有關(guān)道歉信的格式(7篇)

道歉信的格式及范文 道歉信是因工作失誤，引進對方的不快，以表示陪禮道歉，消除曲解，增進友誼和信賴的信函。下面是小編為大家整理的道歉信的格式，如果大家喜歡可以分享給身邊的朋友。

有關(guān)道歉信的格式【篇1】

文同學(xué)：

今天李老師真是犯了糊涂，讓你受委屈流眼淚了。

下午英語課，我們學(xué)了一個新單詞：spider(蜘蛛)。這是一個比較難認(rèn)讀的單詞，經(jīng)過好多次反復(fù)的練習(xí)，看大家都已經(jīng)比較熟練了，我就請同學(xué)單獨來示范讀。我知道你一定是鼓了很大勇氣，才高高舉起小手。我很高興你能這么勇敢，所以就請你起來示范?？墒悄愕陌l(fā)音不準(zhǔn)確，在我的提示下，試了好幾次都還是不行。大家都替你著急，這時候我應(yīng)該先讓你坐下，而不是再次讓你連續(xù)試了幾次，結(jié)果還是不滿意。當(dāng)我看到你憋紅了臉蛋，才突然醒悟過來，在同學(xué)們的目光下，你一定很難為情吧?于是我讓同桌常悅下課再幫助你糾正發(fā)音。

沒想到，你一坐下，就傷心地流起眼淚。我下課之后想了想，是我做得不妥當(dāng)，每個人都愛面子，李老師讓你在同學(xué)面前丟了面子，該打!希望你在家多聽聽錄音帶，把“蜘蛛”這個單詞背得滾瓜爛熟，下一節(jié)英語課給同學(xué)們瞧瞧你的厲害，大聲響亮地帶讀這個單詞，把面子掙回來，怎么樣?

在此，李老師送你一朵小紅，感謝你的勇敢舉手，下次再接再厲!　　

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20__年x月x日

有關(guān)道歉信的格式【篇2】

尊敬的客戶：

您好!

我是__有限公司的高級客服代表小A，首先我代表全體公司人員對為您表示歉意。

您在來信中投訴中說我們給您寄來的山核桃不是產(chǎn)自臨安的，為此我們進行了調(diào)查。最后得出結(jié)論是因為銷售人員由于一時疏忽把您和另外一位客戶的訂單給搞錯了，所以才出現(xiàn)了產(chǎn)品產(chǎn)地出錯的原因，對此我們再一次對您表示歉意。而您在來信中提到了客服部門一位接電話的小女孩對您沒有禮貌而且經(jīng)常打斷您的話，還把錯誤推到您身上，這件事我們通過電話錄音得到了證實。那位接線員確實沒有做到她的本職工作，我們對她進行了嚴(yán)懲，并在一段時間內(nèi)您會收到她的道歉。由于這是一名實習(xí)的客戶代表，請您諒解，還得謝謝您對我們的客戶代表的意見反饋，讓我們以后做得更好。

我們在收到您退貨的同時給您寄送正宗的臨安山核桃，再免費送您額外的1斤山核桃，您覺得怎樣?如果您覺得合適的話請來電告知我們，我們將第一時間給您最好的服務(wù)，最后再對您遇到的麻煩表示歉意!

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20__年x月x日

有關(guān)道歉信的格式【篇3】

尊敬的秉德便利店全體用戶：

您好！

在這里，請允許秉德便利店全體員工真誠的向您說一聲抱歉。過去兩天，由于菏澤遭遇了十年不遇的暴雪襲擊，致使我們存放物流車的倉房坍塌，物流車無法出行，貨品倉庫又岌岌可危，困難之大，均超出了我們的想象。

但是暴雪天氣并沒有影響用戶對我們的那份信任，過去兩天訂單量之多均超出同期5倍。為了保證我們的'服務(wù)質(zhì)量，公司總經(jīng)理董鐵亮先生化身物流一哥，帶領(lǐng)公司全體員工奮戰(zhàn)在物流前線，但是菏澤城區(qū)路面積雪堆積過多，部分商品到達用戶手中仍有所延遲。

為此，公司全體員工在這里向各位道歉。這種令人遺憾的局面，是公司考慮不周所致。

秉德的服務(wù)理念是為用戶提供方便快捷的生活，帶給您更有品質(zhì)的生活享受。

但訂單延遲送達，勢必影響用戶體驗。對于客戶的理解和寬容我們表示感謝。

謝謝各位對秉德便利店的關(guān)注和支持。今日配送派單已恢復(fù)正常。

再次感謝各位對秉德的支持厚愛！

公司全體員工致上

20__年11月26日

有關(guān)道歉信的格式【篇4】

敬愛的媽媽：

您好!

今天中午放學(xué)，在回家的路上，我跟您吵了起來。您猜我為什么要跟您吵起來呢?那是因為您說的一句話讓我十分地生氣，這句話就是：“林老師今天都發(fā)短信來批評你了。”因為您說了謊話，讓我十分地生氣，也就是因為您的這句話，才把我給惹急了!平常您說我，我都沒有一點怨言。可是今天的您為什么要朝我發(fā)這么大的火呢!您是因為店鋪的生意不好而去數(shù)落我，去罵我，打我嗎?還是因為您看完短信對我的誤解。我知道您不是有意的，可是，您有話就好好跟我說，不要跟我說話就發(fā)那么大的脾氣，那樣會令人討厭的。我想您是不了解老師說的意思，那我現(xiàn)在就來跟您說一下老師的話是什么意思吧!其實老師的意思很簡單：老師早上跟我們大家還說過了：“昨天只有危宇杰一個人把所有的.日記修改完了，而其他人就只修改了一部分，并沒有完全修改好?！边@句話就已經(jīng)很明顯了，老師發(fā)的短信里的“一個人”指得是危宇杰，“其他人”指的是我們班里的所有人。這樣就很好理解了：全班人(除了危宇杰)其他人在這個周末一定要把日記全部修改完畢。

不過這也是我的錯，因為我沒有跟您解釋清楚，而照成您對我的誤解。所以在這里我想對您說一聲：“媽媽，對不起!”

祝您：青春永駐，天天快樂

您的女兒：文__

20__年4月18日

有關(guān)道歉信的格式【篇5】

小河：

你好！

你一定不認(rèn)識我，但我認(rèn)識你，你一定會問我，我是怎么認(rèn)識你的吧？其實在我很小的時候，我知道河這個字時我就認(rèn)識你了！今天找你是為了向你聲對不起！非常的抱歉，因為昨天我向你的身上扔了三張小紙片；因為上星期我向你的.身上扔了幾個包裝袋；因為上個月我把污水向你潑去；因為上半年我我說不下去了，我也無話可說了，我真的很對不起你，把你弄得很臟很臟。我也很對不起清潔工，我為他們增加了不少麻煩。我也對不起大家，因為污染了珍貴的水資源。我很后悔，很后悔，我希望再回到小時候，不把污水潑向你，不把垃圾扔向你?？梢磺卸纪砹?，晚了，我不再是小時候，我已向你潑了污水，扔了垃圾，一切已過去，我要好好的彌補一下自己的過錯，我保證不再向你扔垃圾，潑污水。我還要以身作則，告訴同學(xué)們，告訴弟弟妹妹不要這么做，對不起小河！不過，請你相信我，我一定會做到！

小河你不要哭泣，小河你不要生氣，小河你也千萬不要傷心，你一定要開開心心，請你想信我們，不久你將會更美麗！

此致

敬禮！

道歉人：__

20__年x月x日

有關(guān)道歉信的格式【篇6】

親愛的母親：

您好！

今天中午放學(xué)，回家路上和你吵了一架。你以為我為什么要和你吵架？那是因為你說的一句話讓我很生氣。這句話是：“林老師今天發(fā)短信批評你?！币驗槟闳隽酥e，讓我很生氣，也是因為你的話，讓我很生氣！你說我我不抱怨。但是你今天為什么這么生我的氣？你是因為店里生意不好而批評我，罵我，打我嗎？還是因為你看了短信誤會我了。我知道你不是故意的.，但是如果你有什么話要對我說，不要在和我說話的時候發(fā)脾氣，那會很煩的。我覺得你沒聽懂老師說的話，我就說老師說的吧。其實老師的意思很簡單：老師早上跟我們說：“昨天只有魏玉潔把日記全部修改了，其他人只修改了一部分，并沒有完全修改?！边@句話已經(jīng)很明顯了。老師發(fā)的短信里的“一個人”指的是魏玉潔，“其他人”指的是我們班的所有人（魏玉潔除外）。很容易理解：這個周末全班（除了魏玉潔）一定要把日記全部修改完。

但也是我的錯，因為我沒有給你解釋清楚，但那是你對我的誤解。所以在這里我想對你說：“媽媽，對不起！”

祝你：

永遠(yuǎn)年輕

天天開心。

你的女兒：

日期：

有關(guān)道歉信的格式【篇7】

尊敬的x總：

您好！

首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持，收到您的“關(guān)于工作表現(xiàn)的匯報”我們非常重視，并對該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調(diào)查、核實事件的來龍去脈后，在此，我謹(jǐn)代表x有限公司的全體員工，對業(yè)務(wù)員在派遣期間之一切嚴(yán)重違紀(jì)行為表示誠懇地歉意！作為一個負(fù)責(zé)任的品牌企業(yè)，發(fā)生這樣的事，我們深感內(nèi)疚和自責(zé)！事情的發(fā)生對一直以來信任和支持部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害，也對我企業(yè)的.聲譽和形象造成了難以彌補的巨大損失！同時，也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責(zé)、失查問題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時段的應(yīng)急處理能力的不足。

鑒于嚴(yán)重失信，損壞我公司及客戶聲譽、謊報信息、假票沖賬、虛報假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴(yán)重違紀(jì)行為帶來的極其惡劣的影響，造成的嚴(yán)重名譽損害。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象，經(jīng)研究決定，即日起對做出以下處理決定：

該員工立即開除，并通告公司全體員工；即日起在公司網(wǎng)站公示，期限為一年；繼續(xù)追繳其所拖欠公司的一切款項，必要時將訴訟法律；

同時，公司將會就此期間針對對貴公司及您個人造成的損失進行補償，補償包括：、等相關(guān)費用，由銷售部孫總負(fù)責(zé)與您核定支付。再次對在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意！

希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持，讓我們?yōu)楣餐S護企業(yè)的良好形象，發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力！

此致

敬禮！

20__年__月__日