品牌推廣策劃方案
品牌推廣(Brand Promotion) ,是指企業(yè)塑造自身及產(chǎn)品品牌形象,使廣大消費者廣泛認同的系列活動過程。主要目的是提升品牌知名度?,F(xiàn)在,就來看看以下兩篇關(guān)于品牌推廣策劃的方案吧!
網(wǎng)絡(luò)推廣|化妝品品牌推廣策劃方案
一、市場環(huán)境分析
(一)、總體競爭環(huán)境
目前,化妝品市場已經(jīng)日趨飽和,歐美大牌如碧歐泉,倩碧,蘭蔻,藍黛,美寶蓮,玉蘭油等紛紛進入中國市場;后來居上的DHC、資生堂、蘭芝、TFS、VOV等等,占領(lǐng)了很大一部分市場份額;再加上國內(nèi)原有的佰草集、大寶、美加凈、昭貴等品牌;真可謂眼花繚亂,競爭激烈。各大實力商家為了吸引消費者,也在宣傳上下足了功夫,處于白熱化階段。
(二)、消費者分析
1、消費者市場分析
目前,化妝品市場主要消費群體以年輕女性為主,年齡層在20-35歲之間,對肌膚尤其是面部美白和補水的要求越來越多,職業(yè)從學生到白領(lǐng)參差不等,但購買欲望強。
2、消費者購買行為分析
根據(jù)觀察,一個消費者對一件化妝品產(chǎn)生購買行為,往往需要經(jīng)歷以下四個階段:
a.懸念階段:在這一階段,消費者對某種護膚產(chǎn)品產(chǎn)生了需求,但他這時還未采取行動到店鋪去尋找這種商品。消費者這時處在一種懸念狀態(tài)中,其情緒特點是不安,不安的是這種護膚品質(zhì)量如何,效果如何,價格是否合理。
b.定向階段:在這一階段,消費者已面向他所需求的那種護膚品。此前一階段,其對此護膚品的觀察還是初步的、籠統(tǒng)的。在這時,情緒獲得定向,也就是趨向喜歡或不喜歡,滿意或不滿意,若其對某種護膚品持有肯定態(tài)度,那么在相當一段時間內(nèi)會繼續(xù)使用并營造良好口碑。
c.強化階段:如果在定向階段,消費者的情緒趨向喜歡和滿意,那么這種情緒就會明顯強化,強烈的購買護膚品的欲望迅速形成。在這一階段,有的消費者在強烈購買欲望的推動下,立即就完成購買行動,而有些消費者則比較冷靜,他們還會根據(jù)手頭的經(jīng)濟情況再推敲一下,然后再做出決定。
d.沖突階段:在這一階段,消費者將對各種護膚品進行較為全面的評價,在價格、效果、氣味、品牌、好評度等方面綜合考慮。其可能會對某種護膚品產(chǎn)生一些方面感覺極為喜歡或滿意,而對另一些方面則不是那么滿意,這就形成了他情緒上的沖突狀態(tài)。消費者在體驗了不同情緒之間的矛盾和沖突之后,就會做出購買或抵制的決策。
3、消費者購買過程中心理特征分析
習慣型:習慣了某種品牌或信任某一品牌,將會有持續(xù)購買的欲望。
沖動型:看見廣告上某著名明星代言的新出現(xiàn)的護膚產(chǎn)品,躍躍欲試。
理智型:不相信廣告效果或迫于經(jīng)濟原因,對美白產(chǎn)品望而卻步。
疑慮型:對某一護膚產(chǎn)品的宣傳將信將疑,暫不決定是否購買。
經(jīng)濟型:只能買些適合經(jīng)濟能力的護膚品,或是看見有促銷打折的才下的了手。
模仿型:看見別人用某一產(chǎn)品有效果,自己也想嘗試。
情感型:只相信某一種用過的產(chǎn)品,并能推薦親朋好友使用。
(三)、SWOT分析
1、內(nèi)部環(huán)境
優(yōu)勢:相宜本草是本草系列的護膚品,對皮膚的護理更勝過那些含化學物質(zhì)的護膚品,它講究的是天然健康。與醫(yī)學院合作擁有強大的后援力量,產(chǎn)品的技術(shù)都得到了保證。相宜本草是國內(nèi)品牌并且走的是評價路線,在激烈的的化妝品行業(yè)競爭中占有很大的價格優(yōu)勢,更加貼近消費者,讓所有的不管是有錢還是沒錢的女士都能夠護膚并且保養(yǎng)。
劣勢:產(chǎn)品相對單一,由于相宜本草成立不到10年時間,這中間從研發(fā)到成品都需要花費大量的時間,所以產(chǎn)品相對于市場來說還有待于擴展。競爭比較激烈,市面上的以本草為主打的化妝品公司已有很多,所以競爭相對激烈。
2、外部環(huán)境:
威脅:競爭壓力大,化妝品行業(yè)已逐漸趨于飽和。“商標忠實性”是消費者行為的重要特性之一,而產(chǎn)品的差別是這種商標忠實性的基礎(chǔ)。行業(yè)內(nèi)的企業(yè)經(jīng)多年經(jīng)營,已經(jīng)形成了相對固定的顧客群體,這些消費者可能喜歡他們產(chǎn)品的功能和質(zhì)量,或者欣賞他們產(chǎn)品的外觀設(shè)計、售后服務(wù)等等。當消費者習慣于使用某種商品的產(chǎn)品,要消除這種忠實性就必須耗費大量財力物力。產(chǎn)品差別是化妝品的主要進入壁壘之一。
機會:金融危機讓消費者在購物的同時更加考慮產(chǎn)品的價格,從而不會在去高消費的去購買奢華級的化妝品,消費者會更加考慮產(chǎn)品的性價比。那么對與相宜本草來說就是一個極大的競爭優(yōu)勢。而且相宜本草在短短不到十年的時間的發(fā)展從上海到全國都有了它的零售商,如今相宜本草還打算將產(chǎn)品推廣乃至全世界,信譽度是值得相信的。如今相宜本草也受到了極大多數(shù)年輕女孩的追捧。
二、營銷目標
樹立推廣相宜本草品牌。相宜本草在取名“相宜”時,“相宜”來源于蘇東坡的詩句“欲把西湖比西子,濃妝淡抹總相宜”的“相宜”。因而“相宜”一詞顯得非常仁和,更能切中中國消費者以和為貴的社交心里,同時又兼具“時新” 特色,因而能夠獲得絕大多數(shù)消費者的好感。
本草,給消費者的第一品牌聯(lián)想就是李時珍的 《本草綱目》,因而本草體現(xiàn)的是中國傳統(tǒng) 的中醫(yī)藥文化意義,而傳統(tǒng)中醫(yī)藥在很大程度上講究以預(yù)防為主。以“本草”為名很容易做到和消費者親近,幾千年博大精深的傳統(tǒng)中醫(yī)文化因為歷史厚重感更能博得消費者的信任。
三、營銷方法
使目標顧客更好地知道、了解、喜歡、相信和購買自己的產(chǎn)品而不是競爭對手的產(chǎn)品。進行廣告宣傳,在網(wǎng)絡(luò)及其電視等傳播媒體上做宣傳,同時,突出本產(chǎn)品的特色,及其與其他同類產(chǎn)品的區(qū)別。
1、在網(wǎng)站上增添一項互動欄,也就是在線客戶服務(wù)。說服她們來購買重要是在于了解不用年齡階段的膚質(zhì)大體是什么樣的,這只是總體的??梢园涯w質(zhì)劃分為油性、干性和混合性,對于網(wǎng)購的消費者來說在于是對產(chǎn)品的介紹是否貼切,可以把產(chǎn)品的展示出來尤其是里面的樣子,這樣可以讓消費者清楚的看到增加購買的概率;如:相宜本草官網(wǎng)上的相宜互動中的在線問答。
2、網(wǎng)絡(luò)廣告:網(wǎng)絡(luò)廣告的受眾是最年輕、最具活力、受教育程度最高、購買力最強的群體,網(wǎng)絡(luò)廣告可以幫您直接命中最有可能的潛在用戶。利用軟件技術(shù),客戶還可以指定某一類專門人群作為廣告播放對象,而不必為與此廣告無關(guān)的人付錢。以下有9種形式:
(1)網(wǎng)幅廣告(包含Banner、Button、通欄、豎邊、巨幅等) :定位在網(wǎng)頁中大多用來表現(xiàn)廣告內(nèi)容。
(2)文本鏈接廣告:文本鏈接廣告是以一排文字作為一個廣告,點擊可以進入相應(yīng)的廣告頁面。這是一種對瀏覽者干擾最少,但卻較為有效果的網(wǎng)絡(luò)廣告形式。有時候,最簡單的廣告形式效果卻最好。
(3)電子郵件廣告:針對性強(除非你肆意濫發(fā))、費用低廉的,且廣告內(nèi)容不受限制。
(4)贊助 贊助的形式多種多樣,可以是綜藝節(jié)目的贊助商,大型公共活動的禮品贊助商等等,形式多樣。
(5)彈出式廣告:訪客在請求登錄網(wǎng)頁時強制插入一個廣告頁面或彈出廣告窗口。
(6)Rich Media:一般指使用瀏覽器插件或其他腳本語言、Java語言等編寫的具有復雜視覺效果和交互功能的網(wǎng)絡(luò)廣告。
(7)其它新型廣告:視頻廣告、路演廣告、巨幅連播廣告、翻頁廣告、祝賀廣告等等。
(8)EDM直投:通過EDMSOFT、EDMSYS向目標客戶,定向投放對方感興趣或者是需要的廣告及促銷內(nèi)容,以及派發(fā)禮品、調(diào)查問卷,并及時獲得目標客戶的反饋信息。
3、資源合作推廣方法
通過網(wǎng)站交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、用戶資源合作等方式,在具有類似目標網(wǎng)站之間實現(xiàn)互相推廣的目的,其中最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略,利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪問量資源合作互為推廣。
每個企業(yè)網(wǎng)站均可以擁有自己的資源,這種資源可以表現(xiàn)為一定的訪問量、注冊用戶信息、有價值的內(nèi)容和功能、網(wǎng)絡(luò)廣告空間等,利用網(wǎng)站的資源與合作伙伴開展合作,實現(xiàn)資源共享,共同擴大收益的目的。在這些資源合作形式中,交換鏈接是最簡單的一種合作方式,調(diào)查表明也是新網(wǎng)站推廣的有效方式之一。
4、郵件推廣
郵件推廣也是一種非常重要的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方式,盡管目前的垃圾郵件很多,但郵件推廣方式也不能忽略。我們可以在qq、msn等相關(guān)即時通訊工具中找到和seo或者網(wǎng)絡(luò)營銷等相關(guān)的群組,然后收集郵件地址,進行有針對性的郵件發(fā)送,這樣的效果比盲目發(fā)送郵件效果要好很多。
5、病毒性營銷策略
病毒性營銷方法并非傳播病毒,而是利用用戶之間的主動傳播,讓信息像病毒那樣擴散,從而達到推廣的目的,病毒性營銷方法實質(zhì)上是在為用戶提供有價值的免費服務(wù)的同時,附加上一定的推廣信息,常用的工具包括免費電子書、免費軟件、免費FLASH作品、免費賀卡、免費郵箱、免費即時聊天工具等可以為用戶獲取信息、使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、娛樂等帶來方便的工具和內(nèi)容。如果應(yīng)用得當,這種病毒性營銷手段往往可以以極低的代價取得非常顯著的效果。
6、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)策略
在有限的市場投入情況下,如何能夠針對現(xiàn)階段的發(fā)展產(chǎn)生最好的營銷效果,經(jīng)過多方咨詢與溝通,相宜本草采用了網(wǎng)絡(luò)社區(qū)口碑營銷的策略,借助互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)營銷新媒介,展開迎合精準群體心理的營銷策略,利用網(wǎng)絡(luò)快速傳播的特點,實現(xiàn)低成本的廣泛傳播效應(yīng)。
7、其他推廣方式
其他推廣方式如文庫推廣、圖片推廣、視頻推廣等,在推廣過程中根據(jù)每個階段的推廣目標選擇合適的推廣方式。
四、風險控制
從國內(nèi)化妝品行業(yè)發(fā)展的情況來看,依然充滿不確定性。盡管行業(yè)利潤率比較高,但目前中高端市場大都被國際知名品牌占據(jù),本土化妝品企業(yè)往往只能在中低端市場打拼,更糟糕的是,國內(nèi)一些小化妝品公司比較短視,常常采取打價格戰(zhàn)的方式銷售產(chǎn)品,在經(jīng)營成本不斷提高和消費者對品牌要求越來越高的背景下,這樣的做法無異于飲鴆止渴,相宜本草應(yīng)找準自身定位,既避免與國際品牌的正面競爭,也脫離價格戰(zhàn)的漩渦。
品牌知名度可謂化妝品美膚效果之外的第二靈魂,宣傳在塑造知名度的過程中起著至關(guān)重要的作用,任何一個品牌都應(yīng)給予足夠的重視。
品牌推廣策劃方案怎么寫?
一、市場背景 market background
1. 宏觀(產(chǎn)業(yè))背景
2. 中觀(整體市場)環(huán)境
3. 微觀(區(qū)域市場)環(huán)境
二、市場環(huán)境分析 Market Environment Analysis
1. 了解宏觀政策環(huán)境
2. 相關(guān)市場調(diào)查
3. 了解區(qū)域市場目標客戶
4. 制定目標市場推廣策略
三、推廣策劃的目標 Promotion planning goals
1. 整體品牌推廣,讓品牌達到較廣泛的公眾知曉
2. 優(yōu)勢、賣點推廣,讓技術(shù)和服務(wù)優(yōu)勢達到目標公眾的深度、知曉并關(guān)注
3. 與用戶進行溝通、交流,達到目標公眾的認可并產(chǎn)生購買等合作行為
四、企業(yè)形象設(shè)計 Corporate image design
構(gòu)建全面的企業(yè)形象識別體系,為企業(yè)的管理、經(jīng)營、宣傳推廣,給企業(yè)貼上一個獨特的標簽,營造獨特的個性。保證了具體的推廣工作在文案、設(shè)計、傳播、溝通等各方面形成獨特的品牌烙印。
五、策劃宣傳理念及思路 Planning propaganda ideas and ideas
1. 品牌推廣的傳播概念:用“科學”的數(shù)據(jù)和分析作為基礎(chǔ);用“理性”的邏輯推論證明企業(yè)的優(yōu)勢;用“專業(yè)”顧問的水平和氣質(zhì)與客戶進行溝通。
2. 項目優(yōu)勢(賣點設(shè)計):賣點設(shè)計必須遵守“這是客戶最需要的,而又恰是我們所具備的”這一準則。
3. 品牌推廣思路:注重針對性,整合各種宣傳手段,用科學、理性、專業(yè)的理念集中宣傳“賣點”。
六、分階段推廣計劃 Phased promotion plan
1. 區(qū)域市場整體品牌形象推廣階段
2. 區(qū)域市場“優(yōu)勢/賣點”推廣階段
3. 階段性廣告主題及新聞熱點
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