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停電應(yīng)急處理預(yù)案

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應(yīng)急預(yù)案預(yù)先明確了應(yīng)急各方職責(zé)和響應(yīng)程序,在應(yīng)急資源等方面進(jìn)行先期準(zhǔn)備,可以指導(dǎo)應(yīng)急救援迅速、高效、有序的開展,將事故造成的人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失和環(huán)境破壞將到最低限度。以下是小編給大家?guī)淼耐k姂?yīng)急處理預(yù)案,希望可以幫助到大家!

停電應(yīng)急處理預(yù)案1

一、指導(dǎo)思想:

為了保證我校學(xué)生在晚間突然發(fā)生停電事件時,能夠確保教育教學(xué)秩序的正常與全體住宿學(xué)生的安全,特制定我校停電應(yīng)急預(yù)案。

二、教學(xué)樓晚自習(xí)大面積停電的緊急預(yù)案:

第一條、各班值班老師要第一時間將學(xué)生控制在教室內(nèi),馬上打開手機(jī)亮光,與班干部一起,穩(wěn)定學(xué)生情緒,讓學(xué)生各就各位,嚴(yán)禁尖叫起哄、喧嘩、亂動,確保班內(nèi)鴉雀無聲,然后,馬上清點(diǎn)學(xué)生人數(shù),確保所有應(yīng)該在場的學(xué)生均在自己的座位上。

第二條、如停電發(fā)生在晚自習(xí)前,所有值班老師應(yīng)在第一時間,迅速趕往自己值班班級,然后按照第一條執(zhí)行。沒來得及回家的老師請積極協(xié)助,在自己所教班級或沒有老師的班級進(jìn)行管理。

第三條、如正在下課時停電,學(xué)生在走廊、樓梯、廁所等位置,則必須要求學(xué)生先在原地站立,待應(yīng)急燈啟動后再慢慢回教室,在教室坐好等待教師安排。嚴(yán)格要求學(xué)生在此時絕對不能搶跑、追逐、推搡、打鬧,嚴(yán)禁學(xué)生大聲喧嘩或尖叫,違者嚴(yán)肅處理。

第四條、停電期間,所有學(xué)生在班內(nèi)自己座位上,在值班老師與班干部的指揮下,統(tǒng)一默背學(xué)過的知識,或趴在桌子上休息,嚴(yán)明要求,嚴(yán)格紀(jì)律,嚴(yán)肅管理。

第五條、停電期間下課時,值班老師在班內(nèi)值守,無需解手的學(xué)生一律在自己座位上坐好,嚴(yán)禁走動與出聲;需要解手的學(xué)生,兩人一組、慢步輕聲的一律靠右走去廁所,解手后立刻慢步輕聲的返回教室,在自己座位上就坐并接受值班老師與班干部指揮。

第六條、晚自習(xí)放學(xué)時,值班老師等通知在學(xué)校要求放學(xué)的時間點(diǎn)按時放學(xué),學(xué)生一律在班級門口列隊(duì),班干部清點(diǎn)人數(shù),所有學(xué)生系好鞋帶,然后整齊列隊(duì)在規(guī)定樓道單列順序下樓。男生一隊(duì),女生一隊(duì)。各樓層下樓必須錯開時間,如:按9:10放學(xué)算,9:10一樓列隊(duì)出樓,9:14二樓列隊(duì)下樓出樓,9:18三樓列隊(duì)下樓出樓,防止擁擠、踐踏。下樓時,所有值班老師一定要控制住樓道與樓梯口,組織學(xué)生有序下樓,下樓期間一律禁止喧嘩、打鬧、擁擠、推搡、彎腰,一律靠右行走。9:10之前一律聽從學(xué)校安排。如果學(xué)校要求必須等來電才能放學(xué),則必須安撫住學(xué)生情緒,等統(tǒng)一號令才能放學(xué),放學(xué)后的要求不變。

第七條:遇有風(fēng)雨天氣,值班老師要安排班干部及時關(guān)閉門窗,防止漏雨、公物損壞與損壞的物品傷人,如果窗戶是用鐵絲吊的,則立即用窗簾遮住,指派專人按壓住,待風(fēng)雨過后再清理雨水。晚自習(xí)后離開時,必須及時關(guān)閉電燈電扇。

第八條、值班老師帶隊(duì)伍回宿舍時,必須嚴(yán)格按照學(xué)校要求組織學(xué)生列隊(duì)、清點(diǎn)人數(shù),與宿管人員完成交接。

第九條:如停電時間過長,應(yīng)急燈的'電耗完后,整棟樓只有安全出口指示牌有微弱的光,此時如無極特殊情況,禁止任何人員出入。

三、宿舍停電的緊急預(yù)案:

第一條、所有住宿生必須聽從值班老師的安排與指揮,絕對不允許出現(xiàn)頂撞與陽奉陰違的現(xiàn)象。

第二條、停電后,各個宿舍學(xué)生必須保持安靜,嚴(yán)禁大聲喧嘩、嬉鬧,不準(zhǔn)私自點(diǎn)蠟燭。

第三條、宿舍長指揮本宿舍學(xué)生迅速就寢,并注意安全;

第四條、遇有安全事件,必須在第一時間由宿舍長指派兩人一組,報(bào)告給值班老師,由值班老師進(jìn)行處理,堅(jiān)決杜絕私自以自己的方式解決問題。

第五條、如果進(jìn)入宿舍樓時是停電狀態(tài),所有學(xué)生必須遵循兩列縱隊(duì)的模式,按部就班的慢步輕聲靠右上樓。上樓與在宿舍內(nèi)期間,嚴(yán)禁喧嘩、打鬧、擁擠、推搡、彎腰等行為。住宿學(xué)生進(jìn)樓后嚴(yán)禁互串宿舍或到樓下來;如有特殊緊急情況需要出宿舍樓,必須由宿舍長陪同并報(bào)告值班教師,經(jīng)允許后由值班教師領(lǐng)出宿舍樓。

第六條、因停電期間水房與洗手間沒水,所以除緊急解手情況外,任何學(xué)生禁止到洗手間與水房。

萬一發(fā)生安全事故,有學(xué)生身體受到傷害的,值班老師或班干部必須立即向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并由值班教師立即送受傷害者到校醫(yī)務(wù)室診治,如有需要,在帶班領(lǐng)導(dǎo)指揮下,馬上送其到醫(yī)院診治,并及時通知受傷者家長或其親屬馬上趕往學(xué)?;蜥t(yī)院。告訴所有學(xué)生,停電下樓時學(xué)生要數(shù)臺階,每掛樓梯14層臺階,老師們也要注意。

停電應(yīng)急處理預(yù)案2

一、停電發(fā)生時的措施

1、 接到停電通知的情況下,管理處應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時間、電梯使

用以及安全防范要求等情況通知關(guān)聯(lián)業(yè)主,并在主要出入口發(fā)布停電通告;同時,工程部應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作。

2、 在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下,工程部應(yīng)立即確認(rèn)是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電,應(yīng)立即派人查找原因采取措施,防止故障擴(kuò)大;若系外部停電,一方面要防止突然來電引發(fā)事故,一方面致電電力局查詢停電情況,了解何時恢復(fù)供電,并將了解的情況通知管理處。

3、 保安部立即會同工程部派人分頭前往各樓檢查電梯運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。

4、 管理處立即將停電情況通知關(guān)聯(lián)業(yè)主,并在主要出入口發(fā)布停電通告,要求業(yè)主保持冷靜,做好防范。

5、 若突發(fā)停電時,正值大樓正在上班營業(yè),保安部應(yīng)協(xié)助維持好秩序,并要注意防火,防止發(fā)生火災(zāi)。

6、 安排員工到各主要出入口、電梯廳維持秩序,保安加強(qiáng)保安措施,嚴(yán)防有人制造混亂,渾水摸魚,必要時關(guān)閉大門。

7、 派人值守辦公室、值班室,做好解釋和疏導(dǎo)工作,防止與業(yè)主發(fā)生沖突。

8、 詳細(xì)記錄停電事故始末時間、發(fā)生原因、應(yīng)對措施以及造成的損失

二、停電發(fā)生后采取的緊急措施:

1 配電房值班員發(fā)現(xiàn)停電故障,應(yīng)及時通知管理處工程主管。

2、工程主管立即到現(xiàn)場,組織當(dāng)值電工檢查電力系統(tǒng)情況,并及時匯報(bào)管理處主任;

3、當(dāng)外線故障導(dǎo)致主供電源停電時;

1、值班電工要檢查真空開關(guān)的指示牌是否分閘,再檢查電壓和指示燈,當(dāng)明確失壓斷電后,按《電業(yè)規(guī)定》要求將主供電源進(jìn)線柜真空開關(guān)退出,掛上“有人工作,禁止合閘”指示牌;

2、 值班室電工向供電局調(diào)度室報(bào)告并了解外線停電情況;

3、工程主管及時把情況匯報(bào)管理處經(jīng)理,并提啟用備用電源,經(jīng)管理處主任批準(zhǔn)后,用電話向業(yè)主解釋停電原因并提醒業(yè)主做好來電的準(zhǔn)備;

4、工程主管要求值班電工做好操作準(zhǔn)備。按《電業(yè)規(guī)定》送上備用電源;

5、 檢查設(shè)備運(yùn)行是否正常,停電區(qū)域是否已恢復(fù)正常;

6、 恢復(fù)正常供電后,及時向管理處主任匯報(bào);

7、詳細(xì)記錄事故全過程(停電時間、報(bào)告時間、受話人姓名、報(bào)告內(nèi)容、離開時間、事故原因等);

8、 當(dāng)內(nèi)線故障導(dǎo)致主供電源停電時;

9、 工程主管組織機(jī)電檢查電力系統(tǒng)故障原因并及時搶修;

10、 加強(qiáng)電區(qū)域的安全巡邏;

11、 工程主管及時把情況匯報(bào)管理處主任,經(jīng)管理處主任批準(zhǔn)后,用電話向用戶解釋原因并提醒用戶做好來電的準(zhǔn)備;

12、 工程主管要求值班電工做好操作準(zhǔn)備,按《電業(yè)規(guī)定》進(jìn)行送電操作;

13、 檢查設(shè)備運(yùn)行是否正常,停電區(qū)域是否已恢復(fù)正常;

14、 恢復(fù)正常供電后,及時向管理處主任匯報(bào);

15、詳細(xì)記錄事故全過程(停電時間、報(bào)告時間、受話人姓名、報(bào)告內(nèi)容、離開時間、事故原因等)

停電應(yīng)急處理預(yù)案3

一、指導(dǎo)思想:

從“安全第一,秩序正常,管理一流”的高度出發(fā),統(tǒng)一思想,高度重視停電狀態(tài)下管理和服務(wù)工作的重要性,把停電狀態(tài)下應(yīng)急措施落到實(shí)處。

二、應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組:

學(xué)校成立以校長為組長,由副校長、總務(wù)主任、政教主任、教務(wù)主任、水電管理員參與的領(lǐng)導(dǎo)小組,布置并檢查督促學(xué)校停電狀態(tài)下的應(yīng)急處理工作,對重要情況快速反應(yīng),及時處置。

三、具體內(nèi)容

1、碰到停電情況,總務(wù)處組織學(xué)校電工發(fā)電供電,與供電所聯(lián)系通電信息,并報(bào)告校長。

2、水電管理員負(fù)責(zé)日常的發(fā)電機(jī)保養(yǎng)及相關(guān)線路(包括應(yīng)急燈)的檢查工作,確保遇到停電情況能及時發(fā)電,以確保學(xué)校各項(xiàng)工作的正常開展。同時備足一天發(fā)電所需的燃油,如不足及時向總務(wù)處匯報(bào)。

3、學(xué)校各有關(guān)科室在各自職責(zé)范圍內(nèi),對本部門組織或負(fù)責(zé)的教育教學(xué)活動,活動前必須考慮停電狀態(tài)下的變更應(yīng)急辦法。

4、通信聯(lián)絡(luò):停電期間,領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)絡(luò)員在其辦公室負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)工作,領(lǐng)導(dǎo)小組各成員必須保證通信聯(lián)絡(luò)暢通。校內(nèi)各科室應(yīng)當(dāng)根據(jù)停電狀態(tài)下應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,做好本部門的突發(fā)事件應(yīng)急處理工作,配合、服從應(yīng)急處理工作進(jìn)行的督察和指導(dǎo)。

5、如果在停電期間學(xué)校發(fā)電機(jī)出現(xiàn)故障導(dǎo)致無法正常工作時應(yīng)做好以下預(yù)備工作:

(1)教務(wù)處:安排并通知有關(guān)人員做好停電時段的作息信號的發(fā)出辦法;晚間放學(xué)時間的調(diào)整情況;停電時段的課務(wù)變更情況。

(2)政教處:落實(shí)班主任做好相應(yīng)的班級管理工作,組織值日教師維護(hù)學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活紀(jì)律,并能根據(jù)實(shí)際情況增加管理的力量,確保學(xué)校秩序的穩(wěn)定。

(3)總務(wù)處:及時組織電工及相關(guān)維修人員搶修發(fā)電機(jī),爭取在最短時間內(nèi)使發(fā)電機(jī)能正常工作;及時供應(yīng)各科室及相關(guān)部門停電時段的必備的照明手電筒、干電池、電瓶燈等物品。食堂提前準(zhǔn)備好停電時段飯菜的烹制或調(diào)整工作,確保在停電狀態(tài)下有飯菜供應(yīng)給師生,如有困難情況及時請示校長,以便采取相應(yīng)措施。

(4)如在晚自習(xí)中途停電,校長視具體情況通知領(lǐng)導(dǎo)小組成員立即回校,學(xué)校各領(lǐng)導(dǎo)能做好指揮巡視工作。門衛(wèi)嚴(yán)密控制校門,提高警覺,不得隨意讓學(xué)生出校,在班上輔導(dǎo)的任課教師必須堅(jiān)守崗位,維護(hù)所在班的秩序,不能離開教室。班主任立即到教室,提供照明用具,與任課教師一道組織學(xué)生,管理學(xué)生。要求學(xué)生嚴(yán)格遵守紀(jì)律;不走出教室;不拍打桌子;不高聲怪叫;在教室里不拿著照明用具四處走動。未得到明確指令,不得下課或放學(xué)。放學(xué)時在班主任的帶領(lǐng)下有序、慢步地走出教室回到寢室,在樓梯中嚴(yán)禁奔跑推搡。到寢室后關(guān)程序及時班主任與值日教師、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一起維護(hù)洗刷、就寢紀(jì)律。走讀生一律由班主任通知家長或監(jiān)護(hù)人到校門口接回。

6、意外事故的處理

停電狀態(tài)下發(fā)生意外事故時,應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員或知情人員立即向校長匯報(bào)情況,請示應(yīng)急辦法,根據(jù)需要對師生員工進(jìn)行緊急疏散、援助。并能根據(jù)相關(guān)程序及時做好向上級部門的匯報(bào)工作。

停電應(yīng)急處理預(yù)案4

1.目的

防止停電造成商品丟失,顧客驚慌、哄搶事件的管理和控制。

2.范圍

適用于一期2F—5F全體員工及地下2F辦公區(qū)人員

3.職責(zé)

3.1護(hù)管隊(duì)負(fù)責(zé)制定并監(jiān)督執(zhí)行情況。

3.2行政部負(fù)責(zé)檢查線路及機(jī)械故障修復(fù)。

3.3各部門各個員工執(zhí)行本預(yù)案。

4.管理規(guī)程

4.1總要求

停電期間,立即停止一切營業(yè)活動,收回發(fā)出的商品,鎖好存放商品柜門、庫房門,請顧客協(xié)助稍等。各部門導(dǎo)購要盡全力保護(hù)好各自管轄區(qū)域內(nèi)的商品及公司財(cái)產(chǎn),各部門主管、領(lǐng)班、護(hù)管隊(duì)員等安排好安全保衛(wèi)工作。

4.2停電應(yīng)急辦法

4.2.1導(dǎo)購的停電應(yīng)急辦法

4.2.1.1導(dǎo)購應(yīng)立即停止銷售商品,請顧客暫時停止選購商品,等待來電。

4.2.1.2導(dǎo)購應(yīng)注意所負(fù)責(zé)區(qū)域的商品安全,鎖好存放商品柜門、庫房門,請顧客協(xié)助稍等。

4.2.1.3若短時間內(nèi)仍未來電,應(yīng)請顧客放下手中的商品,向顧客說對不起,并協(xié)助護(hù)管隊(duì)疏導(dǎo)顧客離開商場。

4.2.2收銀員停電應(yīng)急辦法

收銀POS機(jī)由于有UPS電源會自動供電(約維持30分鐘左右)。

4.2.2.1收銀員可用收銀機(jī)完成正在進(jìn)行的及隨后的幾筆交易。

4.2.2.2當(dāng)UPS供電停止后,收銀員應(yīng)用手工收款的方式,讓已挑選好商品的顧客交款。待來電后再將記錄的資料輸入POS機(jī)。

4.2.2.3收款結(jié)束后,將所有單據(jù)、現(xiàn)金鎖進(jìn)收銀臺,堅(jiān)守崗位,聽從指揮。

4.2.3護(hù)管隊(duì)停電應(yīng)急辦法

各樓層均有應(yīng)急電源供應(yīng)。

4.2.3.1所有護(hù)管隊(duì)員工應(yīng)服從當(dāng)班主任(若無主任則由當(dāng)班領(lǐng)班負(fù)責(zé))安排,在指定區(qū)域進(jìn)行安全巡視。

4.2.3.2護(hù)管隊(duì)各個固定崗護(hù)管隊(duì)員應(yīng)堅(jiān)守崗位,商場出入口崗位保安員即刻將大門口封住,人員要求只出不進(jìn)。

4.2.3.3護(hù)管隊(duì)巡邏崗,領(lǐng)班,主任分別巡視各樓層,應(yīng)急電源供應(yīng)光線不足區(qū)域、收銀臺、一層貴重物品區(qū)域重點(diǎn)巡視,必要時到護(hù)管隊(duì)值班室領(lǐng)電筒,攜帶電筒巡視。

4.2.4行政部停電應(yīng)急辦法

4.2.4.1局部區(qū)域停電處理辦法

行政部電工至管轄局部區(qū)域配電室檢查,檢查樓層空開、線路故障、有無短路現(xiàn)象,及時修復(fù)。盡可能以最快速度恢復(fù)供電。

4.2.4.2商場全部停電處理方法

與立豐工程部聯(lián)系,盡快恢復(fù)電源,行政部至每層配電室及時送電。

4.2.5超市部員工停電應(yīng)急處理辦法

超市部分商品儲存需低溫,切停電期間冷凍、冷藏設(shè)施。

4.2.5.1超市當(dāng)班主任安排員工將冷凍柜商品加蓋保持溫度,冷庫不得出入商品。

停電60分鐘以內(nèi),冷藏設(shè)施中的奶制品及肉制品將擋風(fēng)簾拉下即可。

停電60分鐘以上24小時以下,冷藏設(shè)施中的奶制品、肉制品應(yīng)移至冷藏庫,并封閉冷藏庫。

停電時間24小時以內(nèi),應(yīng)將冷凍柜商品移至冷凍、冷藏庫,并及時與供應(yīng)商聯(lián)系,將商品暫存供應(yīng)商處,待來電后再將商品調(diào)回。

停電時間超過24小時,所在需低溫儲存商品應(yīng)及時與供應(yīng)商聯(lián)系,將商品暫存供應(yīng)商處,待來電后將商品調(diào)回。

4.2.5.2遇設(shè)備故障,主任或領(lǐng)班應(yīng)通知行政部,由行政部維修或通知設(shè)備維修廠家維修,同時主任或領(lǐng)班安排員工將發(fā)生故障設(shè)備加蓋或封閉,以保持溫度.如短時間內(nèi)無法修復(fù),應(yīng)執(zhí)行本預(yù)案.1相關(guān)內(nèi)容。

4.2.6辦公區(qū)工作人員停電應(yīng)急處理辦法

4.2.6.1在辦公區(qū)的一線業(yè)務(wù)部門人員(除核算員外)應(yīng)立即至各部門,配合各部門主管、領(lǐng)班、護(hù)管隊(duì)員做安全保衛(wèi)工作。

4.2.6.2二線職能部門(除電腦部外)人員應(yīng)立即關(guān)閉計(jì)算機(jī)設(shè)備,等待來電。各部門主任級以上人員在安排本部門工作后,立即至賣場,配合一線業(yè)務(wù)部門主管、領(lǐng)班、護(hù)管隊(duì)員做保衛(wèi)工作。

4.3恢復(fù)照明后,行政部對商場服務(wù)設(shè)施、線路進(jìn)行檢查;電腦部對電腦設(shè)施及POS系統(tǒng)進(jìn)行檢查,各部門員工對商品及所管轄區(qū)域設(shè)施進(jìn)行檢查,排除隱患。

停電應(yīng)急處理預(yù)案5

一、處置原則

發(fā)生停電時,事發(fā)分行行長為停電現(xiàn)場第一負(fù)責(zé)人,應(yīng)在第一時間迅速按規(guī)定采取應(yīng)對措施;各相關(guān)部門處理停電情況應(yīng)任務(wù)明確,相互配合,保證在最短時間內(nèi)恢復(fù)供電,防止業(yè)務(wù)和營業(yè)中斷。

二、組織指揮

針對突發(fā)停電,分行成立了由行長任組長,辦公室、財(cái)務(wù)會計(jì)部、公司業(yè)務(wù)部、個人金融部、營業(yè)部等部門負(fù)責(zé)人為成員的突發(fā)事件處理指揮領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)突發(fā)事件的組織指揮、決策有關(guān)事宜。

三、相關(guān)部門職責(zé)

1、分行辦公室負(fù)責(zé)調(diào)配各類應(yīng)急資源,統(tǒng)一指揮應(yīng)急處理;安排人員對供電設(shè)施的日常檢修和應(yīng)急處理;負(fù)責(zé)發(fā)電機(jī)及UPS等物品的日常保養(yǎng)和及時配送;保障支行通訊線路的順暢。

2、營業(yè)部負(fù)責(zé)安排人員做好業(yè)務(wù)處理和客戶服務(wù)工作。

四、處置方法

(一)、網(wǎng)點(diǎn)停電時:

1、分行相關(guān)負(fù)責(zé)人在接到停電通知后,應(yīng)迅速做好正常營業(yè)的應(yīng)急措施。

2、辦公室或其他指定負(fù)責(zé)人要迅速與供電部門取得聯(lián)系,確定停電原因及恢復(fù)供電時間,并視情況向總行信息技術(shù)部、行政保衛(wèi)部等相關(guān)部門報(bào)告。同時派人檢查網(wǎng)點(diǎn)UPS電源,關(guān)閉除營業(yè)室和監(jiān)控室以外的其他電源,保障營業(yè)和安保的正常用電,必要的時候減少營業(yè)窗口。

3、突發(fā)停電后,相關(guān)部門及部門負(fù)責(zé)人需第一時間向辦公室提出發(fā)電機(jī)使用申請,同時清理發(fā)電機(jī)擺放位置、發(fā)電電纜鋪設(shè)通道。發(fā)電機(jī)工作時,會產(chǎn)生噪音、廢氣并釋放一定熱量,應(yīng)確保合適的位置擺放,并協(xié)調(diào)保安人員,配合發(fā)電機(jī)供應(yīng)商的技術(shù)人員做好發(fā)電現(xiàn)場的設(shè)備及電纜的保護(hù)工作。

4、在辦理業(yè)務(wù)的過程中停電時,經(jīng)辦員要在來電后第一時間內(nèi)查詢該筆業(yè)務(wù)是否成功,防止重復(fù)入賬。

5、如停電時間超過一天,辦公室負(fù)責(zé)人或其他制定負(fù)責(zé)人需聯(lián)系場地解決發(fā)電機(jī)夜間存放問題,并加強(qiáng)夜間安保措施。

5、營業(yè)廳內(nèi)組織人員做好客戶引導(dǎo)、解釋和安撫工作。

6、停電期間原則上不允許縮短營業(yè)時間,特殊情況需報(bào)總行相關(guān)部門批示,并提前做好公告。

(二)分行辦公室接到停電通知后:

1、根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)描述停電原因等,快速響應(yīng),安排人員協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)及時準(zhǔn)確弄清停電原因;

2、網(wǎng)點(diǎn)自身原因造成停電的,快速搶修,及時安排專業(yè)的維修人員搶修電路故障,恢復(fù)正常營業(yè);

3、他方原因造成我行網(wǎng)點(diǎn)停電的,指定負(fù)責(zé)人應(yīng)督促他方快速維修電路故障并監(jiān)督施工質(zhì)量,恢復(fù)網(wǎng)點(diǎn)正常營業(yè)。若他方維修不積極導(dǎo)致?lián)p失,由網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人測算損失,分行辦公室協(xié)助事故網(wǎng)點(diǎn)追索賠償;

(三)分行保衛(wèi)人員接到停電通知后:

1、迅速查看停業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要害崗位監(jiān)控錄像,圖像和聲音是否清晰;聯(lián)系報(bào)警服務(wù)公司確保報(bào)警系統(tǒng)工作正常。

2、停電期間加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)安全防范;如遇夜間停電,加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)巡查,確保有2名以上保安人員同時在崗值勤,保證網(wǎng)點(diǎn)安全。

3、因停電無法正常營業(yè)時,保干部要立即報(bào)告轄區(qū)公安機(jī)關(guān)等相關(guān)部門,做好應(yīng)對突發(fā)事件準(zhǔn)備,防止擠兌、盜搶等趁火打劫的事件發(fā)生。

(四)分行營業(yè)部接到事發(fā)網(wǎng)點(diǎn)通知后:

1、迅速了解停電的原因和恢復(fù)供電的時間;

2、要求柜臺關(guān)閉非必須開啟的業(yè)務(wù)機(jī)器,減少供電負(fù)荷;

3、了解柜臺業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行情況,根據(jù)運(yùn)行情況采取應(yīng)急措施;

4、指導(dǎo)柜臺處理緊急業(yè)務(wù);

五、預(yù)防性措施

1、保證應(yīng)急發(fā)電機(jī)擺放位置正確,發(fā)電機(jī)電纜鋪設(shè)通路正常。

2、各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)確保報(bào)警電話的通訊暢通。

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