培訓(xùn)活動方案策劃8篇
簡單理解,培訓(xùn)約等于教學(xué)。即對某項技能的教學(xué)服務(wù)。如一些專業(yè)的培訓(xùn)班。也可以理解為培訓(xùn)即提供教學(xué)。下面是小編給大家整理的培訓(xùn)活動方案策劃,僅供參考希望能夠幫助到大家。
培訓(xùn)活動方案策劃篇1
20__年是“十二五”規(guī)劃的啟動之年,為營造良好的社會氛圍,貫徹落實節(jié)能減排基本國策,動員全社會積極參與建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型企業(yè),加大節(jié)能宣傳力度,結(jié)合公司實際情況,特編制如下方案:
一、指導(dǎo)思想
認真貫徹,響應(yīng)國家節(jié)能減排精神,在全公司開展“抓節(jié)能、降成本、增效益”為主題的節(jié)能減排活動,并以此為契機,切實加強節(jié)能減排意識,提高公司的綜合水平,不斷增強公司的發(fā)展后勁,提高競爭力。
二、時間和主題
時間:6月11日——6月30日
主題:節(jié)能我行動低碳新生活
開展活動:
1、在社區(qū)制作一期節(jié)能減排宣傳板報,內(nèi)容以日常生活節(jié)能竅門為主,為社區(qū)居民提供日常節(jié)能常識。
2、舉辦一期節(jié)能減排培訓(xùn)班各基層單位領(lǐng)導(dǎo)及主要業(yè)務(wù)人員參加培訓(xùn),人數(shù)大概60人。時間定在6月15日左右。
3、要求基層各單位在轄區(qū)內(nèi)積極開展節(jié)能減排活動。
目標:能源消耗、用水、用電量達到國家法律法規(guī)和國家標準的要求;企業(yè)生產(chǎn)總值能源消耗、工業(yè)增加值用水量、萬元工業(yè)增加值能耗達到預(yù)期目標。
三、主要工作任務(wù)
各相關(guān)部門要各司其職,各負其責(zé),本著分級負責(zé),分類指導(dǎo)的原則,做好職責(zé)內(nèi)的各項工作。
辦公室:負責(zé)制定相應(yīng)的節(jié)能措施。
生產(chǎn)經(jīng)營部:抓住公司項目建設(shè)不放松,積極宣傳使用節(jié)能建筑材料,監(jiān)督實施好建筑節(jié)能;負責(zé)交通節(jié)能及工業(yè)企業(yè)節(jié)能,并建立健全工業(yè)節(jié)能管理制度;推行先進節(jié)能技術(shù)、產(chǎn)品,避免二次改造建設(shè)。
綜合部:利用報刊、板報和各類新聞媒體等形式宣傳節(jié)能減排,不斷將活動引向深入。
財務(wù)部:用好管好節(jié)能減排資金。
稽核審計部:監(jiān)督各單位節(jié)能減排任務(wù)完成情況,結(jié)合實際情況,依據(jù)獎懲辦法做到依制獎懲。
人力資源部:深入職工群眾、社區(qū)居民點宣傳節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油等,樹立節(jié)能減排人人有責(zé)的意識;
公司各單位做好日常生產(chǎn)及社會節(jié)能工作。
任務(wù)分解:
(一)建筑節(jié)能減排
主要領(lǐng)導(dǎo):一一
負責(zé)人:一一、一一
節(jié)能任務(wù):負責(zé)建筑節(jié)能減排
(二)工業(yè)企業(yè)節(jié)能減排
主要領(lǐng)導(dǎo):一一
負責(zé)人:一一、一一
主要任務(wù):負責(zé)工業(yè)企業(yè)節(jié)能減排
(三)客、貨運輸節(jié)能
主要領(lǐng)導(dǎo):一一
負責(zé)人:一一、一一
主要任務(wù):負責(zé)客貨運輸節(jié)能減排
要積極開展活動,要充分利用各種媒介,廣泛宣傳節(jié)能減排的經(jīng)驗,同時做好自身開展活動的總結(jié),做好交流。在每年兩次的檢查時,達到鼓勵先進,帶動后進,共同前進的目的。
希望各單位共同努力,進一步落實節(jié)能減排的實施方案,加強節(jié)能管理,不斷提高生產(chǎn)水平,為公司更好的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)活動方案策劃篇2
服務(wù)禮儀培訓(xùn)強調(diào):服務(wù)是一種態(tài)度,應(yīng)該發(fā)自內(nèi)心;服務(wù)是一種情緒,時時在向顧客傳遞信息,所以要保證自己擁有良好的服務(wù)情緒;服務(wù)又是一種修行,可以磨練你的意志,讓你更堅強;服務(wù)更是一種回饋,不僅回饋你時間和經(jīng)驗,而且回饋你知識和金錢。所以,如果你想成為一名合格的百貨業(yè)服務(wù)人員,首先要了解以上的禮儀風(fēng)范。
一名合格的服務(wù)人員還要了解什么是服務(wù)人員應(yīng)該具備的十大特質(zhì),而且還要通過日常的實踐,使這些特質(zhì)在自己的身上落地生根。
現(xiàn)代服務(wù)禮儀概述
案列導(dǎo)入
已跨入世界級品牌行列的海爾集團人認為:隨著科技的發(fā)展、信息的發(fā)達,企業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品、營銷策略等很容易被競爭對手模仿,而代表公司形象和服務(wù)意識、由每位服務(wù)人員所表現(xiàn)出來的思想、意識和行為是不可模仿的。作為服務(wù)人員,如何做好服務(wù)工作,不僅需要職業(yè)技能,更需要懂得服務(wù)禮儀規(guī)范,使自己具備熱情的態(tài)度、敏銳的觀察能力、良好的口語表達能力以及靈活、規(guī)范的事件處理能力。
服務(wù)的含義
服務(wù)是指服務(wù)方遵照被服務(wù)方的意志和要求而進行的滿足被服務(wù)方需要的活動。在服務(wù)關(guān)系中,一方是服務(wù)方,另一方是被服務(wù)方,被服務(wù)方提出服務(wù)要求,處于支配地位;服務(wù)方根據(jù)被服務(wù)方的要求提供服務(wù)活動,處于被支配地位。服務(wù)中的“服”字可以理解為從事、順從、服役、服從的意思,“務(wù)”字可理解為事業(yè)、工作。服務(wù)就是服務(wù)方以提供勞務(wù)的形式使被服務(wù)方得到利益和滿足。從這方面講,服務(wù)是一種產(chǎn)品,且是一種特定的產(chǎn)品,它與一般產(chǎn)品相比具有不同的特征。
服務(wù)的特征
1.無形性
服務(wù)是滿足他人需要的活動,是通過人際交往而實現(xiàn)的,是服務(wù)生產(chǎn)者以勞務(wù)的形式提供給消費者的。服務(wù)與實體商品相比,是無形無質(zhì)的,看不見摸不著的。對實體商品,人們比的是質(zhì)量和價格,即物美價廉;對無形的服務(wù),人們講究的是感受和體驗,因此,對服務(wù)價值的衡量就是客戶滿意度。
2.不可分性
服務(wù)的生產(chǎn)過程與消費過程同時進行,被服務(wù)方只有加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中才能享受到服務(wù)。也就是說,服務(wù)的提供者和消費者直接發(fā)生聯(lián)系,服務(wù)的生產(chǎn)過程,同時也是服務(wù)的消費過程,兩者在空間上和時間上都是不可分的。
3.差異性
服務(wù)的差異性由服務(wù)人員素質(zhì)的差異決定,同時也受顧客本身個性特點的影響。因為服務(wù)方和被服務(wù)方都是人,人的素質(zhì)能力和性格等都是有差異的,不同素質(zhì)的服務(wù)人員會產(chǎn)生不同的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效果。同樣,不同的被服務(wù)人員,由于個人素質(zhì)、性格等方面的差異,也影響著服務(wù)的效果和質(zhì)量。
4.不可儲存性
服務(wù)是無形的,它不像有形產(chǎn)品那樣可以被儲存起來,用于以后出售或消費。這是因為服務(wù)產(chǎn)品的無形性和生產(chǎn)與消費的不可分離性,使它無法像實物產(chǎn)品一樣被儲存,只能在生產(chǎn)的同時被即時消費。
服務(wù)禮儀的內(nèi)容
服務(wù)禮儀的定義:服務(wù)人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等,對客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。
儀態(tài)規(guī)范
儀態(tài): 指形體語言它是另一種名片,得體恰當?shù)男误w語言能為你的職業(yè)生涯帶來成功。成功一方面取決于你的潛力、能力、工作態(tài)度,另一方面也決定于你平常工作中的舉手投足,行為舉止。
1、站姿
基本要求: 挺拔、優(yōu)美
形體訓(xùn)練: 兩腳并攏、兩膝并嚴、兩腿直立、提髖立腰、吸腹收臂、挺胸抬頭、下顎微收、雙目平視、兩手自然下垂貼放在大腿兩側(cè),注意手掌平伸,五指并攏,雙眼平視前方,面部表情自然,面帶微笑。(一位站姿,較簡單易學(xué),進行現(xiàn)場互動演示)
2、走姿
基本要求: 協(xié)調(diào)穩(wěn)健,輕盈自然
形體訓(xùn)練: 收腹挺胸、哽頸、雙眼平視前方,雙手自然下垂,隨步伐自然前后擺動。注
意面帶微笑,表情自然大方。女員工雙腳成一條直線走:男員工雙腳呈左右兩點行走。
3、蹲姿
基本要求: 保持二位站姿
形體訓(xùn)練: (女)下蹲時左腳在前,右腳后退半步兩腿靠緊向下蹲,下蹲的同時,左手放于左膝,右手放于右膝,身體保持正直,表情自然,雙眼平視前方,面帶微笑。
(男)左腳在前,右腳后退一步向下蹲,下蹲的同時,左手放于左膝,右手放于右膝,身體保持正直,表情自然,雙眼平視前方,面帶微笑。
4、歡迎顧客的姿勢
形體訓(xùn)練:保持二位站姿,雙眼注視對方,面帶微笑,自然親切地向顧客點頭(臉微微向右側(cè))示意并對顧客說:“您好!歡迎光臨!”
5、指示顧客進門的引導(dǎo)姿勢
形體訓(xùn)練:基本保持二位站姿,左手下垂,右手五指并攏,從腹前抬起,向右橫擺到與腰部同高身體右前方,微笑友好地目視顧客,直到顧客走過去,再放下手臂。
6、詢問顧客的姿勢
形體訓(xùn)練:基本姿勢保持二位站姿,雙眼注視前方,面帶微笑,自然親切地向顧客點頭(臉微微向右側(cè))示意并對顧客說:“請問,你需要我?guī)兔?”
7、給顧客指引視線范圍內(nèi)的東西
語言:“你要的商品,在那邊不遠處?!?/p>
形體訓(xùn)練:基本姿勢保持二位站姿,將右手由前抬到與肩同寬的位置,手臂伸直。用手掌指引正前方,頭不偏,眼與手的方向一致,且眼睛要兼顧所指方向和顧客。
8、帶領(lǐng)顧客的引導(dǎo)姿勢
語言:“請跟我來”
形體訓(xùn)練:基本姿勢保持二位站姿,將右手由前橫擺到與肩同高的位置,前臂與后臂呈135度角的彎曲。用手掌(掌心向上)指向顧客要去的方向,身體要側(cè)向來賓,眼睛要兼顧所指方向和顧客。
6、指示顧客就坐的引導(dǎo)姿勢
語言:“請坐”
形體訓(xùn)練:基本姿勢保持二位站姿,左手下垂,右手由前抬起,從上向下,擺動到距身體45度處。
7、給顧客指示替代商品的姿勢
語言:“對不起,您需要的商品暫時沒有,您看這種喜歡嗎?”
形體訓(xùn)練: 在說對不起的時先向顧客點頭至歉,然后在自己身體的右側(cè)展示商品的動作。展示的位置應(yīng)在胸同高處,掌心向外。
8、給顧客指引收銀臺方向的姿勢
語言:“請到收銀臺繳款”
形體訓(xùn)練: 與“請跟我來”的姿勢相同
9、給顧客遞交商品的姿勢
語言:“這是您買的商品,請拿好”
形體訓(xùn)練: 基本姿勢保持二位站姿,說話的同時雙手的前臂抬到與腰同高,后臂自然下垂,說請拿好時手臂前伸,同時身體要做45度的鞠躬。
10、與顧客道別的姿勢
語言:“請慢走,歡迎再次光臨?!?/p>
形體訓(xùn)練: 保持二位站姿,上身向前彎曲作45度的鞠躬。并對顧客說:“請慢走,歡迎再次光臨?!?注意說“歡”字時低頭,說“臨”字時收尾。)
培訓(xùn)活動方案策劃篇3
為提高農(nóng)村校長整體素質(zhì),全面推進素質(zhì)教育,促進基礎(chǔ)教育的改革和發(fā)展,按照《甘州區(qū)農(nóng)村小學(xué)校長培訓(xùn)指導(dǎo)意見》的要求,結(jié)合我校所培訓(xùn)校長隊伍的現(xiàn)狀,特制定本方案。
一、 指導(dǎo)思想
以全面加強校長的能力建設(shè)為核心,從農(nóng)村校長的基本素質(zhì)與管理能力和學(xué)校實際情況出發(fā),以人為本,構(gòu)建全方位、多層次、高質(zhì)量的校長培訓(xùn)體系,積極探索校長培訓(xùn)工作的內(nèi)容和方法,努力為全面推進素質(zhì)教育服務(wù),為提高教學(xué)質(zhì)量和管理水平服務(wù),為建設(shè)高素質(zhì)的農(nóng)村校長隊伍服務(wù)。
二、 培訓(xùn)對象與時間
按照《甘州區(qū)農(nóng)村小學(xué)校長培訓(xùn)指導(dǎo)意見》的要求,我校負責(zé)培訓(xùn)甘浚(含西洞)、新墩兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的小學(xué)校長。培訓(xùn)時間暫定為三年。
三、培訓(xùn)目標
通過培訓(xùn)為農(nóng)村培養(yǎng)和造就一批具備現(xiàn)代教育思想,具有較強的創(chuàng)新能力和管理能力,能全面推進素質(zhì)教育的校長。
四、培訓(xùn)方式
1. 針對性和實效性
針對當前農(nóng)村小學(xué)校面臨的師生人數(shù)少,學(xué)校小,教師年齡兩極分化,活動難以開展等突出問題,有針對性地設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容,按計劃、
有步驟地開展培訓(xùn)工作,提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效益,使校長能通過培訓(xùn)學(xué)以致用、學(xué)有實效。
2 .分散學(xué)習(xí)與集中研討相結(jié)合
帶著問題學(xué),為解決問題干,對共性問題可采取集中交流研討的方式,發(fā)揮校長群體的優(yōu)勢,互通信息,找出解決問題的最佳方式,進而在自己的實踐中修正和完善??梢詳M定題目,選定內(nèi)容,集中輔導(dǎo)后讓學(xué)員可以自主分配學(xué)習(xí)時間,靈活掌握學(xué)習(xí)進度,校長在了解培訓(xùn)內(nèi)容后,在自己的工作崗位上,有目的、有計劃地進行自學(xué)研修。加強培訓(xùn)過程管理,擬在我校網(wǎng)站上開設(shè)校長培訓(xùn)論壇,讓學(xué)員在網(wǎng)上集中研討,共同提高。
五、 培訓(xùn)內(nèi)容
1.教育理念的更新
通過校長的學(xué)習(xí),使先進的教育思想、教育理念內(nèi)化為校長的思想行為,進而以多種方式帶動教師的學(xué)習(xí),使學(xué)校全體教師的教育觀念有所改變,逐步改進教育方法,逐步創(chuàng)造適應(yīng)當前教育改革和發(fā)展的環(huán)境,從而促進素質(zhì)教育的全面推進和質(zhì)量的提高。
2.學(xué)校發(fā)展規(guī)劃的制定
通過學(xué)校實地調(diào)研,結(jié)合城鄉(xiāng)教育發(fā)展實際和受訓(xùn)學(xué)校實際,制定學(xué)校近期及中遠期發(fā)展規(guī)劃,樹立正確的發(fā)展觀,并根據(jù)學(xué)校自身特點,利用外部資源優(yōu)化學(xué)校發(fā)展規(guī)劃。
3.學(xué)校管理的提升
掌握新課程下農(nóng)村學(xué)校教學(xué)與教師發(fā)展的組織實施方法,提高對農(nóng)村學(xué)校的組織與管理能力,提高對教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督能力。研究學(xué)
校管理工作中的實際問題,分析案例,總結(jié)經(jīng)驗,掌握現(xiàn)代學(xué)校辦學(xué)特點和規(guī)律,提高校長實施學(xué)校教學(xué)管理、教師管理、教務(wù)管理、學(xué)生管理和依法治校的能力。
4.協(xié)調(diào)能力的提高
提高校長與教師、學(xué)生及家長的溝通能力,尤其是與鎮(zhèn)村社及周邊單位的交往能力,拓展學(xué)校發(fā)展空間,創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)校發(fā)展環(huán)境,為學(xué)校爭取必要的輿論和資金支持。
5.調(diào)研診斷
組織參訓(xùn)校長到某一所學(xué)校進行全面調(diào)研,通過分析診斷,找出突出特點和存在問題。由參訓(xùn)校長寫出詳細調(diào)研報告,由大家研討后,確定解決辦法,并在各自實踐中進行驗證。
6.參觀考察
定期或不定期組織參訓(xùn)校長到知名學(xué)校參觀、學(xué)習(xí)和借鑒。
六、培訓(xùn)進程(20_年)
1、啟動儀式
時間:七月上旬
根據(jù)前期到參訓(xùn)學(xué)校調(diào)研,通過分析診斷,找出突出特點和存在的問題,在啟動儀式上做指導(dǎo)性講授(具體內(nèi)容見啟動儀式講話稿),使校長明確工作思路、學(xué)習(xí)方式、努力方向和培訓(xùn)任務(wù)。啟動儀式邀請教育局領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),參訓(xùn)校長和所在學(xué)校中心校領(lǐng)導(dǎo)參加。
2、《學(xué)校管理學(xué)》的學(xué)習(xí)
時間:七月至九月
通過學(xué)習(xí)《學(xué)校管理學(xué)》,結(jié)合學(xué)校自身實際,拿出學(xué)校診斷報
告和學(xué)校近三年的發(fā)展規(guī)劃,進行集中交流,通過研討互相學(xué)習(xí),共同提高。
3、集中交流、研討學(xué)習(xí)
時間:十月、十一月
深入培訓(xùn)學(xué)校,檢查參訓(xùn)校長理論學(xué)習(xí)情況,解決個性問題,集中共性問題,集中校長進行交流、研討和學(xué)習(xí)。
4、收繳資料,階段考核
時間:十二月
七、組織管理
1.深入基層學(xué)校,通過與校長談話,了解他們的需求和培訓(xùn)后的工作情況,以便確定培訓(xùn)內(nèi)容。
2、認真組織,嚴格要求,建立健全培訓(xùn)管理制度,做好記錄,及時收繳作業(yè),作業(yè),嚴格考核,及時歸檔。
3.資料收繳種類:自學(xué)筆記(內(nèi)容、摘要、感悟、心得等);選學(xué)課程資料來源、研究過程、解決問題、效果等;領(lǐng)導(dǎo)講座稿;集中培訓(xùn)筆記、作業(yè)、論文等。
培訓(xùn)活動方案策劃篇4
目的
本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化, 樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅實的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)所需要的態(tài)度和培訓(xùn)的意義
1、培訓(xùn)的態(tài)度:也許培訓(xùn)真的很糟糕,也許真的對你的工作幫助不大,但你一定要記住:哪怕最“爛”的一堂培訓(xùn)課,或最“爛”的一本書籍中,你也能發(fā)現(xiàn)最有價值的“鉆石”,關(guān)鍵在于你是否:用心學(xué)習(xí),態(tài)度積極。
心若改變,你的態(tài)度跟著改變。
態(tài)度改變,你的習(xí)慣跟著改變。
習(xí)慣改變,你的性格跟著改變。
性格改變,你的人生跟著改變。
2、培訓(xùn)的意義:
(1). 掌握相應(yīng)的工作技能、職業(yè)道德,從而勝任工作。
(2.) 可學(xué)到新的知識,多獲得經(jīng)驗,從而有機會提升。
(3). 堅持接受培訓(xùn),可減少工作中的安全事故。
(4). 新、生手變?yōu)槭焓郑鲜植粩喔鹿ぷ鞣椒?,提高工作效率?/p>
(5). 會增強自身對勝任工作的信心。
(6). 增強工作能力,有利于未來發(fā)展。
培訓(xùn)的紀律要求
1. 不可遲到、早退,不得請事假(特殊情況除外),擅自缺席,視為自動離職。
2. 進入培訓(xùn)場所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。
3. 見到上司要主動打招呼,對上司要服從,不可當面頂撞。
4. 培訓(xùn)時要保持安靜,不可竊竊私語,注意力要集中。
5. 培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛,不可發(fā)生爭執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派,一切不利于團結(jié)的事,一律禁止。
6. 培訓(xùn)期間必須愛護公共財物,故意損壞公共財物者除照價賠償外,還將視情況處罰。
7. 培訓(xùn)時應(yīng)認真聽課,作好筆記,不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事。
注意事項
由于每個企業(yè)的情況不盡相同,因此在制定企業(yè)員工培訓(xùn)方案時,應(yīng)考慮到企業(yè)自身的具體情況,充分調(diào)研企業(yè)現(xiàn)狀以及新員工的相關(guān)情況。在必要時可向?qū)<一蛘呦嚓P(guān)行業(yè)咨詢。
培訓(xùn)活動方案策劃篇5
1、培訓(xùn)目標的設(shè)置
培訓(xùn)目標的設(shè)置有賴于培訓(xùn)需求分析,明確員工未來需要從事某個崗位,為培訓(xùn)計劃提供明確方向和遵循的構(gòu)架。有了目標,才能確定培訓(xùn)對象、時間、方法等具體內(nèi)容。因此,在撰寫培訓(xùn)方案時,第一步,要先寫明培訓(xùn)目標是什么?
2、培訓(xùn)內(nèi)容的選擇
培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)培訓(xùn)目標的差異而多樣化,但是,一般來說培訓(xùn)內(nèi)容包含三個層次,分別是知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn),在撰寫培訓(xùn)方案時,一定要注意根據(jù)培訓(xùn)對象的具體情況,有側(cè)重地策劃培訓(xùn)內(nèi)容,一般來說,管理者偏向于知識培訓(xùn)與素質(zhì)培訓(xùn),一般職員傾向于知識培訓(xùn)和技能培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)資源的選擇
培訓(xùn)資源可以分為內(nèi)部資源和外部資源兩類,內(nèi)部資源包括組織的領(lǐng)導(dǎo)、具備的特殊知識和技能的員工;外部資源是指專業(yè)培訓(xùn)人員、學(xué)校、公開研討會或?qū)W術(shù)講座等。根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容確定在實際培訓(xùn)中可能使用到的資源,通常情況下,首推內(nèi)部培訓(xùn)資源。
4、培訓(xùn)對象的確定
培訓(xùn)內(nèi)容決定了大體上的受訓(xùn)者,但在設(shè)計培訓(xùn)方案時,還應(yīng)從已經(jīng)確定的受訓(xùn)者的角度來查看其是否適合受訓(xùn)。一方面,要考慮這些人是否對培訓(xùn)感興趣,如果沒有積極性,要考慮適度減少這類人群的培訓(xùn),因為可能影響培訓(xùn)效果;另一方面,要分析受訓(xùn)者個性特點,注意培訓(xùn)的內(nèi)容是受訓(xùn)者后天可改變的知識和技能,而不是對受訓(xùn)者的天性進行改造。
5、培訓(xùn)時間的選擇
培訓(xùn)時間的確定,并不想我們想象地那么隨意,比如:許多公司往往是在時間比較方便或培訓(xùn)費用比較便宜的時候培訓(xùn),但實際上,可能這個時候公司并不需要培訓(xùn),增加了培訓(xùn)成本。許多公司會把培訓(xùn)活動設(shè)定在生產(chǎn)的淡季,以防止影響生產(chǎn),卻不知道,沒有及時培訓(xùn)造成了大量次品、廢品等事故的出現(xiàn),代價更高。一個優(yōu)秀的管理者在確定培訓(xùn)時間的時候,不僅要考慮上述列舉的問題,還要與培訓(xùn)相關(guān)的部門保持適時地聯(lián)系。
6、適當培訓(xùn)方法的選擇
組織培訓(xùn)的方法有很多種,如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,為了提高培訓(xùn)的質(zhì)量,在培訓(xùn)時可以根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容、目的等多因素,選擇一種或多種配合使用。
7、培訓(xùn)場所及設(shè)備的選擇
培訓(xùn)場所包括教室、會議室、工作現(xiàn)場等,若以技能培訓(xùn)為內(nèi)容,則決定了最適宜的場所為工作現(xiàn)場,因為許多工作設(shè)備是無法在教室或會議室使用的。培訓(xùn)設(shè)備包括教材、筆記本、筆、模型,有的還需要投影機、錄像機、錄音筆等。
培訓(xùn)活動方案策劃篇6
為認真貫徹依法行政、廉潔行政、高效行政的要求,根據(jù)局安排部署,特制定20__年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)實施方案。
一、培訓(xùn)對象
各建制鎮(zhèn)村建站負責(zé)人、規(guī)劃員,鄉(xiāng)村建站負責(zé)人、規(guī)劃員。
二、培訓(xùn)時間
3月——9月。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1、《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》;
2、《城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》;
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)項目規(guī)劃審批程序;
4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃實務(wù);
5、《“幸福美麗新村”規(guī)劃編制辦法和技術(shù)導(dǎo)則》;
6、《“巴山新居”規(guī)劃建設(shè)特色體現(xiàn)技術(shù)導(dǎo)則》;
7、《建筑工程建筑面積計算規(guī)范》和《建設(shè)用地容積率管理辦法》;
8、《城鄉(xiāng)規(guī)劃違法違紀行為處分辦法》。
四、培訓(xùn)方式
堅持集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合、專題宣講和討論交流相結(jié)合。
五、培訓(xùn)要求
(一)嚴肅紀律。參加培訓(xùn)人員要有較強的學(xué)習(xí)意識,按時參加集中學(xué)習(xí),不準無故缺席,不準遲到早退。
(二)嚴格要求。學(xué)習(xí)必須做到有學(xué)習(xí)資料,有學(xué)習(xí)筆記,有學(xué)習(xí)效果。
(三)要妥善安排好工作,做到學(xué)習(xí)、工作“兩手抓、兩不誤、兩促進”,堅持立學(xué)立行、即學(xué)即改、邊學(xué)邊改、邊查邊改,努力做到真學(xué)真懂真用。
培訓(xùn)活動方案策劃篇7
一、培訓(xùn)目標
以按照《義務(wù)教育學(xué)校校長專業(yè)標準》要求,圍繞當前中小學(xué)教育改革與發(fā)展中的重大問題,開展專題理論學(xué)習(xí)、經(jīng)驗分享、專題研討、教育考察、研究學(xué)校改進計劃等研修活動。通過分層、分類、分崗培訓(xùn),提升中小學(xué)校長規(guī)劃學(xué)校發(fā)展、營造育人文化、領(lǐng)導(dǎo)課程改革、引領(lǐng)教師成長、優(yōu)化內(nèi)部管理以及調(diào)適外部環(huán)境的能力,全面提升我市教育現(xiàn)代化水平。
二、培訓(xùn)項目與參訓(xùn)人員
全市各中小學(xué)骨干校長
三、培訓(xùn)形式
根據(jù)中小學(xué)校長培訓(xùn)類型和性質(zhì),按照省級培訓(xùn)“統(tǒng)籌規(guī)劃、主題鮮明、形式多樣、資源開放、注重實效”的原則,有針對性地采取多種培訓(xùn)方式開展培訓(xùn),努力提高培訓(xùn)質(zhì)量。
(一)集中研修
集中研修是骨干校長省級培訓(xùn)的主要形式,采用專題講座、專家引領(lǐng)的方式進行,著力提升集中研修課程資源的層次和質(zhì)量。
(二)遠程研修
開發(fā)、引進一批中小學(xué)校長培訓(xùn)高端課程,依托山東省教師教育網(wǎng),建設(shè)中小學(xué)校長遠程培訓(xùn)平臺和校長工作室,打造信息化背景下中小學(xué)校長學(xué)習(xí)研修共同體,引導(dǎo)校長在線觀看網(wǎng)絡(luò)課程,在線自主交流互動,共享網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)教育資源。
(三)跟崗學(xué)習(xí)
充分利用省內(nèi)外優(yōu)質(zhì)校長實踐基地,采用組織參與名校長工作室活動、校長實踐基地掛職與跟崗、境內(nèi)名校參觀考察、名校長一對一跟進指導(dǎo)等方式進行。
(四)課題(案例)研究
以課題為引領(lǐng),組織中小學(xué)校長開展教育教學(xué)和學(xué)校管理等相關(guān)領(lǐng)域的案例研究,提升校長運用科學(xué)方法解決實際問題的能力。各學(xué)段高級研修班均采取以課題引領(lǐng)案例研究的形式組織研修。
四、培訓(xùn)對象選拔與報名
(一)培訓(xùn)對象的選拔按照公開、公平、公正的原則進行。參訓(xùn)人員應(yīng)符合項目條件和要求,具有良好的思想品德和職業(yè)道德素養(yǎng),具有較強的教育教學(xué)能力、管理、科研能力以及引領(lǐng)教師發(fā)展的能力。
(二) 培訓(xùn)名額按比例分配到各學(xué)校。培訓(xùn)對象原則上不重復(fù)參加國家級和省級培訓(xùn)。高中校長任職資格培訓(xùn)、提高培訓(xùn)和素質(zhì)教育專題培訓(xùn)名額分配與報名工作另行部署。
(三)各學(xué)校審核、確定參訓(xùn)學(xué)員名單后,于2013年4月15日之前將參訓(xùn)學(xué)員信息表加蓋公章,報諸城市教師培訓(xùn)中心,電子版發(fā)送至郵箱zcjsjy@163.com。
五、保障措施
(一)加強組織協(xié)調(diào)
各學(xué)校要高度重視,指定專門人員具體負責(zé),做好學(xué)員選派和管理工作。中小學(xué)骨干校長培訓(xùn)由諸城市教師培訓(xùn)中心組織實施。各學(xué)校要密切配合,確保培訓(xùn)項目按時、順利、高效完成。
(二)強化培訓(xùn)管理
承辦機構(gòu)要制定培訓(xùn)管理制度和培訓(xùn)方案并嚴格落實。要選拔政治素質(zhì)高、作風(fēng)優(yōu)良、有豐富管理經(jīng)驗的干部或教師擔(dān)任班主任,實行班主任負責(zé)制。加強學(xué)風(fēng)建設(shè),中小學(xué)校長培訓(xùn)要參照干部培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定,嚴格紀律和學(xué)風(fēng)管理。要建全學(xué)員培訓(xùn)檔案,利用好網(wǎng)絡(luò)平臺,實行全程管理和跟蹤指導(dǎo)。
(三)加強考核與評價
學(xué)員培訓(xùn)成績由承辦機構(gòu)進行考核??己朔謨?yōu)秀、合格、不合格三個等級。考核內(nèi)容包括考勤情況、學(xué)習(xí)表現(xiàn)、發(fā)布評論及質(zhì)量、作業(yè)完成情況與最終研修成果等。學(xué)員考核成績要反饋至學(xué)員任職單位和市教育局。
(四)嚴格經(jīng)費管理
列入山東省萬名骨干教師培訓(xùn)工程的校長培訓(xùn)項目,經(jīng)費由市財政專項支付,參訓(xùn)校長的交通費由派出單位承擔(dān),不得向參訓(xùn)學(xué)員收取任何費用。要按照省財政廳、教育廳《關(guān)于印發(fā)教師培訓(xùn)專項資金管理辦法》(魯財教〔20_〕53)要求,加強經(jīng)費專項管理,規(guī)范經(jīng)費支出項目,嚴格執(zhí)行預(yù)決算制度,保證培訓(xùn)經(jīng)費使用效益。
培訓(xùn)活動方案策劃篇8
回首過去一年的工作,總的來看取得了一些成績,但由于工作經(jīng)驗的不足,也相對存在一些不足之處。
如何在今年的工作中對去年的工作進行總結(jié),繼承和發(fā)揚過去工作中存在的優(yōu)點,摒棄工作中存在的不足,成為工作的重中之重,為了使今年的工作能夠取得滿意的成果,確保工作開展有章可循,現(xiàn)制定下年度培訓(xùn)科工作計劃。
具體步驟如下:
一.適應(yīng)公司發(fā)展規(guī)劃,合理制定工作計劃:
在集團公司“實現(xiàn)百年英特爾”、24個月內(nèi)實現(xiàn)銷售總額翻3到5番的總體戰(zhàn)略目標的指導(dǎo)下,為響應(yīng)集團公司在“決戰(zhàn)兩江”的工作部署,今年全國各銷售分公司都制定了高出去年的銷售計劃,在用人需求上也對我們?nèi)肆Y源部提出了更高的要求。我們培訓(xùn)科根據(jù)市場實際用人需求,現(xiàn)制定整體培訓(xùn)計劃。
二.加強講師隊伍建設(shè),提高自身培訓(xùn)能力:
結(jié)合年初集團公司給我們?nèi)肆Y源全國總部制定的總體招聘和培訓(xùn)計劃,年度內(nèi)為下屬各銷售分公司招聘培訓(xùn)大量合格的優(yōu)秀員工,而由于我們講師隊伍目前人數(shù)比較少,還遠遠不能滿足培訓(xùn)工作的需要,所以加強講師隊伍建設(shè),增加講師人數(shù),提高講師素質(zhì)成為今年我們培訓(xùn)科工作的第一步。
三.收集市場銷售信息,豐富課堂培訓(xùn)內(nèi)容:
由于目前我們的講師隊伍大多缺乏市場尤其是英特爾市場的實際運作經(jīng)驗,所掌握的市場信息僅僅局限于聽來的'一部分片面的內(nèi)容,所以在過去的培訓(xùn)課程中理論知識雖然非常的充足,但市場案例卻非常少,以至于培訓(xùn)結(jié)束的學(xué)員在下到市場之前對英特爾的市場運作情況還是一知半解。所以下一步我們決定響應(yīng)公司號召,分批派講師下到市場中進行鍛煉,不斷收集市場信息,豐富自身內(nèi)涵,提高講課質(zhì)量,確保今后培訓(xùn)出來的學(xué)員下到市場后具有極強的市場開拓能力。
四.合理安排培訓(xùn)課程,編制修訂培訓(xùn)講義:
結(jié)合今年年初集團公司全面開展春季大會戰(zhàn)的戰(zhàn)略部署,配合全國各分公司的人員需求,我們?nèi)肆Y源部培訓(xùn)科相應(yīng)的制定了各類培訓(xùn)課程,并結(jié)合市場實際情況進行講義的編制。
1.具體培訓(xùn)時間的安排。
在時間安排上我們主要根據(jù)全國各分公司的用人需求緩急程度,制定10到15天的培訓(xùn)計劃,具體安排如下:
A.循序漸進、由淺入深、學(xué)以致用的培訓(xùn)原則:結(jié)合學(xué)員剛來參加培訓(xùn)時對英特爾公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品知識和市場情況都不了解的實際情況,我們采用循序漸進、由淺入深、學(xué)以致用的培訓(xùn)原則,確保學(xué)員學(xué)習(xí)的深度。
B.先洗.腦、后灌輸、再整合的培訓(xùn)方法:結(jié)合學(xué)員在來英特爾公司之前大都有過一些市場銷售的經(jīng)驗,個人的主觀意識比較強這一現(xiàn)象,我們采用先洗.腦、后灌輸、再整合的培訓(xùn)方法,對學(xué)員進行有針對性的培訓(xùn)。
C.分類講解、強調(diào)重點、穿插互動的培訓(xùn)模式:結(jié)合人對知識學(xué)習(xí)和了解的特性,我們采用分類講解、強調(diào)重點、穿插互動的培訓(xùn)模式,保證了課堂的生動性和課程的連續(xù)性,以及市場問題的解析,保證學(xué)員在培訓(xùn)期間與市場的“接觸”。
通過以上培訓(xùn)安排,切實保證培訓(xùn)出來的學(xué)員在下到市場后適應(yīng)2到3天就可以完全投入到工作之中,為企業(yè)創(chuàng)造高額的利潤。
2.相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容的制定。
具體培訓(xùn)內(nèi)容包括企業(yè)文化、產(chǎn)品基礎(chǔ)知識、市場營銷基礎(chǔ)和提高知識、四部門銷售政策、團隊建設(shè)和管理、時間管理規(guī)劃、潛能開發(fā)和心態(tài)調(diào)整。
A.企業(yè)文化(計劃安排1—2天課):主要包括我們沈陽宏元集團的發(fā)展歷程以及集團公司下屬各企業(yè)尤其是英特爾管業(yè)集團的具體情況以及張總針對集團公司發(fā)展編寫的各類文章(家—英特爾、責(zé)任與忠誠、態(tài)度決定一切、市場論等文章)的培訓(xùn)。
另外,結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展離不開企業(yè)文化的實際情況,給學(xué)員安排專業(yè)的企業(yè)文化課程,提高學(xué)員的“家—英特爾”的意識以及“責(zé)任與忠誠”的態(tài)度,幫助學(xué)員樹立正確的人生觀和價值觀,把自身的利益和企業(yè)的利益結(jié)合在一起。并在培訓(xùn)之后要求學(xué)員寫適合英特爾公司發(fā)展目標的個人職業(yè)生涯規(guī)劃。
B.產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(計劃安排3—4天課):針對目前我們英特爾公司適應(yīng)市場發(fā)展的各種新產(chǎn)品層出不窮,在教會學(xué)員公司傳統(tǒng)的四大類產(chǎn)品(PAP類、PP—R類、PVC—U類、PE類)的同時,我們也要注重各類新產(chǎn)品知識的培訓(xùn)工作,確保所有學(xué)員都能夠系統(tǒng)的掌握公司所有的產(chǎn)品的知識,以讓下到市場的業(yè)務(wù)人員能夠適應(yīng)市場需求和基本變化,提高銷售額度,不斷為公司創(chuàng)造更高的利潤。
C.市場營銷基礎(chǔ)和提高知識(計劃安排2—4天課):結(jié)合培訓(xùn)時間的長短,我們計劃在市場營銷課程中安排適合英特爾公司市場發(fā)展的相關(guān)培訓(xùn)課程,包括運籌帷幄的基礎(chǔ)理論、決勝千里的實戰(zhàn)知識,從最基本的陌生拜訪、銷售談判、網(wǎng)絡(luò)和終端銷售到系統(tǒng)的整合營銷傳播知識在實際銷售工作中的應(yīng)用。通過系統(tǒng)的培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)人員的銷售基本技巧和常識。
D.四部門銷售政策(計劃安排2—3天課):四部門銷售政策是我們公司開拓市場的法寶,在過去四年多的市場開發(fā)工作中采用的一部作PAP網(wǎng)點的服務(wù)和維護工作、二部作地市級PAP經(jīng)銷商的開點和盤活死戶的工作、三部作縣級代理的開發(fā)工作、四部作工程的開發(fā)工作的運作模式已經(jīng)得到了最大的價值回報和充分的證實,所以我們在今后的培訓(xùn)工作中要對學(xué)員重點加強公司銷售政策的培訓(xùn)力度,從系統(tǒng)的講解到實際的市場案例的學(xué)習(xí),讓學(xué)中明確英特爾公司的市場游戲規(guī)則,以保證對市場的適應(yīng)性。
E.團隊建設(shè)和管理(計劃安排1天課):教給學(xué)員基礎(chǔ)的團隊建設(shè)和管理工作,提高他們對自身的成長和進步的要求,能夠有效地促進和提高業(yè)務(wù)人員今后的工作積極性,在自身做好業(yè)務(wù)工作的同時能夠帶動其他業(yè)務(wù)人員很好的工作,從根本上解決一線業(yè)務(wù)人員工作中消極、怠惰的現(xiàn)象。
F.時間管理規(guī)劃(計劃安排1天課):養(yǎng)成正確的時間管理習(xí)慣,可以有效的解決業(yè)務(wù)人員每天工作忙碌卻沒有效果的問題,所以在下一步的工作中我們計劃安排以完成工作結(jié)果為主的時間管理課程,讓每一名聽課的業(yè)務(wù)人員養(yǎng)成時間管理的好習(xí)慣。
G.潛能開發(fā)和心態(tài)調(diào)整(結(jié)合培訓(xùn)情況適當穿插):任何一個人自身都有可以無限開發(fā)的潛在的能力,如果能夠通過培訓(xùn)激發(fā)每一個人自身的潛能,可以有效的提高業(yè)務(wù)人員的創(chuàng)造力和想象力,并且能融入到今后的工作之中;而心態(tài)調(diào)整則要根據(jù)培訓(xùn)期間業(yè)務(wù)人員的情緒波動進行通過培訓(xùn),提高所有學(xué)員的對待工作和未來的堅定的信心。
3.培訓(xùn)講義的編制修訂。
結(jié)合目前市場經(jīng)濟瞬息萬變、一日千里的發(fā)展情況,我們?nèi)肆Y源部培訓(xùn)科的培訓(xùn)內(nèi)容也必須進行相應(yīng)的更新,我們遵循結(jié)合公司銷售政策、拓展市場信息內(nèi)容、打造銷售精英團隊、創(chuàng)造一流銷售業(yè)績的培訓(xùn)原則,對現(xiàn)有的培訓(xùn)講義進行隨機的及時的編寫和修訂,切實保證培訓(xùn)內(nèi)容適合市場的發(fā)展需要。
A.要求所有講師能夠編寫自己所選的培訓(xùn)內(nèi)容的講義。
只有這樣,才能保證培訓(xùn)課程的生動性和學(xué)員對課程理解的全面性,以更好的達到培訓(xùn)銷售精英的效果。
B.要求講義必須適合英特爾公司發(fā)展中的市場需求情況。
講義內(nèi)容必須適合英特爾公司的市場運作情況,同時要對當今社會市場經(jīng)濟作系統(tǒng)的分析和整合,提高學(xué)員的戰(zhàn)斗力。
總之,我們?nèi)肆Y源全國總部培訓(xùn)科的全體講師會一直服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,響應(yīng)公司總體號召,結(jié)合公司戰(zhàn)略目標,秉承著為一線市場培養(yǎng)和補充大量合格的優(yōu)秀銷售人員的原則而一如繼往的努力工作,請領(lǐng)導(dǎo)予以監(jiān)督,并給予批評指正。
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