工作中，使用方案的場(chǎng)合有很多。在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，制度起到的作用越來(lái)越大，制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式，規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會(huì)的價(jià)值，其運(yùn)行表彰著一個(gè)社會(huì)的秩序。以下是小編整理的城市精細(xì)化管理工作方案，歡迎大家分享。

城市精細(xì)化管理工作方案篇1

為完善城市功能、優(yōu)化城市環(huán)境，打造宜居城市，實(shí)現(xiàn)居民安居樂(lè)業(yè)、環(huán)境整潔優(yōu)美、社會(huì)和諧穩(wěn)定，推動(dòng)臨城經(jīng)濟(jì)社會(huì)更好更快發(fā)展，現(xiàn)制定如下實(shí)施方案：

一、指導(dǎo)思想

以建設(shè)“環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施完善、宜居宜業(yè)的繁榮、文明、和諧新臨城”為目標(biāo)，按照“宏觀標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)單、微觀管理精細(xì)”理念，啟動(dòng)為期三年的城市精細(xì)化管理工程，構(gòu)建“大城管”格局，理順體制，著力做好占道經(jīng)營(yíng)、廣告牌匾、環(huán)境衛(wèi)生、街道交通秩序等整治工作，精雕細(xì)刻，精益求精。

二、主要工作

(一)構(gòu)建“大城管”格局，實(shí)現(xiàn)管理體制上的突破

在積極推進(jìn)城市管理“三級(jí)網(wǎng)絡(luò)”建設(shè)的基礎(chǔ)上，積極構(gòu)建“大城管”格局，實(shí)現(xiàn)管理體制上的突破，解決部門之間交叉管理、職責(zé)不清、標(biāo)準(zhǔn)不一等嚴(yán)重影響我縣城市管理執(zhí)法方面的問(wèn)題，為全面推進(jìn)精細(xì)化管理工程奠定堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。成立由縣政府主管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，建設(shè)局、工商局、公安局、交警大隊(duì)、交通局、環(huán)保局、財(cái)政局等單位主要負(fù)責(zé)同志為成員的“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組”，定期研究協(xié)調(diào)城市管理工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)“臨城縣城市管理綜合執(zhí)法局”(以下簡(jiǎn)稱“城管局”)具體負(fù)責(zé)日常管理工作，綜合行使城市管理執(zhí)法職能和環(huán)境衛(wèi)生、市政、市容、綠化、規(guī)劃管理以及流動(dòng)商販、露天經(jīng)營(yíng)、城市交通、客運(yùn)秩序和其他方面的城市管理職能，達(dá)到城市管理高效、快捷、綜合執(zhí)法的目的。

(二)增加環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施

在新建道路、小區(qū)等處建設(shè)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站及公廁。同時(shí)，結(jié)合我縣道路實(shí)際情況，購(gòu)買必要的機(jī)械清掃車、垃圾清運(yùn)車。

(三)加強(qiáng)縣城功能分區(qū)規(guī)劃、建設(shè)、管理力度，實(shí)行“一證管多證”模式

按照縣城總體規(guī)劃，合理布局，將縣城劃分為若干個(gè)功能分區(qū)，實(shí)施城區(qū)精細(xì)化管理。一是加大專業(yè)市場(chǎng)規(guī)劃、建設(shè)力度。結(jié)合縣城建設(shè)和城中村改造，加快各功能分區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，著力抓好停車場(chǎng)、水果專業(yè)市場(chǎng)、蔬菜專業(yè)市場(chǎng)、小吃(燒烤)市場(chǎng)、汽修建材市場(chǎng)等市場(chǎng)體系建設(shè)，為經(jīng)營(yíng)者提供合適場(chǎng)所。二是疏堵結(jié)合，治理占道經(jīng)營(yíng)。結(jié)合市場(chǎng)建設(shè)，逐步取締街道占道經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)。三是加強(qiáng)源頭治理。城區(qū)內(nèi)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，必須符合縣城功能分區(qū)規(guī)劃。在經(jīng)營(yíng)業(yè)主申請(qǐng)辦理營(yíng)業(yè)手續(xù)時(shí)，經(jīng)建設(shè)局(城管局)審核同意后，方可到其他部門辦理有關(guān)證照，以免造成管理上的混亂。

(四)明確重點(diǎn)，落實(shí)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)城市精細(xì)化管理的突破

1、建設(shè)局(城管局)負(fù)責(zé)制定《臨城縣市容市貌及環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》、《門前三包管理辦法》，重點(diǎn)治理占道經(jīng)營(yíng)、戶外廣告、墻體外立面包裝、垃圾清掃、清運(yùn)、公用設(shè)施維護(hù)及綠化亮化等工作。

2、公安局負(fù)責(zé)制定《臨城縣城市養(yǎng)犬管理規(guī)定》，加強(qiáng)對(duì)城區(qū)內(nèi)養(yǎng)犬、戶外遛犬的管理，并負(fù)責(zé)做好對(duì)狂犬、流浪犬的捕殺工作。

3、公安局交警大隊(duì)負(fù)責(zé)制定《臨城縣縣城交通秩序精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》，清理整頓城市各主要街道、交通路口、出入縣城的出租車、機(jī)動(dòng)三輪車和各種車輛亂停亂放、阻礙交通現(xiàn)象。禁止大型運(yùn)輸車輛、未苫蓋的運(yùn)輸車輛穿越城區(qū)。

4、環(huán)保局負(fù)責(zé)制定《臨城縣縣城環(huán)境、噪聲精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》，對(duì)縣城企業(yè)污染、燒烤污染、噪聲污染等進(jìn)行治理。

5、工商局負(fù)責(zé)制定《縣城農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》，對(duì)縣城農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)衛(wèi)生、攤位、設(shè)施及市場(chǎng)周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行治理。

6、交通局負(fù)責(zé)制定《縣城客運(yùn)車輛、占道修車等精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則》，對(duì)縣城客運(yùn)車輛亂停亂放、隨意上下車、占道修車等進(jìn)行治理，并負(fù)責(zé)對(duì)穿越城區(qū)等級(jí)道路的維護(hù)管理。

以上各部門研究制定《實(shí)施細(xì)則》后報(bào)臨城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組監(jiān)督落實(shí)。

三、保障措施

(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)?！芭R城縣城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組”負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣建設(shè)局(城管局)，具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的協(xié)調(diào)和落實(shí)。

(二)強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。建立健全檢查考核機(jī)制，領(lǐng)導(dǎo)小組將對(duì)各單位整治活動(dòng)進(jìn)展情況不定期督導(dǎo)檢查，及時(shí)通報(bào)活動(dòng)的進(jìn)展情況，研究解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和困難。各部門要認(rèn)真落實(shí)工作責(zé)任，每月底前向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室上報(bào)整治活動(dòng)進(jìn)展情況。

(三)加大宣傳力度。各單位要充分運(yùn)用各種輿論工具，結(jié)合深入開(kāi)展“三年大變樣”活動(dòng)，廣泛宣傳。建設(shè)局(城管局)負(fù)責(zé)開(kāi)通“12319”便民服務(wù)熱線。文明辦、愛(ài)衛(wèi)辦及各部門都要開(kāi)展群眾文明素質(zhì)提升教育活動(dòng)，在提高市民文明素質(zhì)和環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)等方面做好文章，通過(guò)群眾素質(zhì)的提高來(lái)改善城市環(huán)境。

(四)積極探索長(zhǎng)效管理機(jī)制。在精細(xì)化管理過(guò)程中，各單位要不斷解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新，積累和完善城市管理的經(jīng)驗(yàn)，探索新的管理措施。從細(xì)節(jié)入手，疏堵結(jié)合，變被動(dòng)為主動(dòng)，把環(huán)境整治納入制度化、規(guī)范化、精細(xì)化管理的長(zhǎng)效管理軌道，逐步形成政府主導(dǎo)、部門主抓、社會(huì)參與的“大城管”工作體系，全面提升城市整體形象。

城市精細(xì)化管理工作方案篇2

為貫徹落實(shí)縣第十二次黨代會(huì)精神，按照縣委提出的“城市精細(xì)化管理”的要求，結(jié)合縣城實(shí)際，制定如下實(shí)施辦法。

一、目的意義

隨著城市化進(jìn)程的不斷加快，縣城城市面貌發(fā)生了巨大變化，但城市管理水平和運(yùn)行效率如何與時(shí)俱進(jìn)，成為一個(gè)重要課題。通過(guò)精細(xì)化管理內(nèi)在的系統(tǒng)性、網(wǎng)絡(luò)性、程序性和透明性等來(lái)推進(jìn)城市管理資源優(yōu)化整合，管理流程科學(xué)再造，管理主體多元參與，成為提高城市管理水平的有效手段。城市精細(xì)化管理能夠以信息為先導(dǎo)來(lái)整合、引導(dǎo)和分配城市管理資源;能夠使城市管理從定性變?yōu)槎?，靜態(tài)變?yōu)閯?dòng)態(tài)，單一變?yōu)榫C合，滯后變?yōu)閷?shí)時(shí);能夠促進(jìn)城市管理手段、管理模式的創(chuàng)新和政府的職能轉(zhuǎn)變，提高城市的運(yùn)行效率，實(shí)現(xiàn)“精細(xì)管理、嚴(yán)格執(zhí)法、立體監(jiān)督、提升形象”的管理目標(biāo)。

二、工作原則

(一)科學(xué)發(fā)展，精細(xì)規(guī)劃的原則。城市建設(shè)必須堅(jiān)持人與自然、人與社會(huì)的和諧共融、科學(xué)發(fā)展。因此，城市管理工作要牢固樹(shù)立_，尊重客觀規(guī)律。要按照“規(guī)劃”和金堂縣城市總體規(guī)劃，對(duì)區(qū)域定位、道路輻射、城市設(shè)施等方面進(jìn)行精細(xì)規(guī)劃，尤其要對(duì)與市民生產(chǎn)生活息息相關(guān)的細(xì)微之處進(jìn)行設(shè)計(jì)，在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，最大限度地方便市民的衣、食、住、行、購(gòu)、娛。同時(shí)，要突出我縣地域特色，從街道景觀、市政設(shè)施、雕塑小品、廣場(chǎng)綠地、步行街、休閑場(chǎng)所、文化設(shè)施等方面凸顯金堂歷史、水文化等特色，形成金堂獨(dú)有的城市風(fēng)格。

(二)整合資源，綜合管理的原則。樹(shù)立“大城管”意識(shí)，探索實(shí)施城市管理綜合執(zhí)法，凝聚管理合力，降低管理成本。城市管理各職能部門要樹(shù)立大局觀念，強(qiáng)化目標(biāo)管理，明確職責(zé)分工，把搞好城市管理作為共同目標(biāo)，做到與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，充分調(diào)動(dòng)全社會(huì)力量，形成創(chuàng)建合力，共同參與城市管理。

(三)依法行政，注重實(shí)效的原則。在執(zhí)法過(guò)程中，完善執(zhí)法程序，提高執(zhí)法水平，注重以人為本、情法相融、疏堵并舉。法律有明確規(guī)定的，要嚴(yán)格落實(shí)，做到不留死角，不留余地;違規(guī)情況較輕的，要規(guī)范勸導(dǎo)，做到以理服人，以情動(dòng)人。對(duì)明顯違法者，要嚴(yán)厲查處，注重效果;對(duì)屢教不改者，要從嚴(yán)入手，從重處罰;對(duì)打“擦邊球”的，要堅(jiān)持原則、耐心說(shuō)服。

三、實(shí)施范圍

(一)地域范圍

實(shí)施城市精細(xì)化管理的地域范圍為整個(gè)縣城建成區(qū)域。按照統(tǒng)一規(guī)劃，分步實(shí)施的辦法，先重點(diǎn)區(qū)域，后次要區(qū)域。重點(diǎn)區(qū)域 20__年1月1日前實(shí)施運(yùn)行，次要區(qū)域20__年7月1日前實(shí)施運(yùn)行。

(二)對(duì)象范圍

納入城市精細(xì)化管理對(duì)象的范圍，以《縣城城市精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)》中確定的四大類(市容市貌類、公用設(shè)施類、環(huán)境衛(wèi)生類、園林綠化類)為主。

四、制定標(biāo)準(zhǔn)

要根據(jù)自身實(shí)際，從市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施、園林綠化、居民小區(qū)等方面入手，科學(xué)制定精細(xì)化管理考核標(biāo)準(zhǔn)，并認(rèn)真加以落實(shí)。

(一)體現(xiàn)精細(xì)標(biāo)準(zhǔn)。要從城市的功能設(shè)定、區(qū)域規(guī)劃、設(shè)施管理等各個(gè)層面入手，全面進(jìn)行精細(xì)化管理。無(wú)論是一個(gè)小區(qū)還是一棟樓房，無(wú)論是一條道路還是一盞路燈，無(wú)論是一片綠地還是一處管網(wǎng)，無(wú)論是一條斑馬線還是一個(gè)禁行標(biāo)志，均需本著規(guī)范、服務(wù)、便民的原則，從點(diǎn)滴入手，精心設(shè)計(jì)、務(wù)求科學(xué)、認(rèn)真實(shí)施。

(二)體現(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)快速。要特別注重處理問(wèn)題的時(shí)限，建立反應(yīng)迅速、行動(dòng)及時(shí)的工作機(jī)制。比如，路面發(fā)生破損影響交通時(shí)的修補(bǔ)時(shí)限;沉陷扭曲的路沿石、臺(tái)階坡道、破損的人行道板的修復(fù)時(shí)限;接受市民訴求的受理時(shí)限和辦結(jié)時(shí)限;如發(fā)生井蓋缺失、破損，首先進(jìn)行安全警示，然后于多少工作日內(nèi)補(bǔ)裝、更換;雨水箅子如出現(xiàn)缺失、破損，必須于多少工作日內(nèi)補(bǔ)裝、更換等。

(三)嚴(yán)格考核評(píng)比。要嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，實(shí)行“月考核、季獎(jiǎng)懲、年表彰”制度;同時(shí)加強(qiáng)督促檢查，以促進(jìn)精細(xì)化管理工作的落實(shí)。對(duì)在精細(xì)化管理的過(guò)程中有突出表現(xiàn)、成效顯著、反映良好的，大力宣傳表?yè)P(yáng);對(duì)工作敷衍塞責(zé)、落實(shí)不力、缺乏責(zé)任心的，嚴(yán)格進(jìn)行處罰，從而形成一套切實(shí)可行的獎(jiǎng)懲機(jī)制。

五、組織實(shí)施

(一)依照標(biāo)準(zhǔn)，制定細(xì)則。依照城市管理標(biāo)準(zhǔn)，制定完善精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則，努力實(shí)現(xiàn)粗放管理向精細(xì)管理轉(zhuǎn)變。

(二)打造樣板，試點(diǎn)先行。采取“打造樣板、組織試點(diǎn)、積累經(jīng)驗(yàn)、逐步推行”的辦法，以縣城為樣板，以十里大道、濱江路、中心廣場(chǎng)等重點(diǎn)區(qū)域?yàn)槌鞘芯?xì)化管理的試點(diǎn)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化責(zé)任，推行城市精細(xì)化管理。根據(jù)試點(diǎn)情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索研究城市精細(xì)化管理的規(guī)律，最后全面推廣。

(三)建立機(jī)制，明確責(zé)任。實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制、暗訪通報(bào)制、有獎(jiǎng)舉報(bào)制、陽(yáng)光公示制。明確管理任務(wù)的責(zé)任單位、責(zé)任人、完成時(shí)限;嚴(yán)格落實(shí)城市精細(xì)化管理的責(zé)任，將管理責(zé)任具體化、明確化，使權(quán)利層層有、任務(wù)個(gè)個(gè)擔(dān)、責(zé)任人人負(fù)，做到人人都管理、處處有管理、事事見(jiàn)管理， 保證管理工作落到實(shí)處。

六、監(jiān)督機(jī)制

制定了科學(xué)完善的標(biāo)準(zhǔn)，就必須要有嚴(yán)密的機(jī)制來(lái)保障落實(shí)。因此，要建立政府督導(dǎo)、部門督查、輿論監(jiān)督、社會(huì)投訴的立體監(jiān)督機(jī)制。

(一)政府督導(dǎo)。將城市綜合管理工作納入縣級(jí)相關(guān)部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度目標(biāo)管理，加強(qiáng)縣級(jí)城市管理相關(guān)部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市綜合管理工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、檢查指導(dǎo)，堅(jiān)持鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市管理檢查評(píng)比制度，加大城市綜合管理工作目標(biāo)的督查、考核和驗(yàn)收。

(二)部門督查。加強(qiáng)城市管理日常工作的監(jiān)督檢查，有效保障和監(jiān)督局屬單位及其執(zhí)法人員依法履行職責(zé)、行使職權(quán)和遵守紀(jì)律，防止和糾正不文明執(zhí)法、不履行法定職責(zé)等行為。

(三)輿論監(jiān)督。利用金堂電視臺(tái)、金堂信息等新聞媒體，以正面宣傳、反面曝光為主要手段，加強(qiáng)對(duì)破壞城市環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施、園林綠化等違規(guī)違章行為的輿論監(jiān)督力度，有效提升城市管理水平。

(四)社會(huì)投訴。采取設(shè)立投訴電話、投訴信箱等方式，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理城市管理過(guò)程中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。實(shí)行訴求辦結(jié)回復(fù)制，暢通信息渠道，從而達(dá)到市民認(rèn)同，提升城管形象的目的。

七、宣傳教育

面對(duì)城市發(fā)展的新情況和新問(wèn)題，必須不斷拓寬城市管理工作渠道，大力加強(qiáng)宣傳，整合社會(huì)力量，形成強(qiáng)勁合力，通過(guò)社會(huì)各界的共同努力，不斷提高城市管理水平。

(一)管好執(zhí)法隊(duì)伍。加強(qiáng)對(duì)城市精細(xì)化管理工作的指導(dǎo)，引導(dǎo)下屬單位和執(zhí)法隊(duì)員相互交流，隊(duì)員間、單位間開(kāi)展競(jìng)賽，不斷強(qiáng)化每個(gè)單位、每名隊(duì)員的“精細(xì)化”管理意識(shí)，提高執(zhí)法水平。

(二)提高市民素質(zhì)。采取多種形式，以家庭、社區(qū)、單位、團(tuán)體、學(xué)校為基本陣地，廣泛開(kāi)展宣傳教育，著力抓好廣大市民講文明、講衛(wèi)生、守法規(guī)、樹(shù)新風(fēng)、愛(ài)家鄉(xiāng)的宣傳教育，培養(yǎng)廣大市民的文明意識(shí)、法規(guī)意識(shí)，提高市民素質(zhì)。

(三)加強(qiáng)法規(guī)宣傳。加大城市管理法律法規(guī)、審批程序、執(zhí)法紀(jì)律的宣傳和解釋，以實(shí)現(xiàn)與廣大市民互動(dòng)為前提，搭建溝通和交流的平臺(tái)，提高廣大市民參與城市管理的積極性，增進(jìn)其對(duì)城管執(zhí)法工作的理解，增強(qiáng)行政執(zhí)法工作的透明度。

城市精細(xì)化管理工作方案篇3

為全面落實(shí)《河南省人民政府關(guān)于實(shí)施城市精細(xì)化管理實(shí)施意見(jiàn)》，提高城市精細(xì)化管理水平，營(yíng)造有利于經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)發(fā)展的良好城市環(huán)境，依據(jù)城市管理相關(guān)法規(guī)規(guī)定，按照省、市關(guān)于城市精細(xì)化管理工作要求， 結(jié)合實(shí)際，現(xiàn)制定本實(shí)施方案。

一、總體要求

以_統(tǒng)攬全局，從建設(shè)生態(tài)許昌，提升城市綜合競(jìng)爭(zhēng)力和城市文明形象的要求出發(fā)，通過(guò)創(chuàng)新管理機(jī)制，細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行精細(xì)操作，落實(shí)管理責(zé)任，規(guī)范管理行為，強(qiáng)化監(jiān)督手段，實(shí)施科學(xué)管理，加強(qiáng)綜合協(xié)作，塑造隊(duì)伍形象，達(dá)到城市管理無(wú)盲區(qū)、無(wú)盲點(diǎn)的狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)“環(huán)境更加優(yōu)良、容貌更加靚麗、功能更加完善、市民更加滿意”的城市管理目標(biāo)。

二、精細(xì)化管理范圍

(一)許昌城市建成區(qū)局管道路(含文峰路北出入市口，華佗路和新興路西出入市口)

(二)許昌城市規(guī)劃區(qū)(含外環(huán)路以內(nèi))建筑工地

(三)局管公廁、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾處理場(chǎng)等環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施

三 、職責(zé)分工

(一)城市管理監(jiān)察支隊(duì)

1、負(fù)責(zé)京廣鐵路中心線以西、延安路以東、許由路以北、八一路以南(含帝豪路西段、華佗路西出入市口、新興路西出入市口)區(qū)域內(nèi)局管道路市容市貌、環(huán)衛(wèi)公用設(shè)施的管理、執(zhí)法、監(jiān)察，協(xié)同有關(guān)部門查處重大城市管理違法、違規(guī)案件。負(fù)責(zé)華佗路、新興路西出入市口的綠化管養(yǎng)和市政設(shè)施的監(jiān)督管理工作。按照市林業(yè)生態(tài)建設(shè)的要求，完成華佗路西、新興路西出入市口補(bǔ)植任務(wù)，全面提高綠化管養(yǎng)水平。

2、積極開(kāi)展“四城同創(chuàng)”活動(dòng)，堅(jiān)持長(zhǎng)效管理，鞏固創(chuàng)建成果，認(rèn)真完成創(chuàng)建活動(dòng)階段性目標(biāo)任務(wù)。開(kāi)展“三規(guī)范、四幫助”(三規(guī)范：即在市區(qū)次干道或背街小巷規(guī)劃攤位，對(duì)修車攤點(diǎn)、修鞋攤點(diǎn)、修鎖攤點(diǎn)實(shí)行規(guī)范化管理，解決攤點(diǎn)占道問(wèn)題。四幫助：即幫助攤點(diǎn)進(jìn)店、幫助攤點(diǎn)進(jìn)院、幫助攤點(diǎn)進(jìn)場(chǎng)，幫助攤點(diǎn)轉(zhuǎn)行，徹底解決流動(dòng)商販沿街叫賣這一城市管理的頑癥，全面提高市容市貌管理水平);活動(dòng)，切實(shí)落實(shí)“四凈三無(wú)”(牌匾齊凈、門窗潔凈、墻面干凈、設(shè)施清凈、道路無(wú)攤點(diǎn)、店外無(wú)雜物、綠地?zé)o雜物)市容市貌標(biāo)準(zhǔn)，全面提高市容市貌管理水平。

3、按照市區(qū)夜景燈飾五年規(guī)劃，重點(diǎn)對(duì)許繼大道等公共地段重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行亮化，提高市區(qū)夜景亮化水平。在20__年三期樓體亮化的基礎(chǔ)上，以樓頂亮化為重點(diǎn)，遵照以人為本、節(jié)約能源、避免光污染、經(jīng)濟(jì)實(shí)用的原則，進(jìn)一步提高樓體亮化檔次。

4、以清理亂貼亂畫為重點(diǎn)，開(kāi)展沿街立面綜合整治活動(dòng)，解決沿街立面的臟、亂問(wèn)題。

5、開(kāi)展戶外廣告牌匾標(biāo)識(shí)專項(xiàng)整治活動(dòng)，對(duì)不符合國(guó)家文明城、衛(wèi)生城標(biāo)準(zhǔn)的牌匾標(biāo)識(shí)和不符合規(guī)劃要求的戶外廣告，依法進(jìn)行規(guī)范或拆除，形成設(shè)置有序、科學(xué)布局、管理規(guī)范的廣告牌匾設(shè)置新格局。

6、深入推行標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理，進(jìn)一步細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)，量化考核項(xiàng)目，加大考核力度，在各大隊(duì)三級(jí)考核中開(kāi)展精細(xì)化管理，達(dá)到精細(xì)化管理網(wǎng)格覆蓋每位隊(duì)員、每條路段;力爭(zhēng)把延安路、許由路(鐵路以西)管理成精品線路，繼續(xù)提高五一路、許繼大道的管理標(biāo)準(zhǔn)，市容市貌明顯改觀。

(二)綜合執(zhí)法管理辦公室

1、負(fù)責(zé)京廣鐵路以東、清潩河以西、許由路以北、八一路以南(含文峰路北出入市口)區(qū)域內(nèi)局管道路市容市貌、環(huán)衛(wèi)公用設(shè)施的管理、執(zhí)法、監(jiān)察，協(xié)同有關(guān)部門查處重大城市管理違法、違規(guī)案件。負(fù)責(zé)文峰路北出入市口的綠化管養(yǎng)和市政設(shè)施的監(jiān)督管理工作。按照市林業(yè)生態(tài)建設(shè)的要求，完成文峰路北出入市口補(bǔ)植任務(wù)，全面提高綠化管養(yǎng)水平。

2、積極開(kāi)展“四城同創(chuàng)”活動(dòng)，堅(jiān)持長(zhǎng)效管理，鞏固創(chuàng)建成果，認(rèn)真完成創(chuàng)建活動(dòng)階段性目標(biāo)任務(wù)。開(kāi)展“三規(guī)范、四幫助”(三規(guī)范：即在市區(qū)次干道或背街小巷規(guī)劃攤位，對(duì)修車攤點(diǎn)、修鞋攤點(diǎn)、修鎖攤點(diǎn)實(shí)行規(guī)范化管理，解決攤點(diǎn)占道問(wèn)題。四幫助：即幫助攤點(diǎn)進(jìn)店、幫助攤點(diǎn)進(jìn)院、幫助攤點(diǎn)進(jìn)場(chǎng)，幫助攤點(diǎn)轉(zhuǎn)行，徹底解決流動(dòng)商販沿街叫賣這一城市管理的頑癥，全面提高市容市貌管理水平)活動(dòng);切實(shí)落實(shí)“四凈三無(wú)”(牌匾齊凈、門窗潔凈、墻面干凈、設(shè)施清凈、道路無(wú)攤點(diǎn)、店外無(wú)雜物、綠地?zé)o雜物)市容市貌標(biāo)準(zhǔn)，全面提高市容市貌管理水平。

3、按照市區(qū)夜景燈飾五年規(guī)劃，重點(diǎn)對(duì)許繼大道等公共地段重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行亮化，提高市區(qū)夜景亮化水平。在20__年三期樓體亮化的基礎(chǔ)上，以樓頂亮化為重點(diǎn)，遵照以人為本、節(jié)約能源、避免光污染、經(jīng)濟(jì)實(shí)用的原則，進(jìn)一步提高樓體亮化檔次。

4、以清理亂貼亂畫為重點(diǎn)，開(kāi)展沿街立面綜合整治活動(dòng)，解決沿街立面的臟、亂問(wèn)題。

5、開(kāi)展戶外廣告牌匾標(biāo)識(shí)專項(xiàng)整治活動(dòng)，對(duì)不符合國(guó)家文明城、衛(wèi)生城標(biāo)準(zhǔn)的牌匾標(biāo)識(shí)和不符合規(guī)劃要求的戶外廣告，依法進(jìn)行規(guī)范或拆除，形成設(shè)置有序、科學(xué)布局、管理規(guī)范的廣告牌匾設(shè)置新格局，達(dá)到國(guó)家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)。

6、深入推行標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理，進(jìn)一步細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)，量化考核項(xiàng)目，加大考核力度，在各大隊(duì)三級(jí)考核中開(kāi)展精細(xì)化管理，達(dá)到精細(xì)化管理網(wǎng)格覆蓋每位隊(duì)員、每條路段;把建設(shè)路、穎昌大道、七一路、建安大道、許由路(鐵路以東)作為全市精細(xì)化考核達(dá)標(biāo)試點(diǎn)道路;做好蓮城大道、七一路及北出入市口的市容市貌和綠化管養(yǎng)工作，確保市政、綠化設(shè)施良好，綠化造型、養(yǎng)護(hù)保持市區(qū)領(lǐng)先水平。

(三)環(huán)境衛(wèi)生管理處

1、負(fù)責(zé)京廣鐵路中心線以東、清潩河以西、許由路以北、八一路以南局管道路(包括許由路立交橋、新興路立交橋全部、八一路立交橋中心以東，文峰路北出入市口至外環(huán)大轉(zhuǎn)盤)快慢車道、人行道的清掃保潔、果皮箱清掏和果皮箱上及周邊路面污漬的清擦和全市局管主次干道的機(jī)械清掃和道路沖洗任務(wù)，做到每天兩清掃、兩收集、全天保潔。按照“六無(wú)”衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，即無(wú)塵土、無(wú)煙頭、無(wú)雜物(紙屑、果皮)、無(wú)痰跡、無(wú)死角、無(wú)樹(shù)葉，清掃到邊到沿，作業(yè)無(wú)盲區(qū)。

2、負(fù)責(zé)市區(qū)內(nèi)局管環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施(水沖式公廁、機(jī)械化垃圾中轉(zhuǎn)站、果皮箱)建設(shè)和日常管理維護(hù)工作。

3、對(duì)市區(qū)垃圾中轉(zhuǎn)站的垃圾實(shí)行定點(diǎn)、包街、連片清運(yùn)，做到密閉運(yùn)輸、日產(chǎn)日清、車走地凈，清運(yùn)率達(dá)到100%。按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)垃圾中轉(zhuǎn)站實(shí)行長(zhǎng)效化管理，達(dá)到站內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔，無(wú)垃圾積存，無(wú)雜物堆放的要求。

4、按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)市區(qū)處管公廁進(jìn)行經(jīng)常性的管理、保潔和糞便清掏及運(yùn)輸，達(dá)到“設(shè)施全、地面平、立面凈、地面凈、便池凈、無(wú)異味、無(wú)亂畫、無(wú)雜物、無(wú)缺損、無(wú)蚊蠅”;對(duì)損壞的設(shè)施及時(shí)進(jìn)行維修更換;夏秋季認(rèn)真做好廁所的消殺工作，達(dá)到少蠅無(wú)蛆，有消殺記錄。

5、完善市區(qū)龐莊垃圾處理場(chǎng)配套設(shè)施，確保垃圾分揀車間和有機(jī)復(fù)合肥場(chǎng)正常運(yùn)行;推行垃圾處理五化，探索垃圾處理分類化、產(chǎn)業(yè)化，實(shí)現(xiàn)垃圾處理減量化、資源化、無(wú)害化。生活垃圾和糞便無(wú)害化處理率達(dá)到95%以上和100%。

6、完成20座公廁的升級(jí)改造和廣場(chǎng)游園4座公廁的建設(shè)任務(wù)。更新垃圾集裝箱、環(huán)衛(wèi)車輛、果皮箱等環(huán)境設(shè)施。

(四)門前三包管理辦公室

1、負(fù)責(zé)京廣鐵路中心線以西、延安路以東、許由路以北、八一路以南局管道路，包括八一路立交橋中心以西、北立交橋全段、西關(guān)橋全段、中立交全段、華佗路西出入市口和新興路西出入市口道路全段道路快慢車道、人行道的清掃保潔、垃圾清運(yùn)、果皮箱清掏工作和果皮箱外體清擦工作。

2、積極做好局綜合協(xié)作區(qū)內(nèi)的管理工作。按標(biāo)準(zhǔn)做好鐵西區(qū)主次干道、廣場(chǎng)、立交橋、快慢車道、人行道“兩清掃兩收集全天保潔”工作，清掃保潔率達(dá)到100%。

3、按照“六無(wú)”衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，即無(wú)塵土、無(wú)煙頭、無(wú)雜物(紙屑、果皮)、無(wú)痰跡、無(wú)死角、無(wú)樹(shù)葉，清掃到邊到沿，作業(yè)無(wú)盲區(qū)。

4、協(xié)助城市管理執(zhí)法人員維護(hù)門前公共秩序。

(五)建筑垃圾管理辦公室

1、負(fù)責(zé)市區(qū)工程渣土、建筑垃圾管理和處置工作。

2、負(fù)責(zé)對(duì)市區(qū)工程渣土、建筑垃圾實(shí)施統(tǒng)一清運(yùn)、統(tǒng)一處置、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一證件、統(tǒng)一收費(fèi)，解決垃圾圍城問(wèn)題。

3、負(fù)責(zé)對(duì)市區(qū)參運(yùn)建筑垃圾及車輛的檢查管理工作。嚴(yán)厲查處私拉亂運(yùn)車輛，取締“三無(wú)”車輛。

4、全面開(kāi)展精細(xì)化管理工作。負(fù)責(zé)市區(qū)、規(guī)劃區(qū)建筑垃圾處置費(fèi)的交納管理工作。

5、按屬地管理原則，督促有關(guān)單位及時(shí)清運(yùn)轄區(qū)堆放的建筑垃圾。

(六)生活垃圾管理辦公室

1、負(fù)責(zé)城市生活垃圾處理費(fèi)征收工作;

2、加大對(duì)許昌城市規(guī)劃區(qū)(除許昌縣外，外環(huán)路以內(nèi))生活垃圾私拉亂倒、隨意傾倒的管理和查處力度。

3、查處三個(gè)出入市口(文峰路北、新興路、華陀西路)夜間生活垃圾亂拉亂倒。

四、精細(xì)化管理內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

(一)市容市貌管理標(biāo)準(zhǔn)

1、牌匾齊凈

⑴大型戶外廣告設(shè)置必須經(jīng)市政府市容環(huán)衛(wèi)行政主管部門的同意，并辦理審批手續(xù)。

⑵主次干道沿街所有單位、門店一店一牌(匾)，同一棟樓體或建筑物上的牌匾高度、厚度一致，無(wú)破壞建筑物立面景觀(二樓以上、樓頂以下)。

⑶門頭牌匾設(shè)置整齊、牢固，字畫設(shè)置美觀，與建筑物立面能夠保持協(xié)調(diào)，無(wú)油漆脫落、畫面污損、字體殘缺現(xiàn)象。

⑷無(wú)未經(jīng)批準(zhǔn)(包括審批手續(xù)不完備)或未按批準(zhǔn)的地點(diǎn)、形式、規(guī)格利用建筑物、構(gòu)筑物、道路、廣場(chǎng)及其附近設(shè)施和樹(shù)木設(shè)置戶外廣告、宣傳欄牌以及橫幅、條幅、燈箱、招牌等。

⑸無(wú)過(guò)期廣告、無(wú)油漆脫落、字體殘缺、亮化設(shè)施不全的廣告設(shè)施(增加)、無(wú)不規(guī)范用語(yǔ)和用字廣告。

⑹戶外廣告、臨街畫廊、櫥窗、廣告欄、宣傳欄牌、招貼欄、閱報(bào)欄、霓虹燈、電子顯示屏、牌匾、燈箱、雕塑等，保持整潔、牢固、美觀。發(fā)現(xiàn)不整潔、牢固、美觀的，破壞建筑物、構(gòu)筑物立面景觀設(shè)置的戶外廣告，應(yīng)及時(shí)上報(bào)市容科，由市容科通知廣告公司及時(shí)維修。

⑺亮化設(shè)施保持完好，無(wú)損壞。

2、門窗潔凈

沿街門店的門、櫥窗玻璃上無(wú)粘貼文字、圖案、宣傳畫，沿街卷閘門上無(wú)粘貼小廣告，戶外廣告畫面無(wú)胡噴亂畫。

3、墻面干凈

⑴沿街建筑物、墻體立面無(wú)胡噴亂涂廣告。

⑵主次干道兩側(cè)的各類建筑物整體景觀基本完好、整潔、美觀，外裝修無(wú)脫落、無(wú)褪色。

⑶沿街建筑物窗和陽(yáng)臺(tái)的安全防護(hù)不超出建筑物墻面，且規(guī)范整齊，無(wú)殘缺、銹蝕。

⑷臨街建筑物安裝空調(diào)室外機(jī)(應(yīng)離地30公分)、排氣扇、廣告燈箱等懸掛物不妨礙行人通行及安全，且規(guī)范、有序、整潔、衛(wèi)生。

⑸沿街道路兩側(cè)無(wú)殘墻斷壁等。

4、設(shè)施清凈

⑴報(bào)刊零售亭外四周無(wú)胡噴亂畫，無(wú)亂扯亂掛(報(bào)紙、書刊、宣傳牌)。

⑵墻壁、燈桿、橋墩、公交電車架線桿、公交候車亭、公交站牌、電話亭、人行道板、便民座椅等建筑物、構(gòu)筑物或者其它設(shè)施和樹(shù)木上無(wú)違法違規(guī)張貼、刻畫、涂寫。

⑶主干道兩側(cè)電纜電線無(wú)亂扯亂拉。

⑷無(wú)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自懸掛過(guò)街橫幅，張貼標(biāo)語(yǔ)。

⑸經(jīng)批準(zhǔn)懸掛過(guò)街橫幅要嚴(yán)格按照批準(zhǔn)的時(shí)間、地點(diǎn)、高度、內(nèi)容及規(guī)格要求懸掛。發(fā)現(xiàn)未按照標(biāo)準(zhǔn)要求懸掛的，應(yīng)及時(shí)上報(bào)市容科，由市容科給被批準(zhǔn)單位提出整改要求。

⑹標(biāo)語(yǔ)內(nèi)容無(wú)不規(guī)范用語(yǔ)和文字，無(wú)褪色、無(wú)污漬、無(wú)破損。

⑺無(wú)擅自占用道路、廣場(chǎng)等公用場(chǎng)地搭建建筑物。

⑻臨街設(shè)置遮陽(yáng)篷帳，應(yīng)當(dāng)做到整齊、清潔、美觀，不妨礙行人通行。

⑼無(wú)未經(jīng)審批設(shè)置報(bào)刊亭、商亭。

⑽無(wú)未經(jīng)批準(zhǔn)或不按批準(zhǔn)要求搭建各類臨時(shí)建筑物、構(gòu)筑物和外部裝飾、封閉。

5、道路無(wú)攤點(diǎn)

⑴臨街商店及其它臨街經(jīng)營(yíng)者，無(wú)超出經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所范圍從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

⑵經(jīng)批準(zhǔn)占用道路或廣場(chǎng)的商亭(棚)、攤點(diǎn)，無(wú)超出批準(zhǔn)占用的范圍時(shí)間和期限從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

⑶無(wú)非法占道、占地從事露天燒烤、煎炸小食品。

⑷無(wú)非法攤點(diǎn)群。

⑸無(wú)游商浮販。

⑹無(wú)非法占路、占地修車、洗車。

⑺無(wú)修車、修鞋、修鎖等攤點(diǎn)占道經(jīng)營(yíng)。

⑻無(wú)小修理、小加工占道作業(yè)。

⑼無(wú)占用道路晾曬農(nóng)作物等。

城市精細(xì)化管理工作方案篇4

實(shí)施精細(xì)化管理是提高城市管理效能的重要舉措，是改善城市生產(chǎn)、生活環(huán)境，提升城市品位的有效途徑。隨著城市化進(jìn)程的不斷加快、城市規(guī)模的逐步擴(kuò)大、城建任務(wù)的日益加重，如何進(jìn)一步樹(shù)立精細(xì)化管理理念，推進(jìn)精細(xì)化管理工作，是一個(gè)需要努力探索的重要課題。

1.實(shí)施城市管理精細(xì)化，首先要做好精細(xì)化管理的基礎(chǔ)工作。要對(duì)城市所有的市政設(shè)施摸底調(diào)查，及時(shí)了解和掌握設(shè)施的運(yùn)行和使用情況，如對(duì)市區(qū)所有路燈、道路井蓋、公廁、垃圾中轉(zhuǎn)站、果皮箱、路名牌、行道樹(shù)、廣告牌等進(jìn)行編號(hào)建檔，對(duì)各種市政管道、內(nèi)河進(jìn)行測(cè)量建檔，實(shí)現(xiàn)管理對(duì)象數(shù)字化，才能建立統(tǒng)一的城市管理信息平臺(tái)，提高城管作業(yè)質(zhì)量，提高城市管理效率。

2.無(wú)論是從城市建筑風(fēng)格、綠化設(shè)計(jì)等大的方面，還是樹(shù)種搭配、整治街道破損和井蓋缺失、行車準(zhǔn)點(diǎn)、路面保潔、路燈亮燈率、亮燈時(shí)間及亮度組合、路牌與廣告牌設(shè)置及維護(hù)、公交站（牌）設(shè)置位置、車容車貌、樹(shù)容樹(shù)貌、渣土滴灑漏等細(xì)微處，必須全部管理到位了，才能從整體上提升城市的規(guī)劃建設(shè)管理的水平。

3.要精心制定精細(xì)化管理考核標(biāo)準(zhǔn)。沒(méi)有一個(gè)嚴(yán)格完善的考核標(biāo)準(zhǔn)，精細(xì)化管理就會(huì)流于形式。制定一套科學(xué)、細(xì)致、可操作性強(qiáng)的管理標(biāo)準(zhǔn)，是對(duì)城市精細(xì)化管理實(shí)行科學(xué)有效考核的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。制定考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，要調(diào)整和提高城市管理管護(hù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化指標(biāo)；將工作標(biāo)準(zhǔn)由一般的工作紀(jì)律要求、工作定性要求轉(zhuǎn)向責(zé)任落實(shí)、行為規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量和工作效率要求。明確諸如綠化綠地養(yǎng)護(hù)、市政道路維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生保潔、路燈景觀燈亮化的責(zé)任單位、養(yǎng)護(hù)責(zé)任人和督查責(zé)任人，把每條道路、每塊綠地、每盞路燈、每只垃圾箱細(xì)化到具體的養(yǎng)護(hù)保潔工作人員和督查責(zé)任人員，為實(shí)施精細(xì)化管理，提高工作效能和作業(yè)質(zhì)量奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。城市管理應(yīng)從市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施、園林綠化設(shè)施、廣場(chǎng)公園綠地管理、居民小區(qū)管理、建筑工地管理等方面，制定詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。

4.精細(xì)化管理的要旨是自己及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，把問(wèn)題消滅在萌芽中，而不能靠別人的投訴來(lái)解決問(wèn)題。因此，制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，要特別強(qiáng)調(diào)處理問(wèn)題的時(shí)限，目的是樹(shù)立迅速反應(yīng)、馬上行動(dòng)的過(guò)硬作風(fēng)?？己藰?biāo)準(zhǔn)對(duì)投訴事項(xiàng)的處理規(guī)定也應(yīng)特別嚴(yán)格。對(duì)上級(jí)督辦事項(xiàng)和市民投訴、媒體曝光問(wèn)題必須有記錄；對(duì)每一問(wèn)題在24小時(shí)內(nèi)必須提出處理意見(jiàn)，向市民、媒體反饋答復(fù)并做好處置情況記錄；對(duì)市民投訴、媒體曝光處理率必須達(dá)到100%。同時(shí)，精心制定環(huán)衛(wèi)應(yīng)急處理預(yù)案，充分評(píng)估可能出現(xiàn)的危機(jī)，詳細(xì)制定應(yīng)對(duì)措施，建立應(yīng)急人員、物資、機(jī)械檔案，并據(jù)變動(dòng)情況及時(shí)調(diào)整。

5.建立日常巡查制度。雖然公眾監(jiān)督是極具效率的，但精細(xì)化管理是要化被動(dòng)管理為主動(dòng)管理，要靠城市管理者自己及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，而不能靠別人的投訴來(lái)解決問(wèn)題，要變?nèi)罕姟吧显L”為管理者主動(dòng)“下訪”，把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)中。為此，必須建立起嚴(yán)格的日常巡查制度，市政公用各專業(yè)管理部門應(yīng)當(dāng)組建巡查隊(duì)伍，對(duì)破損路面、人行道板、路沿石、井蓋、夜間路燈及泛光照明燈具等市政設(shè)施不間斷巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修補(bǔ)更新，對(duì)破壞綠地、亂倒垃圾、亂停車輛、非法占路、違章設(shè)置廣告牌等問(wèn)題及時(shí)糾正和處理。

6.與其他部門建立完善的部門聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制。一方面，要整合城市管理資源，推行“四位一體”巡管模式。將市容、環(huán)衛(wèi)、路政、綠化有效捆綁，賦予巡管負(fù)責(zé)人檢查考核權(quán)、指揮調(diào)度權(quán)，加強(qiáng)對(duì)路面的綜合管理，對(duì)同區(qū)域巡管人員實(shí)行聯(lián)責(zé)聯(lián)利、同獎(jiǎng)同罰，做到責(zé)任區(qū)域管理標(biāo)準(zhǔn)到位、職責(zé)明確、整體聯(lián)動(dòng)、管理長(zhǎng)效，切實(shí)提高城市管理效能。同時(shí)遇到突發(fā)問(wèn)題，各部門間要相互協(xié)調(diào)，聯(lián)手行動(dòng)，既可提高快速反應(yīng)能力，又可避免資源浪費(fèi)。

7.建立完善環(huán)衛(wèi)精細(xì)化監(jiān)督考評(píng)機(jī)制。進(jìn)一步強(qiáng)化提高環(huán)衛(wèi)管理精細(xì)化工作目標(biāo)考評(píng)，嚴(yán)格實(shí)行“日巡查、月檢查、季通報(bào)、年獎(jiǎng)懲”制度，堅(jiān)持定性與定量相結(jié)合、檢查與抽查相結(jié)合，分類指導(dǎo)與分類考核相結(jié)合，使檢查考評(píng)工作更加科學(xué)合理。

8.完善環(huán)衛(wèi)管理激勵(lì)機(jī)制。建立環(huán)衛(wèi)管理以獎(jiǎng)代撥專項(xiàng)資金，完善環(huán)衛(wèi)管理評(píng)價(jià)體系和環(huán)衛(wèi)管理精細(xì)化目標(biāo)考評(píng)工作，對(duì)市區(qū)城市管理部門和街道辦事處完成環(huán)衛(wèi)管理工作任務(wù)的實(shí)績(jī)進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià)，實(shí)行績(jī)效掛鉤，以獎(jiǎng)代撥，對(duì)取得突出成績(jī)的人員予以獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)環(huán)衛(wèi)管理精細(xì)化工作不達(dá)標(biāo)的人員掛黃牌，通報(bào)批評(píng)，通過(guò)嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，有效推動(dòng)環(huán)衛(wèi)管理精細(xì)化工作扎實(shí)開(kāi)展。

9.要進(jìn)一步優(yōu)化城市管理的人員、設(shè)備、經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。一是進(jìn)一步增加公益崗位掃保人員配備。二是加大設(shè)備投入，增添必要的機(jī)械化環(huán)衛(wèi)掃保和市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)設(shè)備，提高城市管理的精細(xì)化作業(yè)水平，同時(shí)，應(yīng)向市里反映，要在重新核定設(shè)施量、工作量的基礎(chǔ)上，合理調(diào)整環(huán)衛(wèi)掃保、綠化養(yǎng)護(hù)和市政維護(hù)經(jīng)費(fèi)。

城市建設(shè)管理領(lǐng)域?qū)嵭芯?xì)化是一項(xiàng)管理理念的創(chuàng)新，是社會(huì)進(jìn)步、城市發(fā)展的要求，是創(chuàng)造宜居城市的需要，具有挑戰(zhàn)性。需要認(rèn)真大膽地探索城市建設(shè)管理的新機(jī)制、新措施、新辦法，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。只要我們與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，群策群力，就一定能夠開(kāi)創(chuàng)城市管理精細(xì)化工作的嶄新局面。

城市精細(xì)化管理工作方案篇5

為進(jìn)一步完善城市管理體制，落實(shí)管理責(zé)任，提升管理水平，實(shí)現(xiàn)城市管理標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、制度化和長(zhǎng)效化，建設(shè)富饒、和諧、生態(tài)__?，F(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以建設(shè)生態(tài)宜居__為統(tǒng)攬，以推進(jìn)城市治理工作為抓手，聚焦“追趕超越”目標(biāo)，堅(jiān)持縱向到底、橫向到邊，構(gòu)建責(zé)任明確、制度健全、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的區(qū)域管理體系，完善健全長(zhǎng)效工作機(jī)制，不斷提升城市管理水平，確保責(zé)任沒(méi)有盲區(qū)、整治不留死角，為建設(shè)生態(tài)宜居文化旅游名鎮(zhèn)提供有力保障。

二、工作目標(biāo)

以提升城鄉(xiāng)環(huán)境為目標(biāo)，以城鄉(xiāng)道路、單位院落為重點(diǎn)，采取“一路（院）一長(zhǎng)”的管理方式，落實(shí)工作責(zé)任制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、協(xié)調(diào)、解決城鄉(xiāng)市容市貌、市政設(shè)施、交通秩序、綠化管理和機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、農(nóng)村等環(huán)境衛(wèi)生工作難題，努力營(yíng)造整潔、有序、和諧、優(yōu)美的城鄉(xiāng)環(huán)境。

三、工作機(jī)構(gòu)

為確?！奥罚ㄔ海╅L(zhǎng)制”工作有效開(kāi)展，成立__鎮(zhèn)城市管理“路（院）長(zhǎng)制”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)由鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，副組長(zhǎng)由鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)政府副鎮(zhèn)長(zhǎng)擔(dān)任，各組辦主任及各村負(fù)責(zé)人為成員。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在鎮(zhèn)名鎮(zhèn)辦，辦公室主任由鎮(zhèn)政府分管副鎮(zhèn)長(zhǎng)擔(dān)任，副主任由名鎮(zhèn)辦主任擔(dān)任，負(fù)責(zé)日常工作的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查。

四、“路（院）長(zhǎng)”職責(zé)及工作內(nèi)容

（一）“路（院）長(zhǎng)”職責(zé)

按照“一路一長(zhǎng)、條塊結(jié)合、屬地管理、駐地單位各負(fù)其責(zé)”的原則，確定鎮(zhèn)、村三級(jí)路（院）長(zhǎng)。

鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)為一級(jí)路（院）長(zhǎng)。

各包村分管領(lǐng)導(dǎo)、駐地單位負(fù)責(zé)人為二級(jí)路（院）長(zhǎng)。

各村書記、村主任為三級(jí)路長(zhǎng)。

各級(jí)路（院）長(zhǎng)以責(zé)任道路為單元，以城鄉(xiāng)市容市貌、市政設(shè)施、交通秩序、綠化管理和環(huán)境衛(wèi)生工作為重點(diǎn)，按時(shí)巡查，及時(shí)了解、跟蹤、協(xié)調(diào)解決存在問(wèn)題，組織開(kāi)展城鄉(xiāng)綜合治理工作，并向整個(gè)包抓區(qū)域延伸、擴(kuò)展，落實(shí)各項(xiàng)長(zhǎng)效措施，確保環(huán)境衛(wèi)生整治、街區(qū)管理有序。

各級(jí)路（院）長(zhǎng)以本部門院落為單位，組織開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治工作，落實(shí)“門前三包”責(zé)任，確保院落環(huán)境優(yōu)美。

（二）“路（院）長(zhǎng)”日常巡查內(nèi)容

責(zé)任路段、責(zé)任區(qū)域的日常巡查內(nèi)容分事件、部件兩大類：

1、事件類。禁止沿街店面出店經(jīng)營(yíng)；取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)游商，規(guī)范流動(dòng)攤點(diǎn)實(shí)行定時(shí)、定位經(jīng)營(yíng)；禁止在建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施以及樹(shù)木上涂寫、刻畫、亂張貼廣告等；道路衛(wèi)生整潔，無(wú)各類垃圾；禁止在綠化設(shè)施上晾曬衣服、被子、拖把等；禁止在商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中采取高噪音方式招攬顧客、施工工地噪音擾民；國(guó)道邊禁止機(jī)動(dòng)、非機(jī)動(dòng)車輛亂停亂放；施工場(chǎng)地周邊環(huán)境保持整潔，無(wú)亂堆放放，車輛車輪經(jīng)沖洗后方可在道路行駛，禁止帶泥上路；建筑垃圾處置運(yùn)輸車輛采取密封、覆蓋等措施，按規(guī)定路線行駛，禁止沿途拋撒；無(wú)違法搭建筑物、構(gòu)筑物；禁止無(wú)照運(yùn)營(yíng)黑車?yán)?；禁止餐飲業(yè)油煙污染；及時(shí)處置流浪乞討及其物品堆放、各類治安和交通違法事件等；禁止破壞綠化樹(shù)木、公共設(shè)施等；禁止隨意傾倒、焚燒垃圾雜物等。

2、部件類。確保道路及其附屬設(shè)施（包括公共站臺(tái)、交通信號(hào)燈、路名牌、門牌）、綠化設(shè)施（包括樹(shù)木、圍護(hù)設(shè)施）、通信井蓋和污水井蓋、交通標(biāo)志標(biāo)線、監(jiān)控設(shè)施、管線（包括供水、供電及其附屬設(shè)施）、廣告等各類市政設(shè)施設(shè)置合理，保持完好、整潔和正常運(yùn)行。

（三）職能單位責(zé)任分工

按照“一路一長(zhǎng)，條塊結(jié)合，屬地管理，駐地單位各負(fù)其責(zé)”的原則，確定鎮(zhèn)、村三級(jí)路（院）長(zhǎng)。

各村、駐地各單位要各負(fù)其責(zé)，根據(jù)職能分工對(duì)“路（院）長(zhǎng)”交辦和巡查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)有效的處置。

五、工作標(biāo)準(zhǔn)

（一）環(huán)境衛(wèi)生。內(nèi)容及要求：

1、道路清掃保潔和路面日常維護(hù)，要求道路見(jiàn)本色、無(wú)破損；

2、果皮箱、垃圾桶日常管理與維護(hù)，要求設(shè)置合理，箱體干凈，清掏及時(shí)；

3、道路指路、導(dǎo)示牌設(shè)置與監(jiān)管，要求標(biāo)識(shí)明顯、整體完好、表面干凈；

4、道路交通護(hù)欄、交通附屬設(shè)施日常管理，要求設(shè)置整齊規(guī)范，明顯清晰，外形完好整潔；

5、公廁日常管理，要求“設(shè)施無(wú)破損、干凈衛(wèi)生、無(wú)異味”。

（二）環(huán)境秩序。內(nèi)容及要求：

1、占道（出店）經(jīng)營(yíng)清理和管控，要求城區(qū)主要干道無(wú)出店經(jīng)營(yíng)。

2、沿街立面管理要求廣告牌匾（圍擋）設(shè)置合理，管理規(guī)范，干凈整潔，日常維護(hù)到位。

3、“野廣告”日常治理，要求無(wú)亂張貼、亂散發(fā)、亂涂寫。

4、臨街宣傳咨詢站點(diǎn)管理，要求嚴(yán)格審批，加強(qiáng)監(jiān)管，及時(shí)查處違規(guī)現(xiàn)象。

5、戶外宣傳噪音管理，要求隨發(fā)現(xiàn)，隨處置。

6、沿街流浪乞討人員救助工作，要求街頭無(wú)乞討現(xiàn)象。

7、機(jī)動(dòng)車非法營(yíng)運(yùn)載客現(xiàn)象整治，做到執(zhí)法與管控并重。

8、車輛違停整治，要求車輛停放有序，無(wú)亂停放。

（三）門前“三包”。內(nèi)容及要求：

1、責(zé)任書簽定、懸掛率達(dá)到100%，“三包”知曉率達(dá)到100%。2、沿街商戶管好門前衛(wèi)生、秩序和綠化，履約率達(dá)到70%以上。

六、工作流程

“路（院）長(zhǎng)制”實(shí)施巡查→反饋→協(xié)調(diào)→處置→督查的管理流程。

（一）巡查：一、二級(jí)路（院）長(zhǎng)每周巡查至少2次，三級(jí)路長(zhǎng)每周上路巡查至少2次。

（二）反饋：路（院）長(zhǎng)對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要及時(shí)處理并做好記錄，對(duì)需要相關(guān)部門、單位處置解決的問(wèn)題，要及時(shí)反饋給對(duì)應(yīng)部門、單位和領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，對(duì)應(yīng)的部門、單位要及時(shí)解決，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室跟進(jìn)督促處理。

（三）協(xié)調(diào)：領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)路長(zhǎng)反饋的問(wèn)題要及時(shí)跟蹤督促相關(guān)責(zé)任人按時(shí)限處理，對(duì)需要有關(guān)部門協(xié)調(diào)處理的事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室應(yīng)做好各路（院）反饋問(wèn)題的收集、派發(fā)，并做好登記造冊(cè)工作，以備“路（院）長(zhǎng)制”領(lǐng)導(dǎo)小組定期檢查。

（四）處置：“路（院）長(zhǎng)制”檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，相關(guān)責(zé)任人要按照各自職責(zé)及時(shí)處置，并回復(fù)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

（五）督查：“路（院）長(zhǎng)制”管理中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要做到責(zé)任明確，落實(shí)到人，切實(shí)做到反映問(wèn)題的跟蹤落實(shí)。

七、工作要求

（一）提高認(rèn)識(shí)，抓好落實(shí)。各村、各駐地單位要充分認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化城市治理工作意識(shí)，切實(shí)把“路（院）長(zhǎng)制”這一工作組織好、實(shí)施好、落實(shí)好，方案要細(xì)化到村組，實(shí)現(xiàn)轄區(qū)所有道路（包括村內(nèi)道路）全覆蓋。

（二）加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍。要加大宣傳力度，營(yíng)造“廣泛發(fā)動(dòng)、人人參與”的良好工作環(huán)境，提高“路（院）長(zhǎng)制”管理工作的社會(huì)參與度，為城鄉(xiāng)環(huán)境秩序整治和“路（院）長(zhǎng)制”管理工作營(yíng)造良好的氛圍。

（三）部門聯(lián)動(dòng)，形成合力。各村、各駐地單位要安排專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，做好相關(guān)人力、物力、財(cái)力的保障工作，建立健全人員投入和資金投入相結(jié)合的工作保障機(jī)制，確保有人干事、有錢辦事。要在路段與路段之間、路段與產(chǎn)權(quán)單位之間建立“路（院）長(zhǎng)”工作聯(lián)系機(jī)制，相互溝通、相互配合，消除盲區(qū)，形成橫向到底、縱向到邊的“路（院）長(zhǎng)”監(jiān)管體系。要建立工作例會(huì)制度，定期通報(bào)情況，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題；實(shí)現(xiàn)信息互通、資源共享，便于協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，形成工作合力。

（四）認(rèn)真履職，嚴(yán)格督查。各級(jí)路（院）長(zhǎng)要認(rèn)真履職，加強(qiáng)巡查，及時(shí)解決有關(guān)問(wèn)題；領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要及時(shí)匯總、通報(bào)各級(jí)路（院）長(zhǎng)工作情況，督促做好問(wèn)題的整改，對(duì)工作推進(jìn)不力、落實(shí)不到位，鎮(zhèn)紀(jì)委要依據(jù)相關(guān)文件要求進(jìn)行問(wèn)責(zé)、追責(zé)。

城市精細(xì)化管理工作方案篇6

一、指導(dǎo)思想

認(rèn)真貫徹縣委十二屆十次全會(huì)精神，緊緊圍繞加快建設(shè)富麗安康新的總體部署，以鞏固“五創(chuàng)”成果為基礎(chǔ)，以著力解決人民群眾關(guān)心關(guān)注的實(shí)際問(wèn)題為主線，以強(qiáng)化“八項(xiàng)治理”為重點(diǎn)，明確責(zé)任，真抓實(shí)干，履職盡責(zé)，務(wù)求實(shí)效，推動(dòng)我縣城市管理工作邁上新臺(tái)階。

二、工作目標(biāo)

通過(guò)“城市管理年”活動(dòng)的實(shí)施，使城區(qū)生產(chǎn)、流通、餐飲食品經(jīng)營(yíng)戶實(shí)現(xiàn)入戶入市、亮證經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)門店食品衛(wèi)生管理達(dá)到安全要求，無(wú)證經(jīng)營(yíng)及食品安全違法行為得到查處，早夜市餐飲經(jīng)營(yíng)規(guī)范有序，城市形象顯著提升，為創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市、文明城市奠定較好的基礎(chǔ)。

三、主要任務(wù)

1、每月組織城區(qū)餐飲業(yè)主和從業(yè)人員，開(kāi)展一次以市民守則、市民行為規(guī)范、市民文明禮儀、文明用餐等為主要內(nèi)容的宣傳教育活動(dòng)。

2、切實(shí)加強(qiáng)食品生產(chǎn)、流通、餐飲企業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管，無(wú)占道經(jīng)營(yíng)。

3、督促早夜市餐飲經(jīng)營(yíng)業(yè)主落實(shí)“門前三包”責(zé)任，做到垃圾不落地，要求城區(qū)餐飲企業(yè)配備垃圾收集容器，做到統(tǒng)一收集、清運(yùn)、處理，實(shí)現(xiàn)垃圾日產(chǎn)日清、場(chǎng)地隨時(shí)保潔。

4、依法查處不符合食品安全要求的違法行為。

四、實(shí)施內(nèi)容

（1）宣傳動(dòng)員：大力開(kāi)展“城市管理年”工作宣傳活動(dòng)，組織人員進(jìn)行調(diào)查摸底，登記造冊(cè)，簽訂責(zé)任書，召開(kāi)“城市管理年”工作動(dòng)員大會(huì)，把此次活動(dòng)目的、內(nèi)容、重要性傳達(dá)到各經(jīng)營(yíng)業(yè)主，引導(dǎo)廣大干部群眾和社會(huì)各界積極參與“城市管理年”活動(dòng)，形成良好的工作開(kāi)展氛圍。

（2）組織實(shí)施：在加強(qiáng)日常精細(xì)化、網(wǎng)格化管理的基礎(chǔ)上，不定期針對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)時(shí)段的早夜市餐飲經(jīng)營(yíng)戶開(kāi)展集中整治活動(dòng)，整治過(guò)程中以宣傳教育為主，以行政處罰為輔。對(duì)拒不改正、屢教不改的業(yè)主，會(huì)同城管、工商、環(huán)保、建設(shè)執(zhí)法等相關(guān)職能部門進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法。

（3）提高驗(yàn)收：在集中整治基礎(chǔ)上，針對(duì)存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，改進(jìn)和加強(qiáng)有關(guān)工作措施，鞏固整治成效，防止回潮。根據(jù)縣委、縣政府的統(tǒng)一安排，積極參加各階段整治活動(dòng)，隨時(shí)迎接各項(xiàng)工作開(kāi)展情況的檢查驗(yàn)收。

五、主要措施

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)構(gòu)。為確?！俺鞘泄芾砟辍惫ぷ黜樌_(kāi)展，縣局成立“城市管理年”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黨組書記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，局黨組、行政領(lǐng)導(dǎo)班子成員任副組長(zhǎng)，機(jī)關(guān)各股（室）、大隊(duì)、檢測(cè)中心的負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于局行政辦，負(fù)責(zé)具體日常工作。

（二）明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任。根據(jù)縣“城市管理年”工作領(lǐng)導(dǎo)小組下達(dá)給我局工作任務(wù)，按照轄區(qū)管理、各負(fù)其責(zé)的原則，第三監(jiān)管組負(fù)責(zé)城區(qū)日常的整治工作。自8月1日起，第一、二監(jiān)管組各抽調(diào)2人，集中時(shí)間開(kāi)展專項(xiàng)整治，稽查大隊(duì)人員隨時(shí)配合，確保整治工作深入推進(jìn)，取得實(shí)效。

（三）加強(qiáng)督查，健全調(diào)度。建立局領(lǐng)導(dǎo)定期調(diào)度和局“城市管理年”辦日常督查制度。局領(lǐng)導(dǎo)小組定期調(diào)度每月一次工作進(jìn)展情況，研究并解決工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。局“城市管理年”辦日常督查每周一次，組織相關(guān)人員定期或不定期進(jìn)行督查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，督促整改落實(shí)，確?！俺鞘泄芾砟辍备黜?xiàng)工作落到實(shí)處。

城市精細(xì)化管理工作方案篇7

為深入貫徹落實(shí)吳存榮書記6月25日講話精神，進(jìn)一步提升全區(qū)城市管理水平，扎實(shí)推進(jìn)“三城同創(chuàng)”工作，確保全年各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。區(qū)城管局決定在全區(qū)城管系統(tǒng)中深入開(kāi)展為期六個(gè)月的“強(qiáng)化責(zé)任狠抓落實(shí)推動(dòng)全區(qū)城市管理工作再上新臺(tái)階”活動(dòng)。特制定如下方案：

一、目標(biāo)任務(wù)

按照市、區(qū)兩級(jí)整體工作部署和要求，以“三城同創(chuàng)”為契機(jī)，以市、區(qū)城市管理目標(biāo)考核為抓手，大力弘揚(yáng)城管“四不”精神，再掀城市管理工作新高潮，確保20__年下半年我區(qū)城市管理工作在全市目標(biāo)考核中繼續(xù)處于領(lǐng)先位次。

二、活動(dòng)時(shí)間

20__年7月1日—12月31日。

三、活動(dòng)內(nèi)容及責(zé)任分工

（一）深入開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治工作。

1.全面提高城區(qū)凈化水平。繼續(xù)推進(jìn)主干道水洗作業(yè)及24小時(shí)清掃保潔。不斷總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，并在全區(qū)逐步推開(kāi)，確保路見(jiàn)本色、清爽干凈，實(shí)現(xiàn)管理無(wú)盲區(qū)、無(wú)空檔。堅(jiān)持做好道路環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)化的監(jiān)管工作，加強(qiáng)巡查力度，確保保潔質(zhì)量不降低。在全區(qū)環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍中深入開(kāi)展“崗位能手”和“紅旗班組”評(píng)比活動(dòng)。（責(zé)任單位：區(qū)城管局環(huán)境衛(wèi)生管理中心、生活廢棄物轉(zhuǎn)運(yùn)管理中心、環(huán)管科）

2.鞏固生活垃圾收運(yùn)體系改革成果。確保收集容器配置齊全、擺放整齊、外觀整潔、無(wú)漫溢現(xiàn)象。生活垃圾和糞便全面實(shí)行密閉運(yùn)輸，確保運(yùn)輸車輛整潔，嚴(yán)控垃圾運(yùn)輸過(guò)程中污水污染路面現(xiàn)象。加大單位內(nèi)部、破舊生活小區(qū)、社會(huì)單位自管環(huán)衛(wèi)設(shè)施的監(jiān)管力度，督促責(zé)任單位及時(shí)更新維護(hù)，及時(shí)補(bǔ)建完善。（責(zé)任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道，區(qū)城管局生活廢棄物轉(zhuǎn)運(yùn)管理中心、環(huán)管科）

3.強(qiáng)化垃圾中轉(zhuǎn)站和公廁管理力度。規(guī)范管理垃圾中轉(zhuǎn)站，消毒、安全措施齊全，垃圾收運(yùn)“密閉、壓縮、環(huán)保、高效”。進(jìn)一步完善永清環(huán)衛(wèi)基地軟硬件建設(shè)。不斷加大公廁維修改造力度，認(rèn)真做好公廁管理工作，做到水通燈明、無(wú)異味，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明確，各類標(biāo)識(shí)標(biāo)志規(guī)范醒目，管理人員統(tǒng)一著裝上崗，開(kāi)展星級(jí)評(píng)比，著力提升公廁類別。加強(qiáng)糞便無(wú)害化處理工作，確保超額完成市局下達(dá)的清運(yùn)量。（責(zé)任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道，區(qū)城管局生活廢棄物轉(zhuǎn)運(yùn)管理中心、設(shè)施管理中心、環(huán)管科）

4.加強(qiáng)農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作。定期開(kāi)展集鎮(zhèn)的市容環(huán)境綜合整治，有效解決集鎮(zhèn)衛(wèi)生保潔不到位、市容秩序亂的現(xiàn)象。進(jìn)一步加強(qiáng)城市出入口整治力度，著力解決城市出入口道路兩側(cè)店外店、倚門設(shè)攤、一店多招、亂設(shè)標(biāo)牌等問(wèn)題。進(jìn)一步鞏固行政村及自然郢的環(huán)境衛(wèi)生整治成果，加強(qiáng)清掃保潔力度,及時(shí)清理亂堆放,及時(shí)收運(yùn)生活垃圾并保持生活垃圾容器外觀整潔干凈。繼續(xù)做好市、區(qū)兩級(jí)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生檢查評(píng)比工作，在市級(jí)檢查中確保領(lǐng)先位次。（責(zé)任單位：鄉(xiāng)、鎮(zhèn)，區(qū)城管局市容科、環(huán)管科）

（二）深入開(kāi)展市容立面整治工作。

1.進(jìn)一步推進(jìn)立面整治工作。按照“減量化、精品化”的目標(biāo)和要求，著力推進(jìn)北一環(huán)、長(zhǎng)江中路段市級(jí)立面整治示范路創(chuàng)建工作，以及七桂塘街區(qū)立面改造工程。相關(guān)街道抓好各自樣板路的立面整治工作，確保驗(yàn)收過(guò)關(guān)。嚴(yán)格店招標(biāo)牌、商業(yè)促銷等行政許可審批流程，加大督察執(zhí)法力度，嚴(yán)查違規(guī)廣告，真正做到“看得見(jiàn)、管得住、拆得掉”。（責(zé)任單位：各鎮(zhèn)、街，區(qū)城管局城市容貌管理中心、市容科）

2.規(guī)范霓虹燈設(shè)置管理。繼續(xù)堅(jiān)持開(kāi)展霓虹燈、發(fā)光字專項(xiàng)檢查，每月督查不少于兩次，下發(fā)督查通報(bào)并督促相關(guān)街道及時(shí)整改，強(qiáng)化破損霓虹燈維修的及時(shí)性，使霓虹燈、發(fā)光字完好率保持在96%以上。（責(zé)任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道，區(qū)城管局城市容貌管理中心、市容科）

3.強(qiáng)力推進(jìn)落實(shí)責(zé)任區(qū)管理制度。以“三單制”管理為手段，堅(jiān)持教育和嚴(yán)格執(zhí)法相結(jié)合，強(qiáng)化沿街門點(diǎn)單位責(zé)任意識(shí)。堅(jiān)持以管理為核心、以督查為載體、以執(zhí)法為保障、以單位和市民自律為關(guān)鍵，建立健全市容環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)工作機(jī)制，與城市管理網(wǎng)格化相呼應(yīng)，形成管理執(zhí)法與社會(huì)各方互動(dòng)格局。（責(zé)任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道，區(qū)城管行政執(zhí)法大隊(duì)、指揮考評(píng)中心、市容科）

4.強(qiáng)化攤點(diǎn)管理工作。按照“主次干道嚴(yán)禁、小街巷規(guī)范管理、不臟不亂”的原則，堅(jiān)持疏堵結(jié)合，規(guī)范攤點(diǎn)管理。實(shí)施夜市排檔規(guī)范管理試點(diǎn)工作，在充分調(diào)研基礎(chǔ)上，有選擇的在各街道轄區(qū)辟建1-2處群點(diǎn)，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)，制定管理標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范管理。做好華孚城隍廟夜市攤?cè)禾釞n升級(jí)工作，規(guī)劃建設(shè)好明發(fā)廣場(chǎng)夜市攤?cè)狐c(diǎn)。在此基礎(chǔ)上，堅(jiān)決取締無(wú)證流動(dòng)攤點(diǎn)、占道攤點(diǎn)、倚門設(shè)攤和店外店。（責(zé)任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道，區(qū)城管局城市容貌管理中心、城管行政執(zhí)法大隊(duì)）

5.加大“牛皮癬”源頭打擊力度。繼續(xù)開(kāi)展對(duì)制癬者通訊工具的停話停機(jī)，積極推行“牛皮癬”清理的市場(chǎng)化，不斷提高清理標(biāo)準(zhǔn)，全區(qū)主次干道、街巷、重點(diǎn)場(chǎng)所基本無(wú)“牛皮癬”，居民生活區(qū)“牛皮癬”大幅降低。（責(zé)任單位：區(qū)城管局城市容貌管理中心、環(huán)境衛(wèi)生管理中心、環(huán)管科）

（三）深入開(kāi)展行政執(zhí)法工作。

1.開(kāi)展城管執(zhí)法隊(duì)伍隊(duì)容風(fēng)紀(jì)糾察工作。采取不定期抽查或集中檢查的方式，每月不少于2次對(duì)全區(qū)城管執(zhí)法隊(duì)員（含協(xié)管人員）的隊(duì)容風(fēng)紀(jì)及執(zhí)法車輛車容車貌進(jìn)行糾察，并在全區(qū)通報(bào)。繼續(xù)開(kāi)展“雷鋒式城管中隊(duì)”、“雷鋒式城管隊(duì)員”評(píng)比活動(dòng)。（責(zé)任單位：區(qū)城管行政執(zhí)法大隊(duì)、執(zhí)法科）

2.扎實(shí)開(kāi)展網(wǎng)格隊(duì)員管理及績(jī)效考核辦法。根據(jù)各社區(qū)城市管理工作任務(wù)量、難易度，將網(wǎng)格進(jìn)行分類，制定網(wǎng)格隊(duì)員管理及績(jī)效考核辦法，明確工作責(zé)任、明確獎(jiǎng)懲措施，避免網(wǎng)格管理過(guò)程中出現(xiàn)推諉扯皮、在崗不履責(zé)現(xiàn)象。做好網(wǎng)格隊(duì)員在崗情況的督查工作，督查結(jié)果作為對(duì)網(wǎng)格隊(duì)員、街道考核的依據(jù)。積極做好迎接市局每月網(wǎng)格督查工作，確保處于領(lǐng)先位次。（責(zé)任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道，區(qū)城管行政執(zhí)法大隊(duì)、執(zhí)法科）

3.嚴(yán)格行使城市管理相對(duì)集中處罰權(quán)。開(kāi)展音像出版市場(chǎng)、網(wǎng)吧、掃黃打非等專項(xiàng)行動(dòng)。抓好園林、綠化、市政設(shè)施執(zhí)法工作，嚴(yán)厲打擊損綠和破壞市政設(shè)施的行為。會(huì)同工商、衛(wèi)生、環(huán)保等部門堅(jiān)決查處服務(wù)業(yè)無(wú)證照經(jīng)營(yíng)。（責(zé)任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道，區(qū)城管行政執(zhí)法大隊(duì)、文管辦）

4.加大市容秩序管理力度。實(shí)施疏堵結(jié)合整治機(jī)動(dòng)車輛亂停放現(xiàn)象。取締主次干道機(jī)動(dòng)車臨時(shí)停放點(diǎn)，積極引導(dǎo)機(jī)動(dòng)車就近進(jìn)停車場(chǎng)停放，同時(shí)，加大機(jī)動(dòng)車違停查處力度。整治主次干道沿線和重點(diǎn)區(qū)域的流動(dòng)攤點(diǎn)及各類占道經(jīng)營(yíng)、倚門設(shè)攤現(xiàn)象。強(qiáng)化華孚城隍廟夜市提檔升級(jí)，規(guī)劃建設(shè)好明發(fā)廣場(chǎng)攤?cè)?。繼續(xù)開(kāi)展炭火燒烤整治，防止出現(xiàn)反彈回潮現(xiàn)象。（責(zé)任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道，區(qū)城管行政執(zhí)法大隊(duì)）

5.加大渣土管理力度。嚴(yán)格落實(shí)“四不”要求（不密閉、不硬化、不沖洗，不出門），使運(yùn)輸車輛做到“不帶泥、不潑灑、不污染”。加大路面巡查力度，對(duì)渣土處置、運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的各種違法違規(guī)行為嚴(yán)懲不貸，處罰到位。加強(qiáng)對(duì)北部地區(qū)偷倒渣土的巡查力度并對(duì)偷倒行為嚴(yán)格處罰。積極做好市局專項(xiàng)督查工作，確保處于領(lǐng)先位次。（責(zé)任單位：區(qū)城管行政執(zhí)法大隊(duì)）

6.強(qiáng)化違法建設(shè)的源頭監(jiān)管。對(duì)新增違法建設(shè)堅(jiān)持“零”容忍。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道要按照屬地管理原則，抓好違法建設(shè)的源頭管理工作，加強(qiáng)日常巡查和管理，對(duì)巡查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的違法建設(shè)做到及時(shí)制止，堅(jiān)決拆除。（責(zé)任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道，區(qū)城管行政執(zhí)法大隊(duì)、查違辦）

（四）深入推進(jìn)城市管理信息化、數(shù)字化工作。

1.著力推進(jìn)數(shù)字城管建設(shè)。根據(jù)市里統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，積極推進(jìn)數(shù)字化城管工作，確保年底前建成并投入運(yùn)行，努力實(shí)現(xiàn)“智能化”城市管理，形成城市管理問(wèn)題“早發(fā)現(xiàn)、應(yīng)發(fā)現(xiàn)、盡發(fā)現(xiàn)，早處置、快處置、盡處置”的工作機(jī)制。（責(zé)任單位：區(qū)城管局指揮考評(píng)中心）

2.做好督查督辦事件的辦理工作。及時(shí)辦理各類熱線投訴、領(lǐng)導(dǎo)批示、媒體曝光及市局轉(zhuǎn)辦的各類城市管理事件，確保該項(xiàng)考評(píng)在市局每月考評(píng)中取得領(lǐng)先位次。積極探索熱線服務(wù)外包機(jī)制。（責(zé)任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道，區(qū)城管局指揮考評(píng)中心）

3.強(qiáng)化城市管理目標(biāo)考評(píng)工作。根據(jù)《區(qū)20__年城市管理目標(biāo)考核獎(jiǎng)罰及責(zé)任追究暫行辦法》要求，本著公平、公開(kāi)、公正的原則，堅(jiān)持每月對(duì)鎮(zhèn)街城市管理工作狀態(tài)進(jìn)行督查考評(píng)，并及時(shí)通報(bào)、及時(shí)掛網(wǎng)跟蹤督辦。積極做好市局每月目標(biāo)考評(píng)狀態(tài)檢查迎檢工作，確保處于領(lǐng)先位次。（責(zé)任單位：區(qū)城管局指揮考評(píng)中心）

（五）深入抓好安全生產(chǎn)工作。

開(kāi)展安全生產(chǎn)競(jìng)賽活動(dòng)，堅(jiān)持安全生產(chǎn)情況每周一報(bào)制度。重點(diǎn)抓好環(huán)衛(wèi)作業(yè)安全、辦公場(chǎng)所安全、渣土管理和車輛安全管理等問(wèn)題，有效保障日常工作的正常運(yùn)行。（責(zé)任單位：局屬各單位、機(jī)關(guān)各科室）

四、活動(dòng)要求

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，高度重視。成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，區(qū)城管局行政主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道分管負(fù)責(zé)人、局屬各單位和機(jī)關(guān)各科室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常統(tǒng)籌工作。各單位要根據(jù)活動(dòng)目標(biāo)，圍繞活動(dòng)內(nèi)容，將各項(xiàng)工作分解到具體部門，明確責(zé)任，抓好落實(shí)，確?；顒?dòng)順利開(kāi)展。

（二）真抓實(shí)干，務(wù)求實(shí)效。各單位要提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、開(kāi)拓思路，在抓成效上想實(shí)招、下狠勁，制定操作性強(qiáng)的具體措施，發(fā)揚(yáng)“五加二”、“白加黑”的工作作風(fēng)，只爭(zhēng)朝夕、埋頭苦干，打造全區(qū)城市管理工作新面貌。

（三）加強(qiáng)督查，嚴(yán)格考核。按照《關(guān)于印發(fā)區(qū)20__年城市管理目標(biāo)考核獎(jiǎng)罰及責(zé)任追究暫行辦法的通知》（辦〔20__〕25號(hào)）的要求督查考核。要加大對(duì)城管網(wǎng)格隊(duì)員配備情況，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道城管網(wǎng)格化管理考核辦法擬定及各類事件辦理情況等重點(diǎn)問(wèn)題的督查力度。對(duì)工作成效明顯，亮點(diǎn)突出的單位、科室，依據(jù)考評(píng)成績(jī)兌現(xiàn)表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)工作不力的單位，提請(qǐng)區(qū)委、區(qū)政府依據(jù)相關(guān)文件要求進(jìn)行責(zé)任追究。

城市精細(xì)化管理工作方案篇8

提升城市環(huán)境質(zhì)量的必然要求，按照市政府《關(guān)于開(kāi)展數(shù)字化城市管理工作的實(shí)施意見(jiàn)》（成府發(fā)[20__]39號(hào)文件）的要求，為確保我區(qū)全面完成數(shù)字化城市管理建設(shè)工作目標(biāo)，現(xiàn)擬定我區(qū)數(shù)字化城市管理建設(shè)實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以服務(wù)我區(qū)新“三最”建設(shè)為動(dòng)力，以推廣城市管理信息化為核心，圍繞長(zhǎng)效管理、精細(xì)化養(yǎng)護(hù)、人性化服務(wù)的城市管理要求，切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能，理順關(guān)系、優(yōu)化流程，不斷提高公共服務(wù)效能，使城市管理在“作業(yè)、管理、執(zhí)法、監(jiān)督、評(píng)價(jià)”五個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)銜接，建立城市管理問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)、指揮、處理、反饋機(jī)制，促進(jìn)政府調(diào)控機(jī)制與社會(huì)協(xié)調(diào)機(jī)制的互聯(lián)，政府行政職能與社會(huì)自治功能的互動(dòng)，政府公共服務(wù)與社會(huì)公眾自律的互補(bǔ)，形成強(qiáng)化環(huán)境管理、改善公共服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制。

二、建設(shè)目標(biāo)

數(shù)字化城管建設(shè)的目標(biāo)是：整合全區(qū)城管信息資源，建設(shè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)共享平臺(tái)，消除信息孤島，依托公用信息平臺(tái)，開(kāi)發(fā)建立城管電子政務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)城管辦公自動(dòng)化、移動(dòng)指揮智能化、監(jiān)控可視化、監(jiān)督舉報(bào)社會(huì)化以及內(nèi)部信息交換和管理網(wǎng)絡(luò)化，全面提高我區(qū)城市管理水平。

三、建設(shè)原則

（一）堅(jiān)持以人為本。通過(guò)改革和創(chuàng)新城市管理體制、機(jī)制、手段和方法，不斷提高城市管理效率，著力解決人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，從管理城市向服務(wù)城市轉(zhuǎn)變。

（二）加強(qiáng)資源整合。通過(guò)整合城市管理相關(guān)部門的資源，實(shí)現(xiàn)管理信息資源共享；加強(qiáng)部門配合和協(xié)作，優(yōu)化城市管理流程，建立健全運(yùn)行機(jī)制，提供快捷、優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)。

（三）嚴(yán)格規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。以建立城市管理公共服務(wù)平臺(tái)為目標(biāo)，制定相關(guān)的目標(biāo)管理和技術(shù)保障標(biāo)準(zhǔn)體系，確保管理系統(tǒng)暢通運(yùn)轉(zhuǎn)。

（四）堅(jiān)持因地制宜。要結(jié)合本區(qū)實(shí)際，制定工作方案和實(shí)施細(xì)則，按照先易后難的原則，循序漸進(jìn)，穩(wěn)步推進(jìn)，防止生搬硬套。要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深化改革，逐步實(shí)現(xiàn)小城管向大城管轉(zhuǎn)變。

四、建設(shè)要求

（一）制定實(shí)施方案。“數(shù)字化城管”建設(shè)工作必須以區(qū)城管局為主體開(kāi)展工作，各街道辦事處要從本轄區(qū)實(shí)際出發(fā)，因地制宜地制定實(shí)施方案，明確目標(biāo)任務(wù)，確定實(shí)施步驟，落實(shí)工作責(zé)任，有計(jì)劃、有步驟地推進(jìn)試點(diǎn)工作。

（二）加強(qiáng)基礎(chǔ)工作。建立城市管理空間、管理對(duì)象、管理方式的地理編碼規(guī)劃，完成地理編碼系統(tǒng)；借鑒“萬(wàn)米單元網(wǎng)格管理辦法”，對(duì)城市管理區(qū)域進(jìn)行劃分，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化管理；開(kāi)展城市管理部件、事件的普查，對(duì)部件、事件進(jìn)行科學(xué)分類，為數(shù)字化管理奠定基礎(chǔ)。

（三）建立信息平臺(tái)。由區(qū)城管局牽頭，各街道要在充分利用和整合現(xiàn)有城市管理資源、理順管理機(jī)制的基礎(chǔ)上，建立信息收集、指揮協(xié)調(diào)、監(jiān)督實(shí)施的信息平臺(tái)。

（四）強(qiáng)化考核評(píng)價(jià)。建立科學(xué)完善的監(jiān)督考核評(píng)價(jià)體系，加強(qiáng)對(duì)城市管理各部門的監(jiān)督考核，并根據(jù)部門在實(shí)施管理中的實(shí)效和群眾的滿意程度，予以科學(xué)的評(píng)價(jià)。

（五）及時(shí)總結(jié)完善。實(shí)施數(shù)字化城管的相關(guān)部門在試點(diǎn)過(guò)程中要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)和完善管理辦法和機(jī)制，拓寬管理領(lǐng)域和范圍，努力提高城市管理的水平。

五、實(shí)施步驟

根據(jù)市政府《關(guān)于開(kāi)展數(shù)字化城市管理工程的實(shí)施意見(jiàn)》及相關(guān)會(huì)議精神，我區(qū)“數(shù)字化城管”建設(shè)擬按以下步驟實(shí)施：

（一）綜合信息普查階段（20__年11月——20__年1月）

由區(qū)城管局組織相關(guān)部門、街道辦事處對(duì)我區(qū)區(qū)域?qū)嵭械赜蚓W(wǎng)格劃分、地理編碼、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)普查編碼、確權(quán)和建庫(kù)工作。

（二）“兩中心”建設(shè)階段（20__年2月——20__年4月）

1、“兩中心”機(jī)房裝修、改造。由區(qū)城管局負(fù)責(zé)組織專業(yè)公司進(jìn)行設(shè)計(jì)，并上報(bào)區(qū)政府;待區(qū)政府同意后，委托咨詢公司編制施工及相關(guān)設(shè)備采購(gòu)的招標(biāo)文件、委托招標(biāo)書，力爭(zhēng)3月初啟動(dòng)我區(qū)“數(shù)字城管”一期建設(shè)工程。

2、“兩中心”網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。由區(qū)信息辦制定區(qū)數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)技術(shù)方案，并上報(bào)區(qū)政府；同時(shí)牽頭組織區(qū)公安局、區(qū)城管局完成“天網(wǎng)”監(jiān)控對(duì)接“數(shù)字化城管”工程和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與市電子政務(wù)外網(wǎng)連接工程，確保20__年4月底前完成整個(gè)數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)建設(shè)。

（三）隊(duì)伍建設(shè)（20__年2月——3月）

按照相關(guān)部門的有關(guān)要求，由區(qū)城管局會(huì)同區(qū)人事局、區(qū)勞動(dòng)保障局制定我區(qū)數(shù)字化城市管理監(jiān)督員隊(duì)伍組建和中心監(jiān)控人員的招聘方案，期間完成人員招聘和上崗培訓(xùn)。

（四）系統(tǒng)整合（20__年3月——4月）

按照建設(shè)部頒發(fā)的《城市市政綜合監(jiān)管信息系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》要求，由區(qū)信息辦和區(qū)城管局牽頭，各相關(guān)部門和街道辦事處配合，實(shí)施“數(shù)字化城管”信息資源整合、呼叫系統(tǒng)、廣域網(wǎng)等系統(tǒng)的建設(shè)，并進(jìn)行各子系統(tǒng)的功能測(cè)試，完成對(duì)數(shù)字化城市管理信息平臺(tái)的總體驗(yàn)收，并按照建設(shè)部的有關(guān)技術(shù)規(guī)范，編寫提交項(xiàng)目文檔，待系統(tǒng)驗(yàn)收合格后正式投入運(yùn)行。

（五）推廣運(yùn)用（20__年4月——20__年12月）

取得驗(yàn)收合格后，由區(qū)城管局牽頭，庚即在全區(qū)二環(huán)路以內(nèi)的轄區(qū)投入運(yùn)行，待進(jìn)一步完善、整改后，力爭(zhēng)在20__年年底前在武侯區(qū)實(shí)現(xiàn)全路段、全時(shí)間覆蓋。

城市精細(xì)化管理工作方案篇9

一、總體目標(biāo)

按照“共建美好新,共享幸福新生活”的總體要求,以“綠色低碳、青春活力”為目標(biāo),精心組織,統(tǒng)籌推進(jìn),務(wù)實(shí)苦干,針對(duì)區(qū)主干道、主要出入口沿線及青奧場(chǎng)館周邊的城市管理突出問(wèn)題,開(kāi)展專項(xiàng)整治行動(dòng),全力做好青奧會(huì)的市容保障,以靚麗的城市面貌迎接各國(guó)青年運(yùn)動(dòng)員和中外嘉賓。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為確保此次活動(dòng)順利開(kāi)展,區(qū)城管局成立了“迎青奧十項(xiàng)重點(diǎn)工程城市管理專項(xiàng)整治行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,區(qū)城管局局長(zhǎng)任組長(zhǎng),區(qū)城管局副局長(zhǎng)、區(qū)城管局副局長(zhǎng)、區(qū)城管執(zhí)法大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)、區(qū)城管執(zhí)法大隊(duì)政委任副組長(zhǎng),區(qū)住建局、區(qū)青奧辦、區(qū)交通運(yùn)輸局、區(qū)林業(yè)局、區(qū)公安分局的分管領(lǐng)導(dǎo)及東山街道、街道、開(kāi)發(fā)區(qū)、高新園、街道、街道的分管主任為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室主任由同志兼任,辦公室設(shè)在區(qū)城管局市容景觀科,負(fù)責(zé)十項(xiàng)重點(diǎn)工程城市管理保障行動(dòng)工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、組織指導(dǎo)和監(jiān)督檢查等工作。

三、整治內(nèi)容

此次區(qū)城管局涉及的保障行動(dòng)主要分為兩部分:一是完成青奧城市景觀標(biāo)識(shí)工作;二是主城區(qū)主干道沿線環(huán)境綜合整治,重點(diǎn)做好雙龍大道、地鐵3號(hào)線沿線、機(jī)場(chǎng)輕軌線沿線、宏運(yùn)大道、場(chǎng)館周邊道路、主城區(qū)道路、機(jī)場(chǎng)高速沿線、寧杭高速東山至高新園段、繞越高速南莊樞紐至高新園出入口沿線、南站段周邊等區(qū)域的環(huán)境綜合整治工作。對(duì)整治區(qū)域內(nèi)立面、圍墻、圍擋,違章店招、店牌、戶外廣告,不潔樓宇,違章渣土運(yùn)輸,違法建筑,占道經(jīng)營(yíng),“三亂”及衛(wèi)生死角,停車秩序等實(shí)施專項(xiàng)整治。

四、整治步驟

整治時(shí)間從20__年2月至20__年8月,分四個(gè)階段進(jìn)行。

1.組織建立,宣傳發(fā)動(dòng)階段( 2月):制定詳細(xì)方案,分解目標(biāo)任務(wù),形成政令暢通、指揮得力的工作體系;城管系統(tǒng)內(nèi)部實(shí)施廣泛動(dòng)員,增強(qiáng)工作積極性、主動(dòng)性,并依靠新聞媒體廣泛宣傳,營(yíng)造聲勢(shì),形成政府、市民共同參與的工作合力。

2.全面實(shí)施,深入推進(jìn)階段( 3—5月):各項(xiàng)整治、各種工程全面啟動(dòng)、全線鋪開(kāi),緊扣節(jié)點(diǎn),科學(xué)規(guī)劃,高效推進(jìn),確保各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。

3.重點(diǎn)攻堅(jiān),檢查驗(yàn)收階段( 7月):緊緊圍繞難點(diǎn)問(wèn)題,實(shí)施專項(xiàng)督察、跟蹤推進(jìn)、限時(shí)完成;針對(duì)已經(jīng)完工的項(xiàng)目,及時(shí)組織驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題,立即整改到位。

4.青奧保障階段(8月):鞏固前期工作成效,嚴(yán)防反彈,全面做好青奧會(huì)召開(kāi)期間重點(diǎn)區(qū)域市容環(huán)境保障工作。

五、工作分工

詳見(jiàn)附表

六、工作要求

l、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。20__年青奧會(huì)是一項(xiàng)國(guó)際性綜合重大體育賽事,也是展現(xiàn)作為副城的功能品質(zhì)形象的重要機(jī)遇,更是對(duì)我區(qū)城市管理工作水平的挑戰(zhàn)。各單位要以強(qiáng)烈的榮譽(yù)感、責(zé)任感、使命感、緊迫感,高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成各項(xiàng)保障工作。

2、落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化執(zhí)行。全面梳理整治工作任務(wù)的各項(xiàng)菜單,科學(xué)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)制定工作方案,明確工作內(nèi)容、具體要求、完成時(shí)限和責(zé)任人員,建立倒逼機(jī)制,加強(qiáng)督促檢查,著力提升工作的組織力和執(zhí)行力。完善績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制,實(shí)行量化考核,對(duì)落實(shí)不力者嚴(yán)格追究責(zé)任,引導(dǎo)工作人員進(jìn)一步強(qiáng)化爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí),全面提升工作效能和服務(wù)水平。

3、整合資源,高效運(yùn)行。各單位要認(rèn)真履職、各負(fù)其責(zé),密切配合、齊抓共管,及時(shí)解決整治工作中矛盾和問(wèn)題,確保青奧會(huì)各項(xiàng)市容、環(huán)衛(wèi)保障任務(wù)全面落實(shí),堅(jiān)持規(guī)范與效率同步提升、服務(wù)質(zhì)量與管理水平同步提升,各項(xiàng)工作組織有序、運(yùn)行高效、陽(yáng)光透明,努力為此次整治工作提供有力保障。

4、廣泛參與,全面監(jiān)督。加強(qiáng)全社會(huì)的環(huán)境保護(hù)宣傳和教育,提高全民的環(huán)境意識(shí),動(dòng)員引導(dǎo)廣大市民和全社會(huì)力量參與到青奧會(huì)的環(huán)境保障工作中來(lái),匯聚群眾的智慧和力量,提升整治工作的群眾參與度,為創(chuàng)造“綠色、綠色青奧”做出貢獻(xiàn)。

城市精細(xì)化管理工作方案篇10

為夯實(shí)基層城市管理工作基礎(chǔ)，創(chuàng)新城市管理模式，提高城市管理水平，積極探索和建立具有海鹽特色的城市管理標(biāo)準(zhǔn)體系，提高執(zhí)法管理水平，根據(jù)《嘉興市加快中心城市品質(zhì)提升打造國(guó)際化品質(zhì)江南水鄉(xiāng)名城的實(shí)施意見(jiàn)》（嘉委辦發(fā)〔20_〕61號(hào)）和《海鹽縣20_年“十大戰(zhàn)役”實(shí)施方案》（鹽委辦發(fā)〔20_〕7號(hào)）文件精神，特制定本行動(dòng)方案：

一、指導(dǎo)思想

以_為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)_，以文明創(chuàng)建和“三優(yōu)海鹽”建設(shè)為契機(jī)，按照“標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、服務(wù)化”的工作思路，深化拓展網(wǎng)格化管理，加強(qiáng)城市常態(tài)化管理，狠抓城市管理頑癥治理，探索建立用精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化的原理和方法管理城市的執(zhí)法管理體系，促進(jìn)城市管理科學(xué)、規(guī)范、高效、有序，打造“干凈、有序、溫馨、和諧”的城市環(huán)境。

二、行動(dòng)目標(biāo)

緊緊圍繞讓城市更安全有序、更潔凈靚麗的總體目標(biāo)，深化拓展網(wǎng)格化管理，狠抓城市亂象管理，加強(qiáng)城市常態(tài)化巡查。按照“宏觀標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)單、微觀管理精細(xì)”的理念，啟動(dòng)城市精細(xì)化管理工程，構(gòu)建“大城管”格局，組織開(kāi)展市容市貌、渣土揚(yáng)塵、環(huán)境衛(wèi)生等綜合整治行動(dòng)，進(jìn)一步清理、細(xì)化相關(guān)管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，明確管理職責(zé)，提升軟、硬件設(shè)施，強(qiáng)化事前事中監(jiān)管，加大執(zhí)法力度，使城市管理每一項(xiàng)工作內(nèi)容具體、流程清晰、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、行為規(guī)范，不斷提升城市服務(wù)功能，優(yōu)化城市環(huán)境，提升市容環(huán)境整體形象。

三、工作原則

（一）問(wèn)題導(dǎo)向原則。緊緊圍繞城市精細(xì)化治理中的突出問(wèn)題和差距短板，既要聚焦問(wèn)題、更要深挖根源，既要研判現(xiàn)象、更要把握本質(zhì)。要按照“治理跟著問(wèn)題走”的原則，找準(zhǔn)癥結(jié)、開(kāi)好藥方、提實(shí)措施，在解決問(wèn)題中實(shí)現(xiàn)城市治理精細(xì)化。

（二）效果導(dǎo)向原則。堅(jiān)持把治理效果作為衡量工作的最高標(biāo)準(zhǔn)和唯一標(biāo)準(zhǔn)。緊盯目標(biāo)、突出重點(diǎn)、圍繞焦點(diǎn)、攻堅(jiān)難點(diǎn)、打造亮點(diǎn)，推動(dòng)各項(xiàng)舉措落地見(jiàn)效，切切實(shí)實(shí)解決當(dāng)前城市精細(xì)化管理中的頑疾和瓶頸，助推城市精細(xì)化治理水平的提檔升級(jí)。

（三）共治導(dǎo)向原則。加強(qiáng)城市精細(xì)化治理制度、機(jī)制建設(shè)，完善“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與、法治保障”的城市治理體制，提高城市精細(xì)化治理的社會(huì)化水平。充分動(dòng)員社會(huì)參與，激發(fā)全社會(huì)活力，發(fā)揮社會(huì)組織積極作用，推動(dòng)企業(yè)履行責(zé)任，促進(jìn)駐地單位協(xié)同，擴(kuò)大公眾有序參與，實(shí)現(xiàn)共治格局。

四、工作任務(wù)

（一）城市管理體系標(biāo)準(zhǔn)化。樹(shù)立標(biāo)準(zhǔn)化治理城市理念，結(jié)合本地實(shí)際，加快研究制定涉及城市管理方面的治理標(biāo)準(zhǔn)，以標(biāo)準(zhǔn)化助推城市精細(xì)化治理。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化、定量化、具體化原則，依據(jù)城市道路分級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn)，分區(qū)分類制定主次干道基礎(chǔ)設(shè)施、地面衛(wèi)生、街面秩序、區(qū)域景觀等方面市容市貌管理標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持空間秩序靚麗、規(guī)范、有序原則，梳理現(xiàn)有空間秩序管理問(wèn)題，對(duì)標(biāo)先進(jìn)地區(qū)管理標(biāo)準(zhǔn)，制定提升城市品質(zhì)的空間秩序標(biāo)準(zhǔn)。制定立面、空間戶外廣告、招牌指示牌、城市景觀雕塑等戶外空間秩序管理標(biāo)準(zhǔn)，凸顯城市景觀風(fēng)貌。

（二）城市管理責(zé)任明晰化。進(jìn)一步理順政府部門、屬地街道、第三方主體責(zé)任，構(gòu)建責(zé)任化共治體系。一是合理界定部門監(jiān)管責(zé)任。梳理建立具有城市管理監(jiān)管責(zé)任的部門清單，以權(quán)力責(zé)任的形式明確細(xì)化部門責(zé)任，分類建立部門責(zé)任清單庫(kù)。合理界定部門監(jiān)管責(zé)任，明晰監(jiān)管責(zé)任邊界，強(qiáng)化監(jiān)管部門對(duì)屬地基層的指導(dǎo)與監(jiān)督作用。二是明確街道屬地主體責(zé)任。以“四個(gè)平臺(tái)”建設(shè)為載體，深化推進(jìn)管理、執(zhí)法重心下移，充分發(fā)揮屬地街道“資源、管理、服務(wù)”下沉后的優(yōu)勢(shì)。梳理制定屬地街道城市精細(xì)化管理主體責(zé)任，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，切實(shí)有效解決屬地精細(xì)化管理難點(diǎn)。三是落實(shí)多方共同參與責(zé)任。探索建立多方主體共同參與的激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)群眾性自治組織、志愿者、市場(chǎng)主體、社會(huì)公眾等多方主體參與積極性。以報(bào)紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體為載體，開(kāi)辟城市治理專欄、專題、熱線等，拓寬多方參與渠道，廣聚多方參與合力，在共治中實(shí)現(xiàn)共享。

（三）專項(xiàng)治理項(xiàng)目化。以專項(xiàng)整治推進(jìn)促工作落實(shí)，加快形成與城市品質(zhì)、城市文化、城市形象相得益彰的城市精細(xì)化專項(xiàng)治理工作格局。梳理城市精細(xì)化治理工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，按照“項(xiàng)目目標(biāo)化、目標(biāo)責(zé)任化、責(zé)任落實(shí)時(shí)序化”原則編制項(xiàng)目化治理工作手冊(cè)，制定項(xiàng)目攻堅(jiān)時(shí)間表和路線圖?？茖W(xué)謀劃，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，盯緊重點(diǎn)難點(diǎn)，依法依規(guī)推進(jìn)市容秩序提升工作。建立項(xiàng)目聯(lián)系指導(dǎo)、跟進(jìn)服務(wù)、定期督查等機(jī)制，采取召開(kāi)專題例會(huì)、定期專項(xiàng)檢查和召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等形式，推進(jìn)項(xiàng)目按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)抓落實(shí)。實(shí)行項(xiàng)目督導(dǎo)和驗(yàn)收制，促進(jìn)專項(xiàng)治理工作整體水平提升。

（四）日常管理長(zhǎng)效化。夯實(shí)長(zhǎng)效化基礎(chǔ)，落實(shí)“整治開(kāi)道，長(zhǎng)效跟進(jìn)”的思路，采取錯(cuò)時(shí)巡查、定點(diǎn)管理、機(jī)動(dòng)突擊等多種形式，不斷探索鞏固市容秩序整治成效的新舉措。建立專題會(huì)議、聯(lián)席會(huì)議等會(huì)議制度，定期或不定期召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、推進(jìn)會(huì)、會(huì)商會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)等會(huì)議，專題研究城市精細(xì)化管理中的重、難點(diǎn)，提高監(jiān)管水平和監(jiān)督水平。推進(jìn)“五長(zhǎng)制”網(wǎng)格化建設(shè)，統(tǒng)籌結(jié)合基層“四個(gè)平臺(tái)”建設(shè)，合理劃分網(wǎng)格單元，落實(shí)網(wǎng)格責(zé)任制，明確“五長(zhǎng)制”（區(qū)長(zhǎng)、路長(zhǎng)、段長(zhǎng)、樓長(zhǎng)、店長(zhǎng)）職責(zé)分工，建立“五長(zhǎng)制”權(quán)責(zé)清單，整合基層各類輔助人員力量，強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。層層落實(shí)網(wǎng)格責(zé)任，協(xié)調(diào)推進(jìn)專屬功能區(qū)或社區(qū)（村）網(wǎng)格調(diào)整優(yōu)化，開(kāi)展網(wǎng)格爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作，發(fā)揮黨員先鋒引領(lǐng)作用，為城市建設(shè)發(fā)展提供整潔優(yōu)美、舒適安寧的環(huán)境保障。

（五）管理平臺(tái)智慧化。進(jìn)一步完善智慧城管平臺(tái)建設(shè)。推進(jìn)智慧城管平臺(tái)建設(shè)與溝通協(xié)作，加快推進(jìn)城市部（事）件普查測(cè)繪及數(shù)據(jù)入庫(kù)，健全城市管理動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)。完善閉環(huán)管理機(jī)制，形成信息收集、立案、派遣、處置、核查、結(jié)案、反饋全流程閉環(huán)管理，建立“信息化管理、量化為主、綜合考評(píng)”的考核評(píng)價(jià)體系。發(fā)揮科技創(chuàng)新作用，依托大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，整合利用公安交警、移動(dòng)通訊、平安綜治等城市天網(wǎng)設(shè)施資源，構(gòu)建“實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)、互聯(lián)共享、全面詳實(shí)”的基礎(chǔ)信息共享體系。建立完善網(wǎng)格化信息管理、菜單式快速處置、非接觸性執(zhí)法等新型方式，實(shí)現(xiàn)路面視頻全面監(jiān)管、移動(dòng)設(shè)備補(bǔ)充盲點(diǎn)、單兵裝置全程記錄、指揮中心全域指揮監(jiān)督的智慧化管理模式，提高治理效能，提升服務(wù)水平。

五、工作要求

（一）落實(shí)組織領(lǐng)導(dǎo)。要提高站位，主動(dòng)作為，把握城市管理工作方向，堅(jiān)持建管并舉，加大城市建設(shè)管理投入，培育和發(fā)展城市文化、城市精神。高度重視城市精細(xì)化治理工作，進(jìn)一步明確縣城市管理辦公室的組織架構(gòu)和工作職責(zé)，充分發(fā)揮其協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)作用，理順部門工作機(jī)制，定期研究協(xié)調(diào)城市管理工作中的難點(diǎn)、困難，制定符合本地實(shí)際的專項(xiàng)方案，建立每一項(xiàng)工作都有“一個(gè)實(shí)施主體、一名主管領(lǐng)導(dǎo)、一張時(shí)間表、一項(xiàng)推進(jìn)機(jī)制、一套督查評(píng)估反饋制度、一抓到底有落實(shí)”的“六個(gè)一”工作機(jī)制。

（二）加強(qiáng)督導(dǎo)考核。要以督考過(guò)程化為抓手，推動(dòng)城市精細(xì)化治理工作開(kāi)展，構(gòu)建“全過(guò)程、全時(shí)段、多領(lǐng)域、廣覆蓋”的督考格局，強(qiáng)化開(kāi)展明查、暗查、抽查、督查、考查等多形式督考。建立健全督導(dǎo)反饋機(jī)制，對(duì)重點(diǎn)工作做到“及時(shí)更新進(jìn)度、及時(shí)報(bào)送信息、及時(shí)反饋問(wèn)題、及時(shí)協(xié)調(diào)解決”。開(kāi)展定期督查、不定期抽查、重點(diǎn)督導(dǎo)，查找不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)工作卓有成效的予以表彰，對(duì)推進(jìn)不力、效果滯后的予以通報(bào)和問(wèn)責(zé)。督導(dǎo)考核結(jié)果要納入城市治理工作年度績(jī)效考核之中。完善部門監(jiān)管機(jī)制，完善城市管理部門對(duì)公共服務(wù)承接主體的監(jiān)督考核辦法、量化指標(biāo)評(píng)價(jià)體系，建立城市管理領(lǐng)域的誠(chéng)信檔案制度，科學(xué)制定專業(yè)化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)外包管理辦法，嚴(yán)格落實(shí)市場(chǎng)準(zhǔn)入和退出機(jī)制，最大化發(fā)揮共治效能。

（三）強(qiáng)化綜合治理。要提高城市管理的組合效益，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)作用，推動(dòng)社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)，完善“門前三包”制度。要依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，進(jìn)一步完善“城市啄木鳥(niǎo)”市民互動(dòng)平臺(tái)建設(shè)，打通市民參與城市管理的技術(shù)壁壘，健全完善“自治”建設(shè)體系，提升城市精細(xì)化治理“內(nèi)生力”。通過(guò)組織學(xué)法、引導(dǎo)用法、帶動(dòng)守法等良性互動(dòng)，強(qiáng)化法制保障，健全完善“法治”建設(shè)體系，提升城市精細(xì)化治理“硬實(shí)力”，實(shí)現(xiàn)共治共享新格局。

（四）增強(qiáng)示范引領(lǐng)。要以人民需要為中心，按照“示范引領(lǐng)、逐步推進(jìn)、全面提升”的思路，找準(zhǔn)突破口，實(shí)現(xiàn)增量空間的高水平治理和存量空間的精致化提升。開(kāi)展“美麗示范道路”、“美麗示范街區(qū)”、“最美商戶”、“最美志愿者”等系列創(chuàng)建評(píng)選活動(dòng)，打造一批符合城市精細(xì)化治理標(biāo)準(zhǔn)的道路、社區(qū)、廣場(chǎng)、商戶，以點(diǎn)帶面，全面推進(jìn)，在共治共享中不斷增強(qiáng)示范引領(lǐng)。