汽車站售票工作總結(jié)
站長方剛要求春運期間,全體員工要以飽滿的熱情,抓住“春運”有利時間,努力完成營收任務(wù)。下面是小編給大家?guī)淼氖燮?a href='http://www.yishupeixun.net/zjzongjie/gongzuo_1.html' target='_blank'>工作總結(jié)范文4篇,希望能夠幫助到大家!
售票工作總結(jié)1
2019年3月4日,上饒市召開春運工作總結(jié)新聞發(fā)布會。會上,市交通運輸局黨組成員、副局長、市春運辦主任賴勇就2019年春運工作情況進(jìn)行了通報。
2019年市春運工作在市委、市政府堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在市春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署下,始終堅持把人民群眾安全、便利、滿意出行作為出發(fā)點和落腳點,嚴(yán)密組織,精心部署,密切協(xié)同,全力以赴投入春運工作。
從1月21日至3月1日,全市共發(fā)送旅客675.31萬人次,同比減少14.64萬人次,下降2.12%。其中,鐵路177.76萬人次,同比減少7.36萬人次,下降4%;民航4.54萬人次,同比增加1.01萬人次,增長28.8%;道路489.4萬人次,同比減少7.4萬人次,下降1.49%,開行加班車1473班次,包車2422趟次,日均投入客車1899輛;水路3.61萬人次,同比減少0.89萬人次,下降19.78%。
總體來看,今年全市春運客運總量較去年有所下降,下降的主要原因:一是受學(xué)生開學(xué)較去年晚的影響,鐵路學(xué)生客流較去年下降明顯;二是今年春運結(jié)束較早(較去年提前11天),婺源景點尚未進(jìn)入“賞花”季節(jié),婺源站客流較去年下降幅度明顯;三是受冷雨天氣持續(xù)的影響,導(dǎo)致旅客出行受限;四是私家車自駕出行明顯增多,分擔(dān)了一些客流。
圍繞打造“有序、平安、便捷、溫馨”春運,全市各地、各部門高度重視,不斷強化組織領(lǐng)導(dǎo),加強安全監(jiān)管,落實部門職責(zé),統(tǒng)籌運力銜接,提升服務(wù)水平。堅持問題和目標(biāo)導(dǎo)向,深入開展隱患排查治理,重拳打擊違法違章行為,營造良好春運秩序。積極開展“青春志愿行、溫暖回家路”“情滿旅途”“暖冬行動”等系列主題活動,營造了文明、溫馨、和諧的出行環(huán)境。同時,通過增設(shè)售票窗口、延長售票服務(wù)時間、預(yù)售客票、開通學(xué)生和農(nóng)民工綠色通道等方式,最大限度地方便旅客購票、取票需求,改善旅客候乘體驗,保持了良好的秩序和環(huán)境。
春運期間,在各地、各部門共同努力下,未發(fā)生人員死亡安全生產(chǎn)責(zé)任事故,未出現(xiàn)旅客長時間滯留現(xiàn)象,未發(fā)生道路長時間大規(guī)模擁堵和重大服務(wù)質(zhì)量投訴事件,確保了春節(jié)期間廣大旅客出行安全有序,確保了生產(chǎn)生活物資的運輸暢通,圓滿地完成了今年春運工作目標(biāo)任務(wù)。
售票工作總結(jié)2
10月9日,紅門票務(wù)管理站召開了“國慶節(jié)”節(jié)日工作總結(jié)會,對節(jié)日工作進(jìn)行全面總結(jié)?!皣鴳c”節(jié)日期間,共接待購票進(jìn)山游客131798人,取得良好的社會效益與經(jīng)濟效益。
一是人員安排合理。全員上崗,堅守崗位,協(xié)調(diào)警力,履職盡責(zé),運轉(zhuǎn)良好。
二是設(shè)施設(shè)備到位。售票窗口設(shè)備、電子閘機、分流護欄等提前安裝到位。
三是客流高峰措施得當(dāng)。在關(guān)帝廟東增設(shè)5個售票窗口,實現(xiàn)售票口前移,有效緩解了客流壓力,保證了節(jié)日工作的安全有序??土鞲叻宀扇≈苯铀⑸矸葑C、掃條形碼進(jìn)山,不進(jìn)行人臉識別比對,保證游客安全快速進(jìn)入景區(qū)。
四是票務(wù)統(tǒng)計準(zhǔn)確。節(jié)日期間保證全站門票、零錢的領(lǐng)取與發(fā)放,客流量統(tǒng)計與上報(包括網(wǎng)絡(luò)售票)及時準(zhǔn)確。
五是安保工作安全有序??土鞲叻迤趩⒂萌f仙樓廣場、東廣場2個進(jìn)山安檢系統(tǒng)及東廣場檢票通道,減緩了客流滯留壓力。
六是后勤保障有力。節(jié)日期間職工、警力人員、志愿者等集中就餐,保障各項工作的正常有序開展。
七是旅游服務(wù)優(yōu)質(zhì)。為游客提供溫馨周到的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),充分展示景區(qū)良好服務(wù)形象。
八是志愿服務(wù)熱情。節(jié)日期間隨處可見身著紅馬甲的志愿者們,他們?yōu)橛慰吞峁┓阑鹦麄鳌⒅刃蚓S護、旅游咨詢等服務(wù),引導(dǎo)游客二維碼購票,緩解窗口壓力。
節(jié)日期間各項工作有序開展,為游客營造溫馨舒適的旅游環(huán)境,實現(xiàn)了安全、秩序、質(zhì)量、效益、文明的節(jié)日工作目標(biāo)。
售票工作總結(jié)3
(記者 何桂花 實習(xí)記者 陳紹金 通訊員 唐應(yīng)平)8月3日,我縣召開2016年上半年紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)匯報會。傳達(dá)學(xué)習(xí)全市紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)實踐監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”工作座談會和全市紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)2016年上半年工作總結(jié)交流匯報會議精神,全面總結(jié)我縣上半年工作紀(jì)檢監(jiān)察工作,研究部署下半年工作任務(wù)??h委常委、紀(jì)委書記金璽參加會議。
會議認(rèn)為,上半年全縣黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作取得了明顯成效。
金璽要求,要不折不扣抓好下半年各項工作任務(wù)落實,嚴(yán)格按照縣紀(jì)委安排部署,結(jié)合各自實際,認(rèn)真梳理工作重點,不折不扣抓好各項工作落實。
金璽強調(diào),各級各部門要壓實“兩個責(zé)任”,把管黨治黨責(zé)任落實到基層;抓實黨章黨規(guī)黨紀(jì)教育,樹牢黨員干部紀(jì)律規(guī)矩意識;實踐“四種形態(tài)”,注重抓早抓小抓源頭;狠抓作風(fēng)建設(shè),推動“八項規(guī)定”精神落地生根;強化問題導(dǎo)向,著力加強基層黨風(fēng)廉政建設(shè);啟動巡察工作,完成第一輪黨風(fēng)廉政建設(shè)巡察任務(wù);加強隊伍建設(shè),提升監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)工作水平。
會議傳達(dá)了市紀(jì)委檢查機關(guān)相關(guān)會議精神,對下步紀(jì)檢監(jiān)察工作作了安排部署。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委書記匯報了2016年上半年工作開展情況、存在問題及下步工作打算。
會前,參會人員進(jìn)行了30分鐘突擊閉卷考試,試題由填空題、選擇題、簡答題三種題型構(gòu)成,采用單人單坐的方式進(jìn)行,試題涉及《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》《中國共產(chǎn)黨問責(zé)條例》《黨章》《習(xí)近平關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭論述摘要》《習(xí)近平關(guān)于嚴(yán)明黨的紀(jì)律和規(guī)矩論述摘編》,縣紀(jì)委十二屆六次全會黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作重點等內(nèi)容。
售票工作總結(jié)4
2018年1月30日晚,固原汽車站組織全體員工召開2017年度工作總結(jié)表彰和2018年春運動員大會。
會議首先由站長方剛從安全管理、生產(chǎn)經(jīng)營、服務(wù)質(zhì)量等方面對固原汽車站各項工作進(jìn)行總結(jié),并對2018年的各項工作進(jìn)行了安排部署。
副站長李文傳達(dá)學(xué)習(xí)了公司《關(guān)于認(rèn)真做好2018年春運工作的通知》,并對固原汽車站2018年春運工作進(jìn)行了周密的安排部署。會議還表彰了2017年度安全生產(chǎn)過程中取得優(yōu)異成績的先進(jìn)班組、先進(jìn)個人和文明員工。
會議指出,春運工作是車站工作的重中之重,關(guān)系到社會和諧穩(wěn)定、更關(guān)系到公司的聲譽,要求全體員工站在講政治的高度,凝心聚力,團結(jié)一致,以創(chuàng)建“便捷春運、溫馨春運、平安春運、誠信春運”為目標(biāo),全力以赴的做好源頭管理、隱患排查、運輸組織、運行管控和應(yīng)急保障,努力保證旅客走得了、走得好、不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。
會議最后,方剛就固原汽車站做好2018年春運工作提出要求:一是春運期間,車站要利用電子大屏幕、廣播、微信平臺、寧夏出行、天豹固運等廣泛宣傳春運過程中涌現(xiàn)出來的感人事跡,發(fā)布春運動態(tài),營造良好的春運氛圍。二是各崗位要嚴(yán)格按照“三不進(jìn)站、六不出站”的原則,嚴(yán)把三品檢查關(guān)、車輛安檢關(guān)、旅客實名制售檢票關(guān)和出站查驗關(guān)等安全關(guān)口;杜絕無關(guān)人員、無關(guān)車輛和危險品進(jìn)站上車,杜絕不符合要求的車輛出站營運,保證旅客出行安全。三是要加強春運期間的防恐維穩(wěn)工作,遇有突發(fā)事件要及時同交通派出所聯(lián)系,妥善處置,并及時向公司春運領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。四是要根據(jù)客流情況,合理調(diào)派運力,防止旅客滯留。五是為方便旅客購票,車站要增設(shè)售票窗口,延長售票時間,并對安裝的自助售取票機進(jìn)行調(diào)試,確保其性能良好。
站長方剛要求春運期間,全體員工要以飽滿的熱情,抓住“春運”有利時間,努力完成營收任務(wù)。同時要加強安全管理,提升服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)車站生產(chǎn)工作安全、平穩(wěn)發(fā)展。
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