2022年電商網(wǎng)絡(luò)推廣方案范文
網(wǎng)絡(luò)營銷,作為電子商務(wù)的第一步,是信息時代企業(yè)營銷的重要手段,甚至主要手段。當(dāng)前,隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境的快速成熟,網(wǎng)絡(luò)營銷已引起企業(yè)界廣泛注意,并已開始實際應(yīng)用。下面,小編給大家介紹一下2022年電商網(wǎng)絡(luò)推廣方案范文,歡迎大家閱讀。
網(wǎng)絡(luò)推廣方案1
1、前言
1、1時代背景與方向
在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)信息時代的環(huán)境下,市場的形態(tài)時刻都在發(fā)生著巨大的演變。虛擬市場(或信息市場)作為這一時代演變的產(chǎn)物之一。突破了許多傳統(tǒng)市場的限制,為了新一輪的市場營銷和經(jīng)營活動奠定了基礎(chǔ)。虛擬市場的表現(xiàn)為交易直接化、市場多樣化和個性化、一對一或微營銷形式出現(xiàn)、交易范圍全球化等;市場競爭者面臨較低的市場進(jìn)入壁壘、競爭比傳統(tǒng)環(huán)境更加激烈、競爭焦點的多樣化。網(wǎng)絡(luò)營銷的范圍大大地突破了原商品銷售范圍和消費者群體、地理位置半徑和交通便利條件劃界的營銷模式,產(chǎn)品交易會沒有了地點和統(tǒng)一時間的概念,取而代之的是一個網(wǎng)址和客戶希望的任何時間,群體集會變成了個體根據(jù)自己的需要來訪問和處理;消費者了解商品信息的途徑演變?yōu)橹鲃釉诰W(wǎng)上搜尋信息和被動地從傳媒接受信息并重等。
1、2行業(yè)背景與方向
當(dāng)我們走進(jìn)超市就會看到許多休閑食品琳瑯滿目,包裝新穎、時尚,而消費者的購買更是絡(luò)繹不絕。休閑食品已悄然成為今天的消費新寵。20某某年我國休閑食品市場容量已達(dá)到300億元左右。雖然市場增長迅速,但我國平均每人消費量僅為22、6克,遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家人均消費2、7千克的消費水平。中國的人口基數(shù)大、消費層次豐富,休閑食品正醞釀著許多新的市場機(jī)會,消費潛力巨大。
然而,從另一個層面觀察我們發(fā)現(xiàn)由于休閑食品種類繁多,休閑食品行業(yè)市場集中度并不高,全行業(yè)前十強(qiáng)企業(yè)只占據(jù)三成銷售份額。在韓國銷量很小的南瓜籽、杏仁等。現(xiàn)在是中國的消費者食用最多的休閑食品,表明中國消費者的休閑食品觀念還停留在發(fā)展的初期。休閑食品市場還處在完全競爭狀態(tài),沒有領(lǐng)導(dǎo)品牌,遠(yuǎn)未形成像方便面。食用油和飲料等食品品類壟斷競爭的市場格局。對眾多休閑食品企業(yè)來說,市場機(jī)會均等,能否快速做大市場規(guī)模,主要取決于對該市場領(lǐng)域的理解和把握。
一方面,目前借助超市等實體店的傳統(tǒng)營銷模式在對休閑食品進(jìn)行進(jìn)一步推廣時所起的作用已經(jīng)局限。
另一方面,隨著網(wǎng)絡(luò)科技的興起,網(wǎng)絡(luò)銷售和網(wǎng)上購物逐漸熱門起來。休閑食品的網(wǎng)絡(luò)消費正醞釀著許多新的市場機(jī)會,消費潛力巨大。如何利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行休閑食品的推廣和營銷就顯得尤為重要。
當(dāng)然,面對休閑食品的網(wǎng)絡(luò)營銷,機(jī)遇和挑戰(zhàn)是并存的。在新的市場環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò)營銷會面臨重新檢驗營銷目的、優(yōu)先權(quán)、戰(zhàn)略和策略的挑戰(zhàn)。銷售將逐步轉(zhuǎn)向以網(wǎng)絡(luò)營銷為主。it技術(shù)與營銷的關(guān)系需要重新定位,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與傳統(tǒng)媒體的整合將形成一種虛擬空間,這種整合也給企業(yè)帶來巨大的價值。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的營銷根本原則是:利用網(wǎng)絡(luò)建立以顧客價值創(chuàng)新為核心的營銷模式,通過網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)化與顧客間的互動,利用網(wǎng)絡(luò)充分挖掘現(xiàn)有資源撬動潛能等。
2、市場分析
2、1網(wǎng)絡(luò)營銷的外部環(huán)境
2、1、1競爭環(huán)境的變化
1、市場進(jìn)入壁壘較低?;ヂ?lián)網(wǎng)的開放性使任何一個創(chuàng)業(yè)者無須投入較多的資源就能參與競爭,在這種環(huán)境下,每一個人的機(jī)會是均等的,他們都可以通過創(chuàng)新型營銷獲得超常規(guī)的發(fā)展。休閑食品的經(jīng)營者通過網(wǎng)絡(luò)可以省去了店面租金和大部分的人力成本,這樣不僅可以使資本實力低的經(jīng)營者進(jìn)入市場,同時也降低了商品的成本。
2、競爭比傳統(tǒng)環(huán)境更激烈。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,消費者能以最低成本獲取必要的信息,從而有更多的選擇機(jī)會和表達(dá)機(jī)會。在互聯(lián)網(wǎng)上,信息基本都是共享的,在競爭商家人數(shù)增加信息資源相同,而且沒有店面優(yōu)勢的情況下,競爭會更加的劇烈。
3、競爭焦點多樣化。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的競爭焦點除了產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量和服務(wù),還包括信息查詢是否方便、物流是否配套、支付是否安全等。
2、1、2時空觀念的變化
1、網(wǎng)絡(luò)可以跨越時間約束進(jìn)行全天候的信息交換,因此人們的活動可以不按既定的時間程序安排。
2、出于世界任何一個地理位置的客戶,只要上網(wǎng)就可以獲取有關(guān)的信息,因此在空間上沒有了地域的概念。
2、1、3市場形態(tài)的變化
虛擬市場只需提供商品信息,就可供客戶進(jìn)行挑選和購買,它既沒有資金的占用,也沒有貨物的積壓。其最大競爭優(yōu)勢為能夠在無限擴(kuò)大市場“陳列”商品數(shù)量的同時,又不會對經(jīng)營者形成任何負(fù)擔(dān)。虛擬市場擁有交易直接化、市場多樣化和個性化、一對一或微營銷形式和交易范圍全球化等特點,這些特點正是經(jīng)營者所追求的和市場營銷努力所期望實現(xiàn)的。
2、2網(wǎng)絡(luò)營銷的虛擬環(huán)境
2、2、1營銷理念的變化
互聯(lián)網(wǎng)打破了地域分割,縮短了流通時間,降低了物流、資金流、及信息流傳輸處理成本,使生產(chǎn)和消費更為貼近,使客戶有極大的商品選擇空間和余地,從而提高了市場營銷的形態(tài)效用、空間效用、時間效用、價值效用與信息效用。而且,此時的客戶在選擇產(chǎn)品時表現(xiàn)出明顯的“個性化”特征,能否快速響應(yīng)客戶的個性化需求變化,決定了企業(yè)在激烈的市場競爭中能否生存和發(fā)展。因此必須以“客戶”所代表的市場為導(dǎo)向、“客戶滿意度”為發(fā)展最重要的指標(biāo),提高產(chǎn)品更新?lián)Q代、網(wǎng)站內(nèi)容更新、信息查詢與交互、物流等的速度。提升誠信度盡力良好的商譽(yù)形象,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),維系、改善并擴(kuò)充與客戶的關(guān)系。
2、2、2網(wǎng)絡(luò)營銷帶來的挑戰(zhàn),網(wǎng)絡(luò)營銷面臨重新檢驗營銷目的、優(yōu)先權(quán)、戰(zhàn)略和策略的挑戰(zhàn),需要重組項目、重新利用媒體組合、重新安排員工,甚至替代某些員工,代之以互動媒體專家。整個營銷要學(xué)習(xí)并掌握信息傳播和回應(yīng)管理的方式,營銷資源傾向于網(wǎng)絡(luò),銷售重新定位,新舊媒體一體化趨勢,it技術(shù)與營銷關(guān)系重新定位等等。
網(wǎng)絡(luò)推廣方案2
一. 產(chǎn)品現(xiàn)狀分析
優(yōu)勢:
1.地方特產(chǎn),具有地域性,代表一個地方的文化特色。
2.網(wǎng)上開店具有價格優(yōu)勢。
劣勢:
1. 網(wǎng)店整體的設(shè)計不完善
2.網(wǎng)店的知名度不高
二.解決方案
(一)網(wǎng)店的建設(shè)
1.網(wǎng)店的制作。網(wǎng)店的設(shè)計應(yīng)該簡單精美,圖文并茂。在有限的空間里,充分的展示本店商品的地方特色,吸引潛在客戶的眼球。可以找專門設(shè)計網(wǎng)頁的人員為自己設(shè)計整個網(wǎng)店的頁面。
2.關(guān)于產(chǎn)品的描述。在客觀實際描述的基礎(chǔ)上,還要注重細(xì)節(jié)的描寫。例如產(chǎn)品的形狀、大小、味道等。特別的要突出產(chǎn)品的鄉(xiāng)土特色。以及產(chǎn)品可以用來送禮之類的功能。
3.網(wǎng)店上的文字。在法律許可的范圍內(nèi)可以發(fā)布一切有利于店主形象以及促進(jìn)銷售的產(chǎn)品信息、各種促銷信息。
4.維護(hù)客戶關(guān)系??梢栽诰W(wǎng)店上建立一個客戶討論區(qū)。通過討論區(qū)客戶可以交流他們彼此的購物心得,而店主也可以通過討論區(qū)了解客戶的需要。
5.店鋪名稱是非常重要。商店名字不能太長,不能有不名符號。店鋪名稱無論在淘寶網(wǎng)、百度、google等都能被搜到,店鋪名稱的關(guān)鍵字安排是重中之重!店鋪名稱最多只能30個字,需要妥善安排。
6.網(wǎng)店分類。店鋪的主營關(guān)鍵字要設(shè)置正確或者店鋪類型要設(shè)置正確,例如可以放到美食和禮物等與之相關(guān)分類的里面。增加客戶的可瀏覽度。
(二)網(wǎng)店推廣
1.在免費的搜索引擎上使用專門注冊工具提交店鋪。因為統(tǒng)計表明,網(wǎng)店60%的訪問量來自各大搜索引擎,因此搜索引擎是進(jìn)行網(wǎng)站推廣的首要步驟。
2.利用即時通訊工具。通過QQ購物群、淘寶旺旺群、QQ群發(fā)軟件、淘寶旺旺群發(fā)軟件,來向我們自己的客戶發(fā)布我們網(wǎng)店寶貝信息,及時的向他們傳達(dá)我們的各種優(yōu)惠、促銷活動。
3.利用郵件廣告模式。在網(wǎng)店經(jīng)營的過稱中,在每成功一筆交易中,向顧客索要郵件地址。一方面可以方便解決購物完成后期存在的一些問題。另一方面,可以定時給這部分客戶發(fā)送郵件,推銷網(wǎng)店商品,發(fā)送促銷信息等等。不過在郵件的發(fā)送過程中,要注意標(biāo)題吸引人、簡單明了。不要欺騙人。內(nèi)容最好采用HTML格式,另外排版一定要清晰。
4.利用論壇、貼吧??梢酝ㄟ^那些美食論壇貼吧、家鄉(xiāng)特色產(chǎn)品論壇以及地方旅游等論壇來宣傳我們店里面的土特產(chǎn)品,提高自己店鋪的知名度。論壇里用好頭像,簽名。 頭像可以專門設(shè)計一個,宣傳自己的品牌,簽名可以加入自己店鋪的介紹和連接
5.在聊天室、BBS上發(fā)出邀請。交更多的朋友來達(dá)到宣傳、擴(kuò)大知名度的目的。但交流第一,掌握好度。切不可完全變成廣告,否則適得其反。
6.利用微博。在微博盛行的年代,通過注冊微博,發(fā)表短小精悍的文章來介紹自己的產(chǎn)品及到網(wǎng)店。
7.利用博客。店主可以把自己的BLOG登錄到中文博客搜索引擎以及博客聚合站點。
(1)友情鏈接。可以給店主的博客帶來穩(wěn)定的訪問量。店主可以到各大博客站點串門,盡量關(guān)注一些熱門的博客,在人家博客中留言申請友情連接(適當(dāng)夸獎,給對方誠意)。友情連接的多了,店主的博客的排名及流量都上來了。
(2)提供在線訂閱功能。店主自己動手,添加上rss訂閱圖標(biāo)及鏈接,可以在博客公告或博客鏈接中實現(xiàn)添加。
(3)即時通訊工具利用。即時通訊工具常用的有QQ、MSN,利用即時通訊工具的簽名,將自己的博客廣而告之。
(4)多交博友。
8.利用當(dāng)下實行的團(tuán)購網(wǎng)及秒殺。達(dá)到宣傳自己網(wǎng)店的目的。
三.后續(xù)工作
1.做好與客戶溝通的工作。盡量做到有人聯(lián)系,立馬回復(fù)。
2.產(chǎn)品的包裝精美。突出產(chǎn)品的地方特色。
3.對客親切。服務(wù)熱情。可以在客戶購買的產(chǎn)品中,放入自己準(zhǔn)備的精美禮物。
4.選擇方便的物流。做到發(fā)貨快速。
5.做好退貨及售后的服務(wù)工作。
網(wǎng)絡(luò)推廣方案3
網(wǎng)絡(luò)營銷的興起,網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為當(dāng)下的一種生活時尚,大大地推動了網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。茶葉作為一種大眾消費品也開始步入網(wǎng)絡(luò)營銷軌道。目前,雖然網(wǎng)絡(luò)營銷在整個茶葉營銷中所占的市場份額比例不高,但網(wǎng)絡(luò)營銷作為嶄新的營銷手段,如能合理、充分利用將大有可為。
網(wǎng)絡(luò)營銷是對傳統(tǒng)營銷的補(bǔ)充:當(dāng)前,茶行業(yè)的營銷模式仍是以傳統(tǒng)營銷模式為主導(dǎo),即以實體店面為依托,以產(chǎn)品為媒介尋找目標(biāo)顧客。相比于傳統(tǒng)營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷因網(wǎng)絡(luò)平臺使得茶企能接觸到更多的買賣雙方,供需信息也會在最短的時間里溝通獲得,這就彌補(bǔ)了傳統(tǒng)營銷的地域性缺陷。
目標(biāo)與理念。
經(jīng)營目標(biāo):擴(kuò)大產(chǎn)品知名度+提高市場占有率+網(wǎng)絡(luò)直銷經(jīng)營理念:高端走文化-中端走時尚-低端走健康
基礎(chǔ)工作實施
1)網(wǎng)站建設(shè):我們根據(jù)產(chǎn)品特點以及公司悠久的茶文化,以客戶為中心設(shè)計專業(yè)茶藝經(jīng)營性網(wǎng)站,吸引潛在的客戶,使客戶充分挖掘網(wǎng)站的信息,做好網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)向的網(wǎng)站優(yōu)化,提高網(wǎng)站的質(zhì)量、可信度和知名度。
2)在阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、中國制造網(wǎng)、買麥網(wǎng)和淘寶網(wǎng)等電子商務(wù)平臺上實現(xiàn)網(wǎng)上銷售并實現(xiàn)互聯(lián)。
3)通過博客、微博、論壇、郵件平臺充分挖掘忠實、潛在的顧客群。
4)借助淘寶網(wǎng)、拍拍等非常巨大的市場優(yōu)勢來推廣將成為c2c電子商務(wù)的一次新的嘗試;我們通過對商業(yè)的全方位理解。
5聯(lián)合團(tuán)購網(wǎng)站拉手團(tuán)購美團(tuán)網(wǎng)糯米網(wǎng)58團(tuán)購窩窩團(tuán)24券等,組織大型的團(tuán)購活動,借助各大團(tuán)購網(wǎng)站固有的客戶群去做營銷。
6通過新的支付方式宣傳推廣支付寶財付通易寶支付快錢等,開通多渠道的支付方式,方便網(wǎng)友支付。
7建立多方面的問答咨詢帳號,如百度的問答百度的知道騰訊的soso搜狗等搜索資源
8產(chǎn)品的建議:中小企業(yè)在從事網(wǎng)絡(luò)營銷中,要整合行業(yè)的現(xiàn)狀和行情!任何時候物美價廉都是我們從事網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該遵循的永久法則。如何整理出一套適合網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品價格策略,是影響后期銷售的重要環(huán)節(jié)之一。其次,產(chǎn)品的數(shù)量要中而不乏,寥寥無幾的產(chǎn)品并不引起人們太大的興趣!
推廣方案
1、競價:百度和谷歌競價,尤其在茶葉旺季時更須加大投大,阿里和淘寶直通車也適當(dāng)投入。
2、博客和論壇、貼吧等:比如打開百度空間和新浪博客,信仙茶業(yè)建了幾十個不同類型的博客,并且互加好友和圈,以此人氣來吸引更多的茶友加入,在論壇方面,諸如由某員工負(fù)責(zé)發(fā)表原創(chuàng)主題,另外的員工利用空閑時間跟貼,使得貼子不下沉。
3、qq群和公會:這里并不是群發(fā)茶葉廣告,而是在qq群空間發(fā)表文章,不一定是與茶相關(guān)的文章,具體看群的性質(zhì),也可能與群介紹無關(guān),另外游戲公會,玩家眾多,消費能力也高,比如信仙茶業(yè)在九維武林英雄游戲,加了很多公會,有公會成員要買茶葉者,直接購買或者介紹來的,信仙均以游戲黃金幣返利玩家等等方式,讓玩家玩游戲也能賺錢。
4、網(wǎng)站群:信仙現(xiàn)在還保持有四五十個茶葉相關(guān)網(wǎng)站,這些網(wǎng)站有的用來做競價,但更多的是用來增加搜索度,網(wǎng)站名不相同,聯(lián)系方式也不相同,因此能滿足不同買家甚至是老客戶的搜索需要,往往有訪問者搜索到不同網(wǎng)站,表面上看似不同聯(lián)系人,但實際上卻有很大可能是相同的供應(yīng)商,即信仙網(wǎng)絡(luò)營銷部,遇到相同買家時,信仙也不道破,仍以新客戶對待同一買家。
5、電子雜志:制作電子導(dǎo)購書,茶葉專業(yè)知識期刊,購買收費性的茶葉科技期刊以發(fā)表首發(fā)專業(yè)文章,這些電子雜志一旦被下載,也會無形中帶來潛在消費。
6、在全國各大中小城市建立茶友聯(lián)絡(luò)站:五年來,信仙共建立了幾十個茶友聯(lián)絡(luò)站,雖然有很多聯(lián)絡(luò)站并非信仙所創(chuàng)建,但起碼也有認(rèn)識的網(wǎng)友在聯(lián)絡(luò)站里,這樣,一旦有舉辦茶友會活動,信仙均能第一時間知道,并提供茶葉供交流,這樣帶來的訂單是最可靠的。
7其他推廣措施:因為百度在國內(nèi)的訪問量是最大的一個搜索引擎,伴隨著百度有啊,然后多花一些精力在營銷上進(jìn)行創(chuàng)新。
8交換友情連接。目前每個人只能添加6個連接,所以要好好珍惜。大家通過交換連接
9、把自己開店鋪的事情告訴你所有認(rèn)識的朋友,也可以在自己的qq上留下地址,通過口碑的力量宣傳。
10、到一定的時間,有了些感想的時候,可以寫心情故事,這個也是在首頁里推薦,知名度又會增加許多。
11、學(xué)會抓住一切機(jī)會宣傳,可以看看別人求購的東西,如果正好和你賣的東東是一類的,那么可以給對方留言或者發(fā)站內(nèi)信箋。每隔一段時間就這樣做一次,保證你能收到良好的效果。
12發(fā)布網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)意廣告;
網(wǎng)絡(luò)銷售常用方法
1、起好宣傳口號,盡量賣些自己有優(yōu)點的茶葉批發(fā)零售平臺。做到物美價廉的感覺,帳務(wù)好宣傳語句。
2、盡可能多的在淘寶和許多其他論壇發(fā)言,多發(fā)好文章,讓別人對你有印象(簽名檔一定不要忘了),同時也愿意點擊你的店鋪轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。在網(wǎng)上開店鋪,應(yīng)保證充足的上網(wǎng)時間,及時回答買家對你商品的提問
3、隨時增加新貨,讓人有的看,不會覺得厭煩。
4、隨時保證你的店鋪里有一件商品是一元起拍的,這一招非常靈,能在短時間內(nèi)聚集人氣。
5、建議拍實物照片,手頭應(yīng)該有個差不多的數(shù)碼相機(jī)(至少200萬像素)。照片拍完后,在photoshop里簡單處理一下,比如適當(dāng)增加對比度,調(diào)節(jié)亮度。大小控制在80k以內(nèi),圖片盡可能大,讓買家能看清楚細(xì)節(jié)。
6、對于賣家來說,最好每個商品都同時使用支付寶。你最好有一張工行的卡,這樣收錢最快。我已經(jīng)成功使用好幾次支付寶,盡管它沒有買家直接匯款給你那么快,但是你給了買家以更大的信心。從而提高了你的信用度。
7、對于在淘寶里發(fā)現(xiàn)的問題,最好隨時到建議廳去發(fā)帖提建議和意見,淘寶好,我們也好,對不對?
8、加入你所在城市或者其他的商盟,大家在一起交流,活動,對自己的知名度很有好處。前幾天北京商盟團(tuán)拜聚會,我負(fù)責(zé)拍照片,后來帖的文章被放到淘寶首頁,并且在聯(lián)盟里也置頂。這就是個好的方式??傊胂胱约旱纳瞄L是什么,然后充分地發(fā)揮它。
9、最后想說的是,你辛苦地開店鋪,卻也總會碰到傷心的事情,比如差評。每個人都有自己的性格,有挑剔的買家,也有豪爽的買家。如果碰到了挑剔的買家,不要說自己倒霉,因為你可以從與他(她)打交道中學(xué)到很多東西。;我覺得這個差評,首先在邏輯上并非一定是惡意的。因為這個差評的主要內(nèi)容還是在交易的時間上。每個買家對交易的速度要求不一樣,可能這位客戶就是一位在這方面非常挑剔的人。但是他是買家,就是上帝。付了錢,他就有權(quán)利對這個服務(wù)做出自己的價值判斷(只要不是極其無理和不客觀的)。
10。我們通過對商業(yè)的全方位理解,對目前市場做可行性分析報告,并從中加以創(chuàng)新,制作適合企業(yè)營銷的策劃方案。
11網(wǎng)絡(luò)選擇面十分廣闊,借助這一平臺,可謂商機(jī)無限。安溪信仙茶葉有限公司總經(jīng)理林建動說。在網(wǎng)上,茶客、茶商可以任意選擇茶葉批發(fā)商,同樣,批發(fā)商也可以在茫茫網(wǎng)絡(luò)中尋找一線客戶,購銷雙方很容易形成最佳良性互動。
跟別的網(wǎng)上銷售商靠qq網(wǎng)聊,大海撈針式的尋找客戶不一樣,林建動選擇主動出擊,鉆進(jìn)各大中小城市的茶葉市場網(wǎng)站,篩選出比較理想的茶店,再通過qq或電話交流。一個茶葉市場我們會選擇100家茶店進(jìn)行交流,再篩選10家左右寄送茶樣,最少達(dá)成一家,這是我們的目標(biāo)。林建動對自創(chuàng)的100:10:1網(wǎng)絡(luò)營銷模式頗為滿意。這樣的營銷模式,花上一個月時間,基本可以建立良好的銷售關(guān)系。由客戶帶動,很快形成客戶圈。林建動介紹說,今年,就有個武漢客戶趕來安溪考察的同時,還帶來二十人的茶商團(tuán)隊,客戶源一下子就打開了
12做網(wǎng)上生意,最講究的是信譽(yù)。信仙茶業(yè)首創(chuàng)頂級零風(fēng)險購茶服務(wù),3w服務(wù);一是無理由,顧客退換茶無須理由;二是無風(fēng)險,退換茶來回郵費全部由信
仙茶業(yè)公司承擔(dān);三是無期限,退換茶不是七天內(nèi),隨時都可以。起初跟客戶談生意,通過對話交談,雙方各自有了誠意,林建動就給目標(biāo)客戶寄出茶樣,再運出
3000-5000元貨量試探性地小額度交易,最后逐漸鋪開、擴(kuò)大。我們真心跟一線茶商做生意,來一個成一個,沒出現(xiàn)過溜號。林建動顯得很自信。林建動告訴記者,從他接觸網(wǎng)上售茶開始,有個新疆客戶一直跟他做交易,每年都有十幾萬交易額,雙方真正建立起互相信 任的交易關(guān)系。
13茶業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷顧問
顧問,網(wǎng)絡(luò)營銷,茶業(yè)
如今網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為當(dāng)下的一種生活時尚。而各個行業(yè)都在爭前恐后的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷之所以興起,因為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展。越來越多的人喜歡通過網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)交易,這樣大大推動了網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。茶葉作為一種大眾消費品也開始步入網(wǎng)絡(luò)營銷軌道。目前,雖然網(wǎng)絡(luò)營銷在整個茶葉營銷中所占的市場份額比例不高,但網(wǎng)絡(luò)營銷作為嶄新的營銷手段,如能合理、充分利用將大有可為。早在2005年,隨著茶葉激進(jìn)實體終端店數(shù)量的劇增和網(wǎng)絡(luò)平臺的日趨幼稚,為節(jié)約經(jīng)營利息,減少人力、財力、物力的投入,大量中小企業(yè)和廣大茶農(nóng)為擴(kuò)大銷路、增加收益,開始搭建茶葉網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,
14誠信問題大大限制了茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展,使得茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷的體系很不健全。茶葉的口感因人而異,網(wǎng)絡(luò)營銷不能通過現(xiàn)場品茶的方式來選擇,使得茶葉網(wǎng)絡(luò)營銷面臨的難度加大。
15無理由退貨打破網(wǎng)絡(luò)營銷藩籬
有舍才有得。如此周到的售后服務(wù)與站在顧客角度將心比心的營銷方式,成功地打破了網(wǎng)絡(luò)營銷中的猜疑與隔閡,將低成本的網(wǎng)絡(luò)營銷有效地推進(jìn)到現(xiàn)實層面交易的信任程度。
網(wǎng)絡(luò)推廣方案4
一、前言
在當(dāng)今世界快速的發(fā)展中,為了方便大家隨時隨地更好更快的交流,于是手機(jī)順應(yīng)時代的潮流誕生了。順著這股潮流,出現(xiàn)了大至諾基亞,三星,索愛,小至國內(nèi)的魅族,oppo等手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的影響我們的生活,互聯(lián)網(wǎng)就像一個通往世界的窗口,它使這個世界變得更小了,使我們接觸的更多了。如何將手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)地結(jié)合了起來,通過手機(jī)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)引用,通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳手機(jī),這成為廠家的重中之重。htc雖然有公司自己的網(wǎng)站雖然在國際上算是一家知名的手機(jī)企業(yè),但在中國大陸他的知名度卻不怎么高,就算是他在內(nèi)地的全資子公司,輪知名度,卻還比不上諾基亞,三星,索愛等老牌手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。而且htc的銷售方式更多的是和電信運營商進(jìn)行捆綁銷售,這樣一來更不利于品牌的推廣。因此怎么利用網(wǎng)絡(luò)營銷的方式,推廣這個品牌,使之成為大眾為之熟悉,了解,喜愛的品牌成為我們的目標(biāo)。
二、企業(yè)概況
htc公司由董事長王雪紅,董事暨宏達(dá)基金會董事長卓火土,與總經(jīng)理兼執(zhí)行長周永明于1997年所創(chuàng)立。多年來,htc在全球知名通訊大廠背后默默努力,讓這些知名大廠的產(chǎn)品得以在全世界的市場上發(fā)光和發(fā)熱。htc與主要的行動 裝置品牌業(yè)者建立了獨特的合作關(guān)系,包括歐洲五家領(lǐng)先業(yè)界的電信公司、美國最大的四家,以及亞洲許多正快速成長的電信業(yè)者。htc同時也透過領(lǐng)先業(yè)界的oem合作伙伴,將產(chǎn)品推向市場,并從2006年六月起發(fā)展自己的htc品牌。htc是行動裝置業(yè)界中成長最快速的企業(yè)之一,并在過去幾年中,深獲消費者的肯定。美國商業(yè)周刊更評選htc為2007年亞洲地區(qū)科技公司表現(xiàn)最佳的第二名,并在2006年將該公司列為全球排名第三的科技公司。
htc在大陸創(chuàng)辦了著名的多普達(dá)通訊公司,該公司位于武漢市,以生產(chǎn)智能手機(jī)著稱,絕大部分使用微軟的mobile系統(tǒng)。在谷歌宣布將推出自己的操作系統(tǒng)后,htc抓住機(jī)會和谷歌合作,推出了一系列的谷歌手機(jī),一舉成名。成為世界上智能手機(jī)新星。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析
(一)產(chǎn)品分析
手機(jī)自誕生以來,經(jīng)歷了幾次升級浪潮,第一次是2002年的彩屏化,第二次是2004-2006年的手機(jī)多媒體化,包括手機(jī)照相和彩鈴,第三次則是手機(jī)的移動寬帶和移動運算化,也就是智能手機(jī)化。
htc作為一家手機(jī)生產(chǎn)企業(yè),主要以生產(chǎn)智能機(jī)為主。而在生產(chǎn)的智能機(jī)種,主要以微軟的windowsmobile和谷歌的android系統(tǒng)為主。
htc在成立之初就取得microsoftwindowsce授權(quán),由于htc在wm系統(tǒng)的發(fā)展上具有比較高的成就,由此得到微軟的高度認(rèn)可,他們之間的合作關(guān)系進(jìn)一步加強(qiáng)?,F(xiàn)在htc是windowsmobile的主要客戶,壟斷了windowsmobile手機(jī)80%的市場份額。2009年11月,htc發(fā)表了旗艦機(jī)型hd的最新升級版本htchd2,使用了1ghz的cpu和電容觸控屏幕,將wm手機(jī)的硬件配置推向了一個新的高度。
最早的基于android系統(tǒng)的手機(jī)是g1就是htc生產(chǎn)的。谷歌的android手機(jī)操作系統(tǒng)面市僅一年,其市場份額已經(jīng)達(dá)到7%,android更為htc帶來了許多人氣。作為android系統(tǒng)的最早應(yīng)用者,htc在這方面積累了比其他手機(jī)廠商更多的經(jīng)驗。目前生產(chǎn)的android系統(tǒng)手機(jī)中,起碼有一半是htc生產(chǎn)的。2009年,htc發(fā)表其有史以來引起最大轟動以及爭議的手機(jī)htchero。該手機(jī)首度采用了htcsense界面,與android系統(tǒng)搭配使用,給消費者幾近完美的使用體驗。
(二)行業(yè)競爭狀況分析
2010第三季度,全球智能手機(jī)出貨量達(dá)到了4330萬部,同比增長4、2%,環(huán)比增長3、2%。
廠商諾基亞rim蘋果htc三星其他合計
09q3出貨量(萬部)16408207402401507304330
09q3份額37、9%19、0%17、1%5、6%3、5%16、8%100。0%
08q3出貨量(萬部)15406006902101509504150
08q3份額37、1%14、6%16、6%5、1%3、7%22、9%100。0%
同比增幅6、6%35、7%7、1%14、7%0。0%-23、5%4、2%
(數(shù)據(jù)由市場咨詢顧問和服務(wù)提供商idc提供)
由圖可以看出,在智能手機(jī)市場領(lǐng)域,諾基亞依然是目前全球智能手機(jī)市場的老大,2010年第三季度的份額依舊為37、9%,比去年同期提高了0。8個百分點。排名第二的是rim,rim公司繼續(xù)憑借黑莓新機(jī)增長了其市場份額,從09年同期的14、6%升至10年第三季度的19%,打敗iphone,搶下第2名的寶座。蘋果公司憑借iphone的廣受歡迎已經(jīng)坐穩(wěn)了智能手機(jī)市場前三的寶座,其10年第三季度依然出貨940萬部,份額達(dá)到17、1%,聯(lián)手中國聯(lián)通,蘋果未來的出貨量還將有一個顯著的增長。
htc在10年第三季度的份額增長率14、7%,市場份額占到了5、6%,雖然在數(shù)據(jù)上無法和諾基亞等廠商相比,但作為一個新興的品牌,能取得這樣的成績已經(jīng)難能可貴。
而且諾基亞,rim和蘋果公司多具有自己的智能手機(jī)操作系統(tǒng),多不涉足wm系統(tǒng)和android操作系統(tǒng)。由此可以見出htc公司在wm系統(tǒng)和android系統(tǒng)上所具有的優(yōu)勢,其他公司在wm系統(tǒng)和android系統(tǒng)上還無法和htc競爭。我們可以預(yù)見隨著wm系統(tǒng)和android系統(tǒng)的發(fā)展,htc也將取得長遠(yuǎn)的發(fā)展,之后所占的市場份額也將也來也大,競爭力也將也來也強(qiáng)。
(三)消費者市場和購買行為分析
智能手機(jī)發(fā)展的推動力不僅來自消費者的需求,也來自廠家和運營商的需求。根據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)的預(yù)測,2010的智能手機(jī)銷量可能會超過2億部。年輕人是智能手機(jī)消費的主要群體之一,而學(xué)生又是年輕消費者中的大多數(shù)。學(xué)生思想前衛(wèi),追求時尚,追求手機(jī)的多樣化,而且對價格的敏感度較高。據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)顯示,學(xué)生平均手機(jī)更換率為5個月一次,而學(xué)生購買手機(jī)著重學(xué)習(xí),娛樂,游戲等豐富功能。同時,隨著社會的進(jìn)步和人民物質(zhì)需求的發(fā)展,獨特的個性追求、強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)功能也漸漸成為主流。一款智能手機(jī),只要它符合消費者的需求,就能獲得成功。
(五)swot分析
swot分析中,優(yōu)劣勢分析主要是著眼于htc自身的實力及其與競爭對手的比較,而機(jī)會和威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及對htc的可能影響上。通過swot分析,可以幫助htc把資源和行動聚集在自己的強(qiáng)項和有最多機(jī)會的地方。
網(wǎng)絡(luò)推廣方案5
一、網(wǎng)絡(luò)營銷實施環(huán)境初步評估
我們在討論是否實行及如何實行網(wǎng)絡(luò)營銷之前,必須對目前基本現(xiàn)狀有一個清醒的認(rèn)識,這是我們工作的前提。
1、公司實行網(wǎng)上營銷有一定優(yōu)勢,主要體現(xiàn)在:
(1)公司產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品。
(2)潛在用戶主要為技術(shù)人員,其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度較高。
(3)產(chǎn)品銷售范圍廣,國內(nèi)市場乃至國際市場。
(4)同行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷運用仍處初期,較強(qiáng)的網(wǎng)上競爭對手還未出現(xiàn)。
(5)本公司員工計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已具備良好水平。
另外,開展網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)也有相當(dāng)優(yōu)勢,理由:
(1)客戶服務(wù)對公司至關(guān)重要,但服務(wù)地域廣,任務(wù)重,成本高。
(2)客戶服務(wù)屬技術(shù)指導(dǎo)性質(zhì),如充分溝通可遠(yuǎn)距離完成。
2、目前可能存在的不足:
(1)對網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)識程度還較低。未進(jìn)行深入系統(tǒng)的研究,其應(yīng)用對本公司及所在行業(yè)發(fā)展可能帶來的影響還缺乏評估。
(2)尚未形成明確的網(wǎng)絡(luò)營銷工作思路,沒有專業(yè)部門或?qū)B毥?jīng)理負(fù)責(zé)整體實施。
(3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、內(nèi)容及信息含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等方面有所不足,尚未發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(4)現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善,難以適應(yīng)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的要求。如:網(wǎng)站維護(hù)、更新方式,ISP提供的服務(wù)等等。
(5)現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋信息管理是否高效應(yīng)重新評估
3、結(jié)論:
1、初步認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷在公司具備可行性,有著良好的發(fā)展前景,運用得當(dāng)可能為公司帶來重大貢獻(xiàn),存在由此引發(fā)公司經(jīng)營方式重大變革的可能。
2、本公司網(wǎng)絡(luò)運用水平雖強(qiáng)于一般企業(yè)或同行,但領(lǐng)先程度有限,網(wǎng)絡(luò)營銷還處于準(zhǔn)備階段,還未正式起步。
保持清醒認(rèn)識將有利于我們明確目標(biāo),改進(jìn)不足,制定措施,快速推進(jìn)。
二、公司網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略擬定
1、制定網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略需考慮的因素:
我們應(yīng)該確立怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略,以什么態(tài)度,以怎樣的方式與速度推進(jìn)其發(fā)展,需從下列因素考慮:
(1)從公司長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略考慮
網(wǎng)絡(luò)營銷的采用,是在新的市場條件下發(fā)生的,說明企業(yè)內(nèi)部與外部條件正在發(fā)生變化,能否適應(yīng)這樣的變化,盡可能迅速地制定對策,運用新的思維新的工具開展工作,這既關(guān)系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長期經(jīng)營。
社會信息化、企業(yè)信息化、商務(wù)電子化,這已是公認(rèn)的趨勢,而網(wǎng)絡(luò)營銷正是這種變化在企業(yè)營銷領(lǐng)域的運用,由于其相對電子商務(wù)而言更易實行,更快見效,所以優(yōu)先得到了應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)營銷的運用既是新的經(jīng)營手段,同時也是企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)信息時代,開展電子商務(wù)的必要的積累與準(zhǔn)備,其應(yīng)用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營的水平。
應(yīng)當(dāng)說,網(wǎng)絡(luò)營銷是否應(yīng)被采用已不是一個可以討論的問題,可供選擇的只是如何去更好地適應(yīng),以怎樣的態(tài)度與方式去適應(yīng)。我認(rèn)為快適應(yīng)可贏得更多的空間,對公司有利。
本公司是一個技術(shù)型公司,公司核心價值在技術(shù),時刻保持技術(shù)優(yōu)勢是發(fā)展的關(guān)鍵。但應(yīng)看到,只有有效解決營銷與客戶服務(wù),公司才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開發(fā)。
另外,從公司目前情況看,我們可否推斷:當(dāng)前影響公司更快發(fā)展的,其最主要障礙,是營銷問題,正是此問題難以有效突破,成為了發(fā)展的瓶頸。傳統(tǒng)辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網(wǎng)絡(luò)營銷成為必然的選擇。
(2)從公司競爭優(yōu)勢的獲取考慮
我們的企業(yè)面臨著激烈的競爭,市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優(yōu)勢地位,有時甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下,我們可以采取的方式極為有限,因為大家都在這么做,我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現(xiàn)競爭格局的大調(diào)整大多是誕生了新的技術(shù)或市場手段。
某某行業(yè)也是如此,本公司能在國內(nèi)市場脫穎而出關(guān)鍵在技術(shù),但既使在國內(nèi)我們的技術(shù)優(yōu)勢也是有限的,更不必說與WTO后即將全面進(jìn)入中國的國際品牌。技術(shù)優(yōu)勢為我們贏得市場奠定了一定基礎(chǔ),但對于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當(dāng)然不應(yīng)沾沾自喜,我們的市場分額還太小,還只是是個后起之秀,還未成為行業(yè)內(nèi)強(qiáng)手。支撐我們繼續(xù)趕超的僅某技術(shù)優(yōu)勢是不夠的,必須在營銷上突破。傳統(tǒng)的方法成本高、難度大,難以勝任。
網(wǎng)絡(luò)營銷手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè),我們的優(yōu)勢是包袱輕、觀念新、敢于探索,發(fā)揚我們的長處另辟新徑,是我們贏得競爭優(yōu)勢的最佳選擇。早一步運用新工具,就可能贏取全新的競爭局面。
(3)從公司營銷工作的特點考慮
網(wǎng)絡(luò)營銷作為新的手段,其本身具有傳統(tǒng)方式無可比擬的先進(jìn)性。運用網(wǎng)絡(luò)平臺技術(shù)企業(yè)可與客戶縮短時間、空間距離,實現(xiàn)每周7天,每天24小時工作,運用數(shù)據(jù)庫等工具可實現(xiàn)一對一直復(fù)營銷,實現(xiàn)與客戶充分的交互與溝通,網(wǎng)絡(luò)營銷幾乎可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來與電子商務(wù)銜接后此兩點也可網(wǎng)上實現(xiàn))。
本公司營銷工作的特點:
A、產(chǎn)品特點:復(fù)雜程度高、標(biāo)準(zhǔn)化程度高;
B、服務(wù)特點:主要是技術(shù)支持,需求高,成本高,指導(dǎo)性質(zhì);
C、市場特點:點多面廣,計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度高;
D、銷售特點:以直銷為主,面向技術(shù)人員開展銷售;
網(wǎng)絡(luò)營銷可能產(chǎn)生的影響:
A、全面展示產(chǎn)品:可以盡可能詳盡、全面地網(wǎng)上展示,有利于顧客了解產(chǎn)品,降低了人員說服的成本;
B、市場拓展:市場范圍大幅擴(kuò)大,向國內(nèi)外所有潛在客戶展開營銷;
C、促進(jìn)銷售:開展獨立或配合營銷活動促進(jìn)銷售;
D、降低費用:減少中間環(huán)節(jié),降低銷售成本,有逐步取消人員推銷的可能;
E、提高技術(shù)支持與服務(wù)水平:大幅提高服務(wù)能力及水平,通過在線自動應(yīng)答及線上咨詢,在全面提高服務(wù)能力的同時大幅降低費用;
F、其他:對網(wǎng)絡(luò)的有效運用還可改變公司生產(chǎn)組織方式,提前實現(xiàn)個性化生產(chǎn),利用網(wǎng)絡(luò)提高生產(chǎn)外協(xié)能力,構(gòu)建虛擬工廠,低成本提高生產(chǎn)能力;網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用對采購方式、技術(shù)開發(fā)方式等也能產(chǎn)生影響。
2、本公司網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略初定:
(1)充分認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷作為新的戰(zhàn)略經(jīng)營手段的重要性,承認(rèn)其具有的巨大效能,決心發(fā)展本公司對應(yīng)策略,制定計劃,積極推進(jìn),促其充分發(fā)展。
(2)適當(dāng)平衡快速發(fā)展與公司承受力的關(guān)系,在可能的范圍內(nèi)適度超前發(fā)展。
(3)結(jié)合公司現(xiàn)狀,將本公司網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)初步確立為:
借助網(wǎng)絡(luò)交互平臺及網(wǎng)絡(luò)通信工具,以直復(fù)營銷、整合營銷、軟營銷理論為指導(dǎo)展開營銷操作,以達(dá)到拓展市場,提高品牌知名度,降低營銷費用,促進(jìn)銷售之目的。同時積極探索網(wǎng)上客戶服務(wù),鞏固既有市場,提高品牌美譽(yù)度。
3、公司的網(wǎng)絡(luò)營銷管理模型可描述為(網(wǎng)絡(luò)營銷的運作機(jī)理):
推廣品牌及產(chǎn)品==》吸引潛在用戶==》開展直復(fù)營銷==》促成購買
客戶服務(wù)==》顧客忠誠==》增加銷售
三、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進(jìn)計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1.確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營銷預(yù)算
網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負(fù)責(zé),在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計劃,并領(lǐng)導(dǎo)實施網(wǎng)站建設(shè)。
(2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨立開展網(wǎng)上營銷活動。
(6)對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
在網(wǎng)絡(luò)營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙?,我們的營銷預(yù)算可能來自于:
(1)人員工資
(2)硬件費用:如計算機(jī)添置
(3)軟件費用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、WEB程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)
(4)其他:如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡(luò)廣告費等
2.綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平,同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;
(2)美觀與實用適度統(tǒng)一:以實用為主,兼顧視覺效果;
(3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機(jī)會,實現(xiàn)在線交互。
可以看出,本公司現(xiàn)有的網(wǎng)站在以上方面均有不足,需要逐步改進(jìn)(方案另附)。
3.制定網(wǎng)站推廣方案并實施
具備了一個好的網(wǎng)站平臺,接著應(yīng)實行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
制定網(wǎng)站推廣計劃應(yīng)考慮的因素有:
(1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何;
(3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網(wǎng)站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運用郵件推廣;
(4)通過網(wǎng)上論壇、BBS進(jìn)行宣傳;
(5)通過新聞組進(jìn)行宣傳;
(6)在公司名片等對外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;
(7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
(8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
注:有關(guān)網(wǎng)站推廣的計劃另行制定。
4.網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。
評估內(nèi)容包括:
(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何;
(5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對網(wǎng)絡(luò)營銷的配合是否高效。
評估指標(biāo)主要有:
網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
5.全面網(wǎng)絡(luò)營銷實施
在此階段我們將展開全面的有計劃網(wǎng)上營銷。如開展面向潛在客戶的市場調(diào)查、資料收集、面向用戶單位的網(wǎng)上公關(guān)、面向現(xiàn)有用戶的網(wǎng)上使用咨詢、客戶服務(wù)、面向同行的競爭資料收集及監(jiān)控、面向開發(fā)人員的技術(shù)交流、面向經(jīng)銷商的調(diào)查及管理等等。我們將充分利用現(xiàn)有條件開展可行的營銷活動。
6.使網(wǎng)絡(luò)營銷與公司管理融為一體
網(wǎng)絡(luò)營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產(chǎn)生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探索,它將極大推動公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動公司進(jìn)行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
總之,網(wǎng)絡(luò)營銷的開展是一項艱巨而又復(fù)雜的工作,絕非建網(wǎng)站收Mail如此簡單。好的效果需要扎實的工作積累,不可一蹴而就。同時我們也完全有理由相信,本公司網(wǎng)絡(luò)營銷的運作前景良好,只要我們有信心、有決心,就一定能夠獲得成功。
網(wǎng)絡(luò)推廣方案6
筆者認(rèn)為在著手寫方案之前有必要注意下面的幾點:
在寫方案之前一定要先想清楚,理順?biāo)悸?,最好把提綱列出來。要注重方案的可操作性、實用性,不需要炫耀文藻,把意思表達(dá)明白就行。要注意基本格式的和版面布局技巧,避免基本的文字錯誤等,要方便傳閱討論。
一個完整的網(wǎng)站推廣方案應(yīng)包含以下內(nèi)容:
第一:各階段目標(biāo)設(shè)置明確。
1、訪問量目標(biāo)。
2、注冊用戶數(shù)量。
3、品牌要達(dá)到的影響力。
4、網(wǎng)站的排名、PR等等。
只有清晰的目標(biāo)引導(dǎo)才能更清晰地制定不同階段的目標(biāo)
第二:目標(biāo)人群分析。
1、目標(biāo)人群的定位。
2、分析目標(biāo)人群的特性(包括興趣和愛好)。
根據(jù)目標(biāo)人群的消費行為習(xí)慣等來制訂網(wǎng)站推廣的策略和方法。
第三:了解和分析競爭對手。
1、時刻掌握競爭對手的動向(從技術(shù)研發(fā)、贏利策略到廣告投放等)。
2、分析競爭對手的優(yōu)勢與不足(技術(shù)、營銷、推廣等)。
只有做到知己知彼才能在激烈的市場經(jīng)濟(jì)下得以生成、乃至超越。
第四:推廣策略及具體方法選擇。
根據(jù)市場分析和調(diào)查的結(jié)果,確定推廣的策略,詳細(xì)列出將使用的網(wǎng)站推廣方法,如搜索引擎登陸、博客營銷、郵件營銷、QQ群營銷、論壇發(fā)帖、軟文宣傳、搜索引擎推廣、活動推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告投放等,對每一種推廣方法的優(yōu)劣及效果等做分析及具體怎么應(yīng)用。
第五:時間進(jìn)度及人員安排表。
好的方案只是一個真正可執(zhí)行方案成功的一半,因此需要畫一個詳細(xì)的計劃進(jìn)度表,控制方案執(zhí)行的進(jìn)程,把推廣活動中需要完成的每一件事情都羅列出來,安排具體的人員來負(fù)責(zé)落實,確保方案得到有效的執(zhí)行。
第六:預(yù)算投入
每一個推廣方案肯定會有一定的投入預(yù)算,要通過合理規(guī)劃讓有限的資金發(fā)揮最大的推廣效果,讓每一分錢都能真正幫到企業(yè)推廣,盡量避免浪費。制訂一個最佳的組合計劃,讓推廣的效果達(dá)到最大化。
第七:效果監(jiān)測。
做好嚴(yán)格的效果監(jiān)測,對每一時間段的推廣措施做監(jiān)測跟蹤,幫助企業(yè)及時調(diào)整推廣的策略。
第八:預(yù)備策略。
市場的變化并不會因你的一個計劃而改變,除了尋求一套最為合適的營銷方案,最好還有一套風(fēng)險預(yù)備方案。避免在關(guān)鍵時刻手忙腳亂和束手無策。
最后:真正可執(zhí)行的網(wǎng)站推廣方案不是一成不變的,作為營銷的策劃者要時刻要關(guān)注市場的變化。針對市場的變化、行業(yè)的變化實時調(diào)整方案,讓自己的網(wǎng)站推廣保持在最佳水平的`一個或多個解決方案而已,好的方案加于有效實施才能達(dá)到預(yù)期效果。
網(wǎng)絡(luò)推廣方案7
今天是2月14日,是西方的傳統(tǒng)節(jié)日之一情人節(jié),這是一個關(guān)于愛、浪漫以及花、巧克力、賀卡的節(jié)日。男女在這一天互送禮物用以表達(dá)愛意或友好。如今面對各種節(jié)日商家糾結(jié)如何推廣,顧客糾結(jié)如何選禮品。恰逢情人節(jié),在這里與大家分享下一公司利用情人節(jié)進(jìn)行推廣的策劃方案。
本次活動是一次情人節(jié)踩樓活動,由于禮品豐富,所以,還是有一定期望值的。
線上推廣不同于線下,線下的由于多數(shù)處于面對面,對活動現(xiàn)場的節(jié)奏要有很好的把握。而線上的是通過網(wǎng)絡(luò),如何能在那么多信息之中,你的能脫穎而出,這是一個關(guān)鍵。
本次的活動推廣,可以分為幾個板塊:微博、博客、論壇、qq群、百度系列產(chǎn)品。
1、微博是一個重頭戲,雖說N多人都在玩新浪,但是絕對不能忘記騰訊。目前主流的微博平臺,就是新浪與騰訊,可能很多人只考慮新浪微博,認(rèn)為玩新浪的活很多,其實大家都有qq,而且現(xiàn)在的qq面板已經(jīng)與微博深度結(jié)合,所以,你在騰訊微博里發(fā)也很容易就被點擊。微博的內(nèi)容,就不用說了,幾乎大同小異,但是一定記得要突出獎品,帶獎品的圖片。如果有加V的賬號發(fā)更好。
2、博客,就純粹是宣傳與增加頁面權(quán)重的,除非你的博客每天都有大量的訪客。期待在某些關(guān)鍵詞上能有一個好的排名,以便讓更多人來參加活動。
3、論壇的宣傳不能太過,否則會被封帖,反而起反作用,所以,順帶的做上幾個廣告,或在簽名檔里加圖片都是不錯的選擇。
4、QQ群,去一些你長期去的qq群,打廣告不是直接打的,別人上來就發(fā)廣告你煩不煩?先跟大家聊會,適當(dāng)?shù)臅r候放出鏈接,告訴大家。這樣人家才不會把你T出群,否則人家還以為你就是小廣告。另外,群郵件也是不錯的選擇。
5、百度系列產(chǎn)品,主要的百度知道與百度貼吧。多問一些與地區(qū)+情人節(jié)的問題,然后回答的時候,把參考資料的鏈接帶上,不僅做廣告,還能加權(quán)重,一舉兩得。百度貼吧,可以到一些沒有吧主或者管理不是很嚴(yán)的,否則不給你帶鏈接的。當(dāng)然確實很多的鏈接都是不給帶的,那就用簽名檔里的圖片和文字吧。
最后要注意的是,由于活動的前期推廣有一定的時間,所以要先寫一個預(yù)告貼,詳細(xì)介紹時間,規(guī)則,以及獎品。因為如果你直接開T樓的帖子,就沒發(fā)計算樓層了。
網(wǎng)絡(luò)推廣方案8
一、QQ群發(fā)推廣法
多申請幾個QQ號, (一般晚上12點到早晨8點比較好申請QQ號),把QQ裝扮一下,就可以去申請加入QQ群,加入多個QQ群。接下來就可以在群里推廣。(建議:最好不要直接在群內(nèi)直接發(fā)廣告,會被管理員踢出群。最好是在里面聊天,群里混熟悉再推薦,效果會更好)在QQ群里不要單純的發(fā)“歡迎訪問某某網(wǎng)站”之類的廣告,而應(yīng)該注意技巧,你可以選你網(wǎng)站的幾篇好文章,把文章標(biāo)題和訪問地址發(fā)到群里。用幾十個qq,每個qq加入幾十個群,每天發(fā)一遍網(wǎng)站。平均50個qq,每個qq加入50個群,每個群50個人=75000人觀看。如果qq更多,加入的群更多,加入的是大群,每個群的人數(shù)更多,則宣傳效果更好。即使排除不在線的qq用戶,效果也不容低估。要忍辱負(fù)重,不怕被踢。另外就是在QQ群是是可以發(fā)群郵件的,例如你可以把你的鏈接某個站點的精彩內(nèi)容在郵件中推薦。有人會說這個很簡單,沒有什么新意,但是要做好,還是有很大的難度,自己建了十幾個QQ交流群,每個群都是滿員,只要網(wǎng)站有新的內(nèi)容,他就會及時發(fā)布到群里去。這也成了他穩(wěn)定一個流量來路。在QQ群里發(fā)消息,要把握好時間,要選在上網(wǎng)高峰時發(fā),這樣效果才好。一般上午效果不好,要發(fā)的話也應(yīng)該在10:30——11:30。下午3:30——5:00效果比較好。晚上8:30——9:30才是最好時機(jī),此時在線人數(shù)最多。
二、帖子推廣法
和QQ推廣一樣,要有好的效果,就先要了解客戶群常去的論壇。發(fā)貼也要有技巧,不要去別人的論壇發(fā)一些無謂的廣告帖,否則管理人員很快就會封你ID(賬號),而應(yīng)該象在QQ群里推廣一樣,選精華,貼標(biāo)題和鏈接。論壇發(fā)貼在于長期,持之以恒。注冊幾十個幾百個論壇,每個論壇注冊幾十個帳號,發(fā)表熱門內(nèi)容。比如每天就去收集一些最新最熱文章,文章內(nèi)加上自己的鏈接,然后就到自己收集的論壇去發(fā)貼子,這樣的帖子就很簡單,一個好的標(biāo)題加您的文章。發(fā)帖后及時換馬甲去頂帖,就是自己頂自己帖子。注意換馬甲,好的標(biāo)題是論壇推廣成敗的關(guān)鍵。我以前做過一個嘗試,同一個內(nèi)容的帖子,()換成兩個不同的標(biāo)題去相應(yīng)的論壇發(fā),但是得到的結(jié)果就有很到的差異。這里說的論壇是指論壇、社區(qū)、貼吧等等一切網(wǎng)民可能聚集的地方。百度貼吧是個很好的地方。
論壇推廣注意事項
1、 選論壇
A. 所選論壇和我們所要推廣的內(nèi)容上最好相關(guān)。(和推廣的內(nèi)容相匹配)
B. 所選論壇的人氣和流量要高。
C. 所選論壇比較容易注冊馬甲,并且發(fā)超鏈接所做的限制越少越好(有的是等時間,有的需要積分達(dá)到都少才能發(fā),如果要求太好,那么花費的時間也越多,而且效果也不一定理想,這樣的論壇如果版主一旦封號,你的損失就很大了)。
2、 注冊馬甲
注冊賬號的時候,最好不要含有:廣告,馬甲等,讓版主看到就反感的詞。最好用中文、中文+其他字符,首先讓版主不會因為只看到你的ID就有想刪你的帖子的沖動。
3、 仔細(xì)閱讀版區(qū)規(guī)則
很多論壇的版塊里都有版區(qū)規(guī)則,在發(fā)帖的時候標(biāo)題有一個固定的格式,凡是不按照格式發(fā)就有被刪帖的危險
4、 內(nèi)容選擇
推廣的內(nèi)容一定要是比較新的,比較火的。如最近的一些內(nèi)容:小沈陽、央視新址火災(zāi),看大家最近都在關(guān)注什么,或者是最近發(fā)生了什么事情,對于你做推廣來說內(nèi)容的選擇上是很重要的。
5、 精編標(biāo)題
標(biāo)題是網(wǎng)友們看見帖子的第一印象,如果你想讓更多的人看你發(fā)出去的帖子,那么你的標(biāo)題一定要做的夠顯眼、勁爆。顯眼:在版區(qū)規(guī)則范圍內(nèi),可以在標(biāo)題里增加一些相應(yīng)的特殊符號,讓你的標(biāo)題在帖子列表里很突出。既然很突出,內(nèi)容以及推廣鏈接的編輯上要多注意了,知道“槍打出頭鳥”這個諺語的意思吧。勁爆:內(nèi)容的選擇上一定要做到新,快,吸引網(wǎng)友點擊。根據(jù)內(nèi)容分析哪些人會來看,再根據(jù)這些人的一些習(xí)慣來編輯帖子標(biāo)題。
6、 內(nèi)容相關(guān)
你的推廣貼的鏈接以及標(biāo)題一定要和你發(fā)出去的內(nèi)容相關(guān),雖然是去做推廣,主要目的是帶流量,但是也要注意口碑問題,以及注意用戶感受。不要為了標(biāo)題勁爆而不管內(nèi)容。
7、 頂帖技巧
頂帖不要一味的就是:不錯、很好、我去看了很不錯這些東西。一定要結(jié)合上面的人的回帖內(nèi)容是什么樣的,然后跟著上面的回帖內(nèi)容說,如果出現(xiàn)在帖子里吵架的情況是最好的,這個帖子就會不用你自己努力的頂了。另外頂貼的時間頻率一定要看該版區(qū)的刷新頻率來,而且不要馬上發(fā)了主題內(nèi)容,馬上換馬甲回復(fù)這樣也是不好的。容易看出是自己在頂。
8、頂別人帖并加鏈接
選人氣高,回復(fù)少,主題內(nèi)容沒有鏈接的帖子,進(jìn)行頂貼加推廣鏈接。當(dāng)然內(nèi)容上一定要選擇和別人帖子內(nèi)容有關(guān)聯(lián)的帖子進(jìn)行推廣。
9、看形勢
如果該論壇管理人員只要一見到你發(fā)的網(wǎng)站鏈接馬上刪除或者直接屏蔽你的域名的時候你可以選擇域名跳轉(zhuǎn)的形勢。如果這樣都不行了那繼續(xù)在這個板塊呆下去也沒什么意義了,記住不要在一棵樹上吊死。
10、查看流量統(tǒng)計結(jié)果
經(jīng)過一段時間的推廣后可以看到在那里推廣的效果最好,那個論壇推廣來的流量多,那么可以重點的在那幾個論壇里坐推廣,效果不好的就直接放棄,另外選擇更好做推廣的論壇。
11、版主關(guān)系維護(hù)
和推廣地版主建立關(guān)系,遇到節(jié)日或版主生日,發(fā)消息祝賀,多在版主面前露臉是你ID發(fā)出去的貼存活的關(guān)鍵。
三、網(wǎng)摘推廣法
這是網(wǎng)站推廣的最好辦法!只要你推薦兩篇好文章,在您的文章中加上鏈接,您就會發(fā)現(xiàn),從網(wǎng)摘過來的訪問量是驚人的。推薦幾個訪問量比較大的網(wǎng)摘:天天網(wǎng)摘,博采中心,加加文摘,人人網(wǎng)摘,新浪VIVI,我摘,樂翻天娛樂精粹等。推薦文章的時候要注意,文章在于精而不在于多!在使用網(wǎng)摘之前,一定要先閱讀他的說明,以免因觸犯規(guī)定而被列入黑名單。向網(wǎng)摘推薦文章也要把握好時間,一般選擇在上網(wǎng)高峰即將到來的時間推薦,只有在高峰到來的時候,你的推薦文章訪問量比別人多,才可以在人氣榜上顯示。一旦登上人氣榜,訪問量將是驚人的。如果在上網(wǎng)高峰時間推薦,那么你的推薦文章將很快沉下去,效果將大打折扣。根據(jù)經(jīng)驗,早晨8:00——8:30是向網(wǎng)摘推薦文章的黃金時間!
四、博客營銷法
軟文要有發(fā)表的地方。一個是發(fā)到論壇,文章站,一個是發(fā)到博客里。發(fā)到博客里有個好處,不會被亂刪。在開通博客的時候要先去加一些博客圈子,群組。在發(fā)表軟文的時候同時推薦到更多的圈子,群組。獲得更多的流量。
先說著這么多,有時間再拿出來給大家分享,記住哦,推廣計劃成功的關(guān)鍵:取決于你是否有花時間去做,網(wǎng)絡(luò)營銷的成敗就掌握在你的手中。
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