2020年最新的企業(yè)文化建設(shè)方案范文
文化管理是管理發(fā)展的新趨勢(shì),其強(qiáng)大力量為越來(lái)越多的企業(yè)所認(rèn)可,國(guó)內(nèi)企業(yè)也逐漸認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的作用,通過(guò)深入地進(jìn)行企業(yè)現(xiàn)狀分析,只有使企業(yè)文化方案緊緊圍繞企業(yè)文化理念層、制度層、器物層三個(gè)層次,由內(nèi)及外、由內(nèi)涵到表現(xiàn),分層次、有步驟進(jìn)行企業(yè)文化以及亞文化的宣貫,從而才能較為全面地形成企業(yè)文化系統(tǒng)。下面,小編給大家介紹一下公司企業(yè)文化建設(shè)方案范文5篇,歡迎大家閱讀.
公司企業(yè)文化建設(shè)方案1
一、總體思路
為提升企業(yè)管理水平和員工隊(duì)伍素質(zhì),完成公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃所設(shè)計(jì)的目標(biāo)要求,探索出條符合企業(yè)實(shí)際的中國(guó)式企業(yè)文化建設(shè)之路,同時(shí)考慮到現(xiàn)代企業(yè)制度的建設(shè)進(jìn)程,我公司企業(yè)文化建設(shè)總體思路為:主攻精神文化,規(guī)范制度文化,推進(jìn)行為文化,提升物質(zhì)文化。主攻精神文化,主要是通過(guò)全員性企業(yè)文化審計(jì),挖掘和弘揚(yáng)企業(yè)精神內(nèi)涵,形成全體員工共同遵守的企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)理念,塑造企業(yè)“靈魂”。規(guī)范制度文化,主要是建立規(guī)范完善的制度體系和科學(xué)有效的考評(píng)機(jī)制,加大制度文化建設(shè)力度,使之導(dǎo)入科學(xué)化管理軌道,從而有效規(guī)范企業(yè)管理行為,提高企業(yè)管理的科學(xué)化水平。推進(jìn)行為文化,主要是大力推進(jìn)“6S”行為管理標(biāo)準(zhǔn),抓好員工的行為養(yǎng)成規(guī)范,建立并完善《員工行為規(guī)范》,并抓好推進(jìn)落實(shí),提煉和倡導(dǎo)“某某作風(fēng)”。提升物質(zhì)文化,主要是制定公司《物質(zhì)文化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)分冊(cè)》(CI手冊(cè)),做好環(huán)境刷新和視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作,運(yùn)用物質(zhì)形象建設(shè)手段,營(yíng)造企業(yè)整體文化氛圍,提升企業(yè)整體形象。
二、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以鄧小平理論和江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持“以人為本”的管理思想,積極探索新形勢(shì)下企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)律,構(gòu)建符合時(shí)代需要、符合現(xiàn)代企業(yè)制度需要、符合企業(yè)個(gè)性化需要的文化體系,為增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)雙重效益創(chuàng)造良好的文化氛圍和強(qiáng)大的力量源泉。
三、建設(shè)原則
1、以人為本的原則
以人為本就是把人視為管理的主要對(duì)象和企業(yè)最重要資源。企業(yè)文化模式必須以人為中心,充分反映人的思想文化意識(shí),通過(guò)企業(yè)全體人員的積極參與,發(fā)揮首創(chuàng)精神,企業(yè)才能有生命力,企業(yè)文化才能健康發(fā)展。一方面,企業(yè)文化作為一種管理文化,它需要強(qiáng)調(diào)對(duì)人的管理,并把強(qiáng)調(diào)“人”的重要性有機(jī)地融合到追求公司的目標(biāo)中去。另一方面,企業(yè)員工不僅是企業(yè)的主體,而且還是企業(yè)的主人,企業(yè)要通過(guò)尊重人、理解人來(lái)凝聚人心,企業(yè)文化要通過(guò)激發(fā)人的熱情,開(kāi)發(fā)人的潛能,來(lái)極大地調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)的管理更加科學(xué),更有凝聚力。在企業(yè)文化建塑過(guò)程中,要正確處理好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)與員工積極參與的關(guān)系。必須做到每一個(gè)環(huán)節(jié)都有員工參與,每一項(xiàng)政策出臺(tái)必須得到廣大員工認(rèn)可,自始至終形成一個(gè)全員參與、相互交融的建設(shè)局面,從而實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值升華與企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)保值增值和員工全面發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。
2、講求實(shí)效的原則
進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),要切合企業(yè)實(shí)際,符合企業(yè)定位,一切從實(shí)際出發(fā),不搞形式主義,必須制定切實(shí)可行的企業(yè)文化建設(shè)方案,借助必要的載體和抓手,建立規(guī)范的內(nèi)部管控體系和相應(yīng)的激勵(lì)約束機(jī)制,逐步建立起完善的企業(yè)文化體系。要以科學(xué)的態(tài)度,實(shí)事求是地進(jìn)行企業(yè)文化的塑造,在實(shí)施中起點(diǎn)要高,要力求同國(guó)際接軌、同市場(chǎng)接軌,要求精求好,搞精品工程,做到重點(diǎn)突出,穩(wěn)步推進(jìn)。要使物質(zhì)、行為、制度、精神四大要素協(xié)調(diào)發(fā)展、務(wù)求實(shí)效,真正使企業(yè)文化建設(shè)能夠?yàn)槠髽I(yè)的科學(xué)管理和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)服務(wù)。
3、重在領(lǐng)導(dǎo)的原則
要樹(shù)立“管理者首位”思想,領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范。企業(yè)文化在很大程度上表現(xiàn)為企業(yè)家(群體)文化,從一定意義上說(shuō),企業(yè)文化是企業(yè)家理念的升華,企業(yè)家是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、締造者、推行者,不僅個(gè)人的理念要領(lǐng)先于他人,更重要的是能把領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的理念、企業(yè)的體制、企業(yè)的規(guī)則。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部在企業(yè)文化建設(shè)中,要先學(xué)一步,學(xué)深一些,帶頭思考,帶頭實(shí)踐,時(shí)時(shí)事事給員工做出榜樣,要在企業(yè)文化建設(shè)中有創(chuàng)新、有建樹(shù)。各級(jí)管理領(lǐng)導(dǎo)者,都應(yīng)明確自己的角色定位,承擔(dān)起應(yīng)負(fù)的責(zé)任,并善于集中群眾的智慧,調(diào)動(dòng)起全體員工的積極性、創(chuàng)造性,依靠全員的力量投身企業(yè)文化建設(shè)。
4、系統(tǒng)運(yùn)作的原則
企業(yè)文化建設(shè)作為一項(xiàng)戰(zhàn)略性、長(zhǎng)期性的工作,它是一項(xiàng)龐大的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,決不能憑空想像一蹴而就,要樹(shù)立“打持久戰(zhàn)”的理念。
企業(yè)文化是企業(yè)的“鑄基”和“鑄魂”工程,需要堅(jiān)持不懈的努力。它的建設(shè)是一個(gè)漸進(jìn)過(guò)程,必須運(yùn)用系統(tǒng)論的方法,搞好整體設(shè)計(jì),分步推進(jìn),分層次落實(shí)。必須明確總體目標(biāo)和階段性目標(biāo),管理層應(yīng)該做什么、怎么做,實(shí)踐層應(yīng)該做什么、怎么做,只有上下戮力同心,協(xié)調(diào)運(yùn)作,才能把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落實(shí)到實(shí)際工作中去。
5、突出特色的原則
企業(yè)文化是一門(mén)應(yīng)用性、實(shí)踐性很強(qiáng)的科學(xué),是在一定社會(huì)文化背景下的管理文化。工作中必須運(yùn)用創(chuàng)新的方法去思考,去實(shí)踐。搞好企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵在于突出企業(yè)的鮮明個(gè)性,追求與眾不同的特色、優(yōu)勢(shì)和差別性,培育出適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代要求的,能夠促進(jìn)企業(yè)整體素質(zhì)提高、健康發(fā)展,具有自身鮮明特色的企業(yè)文化。因此,在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中,必須牢牢把握企業(yè)歷史、現(xiàn)狀、未來(lái)的實(shí)際情況,重視挖掘提煉和整理出具有企業(yè)鮮明特色的文化內(nèi)涵來(lái),走出一條具有本企業(yè)特色的企業(yè)文化建設(shè)之路。
6、追求卓越的原則
建塑企業(yè)文化,要表現(xiàn)出21世紀(jì)一流的水平,使企業(yè)員工都欣賞這一模式,并在這種體現(xiàn)卓越的企業(yè)文化模式中與企業(yè)產(chǎn)生共鳴。在卓越的企業(yè)文化模式里,人人都追求卓越,個(gè)個(gè)都表現(xiàn)出卓越的績(jī)效。但是,企業(yè)文化發(fā)展到一定程度,企業(yè)往往容易滿足現(xiàn)狀,失去新的追求,變得保守起來(lái),使企業(yè)文化的“文化力”減弱,也使企業(yè)喪失對(duì)卓越的追求。因此,塑造企業(yè)文化,必須堅(jiān)持卓越的原則,使企業(yè)和員工始終感到總有一股追求卓越的激情在激勵(lì)著他們,激動(dòng)人心的目標(biāo)一個(gè)接一個(gè)地出現(xiàn),即使是在其他企業(yè)都感到滿足的時(shí)候,企業(yè)仍能保持創(chuàng)新上的不滿足,崇尚革新,與時(shí)俱進(jìn),不懈地追求完美和第一,從而促進(jìn)企業(yè)文化的健康發(fā)展。
四、目標(biāo)要求
1、規(guī)劃目標(biāo)
①遠(yuǎn)期目標(biāo):制定企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃。按照有計(jì)劃、有步驟、由淺入深、由表及里的建設(shè)程序,建立起一套基礎(chǔ)化、程序化、科學(xué)化的企業(yè)文化建設(shè)系統(tǒng)。在“繼承”、“學(xué)習(xí)”、“創(chuàng)新”思想的指導(dǎo)下,從物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化四個(gè)方面整體推進(jìn)、系統(tǒng)運(yùn)作,構(gòu)建一個(gè)切合實(shí)際的、科學(xué)合理的、便于操作的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃體系,并把規(guī)劃納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,成為企業(yè)整體規(guī)劃的一部分。
?、谥衅谀繕?biāo):五年發(fā)展綱要
②.1公司企業(yè)文化建設(shè)五年發(fā)展目標(biāo):
?、啪哂泄咎厣钠髽I(yè)理念(企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀、道德規(guī)范等)深入人心,公司員工對(duì)企業(yè)理念達(dá)到熟知、熟記等程度,并在具體行動(dòng)中自覺(jué)實(shí)踐。
?、葡到y(tǒng)地整合和完善核心理念指導(dǎo)下企業(yè)文化支撐體系,堅(jiān)持以公司的核心理念為企業(yè)一切行動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)、著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn),形成以核心理念為主線的系統(tǒng)管理體系。
?、菍W(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建成體系,階段性成果明顯。公司形成規(guī)范的學(xué)習(xí)制度并自覺(jué)實(shí)踐,結(jié)合自身實(shí)際借鑒和應(yīng)用先進(jìn)的管理思想、管理理論和管理模式,引進(jìn)、消化和吸收國(guó)際國(guó)內(nèi)先進(jìn)科學(xué)技術(shù),提高公司全體員工尤其是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的綜合素質(zhì)。
⑷公司的知名度、信譽(yù)度和美譽(yù)度進(jìn)一步提升,企業(yè)標(biāo)識(shí)和品牌形象在集團(tuán)公司內(nèi)部和行業(yè)內(nèi)部認(rèn)知程度達(dá)到100%;公司用戶的認(rèn)知程度達(dá)到100%。
⑸員工對(duì)公司的企業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)、管理者形象標(biāo)準(zhǔn)、員工形象標(biāo)準(zhǔn)等,能夠做到熟知,自覺(jué)行動(dòng),而且遵守行為規(guī)范自覺(jué)程度達(dá)到100%。
?、势髽I(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)、理念識(shí)別系統(tǒng)、行為識(shí)別系統(tǒng)達(dá)到規(guī)范化、程序化和個(gè)性化。
⑺打造文化管理運(yùn)行機(jī)制,形成強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化,建成全國(guó)企業(yè)文化建設(shè)示范基地。
?、?2公司企業(yè)文化建設(shè)5年重點(diǎn)工作:
⑴2005年重點(diǎn)工作:形成完整的《公司企業(yè)文化手冊(cè)》、《公司企業(yè)文化視覺(jué)識(shí)別手冊(cè)》,歸納提煉形成企業(yè)精神文化內(nèi)涵。
?、?006年重點(diǎn)工作:完成企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的規(guī)范工作,企業(yè)員工行為的規(guī)范工作初見(jiàn)成效。
?、?007年重點(diǎn)工作:企業(yè)核心理念在企業(yè)內(nèi)部的認(rèn)知和認(rèn)同程度達(dá)到90%以上,學(xué)習(xí)型組織成熟運(yùn)作。
⑷2008年重點(diǎn)工作:整合并完善企業(yè)文化支撐體系,形成比較成熟的文化管理體系。
?、?009年重點(diǎn)工作:進(jìn)一步提升企業(yè)知名度和美譽(yù)度,塑造企業(yè)良好形象,建成全國(guó)企業(yè)文化建設(shè)示范基地。
?、诮谀繕?biāo):三個(gè)主題活動(dòng)年
?、?005年,開(kāi)展“企業(yè)文化推進(jìn)年”活動(dòng),是公司加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的起步和推進(jìn)之年。全面實(shí)施“13311”工程。
突出“一個(gè)核心”,做到“三個(gè)統(tǒng)一”,抓住“三個(gè)重點(diǎn)”,形成“一個(gè)體系”,實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)”?!耙粋€(gè)核心”就是突出企業(yè)核心價(jià)值觀的塑造?!叭齻€(gè)統(tǒng)一”就是要統(tǒng)一和規(guī)范以企業(yè)精神為核心的企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)、以企業(yè)標(biāo)識(shí)為核心的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)、以員工形象為核心
的行為識(shí)別系統(tǒng),全面導(dǎo)入CIS?!叭齻€(gè)重點(diǎn)”就是重點(diǎn)在精神文化、行為文化、物質(zhì)文化三個(gè)方面實(shí)現(xiàn)新突破?!耙粋€(gè)體系”就是年內(nèi)構(gòu)建時(shí)代特色濃、個(gè)性特色強(qiáng)、符合企業(yè)實(shí)際、適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的特色文化體系?!耙粋€(gè)目標(biāo)”就是形成強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化,鍛造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),塑造良好企業(yè)形象,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
?、?006年,開(kāi)展“企業(yè)文化發(fā)展年”活動(dòng),是公司企業(yè)文化建設(shè)的提高年。全面實(shí)施“1234”工程。圍繞“一個(gè)目標(biāo)”,抓好“兩個(gè)推進(jìn)”,做到“三個(gè)延伸“,實(shí)現(xiàn)“四個(gè)提升”?!耙粋€(gè)目標(biāo)”就是打造文化管理企業(yè)運(yùn)行機(jī)制?!皟蓚€(gè)推進(jìn)”就是繼續(xù)推進(jìn)“三個(gè)統(tǒng)一”,推進(jìn)“三
個(gè)重點(diǎn)”。“三個(gè)延伸”就是從感性文化向理性文化延伸、從無(wú)形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸。實(shí)現(xiàn)“四個(gè)提升”就是不斷提升企業(yè)的執(zhí)行力、競(jìng)爭(zhēng)力、凝聚力和形象力。
?、?007年,開(kāi)展“企業(yè)文化創(chuàng)新年”活動(dòng),是公司企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展和創(chuàng)新年。全面實(shí)施“3221”工程。完成“三個(gè)規(guī)范”,抓住“兩個(gè)重點(diǎn)”,做到“兩個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)”,實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)”。“三個(gè)規(guī)范”就是完成企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)、行為識(shí)別系統(tǒng)、理念識(shí)別系統(tǒng)的進(jìn)一步規(guī)范工作,
全面優(yōu)化企業(yè)形象、產(chǎn)品形象和員工隊(duì)伍形象?!皟蓚€(gè)重點(diǎn)”就是突出管理文化、安全文化?!皟蓚€(gè)爭(zhēng)創(chuàng)”就是爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型企業(yè),爭(zhēng)創(chuàng)“熱愛(ài)某某、獻(xiàn)身某某”標(biāo)兵。“一個(gè)目標(biāo)”就是做大做強(qiáng)企業(yè),全力打造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理效能的不斷增強(qiáng)和經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高。
2、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
按照培訓(xùn)、普及、形象、規(guī)范、深化五個(gè)步驟,最大程度地調(diào)動(dòng)集體智慧的能量,產(chǎn)生“聚能效應(yīng)”,形成特色鮮明的企業(yè)文化,使公司企業(yè)文化氛圍日益濃郁,企業(yè)形象不斷提升,走上一條成功的跨越式發(fā)展之路。
?、傥镔|(zhì)文化:是企業(yè)文化的顯象文化,它是企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和文化娛樂(lè)等方面的環(huán)境、條件、設(shè)施等物質(zhì)要素的總和,較為直觀地表現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)的文化氛圍、精神風(fēng)貌和管理水平。物質(zhì)文化的提升主要是指:制定公司《物質(zhì)文化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)分冊(cè)》(CI手冊(cè)),完成CI視覺(jué)形象系統(tǒng)的導(dǎo)入,并按照CI整體設(shè)計(jì)的基本系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)志、旗幟、歌曲、徽章、色彩等多種企業(yè)標(biāo)識(shí);規(guī)范企業(yè)建筑風(fēng)格、建筑色調(diào),規(guī)范公司及各部門(mén)簡(jiǎn)稱,規(guī)范公司車體外表,規(guī)范辦公設(shè)備、辦公器具,設(shè)計(jì)并規(guī)范員工著裝款式及色調(diào),統(tǒng)一企業(yè)宣傳標(biāo)牌、廣告牌的裝置規(guī)格和設(shè)置區(qū)位;崇尚工作環(huán)境、生產(chǎn)環(huán)境和生活環(huán)境的美化、凈化和現(xiàn)代化,建立和推行《生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理辦法》和《公司環(huán)境建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》;在工業(yè)廣場(chǎng)、生產(chǎn)車間、煤礦井下巷道、辦公樓、會(huì)議室等處制作大量企業(yè)理念的牌匾、圖板、燈箱,使企業(yè)理念深入人心,增強(qiáng)企業(yè)文化的感染力;作好企業(yè)和產(chǎn)品的廣告宣傳,打造企業(yè)品牌,擴(kuò)大企業(yè)的知名度和美譽(yù)度;進(jìn)一步抓好廣場(chǎng)、公園、俱樂(lè)部、報(bào)紙、電視、圖書(shū)活動(dòng)室等文化載體和陣地建設(shè),形成濃厚的企業(yè)文化建設(shè)氛圍。
?、谛袨槲幕菏瞧髽I(yè)文化的主體,是企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和人際關(guān)系中產(chǎn)生的活動(dòng)文化。它主要包括兩大類,一類是關(guān)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面的活動(dòng),另一類是關(guān)于企業(yè)內(nèi)部人與人之間的行為活動(dòng)。推進(jìn)行為文化主要是指:規(guī)范禮儀、儀式、會(huì)議、公司活動(dòng)規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn);抓好員工的行為養(yǎng)成規(guī)范,綜合參照德、美、日等國(guó)員工行為養(yǎng)成要素,結(jié)合行業(yè)和企業(yè)特點(diǎn),確定并推廣職工行為養(yǎng)成“6S”管理標(biāo)準(zhǔn),即清理、清潔、準(zhǔn)時(shí)、標(biāo)準(zhǔn)化、素養(yǎng)、安全。強(qiáng)化對(duì)員工的職業(yè)化訓(xùn)練,使其文明程度普遍提高;建立并完善《公司員工行為規(guī)范》,并抓好推進(jìn)落實(shí);提煉和倡導(dǎo)“作風(fēng)”;選樹(shù)和宣傳優(yōu)秀的集體和個(gè)人典型,通過(guò)典型反映公司的文化品位,樹(shù)立公司和人的良好形象;深入開(kāi)展“職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德”教育,形成員工“三德”標(biāo)準(zhǔn)和良好行為。
③制度文化:是與管理科學(xué)息息相關(guān)的,它體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)在管理過(guò)程中的規(guī)范化,并影響著企業(yè)行為,又處延到外顯文化中去。規(guī)范制度文化主要是指:在研究制定企業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo),加強(qiáng)企業(yè)管理過(guò)程中,主動(dòng)導(dǎo)入企業(yè)文化概念,“以人為本”的管理思想得到充分體現(xiàn)和落實(shí);牢固樹(shù)立企業(yè)文化建設(shè)就是加強(qiáng)企業(yè)管理的意識(shí),使企業(yè)文化與加強(qiáng)企業(yè)管理融會(huì)貫通,密不可分;進(jìn)一步改革和完善企業(yè)的勞動(dòng)制度、人事制度、分配制度、績(jī)效考核等各項(xiàng)管理制度,使企業(yè)管理制度符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求,并且日益與國(guó)際管理接軌;進(jìn)行專業(yè)化扁平化管理流程再造,使管理工作走上制度化、程序化、規(guī)范化運(yùn)作軌道;干部員工自我管理意識(shí)和能力進(jìn)一步增強(qiáng);按照貫標(biāo)及認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),修改和完善公司的各種管理制度和工作程序,并認(rèn)真抓好落實(shí);建立有效的企業(yè)文化建設(shè)考評(píng)機(jī)制;結(jié)合公司改革實(shí)際,繼續(xù)完善、推行《崗位規(guī)范》;形成在“以人為本”原則指導(dǎo)下,以法治企、特色鮮明的“管理文化”。
④精神文化:主要包括對(duì)企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)哲學(xué)、管理信念、企業(yè)用人之道以及企業(yè)內(nèi)部的主導(dǎo)標(biāo)語(yǔ)口號(hào)和企業(yè)對(duì)外宣傳用語(yǔ)的確定和宣傳貫徹落實(shí),使之成為規(guī)范企業(yè)和員工行為的信念和準(zhǔn)則。主攻精神文化主要是指:完成全員性企業(yè)文化審計(jì),挖掘形成企業(yè)精神內(nèi)涵總結(jié)提煉企業(yè)價(jià)值觀,總結(jié)提煉公司經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、人才理念等,規(guī)范精神文化用語(yǔ),完成《公司企業(yè)文化手冊(cè)》的編輯出版;在一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)通過(guò)宣傳教育,倡導(dǎo)企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀,并為全體員工所認(rèn)同,企業(yè)向心力、凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng),建設(shè)一支高素質(zhì)的適應(yīng)時(shí)代要求的“四有”職工隊(duì)伍,為企業(yè)發(fā)展注入顯著文化動(dòng)力。
五、推進(jìn)方法
1、始終堅(jiān)持總體上抓體系,推進(jìn)中按步驟,實(shí)施中做到精煉、實(shí)用、有效,配合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施,整體向前推進(jìn)。
2、抓好企業(yè)文化知識(shí)的培訓(xùn)。鑒于企業(yè)文化作為管理科學(xué)的新潮流,剛開(kāi)始還不能為全公司員工所認(rèn)識(shí)和接受,有的甚至存在模糊認(rèn)識(shí)的現(xiàn)狀,要組織編寫(xiě)有關(guān)“宣傳提綱”、“知識(shí)講座”類宣傳材料,利用報(bào)紙、電視、黑板報(bào)以及舉辦培訓(xùn)班等方式進(jìn)行宣傳和培訓(xùn)。采取培訓(xùn)骨干和自學(xué)相結(jié)合的原則,使全公司干部員工普遍掌握企業(yè)文化的基本知識(shí)和基本理論;70%以上的管理干部能結(jié)合實(shí)際,寫(xiě)出有一定理論深度的探討企業(yè)文化建設(shè)方面的文章;全體干部員工的基礎(chǔ)知識(shí)考核合格率100%。
3、建立健全企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制。成立相應(yīng)的企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),明確負(fù)責(zé)人、主管部門(mén)及工作人員。企業(yè)文化的領(lǐng)導(dǎo)體制要與現(xiàn)代企業(yè)制度和法人治理結(jié)構(gòu)相結(jié)合,發(fā)揮好董事會(huì)在企業(yè)文化建設(shè)中的決策作用,黨委要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo),形成企業(yè)文化主管部門(mén)負(fù)責(zé)實(shí)施、各職能部門(mén)分工落實(shí)的工作體系。配強(qiáng)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的工作機(jī)構(gòu)。
第一,成立以公司董事長(zhǎng)為主任,黨委書(shū)記和總經(jīng)理為常務(wù)副主任的公司企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)委員會(huì),成員包括公司各方面的主要領(lǐng)導(dǎo),使文化和企業(yè)各方面的管理緊緊地融合在一起。
第二,成立企業(yè)文化部,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的組織協(xié)調(diào)工作。該部設(shè)在宣傳部,一套人馬,兩塊牌子,負(fù)責(zé)全公司企業(yè)文化建設(shè)工作的管理。
第三,設(shè)立企業(yè)文化辦公室。強(qiáng)有力的組織機(jī)構(gòu)可為企業(yè)文化建設(shè)的系統(tǒng)性運(yùn)作提供組織保障,也為企業(yè)文化建設(shè)扎實(shí)有效地穩(wěn)步推進(jìn)奠定基礎(chǔ)。
4、企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)者同為企業(yè)文化建設(shè)第一責(zé)任人。共同負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和組織。要使黨政工作在企業(yè)文化建設(shè)上形成合力,在加強(qiáng)企業(yè)管理上達(dá)成共識(shí);黨政工團(tuán)各部門(mén)要按照兩個(gè)文明建設(shè)中所擔(dān)負(fù)的責(zé)任,遵循以人為本,實(shí)現(xiàn)管人、管物、管事一體文化建設(shè)的格局;加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要意義的宣傳教育,形成全公司共識(shí),變成全體員工的自覺(jué)行動(dòng)。
5、健全制度,完善機(jī)制,形成閉環(huán)管理。企業(yè)文化部(宣傳部)、辦公室、企業(yè)管理部、工會(huì)等部門(mén)要把企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容與企業(yè)規(guī)劃、年度計(jì)劃合并編制,要重點(diǎn)列出制度文化建設(shè)的管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn),并列入年度經(jīng)營(yíng)承包責(zé)任制,明確企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)內(nèi)容的責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人,制定年度工作計(jì)劃,使企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理工作一樣也納入日常管理工作之中,要建立企業(yè)文化建設(shè)的考核評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制,把企業(yè)文化建設(shè)納入企業(yè)經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)考核體系,定期對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的成效進(jìn)行考評(píng)和獎(jiǎng)懲,考核結(jié)果與公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制掛鉤。
6、實(shí)施方案出臺(tái)后,提交公司職代會(huì)討論通過(guò),用公司制度的形式予以確認(rèn)。
六、實(shí)施步驟
1、進(jìn)行全員性企業(yè)文化審計(jì)活動(dòng)。對(duì)公司的文化歷史與現(xiàn)實(shí)進(jìn)行全面回顧和提煉,進(jìn)行企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的全面總結(jié),廣泛宣傳,全面發(fā)動(dòng),從不同角度,對(duì)文化進(jìn)行定格分析,得出結(jié)論,以此進(jìn)行企業(yè)文化的民主建設(shè)。注意做好兩個(gè)方面的工作:一是充分發(fā)揮全體員工的智慧,啟發(fā)企業(yè)文化建設(shè)的靈感,特別是在設(shè)計(jì)企業(yè)文化“三大識(shí)別系統(tǒng)”時(shí),要采取自上而下與自下而上相結(jié)合的方法,通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查、開(kāi)座談會(huì)、報(bào)告會(huì)、研討會(huì)和開(kāi)辟網(wǎng)上論壇、征文等形式,引導(dǎo)員工集思廣益,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為形成企業(yè)“三大識(shí)別系統(tǒng)”奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二是通過(guò)總結(jié),進(jìn)行企業(yè)文化的進(jìn)一步宣傳、灌輸、教育活動(dòng)。
在具體方法上,首先要讓全體員工(含離退休員工)了解文化審計(jì)、無(wú)形資產(chǎn)定格的重大意義;其次利用征文、回憶文章、演講比賽等形式收集“企業(yè)文化發(fā)展之我見(jiàn)”。
①征文活動(dòng)。“從我身邊的人與事看文化特征”。
?、谝岳蠁T工回憶錄像進(jìn)行宣傳教育。老員工通過(guò)實(shí)例回憶談企業(yè)作風(fēng)、傳統(tǒng)以及文化特征等,并選擇若干位老員工的回憶錄像在公司電視臺(tái)進(jìn)行宣傳播放。
③進(jìn)行中青年員工演講比賽,通過(guò)剖析、挖掘和生動(dòng)描述身邊的典型事件,形成“企業(yè)文化發(fā)展之我見(jiàn)”。
?、苓M(jìn)行公司歷史文化論證答辯活動(dòng),這項(xiàng)活動(dòng)要發(fā)動(dòng)全公司各單位廣泛參與,每個(gè)單位和部門(mén)推薦2~3人參加,全公司組成若干個(gè)代表隊(duì)進(jìn)行答辯論證并評(píng)選優(yōu)勝者。
2、歸納提煉形成企業(yè)精神文化內(nèi)涵。根據(jù)國(guó)資委和集團(tuán)公司有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)的指示精神及公司實(shí)際,由企業(yè)文化部(宣傳部)牽頭,各有關(guān)部門(mén)配合,認(rèn)真組織好《公司企業(yè)文化審計(jì)活動(dòng)方案》的實(shí)施,對(duì)形成的精神文化的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行全面討論,重點(diǎn)討論企業(yè)哲學(xué)、核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)管理理念等。在討論的基礎(chǔ)上再推出修正方案,征求意見(jiàn),繼續(xù)歸納提煉,完善充實(shí)精神文化內(nèi)涵,從框架結(jié)構(gòu)到具體內(nèi)容向全公司公布。
3、企業(yè)文化的宣貫。各單位要廣泛進(jìn)行動(dòng)員,利用各種形式,針對(duì)不同層次對(duì)象進(jìn)行宣傳,由公司企業(yè)文化部(宣傳部)牽頭和各單位積極配合,通過(guò)舉辦培訓(xùn)班、召開(kāi)企業(yè)文化研討會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等形式對(duì)公司廣大員工特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行公司理念、行為規(guī)范及視覺(jué)識(shí)別的培訓(xùn)。通過(guò)策劃大型活動(dòng)、廣告宣傳、公關(guān)策略等方式,大力展示公司形象及公司文化。
4、企業(yè)文化的維護(hù)。企業(yè)文化建設(shè)是公司一項(xiàng)重要的、長(zhǎng)期的戰(zhàn)略任務(wù),各單位要堅(jiān)持不懈、持之以恒地切實(shí)抓出成效來(lái)。各單位制定活動(dòng)計(jì)劃要切實(shí)可行,既不能好高騖遠(yuǎn),也不能敷衍了事。制定的工作計(jì)劃要嚴(yán)格落實(shí),主責(zé)領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)監(jiān)督檢查,公司有關(guān)部門(mén)要對(duì)開(kāi)展活動(dòng)情況及時(shí)進(jìn)行評(píng)估和指導(dǎo),分階段抓好總結(jié)評(píng)比工作。此外,企業(yè)文化的具體內(nèi)容,需要隨著公司內(nèi)外部環(huán)境的變化及時(shí)進(jìn)行必要的調(diào)整,不斷發(fā)展完善,做到與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新。
公司企業(yè)文化建設(shè)方案2
以組織建設(shè)推進(jìn)企業(yè)文化,以制度建設(shè)深化文化,以組織形象統(tǒng)一文化,不斷修訂完善文化,考核監(jiān)督執(zhí)行文化,培訓(xùn)體系固化文化。
企業(yè)文化作為一種當(dāng)代企業(yè)管理理論,在于把企業(yè)價(jià)值觀滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)方面、各個(gè)層次和全過(guò)程,用文化的手段、文化的功能、文化的力量,去促進(jìn)企業(yè)整體素質(zhì)、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的提高。在企業(yè)文化管理上,一要處理好借鑒與創(chuàng)新的關(guān)系,把握企業(yè)文化的個(gè)性化、特色化;二要處理好用文化手段管理文化,堅(jiān)持以文化引導(dǎo)人、培育人;三要處理好虛與實(shí)、無(wú)形與有形的關(guān)系,堅(jiān)持內(nèi)外雙修、軟硬管理相結(jié)合。
(一) 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的組織與推動(dòng):
總裁的定位:文化第一推動(dòng)者
公司成立企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施委員會(huì),公司董事長(zhǎng)任主任,公司總經(jīng)理委副主任,各部門(mén)長(zhǎng)為委員,各部門(mén)另推選一名人員作為公司和部門(mén)的企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的文化聯(lián)絡(luò)推廣員,協(xié)助公司和部門(mén)負(fù)責(zé)人建設(shè)實(shí)施公司企業(yè)文化。人力資源部是企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的第一管理推行部門(mén),牽頭建設(shè)實(shí)施公司的企業(yè)文化工作。
公司企業(yè)文化組織與推動(dòng)的要求:1、確立載體,把企業(yè)文化建設(shè)與生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、項(xiàng)目相結(jié)合,與企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合,與企業(yè)人才建設(shè)相結(jié)合。 2、選樹(shù)典型。發(fā)現(xiàn)典型,培養(yǎng)典型,宣傳典型,對(duì)行之有效的經(jīng)驗(yàn)要形成制度化進(jìn)行推廣,經(jīng)過(guò)系統(tǒng)整理的經(jīng)驗(yàn)要提煉成理念化,使企業(yè)文化建設(shè)走上發(fā)展平臺(tái)。 3、公司應(yīng)適時(shí)組織各部門(mén)匯報(bào),研討交流活動(dòng)情況,力爭(zhēng)今年內(nèi)使文化建設(shè)實(shí)施突顯出效果。
(二) 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的載體與形式:
(三) 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施落地的三步曲:
(四) 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施要點(diǎn):
1、全員參與,高層推動(dòng):
2、 各部門(mén)協(xié)調(diào)配合:企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,它要求各部門(mén)的互相配合、共同參與,要有機(jī)地將企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái)。
企業(yè)文化建設(shè)要求公司內(nèi)各部門(mén)協(xié)助共同參與,人力資源部應(yīng)完善公司的人力資源培訓(xùn)、考核、評(píng)估、選拔與激勵(lì)機(jī)制,并檢查制度的執(zhí)行情況,考察制度的有效性,提高員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和進(jìn)取心;營(yíng)銷部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)要在具體的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中按某某文化大綱提出的理念行事,正確地對(duì)待客戶、合作伙伴和員工。
3、領(lǐng)導(dǎo)帶頭,正人先正己:領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的推動(dòng)者、倡導(dǎo)者,在企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施過(guò)程中居于核心地位。
q 與企業(yè)文化相悖的思想和行為,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)首先堅(jiān)決帶頭反對(duì),否則文化虛脫,難以樹(shù)立文化變革的真正權(quán)威。
q 領(lǐng)導(dǎo)要帶頭執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度,維護(hù)制度的嚴(yán)肅性。
q 領(lǐng)導(dǎo)要嘗試“走動(dòng)”管理,辦公地點(diǎn)不僅僅局限在寬敞、舒適的辦公室里,要深入基層、接觸員工,實(shí)行面對(duì)面領(lǐng)導(dǎo)。
q 用人選材“任人唯賢”,跳出“圈子”現(xiàn)象。
q 對(duì)待下屬杜絕雙重標(biāo)準(zhǔn),“一碗水端平”。
q 領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)激勵(lì)下屬、培養(yǎng)下屬。
4、言而有信,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn):企業(yè)對(duì)員工的承諾是給予員工的激勵(lì),如果只有承諾,沒(méi)有兌現(xiàn),即承諾成為‘空頭支票”,員工對(duì)企業(yè)則失去信任。
q 優(yōu)秀員工:立一服百;樹(shù)立模范人物,加以宣傳、示范推廣。
q 劣跡員工:殺一儆百;用制度規(guī)范人,而不是用人去管人。
5、提供溝通的平臺(tái):
q 由上向下:關(guān)心幫助、培養(yǎng)激勵(lì)、充分授權(quán)、帶動(dòng)提高
q 自下向上:尊重服從、合理建議、坦率溝通、積極配合
q 平 行 式:溝通信任、和諧共處、團(tuán)結(jié)協(xié)作、齊心奮進(jìn)
6、多種方法有機(jī)結(jié)合:病毒查殺法、社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)法、數(shù)據(jù)事實(shí)法、細(xì)節(jié)制勝法、企業(yè)顧問(wèn)法、輪崗體驗(yàn)法、品牌積分法、即使廣播法等。
(五) 企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施中需要注意的問(wèn)題:
1、 領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵:如果各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有根據(jù)新的理念作出相應(yīng)的調(diào)整,新的文化推廣就會(huì)毫無(wú)起色。
2、 不換思想就換人:有時(shí)改變文化的有效方式就是撤換關(guān)鍵人物。
3、 需要大量的宣傳推廣:如果沒(méi)有大量的宣傳和培訓(xùn),人們常常不愿意承認(rèn)新的理念是切實(shí)可行的。
4、 文化的形成需要時(shí)間:行為規(guī)范和共同價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變過(guò)程,大多很漫長(zhǎng)。
(六) 借助PDCA循環(huán),動(dòng)態(tài)改進(jìn)文化工作:文化觀念及行為習(xí)慣的轉(zhuǎn)變和形成都是漸進(jìn)的,都需要有一個(gè)過(guò)程,因此企業(yè)文化建設(shè)也是一個(gè)循序漸進(jìn)、不斷提升的過(guò)程。
公司企業(yè)文化建設(shè)方案3
一、指導(dǎo)思想
為激發(fā)公司創(chuàng)新力,提高員工凝聚力,完成企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃目標(biāo),探索出一條符合公司實(shí)際情況的企業(yè)文化建設(shè)思路,經(jīng)公司研究確定,以“創(chuàng)新、服務(wù)、活力”為公司企業(yè)文化的指導(dǎo)思想,通過(guò)挖掘員工創(chuàng)新思維、弘揚(yáng)公司服務(wù)意識(shí)和調(diào)動(dòng)員工熱情與活力,來(lái)營(yíng)造企業(yè)整體文化氛圍,提升企業(yè)整體形象。
二、建設(shè)原則
1、以人為本的原則
把員工視為文化建設(shè)的主要對(duì)象和企業(yè)的最重要資源,始終做到以人為中心,充分了解員工的思想意識(shí)狀態(tài),通過(guò)公司全體員工的積極參與,發(fā)揮創(chuàng)造精神,企業(yè)文化才能健康發(fā)展。員工不僅是企業(yè)的主體,更是企業(yè)的主人,通過(guò)調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)員工自身價(jià)值的升華和企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。
2、講求實(shí)效的原則
契合企業(yè)當(dāng)前實(shí)際情況,符合企業(yè)定位,一切從實(shí)際出發(fā),制訂切實(shí)可行的方案,借助必要的載體,實(shí)事求是地進(jìn)行文化塑造。
三、規(guī)劃目標(biāo)
1、企業(yè)理念
建立具有公司特色的企業(yè)理念(如企業(yè)宗旨、企業(yè)愿景、企業(yè)戰(zhàn)略等),全體員工對(duì)于企業(yè)理念做到熟知熟記,并且能在具體行動(dòng)中進(jìn)行實(shí)踐。
2、學(xué)習(xí)體系
構(gòu)建學(xué)習(xí)體系,學(xué)習(xí)借鑒并應(yīng)用先進(jìn)的管理模式和理論,學(xué)習(xí)和吸收先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)及操作技術(shù),提高全體員工的整體素質(zhì)。
3、形象標(biāo)準(zhǔn)
全體員工對(duì)于企業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)、管理者形象標(biāo)準(zhǔn)、員工形象標(biāo)準(zhǔn)能做到熟知并自覺(jué)踐行。
4、行為識(shí)別
主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一方面是企業(yè)內(nèi)部對(duì)職工的宣傳、教育、培訓(xùn);另一方面是對(duì)外經(jīng)營(yíng)、社會(huì)責(zé)任等內(nèi)容。要通過(guò)組織開(kāi)展一系列活動(dòng),將企業(yè)確立的精神、理念融入到企業(yè)的實(shí)踐中,指導(dǎo)企業(yè)和員工行為。
四、具體措施
1、創(chuàng)建良好的企業(yè)文化環(huán)境
企業(yè)文化環(huán)境建設(shè)是企業(yè)文化落地的重要形式,為使企業(yè)文化成為“看得見(jiàn)”的文化,更好地傳播公司的核心價(jià)值觀,引導(dǎo)員工自覺(jué)規(guī)范言行,采用文化展板、電子顯示屏等形式,創(chuàng)建公司員工照片墻,展現(xiàn)員工風(fēng)采,凸顯優(yōu)秀員工事跡等。
2、將各項(xiàng)活動(dòng)作為搭建企業(yè)文化的形式載體,全年圍繞“服務(wù) 創(chuàng)新 活力”的指導(dǎo)思想開(kāi)展分月活動(dòng)。
3—5月份定位“創(chuàng)新月”,主要開(kāi)展專業(yè)技能類、學(xué)習(xí)類、知識(shí)類活動(dòng),促進(jìn)員工學(xué)習(xí)進(jìn)取,扎實(shí)技術(shù)基本功,激發(fā)員工開(kāi)拓創(chuàng)新,為生產(chǎn)營(yíng)造良好的上進(jìn)協(xié)作氛圍。包括“技能知識(shí)競(jìng)賽”、“辯論比賽”、“安全生產(chǎn)競(jìng)賽”等活動(dòng)。
6—9月份定位“活力月”,主要開(kāi)展體育競(jìng)技類活動(dòng),激發(fā)員工活力,增強(qiáng)員工的凝聚力與企業(yè)向心力。包括“健康食堂 廚藝大賽”、“趣味解壓運(yùn)動(dòng)會(huì)”、“羽毛球比賽”、“籃球比賽”等活動(dòng)。
10—12月份定位“服務(wù)月”,主要開(kāi)展評(píng)比類和培訓(xùn)類活動(dòng),增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí),凸顯員工優(yōu)秀品質(zhì),樹(shù)立服務(wù)榜樣標(biāo)桿。包括“最美工作照”評(píng)選、員工拓展培訓(xùn)等活動(dòng)。
3、福利不是簡(jiǎn)單發(fā)放,爭(zhēng)取給人以觸動(dòng)。
根據(jù)工會(huì)慰問(wèn)制度,公司慰問(wèn)主要包括生育慰問(wèn)、喜事慰問(wèn)、喪事慰問(wèn)、住院慰問(wèn)、生日慰問(wèn)、子女慰問(wèn)、困難慰問(wèn)。搭建員工“暖心工程”,豐富慰問(wèn)金、節(jié)日禮品的發(fā)放形式,給員工送去真正的關(guān)懷與溫暖。結(jié)合節(jié)日組織符合節(jié)日特點(diǎn)的活動(dòng),例如三八婦女節(jié)開(kāi)展關(guān)愛(ài)女性知識(shí)講座、六一兒童節(jié)組織親子觀影活動(dòng)、重陽(yáng)節(jié)踏青登高等節(jié)日活動(dòng)。
將文化外化于形的方式,讓每位員工都能耳濡目染、潛移默化地接受公司良好企業(yè)文化的熏陶,將價(jià)值理念內(nèi)化于心,達(dá)成思想共識(shí),使看似無(wú)形的企業(yè)文化固化為“看得見(jiàn)、摸得著、可操作、可衡量”的視覺(jué)文化,在潛移默化中提升了企業(yè)品牌形象,進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)文化的穿透力和影響力。
五、實(shí)施要點(diǎn)
1、全員參與、高層推動(dòng)
企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,它要求各部門(mén)的互相配合、共同參與,要有機(jī)地將企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái)。
2、各部門(mén)協(xié)調(diào)配合
企業(yè)文化建設(shè)要求公司內(nèi)各部門(mén)協(xié)助共同參與,其中需要人力資源部、綜合部、工會(huì)的共同推進(jìn),以及所有部門(mén)的積極配合。
3、領(lǐng)導(dǎo)帶頭,正人先正己
領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的推動(dòng)者、倡導(dǎo)者,在企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施過(guò)程中居于核心地位。
4、言而有信,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)
企業(yè)對(duì)員工的承諾是給予員工的激勵(lì),如果只有承諾,沒(méi)有兌現(xiàn),即承諾成為‘空頭支票”,員工對(duì)企業(yè)則失去信任。
5、提供溝通的平臺(tái)
創(chuàng)建由上向下的關(guān)心幫助、培養(yǎng)激勵(lì)、充分授權(quán)、帶動(dòng)提高,養(yǎng)成自下向上的尊重服從、合理建議、坦率溝通、積極配合,構(gòu)建平行式的溝通信任、和諧共處、團(tuán)結(jié)協(xié)作、齊心奮進(jìn)。
企業(yè)文化建設(shè)想要發(fā)揮持續(xù)的效應(yīng),需要公司上下的參與和支持,并且在建設(shè)過(guò)程中達(dá)到心與心之間的溝通與共識(shí),希望在我們的共同努力下,形成具有公司特色的企業(yè)文化。
公司企業(yè)文化建設(shè)方案4
一、企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃實(shí)施的目的
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是一個(gè)企業(yè)精神和價(jià)值觀的體現(xiàn),是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。做公司的目的是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青,追求可持續(xù)增長(zhǎng);不斷創(chuàng)造客戶價(jià)值的,形成一個(gè)強(qiáng)組織、強(qiáng)執(zhí)行力、法治管理,效益第一的團(tuán)隊(duì)。地產(chǎn)作為北京地產(chǎn)行業(yè)新秀,正處于初期發(fā)展階段。目前公司所有員工對(duì)待工作較為積極主動(dòng),但依然面臨著很多問(wèn)題。制定本企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃,有利于公司有組織、有系統(tǒng)地建設(shè)公司文化,落實(shí)公司文化理念并進(jìn)行持續(xù)提升。實(shí)施本企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃是建設(shè)北京新秀地產(chǎn),使之成為北京受尊重地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的保證之一。
在文化建設(shè)計(jì)劃實(shí)施的具體實(shí)踐過(guò)程中行政計(jì)劃中心對(duì)各活動(dòng)方案進(jìn)行總結(jié)整理,形成完善的實(shí)施細(xì)則,作為公司長(zhǎng)足發(fā)展重要依據(jù)。
二、企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施的原則
一)持續(xù)性原則
企業(yè)文化實(shí)施是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù),是一個(gè)不斷強(qiáng)化、反復(fù)灌輸、考核評(píng)估與動(dòng)態(tài)完善的過(guò)程。因此,文化建設(shè)是一個(gè)不斷改進(jìn)、螺旋式上升的動(dòng)態(tài)過(guò)程。
二)一致性原則
文化是企業(yè)的靈魂,文化建設(shè)實(shí)施的主題是保證企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、管理制度、組織行為與文化理念的一致性,從而確保文化理念在公司中生根。
三)系統(tǒng)性原則
文化建設(shè)實(shí)施是一個(gè)系統(tǒng)工程,是一個(gè)傳播、評(píng)估、持續(xù)改進(jìn)的系統(tǒng),同時(shí)在建設(shè)手段上也是一個(gè)包含如培訓(xùn)、典型示范、文化活動(dòng)、網(wǎng)站、月刊及外部媒體渠道的相互協(xié)調(diào)的多樣化系統(tǒng)。
三、文化建設(shè)中不同員工的角色定位
一)高層領(lǐng)導(dǎo)
高層領(lǐng)導(dǎo)是文化理念的倡導(dǎo)者,文化實(shí)施的發(fā)起者、推動(dòng)者和第一執(zhí)行者。高層領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)價(jià)值理念的高度認(rèn)同、強(qiáng)力推動(dòng)和身體力行是文化充分發(fā)揮作用的根本動(dòng)力。
二)中層管理
中層管理是文化的主要推動(dòng)者,是本部門(mén)文化管理的第一責(zé)任人,在以身作則的基礎(chǔ)上承擔(dān)起文化的日常宣貫、培訓(xùn)、監(jiān)督和管理的責(zé)任。
三) 基層員工
基層員工是文化的具體實(shí)踐者,應(yīng)主動(dòng)學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)文化的內(nèi)涵,認(rèn)同文化,融入文化,通過(guò)自己的行為體現(xiàn)文化。
四、文化建設(shè)實(shí)施的階段性目標(biāo)
一)第一階段(20某某年3月至4月):
(一)行動(dòng)計(jì)劃
1、針對(duì)新進(jìn)員工及現(xiàn)有員工,進(jìn)行公司文化理念的宣貫,強(qiáng)調(diào)商業(yè)人格、結(jié)果交換、職業(yè)心態(tài)等工作價(jià)值觀。完成文化理念的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),使全體員工熟知的文化理念。
2、建立地產(chǎn)網(wǎng)站,使之符合文化理念。
3、4月底前由營(yíng)銷策劃中心策劃,行政計(jì)劃中心牽頭組織公司全員進(jìn)行“之星”評(píng)比活動(dòng)(詳見(jiàn)活動(dòng)細(xì)則)。
(二)行動(dòng)計(jì)劃注意事項(xiàng):
通過(guò)地產(chǎn)文化理念的宣講,全員做學(xué)習(xí)心得,使地產(chǎn)的文化理念深入人心,以達(dá)到統(tǒng)一員工理念為目標(biāo)。
(三)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:行政計(jì)劃中心經(jīng)理;協(xié)同責(zé)任人:人力資源主管。
二)第二階段(2012年5月至8月):
(一)行動(dòng)計(jì)劃:
1、建立健全公司各種文化管理制度及流程。
2、積累文化管理的培訓(xùn)、傳播、考核、評(píng)估、提升系統(tǒng)和人才隊(duì)伍。
3、結(jié)合公司實(shí)際運(yùn)作需要,進(jìn)一步梳理文化體系,進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整和完善。
4、各項(xiàng)文化理念和行為規(guī)范為廣大員工所認(rèn)可,成為自覺(jué)的行為準(zhǔn)則。
5、每月集中進(jìn)行一次中、高層文化討論分享會(huì),分享會(huì)主要討論公司內(nèi)外部文化落地實(shí)際情況和解決辦法。再由中層管理分別對(duì)基層員工進(jìn)行宣貫。
(二)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:行政計(jì)劃中心經(jīng)理;協(xié)同責(zé)任人:人力資源主管。
三)第三階段(20某某年9月至20某某年12月):
(一)行動(dòng)計(jì)劃
1、行政計(jì)劃中心必須具備規(guī)范、有效的文化管理的組織和能力。
2、通過(guò)對(duì)公司企業(yè)文化宣貫,使企業(yè)文化成為中高層管理者最主要的管理語(yǔ)言和管理手段。
3、各部門(mén)培養(yǎng)一名企業(yè)文化培訓(xùn)講師,使新員工能夠很快被優(yōu)秀的文化所同化,并成為文化堅(jiān)定的信仰者和傳播者。
(二)責(zé)任人
第一責(zé)任人:行政計(jì)劃中心經(jīng)理;協(xié)同責(zé)任人:人力資源主管。
五、文化傳播
一)文化培訓(xùn)和交流
(一)新員工的文化培訓(xùn)
主要對(duì)象:新員工
主要內(nèi)容:《公司員工手冊(cè)》、《文化故事集萃》
主要方式:
講授(《公司員工手冊(cè)》)
自學(xué)(《文化故事集萃》)
主要講授人:文化培訓(xùn)講師
組織者:行政計(jì)劃中心
(二)主題交流活動(dòng)
交流活動(dòng)的主題,分為問(wèn)題性和經(jīng)驗(yàn)性兩大類。
1、活動(dòng)主題的確定
1)問(wèn)題性活動(dòng):對(duì)公司反映較為集中的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題,要分析問(wèn)題來(lái)龍去脈和性質(zhì),提出解決問(wèn)題的目標(biāo)和原則,根據(jù)問(wèn)題的典型性和重要性篩選出研討主題。
2)經(jīng)驗(yàn)性活動(dòng):對(duì)公司表現(xiàn)出的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),可以提煉為公司內(nèi)部學(xué)習(xí)標(biāo)桿,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)典型性和類別,以及公司管理活動(dòng)的主題和熱點(diǎn),確定活動(dòng)主題。
2、主題活動(dòng)內(nèi)容
1)問(wèn)題性活動(dòng):匯總對(duì)問(wèn)題現(xiàn)象的描述、交流不同部門(mén)對(duì)問(wèn)題背景和原因的分析觀點(diǎn)、研討問(wèn)題解決思路,逐步形成標(biāo)準(zhǔn)化地處理類似問(wèn)題的解決方法。
2)經(jīng)驗(yàn)性活動(dòng):介紹標(biāo)桿行為的內(nèi)涵、成功經(jīng)驗(yàn),交流對(duì)其它部門(mén)或業(yè)務(wù)的借鑒意義,研討推廣經(jīng)驗(yàn)的舉措。
3、主要方式:講授、研討、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)
主要講授人:?jiǎn)栴}性活動(dòng):相關(guān)部門(mén)的負(fù)責(zé)人
經(jīng)驗(yàn)性活動(dòng):標(biāo)桿行為的優(yōu)秀員工代表
4、參加活動(dòng)人員
相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人、主管及核心員工
5、關(guān)鍵點(diǎn)
1、主題活動(dòng)前要征集建議,必要時(shí)候組織調(diào)研,以確定對(duì)公司管理有典型意義的主題,并安排有關(guān)部門(mén)和人員做好交流準(zhǔn)備;
2、主題交流由行政計(jì)劃中心專人進(jìn)行后續(xù)工作跟蹤與反饋,注重對(duì)研討成果的落實(shí)。
(三)成果固化
由行政計(jì)劃中心將培訓(xùn)和交流內(nèi)容整理成規(guī)范、簡(jiǎn)明的書(shū)面材料,交公司資料室統(tǒng)一管理存檔。
(四)實(shí)施時(shí)間
1、新員工入職當(dāng)天,由文化培訓(xùn)講師進(jìn)行公司文化理念的培訓(xùn),新員工寫(xiě)學(xué)習(xí)心得。
2、主題交流,每季度進(jìn)行一次。
二)典型示范
(一)典型塑造的原則
典型體現(xiàn)公司精神和核心價(jià)值觀
典型在特定方面具有突出性
典型的行為必須具有真實(shí)性
典型的行為必須具有感人性
典型的行為必須具有可模仿性
(二)典型的類型
個(gè)人典型
團(tuán)隊(duì)典型
(三)典型的主題
根據(jù)公司管理需要,選擇若干主題樹(shù)立典型,例如:“之星”全員參與,業(yè)績(jī)?cè)u(píng)比“服不服冠軍榜”“明星員工”等。
(四)典型的推廣
通過(guò)網(wǎng)站、月刊、會(huì)議、文化墻公示等宣傳典型個(gè)人和典型團(tuán)隊(duì)的事跡。對(duì)典型個(gè)人的宣傳要深入挖掘成功內(nèi)因,應(yīng)通過(guò)事跡和績(jī)效,重在對(duì)精神和品德的宣傳。對(duì)典型團(tuán)隊(duì)的宣傳要淡化團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的影響,應(yīng)通過(guò)對(duì)事跡過(guò)程的分析,重在對(duì)團(tuán)隊(duì)合作方法的推廣。
(五)典型的獎(jiǎng)勵(lì)
“之星” 每?jī)稍芦@得明星榜榮譽(yù)的兩名明星員工,將得到總經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值200—300元的明星禮品一份和之星獎(jiǎng)狀一張;“服不服冠軍榜” 每月月銷售冠軍將獲得價(jià)值200—300元獎(jiǎng)品一份 + 銷冠獎(jiǎng)狀一張,并給予月刊、網(wǎng)站介紹成績(jī)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
三)典禮儀式
(一)典禮和儀式的作用
營(yíng)造喜慶氣氛
增強(qiáng)員工的歸屬感
增強(qiáng)員工自豪感
向社會(huì)展示公司形象
(二)典禮和儀式的主要形式
1、新員工歡迎儀式——體現(xiàn)公司的以人為本和用人理念,使新員工在進(jìn)入公司時(shí)就感受到公司文化的魅力。
2、年會(huì)——突出喜慶氣氛,組織周密,運(yùn)作高效,使大家體會(huì)到大家庭的歡樂(lè),人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。
3、開(kāi)工、開(kāi)盤(pán)儀式——使員工看到公司的不斷發(fā)展,樹(shù)立員工對(duì)公司未來(lái)前景的信心。
四)文化故事編輯
(一)故事更新的周期:每年一次。
(二)故事編輯:行政計(jì)劃中心。
(三)故事編輯的主要工作:設(shè)計(jì)故事撰寫(xiě)規(guī)范及事例,下發(fā)文化故事征集通知,收集故事并整理。
(四)選擇若干故事在月刊發(fā)表,更新公司《文化故事集萃》。
五)文體活動(dòng)
(一)文體活動(dòng)的原則
1、針對(duì)公司員工的特長(zhǎng)和愛(ài)好
2、嚴(yán)密組織,不要影響正常工作
3、做到廣泛參與、盡可能照顧到每一位員工
4、給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)和榮譽(yù)
(二)文體活動(dòng)的類型
1、健身娛樂(lè)活動(dòng):爬山、郊游
2、大型集體活動(dòng):年終晚會(huì)、集體旅游、拓展訓(xùn)練等
(三)活動(dòng)時(shí)間
以不影響業(yè)務(wù)工作為原則,每年四月中下旬和九月中下旬展開(kāi)。
六)員工溝通
(一)總經(jīng)理信箱
1、對(duì)象
總經(jīng)理信箱面向公司的任何一位員工。
2、意義
鼓勵(lì)大家勇于反映重大問(wèn)題、積極提出重要建議,也便于總經(jīng)理掌握員工最真切的工作體會(huì)與文化感受。
3、信箱管理
信箱由行政計(jì)劃中心指定專人管理。
4、信箱管理員的職責(zé)
1)每天收取信件。
2)信件分類整理。將信件按輕重緩急分類,建立目錄,篇幅大的信件要做出摘要。
3)信件轉(zhuǎn)發(fā):每周轉(zhuǎn)交一次
4)信件的反饋:信件必須在一周內(nèi)給予反饋,由總經(jīng)理直接反饋,或由行政中心經(jīng)理反饋。反饋的方式以電子郵件為主,也可以面談或電話。
5)負(fù)責(zé)監(jiān)督信件處理意見(jiàn)的執(zhí)行。
七)中層管理分享會(huì)
(一)由人力資源部組織,以交流經(jīng)驗(yàn),互通信息,形成公司內(nèi)部學(xué)習(xí)分享成功經(jīng)驗(yàn)的機(jī)制為目的,每季度一次。
(二)活動(dòng)流程
確定主題——會(huì)前準(zhǔn)備——與會(huì)代表典型發(fā)言——分組討論——小組代表總結(jié)發(fā)言——形成紀(jì)要——推廣經(jīng)驗(yàn)
六、保證措施
一)認(rèn)識(shí)到位
二十一世紀(jì)最顯著的特征就是文化對(duì)公司經(jīng)營(yíng)起著巨大的促進(jìn)作用。創(chuàng)建企業(yè)文化形成的文化力如凝聚力、創(chuàng)造力等,是公司寶貴的無(wú)形資產(chǎn)。在新的世紀(jì),擁有這種文化優(yōu)勢(shì),也就擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
二)制度到位
任何工作僅靠自覺(jué)是不夠的。創(chuàng)建企業(yè)文化必須狠抓各種制度的建立和完善。
考核制度。加強(qiáng)考核是企業(yè)文化建設(shè)由虛變實(shí)、由軟變硬的重要手段。結(jié)合企業(yè)實(shí)際,制訂實(shí)施細(xì)則,實(shí)行量化考核,周周有檢查、月月有考核、年終有驗(yàn)收,考核結(jié)果納入部門(mén)薪資體系,形成機(jī)構(gòu)健全、責(zé)任明確、目標(biāo)具體、層次清楚的格局。
三)教育到位
企業(yè)文化的核心是培育先進(jìn)的企業(yè)精神,并在員工的工作中得到體現(xiàn),培育的途徑則是培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期積累和不斷總結(jié)提煉,形成的企業(yè)精神是企業(yè)文化的靈魂。員工日常行為是企業(yè)文化的具體體現(xiàn)。應(yīng)注重引導(dǎo)和規(guī)范。首先,要求各級(jí)管理人員準(zhǔn)確把握公司總體情況和員工具體情況。其次,以典型標(biāo)桿引導(dǎo)群體行為。通過(guò)營(yíng)銷評(píng)比、全員評(píng)比、文化活動(dòng)、文化培訓(xùn)等形式將企業(yè)文化引向深入。
七、總結(jié)
文化管理是管理發(fā)展的新趨勢(shì),其強(qiáng)大力量為越來(lái)越多的企業(yè)所認(rèn)可,國(guó)內(nèi)企業(yè)也逐漸認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的作用,通過(guò)深入地進(jìn)行企業(yè)現(xiàn)狀分析,只有使企業(yè)文化方案緊緊圍繞企業(yè)文化理念層、制度層、器物層三個(gè)層次,由內(nèi)及外、由內(nèi)涵到表現(xiàn),分層次、有步驟進(jìn)行企業(yè)文化以及亞文化的宣貫,從而才能較為全面地形成企業(yè)文化系統(tǒng)。使企業(yè)文化能夠滲透到企業(yè)各個(gè)層面,被更多的企業(yè)員工認(rèn)可,成為指導(dǎo)成員行動(dòng)的軟規(guī)則,才能切實(shí)增強(qiáng)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力,發(fā)揮巨大的作用。
公司企業(yè)文化建設(shè)方案5
一、目的:
1、滿足公司經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略的發(fā)展需要,進(jìn)一步完善和規(guī)范公司的基礎(chǔ)化、制度化管理;
2、順勢(shì)而為,以服務(wù)文化、招商文化帶動(dòng)企業(yè)全體員工的管理創(chuàng)新和持續(xù)經(jīng)營(yíng),傳遞公司經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值,讓在本市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的廣大商家滿意,讓員工滿意,讓企業(yè)受益;
3、以人為本,真誠(chéng)關(guān)懷員工成長(zhǎng)和發(fā)展,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的歸宿感和認(rèn)同感,培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、推動(dòng)公司的品牌建設(shè)和發(fā)展,營(yíng)造樂(lè)觀向上的公司氛圍,全面提升西南商貿(mào)城在國(guó)內(nèi)專業(yè)市場(chǎng)圈內(nèi)的影響力。
二、實(shí)施范圍:
由全公司員工共同參與。
三、定義:
企業(yè)文化,就是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中所形成的為全體員工共同遵守的價(jià)值觀、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。
從管理哲學(xué)的角度看,企業(yè)文化建設(shè)就是以文化為手段和載體,以管理為目的的管理模式。通過(guò)結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)先進(jìn)的管理思想和策略,為公司全體員工構(gòu)建一套明確的價(jià)值觀念和行為規(guī)范,不斷提升公司的管理水平。
四、實(shí)施步驟:
(一)制度建設(shè):
公司經(jīng)過(guò)近5年的運(yùn)營(yíng)、發(fā)展,已經(jīng)基本形成了比較個(gè)性化的管理體系和思想內(nèi)涵,并為全體員工所遵守、執(zhí)行。
1、條分縷析,通過(guò)梳理、檢查現(xiàn)有企業(yè)各項(xiàng)管理制度的內(nèi)容和執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)我們?cè)谥贫刃灪蛨?zhí)行過(guò)程中存在的管理問(wèn)題,對(duì)我們現(xiàn)有的各類管理制度進(jìn)行不斷的修訂、完善,使其更契合西南商貿(mào)城的實(shí)際,其實(shí)這也是一種工作創(chuàng)新。
2、在編制各類管理制度、文件、工作流程的過(guò)程中,要充分考慮到制度能否有效地落地實(shí)施,是否可操作、可執(zhí)行,是否有助于提升部門(mén)整體的工作效率。
基于此,建議將2019年作為我們公司的“企業(yè)文化年”,在制度建設(shè)上尤其需要認(rèn)真做好以下幾項(xiàng)工作:
1、在今年4月份,辦公室負(fù)責(zé)編制、擬定出公司的《員工手冊(cè)》、《企業(yè)文化手冊(cè)》等,在深入宣貫企業(yè)文化內(nèi)涵的同時(shí),作為全體員工的行動(dòng)指南。
2、作為公司的紀(jì)律監(jiān)督、監(jiān)察部門(mén),根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)實(shí)際,辦公室應(yīng)對(duì)照檢查,分階段組織對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行不斷修訂、完善,實(shí)現(xiàn)制度上的創(chuàng)新。
3、公司高層應(yīng)盡快明確公司的年度經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、目標(biāo)及未來(lái)3-5年的發(fā)展思路,有意識(shí)地引導(dǎo)全體員工朝公司既定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)去努力,不斷提升整體的工作業(yè)績(jī)。
4、制度宣貫的背后,是全體員工不折不扣的執(zhí)行,對(duì)公司新頒布的各項(xiàng)管理制度,不能僅僅是在OA上公示,而是要組織員工培訓(xùn)、學(xué)習(xí),要進(jìn)行不定期的檢查,使制度能真正得到落實(shí),而不是一句空話。
(二)員工培訓(xùn):
作為管理者,我們應(yīng)當(dāng)讓所有員工意識(shí)到:培訓(xùn)是企業(yè)對(duì)員工最好的福利。通過(guò)培訓(xùn),在有效地提升員工工作技能、專業(yè)素質(zhì)的同時(shí),能更好地幫助員工們改變他們固有的思維模式、心態(tài),最終將企業(yè)打造成“學(xué)習(xí)型組織”。
1、根據(jù)公司年度的目標(biāo)考核要求,每位員工年培訓(xùn)時(shí)數(shù)不能低于20學(xué)時(shí)。這就對(duì)我們辦公室和各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人提出了要求,即:在不影響員工正常工作的前提下,從3月份開(kāi)始,應(yīng)當(dāng)有意識(shí)地開(kāi)展各類管理、技術(shù)類培訓(xùn)及崗位練兵等實(shí)踐活動(dòng),適時(shí)加大培訓(xùn)的密度,提高員工的管理意識(shí)和動(dòng)手操作能力。
2、從3月份開(kāi)始,辦公室將負(fù)責(zé)牽頭設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)各類通用類的培訓(xùn)課程(如:管理溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、執(zhí)行力、心態(tài)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等),制作培訓(xùn)教案,并在以后的實(shí)際授課過(guò)程中不斷完善,真正建立起公司的公共課程培訓(xùn)體系。
3、從6月份開(kāi)始,辦公室將負(fù)責(zé)逐步建立公司的培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì),由執(zhí)行總經(jīng)理牽頭擔(dān)任公司的星級(jí)講師,各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人、辦公室專職人員擔(dān)任公司兼職的授課教師,頒發(fā)聘書(shū),并要求每年必須完成一定量的課程培訓(xùn)(由辦公室負(fù)責(zé)跟蹤、監(jiān)督)。
4、每次培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的考核評(píng)估及培訓(xùn)效果調(diào)查等,以便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)過(guò)程中存在的各類問(wèn)題,不斷改進(jìn)培訓(xùn)工作的質(zhì)量。
5、將內(nèi)部培訓(xùn)與外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合,并鼓勵(lì)員工自學(xué)成才,對(duì)取得本科及以上學(xué)歷證書(shū)、中級(jí)以上職稱證書(shū)或職業(yè)資格證書(shū)等,公司應(yīng)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)企業(yè)文化活動(dòng):
開(kāi)展形式多樣的企業(yè)文化活動(dòng),既是公司對(duì)員工的福利政策,也能更容易地體現(xiàn)出企業(yè)“以人為本”的文化內(nèi)涵和思想精髓,具體措施如下:
1、通過(guò)公司網(wǎng)站、OA、微信群等載體,突出宣傳企業(yè)最新的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)信息,宣傳企業(yè)涌現(xiàn)出的各類好人好事、員工作品等,營(yíng)造積極向上的良好氛圍。
2、對(duì)服務(wù)滿5周年的員工,公司應(yīng)頒發(fā)“榮譽(yù)證書(shū)”并給予表彰,組織長(zhǎng)途旅游或發(fā)放2000元/人的慰問(wèn)金等。
3、今年4月或5月,組織員工們到附近較知名的旅游景點(diǎn)等進(jìn)行春游活動(dòng),以及進(jìn)行拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和責(zé)任感。
4、為確保員工身心健康,今年7、8月份組織入職滿1年的員工參加常規(guī)體檢。
5、舉辦月度“員工生日會(huì)”,并在公司OA上及時(shí)公示當(dāng)月過(guò)生日的員工名單,將公司統(tǒng)一制作的“電子生日卡”發(fā)到相關(guān)員工的QQ郵箱內(nèi)。
6、在公司周年慶會(huì)結(jié)束后的10月份,在五區(qū)廣場(chǎng)組織開(kāi)展一次員工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、卡拉OK大賽,豐富員工的業(yè)余文化生活。
7、由于公司今年已成立了工會(huì)活動(dòng),除固定地為困難員工送“溫暖”外,還可在員工遇到紅白事、生病住院等時(shí)予以慰問(wèn),以及組織員工觀看電影等。
8、建議在辦公區(qū)搬遷以后,成立公司閱覽室,訂閱相關(guān)專業(yè)類、管理類、文藝類雜志或報(bào)刊,組織員工開(kāi)展“讀書(shū)會(huì)”學(xué)習(xí)。
9、成立各類興趣小組(如公司足球隊(duì)、籃球隊(duì)等),不定時(shí)可邀約與外單位的文體活動(dòng),從中發(fā)現(xiàn)運(yùn)動(dòng)類人才。
(四)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu):
建議除年度評(píng)優(yōu)活動(dòng),將評(píng)優(yōu)范圍擴(kuò)大到每季度,評(píng)選“星級(jí)員工”或“崗位能手”(如服務(wù)之星、招商之星、管理之星、技術(shù)之星等),在公司宣傳欄上宣傳他們的照片、優(yōu)秀事跡,從而在全公司范圍內(nèi)營(yíng)造“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍(每季度可評(píng)5-6名)。
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