2020年有趣的線上微信營銷策劃方案范文
微信營銷是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代企業(yè)或個人營銷模式的一種。是伴隨著微信的火熱而興起的一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式。下面,小編給大家介紹一下關(guān)于微信營銷策劃方案范文5篇,歡迎大家閱讀.
微信營銷策劃方案1
餐飲行業(yè)面臨的問題主要是展示和預(yù)定的需求,可以通過微信在微信公眾平臺進行全面的展示,達到吸引客戶的目的。通過預(yù)約和預(yù)定,實現(xiàn)客戶的直接消費行為的產(chǎn)生。
民以食為天,每個人幾乎都是餐飲行業(yè)的忠實會員,在餐飲行業(yè)這個大蛋糕中,每個商家的競爭也日益激烈。餐廳越來越多,消費者越來越挑,在這個酒香也怕巷子深的時代,越來越多的運營和推廣費用的增加似乎并未換來消費者的大量流入。這到底是為什么呢?
消費者能否快速找到你?你對消費者是否有足夠的重視和互動?消費者對餐廳和用餐過程是否滿意……這些看似微不足道的細(xì)節(jié)都影響著消費者對商家的印象。但是對于商家來說,如何更好的平衡繁忙的餐廳工作和消費者管理呢?
廣州酷美網(wǎng)絡(luò)整合營銷擁有微網(wǎng)站、微活動、微應(yīng)用、微會員、微客服,實現(xiàn)餐廳及菜品全面展示、用戶互動、消費者便捷服務(wù)、消費者信息管理、客戶服務(wù)全方位服務(wù)與功能,徹底解決商家面臨的消費者忠誠度低、回頭率低、消費者流失嚴(yán)重等一系列問題,有效提升商家客流量、消費者到店率、回頭率等指標(biāo),實現(xiàn)營業(yè)額的大幅提升。
一、微網(wǎng)站——餐飲行業(yè)門戶
針對餐飲行業(yè)的移動互聯(lián)網(wǎng)門戶建設(shè),重點突出特價優(yōu)惠菜品、推薦菜品、招牌主打菜品等全方位展示功能,將商家信息第一時間全面展示在微信端,方便消費者查看并使消費者第一時間被誘人的菜品吸引,直接促成消費。
二、微活動
餐飲行業(yè)巨大的客流量會為商家?guī)砭薮蟮陌l(fā)展機會,然而餐飲行業(yè)消費者忠誠度很低的問題成為每個商家的困擾。廣州酷美云平臺針對餐飲行業(yè)研發(fā)的微活動在迅速吸引消費者關(guān)注的同時,定期的營銷活動還能促進消費者對品牌的忠誠度,最終將客流量轉(zhuǎn)化為客留量。
三、微應(yīng)用
1、預(yù)約訂座功能
針對線下餐廳用餐高峰期客流量較大而餐廳接待能力有限的情況,廣州酷美云平臺推出微信端預(yù)約訂座功能,消費者在微信端提前預(yù)約,操作便捷,同時能省去大量等待排隊的時間,也給商家提前準(zhǔn)備菜品、安排座位的時間,提供更周到的服務(wù),提升消費者對商家的好感度和忠誠度。
2、一鍵導(dǎo)航
基于消費者對于餐飲行業(yè)具體地理位置的需求,廣州酷美云平臺研發(fā)一鍵導(dǎo)航功能,方便消費者快速定位自己地理位置并進行導(dǎo)航,全程引導(dǎo)消費者到店就餐,大大減少因無法快速找到商家位置而導(dǎo)致的用戶流失。
四、微會員
由于餐飲行業(yè)的普遍性,幾乎每個人都是餐飲行業(yè)的用戶,但是每個商家卻對自己的消費者卻并不了解。也對消費者忠誠度的提升形成一定障礙。廣州酷美云平臺推出的微會員功能可收集會員信息建立商家的消費者數(shù)據(jù)庫,從而為會員提供專屬服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量的同時,微會員也可將促銷優(yōu)惠、會員專享等服務(wù)信息直接顯示在微會員頁面,將商家已有的線上用戶吸引至線下進行消費,直接促進商家的營業(yè)額提升。
五、微客服
基于較大的用戶數(shù)量,餐飲行業(yè)微信公眾平臺為消費者提供有效的客戶咨詢和引導(dǎo)服務(wù),方便用戶及時快速的了解商家信息。廣州酷美云平臺研發(fā)圖文、語音、文字鏈接、電話直撥、地理位置等多種形式智能客服,配合人工客服進行人機值守為用戶提升全面的引導(dǎo)服務(wù)。同時廣州酷美云平臺智能客服可接入商橋客服系統(tǒng),方便用戶直接在微信平臺進行咨詢、與客服人員進行溝通。
微信營銷比較常用的就是以活動的方式吸引目標(biāo)消費者參與,從而達到預(yù)期的推廣目的。如何根據(jù)自身情況策劃一場成功的活動,前提在于商家愿不愿意為此投入一定的經(jīng)費。當(dāng)然,餐飲類商家借助線下店面的平臺優(yōu)勢開展活動,所需的廣告耗材成本和人力成本相對來說并不是達到不可接受的地步,相反有了縝密的計劃和預(yù)算之后完全可以以小成本打造一場效果顯著的活動。
以簽到打折活動為例,商家只需制作附有二維碼和微信的宣傳海報和展架,配置專門的營銷人員現(xiàn)場指導(dǎo)到店消費者使用手機掃描二維碼。消費者掃描二維碼并關(guān)注商家公眾帳號即可收到一條確認(rèn)信息,在此之前商家需要提前設(shè)置好被添加自動回復(fù)。
憑借信息在埋單的時候享受優(yōu)惠。為以防顧客消費之后就取消關(guān)注的情況出現(xiàn),商家還可以在第一條確認(rèn)信息中說明后續(xù)的優(yōu)惠活動,使得顧客能夠持續(xù)關(guān)注并且經(jīng)常光顧。
微信營銷策劃方案2
現(xiàn)在可能金融行業(yè)、航空業(yè)等出了一些像南航、招行等不錯的微信應(yīng)用,但是有非常多的的行業(yè)還是空白的,非常大的機會。像醫(yī)院這類傳統(tǒng)公共事業(yè),微信的運用能夠改善目前服務(wù)體驗較差的現(xiàn)狀。而一些先行者也能給我們一些借鑒。
醫(yī)療微信切入點的幾點看法
第一、將技術(shù)和服務(wù)平臺化,接口化
將技術(shù)和服務(wù)平臺化,接口化才能在競爭中搶占先機利用微信優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。醫(yī)療行業(yè)的特性讓我們在微營銷中無法擺脫原有的業(yè)務(wù)邏輯,但是可以優(yōu)化本身的業(yè)務(wù)流程,為客戶提供更方便快捷的服務(wù)。而服務(wù)號的自定義菜單的能力,通過我們的開發(fā)能夠提升公眾平臺的信息承載和處理能力。
后期隨著后臺功能的逐漸開發(fā),或者與第三方平臺合作可以實現(xiàn)更多的服務(wù)便利用戶咨詢問診的功能。但是要注意的是前端盡量做到友好易用,后臺則需要更復(fù)雜些,包括與實體業(yè)務(wù)邏輯,業(yè)務(wù)流程,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),以及管理體系的深度融合。只有后臺的復(fù)雜精細(xì)才能使前端易用。
第二、重視微信的自定義回復(fù)功能內(nèi)容
其功能類似于聊天機器人,設(shè)置高頻詞的關(guān)鍵詞?;蛘邔?yīng)數(shù)字來制訂自定義回復(fù),能夠極大的活躍粉絲,此外通過這類設(shè)置還能夠方便用戶自助查詢更多信息,使自身的品牌得到傳播。之前業(yè)內(nèi)較好的案例星巴克中國推出的發(fā)送笑臉回復(fù)音樂的活動。
而醫(yī)療微信也可以借鑒,比如用戶關(guān)注了我們的醫(yī)院微信,不要只是單純只是回復(fù)感謝訂閱,拋出網(wǎng)址和聯(lián)系方式。可以改變成醫(yī)院整體服務(wù)品牌的推送,引導(dǎo)用戶通過回復(fù)數(shù)字或者關(guān)鍵詞,了解更多的醫(yī)院活動、優(yōu)惠信息。除此之外,自定義回復(fù)的形式可以是圖片,也可以是文字或者數(shù)字,同時我們也可以將其運用于訂閱信息的推送,比起強制性地向用戶推送信息糟糕的體驗,這樣子更能激增加與用戶的互動性,也更容易讓用戶接受。
第三、重視客戶分組管理
微信5.0九大開放接口中針對用戶的就有4個。通過后臺對客戶信息管理、分類可以建立基本的客戶信息檔案。通過獲取用戶地理位置接口獲取客戶的位置信息,同時基于用戶分組接口幫助客戶分類,可以幫助我們分辨目標(biāo)客對象,也是客戶服務(wù)差異化的基礎(chǔ)。
微信與微博定位的不同,很多行內(nèi)人就把微信看作是一個客戶服務(wù)的平臺。一對一私密交互的微信更有利于做品牌。尤其是客戶服務(wù)接口開通后。服務(wù)的本質(zhì)是客戶發(fā)起一個請求、品牌來進行響應(yīng)和反饋,循環(huán)往復(fù)直至客戶滿意的過程。
第四、重視互動
盡最大可能吸引用戶的興趣回歸企業(yè)微信的本質(zhì)——互動。內(nèi)容推送不等于互動,自定義回復(fù)不等于互動。一個微信的運營如果沒有互動那就是直直白白的灌輸,沒有交流,沒有服務(wù),這不叫微信。頂級的微信運營需要頂級的互動服務(wù),沒有互動就像是商店把商品擺在那,你想看就看,愛買不買,別來煩我。
第五、注重對微信功能的二次開發(fā)
微信5.0之前,就有一些可以幫助企業(yè)進行深度開發(fā)的服務(wù)商,他們的產(chǎn)品可以更好的幫助企業(yè)、運營者實現(xiàn)公眾號的價值,微信5.0之后,企業(yè)反而應(yīng)該更加注重對公眾號功能的二次開發(fā),比如微網(wǎng)站、微客服、微互動等諸多方面。
第六、呈現(xiàn)給“微客”最有閱讀性、趣味性、有價值的內(nèi)容
“內(nèi)容為王”是互聯(lián)網(wǎng)不變的定律。任何一個賬號,其存在必有吸引人的內(nèi)容價值,微博如此,微信也是如此。尤其是企業(yè)賬號,再加上微信服務(wù)號5.0后每月發(fā)送一條的限制,這些限制性條件更加提高了企業(yè)對發(fā)送內(nèi)容的要求。
不少企業(yè)微信總是企圖短時間內(nèi)獲得最大的利益,而把微信純粹當(dāng)作營銷工具。殊不知,從字面意義上來講,營銷是營+銷。沒有蓄力狀態(tài)的營,想達到最終結(jié)果的銷,必定是慘淡和短視的。
結(jié)合本次的接口開放來看,無疑是力求將微信打造成一個具有多群落的類生態(tài)系統(tǒng),唯一的規(guī)則就是用戶體驗。只要滿足了用戶體驗,你就可以生存下來。
下面就醫(yī)療行業(yè)如何能給微客提供最有價值的內(nèi)容作一點總結(jié):
1、建立起強大的內(nèi)容庫
訂閱號的可折疊性本身導(dǎo)致流量就會減少,而如何能夠培養(yǎng)客戶成為你忠實的粉絲,而不是打開訂閱號,看到你的更新內(nèi)容在眾多紛繁多彩的訂閱號內(nèi)容里面淹沒。更不用提查看原文的鏈接,對于移動站的流量更是毫無幫助。建立起強大的內(nèi)容庫,可以幫助用戶可以通過微信了解一些飲食禁忌、常規(guī)小病防范技巧、常見疾病誘因等,就像一個免費掌上醫(yī)生,隨時隨地可以通過手機查閱到等日常小疾病的醫(yī)治秘籍。
2、同行里做得最好的營銷,自然有非凡的參考意義。多關(guān)注同行的微信,轉(zhuǎn)變觀念。
3、內(nèi)容多與時事、漫話、熱點話題相結(jié)合,但注意不要過度消費。
4、多增設(shè)互動內(nèi)容讓你的用戶告訴你TA想要什么,別只是簡單的把內(nèi)容發(fā)出去,要讓你的用戶齊齊參與進來,甚至與別人分享。也可以應(yīng)用微信平臺增設(shè)一些互動欄目,比如孕婦課堂,在線聽課(視頻),回答問題,贏取積分換產(chǎn)檢或抵用現(xiàn)金。
5、換種方式營銷你的優(yōu)惠活動
Pc端營銷應(yīng)該與手機營銷策略有所區(qū)別,營銷的方式有千萬種,以價格優(yōu)惠是我們目前常做的。而最近我看到的一個游戲策略來推出活動的方式,更加有趣。整形美女連連看,以獎品的形式推出優(yōu)惠內(nèi)容,這種營銷策略我們也可以多學(xué)習(xí)參照。醫(yī)療微信完全也可以在微信上做,調(diào)動粉絲的參與積極性。也可以仿造做關(guān)卡游戲+孕育知識解答。
6、照顧好你的粉絲,通過微信能取報告單,微信安排復(fù)診時間,微信跟蹤術(shù)后恢復(fù)等等。
7、提升賬號內(nèi)容分享的價值,一篇優(yōu)秀的內(nèi)容只有傳播出去才能發(fā)揮更大的價值。善于引導(dǎo)粉絲對于內(nèi)容的分享與收藏。同時,作為醫(yī)院自己也要主動通過微博、web站、官網(wǎng)等渠道傳播。
8、轉(zhuǎn)載優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,微信上有的自媒體是自己創(chuàng)作,但是創(chuàng)作一段時間后發(fā)現(xiàn)沒有什么可以寫的了,避免不了要轉(zhuǎn)載一些和自己微信定位類似的文章。個人認(rèn)為要尊重原作者留下鏈接出處,讓粉絲覺得你可以信任,不是抄襲別人。
微信營銷策劃方案3
目前在移動營銷領(lǐng)域微信是最火的一個部分了,很多商家都知道用微信做營銷,有的是打招呼,有的是發(fā)信息,那么針對于醫(yī)院類型的機構(gòu)怎么來做微信營銷呢,下面就為大家詳細(xì)的規(guī)劃一下醫(yī)院的微信營銷方案!
提要:利用各種優(yōu)惠、禮品、活動、合作等措施吸引智能手機用戶加入某某醫(yī)院微信平臺。進入平臺后即贈送消費“滿就減”的優(yōu)惠積分,來醫(yī)院就醫(yī),只要持智能手機進行認(rèn)證即可享受滿減優(yōu)惠措施。進行數(shù)據(jù)庫客戶細(xì)分,定期進行客戶維護和相關(guān)醫(yī)療產(chǎn)品推廣。
一、項目背景:
微信的誕生給了某某一個發(fā)展的機遇--微信營銷,首先,微信營銷適用于大眾化品牌的傳播,而我院恰恰能夠為每個人,每個家庭,每個單位創(chuàng)造產(chǎn)品,定制產(chǎn)品,因為健康問題是每個人都回避不了的問題。其次,微信能夠進行精準(zhǔn)推廣,能夠有效快速進行信息分類,也就是客戶精準(zhǔn)定位,微信公眾帳號可以通過后臺的用戶分組和地域控制,實現(xiàn)精準(zhǔn)的消息推送,從而進行有效精準(zhǔn)傳播。從而能夠有效解決我院科室眾多,醫(yī)療產(chǎn)品眾多、營銷需求多樣、推廣渠道單一,費用高、營銷周期長的弊端。
二、醫(yī)院醫(yī)院微信營銷目的:
1.建立某某醫(yī)院微信平臺,實現(xiàn)一對多互動營銷平臺,依托微爆炸式的傳播方式滲透到每個某某人的手機里,讓手機成為我們的外聯(lián)專家,銷售專家,客服專家,現(xiàn)實圍繞醫(yī)院公眾平臺打造一個健康社交圈,自己營造一條營銷通路:傳播醫(yī)院品牌、醫(yī)療產(chǎn)品、高新醫(yī)療項目、最新醫(yī)療信息,節(jié)假日優(yōu)惠咨詢,吸引更多的顧客(患者)用戶與企業(yè)大客戶等,成為企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)營銷通路的最重要組成部分,同時也是醫(yī)院大營銷的最重要組成部分。
2.通過此方案的執(zhí)行,在極短時間內(nèi)完成移動互聯(lián)網(wǎng)營銷通路的布局,為醫(yī)院實現(xiàn)新媒體網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營做好當(dāng)前收益與戰(zhàn)略布局。等于醫(yī)院新建了一個廉價的點對面營銷網(wǎng)絡(luò),省去中間環(huán)節(jié),節(jié)省大量外聯(lián)及公關(guān)經(jīng)費。
3.通過3到4層過濾機制,把廣眾人群分層過濾成為我們的客戶。
三、方案實施辦法
1.利用各種優(yōu)惠、禮品、活動、合作等措施吸引智能手機用戶加入某某醫(yī)院微信平臺。
2.進入平臺后即贈送消費“滿就減”的優(yōu)惠積分,來醫(yī)院就醫(yī),只要持智能手機進行認(rèn)證即可享受滿減優(yōu)惠措施。
3進行數(shù)據(jù)庫客戶細(xì)分,定期進行客戶維護和相關(guān)醫(yī)療產(chǎn)品推廣。
四、方案執(zhí)行
1 開通公眾平臺賬號、注冊官方類微信、發(fā)展為公眾賬號。
2 制作二維碼、微信號宣傳:圖片、公司官網(wǎng)、微博、博客、論壇等放置二維碼、設(shè)計二維碼宣傳單張、海報、名片、T恤、戶外廣告等。
3 線上推廣方式:論壇、IM工具、搖一搖、周圍的的人、官方網(wǎng)站、博客、微博、社交網(wǎng)站、互推、付費廣告、公眾賬號導(dǎo)航。
4 線下推廣方式:禮品贈送、名片、傳單、T恤/廣告衫、戶外廣告、說明書、收費處掃碼優(yōu)惠、掃碼免費掛號、關(guān)注陌生人、活動、傳統(tǒng)媒體。
微信營銷策劃方案4
作為傳統(tǒng)行業(yè)的旅游業(yè),應(yīng)該將微信作為技術(shù)派服務(wù)營銷工具來運營,運營的途徑一是內(nèi)容,一是服務(wù),或者兩者的結(jié)合。講究用戶體驗的服務(wù),輔之以良好的內(nèi)容策略,才是旅游類微信運營的王道。
我們可以想象一個場景,在你到達一個景點門口買票時,被告知掃描門口或者宣傳單頁上的一個二維碼關(guān)注景區(qū)的微信公眾某,可以獲得景區(qū)導(dǎo)航,景區(qū)WiFi,抽獎免單,景區(qū)語音介紹等特色服務(wù)時,你會不關(guān)注嗎?通過這個微信公眾某你可以了解到這個景區(qū)的相關(guān)導(dǎo)游圖,方便你找到景區(qū)內(nèi)不錯的景點,同時還可以通過事先錄制好的相關(guān)的每個景點的錄音介紹。還可以通過這個微信公眾某享受景區(qū)提供的人工服務(wù),只要您有任何問題都可以通過這個微信公眾某來解決。你還可以通過這個微信公眾某的互動服務(wù)提前了解或預(yù)定好景點內(nèi)相關(guān)的收費項目,大大的方便和促進了用戶在景點內(nèi)的消費。
現(xiàn)在的人喜歡旅游,更喜歡旅游時候的各種“曬”,微信是曬客必不可少的工具,所以人們非常樂意使用,也不會造成負(fù)擔(dān)。而且曬客的朋友圈都有潛在的客戶群體,微信強大的真實關(guān)系鏈、口碑性傳播等優(yōu)勢,使得它成為旅游行業(yè)當(dāng)前最為關(guān)注的營銷工具。數(shù)量龐大的時尚用戶基礎(chǔ),熟練使用微信的行業(yè)消費者,以口碑為主要吸引客戶方式,也是旅游業(yè)可以使用微信的天然基因。
作為一個旅游景區(qū)的微信,我們應(yīng)該做些什么呢?
前面也已經(jīng)提到了,需要將微信當(dāng)做技術(shù)派服務(wù)的營銷工具。讓粉絲關(guān)注你的微信公眾某,必須要讓你的公眾號有價值。而要提供上面講到的一些服務(wù)價值,就需要對微信公眾某進行二次開發(fā),因為微信現(xiàn)有的這些功能并不能滿足。
微答微信平臺推出的針對旅游景區(qū)的微信運營方案,主要有下面一些特色;
1、3D景區(qū)全景,語音介紹。3D全景展示,景區(qū)地圖導(dǎo)航(語音介紹),推薦主題路線)。
2、特色便民服務(wù)小工具。天氣預(yù)報,景區(qū)服務(wù)提示(廁所,商店,出口,特色項目提示。
3、LBS地理位置服務(wù),在景區(qū)附近找住宿,小吃,停車,或者附近其他景點,提供地圖導(dǎo)航。
4、預(yù)定和支付,比如景區(qū)門票,景區(qū)內(nèi)項目提前預(yù)定,方便快捷,可以節(jié)約游客的時間。
5、粉絲互動活動。幸運抽獎,大轉(zhuǎn)盤,投票調(diào)查活動,實時做一些特色的優(yōu)惠活動,旅行是一筆比較大的開支,這種優(yōu)惠,很多用戶是非常樂意的。因此,做微信需要有長遠心態(tài),把它當(dāng)作維系顧客的必備工具。
6、推送景區(qū)當(dāng)?shù)靥厣L(fēng)土人情介紹,特別是不為人所知的有趣的一面的展示,如特色歷史景點、酒吧、美食、博物館、游樂園等,歷史景區(qū),人文故事推送。也包括當(dāng)?shù)氐某鲂凶⒁?、消費須知、文化差異等,通過這些內(nèi)容,吊起目標(biāo)顧客的胃口,產(chǎn)生濃厚的出行興趣。
要別人成為你的微信粉絲,你總要拿出點東西出來,不然,為什么要關(guān)注你呢。
對于單一旅游目的或旅游景區(qū)的微信賬號,大家之所以關(guān)注,最重要的原因是在于其實用性:或能為旅游者完成一次旅游活動提供計劃的參考信息,或是提供一次便利的服務(wù)。
微信運營不是將大量的內(nèi)容推送給消費者,而是保證消費者在需要你的信息的時候,能以最快捷的方式找到你,并且精確地找到所需的內(nèi)容,這才是大多數(shù)旅游類微信在營銷上需要下的功夫。
微信營銷策劃方案5
但隨著上億用戶的使用,這將對各行各業(yè)的營銷宣傳帶來很大的轉(zhuǎn)變,微信市場必將成來下一個電子商務(wù)時代的營銷重點。
作為一名多年從事旅游管理營銷者的角度,下面主要談?wù)勱P(guān)于旅游行業(yè)中“吃、住、行、游、購、娛”六大元素中“游”——之“景區(qū)”營銷方面如何運用好微信進行營銷,及如何運用好微信營銷之最佳工具——“微信公眾平臺”。
在這里不對“微信公眾平臺”過多介紹,詳細(xì)了解可以在網(wǎng)上查尋更多信息。 我想說的是“微信公眾平臺”是微信營銷的最佳工具。
一、首先談一下微信營銷:
第一、微信能讓游客得到即時有效地旅游度假及景區(qū)活動信息,讓信息供應(yīng)商宣傳更具針對性。
首先我們作為游客角度來講,無論是去什么地方旅游,肯定是先了解旅游度假信息,景區(qū)景點信息,然后再找酒店安排食宿和確定出行方式。所以旅游度假信息供應(yīng)商(如旅行社、各大旅游網(wǎng)站等)以及作為個體的景區(qū)本身如何第一時間及時有效地將信息傳遞出去最為重要。而隨著微信的廣泛運用,有很多旅游供應(yīng)商或景區(qū)通過微信查找附近人,向附近人打招呼發(fā)布相關(guān)信息。或是在簽名備注相關(guān)旅游信息,讓游客在查找附近人時看到相關(guān)信息。這也是微信營銷的一種方式。但是有很多弊端和局限性。
第二、微信營銷應(yīng)找對營銷渠道和方式:
隨著“微信營銷”概念與意識加強,很多商家在摸索如何運用微信進行營銷。上網(wǎng)搜索可以看到相關(guān)微信導(dǎo)航網(wǎng)站,可是打開一看“雜、亂”無主題性,進一步試用,有的根本就是個人做著玩的,存在僥幸探索心理,根本不懂如何服務(wù),未站在網(wǎng)友需求的角度。所以自然這些導(dǎo)航失去了他的意義。除了導(dǎo)航類網(wǎng)站,還有一些掛羊頭賣狗肉,打著微信營銷的幌子,比如做微搏營銷的網(wǎng)站,可能做微博營銷在行,可是微信與微博雖一字之差,差之千里。再就是所謂的微信營銷軟件,介紹可以自動打招呼,自行定位宣傳,好用不好用,我不做評價,通過接觸發(fā)現(xiàn)都是踏著“微信營銷”大潮,渾水摸魚,想從中賺一筆,所以建議大家小心行事。即便能用,這和垃圾短信發(fā)布有何區(qū)別,只會招人煩。
那么如何運用微信做好營銷呢。
在這里舉一個例子,每個人都有喜歡明星的權(quán)利。有很多網(wǎng)友是用微信關(guān)注了自己喜歡的明星。這就說明你喜歡誰就關(guān)注誰,不喜歡就不關(guān)注,你喜歡了關(guān)注了,自然他發(fā)的所有信息你都愿意接受。這個明星可能會被成千上萬的人關(guān)注。有時明星發(fā)布信息,關(guān)注他的所有人都能收到。說到這里可能很多人也覺得很奇怪,認(rèn)為可能是騰訊給這些名人開通的特殊功能服務(wù)吧。其實這并不是什么特殊待遇。這些名人是開通了他自己的公眾帳號,擁有了自己的“微信公眾平臺”,關(guān)注他的每一個人在他的平臺上都有顯示,每個人說的話,留的言,也能顯示在明星個人公眾平臺上。而明星如果想與網(wǎng)友說什么,就可以通過平臺群發(fā)信息。所以關(guān)注他的網(wǎng)友就都收到了。就這么簡單。
所以現(xiàn)在大家發(fā)現(xiàn)手機用戶用微信不再局限于朋友之間交流對話。而是除了查找關(guān)注明星公眾帳號外,還會查找更多其他專業(yè)信息平臺公眾帳號,關(guān)注更多有價值的“微信公眾平臺”。通過不同專業(yè)信息平臺得到相關(guān)專業(yè)信息。
所以我認(rèn)為選擇專業(yè)信息的“微信公眾平臺”是網(wǎng)友獲得有價值信息的便利途徑,是商家做好微信營銷的有效渠道。
二、“微信公眾平臺”在旅游景區(qū)營銷的作用。
第一、個體平臺的作用:所謂個體指的是每個景區(qū)可以開通自己的平臺,每個旅行社可以開通自己的平臺。單位個體開通平臺后都會有一個自己獨一無二的“微信公眾平臺二維碼圖片”,可以將自己平臺的二維碼圖片及微信某印制到宣傳單、某展架畫面上、景區(qū)門票上、宣傳廣告頁面上、網(wǎng)絡(luò)宣傳頁面上、景區(qū)內(nèi)各展板、噴繪廣告等等地方。只要方便游客用手機掃描關(guān)注的地方都可以,只要能呈現(xiàn)平臺二維碼圖片的任何載體都可以。這樣會有很多游客關(guān)注你。他們都是你忠實的粉絲。有任何信息只需要通過平臺發(fā)布即可,不花一分錢。且有效性,針對性極強。
第二、綜合平臺的作用:所謂綜合服務(wù)平臺,是指為個體平臺進行綜合服務(wù)宣傳的平臺或是個體平臺通過綜合服務(wù)平臺發(fā)布信息進行宣傳的平臺。
設(shè)想一下您是一名想去旅游的網(wǎng)友,您想到某一地區(qū)旅游,可是您在不太了解那個地區(qū)旅游景區(qū)信息的情況下,可以通過網(wǎng)上查尋,但是隨著科技的發(fā)展,智能手機普及,手機可以實現(xiàn)隨時隨地上網(wǎng),可以隨時隨地用微信,微信也能隨時隨地預(yù)訂景區(qū)門票、訂酒店、購物等等。所以說全國有幾萬家景區(qū),作為游客并不知道每個地區(qū)每個景區(qū)的平臺名稱和微信某,也不可能用手機關(guān)注成千上萬的景區(qū)單個平臺。而單個景區(qū)平臺也很難在短時間內(nèi)讓眾多網(wǎng)友知曉,所以網(wǎng)友一般想了解哪個地區(qū)的景區(qū),就會搜索哪個地區(qū),比如想去海南旅游,他可以通過微信搜索“海南景區(qū)”,而作為個體的單個景區(qū)是哪個地區(qū)的可以選擇這個地區(qū)的景區(qū)綜合平臺進行自己景區(qū)平臺宣傳及信息的發(fā)布,作為地區(qū)綜合服務(wù)平臺,會按照景區(qū)A級、主題、這個省市區(qū)的所轄地區(qū)、門票價位等不同類型進行分類,供網(wǎng)友搜索,而作為游客您想上哪旅游,為即時知曉想去地區(qū)的旅游景區(qū)信息,就直接通過微信關(guān)注某一地區(qū)的旅游景區(qū)綜合平臺即可。
因為公眾平臺文字名稱是可以重名的,但是微信某是唯一的,不可重復(fù)的,通過多日從網(wǎng)上了解景區(qū)微信營銷,查找了全國各地區(qū)景區(qū)微信營銷綜合服務(wù)平臺,為方便廣大網(wǎng)友,特別進行了匯總整理,方便大家關(guān)注,千萬不要看文字名稱,以【微信某】為準(zhǔn)。
關(guān)注的方法很簡單:1【打開微信】2選擇【朋友們】3【添加朋友】4【搜號碼】輸入上述微信某即可關(guān)注全國各地區(qū)旅游景區(qū)平臺。
大家可能會問上面有35個平臺都要關(guān)注嗎,原來我以為也是這樣,可是通過實際關(guān)注發(fā)現(xiàn),其實大家不用關(guān)注全國34個地區(qū)的平臺,只需要關(guān)注——景區(qū)門票這一個平臺就行了。按平臺提示可以通過這一個平臺查看到全國34個地區(qū)所有平臺信息。上哪個地區(qū)玩在從這個平臺查找并關(guān)注那個地區(qū),就可以搜索你想去的地區(qū)景區(qū)信息了。等于是一臺在手,全國任你走。景區(qū)門票這個平臺真正實現(xiàn)了用微信旅游的服務(wù)宗旨。
微信景區(qū)綜合平臺和全國各地區(qū)平臺,起到了一個很好地綜合服務(wù)作用。他不但方便了微信用戶以關(guān)注少量平臺,而獲得有價值旅游景區(qū)信息作用。他也為各地區(qū)旅游信息供應(yīng)商和景區(qū)進行微信營銷創(chuàng)造了更大的市場空間,針對性更強,準(zhǔn)備性更強,即時性更強,最大的作用就是很大程度上能降低景區(qū)營銷推廣費用??赡芑◣兹f甚至幾十萬做廣告贏得的游客,還不如花更少的錢直接在相應(yīng)地區(qū)平臺發(fā)布信息,讓關(guān)注這個地區(qū),想來這個地區(qū)的所有游客即時獲得信息。
結(jié)論:微信公眾平臺,是微信用戶知曉信息的有效平臺,是旅游度假信息供應(yīng)商進行微信營銷的有效渠道。
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