活動方案周年慶活動方案大全
周年慶是提高品牌知名度的大好機會,以下是小編精心收集整理的周年慶活動方案,下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
周年慶活動方案1
一、前言
中國辛勤的勞動人民，在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中，逐漸形成了風(fēng)格各異的粵、魯、湘、川等各大菜系和具有屬地風(fēng)味的特色小吃。魯菜是中國北方第一大菜系，歷史悠久，影響廣泛，是中國飲食文化的重要組成部分，傳統(tǒng)魯菜以其味咸、鮮、脆嫩、風(fēng)味獨特、制作精細(xì)享譽國內(nèi)外。在川粵菜系大舉北上和東北特色菜蜂擁入關(guān)時，魯菜式微，鋒芒內(nèi)斂。值當(dāng)此時，___魚館在市場搏殺中脫穎而出，成為新派魯菜的代表之一。
當(dāng)今的餐飲行業(yè)，發(fā)展趨勢可概括為:發(fā)展十分迅速，規(guī)模不斷擴大，市場不斷繁榮。然而，繁榮的同時意味著競爭的加劇，每天總有一些餐飲店鋪倒下去，又有更多的餐飲店鋪站起來，但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。近年來，作為新派魯菜代表的微山湖魚館一直屹立在餐飲界的潮頭，“___全魚宴”成為響當(dāng)當(dāng)?shù)恼信啤?/p>
二、市場/企業(yè)分析
濟南的餐飲市場同樣存在激烈的競爭，自生自產(chǎn)的賓館、酒店林林總總，外來的菜系如譚魚頭、火鍋城、姜仔鴨、燒餓仔等連鎖加盟店在濟南均有分布，爭奪著濟南有限的餐飲資源，沖擊著食客的味覺、視覺。
一個酒店要獲得成功，必須具備以下基本條件:1、擁有自己的特色;2、全面的(質(zhì)量)管理;3、足夠的市場運營資金;四、創(chuàng)新，不斷推陳出新。這些條件缺一不可，否則，就如曇花一現(xiàn)。這也是許多酒店、餐館風(fēng)光開業(yè)又迅速消失的原因所在。
近五、六年來，公司通過自身繁殖、管理輸出、品牌輸出等方式在餐飲界大展身手，同時又在不斷的積累著雄厚的管理、技術(shù)、資本。而作為魯西南代表的“___全魚宴”既可以看到傳統(tǒng)魯菜的精當(dāng)和細(xì)膩，又有孔府菜的豪華與高貴，更能感受到微山湖氣息的清新與曼妙。
三、營銷策劃
餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿意，只有顧客滿意了，酒店才能獲得利潤;要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，離不開企業(yè)內(nèi)部員工的努力;內(nèi)部員工營銷的成功又以全面的(質(zhì)量)管理、有效的激勵機制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ)。
在這恰逢十一周年店慶和圣誕節(jié)到來，借此時機，我們以顧客滿意營銷、內(nèi)部員工營銷和文化營銷三者相結(jié)合，作為本次店慶活動的重點進行。以濟南市五個店為例:
1、本次店慶活動目的:增加公司的品牌影響力，提升公司的知名度和美譽度;提升公司形象，增加企業(yè)競爭力;加強公司員工的企業(yè)忠誠度和向心力;提高全員服務(wù)意識、工作積極性;展現(xiàn)公司文化底蘊，進一步提升集團公司的企業(yè)文化;提升公司銷售額，增加利潤;為2004年更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
2、本次店慶活動時間:2003年12月13日至22日，共計10天。(圣誕節(jié)策劃可和店慶一起搞，消除日期空檔。)
3、地點:濟南市五個店
4、參與人員:公司所有員工、前來就餐的顧客等
5、營銷主題:顧客滿意、員工滿意、管理提升、文化創(chuàng)新
6、具體方案策劃
(一)SP方案
(1)“微笑服務(wù)”。在店慶期間，所有員工一律微笑服務(wù)，細(xì)致耐心，讓顧客乘興而來，滿意而歸，提高顧客的感覺消費價值。
策劃如下:
12月12前各店召開動員大會;13日至22日服務(wù)員之間開展“服務(wù)大比武”競賽，在大廳設(shè)立一個專門版面，每日評出“當(dāng)日服務(wù)之星”，并給予物質(zhì)獎;
(2)特價。
?、倜咳胀瞥鲆豢钐貎r菜，每日不重樣。
②隨顧客所點菜品加贈部分菜品，如當(dāng)次消費滿100元，加贈2碟涼菜;滿200元加贈4碟涼菜等;
?、鄞蛘?，這是一個迅速提高銷售額的法寶，建議適當(dāng)打折刺激消費。
(3)禮品、抽獎。有計劃發(fā)放公司店慶紀(jì)念品、小禮物，增強與客人親近感，擴大宣傳面。公司統(tǒng)一印制部分店慶紀(jì)念品要求小而實用、漂亮大方，如帶有店慶標(biāo)志的簽字筆、氣球、打火機、帽子等，按桌發(fā)放。
抽獎方案:主題——“品全魚宴、中大獎、游微山湖”
凡是于13日至22日店慶期間，當(dāng)日當(dāng)次消費滿150元以上的顧客均可以參加。每店設(shè)立一等獎2名，獎勵“微山湖一日游”，公司統(tǒng)一組織，中獎顧客食宿住行完全免費;二等獎11名，獎店_1個，現(xiàn)金100元;三等獎100名，獎店_1個，現(xiàn)金5元。
二、內(nèi)部營銷方案
內(nèi)部營銷是一項管理戰(zhàn)略，核心是發(fā)展員工的顧客意識，在把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場前，先對內(nèi)部員工進行營銷。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息，利用有效的激勵手段。
1、在全體員工內(nèi)部加強溫情管理，要求每一位員工將所面對的其它員工視為自己的顧客，像對待顧客一樣進行服務(wù)。并在以后的工作中，將內(nèi)部員工營銷固定下來。
2、征文比賽。
內(nèi)部員工征文:“我的選擇——___魚館”
要求:
(1)題材圍繞微山湖魚館所發(fā)生的事情，可以是工作經(jīng)歷、感想、看法、寄語等。
(3)截止時間為12月20日。
希望全體員工積極投稿。本次征文活動將評出一等獎1名，獎金200元;二等獎2名，獎金100元;三等獎5名，獎金50元。并進行集中展出。
3、成本節(jié)約比賽。
通過系列活動，對內(nèi)部員工再教育，提高其的積極性。
三、產(chǎn)品營銷方案
1、在推行傳統(tǒng)餐飲的同時，推進情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。
2、綠色家宴。隨著生活水平的提高，人們飲食已經(jīng)不僅僅是為了解決溫飽，而是吃“綠色”，吃“健康”。綠色家宴的推出，無疑會受到消費者的青睞。在原材料使用上，力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費時尚，使菜肴風(fēng)味化、營養(yǎng)化;在家宴的菜譜上，注重菜肴的營養(yǎng)搭配，平衡膳食，滿足人們的健康要求。強烈建議廚房部推出。
3、秋冬季節(jié)是滋補的好時候，建議引進高檔營養(yǎng)滋補菜品。
四、文化營銷方案
1、借店慶11周年之機，向消費者宣傳公司的企業(yè)文化，增強公司在目標(biāo)消費者中的影響力。
策劃如下:13日至22日店慶期間，設(shè)立大型宣傳板，上面張貼公司的精神口號，微山湖風(fēng)光圖片，魚宴的制作流程，各分支公司的圖片資料，公司員工的寄語等，讓顧客把“吃”當(dāng)作一種享受，使顧客樂而忘返。
2、店堂現(xiàn)場氣氛，包括燈光、音響、海報、POP等。
五、廣告營銷方案
在信息發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會，媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介。酒店根據(jù)不同媒體有不同媒體受眾的特點，合理進行自己的市場定位和目標(biāo)客戶的定位，合理的選擇媒體投放廣告，不可片面追求覆蓋率，造成廣告的浪費。
作為公司本次店慶來說，一般選擇媒體有《齊魯晚報》一欄1500元左右，《濟南時報》一欄600元左右，電視可以上5秒、15秒廣告，其次還可以在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳(費用優(yōu)惠)。
硬廣告和軟廣告相結(jié)合，軟硬兼施，以取得更好的效果。具體發(fā)布可為:店慶前兩天發(fā)布一次，13日發(fā)布一次，18日發(fā)布一次。利用媒體整合，實現(xiàn)小投入，大產(chǎn)出。
周年慶活動方案2
一、一周年店慶活動策劃目的
周年店慶的目的是為了增加品牌影響力，提升知名度和美譽度;提升形象，增加競爭力;加強員工的企業(yè)忠誠度和向心力;提高全員服務(wù)意識、工作積極性;展現(xiàn)文化底蘊，進一步提升的企業(yè)文化;提升銷售額，增加利潤;為以后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
二、一周年店慶活動策劃時間
__年__月__日至__年__月__日，共計10天。
三、一周年店慶活動策劃地點：____
四、一周年店慶活動策劃參與人員：全體員工、新老顧客
五、一周年店慶活動策劃主題：提升顧客滿意度、增強員工凝聚力、擴大品牌影響力
六、店慶活動內(nèi)容
一)外部顧客活動
1、打折促銷
1)每日推出一款特價菜，每日不重樣。
2)隨顧客所點菜品加贈部分菜品，如當(dāng)次消費滿100元，加贈2碟涼菜;滿200元加贈4碟涼菜等;
3)打折，這是一個迅速提高銷售額的法寶，建議適當(dāng)打折刺激消費。
2、贈送禮品
有計劃發(fā)放一周年店慶紀(jì)念品、小禮物，增強與客人親近感，擴大宣傳面。統(tǒng)一印制部分店慶紀(jì)念品要求小而實用、漂亮大方，如帶有店慶標(biāo)志的簽字筆、氣球、打火機、帽子等，按桌發(fā)放。
3、抽獎活動——“品美食、中大獎、游廣州”
凡是于_日至_日店慶期間，當(dāng)日當(dāng)次消費滿150元以上的顧客均可以參加。每店設(shè)立一等獎2名，獎勵“廣州一日游”，統(tǒng)一組織，中獎顧客食宿住行完全免費;二等獎11名，獎店_1個，現(xiàn)金100元;三等獎100名，獎店_1個，現(xiàn)金5元。
二)內(nèi)部員工活動
1、服務(wù)大比武
各店召開動員大會;服務(wù)員之間開展“服務(wù)大比武”競賽，在大廳設(shè)立一個專門版面，每日評出“當(dāng)日服務(wù)之星”，并給予物質(zhì)獎;
2、內(nèi)部征文——“我的選擇——___”
要求：
1)題材圍繞微山湖所發(fā)生的事情，可以是工作經(jīng)歷、感想、看法、寄語等。
2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。
3)截止時間為_月_日。希望全體員工積極投稿。
本次征文活動將評出一等獎1名，獎金200元;二等獎2名，獎金100元;三等獎5名，獎金50元。并進行集中展出。
七、店慶活動推廣
在信息發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會，媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介。根據(jù)不同媒體有不同媒體受眾的特點，合理進行自己的市場定位和目標(biāo)客戶的定位，合理的選擇媒體投放廣告，不可片面追求覆蓋率，造成廣告的浪費。
一)外部廣告推廣
1、人流量集中的地方，火車站，公交車站等，做戶外廣告。
2、報紙___、本地電視臺也要進行宣傳。
3、并進行傳單發(fā)放。
4、在線網(wǎng)絡(luò)宣傳(電子優(yōu)惠卷等)。
二)內(nèi)部產(chǎn)品宣傳
1、在推行傳統(tǒng)餐飲的同時，推進情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如：情侶套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。
2、綠色家宴。隨著生活水平的提高，人們飲食已經(jīng)不僅僅是為了解決溫飽，而是吃“綠色”，吃“健康”。綠色家宴的推出，無疑會受到消費者的青睞。在原材料使用上，力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費時尚，使菜肴風(fēng)味化、營養(yǎng)化;在家宴的菜譜上，注重菜肴的營養(yǎng)搭配，平衡膳食，滿足人們的健康要求。強烈建議廚房部推出。
3、中秋季節(jié)是滋補的好時候，建議引進高檔營養(yǎng)滋補菜品。
三)企業(yè)文化宣傳
1、借一周年店慶之機，向消費者宣傳的企業(yè)文化，增強在目標(biāo)消費者中的影響力。店慶期間，設(shè)立大型宣傳板，上面張貼的精神口號，風(fēng)景圖片，火鍋的制作流程，圖片資料，員工寄語等，讓顧客把“吃”當(dāng)作一種享受，使顧客樂而忘返。
2、現(xiàn)場氣氛，包括燈光、音響、海報、POP等。
八、一周年店慶現(xiàn)場布置
1?，F(xiàn)場布置條件準(zhǔn)備
氫氣球、條幅、吉祥物、大型宣傳海報、宣傳單、展板、POP(各種張貼畫)、禮儀小姐、紀(jì)念品等。
2。店外現(xiàn)場效果
氫氣球帶著條幅在空中飄飄欲飛;吉祥物熱情向你招手;樓體外打出“__周年店慶”醒目標(biāo)和優(yōu)惠項目的大條幅，以及供應(yīng)商的祝賀單位的條幅;進門處設(shè)置一個高精度噴繪的店慶告示牌;禮儀小姐發(fā)放一周年店慶紀(jì)念品;整體呈現(xiàn)出一種喜氣洋洋的氣氛。營造出簡潔又有品位的節(jié)日氛圍，消費者從門前一過，就會被這種氣氛所吸引。
3。店內(nèi)現(xiàn)場效果
服務(wù)員穿戴整齊，面帶微笑，熱情洋溢;總臺服務(wù)細(xì)致耐心;地面光可鑒人;桌椅一塵不染;各種宣傳資料隨手覽閱;燈光明亮柔和;音樂如高山流水;綠色盆景賞心悅目;顧客從進店時刻起，即能享受到一流的服務(wù)和視、聽、觸、嗅覺的全方位感官享受。進餐完畢，還可以參與抽獎，并贈送紀(jì)念品。
九、費用預(yù)算
1、氫氣球1500元
2、紀(jì)念品1000元
3、條幅200元
4、宣傳資料海報500元
5、廣州一日游2200元
6、內(nèi)部競賽1650元
7、廣告費用10000元
8、合計17050元
十、效果分析
1、宣傳造勢，五店聯(lián)合店慶，氣勢宏大，讓消費者產(chǎn)生強烈的記憶感，引起良好的口碑宣傳，提高的知名度和美譽度。
2、店內(nèi)外造型富有人情味，服務(wù)周到，能提升目標(biāo)消費者的本企業(yè)忠誠度。
3、通過服務(wù)比賽、征文比賽、成本節(jié)約比賽，能極大的增強本員工的企業(yè)歸屬感和向心力，提高工作積極性。
4、通過促銷，提升營業(yè)額。
5、本次活動規(guī)模大、而費用相對低廉，能取得事半功倍的效果，形成大的轟動效應(yīng)。
周年慶活動方案3
一、檔期背景分析：
檔期背景季節(jié)特征：八月中旬北方的天氣已漸漸進入秋季，秋高氣爽，溫差較大，中午的時候氣溫仍然很高，晚間則很涼爽。人們著衣季節(jié)特點不明顯，相對混亂，此時的消費者購買力是一年當(dāng)中相對較弱的時期。
檔期背景行業(yè)特征：本月夏季商品處于折扣出清階段，秋季商品已陸續(xù)上市，各商家都會有相應(yīng)的促銷活動推出。
檔期同業(yè)競爭狀況：本月為銷售淡季，消費者購買欲望普遍不強，但我們的周年店慶，可以通過一系列的企劃推廣活動，拉動市場、促進銷售。通過店慶活動提前打響旺季銷售的戰(zhàn)役，其他百貨同業(yè)針對百貨商場的店慶也會采取相應(yīng)的促銷應(yīng)對措施。
二、檔期內(nèi)重要節(jié)日：
__百貨商場周年店慶(8月18日)
三、檔期內(nèi)機會要點：
“周年店慶”特別消費
夏秋之交換季消費
婚慶消費
四、階段推廣內(nèi)容及實施：
(一)推廣主題：華彩周年
(二)推廣時間：分三個階段：
第一階段：預(yù)告期(2003年8月1日—2003年8月8日)
第二階段：熱身期(2003年8月9日—2003年8月17日)
第三階段：實施期(2003年8月18日—2003年8月24日)
(三)階段推廣目的：
通過第一階段預(yù)告期和第二階段熱身期促銷活動的推廣及健康旅游月的推出，感謝顧客多年來對百貨商場百貨的大力支持，又避免了店慶前的“持幣待購”現(xiàn)象，促進了銷售，為下一階段的工作起到鋪墊作用。
第三階段實施期各種活動的推出，是真真正正地對顧客的同慶回饋，是為了與顧客一起慶祝百貨商場七周歲的生日。不但使銷售額有所大幅提升，又讓所有的顧客得到真正的實惠。
(四)推廣內(nèi)容及實施：
第一階段：(8.1-8.8)通過報紙、廣播、店內(nèi)海報等多種媒體，向消費者進行店慶預(yù)告期信息告之，從而使消費者產(chǎn)生極大的購買欲，提升銷售額。
SP活動：絕對名品聯(lián)合特賣會：8月9日—12日在百貨商場五樓開辟特賣場，推出幾種品牌服裝聯(lián)合特賣。根據(jù)消費者的普遍心理特征，一般消費者不會在店慶前大量購物，這樣就會造成所有的人都在等待店慶這一天，對前一階段的銷售會造成一定的影響，推出品牌服裝聯(lián)合特賣，會制造提前搶購風(fēng)潮，為下一階段做好鋪墊工作。
第二階段：(8.9-8.17)通過報紙、廣播、店內(nèi)海報等多種媒體，向消費者進行告知店慶期間的活動，從而使消費者產(chǎn)生極大的購買欲，為店慶期間的各項活動的實施打下良好的基礎(chǔ)。
SP活動：
1、VIP特惠先享：8月1日至17日期間，進行VIP用戶特惠活動，對店內(nèi)部分商品享受全面折扣，所有VIP用戶可持VIP卡在店內(nèi)進行消費，共同體驗百貨商場店慶的喜悅。主要是避免因店慶期間顧客過多，造成VIP用戶不愿意光顧，從而使百貨商場銷售額有所下降。通過這種形式可以避免以上的問題發(fā)生。
2、幸運轉(zhuǎn)盤：在熱身期期間推出幸運轉(zhuǎn)盤，以優(yōu)惠措施刺激顧客消費，提高銷售額。在8月9日—17日期間每天逢整點(限20分鐘)光顧店內(nèi)的顧客均可以轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)盤一次，根據(jù)指針?biāo)傅恼劭?，顧客獲得相應(yīng)的折扣數(shù)額。
3、VIP店慶特惠時間：在店慶周期間每天閉店后一小時，VIP卡貴賓用戶可享受無利特賣活動。主要是防止白天營業(yè)時顧客過多，造成VIP用戶不愿意光顧，從而使百貨商場銷售額有所下降。通過這種形式可以避免以上的問題發(fā)生。
4、2003繽紛秋裝樣版訂貨：8月初在百貨商場五樓舉行百貨商場秋季商品定貨會，通過大型的商品定貨會，即聯(lián)絡(luò)了彼此之間的感情，又為秋季產(chǎn)品供應(yīng)打下良好的基礎(chǔ)。
第三階段：(8.18-8.24)前二個階段通過報紙、店內(nèi)海報等多種媒體前期的大量地宣傳，消費者已經(jīng)迫不及待地要參與進來。而此時要加大當(dāng)天活動的宣傳，使所有的消費者都“動”起來。
SP活動：
1、折扣萬歲：全場商品分檔折銷售。
2、滿送。
3、低價特區(qū)·搶購：分時段、分產(chǎn)品熱賣，通過這種方式有利于解決死角問題，這樣就可以使百貨商場各個角落的商品都能夠得到更好的展示。如8：30-9：00部分鞋品折熱賣;12：00-12：30部分女裝折熱賣;15：00-15：30部分男裝折熱賣;18：00-18：30部分皮包折熱賣;并在DM中充分體現(xiàn)。
4、大吉大利轉(zhuǎn)盤：在18日店慶當(dāng)天分別10：18、14：18、17：18時進行幸運大轉(zhuǎn)盤活動，在此時光臨百貨商場的顧客，將有機會轉(zhuǎn)動幸運轉(zhuǎn)盤，顧客轉(zhuǎn)動大吉利轉(zhuǎn)盤，待指針停止后所指位置的金額，即為此顧客的幸運數(shù)字，顧客可獲得相應(yīng)金額的代金券，此代金券只限當(dāng)天使用(或在一周內(nèi)有效)。
5、情真意切·VIP生日同慶：VIP貴賓可憑VIP卡到客服中心領(lǐng)取店慶禮品一份，并安排專人對大客戶進行拜訪，以表達(dá)百貨商場對VIP貴賓的拳拳盛意。可通過手機短信，向VIP用戶進行通知，也可專門制作一期報紙廣告，感謝VIP用戶長久以來對百貨商場的支持與理解，并進行特賣活動。
五、美陳部分：
1、創(chuàng)意闡述：店慶周年美陳是以“鮮花”為主線，分為店內(nèi)及店外兩部分。
店內(nèi)部分：一樓大堂為主要布置區(qū)，主要是在大堂內(nèi)資生堂上方制作大型花籃，花束以火百合、玫瑰、淺色小花及綠色植被為主，以慶祝百貨商場周年華誕。二樓圍攔兩扶梯間以火百合花、玫瑰花為背景圖案，中間突出本活動主題“華彩周年”。天井四周圍攔下，放置直徑為50-70公分的半圓浮雕式花籃，花籃上以火百合花、玫瑰花及綠色植被組成，每個花籃相隔2.5米，兩個花籃之間以紗質(zhì)彩帶做下垂?fàn)钛b飾，突出店慶這一喜慶的日子。
賣場擺放折紙火百合或模切郁金香，材質(zhì)為特種紙和泡沫，上面打裝飾蝴蝶結(jié)。店慶當(dāng)天百貨商場所有的員工頭上均配帶以火百合、玫瑰花組成的裝飾性花環(huán)，此舉即迎合了“華彩周年”這一店慶活動主題，又與店內(nèi)美陳部分的火百合花籃和玫瑰花籃形成完整的統(tǒng)一。
賣場懸掛仿真綢質(zhì)掛旗，綢掛旗在印制上采用單面印制，綢掛旗具有溫馨、浪漫的感覺，同時在長春百貨業(yè)中也是首創(chuàng)。賣場天棚以資生堂為中心用紗質(zhì)彩帶向四周作斜拉式裝飾，紗質(zhì)彩帶以淺色系為主，寬度適中，飄逸的彩帶，盛大的花籃，讓顧客在視覺上充分體驗百貨商場店慶日的喜慶，從而也使百貨商場的企業(yè)形象、品牌度得到良好的鞏固。
店外部分：在正門兩側(cè)分別立兩個華表，華表底座為木質(zhì)，整體為泡沫塑型，通體塑以金色。雨答上面鋪滿以火百合、玫瑰、淺色的小花及綠色植被，以吸引過往行人及車輛的注意，增加喜慶效果，擴大宣傳范圍。在正門墻體兩側(cè)懸掛巨型對聯(lián)式條幅，具體內(nèi)容百貨商場自定。通過店內(nèi)、店外的美陳設(shè)計，讓所有的人都能體會到這是一個盛大的節(jié)日。
2、客服中心美陳：具體內(nèi)容百貨商場自定。
3、折扣手冊—針孔式DM：這是百貨商場完全折扣手冊，店慶周年DM將打破傳統(tǒng)的DM形式，采用針孔式多頁式印刷方式，這種印刷方式具有宜撕拉、方便、美觀、便于保管等特點，不會造成消費者隨便丟棄的現(xiàn)象，針孔式DM還有利于形成二次消費，培養(yǎng)顧客對百貨商場的情節(jié)。發(fā)放期為店慶期間，使用期時間為店慶后。
4、紀(jì)念胸章：百貨商場所有員工在店慶月期間，均佩帶百貨商場店慶周年紀(jì)念胸章，此舉可以更好地讓顧客感受到百貨商場專業(yè)百貨商場的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。制作原料以合成原料為主，直徑尺寸有43mm、58mm供選擇。
六、媒體策略：
1、報紙部分：
根據(jù)階段性要進行的一系列活動的告知，讓消費者有一個充分的準(zhǔn)備時期進行購物。采用階段性系列廣告的形式，根據(jù)活動的三個推廣階段，在整體風(fēng)格統(tǒng)一的基礎(chǔ)上，分別做成小的階段性系列廣告。在版面創(chuàng)意上打破傳統(tǒng)的呆板的版面設(shè)計形式，采用靈活的版面設(shè)計，讓消費者充分了解百貨商場的各種活動。
2、廣播部分：
提前一周在《交通之聲》廣播電臺，全天分7次進行循環(huán)播放15秒廣播廣告，內(nèi)容以告之形式為主。通過電臺的宣傳可以擴大影響面，讓更多的人可以通過各種媒體了解百貨商場百貨店慶的動態(tài)，讓更多的人都參與進來，從而提高銷售額。
周年慶活動方案4
一、活動目的
“十年同慶，共贏塑博”，慶店慶十周年，迎十屆塑博會，我們將以第十屆塑博會接待為契機，深入開展“追求細(xì)節(jié)完美，締造十年經(jīng)典”優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動，展現(xiàn)太平洋酒店人的魅力風(fēng)采，鼓舞廣大員工以飽滿的熱情迎接酒店十周年盛典。
二、活動精神
1、倡導(dǎo)每位員工時刻遵循太平洋大酒店“我們不斷努力，為您準(zhǔn)備好一切?”的服務(wù)承諾，并在實際工作中樂意付出實施，堅持始終如一地為客人提供殷勤周到的服務(wù)，用主動、快捷、細(xì)膩、富于人情味的的服務(wù)，急客人所急，想客人之所想，解客人之所難等處處體現(xiàn)對顧客無微不至的關(guān)心，展現(xiàn)太平洋大酒店五星服務(wù)品質(zhì)。
2、發(fā)揚太平洋酒店人“團結(jié)、睿智、奮勇、拼博”的工作作風(fēng)，群策群力、真誠相待，時刻展現(xiàn)誠摯、關(guān)愛和正直的個人品質(zhì)，建立承上啟下、你興我榮團隊合作精神：增強上道工序為下道工序服務(wù)、后臺為前臺服務(wù)的意識。部門間處理事情不推諉，能換位思考，消滅“灰色地帶”，提高部門間、崗位間、同事間的團隊協(xié)作精神;樹立主人翁的意識，發(fā)揚敬業(yè)愛崗的作風(fēng)及工作奉獻精神，共同創(chuàng)建良好的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。
三、活動時間：20__年10月25日-------20__年12月31日
四、活動實施
主題月活動分“宣傳發(fā)動”、“學(xué)習(xí)提高”和“總結(jié)評比”三個階段實施。為促使此次主題優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動的順利實施，在主題開展期間，人力資源部結(jié)合主題活動的相關(guān)工作策劃了十周年慶典文化節(jié)活動。通過一系列文化活動的開展來不斷增強酒店員工的凝聚力，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動開展更具聲色
第一階段：宣傳發(fā)動階段：(時間：10月25日---11月5日)
1、為使活動順利、有序、深入地開展，成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組。活動領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)整次活動的計劃、組織、實施、檢查，由陳冠君總經(jīng)理擔(dān)任組長，張國平副總經(jīng)理為副組長，各部門經(jīng)理為組員。酒店周年慶策劃方案2、由人力資源部牽頭，落實準(zhǔn)備“追求細(xì)節(jié)完美，締造十年經(jīng)典”優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動相關(guān)服務(wù)理念的宣傳，人力資源部牽頭組織開展“迎塑博，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)”主題培訓(xùn)，各部門圍繞提升服務(wù)品質(zhì)及結(jié)合部門工作特點制定相關(guān)培訓(xùn)計劃及部門活動的開展，重點抓行為禮儀規(guī)范培訓(xùn)，對主題活動做好宣傳發(fā)動，利用內(nèi)部工作場所，增設(shè)儀表境、采用專欄、專刊、公共區(qū)域增設(shè)儀表境及行為禮儀標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容積極營造活動氣氛，加強對員工的宣傳引導(dǎo)。
3、各部門按制定的部門培訓(xùn)計劃有效落實各項培訓(xùn)工作，人力資源部將全力協(xié)助各部門培訓(xùn)工作的開展，同時要求各部門把《太平洋酒店人服務(wù)承諾守則》作為員工工作信條在實際工作中嚴(yán)格履行。
第二階段：學(xué)習(xí)提高階段：(時間：20__年11月6日---12月10日)
1、“追求細(xì)節(jié)完美，締造十年經(jīng)典”，要求各部門從細(xì)節(jié)入手，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，根據(jù)各部門的培訓(xùn)工作的進展,人力資源部將制訂出有效的檢查督導(dǎo)計劃，依據(jù)《五星訪查規(guī)范》、《員工手冊》、《太平洋酒店人服務(wù)承諾守則》及《各部門SOP標(biāo)準(zhǔn)》等，組織質(zhì)檢組對各部門的培訓(xùn)成效不定時的全面進行檢查及督導(dǎo)。對存在問題及時反饋，督促相關(guān)部門及時整改落實。
2、在酒店十周年店慶來臨之際，人力資源部特召集各部門經(jīng)理、新老員工、優(yōu)秀員工代表、組織開展“十年暢想曲”員工座談會，共享我們與酒店成長的歷程，要求各部門從不同的層面來共同回味酒店十年間的酸甜苦辣。議程一：各部門經(jīng)理發(fā)表“暢享十年，感動你我”專題演講;議程二：十年老員工、優(yōu)秀員工代表暢談“回味十年，我與酒店共成長;議程三：新老員工共同暢想下一個十年，為酒店發(fā)展獻計獻策，安排人員將深入到各部門及賓客間用DV去收集酒店各位同仁及賓客對我們十周年的關(guān)注與期待。
3、為深入挖掘員工身上的的閃光點，人力資源部將繼續(xù)開展“感動賓客”細(xì)節(jié)服務(wù)案例征集工作，要求各部門各班組積極落實，挖掘我們實際工作中的閃光點，重點挖掘提升服務(wù)和管理品質(zhì)的先進事跡，總結(jié)部
門在品質(zhì)管理工作中所取得的成效，提練部門服務(wù)中的亮點。人力資源部根據(jù)細(xì)節(jié)服務(wù)案例上交情況，評選出細(xì)節(jié)服務(wù)品質(zhì)案列，并給予一定的獎勵，同時將對評選出的細(xì)節(jié)服務(wù)案例推薦至《寧波飯店業(yè)》和《浙江省飯店業(yè)》雜志上發(fā)表，并將征集的優(yōu)秀案例匯編形成《太平洋大酒店十年經(jīng)典細(xì)節(jié)服務(wù)案例錦集》作為以后的培訓(xùn)及宣傳素材。
4、為了把十周年店慶活動推向高潮，檢驗前期各部門前期各項培訓(xùn)工作的成效，人力資源部將牽頭組織開展“太平洋大酒店十周年慶典形象大使評選活動”，各部門結(jié)合細(xì)節(jié)服務(wù)案例的征集工作推選部門“酒店形象大使”候選名單及相關(guān)突出表現(xiàn)事跡，人力資源部將根據(jù)上報材料，在前臺區(qū)域設(shè)置賓客意見箱，開通總經(jīng)理信箱，網(wǎng)上服務(wù)論壇，廣泛聽取來自內(nèi)、外部客人的意見和建議，對內(nèi)對外做好“酒店形象大使”評選宣傳及發(fā)動工作。召集部門組織開展部門“酒店形象大使服務(wù)禮儀表演賽”，比賽將通過形象展示及服務(wù)儀態(tài)表演，服務(wù)禮儀情景應(yīng)對等形式進行，通過比賽綜合內(nèi)外賓客票選情況等評選出“太平洋大酒店形象大使”，形象大使將掛牌上崗，并將享受一定的津貼，同時代言酒店系列形象宣傳活動
第三階段總結(jié)評比階段：(時間：12月11日—12月31日)
通過“追求細(xì)節(jié)完美，締造十年經(jīng)典”優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動這個載體，促進各部門服務(wù)品質(zhì)的不斷提升，優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動主題活動期間，神秘客人將不定期到訪，活動領(lǐng)導(dǎo)小組及酒店績效考核組將通過質(zhì)檢組、EOD檢查情況、神秘客人暗訪情況，平日賓客意見反饋情況等，綜合各部門品質(zhì)管理目標(biāo)達(dá)成情況評選出品質(zhì)管理優(yōu)秀部門3個，分別授予“品質(zhì)管理進步獎”、“品質(zhì)管理杰出部門獎”;結(jié)合酒店年終評優(yōu)工作，綜合評選出“太平洋大酒店十佳魅力之星”，分別給予一定獎勵。
周年慶活動方案5
一、活動方式：
1、供貨方式：在蜀九香消費的客人享受買三瓶雪花超純即可享受贈送一瓶;我方采購按照買三件贈送一件，其他包含瓶蓋費依然存在。
2、活動方式：凡進店消費，并購買雪花超純啤酒的3瓶的客人可享受贈送一瓶雪花超純;活動期間提供存酒服務(wù);
二、活動目標(biāo)：
提高雪花超純啤酒的銷量，同時以此為契機，開展店內(nèi)的店慶活動;
三、相關(guān)準(zhǔn)備：
1、宣傳海報一張店內(nèi)、_展架一個候客區(qū);
2、人員準(zhǔn)備：服務(wù)員相關(guān)產(chǎn)品培訓(xùn)，推銷培訓(xùn);
3、店內(nèi)微信宣傳;
4、活動相關(guān)評估資料的準(zhǔn)備;
四、活動預(yù)算：
1、海報及_展架制作費200元;
五、效果評估：
1、客人消費雪花超純提升比例20%以上;
2、參與活動的客人對店內(nèi)此項活動調(diào)查滿意度80%;
7.周年店慶活動方案
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