辦公室反思總結(jié)

　　現(xiàn)代社會(huì)中,科技發(fā)展迅速、經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程逐步深入、社會(huì)體制不斷變化、社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,使每一個(gè)工作著的人都感受到工作節(jié)奏的加快以及工作難度的提高,工作壓力問(wèn)題已經(jīng)開(kāi)始引起社會(huì)各界的高度重視。下面學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了辦公室反思總結(jié)，歡迎參考。

　　辦公室反思總結(jié)篇一

　　5月9日，參加了全校教職工大會(huì)，聆聽(tīng)了王校長(zhǎng)擲地有聲又語(yǔ)重心長(zhǎng)的報(bào)告，心情難以平靜。是的，振興一中，發(fā)展一中是每一位一中人的共同責(zé)任，作為一名學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)干部更是責(zé)無(wú)旁貸，更應(yīng)時(shí)時(shí)處處事事走在教職工的前頭，以自己模范的行為，優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)，影響和帶動(dòng)教職工勤奮工作，促進(jìn)學(xué)校整體工作的發(fā)展。當(dāng)前，一中面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，只有干部轉(zhuǎn)變思想和工作作風(fēng)，工作抓落實(shí)、求創(chuàng)新、謀發(fā)展，學(xué)校的各項(xiàng)工作就能開(kāi)創(chuàng)一個(gè)新局面。

　　從事校長(zhǎng)辦公室工作七八年來(lái)，雖然自己積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)了才干，取得了一定的成績(jī)，也得到領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門(mén)的好評(píng)，但是對(duì)照王校長(zhǎng)的講話(huà)精神、工作要求和新的教育形勢(shì)，反思西校校長(zhǎng)辦公室工作，我認(rèn)為還存在“滿(mǎn)、難、低、慢、少”五個(gè)方面的表現(xiàn)：

　　一、“滿(mǎn)”的問(wèn)題。滿(mǎn)足于現(xiàn)有知識(shí)、滿(mǎn)足于已取得的成績(jī)。由于自滿(mǎn)，學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性差，不愿參加政治學(xué)習(xí)，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)滿(mǎn)足于一知半解，不做深入的研究，導(dǎo)致理論水平低、業(yè)務(wù)能力差，不能完全適應(yīng)辦公室工作的需要。由于自滿(mǎn)，工作進(jìn)取心不強(qiáng)，習(xí)慣于已有的經(jīng)驗(yàn)，滿(mǎn)足于不出大亂子、不出大漏子，甚至不求有功、但求無(wú)過(guò)，得過(guò)且過(guò)。

　　二、“難”的問(wèn)題。困難面前畏首畏尾、瞻前顧后、怕狼怕虎;對(duì)一些難點(diǎn)問(wèn)題，缺少章法、被動(dòng)應(yīng)付。主要表現(xiàn)在：在學(xué)校guǎn lǐ和協(xié)調(diào)工作時(shí)有好人主義思想，怕得罪人，guǎn lǐ工作還有很多不到位的地方，如教職工的考勤、干部值班guǎn lǐ及評(píng)價(jià)。在抓教職工學(xué)習(xí)上，考慮處室工作忙，怕組織學(xué)習(xí)耽誤大家的時(shí)間，因而組織學(xué)習(xí)的積極性不高，教職工政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)堅(jiān)持的不夠好。

　　三、“低”的問(wèn)題。認(rèn)為辦公室工作都是一些日常性工作，沒(méi)有具體的量化指標(biāo)，也不容易干出成績(jī)，在這種思想指導(dǎo)下，工作存在低標(biāo)準(zhǔn)、低要求的問(wèn)題。一是對(duì)自己要求低，在遵守工作紀(jì)律等方面有時(shí)不夠自覺(jué)，有早退的現(xiàn)象。二是對(duì)校長(zhǎng)guǎn lǐ工作要求低。對(duì)電話(huà)guǎn lǐ、辦公印刷等方面的guǎn lǐ不夠嚴(yán)格，浪費(fèi)的問(wèn)題依然存在;在衛(wèi)生guǎn lǐ上質(zhì)量要求低，辦公樓的衛(wèi)生堅(jiān)持得不夠好，個(gè)別地方還有死角。

　　四、“慢”的問(wèn)題。見(jiàn)事慢、反應(yīng)慢、行動(dòng)慢。一是忙于應(yīng)付，主動(dòng)性差。主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)做得不夠好，很多工作都要靠領(lǐng)導(dǎo)吩咐、等領(lǐng)導(dǎo)安排，參謀作用沒(méi)有發(fā)揮好;二是主動(dòng)調(diào)查研究開(kāi)展少，對(duì)基層情況掌握不夠及時(shí)，往往造成工作被動(dòng)。三是完成工作任務(wù)時(shí)效性差，有時(shí)工作比較疲沓，有些工作任務(wù)不能及時(shí)完成。

　　五、“少”的問(wèn)題，由于忙于處理瑣碎的辦公室內(nèi)務(wù)，因此深入課堂聽(tīng)課少、參加教學(xué)研究活動(dòng)少，與學(xué)生交流溝通少，因而指導(dǎo)教育教學(xué)的意見(jiàn)和建議就提得少，疏遠(yuǎn)了與教師特別一線教師的聯(lián)系和溝通。

　　存在問(wèn)題的原因，首先是我本人思想認(rèn)識(shí)不到位，總認(rèn)為辦公室主任只要做好了溝通上下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外，上有校長(zhǎng)，下有職能科室、年級(jí)，工作不出大錯(cuò)，少出紕漏就能萬(wàn)事大吉，工作要求低、標(biāo)準(zhǔn)低、督辦差。第二，由于妻子患病時(shí)間長(zhǎng)，經(jīng)濟(jì)花費(fèi)多，思想負(fù)擔(dān)重，一定程度上影響了工作效率和質(zhì)量。第三，妻子做器官移植手術(shù)，干部、教職工均伸出援助之手，慷慨解囊，給我經(jīng)濟(jì)上很大的幫助，本人心存感激，因而在工作要求上、落實(shí)上、督辦上下不了狠心，拉不下臉皮，一定程度上也影響了工作的落實(shí)和評(píng)價(jià)。

　　在今后的工作中我要徹底轉(zhuǎn)變工作思想和工作作風(fēng)，立足本職勤奮工作，按照校長(zhǎng)的意圖和學(xué)校的決策，切實(shí)做好辦公室的各項(xiàng)工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為振興一中、發(fā)展一中，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　辦公室反思總結(jié)篇二

　　今年以來(lái)，在工作中出現(xiàn)一系列失誤，影響了我鎮(zhèn)整體工作運(yùn)轉(zhuǎn)的效率，造成在服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、干部和群眾上的缺失，在此我代表辦公室和個(gè)人做出檢討，深表歉意，并反思工作中出現(xiàn)失誤的原因，深深希望在以后通過(guò)自身努力扭轉(zhuǎn)工作局面，提升辦公室工作效率和服務(wù)水平，同時(shí)望請(qǐng)監(jiān)督。

　　一是思想認(rèn)識(shí)不深入。進(jìn)入辦公室以來(lái)，總的來(lái)說(shuō)有三個(gè)階段的思想認(rèn)識(shí)，由于認(rèn)識(shí)不深，所以適應(yīng)的時(shí)間較長(zhǎng)，影響了工作效果，這三個(gè)階段分別是“個(gè)人多做多勞階段”→“選擇管理階段”→“全程管理階段”。第一階段時(shí)，在剛進(jìn)入辦公室時(shí)我以為我是新手，一來(lái)辦公室我也感受到大家對(duì)我的心態(tài)上的微妙看法，但我不會(huì)去因此對(duì)同事存有想法，反而堅(jiān)定了一個(gè)原則，那就是通過(guò)自己的多勞多擔(dān)待來(lái)平衡，因此出現(xiàn)了長(zhǎng)期以來(lái)我奔波纏繞大小瑣事一身的情況，后來(lái)發(fā)現(xiàn)效果不是很好。第二階段，是在經(jīng)歷了一系列地失誤和不斷地提醒和教誨后，我漸漸地開(kāi)始認(rèn)識(shí)到這樣的“獨(dú)攬”存在弊端，剛好辦公室來(lái)了晶晶、黃倩、國(guó)洪，在面對(duì)新的工作環(huán)境，我感覺(jué)到相互間推諉的現(xiàn)象越來(lái)越多，于是我認(rèn)為應(yīng)該開(kāi)始進(jìn)行有選擇地制造“危機(jī)”來(lái)改變局面，這樣可以讓相互間形成良性競(jìng)爭(zhēng)，在工作中也就對(duì)晶晶和國(guó)洪的工作量開(kāi)始增加，讓還不懂得主動(dòng)去深入工作的黃倩意識(shí)到工作的不足，可是事與愿違，黃倩依舊在碌碌無(wú)為中選擇無(wú)為，而晶晶地意見(jiàn)也越來(lái)越大，我安排的工作開(kāi)始難度逐漸加大，我急躁著思考更加細(xì)化的辦公室分工。第三階段，阮副接管辦公室后，帶著嘗試另外一種模式的想法，按照阮副的“全程管理”理念，我重新進(jìn)行了分工，開(kāi)始借助明確了各自的詳細(xì)分工，并進(jìn)行了一個(gè)月的適應(yīng)期，中間雖然遇到了不小的阻力，大家有過(guò)面紅耳赤，但是我頂著壓力堅(jiān)持下來(lái)，果然局面有所改善，一來(lái)我發(fā)現(xiàn)大家怕阮副，阮副也時(shí)時(shí)替我撐場(chǎng)面，二來(lái)經(jīng)過(guò)適應(yīng)期大家逐漸找回了正常的工作感覺(jué)，基本上90%能按照分工進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)，雖然黃倩始終讓我的感覺(jué)還是游離于工作之外。

　　二是工作規(guī)范不專(zhuān)業(yè)?，F(xiàn)有辦公室成員均無(wú)到市直機(jī)關(guān)跟班經(jīng)歷，對(duì)基本的業(yè)務(wù)始終存在迷糊認(rèn)識(shí)，甚至基本的業(yè)務(wù)不熟悉，因此一遇到突發(fā)事件和臨時(shí)檢查往往會(huì)顯倉(cāng)促，這也是辦公室目前存在的一個(gè)很?chē)?yán)重的問(wèn)題。就我個(gè)人而言最為突出，一進(jìn)入辦公室就未經(jīng)歷跟班學(xué)習(xí)，崗位的特殊性造就工作能力形成環(huán)節(jié)上的缺失，加上后天的主動(dòng)學(xué)習(xí)不夠，造成往往是什么事都有做，但是什么事情都不精通的尷尬局面。目前辦公室中較為粗糙地還有黃倩，一方面?zhèn)€人自身原因，另一方面辦公室傳幫帶工作存在問(wèn)題。個(gè)人覺(jué)得傳幫帶除了我外，其他辦公室成員都應(yīng)該來(lái)做，甚至文典和幼菊在這方面更應(yīng)該多出份力，更多時(shí)候還不能選擇緘默或者直面的交流要多些。我個(gè)人今后要加強(qiáng)個(gè)人學(xué)習(xí)。

　　三是溝通交流不順暢。辦公室的工作有時(shí)候就像我們幾個(gè)年輕人的姓氏一樣地奇怪，我們五個(gè)人五個(gè)姓氏，工作風(fēng)格也是五花八門(mén)，加上一個(gè)少有人合得來(lái)的菊莊，加之溝通方面的不足，自然而然就讓年輕的辦公室總是處在了“風(fēng)口浪尖”。這點(diǎn)我做個(gè)檢討，由于性格的原因，給辦公室的溝通制造了一些不和諧基調(diào)，進(jìn)入工作后，讓我一直很困擾的是，在并不覺(jué)得去要求他人的言語(yǔ)上，給人說(shuō)話(huà)的口氣卻往往是起反面地作用，然后遇到這方面的提醒和批評(píng)后又干脆變得沉默了，言語(yǔ)表達(dá)變成了不能自主。和其他同事的溝通上，拿捏不準(zhǔn)嚴(yán)厲和放松，該什么時(shí)候選擇什么樣的溝通在心里存有疙瘩。間接造成對(duì)辦公室其他同事的支配上乏力，加之他們各有的性格，從而整體上影響了辦公室的磨合和合力。

　　總的來(lái)說(shuō)，辦公室工作存在諸多不足，需要改進(jìn)事項(xiàng)頗多，今后我將繼續(xù)圍繞做好服務(wù)為中心，加強(qiáng)溝通，加大管理督辦力度，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)對(duì)照差距，在學(xué)習(xí)和改進(jìn)中促提升。下一步的工作思路，總體按照“穩(wěn)中求進(jìn)”的思路進(jìn)行管理，“穩(wěn)”就是辦公室的分工在實(shí)踐中逐步完善優(yōu)化，各成員按照分工在經(jīng)歷一段時(shí)間后逐步適應(yīng)，最終進(jìn)入常規(guī)工作狀態(tài)。“進(jìn)”就是在穩(wěn)定各自分工基礎(chǔ)上，逐步提高工作效率。為此將實(shí)行各自分工定責(zé)制，由每位成員根據(jù)各自分工擬定分工內(nèi)容管理事項(xiàng)或工作制度，經(jīng)討論完善后，再由分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)審批后最終確定下來(lái)執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)各自工作按章執(zhí)行。另外結(jié)合解放思想、力求先行大學(xué)習(xí)大討論活動(dòng)之評(píng)選“辦公室之最”活動(dòng)，采取成員自評(píng)+綜合評(píng)選辦法，讓每位辦公室成員提高工作服務(wù)意識(shí)。同時(shí)，為進(jìn)一步改變現(xiàn)有辦公室“粗”、“僵”等不良作風(fēng)，邀請(qǐng)勞動(dòng)保障局企業(yè)管理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)講師到鎮(zhèn)里開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)講座，從社交禮儀知識(shí)方面強(qiáng)化辦公室的服務(wù)規(guī)范。

　　辦公室反思總結(jié)篇三

　　不知不覺(jué)，來(lái)學(xué)校辦公室工作已經(jīng)五年了。其中的酸甜苦辣咸，個(gè)中滋味是償了個(gè)遍。沒(méi)有功勞，沒(méi)有業(yè)績(jī)，正是應(yīng)了某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的一句話(huà)：辦公室工作最大的成績(jī)就是沒(méi)有失誤?；仡檭赡陙?lái)的學(xué)習(xí)、工作，感悟很多，收獲很大?？偨Y(jié)如下：

　　一、上通下達(dá)要順暢，辦文、辦事有回音。

　　上級(jí)來(lái)文、領(lǐng)導(dǎo)口諭，辦公室必須協(xié)調(diào)安排，并督辦落實(shí)情況，及時(shí)做好匯報(bào)。做到：收文—擬辦—督辦—匯報(bào)—存檔。做事要有聲、有形、有影，有據(jù)可查，有法可依，有章可循。應(yīng)按照層次督辦各項(xiàng)工作，收集、記錄各種數(shù)據(jù)，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。不越位，不逾矩。

　　二、千人千面千脾氣，協(xié)調(diào)溝通促和諧。

　　“相互搭臺(tái)則好戲連臺(tái)，相互拆臺(tái)則一起垮臺(tái)”。寬容、理解、信任是領(lǐng)導(dǎo)者必備的心理素質(zhì)。求同存異很重要!大方面講原則，小方面講特色。要做到對(duì)誰(shuí)都不能發(fā)脾氣，寬泛的解釋工作要求，取得對(duì)方理解與支持。并幫助對(duì)方搭建工作舞臺(tái)。表?yè)P(yáng)激勵(lì)對(duì)方的工作態(tài)度、工作方法、責(zé)任心等。心情順暢的工作，平等互動(dòng)的交流，才能營(yíng)造和諧的工作氛圍。

　　三、手頭工作常盤(pán)點(diǎn)，適度超前把好關(guān)。

　　辦公室工作不可能按部就班地平行推進(jìn)，經(jīng)常性的、事務(wù)性的工作要經(jīng)常盤(pán)點(diǎn)，提前做好安排，加強(qiáng)指導(dǎo)，嚴(yán)格把關(guān)。同時(shí)要有應(yīng)急的心理準(zhǔn)備，對(duì)臨時(shí)性、突如其來(lái)的工作要有前瞻性，靈活安排，適度超前，保證不出紕漏。學(xué)習(xí)別人工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，要多做思考，適度進(jìn)行工作創(chuàng)新。

　　四、人情世故很重要，心理?yè)Q位來(lái)思考。

　　對(duì)待不同政見(jiàn)，不盡合理的要求，要理解。要按照規(guī)矩幫助當(dāng)事人解開(kāi)心結(jié)，用心理?yè)Q位的方法思考，先說(shuō)服自己，說(shuō)的讓自己心里高興了，再去說(shuō)服別人。否則，不去亂放空炮，傷人害己。對(duì)自己無(wú)力解決的問(wèn)題，要耐心解釋說(shuō)明，但不推諉扯皮，更不能上交矛盾。言談舉止非常重要，直接體現(xiàn)個(gè)人的素質(zhì)與修養(yǎng)。

　　五、行文寫(xiě)稿應(yīng)謹(jǐn)慎，耐心細(xì)心去校正。

　　辦公室例行工作有行文、撰稿、寫(xiě)材料的重任。很動(dòng)腦筋，也很辛苦，但是千萬(wàn)大意不得。稍有不慎，工作就得重返工!那就會(huì)造成工作被動(dòng)，甚至?xí)斐刹涣加绊?。所以，必須克服急躁、?yīng)付的心態(tài)，坐得下來(lái)，安得下心，竭盡全力，琢磨周全。并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、朋友幫忙審查把關(guān)，盡量做到?jīng)]有失誤。

　　六、事件無(wú)需很重要，稿件發(fā)表見(jiàn)真功。

　　新聞信息宣傳是辦公室工作的有一個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容。宣傳稿件對(duì)教育內(nèi)部而言，稱(chēng)之為“信息”，對(duì)社會(huì)各界而言，則稱(chēng)之為“新聞”;學(xué)校的月報(bào)、信息、新聞、簡(jiǎn)訊等都有硬性指標(biāo)進(jìn)行考核。要想使本校的工作信息見(jiàn)諸報(bào)端，或者得以在省、市、縣級(jí)教育內(nèi)部宣傳，必須轉(zhuǎn)換角度去理解和看待學(xué)校的做法。巧換角度寫(xiě)稿必須多讀書(shū)，讀專(zhuān)業(yè)書(shū)，以涵養(yǎng)智慧，啟迪思維。讀書(shū)過(guò)程中多做點(diǎn)讀書(shū)筆記，才能克服“書(shū)到用時(shí)方恨少”的尷尬。

　　七、工作永無(wú)止境，休閑心情舒暢。

　　辦公室工作雜亂，頭緒多，任務(wù)重。要理得清輕重緩急，抓主要矛盾!著力解決急、難、現(xiàn)的工作任務(wù)。加班很正常，加班效率高，加班收獲多，加班口碑好。時(shí)間對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)是公平的，有效利用和虛度光陰的收獲肯定是不同的。在學(xué)校，學(xué)生群體的競(jìng)爭(zhēng)足以激勵(lì)我們不敢懈怠，那么，就讓我們拿出學(xué)生時(shí)代不服輸?shù)膭蓬^，干好自己的本質(zhì)工作吧!工作繁忙后的休閑令人心神愉悅，懶散消沉后的休閑讓人心煩意亂?；疖?chē)靜止時(shí)，幾塊木片就會(huì)讓它動(dòng)彈不得;一旦它以每小時(shí)百余公里的速度動(dòng)起來(lái)，其動(dòng)力足以穿透鋼筋混凝土墻壁。所以，讓自己動(dòng)起來(lái)，你也就有了向前的沖力。