2022年新版物業(yè)服務(wù)合同樣本
合同是對(duì)雙方的保障又是一種約束。那么大家知道物業(yè)服務(wù)合同的格式嗎?以下是小編精心收集整理的2022年新版物業(yè)服務(wù)合同樣本,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
2022年新版物業(yè)服務(wù)合同樣本篇1
委托方:_________
聯(lián)系地址:_________
受托方:_________
聯(lián)系地址:_________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》和國家其他相關(guān)法律、法規(guī),本著自愿、平等、協(xié)商一致的原則,就甲方的保潔、綠化、會(huì)議客服、工程維護(hù)等業(yè)務(wù)委托乙方實(shí)行管理服務(wù),特訂立本合同,共同遵守。
第一條:物業(yè)基本情況
第二條:委托服務(wù)管理事項(xiàng)
保潔、綠化服務(wù)
1、物業(yè)區(qū)域內(nèi)的地面、墻面、門窗、公用衛(wèi)生間等區(qū)域的衛(wèi)生保潔。
2、物業(yè)區(qū)域內(nèi)的辦公家具、辦公電子設(shè)備、會(huì)議設(shè)備、健身設(shè)備、空調(diào)通風(fēng)口、銀行內(nèi)設(shè)電梯等設(shè)備設(shè)施的衛(wèi)生保潔。
3、物業(yè)區(qū)域內(nèi)部擺放的指示標(biāo)牌、宣傳牌、宣傳欄等區(qū)域的衛(wèi)生保潔。
4、對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化租擺和養(yǎng)護(hù)與管理。
會(huì)議客戶服務(wù)
1、負(fù)責(zé)來訪人員的身份登記、臨時(shí)出入牌的發(fā)放;負(fù)責(zé)銀行快遞信件、報(bào)刊等的收發(fā)登記等工作。
2、負(fù)責(zé)客戶的引導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)客戶接待、茶水服務(wù)等服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)會(huì)議前的各種布置、擺放,提供會(huì)場茶水服務(wù)。協(xié)助甲方人員對(duì)會(huì)場燈光、電子設(shè)備的調(diào)試、安放等工作;會(huì)后收拾。
4、負(fù)責(zé)來訪人員的身份登記、臨時(shí)出入牌的發(fā)放;負(fù)責(zé)銀行快遞信件、報(bào)刊等的收發(fā)登記等工作。
5、負(fù)責(zé)客戶的引導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)客戶接待、茶水服務(wù)等服務(wù)。
6、負(fù)責(zé)會(huì)議前的各種布置、擺放,提供會(huì)場茶水服務(wù)。協(xié)助甲方人員對(duì)會(huì)場燈光、電子設(shè)備的調(diào)試、安放等工作;會(huì)后收拾整理工作。
工程維護(hù)服務(wù)
1、負(fù)責(zé)銀行內(nèi)部的設(shè)施的維護(hù)、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。包括:共用的上下管道、落水管、電線、供電線路、公共照明、消防設(shè)施、安防設(shè)施,會(huì)議音控設(shè)備的日常維護(hù)等。
第三條:管理服務(wù)費(fèi)用
一、本合同約定的各項(xiàng)管理服務(wù)費(fèi),由甲方按本合同約定向乙方每年度支付總計(jì)人民幣 元(其構(gòu)成見附件—報(bào)價(jià)表),每季度支付人民幣 元,每季度的首月15日之前付清本季度服務(wù)費(fèi)用(以本合同約定金額為準(zhǔn))。甲方如增加服務(wù)需求,雙方參照本合同相關(guān)約定價(jià)格另行協(xié)定費(fèi)用。
二、如政府發(fā)布的指導(dǎo)價(jià)有調(diào)整,經(jīng)與甲方協(xié)商可適當(dāng)調(diào)整。因國家政策、法律法規(guī)的規(guī)定,使本合同“物業(yè)管理服務(wù)預(yù)算”中的費(fèi)用(如社?;?、薪資、稅費(fèi)等)發(fā)生相應(yīng)變化時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,甲方在核實(shí)后,當(dāng)月開始按照變化后的數(shù)額支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。
三、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用不含:客戶服務(wù)會(huì)議輔材、衛(wèi)生間用紙,垃圾外運(yùn)、設(shè)備設(shè)施維修、更新改造、空調(diào)維護(hù)等費(fèi)用。
第四條:委托管理服務(wù)期限
委托服務(wù)期限年,自_________年_________月_________日起至_________年_________月
第五條:雙方的權(quán)利與義務(wù)
1、甲方權(quán)利與義務(wù):
1)甲方對(duì)乙方的日常服務(wù)享有監(jiān)督權(quán)及檢查權(quán),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知乙方,要求乙方返工,直至達(dá)到合同要求質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
2)甲方有權(quán)對(duì)乙方所提供服務(wù)提出意見和建議,如甲方對(duì)乙方派駐服務(wù)人員的服務(wù)不滿意,可責(zé)令乙方調(diào)換服務(wù)人員;乙方應(yīng)無條件在5日內(nèi)調(diào)換。
3)甲方有對(duì)乙方服務(wù)提供便利的義務(wù),以保證乙方工作的順利進(jìn)行;發(fā)現(xiàn)租擺的花卉、植物有枯萎、凋謝現(xiàn)象,應(yīng)及時(shí)與乙方聯(lián)系,乙方必須及時(shí)調(diào)換。
4)甲方在租擺期間,可按自己需求增加或減少租擺花卉、植物,增加或減少時(shí),乙方向甲方提供增減清單雙方簽字確認(rèn),結(jié)算時(shí)由乙方提供結(jié)算明細(xì)單由雙方簽字確認(rèn),作為結(jié)算依據(jù),每月租金以實(shí)際租擺植物的規(guī)格、數(shù)量和時(shí)間計(jì)算,如果甲方當(dāng)月無增減或減少租擺植物,則以本協(xié)議約定的租金合計(jì)付給乙方;如甲方有增加或減少租擺植物,則增加或減少租擺植物的租金在下一季度支付的租金中增加或減少。
5)合同履行期間,甲方應(yīng)按照約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用;
6)為乙方提供必要的物料倉庫,面積不超過_________平方米,但不提供住宿場所;
7)甲方有權(quán)聘請(qǐng)其他服務(wù)商,對(duì)本合同約定的服務(wù)范圍之外有償項(xiàng)目提供服務(wù),乙方必須全力配合,不得以任何理由進(jìn)行推托、阻擾。
2、乙方權(quán)利與義務(wù):
1)乙方派駐甲方現(xiàn)場的負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)上受甲、乙兩方領(lǐng)導(dǎo)。
2)乙方保證按照本合同及其附件的規(guī)定提供優(yōu)質(zhì)、高效的各項(xiàng)服務(wù),并嚴(yán)守安全作業(yè)規(guī)范。
3)乙方負(fù)責(zé)在所有派駐服務(wù)人員上崗前2日,將派駐甲方服務(wù)人員的身份證復(fù)印件、健康證復(fù)印件及人員基本信息提交給甲方,經(jīng)批準(zhǔn)后方能上崗。
4)乙方為派駐的服務(wù)人員提供上班時(shí)穿著的統(tǒng)一工作制服并承擔(dān)費(fèi)用,服裝樣式須統(tǒng)一。駐場服務(wù)人員應(yīng)按甲方要求衣貌整潔,佩戴名牌,進(jìn)入工作現(xiàn)場的出入證須由甲方配發(fā),遵守甲方各項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度。
5)乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位,若乙方主管負(fù)責(zé)人不在作業(yè)現(xiàn)場,乙方臨時(shí)負(fù)責(zé)人應(yīng)接受甲方的監(jiān)督指導(dǎo),并按約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查;
6)乙方須派出一名主管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)日常工作檢查、加班調(diào)度及工作緊急情況的處理,并于每月2日和25日之前將上月的工作總結(jié)和下月的工作計(jì)劃以書面形式報(bào)告甲方。
7)乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費(fèi)用由乙方承擔(dān),乙方用工應(yīng)簽訂勞動(dòng)合同,且該勞動(dòng)合同在本合同履行期間均合法存續(xù),并辦理各種用工手續(xù);甲方除按照本合同約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用外,沒用承擔(dān)任何勞動(dòng)合同項(xiàng)下的義務(wù)。乙方服務(wù)人員在為甲方服務(wù)期間產(chǎn)生的一切勞動(dòng)糾紛,均由乙方自行負(fù)責(zé),與甲方無關(guān),且乙方處理此等糾紛不應(yīng)影響本合同的正常履行。
8)乙方作業(yè)人員須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)和具有專業(yè)知識(shí)人員擔(dān)任;乙方保證所有上崗的服務(wù)人員均經(jīng)過崗前技能培訓(xùn),包括職業(yè)道德、工作規(guī)范、服務(wù)態(tài)度等,工作期間注意言行舉止,維護(hù)甲方良好的公司形象。
9)乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格要求工作人員遵守甲方有關(guān)規(guī)章制度,按照規(guī)程操作,做好各項(xiàng)安全防護(hù)措施,避免影響他人工作。
10)乙方為保證本合同約定的保潔質(zhì)量,須根據(jù)不同材質(zhì),采用相適應(yīng)的清潔原料和操作方法。乙方應(yīng)采取相應(yīng)措施保護(hù)甲方及相關(guān)人員的財(cái)產(chǎn)和人身安全。因乙方原因造成甲方及相關(guān)人員的財(cái)產(chǎn)、人身遭受損失的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)全部責(zé)任,給甲方造成損失的,乙方須承擔(dān)賠償責(zé)任。
11)乙方向甲方提供盆栽花卉植物種類、規(guī)格、單價(jià)及金額見附件(花卉植物租擺清單)。
12)甲方承租乙方花卉、植物,由乙方安排專人進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理,包括:剪枝、清洗植物葉面和花盆,每周護(hù)理1—2次。
13)乙方應(yīng)按季調(diào)換花卉、植物,并對(duì)每次調(diào)換的數(shù)量進(jìn)行清點(diǎn)核對(duì),并做好記錄;并報(bào)甲方一份。
14)乙方負(fù)責(zé)提供服務(wù)所需的各種機(jī)械、設(shè)備、工具、材料、藥劑和消耗品(但不包括:因維修、更換而需采購的零配件或易耗品),由乙方負(fù)責(zé)購買并承擔(dān)費(fèi)用;對(duì)于化學(xué)藥劑等危險(xiǎn)物品應(yīng)盡到充分的保管義務(wù)和安全注意義務(wù)。
15)協(xié)議履行期間,乙方享有收取協(xié)議約定服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利;
16)本合同服務(wù)范圍之外的收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目,甲乙雙方參照本合同的約定確定費(fèi)用,乙方應(yīng)遵照甲方提出的要求,及時(shí)提供服務(wù)。
第六條:合同解除和終止的約定。
1、本合同期滿,甲方?jīng)Q定不委托乙方的,應(yīng)提前三個(gè)月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應(yīng)提前三個(gè)月書面通知甲方。
2、本合同期滿,甲方?jīng)]有將解聘乙方的意見書面通知乙方,乙方繼續(xù)服務(wù)的,是為合同自動(dòng)延續(xù)。
3、甲方在審核乙方管理期間未存在違反合同規(guī)定的情況發(fā)生,在同等條件下,優(yōu)先繼續(xù)聘用乙方,合同另行簽訂。
甲方:_________
乙方:_________
2022年新版物業(yè)服務(wù)合同樣本篇2
委托方(甲方):_________
委托方登記號(hào):_________
通訊地址:_________
聯(lián)系電話:__________________
郵政編碼:_________
物業(yè)服務(wù)企業(yè)(乙方):_________
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:_________
企業(yè)資質(zhì)證書號(hào):_________
法定代表人:_________
聯(lián)系電話:_________
委托代理人:_________
聯(lián)系電話:_________
通訊地址:_________
郵政編碼:_________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。
第一部分物業(yè)項(xiàng)目基本情況
第一條本物業(yè)項(xiàng)目(以下簡稱“本物業(yè)”)基本情況如下:
名稱:_________
類型:_________
坐落位置:_________號(hào)院內(nèi)
占地面積:_________平方米
建筑面積:_________平方米
區(qū)域四至:
東至:_________路;
南至:_________路;
西至:_________號(hào)路;
北至:_________路。
規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件一、二(以實(shí)際驗(yàn)收清單為準(zhǔn))。
第二部分物業(yè)服務(wù)范圍和內(nèi)容
第二條乙方應(yīng)當(dāng)提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容:
1、制訂物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施;管理相關(guān)的工程竣工圖紙、檔案與竣工驗(yàn)收資料等,住用戶檔案;根據(jù)法律、法規(guī)和《管理規(guī)約》的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。
2、物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。共用部位明細(xì)見附件三。公用部位包括樓蓋、屋頂、梁、柱內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)、外墻面、樓梯間、門廳、走廊通道、地下室等。
3、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,保證其正常運(yùn)行。共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件四。
4、共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、化糞池、雨水管道、污水井、自行車棚、小區(qū)圍墻及欄桿、室外體育運(yùn)動(dòng)場地等。
5、公共區(qū)域的綠地、景觀的養(yǎng)護(hù)與管理,保證小區(qū)內(nèi)的樹木、花草、綠地等的良好生長,景觀的正常使用。
6、公共環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)和管理,包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及門前三包工作等。
7、停車場的維護(hù)和管理,包括小區(qū)地下停車場和地上停車場(包括自行車)的車輛出入、停放、安全、衛(wèi)生等,協(xié)助維護(hù)秩序。
8、協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故,及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告,采取相應(yīng)措施,協(xié)助做好救助工作。
9、消防服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)以及消防管理制度的建立等。
10、安保監(jiān)控及公共秩序的維護(hù)和管理,包括安保監(jiān)控設(shè)備的正常維護(hù)養(yǎng)護(hù)、門崗對(duì)來人來訪進(jìn)行登記、查驗(yàn)服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查,做好安全保衛(wèi)和防盜工作等。
11、依據(jù)北京市養(yǎng)犬管理辦法相關(guān)規(guī)定,規(guī)范小區(qū)內(nèi)寵物飼養(yǎng)行為。
12、負(fù)責(zé)編制物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)方案。
13、按照法律、法規(guī)和有關(guān)約定對(duì)房屋裝飾裝修提供管理服務(wù),保證裝修噪聲、氣味、遺撒等符合國家規(guī)定,保證裝修外墻、窗面符合小區(qū)統(tǒng)一格局。
14、對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為,應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知、建議、勸阻,并向有關(guān)部門報(bào)告。
15、為住戶套內(nèi)面積中的水、電、暖氣、窗門、衛(wèi)生潔具等提供維修服務(wù)。
16、制定預(yù)防火災(zāi)、水災(zāi)等應(yīng)急突發(fā)事件的工作預(yù)案,明確妥善處置應(yīng)急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。
17、在業(yè)主委員會(huì)授權(quán)范圍內(nèi),對(duì)合同期內(nèi)小區(qū)工程施工過程中給予配合、并提供現(xiàn)場管理和全過程監(jiān)督,及完工后的維護(hù)和管理。
18、設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話,并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。
第三部分物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
第三條乙方按照雙方約定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(見附件五)提供服務(wù)。
雙方約定的住宅物業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不得低于《住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)規(guī)范(三級(jí))(試行)》中規(guī)定的相應(yīng)要求。
第四條甲方按季度或定期對(duì)乙方的服務(wù)狀況進(jìn)行考評(píng),考評(píng)的結(jié)果作為甲方對(duì)乙方年度服務(wù)質(zhì)量評(píng)估的依據(jù)之一。(考評(píng)細(xì)則)業(yè)主滿意率一年后應(yīng)達(dá)到80%以上。
第四部分物業(yè)服務(wù)期限
第五條物業(yè)服務(wù)期限為叁年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。其中第一年為試用期,試用期的考核和處置按如下條款執(zhí)行。
1、合同簽訂后滿_________天,甲方對(duì)乙方履行合同約定情況進(jìn)行檢查和考核,若乙方未達(dá)到合同約定要求,甲方有權(quán)要求乙方_________日內(nèi)整改并給予相應(yīng)處罰,若乙方逾期未整改,則甲方可以直接解除合同。
2、試用期滿前_________天,甲方組織開展業(yè)主滿意度調(diào)查,業(yè)主綜合滿意度需達(dá)到_________%(含)以上,如未達(dá)到,則甲方可以直接解除合同;達(dá)到_________%(含)以上時(shí),不滿意的部分,乙方在十日內(nèi)提供明確的改善措施計(jì)劃并得到甲方認(rèn)可的,經(jīng)甲方同意,可以繼續(xù)履行合同,否則甲方有權(quán)解除合同。
第六條合同到期,如果業(yè)主大會(huì)決定另行選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,乙方應(yīng)當(dāng)與業(yè)主大會(huì)選聘的新物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦好交接工作。乙方?jīng)Q定不再續(xù)簽物業(yè)服務(wù)合同的,應(yīng)當(dāng)在物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿三個(gè)月前書面告知甲方。
第七條物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿,業(yè)主大會(huì)沒有作出選聘決定,乙方自愿按照原合同約定繼續(xù)提供服務(wù)的,物業(yè)服務(wù)合同的期限自動(dòng)延續(xù)至業(yè)主大會(huì)作出續(xù)聘決定或者新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)接任為止。
第八條本合同終止后,甲乙雙方應(yīng)當(dāng)共同做好債權(quán)債務(wù)處理事宜,包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的清算、對(duì)外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等;甲乙雙方應(yīng)當(dāng)相互配合,做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。
第九條乙方未按照本合同執(zhí)行或在物業(yè)服務(wù)過程中無法達(dá)到本合同第三部分規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)且不及時(shí)整改的,甲方有權(quán)召開業(yè)主大會(huì)討論是否解除本物業(yè)服務(wù)合同。
第五部分物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用
第十條本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式為:包干制,物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由甲乙雙方協(xié)商確定。
1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
[多層住宅]:_________元/平方米/月;
[底商]:_________元/平方米/月
2、實(shí)行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān);乙方不得以虧損為由要求增加費(fèi)用、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)項(xiàng)目。
3、乙方應(yīng)當(dāng)每個(gè)季度向業(yè)主公布公共服務(wù)收支情況。
4、物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)中應(yīng)該遵守國家的價(jià)格法律標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格履行物業(yè)服務(wù)合同,為業(yè)主提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)。業(yè)主應(yīng)該按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時(shí)足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不繳納服務(wù)費(fèi)用的,經(jīng)業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)管理企業(yè)催繳后仍不繳納的,物業(yè)管理企業(yè)可以依法追繳。
第十一條業(yè)主應(yīng)當(dāng)按季度交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第十二條業(yè)主或物業(yè)使用人申請(qǐng)裝飾裝修時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)的禁止行為和注意事項(xiàng),與其訂立書面的裝飾裝修服務(wù)協(xié)議,并且按時(shí)足額繳納裝修押金,并嚴(yán)格遵守裝修管理合同約定條款,物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)終止違反裝修管理的裝修行為,并且對(duì)拆改承重結(jié)構(gòu)的業(yè)主依法告知相關(guān)主管部門。
如收取裝飾裝修押金的,未造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和承重結(jié)構(gòu)損壞,乙方應(yīng)當(dāng)在完工后30日內(nèi)將押金全額退還,如果違反了裝飾裝修服務(wù)協(xié)議的應(yīng)該依據(jù)簽訂協(xié)議約定條款執(zhí)行。
第十三條地下停車庫的管理乙方應(yīng)當(dāng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。
第十四條乙方對(duì)業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護(hù)或其他特約服務(wù)的,按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或按雙方的約定收取費(fèi)用,并受甲方監(jiān)督。
業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動(dòng)的,乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第十五條物業(yè)區(qū)域內(nèi),乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費(fèi)用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用,不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買或使用。
第六部分共用部位、共用設(shè)施管理及收益分配
第十六條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)經(jīng)營用房、停車場及其他物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備等,委托乙方代為經(jīng)營或管理服務(wù)的,具體收費(fèi)及管理費(fèi)約定如下:
(一)物業(yè)經(jīng)營用房
物業(yè)經(jīng)營用房的出租標(biāo)準(zhǔn)不得不合理低于周邊同期同類出租標(biāo)準(zhǔn)。乙方收取其總收入額的詳見補(bǔ)充協(xié)議管理費(fèi)用。
(二)規(guī)劃內(nèi)的停車場(庫)
1、車庫(位)屬于全體業(yè)主共有的,其收益歸全體業(yè)主所有。
2、委托乙方代為經(jīng)營的,乙方收取管理費(fèi)。
3、車庫(位)屬于建設(shè)單位或其他業(yè)主所有,委托乙方代為經(jīng)營的,由所有人與乙方自行約定經(jīng)營管理事項(xiàng)。
(三)占用其他場地用于停放車輛的車位,屬于業(yè)主共有,其停放、收費(fèi)等由業(yè)主大會(huì)、業(yè)委會(huì)制定,收益歸全體業(yè)主所有。
1、具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:詳見補(bǔ)充協(xié)議。
2、乙方提取的管理費(fèi)為:詳見補(bǔ)充協(xié)議。
(四)利用共用部位、公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行廣告或相關(guān)場地進(jìn)行擺攤設(shè)點(diǎn)等經(jīng)營活動(dòng)的,具體收費(fèi)金額由甲乙雙方商定,乙方從該收費(fèi)中提取其收入額為管理費(fèi)。
1、其他經(jīng)營活動(dòng)約定:詳見補(bǔ)充協(xié)議。
(五)按照上述約定比例提取的管理費(fèi)歸乙方支配,與管理費(fèi)相關(guān)的稅費(fèi)由乙方承擔(dān)。
第十七條屬于全體業(yè)主所有的物業(yè)經(jīng)營性收益按下列約定分配:
1、物業(yè)經(jīng)營性收益屬于全體業(yè)主共有,具體分配方式詳見補(bǔ)充協(xié)議。
2、全體業(yè)主共有的物業(yè)經(jīng)營性收益收支情況應(yīng)當(dāng)每半年公布一次,接受全體業(yè)主監(jiān)督。
第七部分雙方權(quán)利與義務(wù)
第十八條甲方的權(quán)利義務(wù)
1、有權(quán)審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案,并監(jiān)督實(shí)施。
2、對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)有知情權(quán)。
3、對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權(quán)利。
4、有權(quán)監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施的收益使用情況。
5、有權(quán)組織物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查。
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題,不因此影響乙方工作。
7、監(jiān)督乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。
8、按照相關(guān)規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項(xiàng)維修資金。
9、按照約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)與特約服務(wù)費(fèi);對(duì)違反物業(yè)服務(wù)合同約定、逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的業(yè)主或物業(yè)使用人,督促其交納。
10、有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。
第十九條乙方的權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,按照物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容提供物業(yè)服務(wù),收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)、特約服務(wù)費(fèi)。
2、可以選聘專業(yè)性服務(wù)企業(yè)承擔(dān)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目(需取得甲方書面同意),但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)委托給第三方;乙方應(yīng)當(dāng)將委托事項(xiàng)及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不得低于本合同約定;乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)受托企業(yè)的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督,并對(duì)受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔(dān)責(zé)任。
3、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時(shí)記載有關(guān)變更信息,并為業(yè)主的個(gè)人資料信息保密。
4、及時(shí)向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報(bào)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項(xiàng),接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
5、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規(guī)約》的行為,采取告知、勸說和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。
6、不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場地。確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),制定施工方案,開工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示,施工過程中盡可能減少對(duì)業(yè)主的影響,并及時(shí)恢復(fù)原狀。
7、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關(guān)設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)當(dāng)與甲方協(xié)商解決。
8、積極協(xié)調(diào)物業(yè)服務(wù)過程中與小區(qū)相關(guān)的供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位及行政主管部門的關(guān)系。
9、每月向甲方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施情況。每年向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算情況,并每季度不少于一次公布公共收益收支情況。當(dāng)甲方或業(yè)主對(duì)公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和公共收益收支情況提出質(zhì)詢時(shí),應(yīng)及時(shí)答復(fù)(對(duì)代表甲方的業(yè)主委員會(huì)須提供書面答復(fù))。
10、有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。
第九部分違約責(zé)任
第二十條乙方的服務(wù)達(dá)不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)按附件七《物業(yè)服務(wù)違約處罰細(xì)則》的約定向甲方支付相應(yīng)的違約金。甲方同時(shí)有權(quán)要求乙方對(duì)其服務(wù)進(jìn)行整改,若經(jīng)整改仍無法達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)依法解除本合同。
甲乙雙方對(duì)物業(yè)服務(wù)是否達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)存在爭議且無法解決的,由上級(jí)物業(yè)主管部門、社區(qū)或有資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)判。
第二十一條乙方未按法律規(guī)定和本合同約定移交相關(guān)資料并辦理交接手續(xù)的,應(yīng)向甲方支付人民幣壹拾萬元整(_________元)的違約金。違約金不足以彌補(bǔ)損失,甲方還有權(quán)要求乙方賠償相應(yīng)損失。
乙方未能履行或者未適當(dāng)履行本合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第二十二條業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同約定,逾期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用的,乙方有權(quán)要求業(yè)主或物業(yè)使用人支付,并在未付金額的基礎(chǔ)上按日加收千分之一的滯納金。
業(yè)主、物業(yè)使用人不得以未享受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為由拒絕繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用。
第二十二條乙方違反本合同約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方返還;并在多收金額的基礎(chǔ)上按日加收千分之一的違約金。
第二十三條在物業(yè)管理服務(wù)過程中發(fā)生下列事由,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
(一)因不可抗力因素導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
(二)因維修、養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要,且事先已告知、提醒業(yè)主、物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等所造成的損失;
(三)非乙方原因出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成的損失;
(四)乙方已適當(dāng)履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵所造成的損失;
(五)乙方有證據(jù)證明其已適當(dāng)履行本合同約定義務(wù)的其他情形。
第十部分其他事項(xiàng)
第二十四條本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。合同的附件與合同具有同等法律效力。
第二十五條履約保證金
1、乙方應(yīng)當(dāng)在合同簽訂之日起_________個(gè)工作日內(nèi)向甲方交納人民幣伍萬元整(_________元)的履約保證金,履約保證金被扣除后,乙方應(yīng)當(dāng)在_________個(gè)工作日補(bǔ)足,確保物業(yè)服務(wù)合同履約保證金的完整性。保證金沒有按時(shí)足額到賬的,甲方有權(quán)單方面提前解除合同。該保證金在甲方的規(guī)定存續(xù)期間不計(jì)息。
2、甲方有權(quán)從履約保證金中扣除用于修復(fù)乙方損壞甲方的設(shè)施、設(shè)備、場地或因乙方違約而導(dǎo)致?lián)p失的金額和違約金,且乙方應(yīng)當(dāng)在接到扣除履約保證金通知后_________個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)足扣除差額,保證物業(yè)服務(wù)合同履約保證金的完整性。
3、甲方認(rèn)為乙方在服務(wù)期內(nèi)沒有涉及甲方的應(yīng)付而未付金額或違約行為,甲方在服務(wù)期滿后或提前終止合同后一個(gè)月內(nèi)全額退還履約保證金;甲方認(rèn)為乙方在服務(wù)期內(nèi)有涉及甲方的應(yīng)付而未付金額或有違約行為,甲方將扣除乙方應(yīng)付金額或違約金后退還保證金余額。
4、每個(gè)服務(wù)年度業(yè)委會(huì)組織人員對(duì)物業(yè)管理和服務(wù)進(jìn)行考評(píng)。
5、乙方應(yīng)每月向甲方上報(bào)各項(xiàng)收費(fèi)情況及其他公共收益情況,同時(shí)在小區(qū)公示(并必須在甲方指定的平臺(tái)上向全體業(yè)主公開)。乙方必須嚴(yán)格按照國家相關(guān)規(guī)定及物業(yè)服務(wù)合同約定履行服務(wù),服務(wù)半年度和一年度向業(yè)主公告一次財(cái)務(wù)收支情況,提交年度工作總結(jié)報(bào)告(并必須在甲方指定的平臺(tái)上向全體業(yè)主公開)。超期不公開的,甲方有權(quán)扣除履約保證金人民幣貳萬元。
6、甲方每季度定期根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)合同內(nèi)容對(duì)物業(yè)各項(xiàng)服務(wù)工作進(jìn)行抽查和巡查,如有未達(dá)到合同約定要求的事項(xiàng),甲方可發(fā)函督促乙方限期整改。
7、未經(jīng)甲方同意乙方不得將物業(yè)服務(wù)整體或者塊轉(zhuǎn)包給其他公司或個(gè)人,否則甲方有權(quán)立即終止合同并扣除全部履約保證金。
8、乙方變更法人代表、股東發(fā)生變化或者股東出資額比例發(fā)生變化的,需在兩個(gè)星期內(nèi)書面告知甲方,發(fā)現(xiàn)有甲方成員直接或間接持有乙方股份的(包括乙方本級(jí)以及乙方下屬公司、下屬項(xiàng)目部等),甲方有權(quán)立即終止合同并扣除全部履約保證金。
第二十六條經(jīng)營制約
1、未經(jīng)甲方同意,乙方無權(quán)在物業(yè)管理區(qū)域中從事任何廣告活動(dòng)或類似宣傳,甲方有權(quán)依照廣告法和甲方相關(guān)的規(guī)定責(zé)令乙方限期改正,并接受處罰;但甲方在該區(qū)域發(fā)布的廣告宣傳保證不致影響乙方的正常工作。
2、乙方不得以甲方的名義從事任何經(jīng)濟(jì)活動(dòng),且由此發(fā)生的一切債權(quán)、債務(wù)與甲方無關(guān)。
第二十七條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求
1、甲方嚴(yán)格按合同規(guī)定的綜合管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方進(jìn)行考核,如雙方認(rèn)為需要進(jìn)一步細(xì)化的,可以通過附件形式進(jìn)行進(jìn)一步明確。
2、急修:應(yīng)立即到位,確保在最短時(shí)間內(nèi)予以修復(fù),除不能克服的特殊情況乙方可以征得甲方同意后延遲外,應(yīng)在半個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)。
3、應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)的,屬于小修的,應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)修復(fù),除非乙方征得甲方同意延遲;屬于大修范圍或者需要更新改造的,及時(shí)編制維修、更新改造計(jì)劃和物業(yè)專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃,向業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告與建議,根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定,組織實(shí)施。
第二十八條乙方對(duì)甲方作出如下承諾:
1、乙方應(yīng)允許甲方或其授權(quán)的人員對(duì)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量控制進(jìn)行檢查。
2、在管理區(qū)域的各項(xiàng)服務(wù),其工作時(shí)間必須滿足甲方的工作要求,包括星期天及公眾假期。如遇特殊情況,甲方可要求乙方調(diào)整工作時(shí)間直至全天_________小時(shí)工作。
3、乙方必須聘請(qǐng)(或指定)一位經(jīng)理(負(fù)責(zé)人),全權(quán)代表乙方與甲方保持密切聯(lián)系并保證管理區(qū)域管理服務(wù)工作。根據(jù)綜合考評(píng)或工作情況,甲方有權(quán)要求乙方在_________個(gè)工作日內(nèi)更換經(jīng)理(負(fù)責(zé)人)、相關(guān)骨干人員。
4、為確保管理區(qū)域的管理和服務(wù)工作,乙方承諾按照雙方約定的物業(yè)服務(wù)人員編制(見附件八)為嘉銘園A區(qū)配置物業(yè)服務(wù)人員,提供物業(yè)服務(wù),乙方需向甲方備案。乙方聘用的工作人員必須符合勞動(dòng)部門有關(guān)用工規(guī)定,并經(jīng)相關(guān)專業(yè)考核合格后持證上崗,甲方有權(quán)進(jìn)行審核,該類費(fèi)用開支由乙方負(fù)擔(dān)。否則視為違約處理,甲方有權(quán)單方面解除合同并扣除全部物業(yè)服務(wù)合同履約保證金,不承擔(dān)任何責(zé)任。
5、在合同期間,乙方所有人員僅與乙方建立勞動(dòng)合同關(guān)系,且所有人員使用須符合《勞動(dòng)合同法》的有關(guān)規(guī)定。乙方人員發(fā)生任何事故或與乙方發(fā)生勞動(dòng)爭議均由乙方自行全權(quán)負(fù)責(zé),相關(guān)費(fèi)用乙方自行承擔(dān),以保證甲方在乙方人員索賠時(shí)不受任何責(zé)任的約束。
6、對(duì)乙方所選聘的第三方專業(yè)服務(wù)企業(yè)所承包的專項(xiàng)物業(yè)外包項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量,甲方經(jīng)三次要求改進(jìn)仍不能達(dá)到本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方通過招標(biāo)方式重新選聘專業(yè)服務(wù)企業(yè)。乙方重新選聘的第三方專業(yè)服務(wù)企業(yè)所承包的專項(xiàng)物業(yè)外包項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量還是達(dá)不到要求時(shí),甲方有權(quán)自行組織選聘第三方專業(yè)服務(wù)企業(yè)承包專項(xiàng)物業(yè)項(xiàng)目,服務(wù)費(fèi)用從綜合服務(wù)費(fèi)中支?。ㄙM(fèi)用參考乙方付給第三方的額度)。乙方不得以任何形式拒絕和阻攔。
7、乙方必須出具或辦妥法律甲方規(guī)定的與管理區(qū)域經(jīng)營業(yè)務(wù)有關(guān)的執(zhí)照和許可證,方可從事經(jīng)營并在經(jīng)營中遵守一切有關(guān)條例和規(guī)定,自行繳納有關(guān)稅費(fèi)。
8、乙方必須確保為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的專業(yè)服務(wù),并根據(jù)甲方要求改變不滿意的服務(wù)狀況。接受有關(guān)部門監(jiān)督與檢查。同時(shí),乙方自覺參加甲方認(rèn)為有助提高甲方形象的宣傳活動(dòng)。
9、在服務(wù)合同期內(nèi)乙方應(yīng)保證管理區(qū)域的設(shè)施、設(shè)備良好的運(yùn)營狀況和環(huán)境狀況,并接受甲方或其授權(quán)(第三方監(jiān)理)人員的檢查,對(duì)由乙方引起或造成設(shè)施、設(shè)備的損壞及環(huán)境衛(wèi)生不理想狀況,甲方將書面通知乙方修復(fù)或整改,在書面通知下達(dá)一周后,仍未按要求修復(fù)或整改的,甲方將負(fù)責(zé)完成這一工作,所需費(fèi)用連同15%附加費(fèi)全部由乙方承擔(dān)。
10、乙方須在合同簽訂后15天內(nèi),提供綠化管理維護(hù)制度、車輛管理方案。
11、乙方須在合同簽訂后一個(gè)月內(nèi),確定電梯維保單位并與維保單位簽訂電梯維保合同。該合同簽訂前需與甲方或其授權(quán)人員進(jìn)行充分溝通協(xié)商,征得甲方同意方可簽訂合同并出示合同原件及定期財(cái)務(wù)憑證向甲方備案。合同中應(yīng)明確獎(jiǎng)懲、配件的采購?fù)緩揭约芭浼牟少徶黧w等(詳見補(bǔ)充協(xié)議)。每年向甲方提供電梯的檢測報(bào)告。
12、乙方在合同履行期間須制定切實(shí)可行的消防設(shè)施設(shè)備管理維護(hù)制度,并提供甲方備案,確保消防設(shè)施設(shè)備處于正常工作狀態(tài)。
13、乙方須在合同簽訂后三個(gè)月內(nèi),建立并備齊所有檔案,包括業(yè)主檔案、污水管線、自來水管線、糞便管線、消防管線、電線管線、視頻監(jiān)控設(shè)備及線路圖等。如因甲方原因未能完成的,應(yīng)以書面形式說明。
14、乙方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)所有的機(jī)房、設(shè)備用房的維修(定額小修的費(fèi)用由乙方承擔(dān))、維護(hù)等,并要求在各個(gè)機(jī)房、設(shè)備房室內(nèi)醒目位置張貼相關(guān)制度、操作規(guī)程、責(zé)任人等,管理人員須執(zhí)證上崗。所有機(jī)房、設(shè)備用房應(yīng)配置溫、濕度計(jì)和加熱制冷除濕等設(shè)備,確保房間溫度和濕度在規(guī)定的范圍內(nèi)。二次供水房配備殺菌設(shè)施,確保水源不受二次污染。
15、禁止事項(xiàng)
1、乙方不得以任何理由向甲方工作人員支付費(fèi)用或贈(zèng)送實(shí)物,免收或打折收取物業(yè)費(fèi)等,違者將終止合同。乙方人員也不得以任何形式向甲方相關(guān)人員索取小費(fèi)或錢物等。
2、不得在管理區(qū)域從事非法活動(dòng),也不得從事有損甲方利益的活動(dòng),同時(shí)不允許在管理區(qū)域?qū)追浇?jīng)營活動(dòng)進(jìn)行滋擾性的行為。
3、除經(jīng)甲方批準(zhǔn)進(jìn)行必要的維修工程外,乙方不得損毀管理區(qū)域原有的設(shè)施和裝潢,不得更改已鋪設(shè)的電纜、電線等電力裝置。同時(shí),也不得安裝任何可能造成電纜負(fù)載過大的電器設(shè)備,以免無線電受干擾。
4、未獲甲方書面同意,乙方任何時(shí)候都不能在管理區(qū)域存放易燃易爆物品、揮發(fā)性大或氣味濃烈的液體等。
16、保險(xiǎn)
1、第三者責(zé)任保險(xiǎn)
乙方應(yīng)對(duì)乙方人員以及第三方全權(quán)負(fù)責(zé)(如乙方應(yīng)投保第三責(zé)任險(xiǎn)),在乙方的責(zé)任區(qū)內(nèi)由于乙方原因?qū)е伦约簡T工或第三方的事故由乙方負(fù)責(zé),甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
2、員工人身意外
在合同期內(nèi),乙方所有人員的事故由乙方自行全權(quán)負(fù)責(zé)(如乙方應(yīng)對(duì)其員工投保人身意外險(xiǎn)),以保證甲方在乙方工作人員索賠時(shí)不受任何責(zé)任的約束。
3、其他保險(xiǎn)及費(fèi)用乙方須按《勞動(dòng)合同法》和政府有關(guān)各部門規(guī)定為全體服務(wù)人員交納所有相關(guān)的社會(huì)保險(xiǎn)及其他相關(guān)費(fèi)用。乙方對(duì)此全權(quán)負(fù)責(zé)。
17、乙方及其員工遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的一切管理、消防安全等規(guī)定和制度,保證管理區(qū)域消防設(shè)施能正常使用,消防通道暢通,同時(shí)承擔(dān)違規(guī)責(zé)任。
18、為保障乙方及時(shí)快速處置應(yīng)對(duì)小區(qū)突發(fā)事件等,甲方要求乙方安排秩序維護(hù)員、負(fù)責(zé)人等相關(guān)人員在小區(qū)值班駐點(diǎn),遇到突發(fā)事件或安全檢查時(shí),乙方必須配合有關(guān)部門執(zhí)行任務(wù),并指定專職人員協(xié)助工作,直至完成。
19、乙方保證在合同期滿當(dāng)天撤離現(xiàn)場。
20、乙方須積極配合甲方或甲方授權(quán)的人員對(duì)其進(jìn)行的物業(yè)服務(wù)綜合考評(píng)。
21、乙方已經(jīng)知道明確小區(qū)的《管理規(guī)約》和《議事規(guī)則》及業(yè)主大會(huì)作出的各項(xiàng)決定,同時(shí)遵守,而且對(duì)甲乙雙方具有法律上約束力。本條款為優(yōu)先條款,在本合同中優(yōu)先適用。
第二十九條甲方對(duì)乙方作出如下承諾:
1、甲方在職權(quán)范圍內(nèi)保證乙方的正常經(jīng)營不受干擾。
2、保證乙方的員工按規(guī)定正常進(jìn)入管理區(qū)域開展管理服務(wù)工作。
第三十條本合同未約定或約定不明的事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
雙方另行簽訂的補(bǔ)充協(xié)議不得不合理減輕或免除本合同中約定應(yīng)當(dāng)由乙方承擔(dān)的責(zé)任,或者不合理加重甲方、業(yè)主方責(zé)任。
第十一部分獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
三十一條若乙方的物業(yè)服務(wù)有以下突出表現(xiàn)時(shí),甲方可召開業(yè)主大會(huì)對(duì)乙方進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),資金從小區(qū)公共收益中支?。?/p>
1、小區(qū)獲得市優(yōu)、國優(yōu)小區(qū)稱號(hào)。
2、乙方在服務(wù)小區(qū)業(yè)主方面有突出表現(xiàn)時(shí)。如防盜、防火、救人等。
3、乙方為甲方或業(yè)主挽回重大經(jīng)濟(jì)損失時(shí)。
4、物業(yè)服務(wù)滿意率調(diào)查超過85%時(shí)。
第十二部分爭議解決
第三十二條合同履行過程中發(fā)生爭議的,雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;
第十三部分附則
第三十三條對(duì)需進(jìn)入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法活動(dòng)和救援等公共事務(wù),各方應(yīng)當(dāng)配合,不得阻撓。
第三十四條本合同之附件(專項(xiàng)協(xié)議、乙方的投標(biāo)文件及澄清、說明、補(bǔ)正等)均為合同的組成部分。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議未規(guī)定的事宜,由甲乙雙方以補(bǔ)充協(xié)議的方式另行約定上。對(duì)本合同的任何修改、補(bǔ)充須經(jīng)雙方書面確認(rèn),與本合同具有同等的法律效力。修改、補(bǔ)充的內(nèi)容不得與本合同文本和《管理規(guī)約》的內(nèi)容相抵觸。
第三十五條本合同正本連同附件一式陸份,甲方、乙方各執(zhí)叁份,具有同等法律效力。
第三十六條本合同經(jīng)甲乙雙方簽字并簽章后生效,效力同時(shí)及于本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主。
甲方:_________
授權(quán)代表:_________
_________年_________月_________日
乙方:_________
授權(quán)代表:_________
_________年_________月_________日
2022年新版物業(yè)服務(wù)合同樣本篇3
甲方:___________________
住址:___________________
法人代表:___________________
身份證號(hào):___________________
乙方:___________________
住址:___________________
法人代表:___________________
身份證號(hào):___________________
為了擴(kuò)大市場,提高經(jīng)濟(jì)效益,塑造物業(yè)品牌,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展之目標(biāo)。甲乙雙方經(jīng)坦誠、友好協(xié)商,就物業(yè)管理服務(wù)事宜達(dá)成如下合作協(xié)議:
一、甲方同意乙方以甲方名義對(duì)外承接_________物業(yè)管理服務(wù)業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)范圍包括物業(yè)項(xiàng)目全委管理服務(wù)、單項(xiàng)物業(yè)服務(wù)及基于物業(yè)項(xiàng)目管理開展的`多種活動(dòng)。
二、甲方全力配合乙方基于業(yè)務(wù)開展而進(jìn)行的參觀調(diào)研、投標(biāo)活動(dòng)、發(fā)票開具、勞動(dòng)合同辦理等企業(yè)業(yè)務(wù)。
三、甲方同意條件具備的情況下設(shè)立分公司,自主經(jīng)營管理乙方開展的物業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)。
四、雙方協(xié)商同意由甲方指派_________為乙方開展物業(yè)業(yè)務(wù)總協(xié)調(diào)人,授權(quán)其決策和處理乙方物業(yè)業(yè)務(wù)有關(guān)的全部事務(wù)。雙方同意根據(jù)業(yè)務(wù)需要由甲方派駐項(xiàng)目經(jīng)理及財(cái)務(wù)人員,所派駐人員由甲方指派總負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)安排。
五、甲方負(fù)責(zé)分公司工商注冊(cè)、協(xié)助收費(fèi)審批及行政部門手續(xù)辦理,辦理手續(xù)的相關(guān)費(fèi)用由乙方支付。
六、在協(xié)議有效期內(nèi),乙方:
1、負(fù)責(zé)所開展物業(yè)服務(wù)(分公司業(yè)務(wù))的收支經(jīng)營并自負(fù)盈虧。
2、負(fù)責(zé)支付所開展業(yè)務(wù)(分公司業(yè)務(wù))向稅務(wù)、工商等各類部門繳納的稅費(fèi)和其他各類費(fèi)用。
3、負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)所開展業(yè)務(wù)(分公司業(yè)務(wù))物業(yè)服務(wù)有關(guān)的全部經(jīng)濟(jì)糾紛、員工勞動(dòng)糾紛和其他所有糾紛導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
4、甲方指派總負(fù)責(zé)人費(fèi)用由甲方自行承擔(dān),甲方派駐參與乙方管理人員及財(cái)務(wù)人員的工資等費(fèi)用由乙方直接支付。
七、本合同簽訂后乙方自行承接本合同所述物業(yè)項(xiàng)目,乙方就具體物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的額自行決策,前期運(yùn)作所需費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。
八、投標(biāo)后簽署《物業(yè)服務(wù)合同》所約定期限內(nèi),乙方每年向甲方支付物業(yè)服務(wù)管理服務(wù)費(fèi)_________,支付方式:《物業(yè)服務(wù)合同》簽訂之日起_________日內(nèi)乙方向甲方支付管理服務(wù)費(fèi)用,甲方開具內(nèi)部收據(jù)。
九、甲方為乙方服務(wù)項(xiàng)目獨(dú)立設(shè)立財(cái)務(wù)賬目,物業(yè)服務(wù)方將物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付甲方賬戶后,乙方需持與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的正式發(fā)票向甲方支取其賬戶費(fèi)用。
十、本合同雙方嚴(yán)格按合同內(nèi)容承擔(dān)相應(yīng)權(quán)利義務(wù),不得擅自違約。本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決。本合同雙方業(yè)務(wù)存續(xù)期間除以甲方名義同第三方簽署的合同廢止原因外任何一方不得隨意解除,擅自解除本合同方需向另一方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額_________違約金。
十一、本協(xié)議的生效日期為_________年_________月_________日,雙方業(yè)務(wù)存續(xù)期間有效。
十二、本協(xié)議一式_________份,甲乙雙方各持_________份,具同等法律效力。
甲方:___________________(簽章)
地址:___________________
聯(lián)系方式:___________________
簽約日期:________年_______月_______日
乙方:___________________(簽章)
地址:___________________
聯(lián)系方式:___________________
簽約日期:________年_______月_______日
2022年新版物業(yè)服務(wù)合同樣本篇4
甲方:___________________
乙方:___________________
根據(jù)《合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī),本著公平、平等、互利的原則,甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,就共同合作拓展、經(jīng)營管理物業(yè)項(xiàng)目達(dá)成一致意見,簽訂本協(xié)議,雙方共同遵守和執(zhí)行。
第一條合作事項(xiàng)
(一)甲方協(xié)調(diào)開發(fā)商,將甲方參與投資開發(fā)的各類物業(yè)項(xiàng)目的物業(yè)管理權(quán)交予乙方負(fù)責(zé)經(jīng)營管理;
(二)雙方按比例分配共享經(jīng)營利潤。
第二條合作期限
合作期限:____年____月____日—____年____月____日止。協(xié)議到期后,雙方可續(xù)簽協(xié)議。
第三條合作原則
(一)保密原則
無論合作關(guān)系存續(xù)期間還是合作關(guān)系終止之后,雙方都必須對(duì)有關(guān)信息保密,不得向任何第三人透露經(jīng)營管理信息和技術(shù)。
(二)誠信原則
雙方都應(yīng)遵守誠信原則,不得在合作過程中弄虛作假,不得虛構(gòu)支出,不得隱瞞收入,不得從事?lián)p害合作方利益的任何事情。
(三)友好原則
合作雙方都應(yīng)遵守友好原則,無論在合作過程中因任何事情發(fā)生任何分歧、爭執(zhí),雙方均應(yīng)本著友好合作的'原則,相互尊重,相互支持。
第四條股份比例及利益分配
(一)股份比例為:甲方40%、乙方60%。
(二)經(jīng)營管理的利潤按股份比例分配,經(jīng)營管理中出現(xiàn)的虧損、風(fēng)險(xiǎn)和法律責(zé)任按股份比例承擔(dān)。
第五條權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)和維持與開發(fā)商的關(guān)系,并負(fù)責(zé)洽談和獲取項(xiàng)目的物業(yè)管理經(jīng)營權(quán)利,盡力爭取最優(yōu)惠條件;
2、甲方以物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目為投資資本,占項(xiàng)目利潤40%;
3、不參與物業(yè)項(xiàng)目的具體經(jīng)營管理,不干涉乙方的正常經(jīng)營管理活動(dòng);
4、有權(quán)對(duì)乙方的經(jīng)營管理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和審核。有權(quán)制止乙方經(jīng)營管理中的違法違規(guī)行為,對(duì)因乙方違法違規(guī)造成的損失,有權(quán)向乙方追索;
5、出席雙方經(jīng)營工作會(huì)議并就乙方經(jīng)營管理中出現(xiàn)的問題和重大決策事項(xiàng)發(fā)表意見;
6、積極支持和配合乙方的開展工作,共同提高物業(yè)管理水平和品質(zhì);
7、本合作協(xié)議有限期內(nèi),不得與第三方開展同業(yè)合作。維護(hù)乙方的聲譽(yù)和形象,不發(fā)表任何損害乙方聲譽(yù)、形象的言論,不做任何損害乙方利益的事情。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、全權(quán)負(fù)責(zé)項(xiàng)目可行性經(jīng)營評(píng)估、人員組織、成本核算和具體經(jīng)營管理。
2、按照60%比例投資,按投資比例承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、法律責(zé)任,按投資比例分配經(jīng)營利潤。
3、建立健全財(cái)務(wù)管理制度,規(guī)范成本核算,每月向甲方報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表,接受甲方的財(cái)務(wù)審核。
4、每月召開一次經(jīng)營分析會(huì),向甲方報(bào)告當(dāng)月經(jīng)營狀況、盈虧狀況,對(duì)項(xiàng)目投資、虧損分擔(dān)、盈利分配及其他重大事項(xiàng)提出解決方案。
5、建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度,規(guī)范經(jīng)營,不得發(fā)生違法違規(guī)、徇私舞弊及故意損害甲方利益的行為。
6、積極參與和配合甲方與開發(fā)商的溝通、協(xié)調(diào),負(fù)責(zé)起草和簽訂物業(yè)服務(wù)合同和其他合作文件。
7、主動(dòng)接受甲方的監(jiān)督和審核,積極采納甲方的合理化建議。
8、維護(hù)甲方的聲譽(yù)和形象,不發(fā)表任何損害甲方聲譽(yù)、形象的言論,不做任何損害甲方利益的事情。
第六條財(cái)務(wù)管理及監(jiān)管
(一)建立健全財(cái)務(wù)管理制度,由雙方討論確定后執(zhí)行。
(二)每個(gè)項(xiàng)目單獨(dú)建賬,單獨(dú)核算,單獨(dú)出具財(cái)務(wù)報(bào)表。
(三)經(jīng)營管理成本按行業(yè)規(guī)范以實(shí)際發(fā)生為準(zhǔn)。能提供正式發(fā)票的必須提供正式發(fā)票;不能提供正式發(fā)票的,應(yīng)提供第三方出具的收據(jù)(蓋章或摁手?。患炔荒芴峁┱桨l(fā)票,也不能出具收據(jù)的費(fèi)用,由雙方協(xié)商處理。
(四)稅費(fèi)按照國家和地方政府及其職能部門規(guī)定計(jì)算并繳納。
(五)按照規(guī)定向乙方總公司繳納管理費(fèi)用。
(六)員工工資、福利等按項(xiàng)目所在地行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;分公司薪資按比例分?jǐn)偢黜?xiàng)目。
(七)差旅費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、辦公費(fèi)等按財(cái)務(wù)制度規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(八)每季度對(duì)經(jīng)營利潤按比例分配并支付。
第七條債權(quán)債務(wù)
(一)甲乙雙方自行對(duì)自己的債權(quán)債務(wù)和法律責(zé)任負(fù)責(zé),任何一方不為對(duì)方承擔(dān)任何連帶責(zé)任。
(二)本協(xié)議合作過程中,因經(jīng)營管理的需要共同產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)按本協(xié)議第三條約定的股份比例承擔(dān)。
第八條協(xié)議終止及清算
(一)發(fā)生以下情況之一,協(xié)議終止:
1、協(xié)議到期,合作自然到期;
2、經(jīng)雙方協(xié)商一致,提前終止合作;
3、發(fā)生人力不可抗力事件,致使無法繼續(xù)合作。
(二)合作終止后,應(yīng)對(duì)合作期間的資產(chǎn)和債權(quán)債務(wù)進(jìn)行清理和結(jié)算。
1、固定資產(chǎn)按國家有關(guān)政策和法規(guī)折舊,殘值按股份比例分配;
2、經(jīng)營管理的收益盈余按股份比例分配;
3、經(jīng)營管理中的共同債務(wù)按股份比例承擔(dān)。
第九條違約責(zé)任
(一)甲乙雙方均應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格履行本協(xié)議的義務(wù),任何一方違約,違約方應(yīng)向守約方支付違約金2萬元,并承擔(dān)由此給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。
(二)如遇不可抗力導(dǎo)致任何一方無法繼續(xù)履行本協(xié)議全部或部分義務(wù),不視為違約。但需及時(shí)通知另一方,并提供有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)提供的報(bào)告、證明文件。不可抗力事件結(jié)束后,雙方可協(xié)商是否繼續(xù)執(zhí)行本協(xié)議或修訂協(xié)議。
第十條其他
(一)經(jīng)營管理過程中,若發(fā)生合作方意外傷亡或喪失履行協(xié)議的能力,由該合作方的法定繼承人繼續(xù)履行合作協(xié)議的相應(yīng)權(quán)利和義務(wù)。
(二)本協(xié)議未盡事宜以及經(jīng)過管理過程中產(chǎn)生新問題,經(jīng)協(xié)商一致,可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的附件,具有相應(yīng)法律效力。
(三)因?yàn)楸緟f(xié)議或執(zhí)行本協(xié)議過程中產(chǎn)生的一切分歧、爭議,三方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不能達(dá)成一致意見的,任一方均可向有管轄權(quán)的人民法院訴訟裁決。
(四)本協(xié)議壹式貳份,雙方各持壹份,具有同等法律效力,自簽字(蓋章)后生效。
甲方(蓋章):___________乙方(蓋章):___________
代表簽字:___________代表簽字:___________
聯(lián)系電話:___________聯(lián)系電話:___________
簽訂時(shí)間:____年____月____日
2022年新版物業(yè)服務(wù)合同樣本篇5
甲方:___________
乙方:___________
甲、乙雙方本著精誠合作、平等互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就天玉名城一期交房期間廣告合作事宜,達(dá)成如下協(xié)議,雙方共同遵守:
第一條:廣告形式
甲方授權(quán)乙方為天玉銘城小區(qū)交房期間所有外部宣傳業(yè)務(wù)方總代理方。小區(qū)內(nèi)交房時(shí)期內(nèi)的所有外部宣傳單位的進(jìn)入須經(jīng)乙方批準(zhǔn)。
第二條:合作期限
合作期限自____年____月____日至____年____月____日,共____月
第三條:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)算方式
1、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元
2、結(jié)算方式:協(xié)議簽定支付____元,交房前支付____元,活動(dòng)結(jié)束后付清。
第四條:甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、負(fù)責(zé)提供活動(dòng)場地,提供必要的活動(dòng)協(xié)助
2、甲方協(xié)助負(fù)責(zé)維護(hù)乙方的一切宣傳設(shè)施,由乙方自帶宣傳設(shè)施入場。
3、甲方應(yīng)維護(hù)乙方的權(quán)益,小區(qū)內(nèi)不得出現(xiàn)除乙方合作單位外的其他裝飾建材企業(yè)的'任何形式的廣告。
4、甲方負(fù)責(zé)維持秩序以防止非合作商家進(jìn)入小區(qū)宣傳。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方管理及工作人員在甲方場所活動(dòng)期間,應(yīng)遵守國家的法律法規(guī),自覺遵守甲方的規(guī)章制度,服從甲方管理人員的安排。
2、乙方必須根據(jù)甲方要求按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成相關(guān)作業(yè)。
3、甲方有權(quán)根據(jù)乙方活動(dòng)內(nèi)容及質(zhì)量提出合理建議,乙方需積極與甲方進(jìn)行協(xié)商,并根據(jù)協(xié)商結(jié)果作相應(yīng)調(diào)整。
4、乙方須向甲方提供廣告位的設(shè)置方案,須按甲方審定的方案實(shí)施。
5、活動(dòng)期間不得損壞甲方的一切公共設(shè)施。
6、乙方在甲方指定的范圍內(nèi)安排_(tái)___家合作商進(jìn)行宣傳活動(dòng)并負(fù)責(zé)維持秩序。
7、乙方擁有小區(qū)電梯和路燈旗桿廣告的獨(dú)家發(fā)布權(quán)。
第五條:違約責(zé)任
1、若甲方未能按合同規(guī)定同意乙方指定以外的商家在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行廣告活動(dòng),則屬違約,應(yīng)賠償相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。
2、若乙方未能夠按期付款,則按合同法規(guī)給甲方5%滯納金。
第六條:乙方在天玉銘城活動(dòng)期間及活動(dòng)前免費(fèi)向甲方提供以下服務(wù):
1、小區(qū)拱門一個(gè);
2、彩旗8條;
3、大號(hào)橫幅兩條;
4、業(yè)主資料內(nèi)外包裝袋____只。
其他:
1、本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。均具有同等法律效力。
2、本協(xié)議中未盡事宜,雙方協(xié)商解決,并另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
3、本協(xié)議自簽定之日起生效。
4、北京__裝飾德州公司具有與乙方同等的權(quán)利和義務(wù)。
甲方(蓋章):________乙方(蓋章):________
法定代表人(簽名)________:法定代表人(簽名):________
或指定授權(quán)人:________或指定授權(quán)人:________
2022年新版物業(yè)服務(wù)合同樣本篇6
甲方:________________(以下簡稱甲方)
乙方:________________(以下簡稱乙方)
雙方本著“互惠互利、長期合作、共同發(fā)展”的原則,經(jīng)友好協(xié)商,甲乙雙方針對(duì)食品供應(yīng)鏈?zhǔn)乱?,現(xiàn)簽署建立長期友好合作關(guān)系協(xié)議,以資雙方共有遵守。
一、合作期限:
______年____月_____日起至______年___月____日。到期由雙方再協(xié)商,如雙方無異議提出,則順延____年。
二、合作方式:
(一)合作內(nèi)容。乙方能供應(yīng)的產(chǎn)品:母嬰用品、保健品、紅酒、零食、日用品等住家服務(wù)。
(二)傭金返點(diǎn)。乙方在服務(wù)收取本小區(qū)業(yè)主服務(wù)費(fèi)后,按照服務(wù)費(fèi)總額的10%返給甲方作為推薦服務(wù)傭金。
三、雙方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲乙雙方皆承認(rèn)對(duì)方為自己的戰(zhàn)略合作伙伴,彼此遵守“互利雙贏”原則;
2、雙方在展開工作業(yè)務(wù)時(shí)盡可能維護(hù)對(duì)方的正常業(yè)務(wù)規(guī)定,溝通順暢,專人對(duì)接,不得影響對(duì)方的整成經(jīng)營;
四、相互宣傳
1、甲乙雙方可在適當(dāng)時(shí)間內(nèi),在雙方友好協(xié)商的前提下,甲乙雙方可以在合作方的網(wǎng)站上就關(guān)于某個(gè)活動(dòng)開展專題頁面;
2、甲乙雙方在有關(guān)活動(dòng)的過程中,相互幫助、共同宣傳,共同推進(jìn)雙方的品牌;
3、雙方還可就其他深度合作方式進(jìn)行進(jìn)一步的探討;
五、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方有按照協(xié)議界定收取傭金的權(quán)利;
2、甲方支持乙方與可以展開的多種形式的互動(dòng)交流與合作;
3、甲方在不影響正常經(jīng)營前提下,盡可能為乙方經(jīng)營提供便利,如辦公場所、聯(lián)系電話、廣告宣傳、安全出入及外單位的控制等;
4、甲方有責(zé)任保守乙方提供的商業(yè)秘密,不得向任何第三方透露本協(xié)議內(nèi)容;
六、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方確保所提供的服務(wù)員符合從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn);
2、乙方有責(zé)任對(duì)甲方的客戶提供保護(hù),并保守甲方的商業(yè)秘密,不得向任何第三方透露;
3、乙方應(yīng)充分利用雙方所搭建的平臺(tái),發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極探索多種形式的合作;
4、維護(hù)甲方利益,遵守甲方相關(guān)管理規(guī)定,積極參與甲方組織的活動(dòng),乙方服務(wù)中不得有任何傷害甲方的言行,為提高甲方客戶滿意度做義務(wù)客服等力所能及的事情;
5、收取客戶服務(wù)費(fèi)用后,須按要求向甲方支付費(fèi)用;
七、其它
1、甲、乙雙方中任何一方欲變更、解除本協(xié)議,必須采取書面形式,口頭無效;本協(xié)議期滿時(shí),雙方應(yīng)先考慮與對(duì)方續(xù)約合作;解除協(xié)議需提前一個(gè)月向?qū)Ψ教岢觯?/p>
2.甲、乙雙方中任何一方未履行本協(xié)議條款,導(dǎo)致協(xié)議不能履行、不能完全履行,對(duì)方有權(quán)變更、解除協(xié)議,違約方要承擔(dān)違約責(zé)任。
3、本合同未盡事宜,雙方應(yīng)本著互惠互利、友好協(xié)商的原則另行約定,并以備忘錄或附件的形式體現(xiàn);本協(xié)議的備忘錄或者附件與本協(xié)議擁有同等的法律效力。
4、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
5、本協(xié)議自雙方代表人簽字認(rèn)可之時(shí)起生效。
甲方:________________(簽章)
授權(quán)代表:________________
時(shí)間:______年___月____日
乙方:________________(簽章)
授權(quán)代表:________________
時(shí)間:______年___月____日
2022年新版物業(yè)服務(wù)合同樣本篇7
甲方:________________
乙方:________________
根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在友好、平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲乙雙方達(dá)成以下合作協(xié)議:
一、合作范圍
為保證甲乙雙方互利互惠、降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和方便物業(yè)管理,為“置信芙蓉古城”客戶提供便捷、有效、高質(zhì)的服務(wù),甲方與乙方重點(diǎn)合作,乙方授權(quán)甲方代乙方銷售推廣。
二、合作方式
甲方為乙方提供適當(dāng)?shù)拈_展銷售業(yè)務(wù)的場所,并通過口頭、廣告等多種形式向業(yè)主推薦、推廣(廣告費(fèi)用由乙方自行承擔(dān))。
三、合作期限
1、從____年___月____日起至____年___月____日止,共計(jì)____個(gè)月。
2、協(xié)議期滿,本協(xié)議自然終止。
3、雙方如續(xù)訂協(xié)議,應(yīng)在本協(xié)議期滿十個(gè)工作日內(nèi)向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
四、合作項(xiàng)目費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
1、由乙方按批發(fā)價(jià)向甲方供貨,所有品種單價(jià)不得高于____的價(jià)格。
2、對(duì)外銷售價(jià)格由甲方自行制定。
五、合作項(xiàng)目結(jié)算時(shí)間和方式
乙方每次送貨時(shí)結(jié)算前次貨款。
六、產(chǎn)品運(yùn)輸及費(fèi)用乘擔(dān)
1、甲方以電話形式通知乙方送貨(運(yùn)費(fèi)由乙方承擔(dān))。
2、送貨地點(diǎn)以甲方通知為準(zhǔn)。
七、權(quán)利義務(wù)
1、甲方的權(quán)利義務(wù)
(1)甲方在宣傳上應(yīng)積極主動(dòng)、重點(diǎn)推薦和配合乙方合作范圍內(nèi)各項(xiàng)宣傳促銷活動(dòng)。
(2)甲方對(duì)乙方提供的樣品及陳列設(shè)施負(fù)責(zé)進(jìn)行管理。
(3)甲方在提供給乙方進(jìn)行展示的場所設(shè)立兼職推廣人員。
2、乙方的權(quán)利義務(wù)
(2)乙方需積極配合甲方工作,遵守甲方的各項(xiàng)管理規(guī)定,按照協(xié)議內(nèi)容主動(dòng)繳納各類費(fèi)用。
(3)乙方有義務(wù)向甲方提供售前、售中、售后的咨詢服務(wù),產(chǎn)品促銷活動(dòng)期間乙方專業(yè)促銷人員須到促銷現(xiàn)場。
(4)乙方須向甲方提供商品銷售發(fā)票。
(5)乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和與客戶簽定的合同,做好顧客的售后服務(wù)工作。
八、責(zé)任
凡未能本著誠信原則行事、欺詐、違反本協(xié)議或在本協(xié)議授予權(quán)限之外行事而導(dǎo)致訴訟、索賠、罰款、賠償,或?yàn)槁男斜緟f(xié)議有關(guān)事件導(dǎo)致訴訟、仲裁、索賠、罰款、賠償,如果系甲方原因發(fā)生上述事件,造成的一切損失由甲方支付,如果系乙方工作失誤發(fā)生上述事件,造成的一切損失由乙方支付。如有爭議,由雙方協(xié)商解決。
九、不可抗力
由于非因甲方或乙方的過錯(cuò)或任何一方均不能控制的其它不可抗力情況下,使甲方或乙方不能執(zhí)行協(xié)議任何義務(wù),因此而導(dǎo)致在耽誤期間不能執(zhí)行該義務(wù)應(yīng)予免責(zé)。
十、附件
1、對(duì)本協(xié)議的條款進(jìn)行補(bǔ)充,應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。
2、本協(xié)議之附件均為協(xié)議有效組成部分。本協(xié)議及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
3、本協(xié)議及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
4、協(xié)議附件有關(guān)內(nèi)容如有與本協(xié)議不一致的,以本協(xié)議內(nèi)容為準(zhǔn)。
十一、本協(xié)議共三頁,自簽訂之日起生效,一式三份,甲方持兩份,乙方持一份,具同等法律效力。
甲方(蓋章):____________授權(quán)代表(簽名):____________
經(jīng)辦人:____________
乙方(蓋章):____________
授權(quán)代表(簽名):____________
地址:____________
聯(lián)系電話:____________
簽訂時(shí)間:____________