新版公司旅游服務合作合同
新版公司旅游服務合作合同（精選7篇）
合同關系劃分的主要意義在于確定旅行社在不同類型合同關系中的權利義務。一旦發(fā)生糾紛，旅行社是否應該承擔責任，責任的大小。下面是小編為大家整理的關于新版公司旅游服務合作合同，歡迎大家來閱讀。
新版公司旅游服務合作合同【篇1】
合同編號： H45299
甲方：
乙方： 天津金龍國際旅行社 經營許可證編號：津甲A492833
為保證旅游服務質量，明確合同當事人的權利義務，根據《中華人民共和國合同法》及《中華人民共和國消費者權益保護法》等有關法律法規(guī)的規(guī)定，雙方經過協(xié)商一致，達成如下協(xié)議：
第一條 合同標的
旅游路線名稱北京北海公園—天壇—雍和宮—頤和園—圓明園 團號： 金丙101222 。
組團方式 □自行組團 □委托組團（被委托方 ）。
行程共計2 天 1 夜（含在途時間）。
出發(fā)日期 210__年1月1日，出發(fā)地點：北京展覽館路甲26號華云酒店寫字樓D座底商（百萬莊園北邊） 。
結束日期 20__年1月2日下午（4點集合） ，返回地點 景點集合大巴統(tǒng)一送站北京南 。
第二條 游程與標準
第三條 旅游者保險
乙方應提示甲方購買旅游意外險。經乙方推薦，甲方 （應填同意或不同意，打勾無效）委托乙方辦理個人投保的旅游意外保險。
保險公司及產品名稱： 中國平安旅游意外保險。 保險金額：35元 ，保險費 5000 元。
第四條 旅游費用及其支付
甲方應交納旅游費用總額 249元，費用付款期限 。
第五條 雙方的權利義務
（一）甲方的權利與義務
1．甲方在旅游活動中應遵守團隊紀律，配合導游完成合同約定的旅游行程；甲方應遵守國家法律、法規(guī)，尊重旅游目的地的宗教信仰、民族習慣和風土人情。
2．甲方在履行本合同過程中有權拒絕參加合同未約定的其他旅游消費項目。
3．甲方在本合同安排的購物點所購物品系假冒偽劣商品時，有權要求乙方協(xié)助進行索賠。自購物之日起90日內，甲方無法從購物點獲得賠償的，可憑有效憑證要求乙方先行賠付。
4．在旅游過程中，甲方應保管好隨身攜帶的財物。
5．在自由活動期間，甲方應在自己能夠控制風險的范圍內活動，選擇自己能夠控制風險的活動項目，并對自己的安全負責。
6．行程中發(fā)生糾紛，甲方應與乙方平等協(xié)商解決，采取適當措施防止損失擴大，不得以拒絕登機（車、船）等行為拖延行程或者脫團。
7．甲方簽訂合同或者填寫各種報名材料時，應當使用有效身份證件，并對填寫信息的真實性負責。甲方不能成行的，可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同，并及時通知旅行社。因代為履行合同增加或減少的費用，雙方應按實結算。
（二）乙方的權利與義務
1．乙方應如實介紹相關旅游服務項目和標準，向甲方推薦購買個人旅游意外保險，并在合同中予以注明。
2．乙方應按本合同約定的標準提供服務。對在旅游過程中可能危及甲方人身、財產安全的情況，乙方應事先說明或者明確警示，并采取防止危害發(fā)生的措施。
3．甲方屬老年人等特殊群體憑有效證件可享受旅游景點門票優(yōu)惠的，雙方對該旅游景點門票價格可在補充條款中另行約定。
4．因航空、輪船、鐵路運輸費用遇國家__策性調價導致合同總價發(fā)生變更的，雙方應按實結算。
5．在行程中，遇到不可抗力或者意外事件無法繼續(xù)履行合同的，旅行社在征得旅游團隊多數成員同意后可以對相應內容予以變更，變更后增加或減少的費用，雙方按實結算。
第六條 違約責任
（一）旅游出行前，一方當事人因違約不能成行的，按照下列標準承擔違約責任。
1．違約方在出發(fā)前72小時通知對方的，應當支付旅游合同總價5%的違約金。
2．違約方在出發(fā)前72小時內通知對方的，應當支付旅游合同總價10%的違約金。
3．以上違約責任如涉及航空、陸運、水運票務等損失，可參照相關部門有關條款另行賠償，違約金或賠償金總額不超過旅游費用總額。
（二）旅游途中甲方或乙方承擔的違約責任。
1．甲方違反合同約定造成自身或他人損失的，責任由甲方承擔。
2．乙方未按合同標準提供交通、住宿、餐飲等相關服務，或者未經甲方同意調整旅游行程，給甲方造成損失的，責任由乙方承擔。
（三）其它違約責任 。
第七條 爭議解決方式
雙方發(fā)生爭議的，可協(xié)商解決，或向有關部門申請調解；也可提請上海仲裁委員會仲裁（不愿意仲裁而選擇向法院提起訴訟的，請雙方在簽署合同時將此仲裁條款劃去）。
第八條 合同生效
本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，行程單和補充條款均為合同的附件，與本合同具有同等的法律效力。
甲方簽字（蓋章）：
乙方簽字（蓋章）：
甲方代表：
乙方代表（經辦人）：
聯(lián)系電話：
聯(lián)系電話：
日 期：
日 期：
新版公司旅游服務合作合同【篇2】
甲方：________
乙方：________
根據國家有關旅游事業(yè)管理的規(guī)定，甲乙兩方經協(xié)商一致，簽訂本合同，共同信守執(zhí)行。
第一條旅游的時間安排：由甲方在__年__月__日至__年__月__日為乙方提供旅游服務。
第二條旅游的地點及每個旅游景點的時間安排：甲方為乙方提供的旅游景點為個。分別是________、________、________。每天的時間安排為上午________時至________時，下午________時至________時。
第三條旅游的生活安排：甲方為乙方提供食宿，每天伙食在________元至________元標準內。
第四條導游服務：甲方為乙方提供導游服務，服務內容：____________________。
第五條旅游的費用：本次旅游的費用總計____元（包括食宿在內）。在旅游出發(fā)前____日交清。
第六條旅游的交通工具：甲方為乙方提供交通工具。________、________、________等交通工具都由甲方聯(lián)系、提供，并保證乙方的旅游安全。
第七條甲方的權利義務及違約金：
1、甲方應按本合同的規(guī)定按時為乙方安排本次旅游。
2、甲方未經乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點和縮短旅游時間。如甲方違反約定，應向乙方賠償____％的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續(xù)提供旅游服務，甲方不提供的，乙方可以自行旅游，支出的合理費用，由甲方承擔；甲方增加游覽景點的，增加的費用由甲方承擔。
3、甲方應按本合同規(guī)定為乙方提供優(yōu)質的服務。在旅游期間，甲方應派醫(yī)務人員、保安人員等隨行，以保證本次旅游的順利進行。
4、甲方不得擅自變更或解除合同，否則按約定賠償乙方損失額________元。
5、因為甲方的原因導致乙方受到財產損失和人身傷害的，甲方負賠償責任。如因第三人的過錯造成損失的，甲方在賠償后，有權向第三人追償。
第八條乙方的權利義務及違約金：
1、乙方應按時交納旅游費用，如違反規(guī)定在旅游出發(fā)前____天內還不交清的，甲方有權不與乙方簽訂合同，取消乙方的旅游事項。
2、乙方應遵守甲方安排在本次旅游當中的安全事項及其他合理要求，不得擅自單獨行動，否則后果自負。
第九條本合同在執(zhí)行前或執(zhí)行期間，如有未盡事宜，甲乙兩方協(xié)商同意后，另訂附則附于本合同之內，所有附則在法律上均與本合同有同等效力。
第十條本合同一式____份，由甲、乙方各執(zhí)________份。
甲方：__________乙方：__________
日期：__________日期：__________
新版公司旅游服務合作合同【篇3】
甲方：
乙方：
一、本合同文本根據《中華人民共和國合同法》和《浙江省旅游管理條例》及有關法律、法規(guī)制訂的示范文本，供合同雙方當事人使用。
二、本合同適用于國內旅游。
三、本合同的乙方必須持有《旅行社業(yè)務經營許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》，分支機構必須以組團社名義和甲方簽訂合同。
四、乙方應根據本合同制定的旅游行程，作為本合同附件在出發(fā)前交給甲方。
五、甲方在簽訂合同前，有權要求乙方出示合同提及有關的乙方有關證書、證明文件和旅游管理規(guī)定。
六、乙方提供的與本次旅游有關的廣告、宣傳制品視為本合同的一部分，對乙方具有約束力。
七、甲方應妥善保存有關票據、證明及資料，以便合法權益受到侵害時作為投訴憑證、索賠證據。
甲方（旅游者）______________聯(lián)系電話：______________
乙方（旅行社）______________法定代表人：____________
住所：________________________聯(lián)系電話：______________
根據《中華人民共和國合同法》和《浙江省旅游管理條例》及有關法律、法規(guī)的規(guī)定，在平等、自愿、協(xié)商的基礎上，甲、乙雙方達成如下協(xié)議：
第一條旅游時間
旅游時間共________晚________天，旅游線路為________________________、時間為________年________月________日。出發(fā)地點________________、至________年________月________日，行程結束地點________________、
第二條旅游價格和支付時間約定
甲方參加本次旅游共________人，報價總金額為（人民幣）________拾________萬________千________百________拾________元整。包括：交通費（不含機場的行李超重費）餐費（若在飛機上用餐，則不另外安排用餐）住宿費（不含酒店內各種酒類、飲料、洗衣、通訊等費用）門票費（不含園中園門票）導游服務費及________________費。
甲方應在出團前________個工作日內將旅游團款直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行________________（帳戶名稱：________________，帳號：________________）；甲方在支付全部旅游費用后，乙方應當出具旅游發(fā)票。
第三條旅游有關事項的約定
1、用餐標準：________________
住宿標準：___________________
2、交通工具：________________
3、游覽景點：________________
4、平均每天安排購物不超過________次，每次購物時間不超過________分鐘。
5、自費項目：________________
自費娛樂項目總金額為（人民幣）________拾________萬________千________百________拾________元。
6、導游應按《導游服務質量》規(guī)定，為甲方提供服務。
第四條甲方的違約責任
1、甲方逾期付款的違約責任
甲方預期付款不超過________個工作日的，自合同規(guī)定的應付款限期之第二個工作日起至實際付款之日止，甲方應當支付逾期應付款的利息，利息按銀行同期貸款利率計算。
甲方在出團前未支付全額旅游團款的，乙方可以終止合同。甲方承擔乙方的直接損失，并支付旅游合同總價_____%的違約金。
2、擅自變更行程內容的違約責任
甲方未經乙方同意，中途擅自離團，不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游費用，給乙方造成損失的，應承擔賠償責任。
甲方未按合同約定，擅自改變住宿飯店、餐飲、交通工具及購物地點的，費用自負，并不得要求退回相關旅游費用。
3、逾期提供有關材料的違約責任
甲方未按約定時間提供有關真實有效的材料，造成乙方無法辦理相關手續(xù)的，應當承擔乙方已支付的直接費用。
第五條乙方的違約責任
1、乙方擅自減少旅游景點的，每減少一個景點，應當支付旅游合同總價_____%的違約金（但不得低于合同總價的____%），并退還所減少景點的全額門市票價。
2、乙方擅自增加購物地點和自費項目的，每增加一處購物地點或自費項目，應當支付旅游合同總價5%的違約金，并承擔自費項目的直接費用；擅自延長購物時間的，應當支付旅游合同總價_____%的違約金。
3、乙方擅自改變住宿飯店，應當支付旅游合同總價____%的違約金；降低住宿飯店、餐飲和交通工具標準的，每降低一項，應當支付旅游合同總價%的違約金（但不得低于合同總價的2%），并退還降低標準的門市差額。
4、乙方導游在旅游行程期間，擅自離開旅游團隊，造成甲方無人負責的，乙方應當承擔甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費用，退還未完成的行程費用并支付旅游合同總價%的違約金（但不得低于合同總價的____%）
第六條終止合同的違約責任
本合同生效后，甲、乙雙方任何一方要求終止合同的，應提前____個工作日通知對方。違約方在約定時間通知對方的，應支付旅游合同總價____%的違約金（但不得低于合同總價的5%）；違約方未在約定時間通知對方的，應當支付旅游合同總價____%違約金（但不得低于合同總價的___%）一方直接經濟損失超過對方支付的違約金時，直接經濟損失與違約金的差額部分由對方據實賠償。
第七條特別約定
1、旅途中因甲方自身行為、身體健康原因、第三人責任或不可抗力等原因造成甲方財產損失的，乙方應當協(xié)助處理，但乙方不承擔賠償責任。
2、乙方在旅游安全事故前對可能發(fā)生危險的情況已向甲方作出明確警示，并采取了防范措施的，乙方可以減輕責任。
3、乙方應按規(guī)定購買旅行社責任保險；旅游意外保險由甲方自愿購買，但乙方應當事先向甲方作出說明和推薦。
4、乙方應當按照合同約定提供服務，尊重甲方的人格尊嚴及其相關的合法權利，不得強迫甲方參加自費項目和購物。
5、在旅途中與乙方發(fā)生糾紛后，甲方既不得以滯留不歸、拒絕登機（車、船）等方式拖延行程、擴大損失，也不得擅自提前返程，由此造成的后果由甲方自行承擔。
6、甲方未按約定時間提供個人資料，或提供的個人資料不真實，造成乙方無法為甲方提供約定服務的，乙方不承擔賠償責任，但甲方應當承擔乙方已支付的直接費用。
第八條爭議的處理
本合同在履行中發(fā)生的爭議，雙方應協(xié)商解決；協(xié)商不成的，雙方可以向有管轄權的旅游、工商行政管理部門申請調解。甲乙雙方也可以按下述第____種方式解決：
1、提交________________仲裁委員會仲裁；
2、依法向人民法院起訴。
甲、乙雙方對旅游服務質量發(fā)生爭議時，可以以旅游質量監(jiān)督管理部門出具的服務質量鑒定意見作為處理爭議的依據。
第九條本合同未盡事宜，由雙方另行約定，并簽訂補充協(xié)議。本合同及其附件和補充協(xié)議均為本合同的組成部分。
第十條本合同經雙方簽字之日起生效。
甲方（簽字或蓋章）__________________________
乙方法定代表人：________________（簽字或蓋章）
____________年__________月__________________日
新版公司旅游服務合作合同【篇4】
甲方(包租方)：________________________
乙方(承運方)：___________________________
經甲乙雙方自愿、平等、友好協(xié)商一致，就車輛包用及安全問題達成如下協(xié)議：
一、自________年____月____日至________年____月____日，甲方常年租用乙方車輛。
二、包車價格一團一議，含稅金、過路、過橋、過渡費、燃油費等綜合費用。
三、甲方確定用車的線路后，乙方不得隨意更改(特殊情況如堵車、惡劣天氣可通過協(xié)商解決)。甲方行程如有調整，甲方須提前一天通知乙方，雙方再行商定各項事宜。
四、甲乙雙方簽訂合同后，每單次用車，以雙方傳真確認件為用車依據。乙方必須保證甲方用車，如有特殊情況須在出發(fā)前五天通知甲方，若不提前通知，承擔因此給甲方造成的損失。
五、乙方承諾為甲方提供服務的車輛均為使用期在四年內的新車，如有超過三年以上的車輛，一經查實，扣罰當期團隊所有包車費用。乙方車輛各項保險齊全(含三責險、交強險、承運人責任險)，每座乘客保險金額不低于50萬元，乙方須提供甲方所需車輛繳納各項保險證明的復印件。
六、乙方在車輛包用期內，保證車輛安全行駛，行車中出現(xiàn)的交通事故，責任由乙方全部承擔。如因在包車過程中機件損壞而無法履行合同時所產生的費用(包括駁客、投訴等)由乙方負責承擔。由此造成甲方額外費用及不良影響的，應由甲乙方雙方協(xié)商解決。
七、乙方駕駛員應提供安全、舒適、準時的服務，接送游客應比約定的發(fā)車時間提前十五分鐘到達，做好出車準備，準時發(fā)車。
八、向甲方提供“車輛安全管理制度”、“車輛衛(wèi)生管理制度”及“駕駛員行為規(guī)范管理制度”備案，并按規(guī)定做好車輛的安全檢查管理工作。
九、甲方在包用車輛的時間內，應按車輛核定的座位上客，不得超載人員，不得影響駕駛人員的正常操作，不得攜帶危險品乘車。
十、車輛行駛過程中，甲方應督促乘車游客配合乙方駕駛員工作，確保行車安全。
十一、包用期內，駕駛人員的食宿由甲方負責安排，若甲方用車行程改變，此次包車價格經甲乙雙方協(xié)調也要隨之變動。
十二、費用結算方式：三個月結清費用。
十三、盡事宜由甲、乙雙方另行商定。合同履行過程中產生的爭議由甲、乙雙方協(xié)商解決，協(xié)商不能達成一致，雙方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
十四、合同自簽訂之日起生效。
十五、合同一式四份，甲乙雙方各持兩份。
甲方法人代表(代理人)：______________________________
(簽章)：___________________________________________________
乙方法人代表(代理人)：______________________________
(簽章)：___________________________________________________
________年____月____日
新版公司旅游服務合作合同【篇5】
甲方：________旅行社(或公司)________________
地址：____________________ 郵碼：___________電話：___________
法定代表人：________________職務：________________
乙方：姓名(或團體名稱)________________________
地址：____________________ 郵碼：___________電話：___________
根據國家有關旅游事業(yè)管理的規(guī)定，甲乙雙方經協(xié)商一致，簽訂本合同，共同信守執(zhí)行。
第一條 旅游的時間安排：
由甲方在__年__月__日至__年__月__日為乙方提供旅游服務。
第二條 旅游的地點及每個旅游景點的時間安排：
甲方為乙方提供的旅游景點為 個。分別是________、________、________。
每天的時間安排為上午________時至________時，下午________時至________時。
第三條 旅游的生活安排：
甲方為乙方提供食宿，每天伙食在________元至________元標準內。
第四條 導游服務：
甲方為乙方提供導游服務，服務內容：____________________。
第五條 旅游的費用：
本次旅游的費用總計____元(包括食宿在內)。在旅游出發(fā)前____日交清。
第六條 旅游的交通工具：
甲方為乙方提供交通工具。________、________、________等交通工具都由甲方聯(lián)系、提供，并保證乙方的旅游安全。
第七條 甲方的權利義務及違約金：
1.甲方應按本合同的規(guī)定按時為乙方安排本次旅游。
2.甲方未經乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點和縮短旅游時間。如甲方違反約定，應向乙方賠償____%的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續(xù)提供旅游服務，甲方不提供的，乙方可以自行旅游，支出的合理費用，由甲方承擔;甲方增加游覽景點的，增加的費用由甲方承擔。
3.甲方應按本合同規(guī)定為乙方提供優(yōu)質的服務。在旅游期間，甲方應派醫(yī)務人員、保安人員等隨行，以保證本次旅游的順利進行。
4.甲方不得擅自變更或解除合同，否則按約定賠償乙方損失額________元。
5.由于甲方的原因導致乙方受到財產損失和人身傷害的，甲方負賠償責任。如因第三人的過錯造成損失的，甲方在賠償后，有權向第三人追償。
第八條 乙方的權利義務及違約金：
1.乙方應按時交納旅游費用，如違反規(guī)定在旅游出發(fā)前____天內還不交清的，甲方有權不與乙方簽訂合同，取消乙方的旅游事項。
2.乙方應遵守甲方安排在本次旅游當中的安全事項及其他合理要求，不得擅自單獨行動，否則后果自負。
第九條 本合同在執(zhí)行前或執(zhí)行期間，如有未盡事宜，甲乙雙方協(xié)商同意后，另訂附則附于本合同之內，所有附則在法律上均與本合同有同等效力。
第十條 本合同一式____份，由甲、乙方各執(zhí)________份。
甲方：____________________
代表：____________________
____年____月____日
乙方：____________________
代表：____________________
____年____月____日
新版公司旅游服務合作合同【篇6】
合同編號：____________________
簽約地點：____________________
甲方(旅游者或旅游團體)：____________________
乙方(組團旅行社)：____________________
經營范圍：____________________
誠信通代碼：____________________
地址及電話：____________________
許可證號：____________________
經辦人：____________________
聯(lián)系電話：____________________
為保證旅游服務質量,明確雙方的權利與義務,根據《中華人民共和國合同法》及《旅行社條例》等有關法律法規(guī)的規(guī)定,雙方經協(xié)商訂立本合同。
第一條合同標的
旅游線路名稱：____________________,團號：____________________。
組團方式：□自行組團□委托組團□散客拼團
行程共計：_______天_______夜(含在途時間)。
出發(fā)日期______________,結束日期______________,返回地點______________。
第二條旅游行程的出發(fā)地、途經地和目的地
出發(fā)地：________________________________________________________。
途經地：________________________________________________________。
目的地：________________________________________________________。
第三條旅游行程中交通、住宿、餐飲服務安排與標準
交通____________________________,標準_____________________;
住宿____________________________,標準_____________________;
餐飲____________________________,標準_____________________;
第四條旅行社統(tǒng)一安排的游覽項目
項目內容________________________________________________________。
游覽時間________________________________________________________。
景點名稱________________________________________________________。
景點游覽時間________________________________________________________。
第五條甲方自費游覽項目(在本合同第九條約定費用之外另行付費的項目)及價格：(詳見附件)
項目名稱__________________________,費用_____________。
第六條甲方自由活動的時間與次數
時間__________________________,次數_____________。
第七條乙方安排的購物次數、停留時間、購物點名稱
次數_____________,停留時間__________________________。
購物點名稱_______________________________________。
第八條經乙方征得甲方同意,乙方委托的地接社(口岸旅行社)/委托
的組團旅行社為：
名稱____________________________________________________。
地址____________________________________________________。
聯(lián)系人_____________________;聯(lián)系電話_______________________。
第九條旅游費用及其支付(旅游費用以人民幣為計算單位)
成人的收費標準為：￥__________元/人;
兒童的收費標準為：身高1.4米以上的兒童按成人標準收費;身高不足1.4米(含1.4米)的兒童的收費標準為￥__________元/人;
甲方應交納旅游費用總額__________元,大寫____________________。
旅游費用支付方式□現(xiàn)金;□支票;□信用卡;□其他__________。
支付時間：□①簽訂合同時一次性支付旅游費用;□②簽訂合同時預付人民幣：__________,余款在__________年_____月_____日前付清,否則視為甲方違約。
第十條成團人數與不成團安排
乙方最低成團人數：__________;組團低于此人數不能成團時,甲方同意選擇下列第__________種方式解決：
1、乙方延期出團。
2、由乙方轉委托其他旅行社組團。
3、改為散客拼團。如費用增加,由甲方補足;如費用減少,則由乙方返還。
4、退團返還團費,乙方應在______日內返還甲方。但因甲方原因造成的乙方損失,由乙方在甲方交納的團費中扣除,扣除后不足部分由甲方補齊。
第十一條保險
乙方按規(guī)定投保旅行社責任保險。
乙方提醒甲方購買旅游意外險,甲方選擇下列第____種方式解決：
1、自行投保;
2、不投保;
3、委托乙方代辦個人投保的旅游意外保險并自行承擔保險費用。
乙方受托為甲方代辦保險的,乙方為甲方選擇的保險公司：__________,險種名稱：__________,保險金額：__________元,保險費：__________元。甲方予以認可。
第十二條甲方的權利與義務
一、權利
1、依法享有《消費者權益保護法》等法律法規(guī)賦予的各項權利。
2、在支付旅游費用時有權要求乙方開具發(fā)票。
3、有權要求乙方按照合同和《旅游行程計劃說明書》的內容和標準,提供旅游服務。
4、有權拒絕乙方未經事先協(xié)商一致的轉團行為、合同約定以外的購物及自費項目安排。
二、義務
1、保證向甲方提供及所填寫的各種資料和內容的真實與準確,并對所提供資料及所填寫的內容承擔法律責任。
2、甲方所提供的聯(lián)系方式應是正在使用且能夠及時聯(lián)系到的,否則乙方不承擔因無法聯(lián)系或及時聯(lián)系甲方而產生的后果(包括但不限于甲方的損失)。
3、按照合同約定支付旅游費用。
4、遵守旅游合同約定的旅游行程安排,配合領隊人員、導游人員的統(tǒng)一管理,不得因個人原因強迫乙方改變旅游團隊的行程或擅自離團活動。
5、遵守中華人民共和國和當地的法律法規(guī)及有關規(guī)定,不得在旅游過程中從事違法活動。
6、尊重當地的.民族風俗習慣和風土人情;尊重旅游服務人員的人格,與團員之間互相尊重、互相協(xié)助。
7、遵守公共秩序,尊重社會公德,嚴禁在景觀、建筑上亂刻亂畫,不得有隨地吐痰、亂扔垃圾等不文明行為。
8、甲方在行使權利時,不得損害國家、社會、集體的利益和他人的合法權益。
9、妥善保管自己的行李物品,尤其是貴重物品。事先未與旅行社簽訂保管協(xié)議或因自己保管不善而丟失的,甲方自行承擔責任。
10、行程中發(fā)生糾紛,應當本著互諒互讓、平等協(xié)商的原則解決,采取適當措施防止損失的擴大,不得采取拒絕登機(車、船)、拒絕入住等影響侵害團隊整體利益行動的行為,否則應承擔由此而導致的一切法律責任。
第十三條乙方的權利與義務
一、權利
1、根據甲方的身體健康狀況及相關條件決定是否接納甲方報名參團。
2、有權核實甲方提供的相關信息資料。
3、按照合同約定向甲方收取全額旅游費用。
4、旅游團隊遇緊急情況或突發(fā)事件時,有權采取緊急避險措施或應急措施。
5、有權拒絕甲方提出的超出合同約定的其他要求。
二、義務
1、按照合同及《旅游行程計劃說明書》約定的內容和標準,為甲方提供質價相符的旅游服務。對可能危及甲方人身、財產安全的項目和應注意的問題,應當事前向甲方作出真實說明和明確警示。
2、在出團前向甲方發(fā)放《旅游行程計劃說明書》,如實告知旅游的具體行程安排和各項服務標準,告知甲方所到旅游目的地的重要規(guī)定、風俗習慣,以及安全避險措施和應急聯(lián)絡方式。
3、為甲方安排持有國家規(guī)定的導游證或領隊證的工作人員提供服務,導游服務類型：□全陪;□地陪。
4、妥善保管甲方提交的各項證件。
5、對于特殊游客,乙方可根據甲方的特別要求,為甲方配備載明個人信息的安全保障卡(包括甲方的姓名、血型、有無突發(fā)病史和急救方式、有無藥物過敏史、應急聯(lián)絡方式等)。
6、不得因甲方年齡或職業(yè)上的差異提出與同一團隊中其他旅游者不同的合同事項,但乙方對甲方提供了比其他旅游者更多的服務或者甲方主動要求的除外。
7、不得強迫或者變相強迫甲方參與合同約定外的購物活動或需要旅游者另行付費的項目。甲方在計劃安排的購物點所購物品系假冒偽劣商品時,乙方應當積極協(xié)助甲方進行索賠。
8、向甲方提供合法的旅游費用發(fā)票。
9、對甲方個人資料信息保密。
10、積極協(xié)調處理甲方在旅游行程中的投訴。出現(xiàn)糾紛時,采取適當措施防止損失擴大。
11、由于第三方侵害等不可歸責于乙方的原因導致甲方人身、財產權益受到損害時,乙方應當在合理范圍內履行協(xié)助義務。
第十四條合同內容的變更
1、雙方協(xié)商一致,可以變更本合同約定的旅游內容,但應當以書面形式并由雙方簽字確認。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失由提出變更方承擔,由此減少的旅游費用,乙方應當退還甲方。
2、因不可抗力或者意外事件導致合同全部或部分無法履行的,乙方可以在征得多數旅游團隊成員同意后對相應內容予以變更。因情況緊急無法征求意見時,乙方有權決定內容的變更,但應當就作出的決定提供必要的說明和證據。
3、出行前遇到不可抗力或者意外事件的,雙方經協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,由乙方向甲方全額退還旅游費用,但乙方已實際發(fā)生費用的,應當由雙方合理分擔。
4、在行程中遇到不可抗力或意外事件導致無法繼續(xù)履行合同的,乙方按本條第2項的約定實施變更后,將減少的旅游費用退回甲方;增加的旅游費用,由甲方予以補足。
5、在行程中因緊急避險所導致費用增加的,由受益方承擔。
第十五條合同的解除
1、乙方低于成團人數不能成團時,甲方不同意轉團、不同意延期出團、不同意改為散客拼團的,視為雙方同意解除合同。
2、行程前一方提出解除合同的,由提出解除合同的一方承擔已實際發(fā)生的費用,并承擔違約責任。
3、甲方未按約定時間到達約定集合出發(fā)地點,也未能在出發(fā)中途加入旅游團的,視為甲方單方解除合同,按照本條第2款約定處理。
4、甲方在行程中脫團的,乙方可以解除合同。甲方不得要求乙方退還旅游費用,如給乙方造成經濟損失的,應當承擔相應賠償責任。
第十六條違約責任
一、甲方
1、甲方出發(fā)前提出解除合同的,應當按下列標準向乙方支付違約金：
出發(fā)前15日至30日,支付全部旅游費用的__________%。
出發(fā)前7日至14日,支付全部旅游費用的__________%。
出發(fā)前4日至6日,支付全部旅游費用的__________%。
出發(fā)前1日至3日,支付全部旅游費用的__________%。
出發(fā)當日,支付全部旅游費用的__________%。
如上述違約金不足以賠償乙方的實際損失,甲方應當按實際損失對乙方予以賠償。
乙方在扣除違約金和賠償金后,應當在甲方退團的書面通知到達日起15個工作日內向甲方退還剩余旅游費用。
2、未能按照本合同約定的時間足額支付旅游費用的,乙方有權解除合同并要求甲方支付全部旅游費用的%的違約金。
3、因無故不聽從乙方及其領隊的勸諭或不服從導游、領隊人員的統(tǒng)一管理而影響旅游行程,給乙方造成損失的,應當按全部旅游費用的%支付違約金,并承擔全部的賠償責任。
4、甲方超出本合同約定的內容進行個人活動所造成的一切費用及損害后果,由其自行承擔全部責任。
5、由于甲方的故意或者過失,給乙方造成損害的,甲方應承擔全部賠償責任。
6、與乙方出現(xiàn)糾紛時,甲方應當采取積極措施防止損失擴大。否則,應當就擴大的損失承擔責任。
二、乙方
1、乙方在出發(fā)前單方提出解除合同的,向甲方退還金額旅游費用,并按下列標準向甲方支付違約金：
出發(fā)前15日至30日,支付全部旅游費用的__________%。
出發(fā)前7日至14日,支付全部旅游費用的__________%。
出發(fā)前4日至6日,支付全部旅游費用的__________%。
出發(fā)前1日至3日,支付全部旅游費用的__________%。
出發(fā)當日,支付全部旅游費用的__________%。
如上述違約金不足以賠償甲方的實際損失,乙方應當按實際損失對甲方予以賠償。
乙方應當在確定取消出團之日起5個工作日內,向甲方退還全額旅游費用,并支付上述違約金。
2、乙方未按合同約定提供質價相符的服務,或者未經甲方同意調整旅游行程,造成項目減少、旅游時間縮短或者標準降低的,應當采取措施予以補救,未采取補救措施的,應當承擔相應的賠償責任。
3、乙方安排的導游未經甲方同意安排甲方參加本合同約定以外的自費項目的,應當承擔擅自安排的自費項目費用;擅自增加購物次數,每次按旅游費用總額的%向甲方支付違約金;強迫或者變相強迫甲方購物的,應當按旅游費用總額的%向甲方支付違約金。
4、乙方違反合同約定終止對甲方提供住宿、用餐、交通等旅游服務或提供的服務不符合合同約定的,應當負擔甲方在被中止旅游服務期間所訂的同等級別的住宿、用餐、交通等必要費用或差價,并向甲方支付旅游費用總額%的違約金。如因此給甲方造成其他人身、財產損害的,乙方還應當承擔損害賠償責任。
5、乙方擅自將甲方轉至其他旅行社出團或委托地接社拼團的,甲方在出發(fā)前或出發(fā)當日得知的,有權解除合同,要求乙方全額退回已交旅游費用,并按旅游費用總額的%支付違約金;甲方在出發(fā)后得知的,乙方應當按旅游費用總額的%付違約金,但甲方得知后同意接受轉團或拼團的除外。
6、乙方委托的第三方有違反本合同約定行為的,視同乙方違約,乙方應當按照本合同約定及法律規(guī)定向甲方承擔違約責任。乙方向甲方承擔違約責任后,有權向受托的第三方全額索賠。
7、與甲方出現(xiàn)糾紛時,乙方應當采取積極措施防止損失擴大。否則,應當就擴大的損失承擔責任。
第十七條特別約定
1、黃金周旅游的特別約定：
春節(jié)、“十一”黃金周旅游高峰期間,乙方和甲方約定行前退團及取消出團的提前告知時間、相關責任如下：
提前告知時間
出發(fā)前_____日至_____日，甲方退團,應當支付乙方的違約金占旅游費用總額的百分比_____(乙方如有損失,甲方按實賠償。)，乙方取消出團,乙方應當支付甲方的違約金占旅游費用總額的百分比_____(甲方如有損失,乙方按實賠償。)。
出發(fā)前_____日至_____日，甲方退團,應當支付乙方的違約金占旅游費用總額的百分比_____(乙方如有損失,甲方按實賠償。)，乙方取消出團,乙方應當支付甲方的違約金占旅游費用總額的百分比_____(甲方如有損失,乙方按實賠償。)。
出發(fā)前_____日至_____日，甲方退團,應當支付乙方的違約金占旅游費用總額的百分比_____(乙方如有損失,甲方按實賠償。)，乙方取消出團,乙方應當支付甲方的違約金占旅游費用總額的百分比_____(甲方如有損失,乙方按實賠償。)。
出發(fā)前_____日至_____日，甲方退團,應當支付乙方的違約金占旅游費用總額的百分比_____(乙方如有損失,甲方按實賠償。)，乙方取消出團,乙方應當支付甲方的違約金占旅游費用總額的百分比_____(甲方如有損失,乙方按實賠償。)。
出發(fā)前_____日至_____日，甲方退團,應當支付乙方的違約金占旅游費用總額的百分比_____(乙方如有損失,甲方按實賠償。)，乙方取消出團,乙方應當支付甲方的違約金占旅游費用總額的百分比_____(甲方如有損失,乙方按實賠償。)。
2、第三方責任的特別約定：
由于第三方侵害等不可歸責于乙方的原因導致甲方人身、財產權益受到損害的,乙方不承擔賠償責任。但因乙方不履行必要的協(xié)助義務并直接導致甲方人身、財產權益損失擴大的,乙方應當就擴大的損失承擔賠償責任。
3、出境游(含港、澳、臺)的特別約定：
除合同約定內容外,雙方必須嚴格按照國家旅游局及外事部門的要求辦理出境游手續(xù)。因途經地、目的地的簽證等原因導致行程變更、日期延誤等,乙方不承擔責任。
4、甲方、乙方分別授權委托__________、__________作為本次旅游行程中履行旅游合同的代表,其代理權限為特別授權,其所為行為視同為委托方的行為。
5、其他特別約定：____________________________________________________________________。
第十八條爭議解決方式
雙方發(fā)生爭議的,可協(xié)商解決,或向有關部門申請調解。協(xié)商或調解不成的,可采取下列第_____種方式解決：
1、提交_______________仲裁委員會仲裁;
2、依法向乙方所在地人民法院起訴。
第十九條未盡事宜
本合同未盡事宜,雙方可另訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第二十條合同附件
《旅游行程計劃說明書》等合同履行情況的有效證明材料均為本合同附件,與本合同具有同等的法律效力。
第二十一條合同生效
本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
甲方簽字(蓋章)：__________乙方簽字(蓋章)：__________
住所：__________營業(yè)場所：__________
甲方代表：__________乙方代表(經辦人)：__________
聯(lián)系電話：__________聯(lián)系電話：__________
郵編：__________郵編：__________
日期：__________日期：__________
新版公司旅游服務合作合同【篇7】
旅行社名稱:
地 址:
電 話:
旅行社名稱:
地 址:
電 話:
雙方均為依法享有組織中國公民出國旅游經營權的旅行社。雙方自愿成為對方的接待社或組團社，互為代理出境游旅游產品，為保證雙方權利和旅行義務，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關事項達成如下協(xié)議。
促銷與咨詢
雙方具有國家認可的出境游組團社資格。
雙方保證遵守《中國公民出國旅游管理辦法》的規(guī)定操作團隊，具有《出境名單表》及專業(yè)領隊。
刊登的廣告及宣傳制品內容屬實。
招收的客人為我國法律，法規(guī)規(guī)定所允許出境游的合法公民。
對出境旅游情況作詳盡了解
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銷售與成交
組團社應向接待社表明旅游者的需求和購買意向。
接待社對訂單中的日程，標準，項目，旅客須知要如實介紹，報價。
雙方對旅游產品費用中所含的項目達成共識。
組團社確定旅游產品并向接待社交齊所需資料。
接待社向組團社提供出發(fā)時間，地點及注意事項的說明材料。
接待社向組團社介紹領隊并告之聯(lián)系方式。
出團社與客人簽署《出境旅游合同》。
成交訂單
組團社向接待社提供客人詳細個人資料，護照，旅游線路及日期。
接待社向組團社提供詳細行程及接待標準，同行代理價，單團詳細訂單。
成交后雙方格首約定，不許擅自更改。
組團社在 個工作日內，將客人團款支付接待社。
違約責任
接待社在下列情形下承擔賠償責任
因自身過失或故意未達到合同規(guī)定內容，造成直接經濟損失。
提供的旅游產品未達到國家或行業(yè)標準。
辦理旅游所需手續(xù)時，遺或損毀客人證件。
因違規(guī)操作，使組團方遭受損失。
組團社在下列情況下承擔賠償責任
因自身過失或故意，造成接待社或客人直接經濟。
客人違反我國或目的地國家(地區(qū))的法律，法規(guī)，造成的損失。
出于聯(lián)系渠道的誤差，導致有關旅游信息未及時傳達所造成的損失。
超出訂單內容，進行個人活動而造成的損失。
不承擔違約責任的情形
因不可抗力因素造成雙方不能履約的，已成行團隊應提供不能履約的證據，未成行團隊，應及時通知對方。
非雙方的責任，導致各自的損失
雙方已就可能出現(xiàn)的問題約定好處理措施。
接待社在旅游質量問題出現(xiàn)前后已采取措施，應減輕或免除責任
第五條 爭議的解決
發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，甲方向旅游管轄權的旅游質監(jiān)所提出投訴和賠償。
第六條 本合同自簽定之日起生效，有效期為一年。
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