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保險公司心得體會范文

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保險公司心得體會范文(2篇)

通過辦公實習了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況,在此基礎上把所學的商務和營銷理論知識與工作實踐密切聯系起來,下面是小編為大家整理的保險公司心得體會范文,如果大家喜歡可以分享給身邊的朋友。

保險公司心得體會范文

保險公司心得體會范文(精選篇1)

今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司__支公司進行了為期40天的實習,在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,受益匪淺。

一、實習目的

通過培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力,以達到學以致用,并積累一定的社會處世經驗。

二、實習時間

20__年_月_日。

三、實習地點

保險股份有限公司支公司。

四、實習內容

在中國人壽__支公司,我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓,參加了了關銷售萬能險的產品發(fā)布會和不同形式的客戶聯誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識,主要是:

保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。

通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業(yè)的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設計。

對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。

電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學_。

勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。

五、實習總結

當然,以我個人之見也發(fā)現了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務員職業(yè)素質參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識的視野,增長了社會見識,而且為我大學畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。

感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人!

感謝中國人壽保險股份有限公司__支公司給我這個難得的實習機會!

保險公司心得體會范文(精選篇2)

這個假期里,我在__保險公司實習了一個月的時間。在這段時間里,我了解了有關保險的知識,并體驗了一種新的生活。

第一天去見了主管的經理,據說口才是很棒的,初次見面,感覺她很干練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的,這里有一種很活躍的氣氛,在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么經驗,不能跑業(yè)務,所以就呆在辦公室和經理、組員一起。

在保險公司,每天早上都會有晨會,晨會早上8點準時開始,遲到會扣錢的,但只是形式上的,一般會扣一塊錢的樣子,主要還是調動大家的積極性。晨會由主持人主持,一般就是組訓或負責的經理,但為了鍛煉各個業(yè)務員,也經常的會讓業(yè)務員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操,很有激情,在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動作,會舒緩緊張的心情,還會讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司,要讓我上臺作自我介紹,本來剛剛到的時候還有些緊張,但跟著做完晨操后緊張感就沒了,很從容的上臺作了自我介紹。在晨會中,還會公布昨天各個業(yè)務室的業(yè)績,給予鼓勵。從早會中,讓我看到了朝氣,想必開完早會后一天的工作將會充滿激情。

這次實習中,公司召開了兩次產說會,通過這兩次產說會,讓我對險種有了新的認識,而且懂得了什么叫有壓力才會有動力。產說會是有關產品的說明會,各個業(yè)務員會帶著自己邀請到的客戶來參加產說會,由主講師講解關于這個產品的情況,讓客戶了解到該險種的價值,有何優(yōu)惠,自己能得到什么利潤,以便客戶選擇適合自己的險種投保。通過講師生動的講解,加上現場回饋獎品,很多客戶都會現場簽單,所以說,產說會被保險公司看作一個和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次產說會,當時現場簽單的客戶并不多,有五六份吧。當時一位省公司的講師說,還是因為票價的問題,因為我們的票價太便宜,有時甚至不需要用票,所以業(yè)務員就沒有一種壓力,只是隨便邀請一個客戶來聽便完事了,隨便邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場產說會中,現場簽的都是上萬元的單子,開始時,只有幾個業(yè)務主管買了票。但是,在那個口才很好的經理的說明下,有越來越多的業(yè)務員購買了票,就像那個經理所說的,只要買了票就一定能帶來客戶。果然那天所有買票的業(yè)務員都帶來了客戶,而且有了不錯的成績。

還有就是創(chuàng)說會,公司有像是雷霆行動等擴員活動,增員的任務是很重的。業(yè)務員會帶領自己邀請的新進人員來聽創(chuàng)業(yè)說明會,之后有意者將會留下面試。從事保險行業(yè),首先必須通過從業(yè)資格考試,拿到資格證書,于是,新進人員會進行考試培訓??荚噧热菔顷P于保險的一些基本知識和其他的與保險相關的法律法規(guī),像是《民法通則》《保險法》《消費者權益保_》等等。為了了解更多的知識,我和這些新進人員一起進行了學習,在此期間,尤其學到了很多關于保險法的知識,收獲頗豐。

“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號。在實際工作中,公司里有許許多多的客戶服務團隊和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上,勤勤懇懇,認真負責,用微笑耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務水平,讓客戶滿意,用真誠的服務體現自身價值,也在為客戶創(chuàng)造價值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。

還記得有一次晨會中,經理請來了兩名其他地區(qū)的先進工作者和大家交流,至今令我印象深刻。第一位上臺交流的,聲音很響亮,很有自我表現能力,一上臺就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位五十多歲的女士,但是她的語氣,氣色,情緒,都無法讓人猜出她的實際年齡,感覺充滿活力。從她的身上,我看到了激情與真誠的魅力,無論任何人與她想出一段時間后,都會感到她身上所散發(fā)的激情,并被此所感染,變得擁有生機活力。在激情的背后,她又不缺真誠,所以很多客戶只對她所推薦的險種感興趣,于是她的業(yè)務越來越好。只要對自己工作充滿激情,我想任何工作都會變得有意義。

“精誠所至,金石為開”,只有自己真誠地對待別人,別人才有可能接納你,才會信任你,那樣工作也會變得順利。另一位上臺的女士,與前一位是十分不同的,她很文靜,感覺很踏實,也很真誠。這是兩種不同的風格,但她同樣的優(yōu)秀,據說很快會升為副經理。她不會充滿激情的與你交流,但是,她卻發(fā)展了很多的下線,因為她待人真誠,有耐心,很多人都信任她,都愿意跟著她干,于是她的業(yè)務室人員越來越多,而且,她關心每個同事。從她身上,我同樣看到了真誠,我想在以后的生活中,無論從事什么工作,都要有對工作的熱情和待人的真誠。

每個營銷員要做得更多,要努力提升自己,要誠信熱情,要學會自我管理,要真正為客戶考慮問題……每一個非保險人也應該對營銷員多一些寬容、多一些理解,對保險多點認識,不要厭惡,不要恐懼,它只不過是一份契約而已。

堅持是一種美德,而在保險公司,正是有很多人因為堅持不了,所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè);也因為堅持不了,所以看不到保險這個職業(yè)的崇高和偉大。無論從事任何職業(yè),只有那些堅持和守望著自己理想的人,才能繼續(xù)在自己選擇的道路上走得堅定和安穩(wěn),努力著,打開自己成功的大門,堅持著,走出屬于自己的明天。

保險公司心得體會范文第1篇

一、選擇比機遇重要

在太平人壽的招聘專場報告會上,楊經理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前,我在天宇職業(yè)培訓學校做校長助理——一份在很多同學看來還可以的一份工作。但是經過反復的思索,最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個月時間之內獨立完成了兩個培訓項目。校長當聽說我要走的時候反復挽留我,但是我最終還是選擇離開。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學習環(huán)境而不是一個可以發(fā)揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少,需要學習的還有好多,所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當中,你想不成長都困難。

二、態(tài)度比能力重要

在培訓的第一天,培訓老師就告誡我們要端正態(tài)度、認真工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè),特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè),保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學什么專業(yè),到保險公司都是新人,對大多數崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開始學,從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模,他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標桿。投入多少,收獲多少,參與多深,領悟多深——我們陽光二期培訓班的班訓。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。

保險公司心得體會范文第2篇

一、履職盡責、推動工作的能力水平。

不斷加強理論修養(yǎng)、提升黨性覺悟,在自我提高上下功夫,全面增強能力和本領。真正學習領會 往深里走、往心里走、往實里走。針對本部門,加強自身學習和素質提升的重要契機,嚴抓業(yè)務和風控過程管理,認真制定階段工作目標,完善考核辦法,學習借鑒成功經驗做法,增強自信下定決心,徹底扭轉發(fā)展被動局面。

二、牢記使命,勇于擔當,立足本職積極作為。

深刻理解初心使命的時代意義,在本職崗位上勇于擔當負責,積極主動作為,抓緊埋頭苦干,精心組織、精細管理,牢固樹立底線思維和憂患意識,堅決打好風險防范化解的主動仗,為高質量發(fā)展夯實底板、提供保障,為全面完成年度各項目標任務貢獻力量。

三、加強團隊及合規(guī)能力建設,以“釘釘子”精神抓好整改落實。

保險公司心得體會范文第3篇

關鍵詞:保險公司 公司治理 風險管理

中圖分類號:F840.31 文獻標識碼:A

文章編號:1004-4914(2012)07-185-02

一、保險機構的公司治理結構與風險管理

1.防范風險是保險公司治理的目標之一。保險業(yè)作為現代金融業(yè)的三個支柱之一,以信用為基礎,負債經營是其基本特征。保險作為一種服務商品,其有形載體僅是一份保險合同,相對于一般商品而言,具有無形性、長期性、廣泛的社會性、高度的專業(yè)性等特點,從某種意義上說,保險實際上是一種以信用為基礎、以法律為保障的承諾。

保險業(yè)的特點決定了保險公司治理結構的特殊性:既要維護股東利益,實現股東利益最大化,又要高度關注其社會責任,充分保護被保險人利益;既要追求公司的效益,獲得投資回報,更要防范和化解風險,維護社會穩(wěn)定。由于這些特殊性,使保險公司治理的目標不僅僅是公司價值的最大化,還應該包括保險公司自身乃至整體金融體系的安全和穩(wěn)健。保險公司的公司治理結構正是應對風險管理的戰(zhàn)略反應,其職責核心就是確保保險公司穩(wěn)健經營,有效抵御風險。由保險公司治理決定的公司目標、決策及收益的分配都圍繞著風險展開,風險管理直接影響公司目標的實現,是保險公司治理不可或缺的內容。

2.保險公司治理是公司風險管理的保障。全面風險管理必須由管理層來推動,因此,保險公司做好風險管理關鍵取決于公司管理層的意愿和風險偏好,而在這種意愿和風險偏好下做出的決策是否符合公司股東及其他相關利益者的最大利益,則取決于是否存在一套科學的決策制衡機制,這必然取決于公司的治理結構是否完善。此外,保險公司自身風險的加大和性質的變化也對保險公司治理提出更嚴格的要求。例如,更加激烈的市場競爭帶來經營風險的加劇;保險資金投資結構的不斷優(yōu)化和投資渠道的日益多元化加大保險資金和保險公司經營風險;保險公司在國內、國際資本市場的上市也可能帶來諸如監(jiān)管規(guī)則的協調適應以及資本市場機制的可能威脅等新的風險。如何從完善保險公司治理結構入手,不斷強化這些風險的控制機制是擺在國內保險公司面前的當務之急。

3.完善公司治理結構,是保險公司建立現代企業(yè)制度的核心,能有效促進保險公司的風險管理。完善公司治理結構有利于加強內控,實現運營安全。健全的內部控制是保險公司防范經營風險、增強核心競爭力的必要前提,是現代金融企業(yè)的重要標志。完善的公司治理是內控機制有效運行的基礎。只有在完善的公司治理條件下,董事會、經理層才會更加重視內控機制,內控機制才能真正發(fā)揮作用。保險公司要實現資本充足、內控嚴密、運營安全、服務和效益良好的目標,完善治理結構是關鍵。

完善治理結構有利于保險公司募集資本,達到資本充足的目標。有效的公司治理結構是企業(yè)取得投資者信賴的基石。投資者在投資決策時,不僅會考慮企業(yè)的發(fā)展前景,也會考慮企業(yè)的素質,還會考慮公司治理結構狀況。有效的公司治理是企業(yè)取得投資者信賴的基石,是走向資本市場的通行證,標志著企業(yè)內部的運營水平。

4.投資主體多元化對保險公司治理和風險防范提出了新的要求。隨著金融業(yè)的發(fā)展和投資主體多元化時代的到來,保險公司的股權結構將變得更為復雜,保險公司的風險也變得更為復雜。因此,保險公司必須抓住公司治理這個關鍵環(huán)節(jié),才能防范資本融合的風險。在金融混業(yè)經營時代,如何在保險公司和其背后的資本之間建立防火墻,防范掌握控制權的股東侵蝕保險現金流;如何從公司治理著手,防范集團運作的風險;如何有效進行集團公司的公司治理,將保險公司的公司治理有機融入到集團公司的治理之中,這些都成為保險業(yè)風險防范的重要內容,同時也對保險公司治理提出了更高的要求。

二、現有的保險公司治理結構存在的弊端

現有的保險公司治理存在較多具體問題,很多研究對此已有涉及。在本文中,特別對現階段的主要問題進行分析。

1.股權結構方面存在的問題。股權結構與公司治理之間存在著緊密的邏輯關聯,它是決定公司治理機制有效性的最重要的因素。實證研究表明,同股權高度集中和股權高度分散的結構相比,有一定集中度、有相對控股股東,并且有其他較大數量股東存在的股權結構比較有利于公司四種治理機制,即經營激勵、收購兼并、權競爭、監(jiān)督作用的發(fā)揮。

目前保險公司股權結構的問題趨于兩極化,股份制保險公司股權分散度高,而國有保險公司股權集中度則過高。經過股改之后的公司股權結構仍然過于集中,國有股一股獨大,由此造成單一產權結構以及國家所有者缺位和產權模糊,并導致了一系列委托問題,是形成嚴重內部人控制的根源。對股份制保險公司來說,雖然已經實現了投資主體的分散化,但并未真正實現投資主體的多元化。國有股東行使自己權力的積極性不高,股東大會表決流于形式,尚未成為對董事會強有力的制約機制。另一個問題是,有些股東通過關聯股東,間接控制股份制保險公司,容易造成少數股東大權獨攬的局面,而損害中小股東的利益。

2022705