銷售組長崗位職責(zé)
銷售組長崗位職責(zé)
銷售組長崗位職責(zé)為了不斷提升自我銷售能力,使得團隊整體能力有相應(yīng)提升,從而實現(xiàn)我們共同的目標(biāo),確保業(yè)績穩(wěn)步增長,特制定以下崗位職責(zé)。銷售組長崗位職責(zé)有哪些,下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的銷售組長崗位職責(zé),歡迎閱讀。
崗位職責(zé)1:銷售組長崗位職責(zé)
1.不斷觀察顧客消費動態(tài),尋找銷售中存在的問題,并及時解決,未能解決的及時上報,并說明原因。
2.明確任務(wù)指標(biāo),積極帶頭完成任務(wù)指標(biāo)
3.積極輔助每一位同事,確保每單銷售成功完成,并產(chǎn)生較高附加值
4.督促跟蹤組內(nèi)員工銷售任務(wù)完成情況,全力以赴的幫扶每位同事完成個人指標(biāo)。
5.淡場情況下,有義務(wù)和權(quán)力組織組內(nèi)員工進(jìn)行銷售技巧分享和模擬演練(技巧、溝通能力、產(chǎn)品賣點及應(yīng)用、產(chǎn)品知識及應(yīng)用)
6.空下的時間要觀察組內(nèi)員工的銷售過程,主動尋找銷售中存在的各種問題,做好相關(guān)記錄,及時上報
7.監(jiān)督記錄每天進(jìn)店率,時刻觀察組內(nèi)人員的銷售成交率、附加值,做到及時溝通交流,并做細(xì)致分析,做好方案后上報主管
8.注重銷售情況,作出暢銷、滯銷原因分析,上報主管
9.觀察組內(nèi)人員的團隊互助意識,主動性,并找出個人優(yōu)缺點
10.新進(jìn)人員的銷售,安排資深銷售顧問進(jìn)行幫扶,并進(jìn)行一對一的帶教,確保不流失業(yè)績情況下新人能得到提升。
11.針對銷售中出現(xiàn)不積極,聲音小,不說明等突發(fā)問題的人員,跟蹤交流找出內(nèi)在原因,并及時給予糾正指導(dǎo)。
12.銷售組長協(xié)助銷售主管進(jìn)行日常工作的管理,如銷售主管不在崗由銷售組長行使主管權(quán)力。
崗位職責(zé)2:銷售組長崗位職責(zé)
1. 所有公司員工都必須遵守國家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度。
2. 所有銷售人員均應(yīng)遵章守紀(jì)、保證自身安全。
3. 銷售人員在日常工作中要注意自身言談舉止,樹立公司良好形象。
4. 銷售人員應(yīng)當(dāng)深入理解公司相應(yīng)的銷售政策,并且把它變成自己的語言,流利地把它表達(dá)出來。
5. 銷售人員必須按照實際工作情況填寫相應(yīng)的銷售報表和總結(jié)報告,并按時上交這些報表。
6. 銷售人員必須按照客戶的實際情況,在銷售內(nèi)勤的協(xié)助下,把自己所管轄的客戶進(jìn)行分檔管理。
7. 銷售人員每月底都要根據(jù)公司總體銷售目標(biāo),制定出下月自己的工作計劃和銷售目標(biāo),并把它們分解到每周甚至每天。
8. 銷售人員每月底都要制定出自己下月的老客戶回訪計劃,以便在開發(fā)老客戶的同時,穩(wěn)定老市場,穩(wěn)定基礎(chǔ)銷量。
9. 銷售員作為公司領(lǐng)導(dǎo)作出銷售決策時的助手,必須及時收集與公司有關(guān)的市場信息,并把自己認(rèn)為有用的信息整理出來,及時上報銷售內(nèi)勤備案或直接找自己的主管反映。
10. 銷售人員在接到銷售內(nèi)勤安排的客戶跟蹤工作之后,要按時跟蹤處理,并將跟蹤處理結(jié)果及時匯報。
11. 銷售人員在走訪市場時,必須認(rèn)真聽取客戶投訴或建議,并認(rèn)真作出記錄,回公司后報與銷售內(nèi)勤備案并反饋處理建議;能夠當(dāng)場處理的,盡量及時處理,并把問題及處理結(jié)果及時報與銷售內(nèi)勤備案,以免客戶再次追訴。
12. 銷售人員必須保證公司指定的通訊工具在7︰30-22︰00的暢通性。
13. 如果公司政策調(diào)整、新品上市等情況變更,銷售人員應(yīng)及時按照公司部署通知到每位客戶,以便公司政策的執(zhí)行、新品的推廣等。
14. 銷售人員要做好所轄銷售網(wǎng)點的設(shè)備監(jiān)管及使用指導(dǎo)工作,以保證公司所投放設(shè)備使用的安全性和設(shè)備的專用性。
15. 準(zhǔn)時參加公司組織的銷售會議,遵守會議秩序。
16. 銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度,有臨時工作時,要主動配合其他人員完成。
17. 銷售人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)安排的所有臨時性工作。
崗位職責(zé)3:銷售組長崗位職責(zé)
1、 在銷售總部領(lǐng)導(dǎo)下,和各部門密切配合完成工作。
2、 嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,處處起到表率作用。
3、 制訂銷售計劃。
4、 確定銷售政策。
5、 設(shè)計銷售模式。
6、 銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。
7、 銷售業(yè)績的考察評估。
8、 銷售渠道與客戶管理。
9、 財務(wù)管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。
10、 銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。
崗位職責(zé)4:銷售組長崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)全面貫徹落實集團運營銷售工作的部署,熟悉本地區(qū)的市場特點、營銷特點,與該地區(qū)的主要代理商、學(xué)校、企業(yè)及家庭客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
二、根據(jù)公司制定的營銷方針,自行組建團隊(一個月內(nèi)組建團隊成員不少于20人)按指標(biāo)完成銷售任務(wù)。
三、掌握產(chǎn)品市場動態(tài)和發(fā)展趨勢,并根據(jù)市場變化規(guī)律和公司要求,制定具體的年度、季度、月、周工作計劃方案,以及個體營銷工作流程和細(xì)則;
四、負(fù)責(zé)檢查計劃執(zhí)行情況,開展銷售業(yè)績的統(tǒng)計與分析,確保集團計劃經(jīng)營指標(biāo)的全面完成。
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