副總經(jīng)理崗位職責(zé)范文
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度假村副總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、協(xié)助總經(jīng)理執(zhí)行各項(xiàng)決議,完成總經(jīng)理作出的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及總經(jīng)理分配的各項(xiàng)具體工作。貫徹下達(dá)酒店的經(jīng)營(yíng)管理指令及工作崗位職責(zé),以身作則,嚴(yán)格按照酒店的制度和規(guī)定辦事,
2、檢查落實(shí)酒店管理制度、崗位責(zé)任制度和服務(wù)程序,制訂各部門的工作計(jì)劃,并指導(dǎo)、落實(shí),檢查協(xié)調(diào)計(jì)劃的執(zhí)行。
3、根據(jù)總經(jīng)理的安排,主持召開(kāi)經(jīng)營(yíng)例會(huì)或?qū)m?xiàng)業(yè)務(wù)會(huì)議,對(duì)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行協(xié)調(diào)。聽(tīng)取匯報(bào),布置工作,解決工作難題。
4、按照酒店的分工安排,重點(diǎn)抓好酒店對(duì)外銷售工作,全面負(fù)責(zé)酒店外出簽訂協(xié)議單位;挖拙商務(wù)長(zhǎng)包房客,落實(shí)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。
5、采取走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式,掌握市場(chǎng)會(huì)議和旅行團(tuán)隊(duì)信息及價(jià)格信息,達(dá)到酒店入住率提升目的。
6、充分了解市場(chǎng)狀況,掌握酒店經(jīng)營(yíng)及管理動(dòng)態(tài),及時(shí)與總經(jīng)理協(xié)議作出決定。
7、向總經(jīng)理提出有利于客房銷售的各項(xiàng)建議,并提供信息反饋,供總經(jīng)理參考決策。
8、督查酒店各工作崗位的工作制度執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正偏差。
9、了解房間預(yù)訂情況,密切注意客情,控制超額預(yù)訂。
10、努力創(chuàng)造工作中的和諧氣氛,提倡和發(fā)展部門之間及部門內(nèi)部通力合作的工作態(tài)度。
11、針對(duì)董事會(huì)和總經(jīng)理提出的酒店長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)化和年度計(jì)劃提出合理建議,對(duì)旅游市場(chǎng)及酒店經(jīng)營(yíng)管理 方針發(fā)表見(jiàn)解,供酒店經(jīng)營(yíng)決策作為參考。
副總經(jīng)理崗位職責(zé)
一、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面主持商場(chǎng)各項(xiàng)工作。
二、組織貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)商場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)秩序。
三、組織制定商場(chǎng)內(nèi)部各項(xiàng)管理制度。
四、根據(jù)公司安排及商場(chǎng)實(shí)際情況制定本商場(chǎng)各項(xiàng)工作計(jì)劃并組織實(shí)施。
五、分解落實(shí)商場(chǎng)銷售指標(biāo)和其它各項(xiàng)考核指標(biāo),并組織完成。
六、全面負(fù)責(zé)商場(chǎng)區(qū)域調(diào)整及品牌引進(jìn)、調(diào)整工作。
七、及時(shí)掌握商場(chǎng)銷售情況,并進(jìn)行系統(tǒng)分析,定期向有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)經(jīng)營(yíng)管理情況。
八、協(xié)調(diào)與供貨商的工作關(guān)系,隨時(shí)隨季做好商品的調(diào)整與更換。
九、解決商場(chǎng)內(nèi)重大顧客投拆,并按公司有關(guān)規(guī)定及時(shí)解決顧客退換貨問(wèn)題。
十、組織進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研及現(xiàn)行管理模式的探討,收集有關(guān)信息及合理化建議,對(duì)公司整體經(jīng)營(yíng)管理工作提出改進(jìn)意見(jiàn)。
十一、監(jiān)督商場(chǎng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理,協(xié)同會(huì)計(jì)部及財(cái)務(wù)部做好對(duì)供貨商的結(jié)款工作。
十二、組織商場(chǎng)會(huì)計(jì)人員審核各柜組帳務(wù)登記情況。
十三、落實(shí)公司大型公關(guān)與促銷活動(dòng),組織本樓層品牌的促銷活動(dòng)。
十四、作為樓層安全、消防第一責(zé)任人,配合保障部保安隊(duì)組織做好商場(chǎng)內(nèi)部各項(xiàng)安全保衛(wèi)消防工作。
十五、負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)財(cái)產(chǎn)的合理使用與調(diào)配。
十六、負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)部重大人員調(diào)動(dòng)、部門業(yè)績(jī)考核、獎(jiǎng)金分配等工作。
十七、負(fù)責(zé)對(duì)員工思想文化、技術(shù)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)教育,提高全體員工的整體素質(zhì),關(guān)心員工生活,做好思想工作。
十八、協(xié)調(diào)與公司其它商場(chǎng)、部門之間的工作關(guān)系。
十九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
1.全面負(fù)責(zé)超市的經(jīng)營(yíng)管理工作。
2.負(fù)責(zé)向集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,接受監(jiān)督。
3.負(fù)責(zé)制訂年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和管理目標(biāo)。
4.保證超市在信守道德、提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),全面實(shí)行服務(wù)規(guī)范化,提高企業(yè)社會(huì)效益。
5.保證超市的安全,教育員工牢固樹(shù)立法制觀念,增強(qiáng)安全意識(shí)。
6.兌現(xiàn)承諾的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),否則按協(xié)議處罰。
7.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
行政副總經(jīng)理崗位職責(zé)
一、嚴(yán)格履行公司章程,遵守《企業(yè)高管工作細(xì)則》和相關(guān)制度,忠于職守、勤勉工作。
二、組織策劃公司的各類會(huì)議、接待和慶典活動(dòng),主持公司的年度工作會(huì)議和其它重要活動(dòng),參與公司重要事務(wù)的討論和決策。
三、代表公司與政府相關(guān)職能部門、社會(huì)團(tuán)體及兄弟單位進(jìn)行商務(wù)洽談,協(xié)調(diào)處理一般性社會(huì)關(guān)系。
四、做好公司行政綜合管理及服務(wù)工作,保持良好的辦公條件和完善的辦公設(shè)施,保全公司財(cái)產(chǎn)。
五、搞好后勤保障及職工福利工作,確保后勤管理的安全、健康、和諧、有序。
六、統(tǒng)籌規(guī)劃人力資源開(kāi)發(fā)及戰(zhàn)略管理,完善人力資源培訓(xùn)教育機(jī)制,指導(dǎo)員工職業(yè)生涯規(guī)劃,提升人力資源素質(zhì),控制人力資源使用成本。
七、完善績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制,豐富職工業(yè)余文化生活,提高職工凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神。
八、嚴(yán)肅工作紀(jì)律和秩序,倡導(dǎo)良好風(fēng)氣,宣揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化,締造和諧的工作氛圍。
九、負(fù)責(zé)黨務(wù)和工會(huì)相關(guān)工作,協(xié)調(diào)工會(huì)與黨組織、行政以及其它組織的關(guān)系,合理平衡企業(yè)、股東與職工的利益,發(fā)揮民主管理和民主監(jiān)督的職能。
十、完成總經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)。
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