ktv收銀員崗位職責(zé)范文
收銀員是常見的工作崗位,那么他們的崗位職責(zé)有哪些呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編精心整理的ktv收銀員崗位職責(zé)范文,供大家查閱和參考。
ktv收銀員崗位職責(zé)范文
1、負(fù)責(zé)審核收銀員排班表,安排處理員工換休、輪休。
2、檢查收銀員業(yè)務(wù)操作程序的執(zhí)行情況和工作質(zhì)量,保證發(fā)生的單據(jù)字跡清晰、數(shù)字正確、收付迅速、準(zhǔn)確。
3、檢查督促員工執(zhí)行外匯管理規(guī)定、外幣收兌規(guī)定、現(xiàn)金管理制度、銀行信用卡使用規(guī)定、賬單及發(fā)票管理規(guī)定。
4、督促收銀員維護(hù)保養(yǎng)好收銀設(shè)備,如出現(xiàn)設(shè)備故障,應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)同有關(guān)部門予以解決。
5、定期檢查、考評收銀領(lǐng)班的工作,對下屬工作中出現(xiàn)的問題,及時(shí)予以幫助解決。
6、負(fù)責(zé)查閱住客的欠款情況,督促收銀領(lǐng)班將當(dāng)天欠款客人的房號通知前臺(tái)接待部。
7、聆聽客人提出的建議和意見,認(rèn)真處理客人投訴并做好記錄,無法自行解決的,上報(bào)財(cái)務(wù)部經(jīng)理。
8、負(fù)責(zé)安排收銀處營業(yè)款項(xiàng)的封袋及送交前臺(tái)收款部的工作,及時(shí)處理有問題的支票、信用卡。
9、不定期召開收銀部會(huì)議,傳達(dá)上級文件和有關(guān)要求。找出工作中存在的問題,提出解決方法。及時(shí)協(xié)調(diào)各班組的工作。
ktv收銀員崗位職責(zé)
1、認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持原則,為公司嚴(yán)格把好收銀關(guān),根據(jù)公 司及財(cái)務(wù)部要求,嚴(yán)格管理全體收銀員;
2、負(fù)責(zé)收銀臺(tái)的全面工作,檢查各崗位責(zé)任制的落實(shí)情況和各項(xiàng)規(guī)章的執(zhí)行情 況;
3、每月月底及時(shí)編排收銀員更期表,做好考勤的統(tǒng)計(jì)工作;
4、在營業(yè)現(xiàn)場及時(shí)解決疑難問題,并與樓面及相關(guān)部門做好溝通、協(xié)調(diào)工作, 對于出現(xiàn)重大無力解決的事件,要及時(shí)向各區(qū)副總或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以保及時(shí)排 解有關(guān)問題,使?fàn)I業(yè)工作正常運(yùn)作;
5、定期(如每周)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)營業(yè)現(xiàn)場的營運(yùn)情況和存在的問題及一些利 于現(xiàn)場的建議,定期或不定期匯報(bào)收銀員的工作情況和思想狀況,充分調(diào)動(dòng)收銀 人員的工作積極性;
6、頂替收銀員當(dāng)值,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
KTV收銀主管崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)審核收銀員排班表,安排處理員工換休、輪休。
2、檢查收銀員業(yè)務(wù)操作程序的執(zhí)行情況和工作質(zhì)量,保證發(fā)生的單據(jù)字跡清晰、數(shù)字正確、收付迅速、準(zhǔn)確。
3、檢查督促員工執(zhí)行外匯管理規(guī)定、外幣收兌規(guī)定、現(xiàn)金管理制度、銀行信用卡使用規(guī)定、賬單及發(fā)票管理規(guī)定。
4、督促收銀員維護(hù)保養(yǎng)好收銀設(shè)備,如出現(xiàn)設(shè)備故障,應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)同有關(guān)部門予以解決。
5、定期檢查、考評收銀領(lǐng)班的工作,對下屬工作中出現(xiàn)的問題,及時(shí)予以幫助解決。
6、負(fù)責(zé)查閱住客的欠款情況,督促收銀領(lǐng)班將當(dāng)天欠款客人的房號通知前臺(tái)接待部。
7、聆聽客人提出的建議和意見,認(rèn)真處理客人投訴并做好記錄,無法自行解決的,上報(bào)財(cái)務(wù)部經(jīng)理。
8、負(fù)責(zé)安排收銀處營業(yè)款項(xiàng)的封袋及送交前臺(tái)收款部的工作,及時(shí)處理有問題的支票、信用卡。
9、不定期召開收銀部會(huì)議,傳達(dá)上級文件和有關(guān)要求。找出工作中存在的問題,提出解決方法。及時(shí)協(xié)調(diào)各班組的工作。
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