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餐飲店長崗位職責范文

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  關于餐飲店長崗位職責有哪些呢?下面是學習啦小編精心整理的餐飲店長崗位職責范文,供大家學習和參閱。

  餐飲店長崗位職責

  一、 對門店的日常營運管理工作負責。

  二、 協(xié)調各部門人員管理、物料管理、設備管理、清潔管理負責。

  三、 對門店人員、財務、物料、設備、清潔的安全操作負責。

  四、 對突發(fā)事件等方面的工作預防、處理負責。

  五、 對門店良好的整體衛(wèi)生形象負責。

  六、 對外場優(yōu)質服務及指導負責。

  七、 對內場良好出品質量負責。

  八、 對全店成本與費用的有效控制負責。

  九、 對公司制定營業(yè)目標的有效落實與達成負責。

  十、 對門店員工的個人成長培訓與關懷負責。

  十一、對財務出納監(jiān)督與日常管理的檢查工作負責 十二、對于門店相關的外聯事物負責

  十三、對公司的工作內容下達與安排負責。

  餐飲店長崗位職責范文

  一、宣布與執(zhí)行公司下達的各項指令和規(guī)定

  (1)傳達、執(zhí)行公司總部的各項指令及規(guī)定。

  (2)負責解釋各項規(guī)定、門店營運管理手冊的條文。

  二、制定和完成各項經營指標

  (1)營業(yè)額指標;

  (2)費用控制目標;

  (3)廚房、吧臺的成本率、毛利率目標 店長需根據預定的各項經營指標,結合本店的實際情況,制定出 完成本月銷售計劃的執(zhí)行計劃,包括營業(yè)計劃、采購計劃、銷售促進 計劃、人力資源計劃、費用控制計劃、財務計劃和外賣計劃,亦可細 分為月計劃、周計劃、日計劃等;及時準確地向公司反映經營中遇到 的各種問題。結合實際門店運營情況,敢于、善于提出各種合理化建 議。

  三、單店員工的安排與管理

  (1)每日對員工的考勤、儀容儀表和服務規(guī)范執(zhí)行情況進行監(jiān)督與 管理;同時,每日對所有的樓面人員進行服務規(guī)范培訓;

  (2)對員工進行公平公正的工作分配及績效考核;

  (3)抓好員工隊伍的基本建設,熟悉和掌握員工的思想狀況,時時激勵員工保持高昂的工作熱情,形成良好的工作狀態(tài),讓員工具 有強烈的使命感、責任心和進取心。

  (4)不斷的對員工進行在職培訓,以促進員工整體的業(yè)務水平,提 高門店員工的工作效率;

  (5)協(xié)調單店各方面的人際關系,使員工有一個融洽的工作環(huán)境, 增強單店員工的凝聚力。

  四、維護單店的清潔衛(wèi)生、進行單店安全管理

  (1)店內設施完好率的保持;設備故障的修理與更換;冰箱、雪柜、 及其他器具用具的維護;隨時檢查設備運行狀況,餐具、器具使用情 況,及時保養(yǎng)、維護、更換,認真執(zhí)行店內開支上報制度,超出職權 范圍的先請示后執(zhí)行。

  (2)單店環(huán)境衛(wèi)生。按區(qū)域安排責任落實到人,由店長檢查落實。

  (3)在營業(yè)結束后,店長應對店內的保安人員、消防設施、煤氣、 電源、水源等環(huán)節(jié)做最后的核實檢查,確保安全工作萬無一失。

  五、監(jiān)督和審核店內財務及進行成本控制

  (1)嚴格實施有效的成本控制及對財務工作的監(jiān)控,落實本店經營 范圍內的合同的執(zhí)行,控制本店的各項開支及成本消耗,并保證營業(yè) 款安全。

  (2)加強單店的財產管理,掌握和控制財物的有效合理利用。

  六、 宣揚公司經營理念和企業(yè)文化

  (1)在門店經營范圍內根據市場情況和不同時期的需求,制定相應 的促銷計劃;

  (2)制定服務和烹飪技術培訓計劃和考核制度,定期組織廚師長, 樓面部長及收銀,根據點餐客人的需求和意見,及時改進,提高服務 和出品質量。

  餐飲店長崗位職責

  1、指導的能力 是指能扭轉陳舊觀念,并使其發(fā)揮最大的才能,從而使營業(yè)額得以提高。

  2、教育的能力 能發(fā)現員工的不足,并幫助員工提高能力和素質。

  3、數據計算能力 掌握、學會、分析報表、數據]從而知道自己店面成績的好壞。

  4、目標達成能力 指為達成目標。而須擁有的組織能力和凝聚力,以及掌握員工的能力。

  5、良好的判斷力,面對問題有正確的判斷,并能迅速解決。

  6、專業(yè)知識的能力 對于你所賣西餅、面包的了解和營業(yè)服務時所必備的知識和技能。

  7、營業(yè)店的經營能力 指營業(yè)店經營所必備的管理技能。

  8、管理人員和時間的能力。

  9、改善服務品質的能力 指讓服務更加合理化,讓顧客有親切感,方便感,信任感和舒適感。

  10、自我訓練的能力 要跟上時代提升自己,和公司一起快樂成長。

  11、誠實和忠誠。

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