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水吧服務員的崗位職責

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  吧臺由(前吧)吧柜(后吧)以及操作臺(中心吧)組成,吧臺大小以及組成形狀,也因具體條件有所不同,就其樣式可以多種多樣的。下面是學習啦小編整理的水吧服務員的崗位職責。

  篇一

  崗位職責:

  1、主動迎接進入展廳的顧客并微笑問好。

  2、主動為顧客提供免費飲品,并及時續(xù)水。

  3、吧臺內(nèi)沙發(fā)、茶幾、桌椅擺置整齊。

  4、茶杯茶壺、咖啡機、咖啡杯等用具的清潔,擺放整齊。

  5、每日早晨營業(yè)前檢查報刊雜志的版本,并及時更新。

  6、 確保休息區(qū)內(nèi)各項設(shè)施的良好運轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)損壞的設(shè)施,要及時與維修部門反映。

  任職資格:

  1、形象良好,聲音甜美,氣質(zhì)大方;

  2、身高165cm以上,身材秀美;

  3、中專以上學歷,年齡在18-23歲,有主動服務意識,工作認真勤快。

  篇二

  工作職責:

  1. 日常接待工作

  - 負責公司客戶接待區(qū)的客戶接待,為客戶提供飲料食品等;

  - 正確處理客戶要求的各種問題,避免出現(xiàn)客戶糾紛

  - 具備較好的應變能力,具備良好的團隊工作能力;

  - 能適應各種不同類型的客戶,并以合適的態(tài)度接待每一位客戶。

  - 第一時間安排客戶就坐、詢問茶水需求,及時添加,更換清潔煙灰缸,服務意識強,想客戶所想,客人走后有送客聲

  2. 其它部門協(xié)調(diào)管理

  - 與其它部門密切溝通

  - 參與配合CRM及市場活動的開展

  3. 吧臺及展廳管理

  - 整理維護吧臺及展廳環(huán)境,保持吧臺及展廳干凈、整潔、有條理。

  - 飲用品或點心提前三天申請,需申請大量用品提前一周申請

  - 部門采購嚴格按申購單簽批的時限完成,收貨時認真驗收質(zhì)量、數(shù)量

  - 上班前將電腦、電視、監(jiān)控設(shè)備電源打開,以方便客戶及時使用

  職位要求:

  1、具備消防的基本常識;

  2、熟悉保時捷車輛的有關(guān)知識;

  3、熟悉電腦操作;

  4、具備良好的溝通能力;

  5、具備基本職業(yè)禮儀。

  篇三

  1、負責展廳水吧區(qū)客戶茶飲及甜點的供應及服務;

  2、負責水吧區(qū)的水杯及餐具的清洗及擺放;

  3、負責水吧及客戶休息區(qū)的衛(wèi)生

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