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中餐廳服務(wù)員的工作職責(zé)

時(shí)間: 舒欣1213 分享

  中餐廳服務(wù)員負(fù)責(zé)餐廳的接待、餐前準(zhǔn)備、餐中服務(wù),以及餐后整理工作,包括但不限于擺餐、點(diǎn)單、上菜、撤臺(tái)等.下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的中餐廳服務(wù)員的工作職責(zé).

  篇一

  工作職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)餐廳的接待、餐前準(zhǔn)備、餐中服務(wù),以及餐后整理工作,包括但不限于擺餐、點(diǎn)單、上菜、撤臺(tái)等;

  2、了解菜單、酒水知識(shí),為賓客提供標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù);

  3、在上級(jí)的指導(dǎo)下,做好餐廳的環(huán)境衛(wèi)生清潔工作;

  4、完成上司安排的其它事務(wù)性工作。

  任職資格:

  1、中專以上學(xué)歷,年齡在18-30歲,形象氣質(zhì)佳,身體健康,有餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

  2、熱愛(ài)餐飲服務(wù)業(yè),積極主動(dòng),待人熱情有禮,服務(wù)意識(shí)強(qiáng);

  3、懂得一定的餐飲服務(wù)知識(shí)及技巧。

  篇二

  -Escort and seat guests, take guest order and serve guests with food & beverage

  -Present restaurant menu, answer guests' inqueries and give recommendation to food, beverage and service with welcome, warm and friendly manner

  -Clean the table after guests finish and reset table

  -Comprehensive knowledge of food & beverage on the menu and recommend the promotion

  -根據(jù)所定的程序引領(lǐng)客人入座、接受點(diǎn)菜及為客人服務(wù)食品及飲料

  -向客人呈送菜單,回答客人問(wèn)詢并為客人提供關(guān)于食品、飲料及服務(wù)的建議

  -在每次用餐結(jié)束后清理臺(tái)面或餐桌并重新擺臺(tái)

  -對(duì)菜單上的所有菜品和飲料有全面的知識(shí)和理解,并能推薦菜品和飲料的搭配及促銷(xiāo)

  篇三

  1、按照領(lǐng)班安排認(rèn)真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生,餐廳鋪臺(tái),準(zhǔn)備好各種用品,確保正常營(yíng)業(yè)使用。

  2、接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;

  3、運(yùn)用禮貌語(yǔ)言,為客人提供***服務(wù),

  4、善于向顧客介紹和推銷(xiāo)本餐廳飲品及特色菜點(diǎn);

  5、配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作;

  6、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能。

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