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前廳服務(wù)員有哪些工作職責

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  前廳服務(wù)員需要給客人推介餐廳飲品及特色菜點.那么前廳服務(wù)員有哪些工作職責呢?下面一起和學習啦小編來看看吧.

  篇一

  工作職責:

  1)負責餐廳的服務(wù)、傳菜工作;

  2)負責餐廳的衛(wèi)生清理。

  3)負責為客人及時對菜、加湯、調(diào)火、撤空盤等服務(wù)工作

  4)服從上級工作安排,完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)

  任職資格:

  1)年齡18—50歲,性別不限,身體健康;

  2)具有責任心,良好的執(zhí)行能力和學習能力,能夠嚴格按照標準操作;

  3)吃苦耐勞、勤奮努力,對餐飲工作有較高的工作熱情。

  篇二

  (1)服從領(lǐng)班安排,做好開餐準備工作。

  (2)開餐后,按服務(wù)程序與標準為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),點菜、上菜、派菜、酒水服務(wù),結(jié)賬。準確了解每日供應菜式。

  (3)關(guān)心特殊客人及兒童,按其相應的標準提供服務(wù)。

  (4)盡量幫助客人解決就餐過程中的各類問題,必要時將客人問題和投訴及時反映給領(lǐng)班,尋求解決辦法。

  (5)客人用餐完畢,要征詢客人意見,做好記錄并向上級反映。

  (6)負責自己區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生

  篇三

  工作職責:

  1、負責餐廳開餐準備、席間服務(wù)、餐后收尾工作;

  2、負責推介餐廳飲品及特色菜點;

  3、完成上級交辦的其它工作。

  崗位要求:

  1、身體健康,五官端正,口齒伶俐,態(tài)度殷勤,具良好的服務(wù)意識;

  2、熱愛餐飲服務(wù),能適應站立或輪班工作;

  3、較強的團隊合作精神,有強烈的責任心和良好的溝通技巧;

  4、對餐飲工作有較高的工作熱情,服從領(lǐng)導管理,為人友好和善。

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