電商運(yùn)營(yíng)主管有什么樣的基本職責(zé)
電商運(yùn)營(yíng)主管有什么樣的基本職責(zé)
電商運(yùn)營(yíng)主管需要協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員,監(jiān)督客戶與美工的工作,推進(jìn)店鋪營(yíng)銷活動(dòng),保持網(wǎng)店正常運(yùn)作。那么電商運(yùn)營(yíng)主管有什么樣的基本職責(zé)?下面一起和學(xué)習(xí)啦小編看看吧。
篇一
職責(zé):
1、統(tǒng)籌負(fù)責(zé)京東、拼多多、蘇寧等平臺(tái)旗艦店的整體運(yùn)營(yíng),對(duì)銷售額和利潤(rùn)指標(biāo)負(fù)責(zé);
2、規(guī)劃天貓旗艦店的入駐:根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,在恰當(dāng)時(shí)間入駐天貓,并統(tǒng)籌運(yùn)營(yíng);
3、制訂電商年度、季度、月度營(yíng)銷目標(biāo),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo);
4、建立完善電商產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、客服、物流等各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)流程;
5、收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,分析總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和行業(yè)信息;
6、完成電商平臺(tái)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)(如流量增長(zhǎng)指標(biāo)、轉(zhuǎn)化率指標(biāo)、銷售額、DSR指標(biāo)等);
7、整理評(píng)估相關(guān)營(yíng)銷數(shù)據(jù):交易數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)、顧客數(shù)據(jù)等;
8、負(fù)責(zé)監(jiān)控周、月及季度運(yùn)營(yíng)結(jié)果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題,確保團(tuán)隊(duì)銷售績(jī)效的達(dá)成。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,3年以上電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有京東旗艦店、天貓旗艦店、拼多多旗艦店的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)及優(yōu)秀成績(jī),若還有其它社交電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)更佳;
2、熟悉京東、天貓、拼多多的操作規(guī)范和流程,精通網(wǎng)上銷售和購(gòu)物、推廣、優(yōu)化、維護(hù)等技能;
3、具有互聯(lián)網(wǎng)渠道和媒介合作資源的開拓能力,能夠熟練運(yùn)用各種宣傳媒介進(jìn)行宣傳推廣工作;
4、具備良好的溝通與團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠獨(dú)立組建團(tuán)隊(duì),制定銷售政策和管理制度;
5、有強(qiáng)烈的責(zé)任感,上進(jìn)心和事業(yè)心;
6、具有運(yùn)作年銷售額過3000萬的電商平臺(tái)銷售的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
篇二
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓日常維護(hù),保證天貓的正常運(yùn)作
2、負(fù)責(zé)店鋪產(chǎn)品優(yōu)化推廣,優(yōu)化店鋪及商品排名
3、負(fù)責(zé)新品上架、標(biāo)題、首圖與詳情頁優(yōu)化,及新品上架后效果跟進(jìn)
4、收集市場(chǎng)和行業(yè)數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)分析制定有效的應(yīng)對(duì)方案
5、積極爭(zhēng)取活動(dòng)相關(guān)資源,利用活動(dòng)資源提升產(chǎn)品銷量
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、2-3年電商經(jīng)驗(yàn),熟悉天貓,京東等主流電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方式;
3、獨(dú)立運(yùn)營(yíng)過店鋪,有建材零售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
4、目標(biāo)明確,執(zhí)行力強(qiáng),善于接受新事物,學(xué)習(xí)新事物;
5、積極向上。
篇三
職責(zé):
1、對(duì)接代運(yùn)營(yíng)商,并參與Vaude品牌天貓、京東、唯品會(huì)三大渠道整體規(guī)劃、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析及調(diào)整,負(fù)責(zé)店鋪日常維護(hù)、營(yíng)銷、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)性經(jīng)營(yíng)工作;
2、監(jiān)管代運(yùn)營(yíng)商有效地進(jìn)行產(chǎn)品推廣、助力產(chǎn)品優(yōu)化,提高品牌流量及轉(zhuǎn)化,完成品牌相應(yīng)線上平臺(tái)的銷售目標(biāo);
3、配合代運(yùn)營(yíng)商品牌營(yíng)銷方案的制定和執(zhí)行,根據(jù)公司下達(dá)的營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)目標(biāo),制定品牌的年度、季度、月度工作計(jì)劃;
4、分析、統(tǒng)籌店鋪銷售數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)情況進(jìn)行效果分析和優(yōu)化;
5、配合代運(yùn)營(yíng)商制定品牌推廣策劃、優(yōu)化、實(shí)施及效果跟蹤分析;
6、負(fù)責(zé)與代運(yùn)營(yíng)公司對(duì)接日常工作,監(jiān)控其投產(chǎn)并給以后備支援;
7、協(xié)助代運(yùn)營(yíng)商對(duì)接平臺(tái)小二對(duì)接溝通,向平臺(tái)爭(zhēng)取更多的資源;
崗位要求:
1、全日制大專以上學(xué)歷,3年以上天貓或京東推廣運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、熟悉天貓商品排序、網(wǎng)店評(píng)分、店鋪運(yùn)營(yíng)等各種操作規(guī)則,對(duì)店鋪促銷活動(dòng)有較強(qiáng)的策劃與組織能力;
3、積極主動(dòng),擅長(zhǎng)溝通、責(zé)任心強(qiáng),團(tuán)隊(duì)合作精神,很強(qiáng)的談判能力和創(chuàng)新能力;
篇四
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;
2、負(fù)責(zé)店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運(yùn)作與管理工作;
3、熟悉天貓操作流程和交易規(guī)則及關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布并作出及時(shí)反應(yīng)對(duì)策;
4.、負(fù)責(zé)標(biāo)題關(guān)鍵字優(yōu)化、櫥窗推薦、直通車、淘寶客等運(yùn)營(yíng)操作;協(xié)助建立并不斷完善在線客服體制;
任職要求:
1.1-3年電商平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn),能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營(yíng)工作;
2.較強(qiáng)的邏輯能力,熟悉天貓營(yíng)銷推廣;
3.較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,熟悉***服飾產(chǎn)品行業(yè)的銷售能力;
4.可以與公司股份制合作共同運(yùn)營(yíng)。
篇五
職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)天貓網(wǎng)店的整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;
2、 負(fù)責(zé)店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運(yùn)作與管理工作;
3、 熟悉天貓操作流程和交易規(guī)則及關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布并作出及時(shí)反應(yīng)對(duì)策;
4、 制定月度銷售任務(wù)和服務(wù)水平提升目標(biāo),制定月度店鋪推廣預(yù)算;
5、 負(fù)責(zé)策劃店鋪促銷活動(dòng)方案,執(zhí)行與配合天貓官方相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng),帶領(lǐng)管理團(tuán)隊(duì)完成預(yù)期銷售目標(biāo);
6、 負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,產(chǎn)品分析,為公司定制網(wǎng)銷產(chǎn)品提供依據(jù);
7、 天貓營(yíng)銷工具研究,優(yōu)化店鋪及商品排名,提出應(yīng)用方案,提高入店流量,增大點(diǎn)擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率;
8、 優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞、庫(kù)存和產(chǎn)品線,并根據(jù)實(shí)際情況微調(diào)店鋪的經(jīng)營(yíng)方向。
9、負(fù)責(zé)對(duì)接品牌和天貓,從品牌和天貓整合獲取資源。
崗位要求:
1、具備電商團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
2、具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能制定各項(xiàng)店鋪報(bào)表。
3、具有淘寶商城管理運(yùn)作或店長(zhǎng)兩年以上經(jīng)驗(yàn);
4、熟悉淘寶推廣工具,精通直通車、鉆石展位等營(yíng)銷工具的使用;
5、良好的策劃能力,能完成店鋪日?;顒?dòng)策劃并跟進(jìn)執(zhí)行;
6、對(duì)數(shù)據(jù)敏感,能完成分析報(bào)表并提供改良建議;
7、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力及執(zhí)行力,能管理好團(tuán)隊(duì)合作。
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