電商運(yùn)營助理包括哪些工作職責(zé)
電商運(yùn)營助理包括哪些工作職責(zé)
電商運(yùn)營助理負(fù)責(zé)在電商平臺(tái)，如天貓、淘寶等的平臺(tái)運(yùn)營，包括商品上架、活動(dòng)策劃和店鋪維護(hù)，推廣投放等。那么電商運(yùn)營助理包括哪些工作職責(zé)?下面一起和學(xué)習(xí)啦小編看看吧。
篇一
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)每日更新銷售、庫存數(shù)據(jù)，對產(chǎn)品的銷售情況和庫存進(jìn)行監(jiān)控，保證安全庫存;
2、跟進(jìn)產(chǎn)品在不同平臺(tái)上的價(jià)格波動(dòng)，及時(shí)進(jìn)行控價(jià);
3、負(fù)責(zé)平臺(tái)店鋪中差評的及時(shí)處理，維護(hù)產(chǎn)品形象;
4、對接設(shè)計(jì)部，跟進(jìn)平臺(tái)首頁、詳情頁、活動(dòng)頁等的更新;
5、負(fù)責(zé)內(nèi)容營銷，提高用戶粘度;
6、對接平臺(tái)采銷，根據(jù)產(chǎn)品定價(jià)、銷售預(yù)測以及資源位等提前制定訂單計(jì)劃;
7、對接平臺(tái)采購，負(fù)責(zé)下單計(jì)劃、清貨計(jì)劃等的制定;
8、負(fù)責(zé)對接供應(yīng)鏈部，保證及時(shí)發(fā)貨并持續(xù)跟進(jìn)訂單的物流狀態(tài);
9、上級交代的其他事項(xiàng)。
任職要求：
1、全日制大專以上學(xué)歷;
2、一年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有電商行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者尤佳;
3、Excel操作熟練，會(huì)使用vlookup等常用公式;
4、做事積極主動(dòng)，有責(zé)任心，吃苦耐勞;
5、善于溝通，表達(dá)清晰。
篇二
職責(zé)：
在不同平臺(tái)推廣公司的電商平臺(tái)，推廣微商城產(chǎn)品
負(fù)責(zé)微信公眾號內(nèi)容的編輯、更新等，更新微商城產(chǎn)品資料更新，活動(dòng)策劃的更新
負(fù)責(zé)微商城的后臺(tái)運(yùn)營，定單審核，售后跟進(jìn);
負(fù)責(zé)通過各種服務(wù)途徑解答用戶問題
任職資格：
1.大專以上學(xué)歷，對電商行業(yè)充滿熱情;
2.有電商平臺(tái)類產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3.具有優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，有上進(jìn)心。
4.有愛心，喜歡小動(dòng)物
篇三
1、做好客服相關(guān)工作，維系客戶關(guān)系，處理客戶投訴，商品退換貨等售后工作
2、熟悉平臺(tái)交易規(guī)則，定期進(jìn)行規(guī)則學(xué)習(xí)。保持店鋪的好評率和安全穩(wěn)定。
3、收集競爭對手信息，制定相應(yīng)的銷售策略。
4、負(fù)責(zé)每天訂單的處理，與發(fā)貨部門對接
5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品上架，修改以及上級領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作
篇四
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)社交電商渠道(小紅書、拼多多、波羅蜜、蘑菇街、環(huán)球捕手，等社交電商平臺(tái))的日常運(yùn)營、推廣工作，具有小紅書運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)的策劃、制定和執(zhí)行。對促銷進(jìn)行跟蹤，對方案不斷優(yōu)化;
3、對社交電商平臺(tái)運(yùn)營熟悉，能根據(jù)各渠道的活動(dòng)資源合理安排貨品;
4、能很好地利用公司現(xiàn)有貨品、庫存結(jié)構(gòu)做好營銷策略。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，至少1年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
2、有電商渠道運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有美妝、個(gè)護(hù)相關(guān)類目運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟悉社交電商運(yùn)營環(huán)境及規(guī)則，有較強(qiáng)的商品管理經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)分析能力;
4、有強(qiáng)烈的責(zé)任感，上進(jìn)心和事業(yè)心，勇于接收挑戰(zhàn);
5、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào)能力、邏輯分析能力和表達(dá)能力。
篇五
職責(zé)：
1、協(xié)助店長管理店鋪日常運(yùn)營工作，包括網(wǎng)店整體規(guī)劃、視覺、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)工作;
2、對店鋪相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并根據(jù)結(jié)果提出店鋪運(yùn)營的改進(jìn)方案，進(jìn)行店鋪優(yōu)化;
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品管理，日常補(bǔ)貨統(tǒng)籌，確保庫存合理、相關(guān)資料全面準(zhǔn)確;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助客服日常的掛線，處理售前售后工作;
5、與公司各部門緊密配合，協(xié)調(diào)項(xiàng)目執(zhí)行工作溝通。
崗位要求：
1、全日制大專以上學(xué)歷，對電商有濃厚的興趣，愿意在電商行業(yè)扎根發(fā)展;
2、熟悉日常辦公軟件，具有淘寶相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、具有較強(qiáng)的溝通能力，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，思維敏捷;
4、抗壓力較強(qiáng)，積極主動(dòng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，跟蹤到位，工作有效率。
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