電商銷售經理的主要職責
電商銷售經理需要負責客戶關系管理,協(xié)助公司及時處理客戶投訴及售后服務工作。以下是學習啦小編整理的電商銷售經理的主要職責。
篇一
職責:
1、 根括公司發(fā)展戰(zhàn)略制定電商部門整體運營方案、銷售計劃、年度費用預算,并負責執(zhí)行,對電商部門的銷售指標、利潤率目標負責;
2、負責公司的電子商務平臺、商城網(wǎng)站的建設推廣、網(wǎng)絡營銷工作;
3、 能合理組合各種在線營銷手段實現(xiàn)營銷目標,包括:品牌的線上建設、口碑傳播、社會化媒體經營、網(wǎng)絡公關推廣、廣告投放(包含搜索引擎競價)、網(wǎng)站合作、聯(lián)盟合作、SEO以及搜索引擎優(yōu)化等等;
4、通過各類數(shù)據(jù)工具等對電商的各項數(shù)據(jù)(如:UV、PV、跳出率、轉化率等)進行深入分析,對運營情況進行評估,并進行優(yōu)化;做好競爭對手的數(shù)據(jù)采集、評估與分析;
5、對網(wǎng)絡營銷效果負責,各類節(jié)日或主題活動的策劃,及時對活動進行跟蹤、評估和統(tǒng)計分析,并及時提出改進方案,能夠領導電商部門出色地完成推廣任務;
6、有效構建和管理網(wǎng)絡營銷渠道和合作伙伴體系,管理和控制網(wǎng)絡營銷宣傳投放,根據(jù)效果動態(tài)監(jiān)控和調整;
7、積極探索和創(chuàng)新電商營銷新手段、新模式;
8、負責部門團隊建設與日常運營管理。
任職要求:
1、具有7年以上工作經驗、5年以上互聯(lián)網(wǎng)運營管理經驗,有較強溝通能力及行業(yè)洞察能力,具有管理協(xié)調能力,有攝影行業(yè)或服務行業(yè)運營推廣經驗優(yōu)先;
2、了解互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)的特質,熟悉網(wǎng)絡運作和推廣的各種方式,擁有成功的推廣經驗和良好的網(wǎng)絡資源;
3、精通網(wǎng)絡數(shù)據(jù)分析,具備較強的邏輯思維、調研及數(shù)據(jù)分析能力,較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,精通低成本網(wǎng)絡營銷;
4、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規(guī)則,懂得針對不同的推廣渠道,開展營銷活動,協(xié)調各方面資源配合執(zhí)行;
5、具備較強的創(chuàng)新能力、團隊領導力和執(zhí)行力,有責任心、進取心,以結果為導向,領導下屬開展電商部門工作,能積極實現(xiàn)公司戰(zhàn)略的規(guī)劃調整及實施。
篇二
1、根據(jù)公司營銷目標,制定整體發(fā)展規(guī)劃和年度計劃;精通網(wǎng)絡營銷模式以及電子商務策略,具有實際操作運營經驗,熟悉網(wǎng)絡推廣渠道、運作模式、交易規(guī)則、精通商城運營管理,有著優(yōu)秀的戰(zhàn)略意識;
2、分析市場需求,依據(jù)公司品牌和產品特點,進行網(wǎng)絡營銷和電子商務方案制定、策劃、同時進行網(wǎng)絡營銷秩序維護;
3、對公司網(wǎng)絡營銷和電子商務業(yè)務流程進行整合,規(guī)范業(yè)務模式,參與設計解決方案,解決網(wǎng)絡營銷過程中遇到的各種問題;
4、整合網(wǎng)絡營銷客戶和渠道,開展各項合作,定期維護客戶關系,促進互動與銷售;
5、熟悉搜索引擎優(yōu)化,善于整合網(wǎng)絡各種手段,實現(xiàn)降低推廣成本,進行有效的銷售;
篇三
直接的主流電商平臺對接經驗,能夠配和發(fā)現(xiàn)平臺需求及機會,提升品牌在各平臺的銷量。
追蹤各平臺動銷情況,及時了解平臺活動動態(tài)和資源發(fā)放,能夠為品牌爭取到更多權益,提升品牌在平臺的展示曝光,最終轉化銷售。
積極主動的實時跟進平臺動銷情況,與市場、運營部門溝通配合,將市場計劃、活動落地到各個平臺站內,落地到各個分銷渠道上去。
承擔銷量指標,積極完成。
篇四
職責:
1、熟悉電商行業(yè)和淘寶京東 天貓的市場行情
2、了解公司產品,及時回復客戶信息,跟進客戶,拜訪客戶,完成合同訂單
3、及時維護合作客戶合作關系
4、負責到訪公司客戶面談工作
崗位要求:
1、熟悉了解電商平臺,有從事過電商銷售行業(yè)優(yōu)先;
2、精通各種銷售技巧,具備良好的協(xié)調能力、溝通能力;
3、開拓能力強,能承受工作壓力;
篇五
職責:
1、團隊內部工作:包括月度考勤、400對接人員、部門個人績效核算;
2、客戶開發(fā)工作:部門中上新客戶洽談、老客戶時效報表監(jiān)控、轉介紹客戶安排推進工作;
3、業(yè)務運營工作:2個淘寶店鋪以及官網(wǎng)的運營,活動策劃安排工作;
4、對接協(xié)調工作:與相關部門協(xié)調工作,財務對賬、客服相關部門、400負責人等;
5、操作板塊工作:電商模式涉及的TMS、官網(wǎng)需求板塊、以及操作板塊的實操工作;
6、部門管理工作:每日、周、月部門個人業(yè)績完成情況監(jiān)控與協(xié)調工作;公司下發(fā)各項相關指令傳達工作;官網(wǎng)客戶數(shù)據(jù)盤點工作;
任職要求:
1.電商行業(yè)3年以上經驗,接觸過電商家具客戶,??埔陨蠈W歷;
2.熟悉互聯(lián)網(wǎng)供應鏈平臺,對電商模式有深入研究;
3.有1年以上不低于5人的團隊管理經驗;
4.學習能力強,目標性和執(zhí)行力強,善于溝通。
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