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電商銷售經理的主要職責

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  電商銷售經理需要負責客戶關系管理,協(xié)助公司及時處理客戶投訴及售后服務工作。以下是學習啦小編整理的電商銷售經理的主要職責。

  篇一

  職責:

  1、 根括公司發(fā)展戰(zhàn)略制定電商部門整體運營方案、銷售計劃、年度費用預算,并負責執(zhí)行,對電商部門的銷售指標、利潤率目標負責;

  2、負責公司的電子商務平臺、商城網(wǎng)站的建設推廣、網(wǎng)絡營銷工作;

  3、 能合理組合各種在線營銷手段實現(xiàn)營銷目標,包括:品牌的線上建設、口碑傳播、社會化媒體經營、網(wǎng)絡公關推廣、廣告投放(包含搜索引擎競價)、網(wǎng)站合作、聯(lián)盟合作、SEO以及搜索引擎優(yōu)化等等;

  4、通過各類數(shù)據(jù)工具等對電商的各項數(shù)據(jù)(如:UV、PV、跳出率、轉化率等)進行深入分析,對運營情況進行評估,并進行優(yōu)化;做好競爭對手的數(shù)據(jù)采集、評估與分析;

  5、對網(wǎng)絡營銷效果負責,各類節(jié)日或主題活動的策劃,及時對活動進行跟蹤、評估和統(tǒng)計分析,并及時提出改進方案,能夠領導電商部門出色地完成推廣任務;

  6、有效構建和管理網(wǎng)絡營銷渠道和合作伙伴體系,管理和控制網(wǎng)絡營銷宣傳投放,根據(jù)效果動態(tài)監(jiān)控和調整;

  7、積極探索和創(chuàng)新電商營銷新手段、新模式;

  8、負責部門團隊建設與日常運營管理。

  任職要求:

  1、具有7年以上工作經驗、5年以上互聯(lián)網(wǎng)運營管理經驗,有較強溝通能力及行業(yè)洞察能力,具有管理協(xié)調能力,有攝影行業(yè)或服務行業(yè)運營推廣經驗優(yōu)先;

  2、了解互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)的特質,熟悉網(wǎng)絡運作和推廣的各種方式,擁有成功的推廣經驗和良好的網(wǎng)絡資源;

  3、精通網(wǎng)絡數(shù)據(jù)分析,具備較強的邏輯思維、調研及數(shù)據(jù)分析能力,較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,精通低成本網(wǎng)絡營銷;

  4、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規(guī)則,懂得針對不同的推廣渠道,開展營銷活動,協(xié)調各方面資源配合執(zhí)行;

  5、具備較強的創(chuàng)新能力、團隊領導力和執(zhí)行力,有責任心、進取心,以結果為導向,領導下屬開展電商部門工作,能積極實現(xiàn)公司戰(zhàn)略的規(guī)劃調整及實施。

  篇二

  1、根據(jù)公司營銷目標,制定整體發(fā)展規(guī)劃和年度計劃;精通網(wǎng)絡營銷模式以及電子商務策略,具有實際操作運營經驗,熟悉網(wǎng)絡推廣渠道、運作模式、交易規(guī)則、精通商城運營管理,有著優(yōu)秀的戰(zhàn)略意識;

  2、分析市場需求,依據(jù)公司品牌和產品特點,進行網(wǎng)絡營銷和電子商務方案制定、策劃、同時進行網(wǎng)絡營銷秩序維護;

  3、對公司網(wǎng)絡營銷和電子商務業(yè)務流程進行整合,規(guī)范業(yè)務模式,參與設計解決方案,解決網(wǎng)絡營銷過程中遇到的各種問題;

  4、整合網(wǎng)絡營銷客戶和渠道,開展各項合作,定期維護客戶關系,促進互動與銷售;

  5、熟悉搜索引擎優(yōu)化,善于整合網(wǎng)絡各種手段,實現(xiàn)降低推廣成本,進行有效的銷售;

  篇三

  直接的主流電商平臺對接經驗,能夠配和發(fā)現(xiàn)平臺需求及機會,提升品牌在各平臺的銷量。

  追蹤各平臺動銷情況,及時了解平臺活動動態(tài)和資源發(fā)放,能夠為品牌爭取到更多權益,提升品牌在平臺的展示曝光,最終轉化銷售。

  積極主動的實時跟進平臺動銷情況,與市場、運營部門溝通配合,將市場計劃、活動落地到各個平臺站內,落地到各個分銷渠道上去。

  承擔銷量指標,積極完成。

  篇四

  職責:

  1、熟悉電商行業(yè)和淘寶京東 天貓的市場行情

  2、了解公司產品,及時回復客戶信息,跟進客戶,拜訪客戶,完成合同訂單

  3、及時維護合作客戶合作關系

  4、負責到訪公司客戶面談工作

  崗位要求:

  1、熟悉了解電商平臺,有從事過電商銷售行業(yè)優(yōu)先;

  2、精通各種銷售技巧,具備良好的協(xié)調能力、溝通能力;

  3、開拓能力強,能承受工作壓力;

  篇五

  職責:

  1、團隊內部工作:包括月度考勤、400對接人員、部門個人績效核算;

  2、客戶開發(fā)工作:部門中上新客戶洽談、老客戶時效報表監(jiān)控、轉介紹客戶安排推進工作;

  3、業(yè)務運營工作:2個淘寶店鋪以及官網(wǎng)的運營,活動策劃安排工作;

  4、對接協(xié)調工作:與相關部門協(xié)調工作,財務對賬、客服相關部門、400負責人等;

  5、操作板塊工作:電商模式涉及的TMS、官網(wǎng)需求板塊、以及操作板塊的實操工作;

  6、部門管理工作:每日、周、月部門個人業(yè)績完成情況監(jiān)控與協(xié)調工作;公司下發(fā)各項相關指令傳達工作;官網(wǎng)客戶數(shù)據(jù)盤點工作;

  任職要求:

  1.電商行業(yè)3年以上經驗,接觸過電商家具客戶,??埔陨蠈W歷;

  2.熟悉互聯(lián)網(wǎng)供應鏈平臺,對電商模式有深入研究;

  3.有1年以上不低于5人的團隊管理經驗;

  4.學習能力強,目標性和執(zhí)行力強,善于溝通。

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