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天貓運(yùn)營經(jīng)理的主要職責(zé)包含什么

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天貓運(yùn)營經(jīng)理的主要職責(zé)包含什么

  天貓運(yùn)營經(jīng)理需要負(fù)責(zé)店鋪版面,標(biāo)題文案,產(chǎn)品管理,庫存管理等以及關(guān)鍵運(yùn)營指標(biāo)如店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量、轉(zhuǎn)化率。那么天貓運(yùn)營經(jīng)理的主要職責(zé)包含什么?下面一起和學(xué)習(xí)啦小編看看吧。

  篇一

  1、進(jìn)行公司電子商務(wù)平臺(tái)整體規(guī)劃,在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)對(duì)公司整個(gè)天貓平臺(tái)的規(guī)劃、搭建與營運(yùn);

  2、負(fù)責(zé)公司定制開發(fā)的天貓平臺(tái)的戰(zhàn)略規(guī)劃,運(yùn)營和團(tuán)隊(duì)搭建管理;

  3、根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng),競(jìng)爭態(tài)勢(shì),客戶需求等調(diào)查,撰寫市場(chǎng)分析、創(chuàng)意新的盈利模式,策劃天貓運(yùn)營,業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施

  4、理解用戶行為和產(chǎn)品定位,針對(duì)用戶數(shù)據(jù)的挖掘和分析,研究用戶在生命周期的不同階段、各流程節(jié)點(diǎn)的活躍度、留存率、流失率,分析流失原因,分階段制定產(chǎn)品運(yùn)營策略,并推進(jìn)落地

  5、負(fù)責(zé)天貓營銷過程中與其他媒介的溝通,制定各種商務(wù)合作方案并監(jiān)控實(shí)施,同時(shí)制定商務(wù)活動(dòng)的推廣計(jì)劃、推廣目標(biāo)、實(shí)施評(píng)估與監(jiān)控,確定宣傳內(nèi)容并采取多種方式和渠道宣傳推廣網(wǎng)站

  6、分析總結(jié)競(jìng)爭對(duì)手,行業(yè)信息,公司產(chǎn)品信息等調(diào)研信息,確定調(diào)研結(jié)果,為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù)

  7、管理和考核公司電子商務(wù)運(yùn)營團(tuán)隊(duì),制定電子商務(wù)部門的銷售計(jì)劃及對(duì)費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行控制,完成公司銷售目標(biāo)

  8、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場(chǎng)推廣、媒體運(yùn)營、市場(chǎng)研究等市場(chǎng)活動(dòng)的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算,組織、整合相關(guān)資源推動(dòng)方案的實(shí)施并監(jiān)督實(shí)施效果,提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽(yù)度

  篇二

  職責(zé):

  負(fù)責(zé)天貓店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)性經(jīng)營工作;

  負(fù)責(zé)店鋪的優(yōu)化,包括商品標(biāo)題、商品描述、關(guān)聯(lián)銷售、頁面設(shè)計(jì)把控等,提高轉(zhuǎn)化率;

  制定推廣方案并負(fù)責(zé)實(shí)施,對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估,對(duì)店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;

  使用各項(xiàng)推廣工具進(jìn)行商品推廣,達(dá)到銷售目標(biāo)所需要的流量;

  熟悉天貓各種活動(dòng)提報(bào)流程,促銷活動(dòng)策劃、制定和執(zhí)行,對(duì)促銷和推廣活動(dòng)進(jìn)行追蹤,對(duì)方案不斷進(jìn)行優(yōu)化;

  爭取相關(guān)促銷活動(dòng)資源,善于與平臺(tái)負(fù)責(zé)人對(duì)接溝通;

  熟悉數(shù)據(jù)分析,管理每日、周、月的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù);

  維護(hù)好客戶關(guān)系,挖掘老客戶的重復(fù)購買率,發(fā)展品牌的忠實(shí)客戶,宣傳品牌理念和文化;

  制定營銷方案,促進(jìn)商品銷售快速增長,增加影響力、美譽(yù)度、優(yōu)化店鋪及商品排名。

  任職要求:

  1、1年以上天貓圖書店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);

  2、熟悉天貓平臺(tái)的運(yùn)營和推廣規(guī)則及各類促銷活動(dòng)的策劃和推廣營銷;

  3、有團(tuán)隊(duì)合作能力,善于溝通,頭腦靈活,有獨(dú)立思想,工作細(xì)致,工作態(tài)度端正。

  篇三

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)多品牌天貓店鋪的整體規(guī)劃和運(yùn)營管理工作;

  2、負(fù)責(zé)所帶團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)與管理;

  3、洞悉所負(fù)責(zé)行業(yè),核心客戶及其競(jìng)爭對(duì)手的信息及動(dòng)態(tài);

  4、進(jìn)行天貓/淘寶活動(dòng)規(guī)劃管理,增強(qiáng)商城吸引力、產(chǎn)品銷量;

  5、建立和維護(hù)對(duì)接品牌方,提高各店鋪銷售額,完成預(yù)期GMV;

  6、大客戶拓展和競(jìng)標(biāo),良好的現(xiàn)場(chǎng)演講與控制力。

  任職要求:

  1、大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷,5年以上電商工作經(jīng)驗(yàn)(天貓為主),其中至少2年以上電商團(tuán)隊(duì)運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn);

  2、熟悉天貓商城日常的運(yùn)營維護(hù);

  3、精通天貓商城運(yùn)營環(huán)境和規(guī)則,有良好的小二關(guān)系;

  4、具有廣泛的社會(huì)關(guān)系和客戶資源,有知名品牌全案服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  5、溝通表達(dá)能力強(qiáng),思路清晰,能維護(hù)好品牌關(guān)系,保持長期合作;

  篇四

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部資源的由上到下地整合,計(jì)劃,組織,跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營事務(wù),掌控全局,綜合統(tǒng)籌,把控團(tuán)隊(duì)方向;

  2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌制定季、月、周銷售計(jì)劃和任務(wù)分配,查看項(xiàng)目數(shù)據(jù),并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)反饋改進(jìn),觀察市場(chǎng)環(huán)境,帶領(lǐng)所屬人員及時(shí)調(diào)整銷售策略;

  3、負(fù)責(zé)天貓?zhí)詫氄w運(yùn)營,活動(dòng)策劃與推廣,提高品牌影響力和成交量,專營店和企業(yè)店 店鋪運(yùn)營、推廣、客服管理、直通車資源投放;

  4、負(fù)責(zé)行業(yè)及店鋪相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)及活動(dòng)方案撰寫的能力,并監(jiān)控執(zhí)行情況。

  任職要求:

  1、有4年以上天貓網(wǎng)店運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn),其中2年以上相關(guān)管理經(jīng)理,有電商新媒體大型投放經(jīng)驗(yàn)工作者優(yōu)先;

  2、精通天貓規(guī)則,有清晰的電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營思路,能針對(duì)不同業(yè)務(wù)階段制定有效的運(yùn)營策略;

  3、有較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場(chǎng)分析、營銷、推廣能力,項(xiàng)目執(zhí)行能力,能夠獨(dú)立運(yùn)作相關(guān)推廣活動(dòng);

  4、有團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力,性格開朗,責(zé)任心強(qiáng),為人誠信正直,有耐心;

  5、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,抗壓能力強(qiáng),能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境。

  篇五

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)天貓店鋪的流量提升、轉(zhuǎn)化率提升、落地執(zhí)行店鋪月度營銷規(guī)劃,完成月度銷售指標(biāo);

  2、根據(jù)天貓店鋪相關(guān)板塊的工作安排,每月店鋪的活動(dòng)、推廣方案的規(guī)劃及執(zhí)行跟進(jìn)、店鋪搜索流量提升、資源流量爭取、合作平臺(tái)日常關(guān)系維護(hù);

  3、店鋪爆款打造,重點(diǎn)產(chǎn)品打造,新產(chǎn)品打造,快速形成銷量;

  4、定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出營銷改進(jìn)措施,給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。

  5、定期整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù):流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理客戶管理;

  6、精通直通車、鉆展付費(fèi)推廣,精通數(shù)據(jù)精細(xì)化運(yùn)營;

  7、負(fù)責(zé)下屬團(tuán)隊(duì)管理及工作指導(dǎo)。

  任職要求:

  1、性格開朗,責(zé)任心強(qiáng),為人誠信正直,良好的溝通能力,有團(tuán)隊(duì)合作精神;

  2、精通淘寶的運(yùn)營環(huán)境、淘寶制定的交易規(guī)則、淘寶的推廣ROI、淘寶付費(fèi)廣告投放,精通淘寶網(wǎng)營銷,熟悉淘寶網(wǎng)會(huì)員的購物習(xí)慣和購物心理;

  3、具備較強(qiáng)創(chuàng)新與市場(chǎng)分析、營銷、推廣能力,分析與解決問題的能力,天貓運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)3年以上,一年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

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