天貓運營總監(jiān)的工作職責(zé)5篇
天貓運營總監(jiān)負(fù)責(zé)制定銷售推廣計劃，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，實現(xiàn)高效運作、營銷目標(biāo)。下面是學(xué)習(xí)啦小編為您精心整理的天貓運營總監(jiān)的工作職責(zé)5篇。
篇一
職責(zé)：
1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，制定電子商務(wù)(天貓)整體策劃推廣方案;
2、熟悉電子商務(wù)結(jié)構(gòu)及運作模式，能夠把握品牌建設(shè)及產(chǎn)品市場定位;
3、能精準(zhǔn)利用生意參謀數(shù)據(jù)分析用戶，并對店鋪做出實時調(diào)整;
4、協(xié)助銷售部門拓展電子商務(wù)客戶，并保證電子商務(wù)項目的順利運營和效果最大化;
5、挖掘目標(biāo)人群電子商務(wù)需求，擴(kuò)大服務(wù)人群，實現(xiàn)電子商務(wù)業(yè)績穩(wěn)步提升;
6、負(fù)責(zé)項目運營，根據(jù)公司具體情況策劃營銷活動方案，并負(fù)責(zé)推進(jìn)執(zhí)行;
7、負(fù)責(zé)電子商務(wù)推廣渠道的拓展，能主動應(yīng)平臺趨勢變化快速，以完成業(yè)務(wù)目標(biāo);
8、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力與內(nèi)容創(chuàng)作能力;
8、優(yōu)化及梳理電子商務(wù)營銷流程，完善部門業(yè)務(wù)的各項制度;
9、對新鮮事物接收敏銳，能獨立帶領(lǐng)團(tuán)隊完成公司目標(biāo)，并為公司決策提供電商領(lǐng)域的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。
10. 有新媒體例如抖音，小紅書引流經(jīng)驗的優(yōu)先
崗位要求：
1、廣告電子商務(wù)、市場營銷類或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷，五年以上電子商務(wù)行業(yè)(領(lǐng)域)或天貓店鋪運營經(jīng)驗;其中三年以上大中型活動策劃經(jīng)驗。
2、對互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)發(fā)展趨勢有敏銳的洞察力、創(chuàng)新意識及良好的分析判斷能力，有很高的商業(yè)敏感度;
3、有清晰的天貓店鋪運營思路，能針對不同網(wǎng)絡(luò)用戶群、不同業(yè)務(wù)階段制定有效的策劃推廣策略;
4、有良好的溝通及組織協(xié)調(diào)能力，有責(zé)任心，能承受較大工作壓力;
5、熟悉互聯(lián)網(wǎng)的營銷資源、協(xié)作渠道和操作經(jīng)驗，具備優(yōu)秀的運營分析、業(yè)務(wù)推廣能力。
6、精通營銷整體解決方案。有豐富的策劃推廣經(jīng)驗;
篇二
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司天貓平臺的營銷推廣工作，運營策略的制定及執(zhí)行;
2、日常運營管理，通過各類數(shù)據(jù)工具等對店鋪的各項數(shù)據(jù)(如：UV，PV，跳出率，轉(zhuǎn)化率等)進(jìn)行監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析，做好競爭對手的數(shù)據(jù)采集，評估與分析，并對店鋪做出相應(yīng)調(diào)整，做出運營判斷;
3、建立有效運營手段提升產(chǎn)品銷量和用戶活躍度;
4、策劃并執(zhí)行相關(guān)線上推廣活動，通過有效運營手段提升關(guān)注度，達(dá)成營銷目標(biāo);
5、通過數(shù)據(jù)有效分析付費營銷推廣效果。
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷，至少5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，3年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗;
2、電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)，能獨立完成工作;
3、有電商經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
4、擁有媒體、互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行資源和推廣經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、了解數(shù)據(jù)分析能力，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力;
6、會開車、溝通能力強(qiáng)及具備一定的應(yīng)酬能力。
篇三
職責(zé)：
1.根據(jù)用戶特點、行為建設(shè)頻道內(nèi)容以及對頻道內(nèi)容結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化;
2. 根據(jù)公司整體運營策略制定頻道運營規(guī)劃，并負(fù)責(zé)內(nèi)容搭建和日常運營，運營類產(chǎn)品需求提煉，提升服裝頻道UV及瀏覽轉(zhuǎn)化率;
3. 負(fù)責(zé)頻道的日?；顒硬邉澕吧唐诽畛?、排序等，負(fù)責(zé)流量導(dǎo)入，對頁面點擊率、轉(zhuǎn)化率、用戶留存率等;
4. 對用戶進(jìn)行行為引導(dǎo)，提高用戶黏性，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品新的機(jī)會和改進(jìn)點，推進(jìn)產(chǎn)品的優(yōu)化迭代，并調(diào)整整體營銷策略;
5. 通過不斷創(chuàng)新玩法，結(jié)合數(shù)據(jù)分析，不斷改進(jìn)頻道的流量結(jié)構(gòu)和訪問深度。
崗位要求：
1. 擁有3年以上知名電商/互聯(lián)網(wǎng)運營經(jīng)驗;有內(nèi)容頻道運營經(jīng)驗者尤佳;
2.熟悉天貓、京東、唯品會等電子商務(wù)行業(yè)，有活動運營、頻道運營、運營類產(chǎn)品策劃經(jīng)驗者優(yōu)先;
3. 對運營數(shù)據(jù)敏感，擅長通過數(shù)據(jù)分析，能夠準(zhǔn)確快速發(fā)現(xiàn)問題，并解決;
4. 對市場動態(tài)敏感，邏輯思維和創(chuàng)新能力優(yōu)秀，思路清晰;
5. 較強(qiáng)的團(tuán)隊合作意識、跨部門溝通能力和項目推進(jìn)力;
6.能站在消費者端推動業(yè)務(wù)，制定運營策略，并推動產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品迭代。
篇四
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司天貓店鋪的總體運營與規(guī)劃，組織利用相關(guān)資源，實現(xiàn)公司的運營目標(biāo);
2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及行業(yè)特點，制定各電商平臺的運營戰(zhàn)略，電商業(yè)務(wù)規(guī)劃布局;
3、結(jié)合市場整體行情和行業(yè)數(shù)據(jù)對競爭對手的產(chǎn)品策略、促銷策略、營銷策略、推廣策略組合分析研究，提出應(yīng)對措施;
4、負(fù)責(zé)公司電商團(tuán)隊組織架構(gòu)、制度、流程完善及部門日常管理，統(tǒng)籌指導(dǎo)各店鋪運營工作，針對不同店鋪提出有效的運營策略;
5、統(tǒng)籌與平臺和品牌方的對接、合作，有效協(xié)調(diào)內(nèi)部各種資源，確保各項營銷活動的成功實施;
6、根據(jù)業(yè)績、市場反饋等對運營項目進(jìn)行監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析，并指導(dǎo)市場推廣和產(chǎn)品銷售方案;
7、負(fù)責(zé)定期對運營參數(shù)系統(tǒng)分析與總結(jié)，并提出改進(jìn)方案;
8、負(fù)責(zé)公司運營團(tuán)隊建設(shè)，發(fā)掘、培養(yǎng)內(nèi)部人才，推動團(tuán)隊成員成長以及提升團(tuán)隊運營能力。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，至少二年以上電商行業(yè)運營總監(jiān)工作經(jīng)驗，須操過盤過億級店鋪，鞋類、服裝類目優(yōu)先;
2、精通天貓平臺運營規(guī)則、推廣活動、優(yōu)化、維護(hù)等技能知識;
3、有強(qiáng)烈的事業(yè)心、具備創(chuàng)造性思維及邏輯思維能力;
4、具備較強(qiáng)的市場數(shù)據(jù)分析、營銷能力及捕捉市場最新行情動態(tài)敏銳的觀察力;
5、較強(qiáng)的人際溝通與協(xié)調(diào)能力，高度責(zé)任感，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實細(xì)心;
6、具備良好的溝通合作技巧和豐富的團(tuán)隊建設(shè)經(jīng)驗。
篇五
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)天貓店鋪整體營運管理，包括行業(yè)數(shù)據(jù)分析、活動策劃、廣告推廣、日常銷售等;
2、熟練使用天貓營銷工具進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化及店鋪推廣;
3、負(fù)責(zé)店鋪營銷方案的制定和執(zhí)行;根據(jù)公司下達(dá)的營銷經(jīng)營目標(biāo)，制定各店鋪的年度、季度、月度工作計劃;
4、領(lǐng)導(dǎo)運營團(tuán)隊(美工、客服等)有序的執(zhí)行工作計劃，并監(jiān)督各項目標(biāo)的達(dá)成;
5、制定部門崗位的工作目標(biāo)及崗位職責(zé);
6、對網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;
7、負(fù)責(zé)店鋪的產(chǎn)品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產(chǎn)品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產(chǎn)品促銷(策劃活動方案、執(zhí)行促銷活動、協(xié)助促銷宣傳)、產(chǎn)品編輯、產(chǎn)品匯總建檔。
任職要求：
1、1年以上天貓店長或運營經(jīng)驗;責(zé)任心強(qiáng)，能主動學(xué)習(xí)，善于溝通;
2、有從事過化妝品運營管理的人員優(yōu)先考慮;
4、具備較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力，邏輯分析與解決問題的能力;
5、具有良好的組織領(lǐng)導(dǎo)能力，能根據(jù)需求，對美工運營 數(shù)據(jù) 售前售后提出相關(guān)工作要求和建議;
6、優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力(很關(guān)鍵)，我們是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊，需要員工本身具備強(qiáng)烈的自我驅(qū)動力和進(jìn)取心。
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