營運經(jīng)理崗位的基本職責五篇
營運經(jīng)理崗位的基本職責五篇
營運經(jīng)理負責監(jiān)督、控制整個運營工作實施過程，對經(jīng)營結(jié)果負責。下面是學習啦小編整理的營運經(jīng)理崗位的基本職責五篇。
篇一
一、運營管理：
1、執(zhí)行關(guān)于人員服務(wù)規(guī)范、流程等標準，并監(jiān)督、檢核店鋪執(zhí)行情況;
2、執(zhí)行關(guān)于產(chǎn)品、道具陳列的標準，并監(jiān)督、檢核店鋪執(zhí)行情況;
3、根據(jù)管理的需要，負責制定、完善、優(yōu)化運營各類制度與流程，并執(zhí)行;
4、根據(jù)公司業(yè)務(wù)的需要，負責組織制定各類促銷活動方案，并組織執(zhí)行;
5、與公司各部門進行溝通，確保準確高效的完成各項后勤對接工作，傳達追蹤門店執(zhí)行情況;
二、培訓管理：
1、負責員工培訓工作的開展，并對結(jié)果負責;
2、負責門店執(zhí)行情況及出品達到公司要求;
3、完成營運部門團隊建設(shè)，保證構(gòu)架的合理性，有效的傳達布置各項工作，提升工作效率;
4、認真落實執(zhí)行各項培訓要求;
三、新店開業(yè) ：
1、完成新店開業(yè)籌備工作，保證門店順利開業(yè);
2、完成新店人員的培訓;
3、保證新店活動的正常進行;
四、數(shù)據(jù)管理：
負責收集、匯總、整理、分析各類數(shù)據(jù)，并按要求提報給相關(guān)部門;
五、成本管理
1、合理控制門店各項成本(人力、原料)，確保營運部門的各項利潤指標;
2、對各項成本進行分析，提出合理化建議;
3、控制維修費用和固定資產(chǎn)投入。
篇二
1、負責街區(qū)/購物中心現(xiàn)場經(jīng)營品質(zhì)管理，提升商業(yè)形象;
2、對接商戶進退場及裝修事宜，協(xié)調(diào)物業(yè)關(guān)系;
3、負責租金/物業(yè)費收取;
4、對接營銷活動同商戶的溝通，確保商戶參與;
5、給于經(jīng)營建議，促進商戶經(jīng)營提升，實現(xiàn)商戶及公司雙贏;
6、負責統(tǒng)計商戶經(jīng)營數(shù)據(jù)，出具報表;
7、處理商戶投訴，提升商戶滿意。
篇三
1、負責管理與追蹤分管餐廳的日常營運工作及對餐廳營運結(jié)果負責;
2、完成所分管餐廳的各項經(jīng)營、管理指標;
3、執(zhí)行并追蹤餐廳營運系統(tǒng)執(zhí)行及人員培訓，評估執(zhí)行的結(jié)果;
3、及時發(fā)現(xiàn)、輔導并監(jiān)督餐廳存在的問題，確定改善方法及追蹤進度;
4、收集餐廳發(fā)生的各類問題，協(xié)調(diào)公司各職能部門提供餐廳所需要的協(xié)助;
5、輔導餐廳分析優(yōu)弱勢，協(xié)助制訂餐廳的短期、中期、長期目標，并追蹤執(zhí)行;
6、執(zhí)行新店開業(yè)流程，確保新店能順利開業(yè)和營運順暢;
7、招募與面試餐廳管理組人員，確保分管餐廳有足夠且合適的人力;
8、合理處理各類突發(fā)事件;
9、輔導和支持區(qū)域內(nèi)的營運督導領(lǐng)導能力，并建立協(xié)同一致合作良好的團隊。
篇四
職責：
1、負責完成門店各項銷售任務(wù)指標完成及提升;
2、負責指導店鋪運營管理，提升服務(wù)質(zhì)量，維護店鋪形象，應(yīng)對突發(fā)事件及時做好適當?shù)奶幚?
3、負責督導、店長提升管理水平，帶動門店專業(yè)知識、基礎(chǔ)管理培訓，發(fā)掘培養(yǎng)分店內(nèi)部人才;
4、負責協(xié)助門店進行有效貨品調(diào)配，定期檢查門店貨品、實施定期盤點，監(jiān)督財產(chǎn)安全;
5、負責陳列指引，檢查店鋪陳列完成情況，提升品牌形象;
6、負責傳達公司的政策、制度，對門店員工的近期動態(tài)、想法及合理化建議及時向公司反饋;
7、負責門店員工管理，實施門店人員招聘、調(diào)配、考核、獎懲;
任職要求：
1、大專以上學歷，具有5年以上連鎖門店管理工作經(jīng)驗，具備烘焙行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、為人正直、積極進取，工作責任心強;
3、成熟的管理督導及培訓技巧;
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)及領(lǐng)導能力，具備良好的心理素質(zhì)及團隊推動力，較強的組織能力和執(zhí)行力;
5、 敏銳的市場觸覺;
篇五
職責：
1、負責區(qū)域銷售目標的制訂和落實;
2、建立健全區(qū)域管理制度和標準化流程體系;
3、負責公司產(chǎn)品推廣運營策略及發(fā)展計劃的制定和執(zhí)行;
4、負責區(qū)域的運營管理、流程規(guī)范化培訓與檢查工作;
5、制定部署區(qū)域年度營銷計劃，監(jiān)督銷售任務(wù)達成，結(jié)果跟蹤及改善措施的制定落實;
任職要求：
1、 大專及以上學歷，市場營銷、工商企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、 五年以上服裝運營管理經(jīng)驗，有大型連鎖服裝行業(yè)管理經(jīng)驗尤佳;
3、 對市場具有敏感的洞察力、思考力和應(yīng)變能力;
4、 高度的責任心與抗壓能力，較強的創(chuàng)新思維、執(zhí)行力與團隊協(xié)作能力。
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