營運專員工作的基本職責模板5篇
營運專員工作的基本職責模板5篇
營運專員需要負責營運數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和匯總工作,并對數(shù)據(jù)進行分析。下面是學習啦小編整理的營運專員工作的基本職責模板5篇。
篇一
職責:
1、每天按時對商場內設施進行巡查,負責所轄商城的環(huán)境衛(wèi)生、廣告張貼、占道經營等的巡查,對商場的營運情況進行巡查并登記在案;
2、負責商戶每月繳費單分發(fā)工作并按時督促商戶繳納租金、綜合管理費、水電費等費用;
3、負責辦理商戶店鋪裝修進場、驗收審批手續(xù)并規(guī)范店面裝修等;
4、與商戶進行全面、準確的溝通,及時把公司需要傳達的精神、活動信息等傳達給商戶,同時積極掌握商戶的經營動態(tài),及時向部門領導反饋,并提出建議;
5、對商戶管理制度負責監(jiān)督實施。
任職要求:
1、1年以上大型知名商業(yè)企業(yè)同等崗位工作經驗;
2、為人誠實,吃苦耐勞,職業(yè)素質高;
3、有較強的溝通能力及客戶服務意識;
4、善于處理突發(fā)事件。
篇二
協(xié)助完成區(qū)域年度銷售目標,為區(qū)域目標的達成提供全面的后期支持
根據(jù)公司和大區(qū)的要求,對所屬區(qū)域銷售營運工作進行規(guī)劃與執(zhí)行
負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,為業(yè)務部門決策提供參考
協(xié)助銷售進行各項費用控管,跟蹤區(qū)域各項行動計劃內容的執(zhí)行進度,做好區(qū)域內各銷售單位費用的開支管理
負責建立并更新,管理完善的客戶檔案卡和客戶往來臺賬、配合公司產銷協(xié)調,做好經銷商訂單合理和貨源安排,與客戶保持良好的溝通,對訂單的發(fā)貨到貨進行物流跟蹤和聯(lián)系
客戶的處理,督促相關部門盡快處理,并跟蹤處理結果,記錄客戶意見和建議反饋到部門
負責區(qū)域銷售合同制作及其其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作
安排并參加辦事處召開的銷售會議,整理會議紀要,落實會議各項追蹤事宜
區(qū)域人員人事資料的整理傳遞、區(qū)域人員考勤、考核工作跟進
負責公司與辦事處之間文件、政策、規(guī)章制度、銷售統(tǒng)計方面的信息傳遞
辦公用品的申請、采購、發(fā)放、固定資產的申請、采購、建檔及保管
跨部門工作溝通和協(xié)調
上級領導交辦的臨時性工作
篇三
1、協(xié)助主管對商戶導購人員、服務人員的日常管理;
2、管理商戶的商品進出;
3、協(xié)助商戶規(guī)范化開展促銷推廣活動;
4、監(jiān)督、指導商戶規(guī)范化辦理裝修施工手續(xù),按規(guī)定進行施工裝修;
5、協(xié)助物業(yè)工作監(jiān)管與考評;
6、做好消防、安全檢查與管理。
篇四
職責:
1.負責對各商戶商品陳列、銷售、人員、環(huán)境,服務等進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,提升現(xiàn)場服務質量;
2. 負責廣場現(xiàn)場營業(yè)期間各公共設施的正常運行;
3. 協(xié)助現(xiàn)場重大事件的處理協(xié)調,維護正常經營秩序;
4. 掌握商戶經營銷售情況動態(tài)定期完成商家結構和經營情況分析;
5. 負責商戶關系維護,與商戶的溝通和聯(lián)系;
6. 負責商戶租金、其它費用的催繳并建立商戶運營管理檔案,定期更新;
7.負責新進場商戶證照辦理及裝修跟鋪、驗收、開業(yè)。
任職資格:
1、 28歲~38歲之間,大專以上學歷;
2、 熟練使用辦公軟件;
3、 2年以上大型購物中心或百貨樓層現(xiàn)場運營相關經驗。
篇五
職責:
1、負責商場開業(yè)前、后的營運管理工作;
2、了解周邊地區(qū)的商圈情況,制定商場營運策略;
3、及時掌握各品牌的營業(yè)狀況,制定各樓層年計劃、月計劃,并推動各項計劃的落實;
4、負責組織合同的續(xù)約工作,各項費用的收取,業(yè)戶問題的協(xié)調工作;
5、負責處理賣場發(fā)生的各種投訴,解決顧客的困難,維護商場的整體形象和信譽;
6、負責各品牌的陳列布展的監(jiān)督和指導工作,協(xié)助業(yè)戶擴大銷售,為業(yè)戶提供便利。
任職要求:
1、本科及以上學歷,工商管理、市場營銷等相關專業(yè);
2、3年以上 商業(yè)地產 營運工作工作經驗;
3、優(yōu)秀的溝通能力,認真負責,具有良好的合作精神。
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