物業(yè)總監(jiān)助理崗位職責
物業(yè)總監(jiān)助理需要熟悉商業(yè)地產各階段物業(yè)管理要點以及相關質量體系的運用操作,物業(yè)管理的相關政策、法規(guī)及行業(yè)服務規(guī)范標準;以下是小編精心收集整理的物業(yè)總監(jiān)助理崗位職責,希望對你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
物業(yè)總監(jiān)助理崗位職責1
1、協(xié)助領導做好項目物業(yè)管理統(tǒng)籌、計劃、組織、檢查、改進、落實,確保預算及費用支出的控制;
2、負責安排中心各部門工作任務下達、檢查、督促工作完成進度,嚴格按照考核辦法和獎懲機制,協(xié)助上級領導對中心各部門人員進行考核;
3、督導相關規(guī)章制度的實施及完善,規(guī)范各項業(yè)務流程,提升項目物業(yè)管理服務的標準化、規(guī)范化;
4、制定項目年度物業(yè)管理方案,管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程及實際操作運行情況,確保服務品質及滿意度,保證物業(yè)費收繳率;
5、監(jiān)察物業(yè)服務的各項業(yè)務開展情況進行,做好項目環(huán)境管理,消防安全管理,維保管理以及外包合作單位工作質量監(jiān)督管理;
6、對接政府部門及集團區(qū)域往來文件及工作的統(tǒng)籌落實,監(jiān)督日常各類文件、圖紙、資料、檔案的保管;
7、公司領導交辦的其他事務;
物業(yè)總監(jiān)助理崗位職責2
1、協(xié)助總經理合理安排每日工作計劃;
2、負責有關文件資料的整理、歸檔以及管理;
3、負責各類會議的組織安排以及重要客戶的接待;
4、協(xié)助總經理處理公司公共關系和外聯(lián)事務;
5、參與公司部分項目的前期調研、洽談及日常管理;
物業(yè)總監(jiān)助理崗位職責3
1、負責協(xié)調管理中心年度、季度、月度工作計劃的編制及監(jiān)督執(zhí)行;
2、負責管理中心合伙人績效評價,并提供團隊績效考核評價數(shù)據(jù);
3、負責協(xié)助合伙人監(jiān)督管理中心年度戰(zhàn)略性工作推進;
4、負責管理中心級別會議記錄及會議決議跟進;
5、負責管理中心各項運營數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,定期制作并發(fā)布運營報告;
6、負責對各系統(tǒng)上線整體進度進行監(jiān)督、把控,定期出具進度報告;
7、負責系統(tǒng)數(shù)據(jù)運營督導工作,按要求對數(shù)據(jù)的定期維護進行監(jiān)督,及時通報各系統(tǒng)責任人數(shù)據(jù)維護情況;
8、負責為專家進行專業(yè)分析提供數(shù)據(jù)和資料初步分析支持;
物業(yè)總監(jiān)助理崗位職責4
1.根據(jù)合約規(guī)定,對涉及執(zhí)行的環(huán)節(jié)進行核準。
2.對各類合約制定執(zhí)行全過程的文件資料進行歸檔管理。
3.協(xié)助總監(jiān)完成日常的工作和基礎項目的支持工作。
4.將信息輸入數(shù)據(jù)庫,并確保管理好所有的數(shù)據(jù)。
5.必要時負責內部及外部部門的溝通工作。
6.與部門協(xié)調,完成部門的日常工作,確?;顒拥捻樌M行。
物業(yè)總監(jiān)助理崗位職責5
1、協(xié)調總監(jiān)完成本管理處的各項工作。
2、認真完成所分管的各項工作。
3、當總監(jiān)不在時,代理總監(jiān)進行工作。
4、向總監(jiān)提出對下屬人員進行獎懲的建議。
5、遵照勞動部門人事有關規(guī)定,在公司編制計劃,按程序辦理管理處招、調員工的事務工作,對部門的私招濫雇行為進行處理。
6、處理小區(qū)業(yè)主對其分管工作范圍內的投訴。
7、處理分管工作范圍內的.突發(fā)事件。
8、安排下屬工作人員的各項工作。
物業(yè)總監(jiān)助理崗位職責6
1.要認真完成商場下達的各項工作任務,切實維護商場信譽及消費者權益。
2.協(xié)助商戶進場裝修,解決裝修過程中遇到的問題;
3.負責商戶的日常管理,每天不定時巡場;
4.及時解決、上報商戶反映的問題;
5.及時發(fā)放各類費用催繳單據(jù)并收費;
6.定期了解商戶的經營狀況。
7.監(jiān)督本商場各品牌的形象,隨時檢查各品牌的裝飾擺放物是否規(guī)范,各類設施是否齊全、有損害,發(fā)現(xiàn)有影響商場形象的現(xiàn)象立即督促其整改。
8.認真學習商場法規(guī)和國家有關規(guī)定,不斷豐富專業(yè)知識,提高專業(yè)素質,樹立良好的職業(yè)風范。
9.對于顧客口頭或書面提出的各種投訴,應于當天提出處理意見。
10.負責商戶進退場和營業(yè)員進出場管理。
物業(yè)總監(jiān)助理崗位職責7
1、現(xiàn)場跟進快維維修質量、發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,提出合理有效的方案。公正計量,不弄虛作假;
2、做好維修施工資料、保存存檔,及時做好進度款、結算款的申請。