前臺收銀的工作職責
前臺收銀需要每日做好交接班工作,每日上交財務賬及明細,日清日結,不得有遺留欠款等,接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;以下是小編精心收集整理的前臺收銀的工作職責,希望對你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
前臺收銀的工作職責1
1.門診部每日基礎數(shù)據(jù)表單錄入
2.實時記錄收款明細并匯報
3.每日耗卡病例錄入系統(tǒng)
4.現(xiàn)場開單項目的敲章確認
前臺收銀的工作職責2
1、熟練掌握小區(qū)住戶的情況,每月對小區(qū)各項收費了然于心;
2、對業(yè)主在繳納過程中提出的問題耐心并合理的解釋,并將業(yè)主反饋情況及時反饋給領導,及時解決;
3、賬目清楚,熟練掌握財務相關技能;
4、賬目健全、賬目清楚、日清月結、賬證賬務相符,報表要做到內容完整,數(shù)字清楚正確、報送及時;
5、完成企業(yè)領導交的其他相關工作。
前臺收銀的工作職責3
1.主導門店所有的收銀管理工作,熟悉收銀工作流程,掌握收銀工作技巧,熟練收銀系統(tǒng)的各項操作,能夠鑒別錢幣的真?zhèn)巍?/p>
2.熟悉門店業(yè)務操作系統(tǒng),協(xié)助店員出銷售單,輔導店員熟練使用業(yè)務系統(tǒng)。
3.主導日??铐椀氖浙y工作,核對銷售單準確無誤。確??蛻敉丝罨驌Q貨的真實性。
4.負責客戶資料的錄入,統(tǒng)計及核對,編制線下手工銷售臺賬表格,并與線上系統(tǒng)銷售單據(jù)的核對,保證賬賬相符,賬實相符,沒 有差異
5.協(xié)助公司財務取回并整理銀行回單及對賬單,協(xié)助客戶開具發(fā)票的準確性和合理性,做好發(fā)票編號登記和記錄;已開具的發(fā)票按 時交回公司財務部。
6.負責公司客戶的接待,基本咨詢和引薦,做好公司需要的接待指引,維護公司形象;負責來電客戶咨詢,能給與客戶專業(yè)的回答 和指引,重要事項認真記錄并傳達給相關負責人,確保溝通的及時和準確性。
7.負責門店快遞郵件的收發(fā)與轉交,保持前臺及接待區(qū)域內干凈整潔。
前臺收銀的工作職責4
1.為來訪者提供禮貌的前臺接待服務,按正確要求注冊并系統(tǒng)里更新客戶信息,負責接待、身份確認及醫(yī)療文書的準備;
2.禮貌接聽處理來電,轉交信息給相關人員;
3.處理客戶的電話預約和線上預約申請,對預約申請進行初步的分診和管理;
4.適時提供客戶賬單和索取簽字,指引病人正確填寫單據(jù);
5.為客戶結算費用、財務退款和后續(xù)跟進;
6.按需設置醫(yī)生/門診的班表,處理病人的預約;
7.遵循門診/醫(yī)院或公司政策和流程,與醫(yī)生、護士等團隊一起為客戶提供優(yōu)質的就診體驗;
8.嚴守病人的機密信息;
9.上級主管分配的其它工作。
前臺收銀的工作職責5
1、負責接待到訪客戶,收取客戶信息,接聽來電等;
2、負責中心行政工作,員工考勤、物品申購、報修等事宜;
3、負責與合作單位的結算核對及校區(qū)收銀資產(chǎn)相關工作;
4、上級交辦的其他任務。
前臺收銀的工作職責6
1、負責家具的銷售業(yè)務結算,收據(jù)、發(fā)票開具等;
2、負責核對、確認每天的收款金額,做好收入臺賬報表;
3、核對每天發(fā)票的開具數(shù)量及臺賬登記;
4、電腦的錄入;
5、簡單的會計基礎工作;
6、領導交辦的其他事項。
前臺收銀的工作職責7
1、上崗前檢查儀容儀表,閱讀交班本查看相關報表及房帳,做好結算服務準備;
2、熟練掌握收銀操作流程,保持良好的服務態(tài)度,為客人提供準確、高效的服務;
3、負責接收和處理客人消費單、準確地將各類消費項目和金額輸入電腦;
4、負責客人消費入賬工作,準確、快捷地打印收費賬單,及時完成客人消費結算;
5、按規(guī)定妥善處理現(xiàn)金、支票、信用卡、簽單,并核對報表、賬卡數(shù)據(jù)保持一致;
6、解答客人提出有關結賬方向問題,自己解答不了能使客人滿意時,應及時向領班報告處理;
7、負責簽收餐廳及其他部門送定的消費單據(jù)并及時入帳;
7、完成當班營業(yè)日報、賬卡輸入系統(tǒng)工作,如特殊原因,必須做好手工單交接;
8、每班工作結束后,應將當班報表、賬卡、營業(yè)款結清及時投入保險箱;
9、小心操作電腦收銀設備,做好清結保養(yǎng),搞好接班前后收銀處的清潔衛(wèi)生;
10、完成上級領導交辦的其它工作事項。