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公寓物業(yè)的職責(zé)內(nèi)容

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公寓物業(yè)需要熟悉消防、強電、弱電、空調(diào)、電梯、排水等工作經(jīng)驗,具備獨立的管理及溝通、突發(fā)事件處理能力;下面是小編給大家整理的公寓物業(yè)的職責(zé)內(nèi)容,歡迎大家借鑒與參考,肯定對大家有所幫助。

公寓物業(yè)的職責(zé)內(nèi)容1

1、盤點、登記公寓樓的資產(chǎn),定期進場檢查,核對數(shù)量,發(fā)現(xiàn)問題及時上報;

2、做好各個公寓樓之間的資產(chǎn)調(diào)撥、并做好登記及跟蹤;

3、負(fù)責(zé)資產(chǎn)的相關(guān)流程發(fā)起及各類檔案管理工作;

4、客人入住前,協(xié)助租賃部做好客人進房前的資產(chǎn)布置、保潔;

5、客人入住期間,根據(jù)客人的要求做好資產(chǎn)的維護和調(diào)撥;

6、客人退房后,進行資產(chǎn)的清點,與進房時的資產(chǎn)情況核對;

7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

公寓物業(yè)的職責(zé)內(nèi)容2

1.負(fù)責(zé)制定工程物業(yè)相關(guān)規(guī)章制度,并督促檢查執(zhí)行情況;

2.負(fù)責(zé)編制并提交項目年度物業(yè)安全管理、設(shè)備維修維護計劃及預(yù)算,經(jīng)上報審批后執(zhí)行;

3.全面負(fù)責(zé)統(tǒng)籌項目治安秩序管理、設(shè)備設(shè)施的管理、維修、保養(yǎng)工作;

4.完成公司下達(dá)的各項管理指標(biāo),監(jiān)督維保單位實施情況,保證各類設(shè)施、設(shè)備的正常運行和完好,防止事故的發(fā)生;

5.負(fù)責(zé)項目設(shè)備設(shè)施的大修、中修及更新改造管理,負(fù)責(zé)與供電、供水、人防、特種設(shè)備等政府相關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)工作;

6.對公司拓展項目提出物業(yè)工程專業(yè)建議,對運行項目規(guī)劃資料和施工圖紙進行閱讀和熟悉;

7.負(fù)責(zé)制定項目設(shè)備設(shè)施的運行方案,組織和監(jiān)督實施,使系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施在保證安全運行的前提下,提出能耗控制建議;

8.負(fù)責(zé)指導(dǎo)項目設(shè)備發(fā)生緊急故障時的組織搶修工作,確保故障及時得以處理,恢復(fù)正常;

9.負(fù)責(zé)每月上報工程維修材料采購計劃,負(fù)責(zé)管理消防檔案完成各項工作安排,做好相關(guān)工作;

10.監(jiān)督各項目做好設(shè)備設(shè)施、安全等日常巡檢工作,確保項目安全及設(shè)備設(shè)施正常運行;

11.負(fù)責(zé)對項目裝修跟進及現(xiàn)場管理監(jiān)督及驗收工作;

12.負(fù)責(zé)公寓項目日常工程工作維護、維修工作;

13.配合相關(guān)部門完成上級交辦的其它任務(wù)。

公寓物業(yè)的職責(zé)內(nèi)容3

1、負(fù)責(zé)公司機器人市場開拓與銷售工作(房產(chǎn)、物業(yè)領(lǐng)域),行業(yè)資源整合及維護工作;

2、根據(jù)公司總體規(guī)劃,實現(xiàn)項目經(jīng)營戰(zhàn)略和目標(biāo);根據(jù)公司的戰(zhàn)略與經(jīng)營目標(biāo),全面統(tǒng)籌項目的各項管理工作;

3、監(jiān)督并確認(rèn)項目規(guī)劃及運作管理等,包括項目前期定位、評估、成本控制、進度控制、質(zhì)量、風(fēng)險管理等;

4、負(fù)責(zé)項目公司的整體運作,對內(nèi)與對外的所有溝通和協(xié)調(diào)工作等;

5、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo),擬定項目經(jīng)營計劃并組織分解實施。

公寓物業(yè)的職責(zé)內(nèi)容4

1、全面負(fù)責(zé)B4棟公寓/A5棟寫字樓的日常管理工作,全面負(fù)責(zé)物業(yè)空置進行招商招租工作,直接對物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2、負(fù)責(zé)園區(qū)公寓寫字樓租戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。

3、牢固樹立“客戶至上,服務(wù)___”的服務(wù)宗旨,樹立公司形象,忠誠公司,愛崗敬業(yè)以公司為家的職業(yè)道德,嚴(yán)格遵守執(zhí)行公司政策以及相關(guān)管理制度。

4、嚴(yán)禁以公司名義私自向園區(qū)內(nèi)客戶索要物品及金錢,嚴(yán)重影響公司的形象,此行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將進行嚴(yán)肅處理。

5、協(xié)助政府職能部門和轄區(qū)治安管理部門處理公司物業(yè)內(nèi)治安防范工作,杜絕各種違法犯罪活動嚴(yán)厲打擊一切群體打架斗毆事件和盜竊事件發(fā)生。

6、按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記,對電話預(yù)約的來訪要及時通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門,對突然來訪者,要報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門后,再約時間進行接待。

7、收集有價值的物業(yè)信息,為推動園區(qū)物業(yè)管理的理念,提出良好建議及劃策。

8、工作其間秉公辦事,做事原則性強,責(zé)任心強,對工作負(fù)責(zé),貫徹落實安全保衛(wèi)工作和消防安全工作,維護公司財產(chǎn)安全。

9、接受完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作事務(wù)。

公寓物業(yè)的職責(zé)內(nèi)容5

1、根據(jù)公司年度考核經(jīng)營目標(biāo),完成全年物業(yè)部考核指標(biāo),同時按照經(jīng)營指標(biāo)要求開展各項管理工作,確保提升整個物業(yè)的管理品質(zhì);

2、負(fù)責(zé)制定寫字樓、公寓安全、環(huán)境、消防工作計劃,并對實施情況進行檢查、監(jiān)督;

3、負(fù)責(zé)對寫字樓、公寓保潔、綠化、消殺等工作的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督檢查;

4、對商戶裝修圖紙審核,保障各項功率、設(shè)備、裝修材質(zhì)、消防規(guī)范符合要求,對各項改造方案審核,根據(jù)實際需求提出合理化建議;

5、負(fù)責(zé)政府外聯(lián)工作的梳理及當(dāng)?shù)仃P(guān)系的維護,包括:交警、消防、派出所及市容環(huán)衛(wèi)等部門;

6、負(fù)責(zé)確保銷售型物業(yè)費用的收取,監(jiān)督客戶服務(wù)與投訴處理、入伙、裝修手續(xù)的辦理工作,房屋維修處理,有償服務(wù)與無常服務(wù)工作的處理等物業(yè)服務(wù)工作;

公寓物業(yè)的職責(zé)內(nèi)容6

1.負(fù)責(zé)公寓物業(yè)客戶服務(wù)管理、保潔與綠化管理、物業(yè)費催繳、疫情防控、業(yè)主聯(lián)誼等;

2.負(fù)責(zé)物業(yè)收費計劃的編制;

3.負(fù)責(zé)做好客戶物業(yè)費、能源費、特約服務(wù)費的催繳工作;

4.負(fù)責(zé)對客戶報修、投訴、需求等信息,及時處理并做好系統(tǒng)錄入、報修回訪等工作;

5.負(fù)責(zé)定期更新業(yè)主信息、維護業(yè)主關(guān)系,通過走訪隨時收集業(yè)主需求信息,開拓特約服務(wù)項目;

6.負(fù)責(zé)部門年度預(yù)算、工作計劃、培訓(xùn)計劃的制定與實施;

7.規(guī)范部門工作手冊、工作流程的制定、完善、實施;

8.負(fù)責(zé)物業(yè)突發(fā)情況的處理;

9.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。

公寓物業(yè)的職責(zé)內(nèi)容7

1、通過多種渠道(如貼街招、網(wǎng)上發(fā)貼、電話推銷等方式)發(fā)布普通房源或公寓房源的租房信息,帶客人看房,合同簽訂,達(dá)到公司的出房目標(biāo)。

2、負(fù)責(zé)跟蹤客戶入住我司房子后的基本生活問題,如住戶用水、用電、借用鑰匙、退房、轉(zhuǎn)房和客戶咨詢解答等日常物業(yè)管理工作。

3、檢查所管轄房屋的衛(wèi)生清潔監(jiān)督、做好樓宇安全巡查。

4、負(fù)責(zé)區(qū)域樓宇日常維修維護工作(團隊組合,該項偏工程管家)。

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