物業(yè)公司品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責(zé)
物業(yè)公司品質(zhì)部經(jīng)理需要能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作，協(xié)助提升項(xiàng)目品牌知名度;執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng)，富有團(tuán)隊(duì)合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計(jì)劃并協(xié)調(diào)實(shí)施;下面是小編給大家整理的物業(yè)公司品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，肯定對(duì)大家有所幫助。
物業(yè)公司品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責(zé)1
1.在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司各個(gè)時(shí)期的中心工作，依據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，擬訂項(xiàng)目管理目標(biāo)，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，全面實(shí)施項(xiàng)目的物業(yè)管理工作，提升物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量;
2.負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào)省內(nèi)各經(jīng)銷店所在城市市政各部門;
3.根據(jù)年度計(jì)劃，建立健全項(xiàng)目所需的規(guī)章制度，業(yè)務(wù)程序，督導(dǎo)、布置、檢查下屬工作;
4.負(fù)責(zé)擬定工程、保安、保潔、客服等運(yùn)行管理的規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、工作流程、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范并上報(bào)公司批準(zhǔn)后實(shí)施;
5.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷店服務(wù)質(zhì)量的點(diǎn)檢工作，全面提升職員的綜合素質(zhì);
6.對(duì)省內(nèi)經(jīng)銷店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行提升培訓(xùn)。
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1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如會(huì)所、車位、房屋等)的運(yùn)行情況;
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
7、完成完成物業(yè)費(fèi)收繳率達(dá)標(biāo);
8、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
物業(yè)公司品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責(zé)3
1. 負(fù)責(zé)制訂商場(chǎng)安全、消防規(guī)章制度并落實(shí)執(zhí)行;
2. 商場(chǎng)安全管控，審批動(dòng)用明火作業(yè)申請(qǐng)，并組織人員進(jìn)行監(jiān)督和檢查;
3. 商場(chǎng)責(zé)任區(qū)域安全保衛(wèi)、消防工作及滅火應(yīng)急措施演習(xí)計(jì)劃，定期組織消防演習(xí);
4. 負(fù)責(zé)維持商場(chǎng)內(nèi)部、廣場(chǎng)、停車場(chǎng)的秩序，檢查和預(yù)防治安事故，協(xié)助、配合國(guó)家公安部門偵破有關(guān)治安和違法犯罪案件;
5. 處理顧客有關(guān)安全方面的各種投訴，努力創(chuàng)造良好的治安環(huán)境;
6. 負(fù)責(zé)實(shí)施對(duì)商場(chǎng)消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標(biāo)志的維護(hù)保養(yǎng);
7. 負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行安全、消防知識(shí)、相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn);
8. 負(fù)責(zé)建立健全安全工作檔案;
9. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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1.熟悉園區(qū)設(shè)施設(shè)備人員
2.負(fù)責(zé)物業(yè)工程配件的采購(gòu)和庫(kù)存臺(tái)賬管理
3.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好日常管理及人員管理，包括綠化，保潔，維修。對(duì)部門項(xiàng)目工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排，進(jìn)度跟蹤監(jiān)督。
4.負(fù)責(zé)園區(qū)的水表統(tǒng)計(jì)。
5.服從并做好領(lǐng)導(dǎo)交接的其他事項(xiàng)。
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1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理項(xiàng)目?jī)?nèi)的能耗管理、工程維修、設(shè)備管理、裝修管理等工作的統(tǒng)籌與組織實(shí)施;
2、全面負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項(xiàng)目的驗(yàn)收和資料核實(shí)工作;
3、制定年度、季度、月度公共設(shè)備設(shè)施維保工作計(jì)劃，并監(jiān)督落實(shí);
4、管理做好與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的合同評(píng)審;負(fù)責(zé)與相關(guān)部門外聯(lián)人員的溝通及關(guān)系維護(hù)，培訓(xùn)和指導(dǎo)工程團(tuán)隊(duì)相關(guān)業(yè)務(wù);
5、全面負(fù)責(zé)所有設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)的管理、運(yùn)行、維修等工作;
6、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)緊急情況的處理工作;
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1、把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為公司提供準(zhǔn)確的行業(yè)市場(chǎng)信息反饋
2、做好市場(chǎng)的調(diào)研和維護(hù)，擴(kuò)大客戶資源
3、進(jìn)行項(xiàng)目的獨(dú)立勘查、測(cè)算，獨(dú)立制作標(biāo)書
3、協(xié)助總經(jīng)理開拓市場(chǎng)，挖掘潛在客戶
4、完成公司下達(dá)的物業(yè)市場(chǎng)拓展任務(wù)
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1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修，安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;
6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如會(huì)所、車位、房屋等)的運(yùn)行情況;
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
8、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
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