物流現(xiàn)場主管崗位職責
物流現(xiàn)場主管需要熟練操作辦公軟件，熟悉并使用過ERP系統(tǒng);較強解決問題和溝通能力，具備責任心和團隊協(xié)作精神，能承受一定工作壓力，下面是小編給大家整理的物流現(xiàn)場主管崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，肯定對大家有所幫助。
物流現(xiàn)場主管崗位職責1
1、帶領運營團隊，并確保團隊各項KPI達到規(guī)定的標準，確保團隊整體服務質量優(yōu)秀;
2、對部門人員進行管理，解決人員在接線中碰到的問題并給予適時指導，保證業(yè)務過程的正常完成;
3、負責與公司相應部門進行日常工作溝通交流;
4、構建項目組健康、積極、向上、有凝聚力的企業(yè)文化，增加人員穩(wěn)定性及團隊向心力;
5、根據(jù)工作量合理批復請假等出勤異常要求，調(diào)控安排部門人員的休息、就餐、加班和培訓等事宜;
6、不斷優(yōu)化項目組各項工作流程，提升工作效率;
7、處理項目組各項日常管理工作，并協(xié)助客服總監(jiān)處理其他各項相關事務;
8、協(xié)助客服總監(jiān)進行人員的招募、培訓、輔導、管理、激勵等的設定與執(zhí)行工作;
9、協(xié)助客服總監(jiān)建章建制，完善部門規(guī)章制度，并對執(zhí)行情況進行監(jiān)督及反饋;
10、針對客戶投訴進行跟蹤與回訪，將客戶要求與處理后的滿意度進行統(tǒng)計反饋給數(shù)據(jù)專員。
物流現(xiàn)場主管崗位職責2
1. 建立健全物流服務商的倉庫倉儲物流營運管理規(guī)范、標準及運作流程，制定線上物流管理體系;
2. 管理線上渠道的物流服務商，以確保物流服務商在管理體系內(nèi)按照制定的規(guī)范和流程運作;
3. 結合管理需要，對現(xiàn)有系統(tǒng)和流程進行優(yōu)化，包括但不限于對于OMS系統(tǒng)功能的優(yōu)化和完善，以及OMS系統(tǒng)和其他系統(tǒng)對接及數(shù)據(jù)輸出的改善提升;
4. 根據(jù)銷售計劃管理供貨節(jié)奏，優(yōu)化倉庫利用率及庫存周轉率;
5. 有效控制倉儲物流費用，降低倉儲物流運營成本，達成各項管理指標;
6. 根據(jù)OMS等系統(tǒng)數(shù)據(jù)，制作和提報各項物流管理報表;
7. 其他物流和供應鏈相關的工作內(nèi)容。
物流現(xiàn)場主管崗位職責3
1、主持部門日常工作，根據(jù)公司的經(jīng)營狀況與要求，制定部門工作計劃，及時完成上級的工作任務，傳達公司文化精神;
2、制定收貨、理貨、上架部門各項作業(yè)流程，并根據(jù)業(yè)務變化，及時調(diào)整人員崗位及作業(yè)流程;
3、部門人員管理，做好員工的崗位技能培訓，并做好每月的員工排班及KPI考核等工作;
4、確保庫存的準確率，以及商品的有效期管理;
5、確保前場的標品銷售區(qū)域商品及時補貨，碼放整齊;
6、跨部門工作協(xié)調(diào)，做到部門之間有效溝通并及時修正問題點，搭建各部門的良好平臺構建有效的工作效率;
7、負責本部門工作區(qū)域的5S管理，做好消防安全，確保作業(yè)安全，避免工傷事故和商品損壞事故;
物流現(xiàn)場主管崗位職責4
1、負責公司所有倉庫全流程管理，有公司倉庫管理體系搭建經(jīng)驗;
2、完善倉儲物流各項工作標準流程，制定操作規(guī)范，提高效率，降低成本，對倉庫進行工作籌劃與進度控制，合理調(diào)配資源;
3、負責指導、管理、監(jiān)督相關人員的業(yè)務操作培訓工作，改善工作質量和服務態(tài)度，做好下屬人員的績效考核;
4、實施倉庫工作計劃，對倉庫的日常作業(yè)進行指導、檢查、監(jiān)督、評估及改進，有效管控倉庫，保障倉庫日常操作順暢有序;
5、負責物料計劃及庫存管理，優(yōu)化配送效率、配送成本控制;
6、負責合理設置與優(yōu)化倉庫區(qū)域規(guī)劃布局，高效利用倉庫的面積與容積，控制倉儲運營成本;
7、負責建立倉庫安全體系，保證貨物、倉庫資產(chǎn)、人員作業(yè)的安全性;
8、負責倉庫日常物資的驗收、入庫、保管、盤點、對賬、發(fā)運工作，保證賬物一致;
9、突發(fā)事件處理。
物流現(xiàn)場主管崗位職責5
1、負責制定物流整合方案，解決物流運輸中存在的系統(tǒng)性問題，并提出解決方案、形成系統(tǒng)性標準，推動相關制度建立與落地;
2、負責日常管理工作、建立物流管理運作體系，優(yōu)化流程，提高物流運轉效率，打造公司物流環(huán)節(jié)競爭力;
3、負責物流成本分析、預算及控制，定期進行市場調(diào)研，根據(jù)銷售目標制定年度運輸預算;
4、負責建立物流供應商評審流程制度，保障及時有效的物流運作，不斷提升對客戶的服務水平;
5、負責管理和監(jiān)控從倉庫到客戶的物流和信息流，對過程中的異常問題進行監(jiān)控解決;
6、配合銷售策略變化，對客戶需求進行分析、優(yōu)化資源、改進物流質量，提高客戶滿意度;
7、負責客戶服務類投訴管理，分析和判定服務類投訴事項，并推動持續(xù)改善;
8、負責部門團隊建設、員工管理、績效溝通及考核，不斷提高隊伍專業(yè)水平同時保證部門目標達成;
8、管理進出庫貨物，確保帳物相符，ERP及物流信息管理系統(tǒng)正常運行;
9、承接公司相關的其他需落地執(zhí)行工作;
物流現(xiàn)場主管崗位職責6
1) 負責進出口運輸全程操作的管理，處理各種突發(fā)事件，包括訂艙、協(xié)調(diào)、調(diào)度、異常的跟蹤、及時處理等。
2) 指導和監(jiān)督操作有關工作的及時性、準確性;對內(nèi)對外進行有效溝通，高效解決問題。
3) 及時結合系統(tǒng)和人員架構擬定操作新流程新標準。做好成本控制和額外費用損失的預防等內(nèi)外部的管控措施并有效實施。
4) 熟悉與操作有關的業(yè)務流程及車隊倉庫及碼頭堆場等作業(yè)流程，能指導部屬解決問題，并有序開展部門培訓工作。
5) 有效檢測操作系統(tǒng)的運行和管理工作，監(jiān)控、評估物流供應商的服務績效。
6) 擅長輔導培養(yǎng)新人，階梯式培訓發(fā)展，執(zhí)行績效管理的考評，促使團隊業(yè)績進步。
7) 有效積極實施和執(zhí)行公司委派的指令，上通下達;主動跟進反饋;與時俱進學習和宣傳有利于公司管理的團隊發(fā)展的科學理念。
8) 及時完成部門經(jīng)理或總經(jīng)理安排的其他工作。
物流現(xiàn)場主管崗位職責7
1、協(xié)助領導管理倉庫團隊，制定倉儲物流管理要求，落實檢查倉儲物流部的工作安排，確保收貨、包裝、發(fā)貨等流程正常進行;
2、定期檢查倉庫庫存，確保入庫物料品質合格;
3、定期組織倉庫盤點、核對庫存數(shù)據(jù)，監(jiān)督執(zhí)行盤點工作和結果分析，并提出改進方案;
4、執(zhí)行完善倉儲物流部的規(guī)章制度，規(guī)范作業(yè)標準及流程，提高效率、降低成本;
5、科學管理貨品庫位，提出改進方案，保證倉庫較大化的使用率;
6、完成領導交派的其他工作。
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