招商運(yùn)營主管的基本職責(zé)說明
招商運(yùn)營主管的基本職責(zé)說明
招商運(yùn)營主管需要及時(shí)收集、整理商戶信息，同時(shí)開發(fā)市場優(yōu)質(zhì)商業(yè)品牌客戶。以下是學(xué)習(xí)啦小編整理的招商運(yùn)營主管的基本職責(zé)說明。
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1. 做好招商工作，完成部門領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)和指標(biāo)。按照公司制定的招商租金等標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)按量完成租金的收繳工作。
2. 按項(xiàng)目的定位和規(guī)劃，尋找合適的品牌，搜集品牌信息資料和銷售情況。
3. 與目標(biāo)商家進(jìn)行合作事宜的洽談，簽署租賃合同，與目標(biāo)商家保持良好的關(guān)系。
4. 所屬業(yè)態(tài)品牌信息資料的匯總、分析，儲(chǔ)存品牌的資料信息，便于后期使用。
5. 定期進(jìn)行詳細(xì)的市場調(diào)研，分析市場變化，搜集新品牌的資料。
6. 儲(chǔ)備品牌資源，搜集賣場及市場信息，推薦精良品牌，根據(jù)需要進(jìn)行品牌更換。
7. 對(duì)營運(yùn)工作和品牌規(guī)劃提出改進(jìn)的意見，適時(shí)跟進(jìn)引進(jìn)品牌的經(jīng)營銷售狀況。
8. 定期進(jìn)行租戶銷售情況匯總與分類，提供收租預(yù)警與業(yè)態(tài)調(diào)整參考。
9. 每月、每季度招商報(bào)表的匯總及收集。
10. 準(zhǔn)時(shí)提交相應(yīng)的工作。
11. 發(fā)展和維護(hù)集團(tuán)其他組織的相關(guān)職能部門的內(nèi)部溝通渠道。
12. 遵守所有安全規(guī)章制度和公司規(guī)章制度。
13. 完成其他由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指派的工作任務(wù)。
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職責(zé)：
一、樓層管理：
1、負(fù)責(zé)所轄樓層區(qū)域的管理工作;
2、對(duì)商場各類商用設(shè)施的使用狀態(tài)、營業(yè)環(huán)境進(jìn)行巡視管理，并配合相關(guān)責(zé)任部門限時(shí)調(diào)整，保障商場正常的經(jīng)營秩序;
3、負(fù)責(zé)商場導(dǎo)購員儀容儀表、賣場服務(wù)、行為規(guī)范等日常工作的巡查;
4、協(xié)助各自營店長對(duì)店員的管理。
二、招商管理：
1、根據(jù)公司營銷戰(zhàn)略，制定招商計(jì)劃，并根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行招商工作;
2、定期展開市場調(diào)查，拓寬招商渠道，收集商戶信息并建立商戶檔案;
3、維護(hù)與商家長期良好的合作關(guān)系，負(fù)責(zé)商家的日常聯(lián)絡(luò);
4、商家的日常管理及監(jiān)督，如入場、經(jīng)營、撤場、繳費(fèi)等。
任職要求：
1、專科及以上學(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、有一定的品牌認(rèn)知，3年以上零售業(yè)招商工作經(jīng)驗(yàn)，有大型百貨或購物中心招商運(yùn)營經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、具有豐富的招商渠道和營銷網(wǎng)絡(luò)資源，具備招商管理經(jīng)驗(yàn);
4、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和人際洞察力，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力;
5、能承擔(dān)較大壓力。
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1、根據(jù)項(xiàng)目需要，負(fù)責(zé)客戶資源及招商渠道開拓、日常維護(hù)，調(diào)研儲(chǔ)備目標(biāo)商戶資源，執(zhí)行公司確定的招商推廣計(jì)劃;
2、建立客戶信息檔案，對(duì)意向客戶及時(shí)跟蹤回訪，對(duì)已成交客戶檔案(租賃合同、身份信息等)進(jìn)行分類、歸檔以便隨時(shí)查看;
3、跟蹤和鎖定一些重要的客戶;客戶現(xiàn)場帶看，以及后續(xù)的跟蹤(包括客戶各項(xiàng)問題需求的及時(shí)解答、租賃條件的談判以及租賃意向書和租賃合同的談判等);
4、負(fù)責(zé)處理簽約、續(xù)退租等相關(guān)業(yè)務(wù)，協(xié)調(diào)商戶裝修事宜;完成各項(xiàng)項(xiàng)目管理運(yùn)營工作;
5、配合客戶完成公司注冊等相關(guān)事宜，保持與各入駐企業(yè)定期溝通，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，
6、積極配合完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù);
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職責(zé)：
1.熟悉了解國家相關(guān)方針政策，具有較強(qiáng)的開拓創(chuàng)新意識(shí)和能力，根據(jù)公司發(fā)展計(jì)劃，合理策劃、設(shè)置經(jīng)營項(xiàng)目、實(shí)施市場開發(fā)的經(jīng)營管理;
2. 及時(shí)了解市場動(dòng)態(tài)/租金動(dòng)態(tài)、匯總信息資源，定期匯報(bào);
3.優(yōu)化客戶資源，合理經(jīng)營布局，通過合理營銷手段，協(xié)調(diào)租客與企業(yè)的共同利益;
4.負(fù)責(zé)行業(yè)內(nèi)公共關(guān)系的儲(chǔ)備、建檔，為部門業(yè)務(wù)拓展提供更多機(jī)會(huì);
5.根據(jù)商場/辦公樓的定位，開發(fā)合適的租戶;
6.負(fù)責(zé)與租戶談判，并緊密跟進(jìn)招商(租)進(jìn)程;
7.負(fù)責(zé)與租戶保持良好溝通，維護(hù)與租戶的關(guān)系;
8.根據(jù)管理層要求提供各類報(bào)表文件，負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)部門下屬的業(yè)務(wù)培訓(xùn);
9.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求：
1. 具備房地產(chǎn)行業(yè)商場/辦公樓招商/租賃類5年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2.優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)隊(duì)管理能力強(qiáng)，善于協(xié)調(diào)營銷團(tuán)隊(duì)的工作;
3.有敏銳的市場意識(shí)、應(yīng)變能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和獨(dú)立開拓市場的能力，學(xué)習(xí)能力強(qiáng);邏輯性強(qiáng)和良好的語言表達(dá)能力;具備較高的工作抗壓性。
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職責(zé)：
1、收集商貿(mào)市場信息，并及時(shí)報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
2、維護(hù)客戶關(guān)系，保持良好溝通;
3、參與部門商貿(mào)項(xiàng)目業(yè)態(tài)分布規(guī)劃工作;
4、 準(zhǔn)備招商工作中各項(xiàng)業(yè)務(wù)談判會(huì)議;
5、潛在及現(xiàn)有客戶信息收集，建立管理臺(tái)賬;
6、完成上級(jí)交辦的其他工作。
崗位要求：
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、二年以上專業(yè)市場招商工作經(jīng)驗(yàn);
3、精通項(xiàng)目投資流程、效益評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)控制等專業(yè)知識(shí);
4、市場調(diào)研、預(yù)測和分析活動(dòng)的能力。熟悉財(cái)務(wù)、投資、金融等知識(shí);
5、具有良好的計(jì)劃、良好的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)控制能力;有較強(qiáng)溝通能力、執(zhí)行能力等。
6、有良好的語言表達(dá)、傾聽及反饋信息處理能力。
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