業(yè)務(wù)總監(jiān)的職責(zé)文本精選

　　業(yè)務(wù)總監(jiān)需要按照團(tuán)隊(duì)要求，督促本團(tuán)隊(duì)有效完成面訪量、電話數(shù)和沙龍等客戶體驗(yàn)服務(wù)活動，提升客戶轉(zhuǎn)化率和滿意度。以下是學(xué)習(xí)啦小編整理的業(yè)務(wù)總監(jiān)的職責(zé)文本精選。

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　　職責(zé)：

　　(1)協(xié)助事業(yè)部總經(jīng)理完成事業(yè)部分管工作;協(xié)助事業(yè)部總經(jīng)理定期回訪和維護(hù)所分管重點(diǎn)客戶，積極開拓新客戶，定期向事業(yè)部總經(jīng)理提交市場分析報告、做好清欠清收工作;

　　(2)按照事業(yè)部發(fā)展規(guī)劃，制訂所分管部門工作計(jì)劃;

　　(3)指導(dǎo)所分管部門經(jīng)理完成事業(yè)部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)考核指標(biāo);

　　(4)負(fù)責(zé)制訂或修訂所分管部門相關(guān)工作制度、工作流程;

　　(5)負(fù)責(zé)定期組織召開部門工作會議并將會議紀(jì)要及時上報事業(yè)部總經(jīng)理;

　　(6)負(fù)責(zé)定期召開所分管客戶的業(yè)務(wù)研討交流會，向事業(yè)部總經(jīng)理定期提交客戶分析報告;

　　(7)協(xié)助事業(yè)部總經(jīng)理定期回訪和維護(hù)所分管重點(diǎn)客戶，積極開拓新客戶，定期向事業(yè)部總經(jīng)理提交市場分析報告、做好清欠清收工作;

　　(8)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)跨部門業(yè)務(wù)協(xié)作的調(diào)度組織工作;

　　(9)負(fù)責(zé)分管客戶報告四級審閱;

　　(10)負(fù)責(zé)指導(dǎo)部門經(jīng)理完成事業(yè)部重要客戶的業(yè)務(wù)咨詢工作;參加企業(yè)標(biāo)的現(xiàn)場應(yīng)標(biāo)工作;

　　任職資格：

　　(1)40歲左右，本科及以上學(xué)歷，財(cái)稅相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　(2)具備中級會計(jì)師、稅務(wù)師、注冊會計(jì)師資質(zhì)任意一個，在企業(yè)財(cái)務(wù)、審計(jì)部門或稅務(wù)師事務(wù)所、會計(jì)師事務(wù)所等單位工作8年以上;

　　(3)有事務(wù)所管理經(jīng)驗(yàn)、市場開拓、客戶資源、專業(yè)著作優(yōu)先;

　　(4)品行端正，具有吃苦耐勞、敬業(yè)精神。

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　　職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)部門的相關(guān)業(yè)務(wù)洽談、客戶開拓，協(xié)助總監(jiān)完成全年的業(yè)績指標(biāo)。具 有較強(qiáng)的談判、溝通能力和客戶服務(wù)意識;

　　2. 協(xié)助總監(jiān)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)人員管理，具有較強(qiáng)的人際協(xié)調(diào)能力，團(tuán)隊(duì)管理能力;

　　3. 線下活動的全案執(zhí)行，協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成活動的執(zhí)行任務(wù)(文案策劃、提案、活動相關(guān)設(shè)計(jì)、文案、流程的溝通、活動現(xiàn)場執(zhí)行工作)

　　任職要求：

　　1. 本科及以上學(xué)歷;

　　2. 三年以上部門管理經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力;

　　3. 具備較強(qiáng)的策劃能力與扎實(shí)的文字功底;

　　4. 具備業(yè)務(wù)洽談及活動執(zhí)行能力，有客戶資源或渠道資源者優(yōu)先;

　　5. 了解媒體行業(yè)，了解國家相關(guān)政策措施，善于學(xué)習(xí)及洞察不同的宣傳推廣模式。

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　　1.協(xié)助總經(jīng)理建立全面的銷售戰(zhàn)略;

　　2.制定并組織實(shí)施完整的銷售方案;

　　3.與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系;

　　4.引導(dǎo)和控制市場銷售工作的方向和進(jìn)度;

　　5.組織部門開發(fā)多種銷售手段，完成銷售計(jì)劃及回款任務(wù);

　　6.管理銷售人員，幫助建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊(duì)伍;

　　7.掌握市場動態(tài)，熟悉市場狀況并有獨(dú)特見解;

　　8.有效地管理全國的經(jīng)銷商;

　　9.主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作;

　　10.協(xié)助處理大客戶投訴，跟蹤處理投訴結(jié)果，并進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查;

　　11.進(jìn)行客戶分析，建立客戶關(guān)系，挖掘用戶需求;

　　12.深入了解本行業(yè)，把握最新銷售信息，為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù);

　　13.完成總經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)

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　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)營銷中心年度計(jì)劃，獨(dú)立或帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開發(fā)供應(yīng)鏈進(jìn)出口客戶，完成業(yè)務(wù)指標(biāo)，確保公司營銷任務(wù)的完成;

　　2、監(jiān)督實(shí)施銷售全過程，對業(yè)務(wù)活動進(jìn)行核查分析，保證應(yīng)收賬款的回收完成，及時解決與客戶合作期間的異常問題，不斷提升客戶滿意度;

　　3、保持與其它部門的默契配合和溝通，及時處理各種業(yè)務(wù)相關(guān)問題;

　　4、配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成個人及團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績目標(biāo)，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;

　　5、有強(qiáng)烈意愿追求更高收入，特別優(yōu)秀者可參與公司中高層會議。

　　任職要求：

　　1. 全日制大專以上學(xué)歷，市場營銷、物流管理、國際貿(mào)易、電子類相關(guān)專業(yè)，男女不限;

　　2. 三年以上供應(yīng)鏈行業(yè)及電子行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)，至少一年供應(yīng)鏈行業(yè)業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);

　　3. 具備較強(qiáng)的客戶開發(fā)能力，分析與解決客戶問題的能力，執(zhí)著于市場開拓，原則性強(qiáng)，細(xì)致負(fù)責(zé)，工作踏實(shí)，能承受較強(qiáng)的壓力，愿意自我挑戰(zhàn);

　　4. 具備獨(dú)立建設(shè)和管理業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的能力，持續(xù)改善銷售工作流程，建立規(guī)范、高效的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。

　　5. 要求自帶業(yè)務(wù)資源，歡迎帶團(tuán)隊(duì)加入。

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　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)公司的業(yè)務(wù)拓展、維護(hù)合作團(tuán)隊(duì)汽車金融業(yè)務(wù)。

　　2.負(fù)責(zé)車貸消費(fèi)貸的銷售服務(wù)。

　　3.建立和管理團(tuán)隊(duì)，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，團(tuán)隊(duì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，完成公司業(yè)務(wù)目標(biāo)。

　　4.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事情。

　　任職資格：

　　1. 掌握一定的汽車金融基礎(chǔ)知識，熟悉4S店、渠道經(jīng)銷商、汽車銷售市場、二手車商操作模式優(yōu)先。

　　2. 具備較強(qiáng)的市場敏銳觀察力和判斷能力，具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力、分析能力和良好的團(tuán)隊(duì)意識及工作責(zé)任心。

　　3.工作積極主動，具體抗壓能力。