2021年物業(yè)工程經(jīng)理崗位職責(zé)
物業(yè)工程經(jīng)理需要熟悉物業(yè)各項(xiàng)工程和設(shè)備的施工、維修、保養(yǎng)和管理專業(yè)知識(shí),下面是小編整合的2021年物業(yè)工程經(jīng)理崗位職責(zé),一起來(lái)看看吧,肯定對(duì)你有所幫助的。
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1、前期介入和工程運(yùn)營(yíng)均有介入管理,清晰工程板塊全年工作計(jì)劃;
2、熟悉物業(yè)工程施工流程和標(biāo)準(zhǔn),確保按質(zhì)按量完成施工進(jìn)度;
3、對(duì)施工預(yù)算有一定的把控和了解,控制施工成本。
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1、負(fù)責(zé)工程部設(shè)備運(yùn)行團(tuán)隊(duì)的管理,分管項(xiàng)目?jī)?nèi)設(shè)備運(yùn)行和保養(yǎng),保證各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)作;
2、協(xié)助公司制定部門工作計(jì)劃和部門各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算,并按已制定的工作計(jì)劃和預(yù)算執(zhí)行;
3、梳理,健全所分管工作團(tuán)隊(duì)的工作制度,工作程序,保證團(tuán)隊(duì)合理和正常運(yùn)作;
4、負(fù)責(zé)分管系統(tǒng)的節(jié)能降耗部署和實(shí)施工作;
5、定期進(jìn)行安全檢查,保證人員和設(shè)備安全;
6、完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。
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1. 制定本部門工作計(jì)劃,并組織具體實(shí)施;
2. 負(fù)責(zé)制定設(shè)施、設(shè)備月/年運(yùn)行、維修保養(yǎng)計(jì)劃,報(bào)總部審批后執(zhí)行;
3. 及時(shí)處理項(xiàng)目維修服務(wù)需求,并制定維修方案;對(duì)維修服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),確保公共設(shè)施、設(shè)備完好率;
4. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程事務(wù)統(tǒng)計(jì)、工程物料統(tǒng)計(jì),審核水電能耗統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù);
5. 負(fù)責(zé)商戶物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)等催收工作;
6. 發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)反饋,并在能力范圍內(nèi)盡力解決;
7. 做好商場(chǎng)安全、防火、防盜、防自然災(zāi)害等四防工作;
8. 完成領(lǐng)導(dǎo)交派的其他事務(wù)。
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1、向總經(jīng)理建議及提交大廈之保養(yǎng)、改善及更改工程計(jì)劃;
2、管理及統(tǒng)籌備工程部門之運(yùn)作和界定各工程班組之工作范圍及職責(zé)。
3、準(zhǔn)備及檢討工程招標(biāo)的文件、設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)格分析目標(biāo)及作出建議。
4、面對(duì)和解決大廈所有有關(guān)工程之問(wèn)題及作出適當(dāng)之決策。
5、安排及跟進(jìn)物業(yè)接收之工作。
6、與政府各部門作出有關(guān)工程應(yīng)有之聯(lián)系及書信往來(lái)。
7、與物業(yè)部其他部門保持良好溝通及聯(lián)系。
8、監(jiān)察各用戶裝修工程符合大廈標(biāo)準(zhǔn)及大廈裝修指南。
9、監(jiān)察大廈各系統(tǒng)之運(yùn)行情況,并設(shè)法加以改善。
10、監(jiān)察和確保大廈所有屋宇設(shè)備,依照政府的規(guī)定和法例要求,接受定期之檢查、測(cè)試和保養(yǎng)。
11、監(jiān)督工程員工應(yīng)付每日用戶之投訴。
12、應(yīng)付及解答各用戶之問(wèn)題及要求,監(jiān)察工程部解決用戶之投訴及對(duì)顧客之工作效率及工作水準(zhǔn)。
13、向物業(yè)總經(jīng)理提交每月之工程報(bào)告。
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1、合理妥善安排工程日常維護(hù)保養(yǎng)工作,使下屬員工滿負(fù)荷作業(yè)和按質(zhì)按量完成維修保養(yǎng)任務(wù)。
2、參與編制設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)相關(guān)管理規(guī)定,組織下屬員工學(xué)習(xí)并理解執(zhí)行。
3、參與制定、實(shí)施年度設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃和日常檢查計(jì)劃,以及協(xié)調(diào)實(shí)施過(guò)程的相關(guān)事宜。
4、進(jìn)行設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量和日常巡檢質(zhì)量的抽查,對(duì)發(fā)生的不符合要求的組織進(jìn)行原因分析和制定改進(jìn)措施,并對(duì)改進(jìn)措施進(jìn)行評(píng)價(jià)其有效性。
5、設(shè)備設(shè)施發(fā)生重大故障,及時(shí)組織制定維修方案并實(shí)施,同時(shí)向主管經(jīng)理報(bào)告事件內(nèi)容、處理結(jié)果。
6、經(jīng)常與服務(wù)供方進(jìn)行溝通并跟蹤其服務(wù)質(zhì)量,按合約要求與公司規(guī)定對(duì)服務(wù)供方進(jìn)行評(píng)價(jià)。
7、參與年度預(yù)算編制工作并按年度預(yù)算執(zhí)行;定期檢查物業(yè)前期移交的竣工圖紙、設(shè)備設(shè)施技術(shù)資料,備品備件等資源的存放情況。
8、協(xié)助處理解決業(yè)主投訴、咨詢服務(wù),業(yè)主自用部位和樓宇公用部位維修中的疑難問(wèn)題。
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1.負(fù)責(zé)工程管理制度建設(shè),制定工程部相關(guān)管理規(guī)定及作業(yè)流程文件;
2.負(fù)責(zé)整體項(xiàng)目工程計(jì)劃執(zhí)行、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)把控執(zhí)行、工程技術(shù)支持、工程變更、工程質(zhì)量與合作單位協(xié)調(diào)、工程合同等的執(zhí)行落實(shí)工作;
3.主導(dǎo)開展評(píng)估年度合格供應(yīng)商考評(píng)工作;
4.主導(dǎo)開展工程部其它日常管理工作;
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1. 熟悉中央空調(diào)系統(tǒng)、供配電系統(tǒng)、發(fā)電機(jī)、給排水、消防系統(tǒng)、電梯的工作原理及有日常維護(hù)保養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)。
2. 掌握所管系統(tǒng)設(shè)備性能、配置,具有工程部門基層管理、人員調(diào)配和設(shè)備維修組織能力及專項(xiàng)設(shè)備故障處理能力。
3. 能有效的組織大型綜合體項(xiàng)目承接查驗(yàn),保證承接查驗(yàn)質(zhì)量。
4、負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備審核及年度設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃制訂并實(shí)施。
5、負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)設(shè)施的各項(xiàng)巡視、檢修、外聯(lián)等工作。
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