物業(yè)工程部崗位職責(zé)范本
崗位職責(zé)指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,無論兼任還是兼管均指不同職務(wù)之間,崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。下面是小編給大家?guī)淼母鞣N公司部門崗位職責(zé),歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!
物業(yè)工程部崗位職責(zé)(一)
1、負責(zé)機電安裝、維修工程的日常維護工作,確保管理區(qū)域的供水、供電、設(shè)備運行正常。
2、貫徹執(zhí)行公司制定的規(guī)章制度,確保機電設(shè)施、設(shè)備處于安全、良好的運行狀態(tài)。
3、對設(shè)施、設(shè)備的運行、維修和保養(yǎng)工作進行定期和不定期檢查,保證設(shè)施、設(shè)備的正常運行。
4、根據(jù)崗位要求以及自身潛力,對負責(zé)片區(qū)的設(shè)備運行、維修、保養(yǎng)工作進行實際操作。
5、巡檢消防栓、消防水管、給排水主管道、管道配件、樓道、天臺系統(tǒng),并做記錄。
6、巡檢強弱電設(shè)備、線路、公共天線、集中監(jiān)控系統(tǒng)及水池水位控制線路等。
7、對工程部技工的工作狀況記錄進行匯總,發(fā)現(xiàn)故障的立即向值班工程師匯報并及時處理。
8、負責(zé)公共設(shè)施設(shè)備及水、電維修,并對維修工作質(zhì)量進行跟蹤。
9、嚴格遵守安全技術(shù)操作規(guī)程并按有關(guān)制度辦事。
10、按照公司節(jié)水節(jié)電的規(guī)定,做好節(jié)水節(jié)電的工作,并提出可行性推薦。每月對公共用水、用電量進行統(tǒng)計,如有異常,進行分析并進行解決。
11、按時、按質(zhì)、按量完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)(二)
1、在公司總經(jīng)理的指導(dǎo)下,負責(zé)所屬轄區(qū)的全面工作,對公司總經(jīng)理負責(zé);
2、負責(zé)轄區(qū)設(shè)施設(shè)備、計量器具管理;
3、負責(zé)房屋及配套設(shè)施的維護工作;
4、負責(zé)客戶裝修審核、裝修巡查、完工驗收等工作;
5、負責(zé)接管驗收及入伙期間工程遺留問題的收集和反饋;
6、經(jīng)常巡視管理處內(nèi)外各場所狀況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題,用心解決問題;
7、負責(zé)制訂所轄小區(qū)全年維修養(yǎng)護計劃,物業(yè)管理合同、管理方案及中心工作計劃;
8、負責(zé)入伙辦理、驗收資料接管等;
9、負責(zé)空置房管理;
10、協(xié)助辦公室做好管理處員工的招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作;
11、協(xié)助辦公室做好建立優(yōu)秀、禮貌小區(qū)的工作;
12、協(xié)助辦公室進行管理小區(qū)的籌備、檔案資料和文件起草,處理理解業(yè)主的投訴及跟蹤處理,并做好處理結(jié)果和存檔;
13、協(xié)助辦公室實施制度考評,如發(fā)生重大問題及時向品質(zhì)部部長匯報;
14、對管轄小區(qū)范圍內(nèi)的房屋結(jié)構(gòu)、設(shè)施、設(shè)備、外墻外觀、清潔衛(wèi)生、綠化、治安、交通、消防等管理項目進行技術(shù)指導(dǎo),監(jiān)督、監(jiān)管。確保為業(yè)主帶給安全、舒適、優(yōu)美的生活和居住環(huán)境;
15、負責(zé)制定物業(yè)管理小區(qū)全年維修、養(yǎng)護計劃;物業(yè)管理合同、管理方案以及總結(jié)當(dāng)月工作、制定下月工作計劃;
16、負責(zé)新的管理小區(qū)的前期介入、接管驗收以及管理處籌備工作;
17、按時、按質(zhì)、按量完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項工作任務(wù)。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)(三)
1、向物業(yè)經(jīng)理推薦及提交項目保養(yǎng)、改善及更改工程之計劃。
2、管理及統(tǒng)籌工程部門之運作和界定各工程班組之工作范圍及職責(zé)。
3、準備及擬定工程招標的文件、設(shè)定標準及規(guī)格分析目標及作出推薦。
4、應(yīng)對和解決項目所有有關(guān)工程之問題及作出適當(dāng)之決策。
5、安排及跟進物業(yè)接收之工作。
6、與政府各部門作出有關(guān)工程應(yīng)有之聯(lián)系及書信往來。
7、與物業(yè)部其他部門持續(xù)良好溝通及聯(lián)系。
8、監(jiān)察各二次裝修工程貼合標準。
9、監(jiān)察項目各公共用電和用水量,并設(shè)法省電省水。
10、監(jiān)察項目各系統(tǒng)之運行狀況,并設(shè)法加以改善。
11、監(jiān)察和確保項目所有屋宇設(shè)備,依照政府的規(guī)定和法例要求,理解定期之檢查、測試和保養(yǎng)。
12、監(jiān)督工程員工應(yīng)付每日客戶之投訴。
13、應(yīng)付及解答各客戶之問題及要求,監(jiān)察工程部解決客戶之投訴及對客戶之工作效率及工作水準。
14、向物業(yè)經(jīng)理提交每月之工作報告。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)(四)
1、負責(zé)制訂小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、建筑物、設(shè)備系統(tǒng)的管理規(guī)定;
2、負責(zé)新接管物業(yè)項目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目的驗收和資料核實工作;
3、負責(zé)查驗用戶裝修報批手續(xù)及審批裝修方案、監(jiān)督裝修方案的實施;
4、負責(zé)編制設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計劃,負責(zé)做好與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的合同評審;
5、負責(zé)小區(qū)內(nèi)的工程改造、設(shè)備更新、方案及預(yù)算的編制并送有關(guān)部門評審;
6、負責(zé)對維修裝修項目、設(shè)備的保養(yǎng)進行驗收,負責(zé)對設(shè)備保養(yǎng)、維修、工程項目進行技術(shù)審核;
7、負責(zé)所有設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)(供電、空調(diào)、給排水、電梯、電話、衛(wèi)星及有線電視、消防、計量等)的管理、運行、維修等;
8、配合客服中心做好用戶入住時房屋設(shè)施、設(shè)備的交驗、記錄工作;
9、負責(zé)配合客服中心物管員派發(fā)的維修施工單;
10、負責(zé)小區(qū)內(nèi)緊急狀況的處理工作。
物業(yè)工程部崗位職責(zé)(五)
1、負責(zé)翻譯、中英文打印,各類文件的復(fù)印及收發(fā)。各種文件、資料、材料的存檔,文具用品的分發(fā)。
2、對樓宇全部圖紙、資料分類保管、編排目錄、日常借閱和確保完整無損,每年核對補缺。
3、負責(zé)采購單的報批、跟蹤、存檔及現(xiàn)金報銷、支票申請。
4、負責(zé)工程部布告欄的定期公布、更換,確保所有信息及時轉(zhuǎn)到達員工。
5、負責(zé)會議記錄,整理會議紀要并打印、發(fā)送。
6、對各部門或客人來工程部聯(lián)系工作人員要熱情接待。
7、迅速、熱情應(yīng)答來往電話,詳細記錄所有信息。
8、負責(zé)工程部考勤記錄和整理,上報有關(guān)部門。
9、為總工程師收集過去24小時的報表和其它報表。
10、建立備品部件和易損件的清單,并按要求執(zhí)行最高、最低儲備標準,當(dāng)儲備接近或到達最低標準時,及時提出申請購買計劃單。
11、嚴格執(zhí)行物品驗收入庫制度和領(lǐng)料單制度,做好備品備件和公用工具的管理制度。
12、做好倉庫的帳、卡、物等管理工作,要求帳、卡、物務(wù)必相符,物品堆放整齊清潔。
13、每月務(wù)必對庫存狀況進行一次清查盤點,對盤虧、盤盈狀況及時向有關(guān)上級匯報。
14、按時、按質(zhì)地完成每月財務(wù)要求的備品、備件、材料消耗和庫存狀況等的報表。
15、易燃、易爆、有毒物品務(wù)必單獨儲放。室內(nèi)禁止一切煙火,務(wù)必每一天去巡查二次。
16、負責(zé)工程部工服的發(fā)放、整理。
17、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。