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美容師崗位職責范本10篇

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任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。下面是小編給大家?guī)淼拿廊輲煃徫宦氊煼侗?0篇,歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!

美容師崗位職責

美容師崗位職責1

一、準時上班,更換統(tǒng)一的工作制服,整潔儀容,化淡妝,持續(xù)良好的精神面貌;二、服從上級主管的工作安排,認真執(zhí)行本班經(jīng)營指示;

三、清潔店內外的環(huán)境衛(wèi)生,備齊必需的美容用品、用具,并整理、清潔貨架上的陳列商品;整理、清潔貨架上的陳列商品;科學、合理地按照產(chǎn)品要求、程序、性能進行美容護理操作,并為顧客推薦其適用的美容化妝品;

四、帶給服務時應細致入微、熱情周到、規(guī)范使用禮貌用語,誠懇征詢客人意見、要求,并及時向上級主管反饋信息;

五、以客觀公正的態(tài)度應對投訴,態(tài)度和藹、語氣婉轉地給予解釋;

六、配合、協(xié)助上級主管擬訂各項工作計劃、完成各項經(jīng)營管理任務,并用心參與各項宣傳活動等;

七、認真學習產(chǎn)品知識和業(yè)務技術,提高自身素質和專業(yè)技能;

八、保守店內之機密,嚴禁外傳。

美容師崗位職責2

1、加強自身綜合素質的修養(yǎng),給客人做好皮膚分析,幫忙客人選取適宜的護理項目及產(chǎn)品。

2、按本公司規(guī)定的服務流程為客人服務,保證按時按質按量地為客人做好全程護理,不得私自縮短護理時光。

3、保證用具及雙手的清潔與消毒。

4、愛護公共財物,做事細致輕柔,使用儀器、物品輕拿輕放。

5、對每一位顧客的狀況及時與美容顧問間做好溝通。

6、完成領導交辦的臨時性工作。

美容師崗位職責3

1、準時上班,更換統(tǒng)一的工作制服,整潔儀容,化淡妝,持續(xù)良好的精神面貌。

2、服從上級經(jīng)理(番禺經(jīng)理)的工作安排,認真執(zhí)行本班經(jīng)營指示。

3、清潔美容院內外的環(huán)境衛(wèi)生,備齊必需的美容用品、用具,并整理、清潔貨架上陳列的商品。

4、整理、清點零售商品,并及時填寫補貨申請單,補充短缺貨品。

5、科學、合理地按照產(chǎn)品要求、程序、性能進行美容護理操作,并為顧客推薦其適用的美容化妝品。

6、服務顧客細致入微、熱情周到,規(guī)范使用禮貌用語,誠懇征詢客人意見、要求,并及時向上級主管反饋信息。

7、以客觀公允的態(tài)度應對投訴,態(tài)度和藹、語氣婉轉地給予解釋。

8、配合、協(xié)助番禺店長擬訂各項工作計劃、完成各項銷售任務,并用心參與各項宣傳促銷活動等。

9、認真學習產(chǎn)品知識和業(yè)務技術,提高自身素質和專業(yè)技能。

美容師崗位職責4

1、熱情接待客人、以“顧客就是上帝”為宗旨,耐心回答客人的每一個問題。

2、給客人做好皮膚分析、正確選取客人的護理項目及產(chǎn)品。

3、按美容院的工作流程為客人服務。

4、保證用具的干凈與消毒。

5、愛護公共財物。

6、不撤離職守,發(fā)生問題及時匯報。

7、用心主動與客戶聯(lián)絡,進行跟蹤服務。

8、操作時佩戴口罩,雙手跟蹤服務。

9、操作時雙手消毒。

10、不斷提高個人理論及操作水平。

美容師崗位職責5

1、療程操作完畢時請顧客起身更衣,提醒顧客拿取衣物。陪同顧客到大廳時,為顧客倒水,向顧客預約下一次的護理時光及操作項目。預約好后,請顧客稍作休息,而后陪同到電梯門口,口述“多謝您,辛苦了”。

2、每月月底需把個人業(yè)績收費單及實收金額與美容顧問核對并交由會計處理。

3、開完晨會后請美容師按照預約表開始服務顧客,如未服務者請在柜臺服務(值柜),“值柜”時請保留二人在大廳,禁止在營業(yè)大廳看書聊天吃東西,如未“值柜”,請回美容工作室做準備。

4、每日需先行準備已預約顧客的資料,并與美容顧問電話溝通,了解顧客狀況。

5、每日確實執(zhí)行打掃工作,每小時巡視并且核簽。

6、每日早上打卡進入美容室內,于晨會前巡視打掃區(qū)域,檢查自我的服裝儀容,包括:頭發(fā)(過肩一律盤起,未過肩者應梳理整齊);臉部化妝:粉底眉毛口紅;制服和絲襪依規(guī)定穿著;皮鞋以矮跟鞋為主;胸前佩戴工作牌。

7、開完晨會請院長指派人員負責店內音樂(只能放簡單音樂)及芳香療法熏燈。

8、“值柜”時若有顧客來到現(xiàn)場咨詢,顧客進門時立即熱情接待,請顧客到休息區(qū)坐下倒水,了解顧客的上門需求。請顧客先填各項資料卡,美容師務必在一旁協(xié)助填寫。填寫完畢后請顧客稍坐,美容師進去通知院長或美容顧問有顧客咨詢,務必把顧客完全交由院長或美容顧問后方可離開顧客身邊。

9、店長或美容顧問主持晨會,主持人報告完總業(yè)績及公布完公司決策及店務問題后,再由美容師個別報告核對個人業(yè)績:個人業(yè)績包含每日總業(yè)績及總體業(yè)績;再由主持人帶領喊精神口號“您好”“歡迎光臨”“對不起,請您稍稍等一下”“對不起,讓您久等了”“多謝您,辛苦了”等等。

10、如有老顧客前來,“值柜”美容師請打內線通知美容師顧客已來,請美容師到大廳(不可用廣播)。美容師到大廳后請顧客先換拖鞋,帶到美容室后請?zhí)嵝杨櫩桶岩挛锓胚M顧客儲物柜鎖好。請顧客更衣(換美容袍)(如做美體部分請帶到洗浴室洗浴)后帶至操作房間。請顧客躺下后幫顧客蓋好被子及放好拖鞋方可離開準備用具。

11、填寫療程收費單及化妝品收費單,務必如實填寫金額,金額不得涂改。如有涂改需由院長和會計核對作廢,四聯(lián)皆需齊全。

12、每日如實填寫顧客信息反饋表及顧客資料。

美容師崗位職責6

1、接待客戶,挖掘客戶需求,根據(jù)客戶的實際情況銷售護理項目;

2、協(xié)助美容師維護客情關系,做好顧客跟進服務工作;

3、依時完成店鋪及個人營業(yè)額;

4、協(xié)助店長做好店務管理,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通;

5、定期總結工作,并形成報告向上級匯報。

美容師崗位職責7

1、熱情接待客人、以“顧客就是上帝”為宗旨,耐心回答客人的每一個問題。

2、給客人做好皮膚分析、正確選擇客人的護理項目及產(chǎn)品。

3、按美容院的工作流程為客人服務。

4、保證用具的干凈與消毒。

5、愛護公共財物。

6、不撤離職守,發(fā)生問題及時匯報。

7、積極主動與客戶聯(lián)絡,進行跟蹤服務。

8、操作時佩戴口罩,雙手跟蹤服務。

9、操作時雙手消毒。

10、不斷提高個人理論及操作水平。

美容師崗位職責8

1、準時上班,更換統(tǒng)一的工作制服,整潔儀容,化淡妝,保持良好的精神面貌。

2、服從上級經(jīng)理(番禺經(jīng)理)的工作安排,認真執(zhí)行本班經(jīng)營指示。

3、清潔美容院內外的環(huán)境衛(wèi)生,備齊必需的`美容用品、用具,并整理、清潔貨架上陳列的商品。

4、整理、清點零售商品,并及時填寫補貨申請單,補充短缺貨品。

5、科學、合理地按照產(chǎn)品要求、程序、性能進行美容護理操作,并為顧客推薦其適用的美容化妝品。

6、服務顧客細致入微、熱情周到,規(guī)范使用禮貌用語,誠懇征詢客人意見、要求,并及時向上級主管反饋信息。

7、以客觀公允的態(tài)度面對投訴,態(tài)度和藹、語氣婉轉地給予解釋。

8、配合、協(xié)助番禺店長擬訂各項工作計劃、完成各項銷售任務,并積極參與各項宣傳促銷活動等。

9、認真學習產(chǎn)品知識和業(yè)務技術,提高自身素質和專業(yè)技能。

美容師崗位職責9

1、加強自身綜合素質的修養(yǎng),給客人做好皮膚分析,幫助客人選擇合適的護理項目及產(chǎn)品。

2、按本公司規(guī)定的服務流程為客人服務,保證按時按質按量地為客人做好全程護理,不得私自縮短護理時間。

3、保證用具及雙手的清潔與消毒。

4、愛護公共財物,做事細致輕柔,使用儀器、物品輕拿輕放。

5、對每一位顧客的情況及時與美容顧問間做好溝通。

6、完成領導交辦的臨時性工作。

美容師崗位職責10

1、負責接待顧客并為其提供專業(yè)的美容、護理等服務;

2、在詳細了解顧客的需求后,根據(jù)客戶的實際要求為其提供專業(yè)的美容方案指導和建議,并進行美容服務;

3、積極學習美容相關技術,在美容項目上進行創(chuàng)新和研發(fā),提高顧客對美容項目的滿意度;

4、對責任范圍內的美容區(qū)域進行衛(wèi)生整理,保持環(huán)境衛(wèi)生;

5、管理責任范圍內的美容儀器以及相關工具、保養(yǎng)美容美妝物品,確保物品正常使用及無遺失;

6、做好美容項目完成后的售后服務工作,妥善處理好顧客的需求;

7、積極對所在會所進行宣傳和推廣,為會所開發(fā)潛在客戶。

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