總經(jīng)理助理職責(zé)及工作內(nèi)容
總經(jīng)理助理即古代之幕僚，當(dāng)今則稱(chēng)之為智囊。對(duì)內(nèi)，他們憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)和超常的智慧獨(dú)當(dāng)一面;對(duì)外，則以自己的機(jī)敏與魅力贏得普遍信賴(lài)和贊譽(yù)。下面是小編給大家?guī)?lái)的總經(jīng)理助理職責(zé)及工作內(nèi)容，希望能夠幫到你喲!
總經(jīng)理助理職責(zé)及工作內(nèi)容
1、 協(xié)助總經(jīng)理抓好工程業(yè)務(wù)和產(chǎn)品銷(xiāo)售工作，率領(lǐng)業(yè)務(wù)員以最大限度占領(lǐng)本地區(qū)的市場(chǎng)份額;
2、 協(xié)助總經(jīng)理抓好戰(zhàn)略性重大問(wèn)題，并參予編制年度工程業(yè)務(wù)、銷(xiāo)售計(jì)劃并組織實(shí)施，并對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)負(fù)有直接責(zé)任;
3、 率領(lǐng)員工認(rèn)真執(zhí)行總公司和分公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
4、 嚴(yán)格把握業(yè)務(wù)關(guān)，負(fù)責(zé)大宗業(yè)務(wù)的跟進(jìn)、策劃、協(xié)調(diào)等工作;
5、 負(fù)責(zé)與發(fā)展商的全面協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)各工地進(jìn)度，確保工程按合同期竣工驗(yàn)收，配合技術(shù)部門(mén)處理施工過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題。
6、 具有商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的開(kāi)拓，預(yù)測(cè)，分析能力，且能為總經(jīng)理出謀劃策;
7、 協(xié)調(diào)與各部門(mén)的合作，為工程項(xiàng)目的全面完成奠定基礎(chǔ);
8、 協(xié)助建立各立項(xiàng)樓盤(pán)的詳細(xì)檔案資料;
9、 以身作則，言傳身教，廉潔奉公，公正、公開(kāi)、公平處事;
10、 負(fù)責(zé)召集工程業(yè)務(wù)和銷(xiāo)售例會(huì)，解決工作中所存在的問(wèn)題，并以文字形式記錄在案，形成計(jì)劃、安排、實(shí)施、檢查、整理、總結(jié)一條龍的工作作風(fēng);
11、 負(fù)責(zé)指導(dǎo)業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)工作，組織對(duì)工程業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)并進(jìn)行考核，有效進(jìn)行目標(biāo)管理，促進(jìn)業(yè)務(wù)工作的深入，確保公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成中國(guó).com編輯整理;
12、 完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
總經(jīng)理助理崗位注意事項(xiàng)
一、要認(rèn)清自己，處事有原則。找不準(zhǔn)位置，也就找不準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)，工作起來(lái)也就找不著“感覺(jué)”。
總經(jīng)理助理處于“總管家”與“不管部長(zhǎng)”的雙重位置，圍繞著中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾，事務(wù)、政務(wù)都要過(guò)問(wèn)，其他部門(mén)管不了、不該管的，都要總經(jīng)理助理去管。總經(jīng)理助理要把握所應(yīng)扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨細(xì)，參謀不決斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作要到位。
二、要耳聰目明，作好參謀工作。
從大的方面說(shuō)，當(dāng)助手重要的在于搞好信息、決策、督查服務(wù)。及時(shí)地捕捉信息，準(zhǔn)確地搞好反饋，積極地當(dāng)好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，還要認(rèn)真分析問(wèn)題，給領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題提供決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見(jiàn)，還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種，要有多種方案，以便優(yōu)中選優(yōu)，“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施抓落實(shí)，并及時(shí)搞好督促檢查，搞好落實(shí)情況反潰
三、要長(zhǎng)袖善舞，作好各部門(mén)之間的“潤(rùn)滑油”。
首先要協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。對(duì)上：要尊重而不盲從，服務(wù)而不奴婢，更不能違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。陳云同志說(shuō)，要“不唯書(shū)，不唯上，要唯實(shí)?！痹趯?shí)際工作中，不看領(lǐng)導(dǎo)眼色是不可能的，但要有分寸，要堅(jiān)持原則，按章辦事，不能惟命是從。待下：以禮，以誠(chéng)，以情。不要盛氣凌人，不搞瞎指揮、亂指揮，不欺下瞞上。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
四、要高效快捷處理有關(guān)事務(wù)?？偨?jīng)理助理必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識(shí)，求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，運(yùn)籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦之事。
要善于“分身”，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。要有所為，有所不為。為好應(yīng)為之事。該別人“代勞”之事，要分解任務(wù)到人，并明責(zé)授權(quán)，責(zé)權(quán)相等。一旦分工、明責(zé)、授權(quán)，要少插手，多支持下級(jí)大膽工作。不要事無(wú)巨細(xì)，事必躬親。不該為之事，“親自”未必就好，還往往會(huì)挫傷員工的積極性。工作有成績(jī)，也會(huì)有不足，要客觀地分析是非功過(guò)，更不要跟下邊搶功爭(zhēng)好。尤其是出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)不要推諉，對(duì)自己的過(guò)錯(cuò)更不要上推下卸。工作要扎實(shí)，力求實(shí)績(jī)、實(shí)效。總辦工作不能擺花架子，更不能弄虛作假。要真實(shí)地反映情況，扎實(shí)地開(kāi)展工作。
五、要不斷提升個(gè)人素質(zhì)，增加人文魅力。自身素質(zhì)強(qiáng)，就會(huì)產(chǎn)生人文“魅力”和影響力。要當(dāng)好總經(jīng)理助理，要__權(quán)力的影響力，但更重要的是__非權(quán)力的影響力。
只有二者有機(jī)結(jié)合，才能更好地開(kāi)展工作。要注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力，__德、識(shí)、才、學(xué)，__高尚的人格、豐富的知識(shí)、高超的才干、卓有成效的方法藝術(shù)來(lái)開(kāi)展工作。在提高自身素質(zhì)的同時(shí)，還要學(xué)會(huì)尊重，學(xué)會(huì)理解，學(xué)會(huì)“給予”，尊重上級(jí)，理解同級(jí)，善于“給予”下級(jí)。培養(yǎng)人才，幫助人展現(xiàn)才能，實(shí)現(xiàn)價(jià)值。
六、要注意自身形象，起好表率作用。總辦處在公司的第一線，一舉一動(dòng)都代表著公司形象。
總經(jīng)理助理務(wù)必要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，注重自我形象塑造。同時(shí)，要引導(dǎo)公司全體員工強(qiáng)化形象意識(shí)，形成塑造形象的共識(shí)。工作中，要重視外在形象的“包裝”，全心全意地、熱情細(xì)致地待人接物，為人處事。要經(jīng)常并善于“換位思考”，想一想假如自己是領(lǐng)導(dǎo)或是員工怎么辦，設(shè)身處地地搞服務(wù)、辦實(shí)事、辦好事。
七、要制訂并完善游戲規(guī)則。
一方面要根據(jù)工作需求，建立一套切實(shí)可行的工作規(guī)章制度，并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實(shí)踐中不斷地加以完善。比如，要建立值班制度、會(huì)務(wù)制度、文秘制度、以及廉政制度等，用制度管人、管事。根據(jù)游戲規(guī)則，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)好的，批評(píng)、懲罰壞的。不能好壞不分，是非不明，不能讓“會(huì)叫喚的孩子多吃糖”，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如搗蛋的”怪圈，建立并逐步完善好人能夠積極辦好事，壞人不敢辦壞事的良好機(jī)制，確保公司工作正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
八、要努力營(yíng)造溫馨快樂(lè)的工作環(huán)境。
要著力創(chuàng)造總辦工作的良好環(huán)境，用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導(dǎo)、努力創(chuàng)造勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開(kāi)拓、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂(lè)于奉獻(xiàn)的良好環(huán)境，增強(qiáng)總辦整體效能?？偨?jīng)理助理要把創(chuàng)造溫馨快樂(lè)的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容，思想上重視，工作上要研究、策劃，采取切實(shí)有效的舉措，搞好宣傳，形成______氛圍。搞些健康有益的文娛活動(dòng)，活躍員工的文化生活，努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。
一名優(yōu)秀的總助應(yīng)該具備哪些能力
經(jīng)理是一個(gè)公司的領(lǐng)頭羊，他們?nèi)粘５墓ぷ魈貏e多，所以就有一個(gè)專(zhuān)門(mén)輔佐的人員，那就是總經(jīng)理助理，雖然只一個(gè)助理的職位，但是要具備超強(qiáng)的工作才能才能夠擔(dān)任這個(gè)職位，總經(jīng)理助理這個(gè)職位不單單代表個(gè)人，而且代表著總經(jīng)理和公司的形象，那么一名優(yōu)秀的總助，應(yīng)該具備哪些能力?
1、獨(dú)立考慮的才能
什么都能夠取代，獨(dú)立考慮的才能是不能夠拋棄的。在職場(chǎng)中，不要輕易被他人影響，他人說(shuō)的話，不要悉數(shù)相信，三思以后再確認(rèn)真假。并且領(lǐng)導(dǎo)交給你使命的時(shí)候，一定要考慮這個(gè)工作應(yīng)該如何高效率去完成。
2、超強(qiáng)的交流才能
在職場(chǎng)上，交流是必不可免的。和上司交流要簡(jiǎn)潔明了掌握重點(diǎn)，由于上司的時(shí)刻是名貴的，他沒(méi)有時(shí)刻聽(tīng)你長(zhǎng)篇大論。和搭檔交流的時(shí)候要親切溫文，由于咱們是一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的關(guān)系，所以不要有略勝一籌的感覺(jué)。好的交流是成功的一半，也是咱們人際交往的潤(rùn)滑劑。
3、干事主動(dòng)、不為錯(cuò)誤而狡辯
不具有主動(dòng)精神的團(tuán)體是可怕的，干事僅僅等待上級(jí)的安排，即便能把工作做好，也遲早會(huì)把安排拖入一個(gè)尷尬的地步。做到日事日畢，日清日結(jié)，處在一個(gè)積極找事的狀態(tài)，而不是事等人。
4、銜接效果
總經(jīng)理助理這個(gè)職位是特別特殊的，這個(gè)職位就是總經(jīng)理和所有員工的一個(gè)銜接，許多的公司的一些工作都是經(jīng)過(guò)總經(jīng)理助理來(lái)傳達(dá)給總經(jīng)理，總經(jīng)理助理應(yīng)該對(duì)公司的一些人員、事情進(jìn)行考察以此來(lái)掌握公司的一些動(dòng)向，更加了解公司，日常才能夠在總經(jīng)理做出運(yùn)營(yíng)決議計(jì)劃的時(shí)候，給總經(jīng)理提供第一手材料，發(fā)揮出助理的效果。
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