大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)范本
崗位職責(zé)指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,無論兼任還是兼管均指不同職務(wù)之間,崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。下面是小編給大家?guī)淼母鞣N公司部門崗位職責(zé),歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!
大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(一)
1.建立客戶信息管理數(shù)據(jù)庫,保持與客戶良好的溝通,及時掌握客戶需求,發(fā)掘銷售機(jī)會;
2. 組織項(xiàng)目洽談、投標(biāo)、簽約等銷售項(xiàng)目活動,提高項(xiàng)目成功率;
3、和業(yè)務(wù)支持部門溝通,爭取最優(yōu)的商務(wù)條件;
4.負(fù)責(zé)執(zhí)行大客戶銷售計(jì)劃,達(dá)成大客戶銷售目標(biāo)
5.負(fù)責(zé)大客戶開發(fā)與維護(hù),開發(fā)、維護(hù)、提升與大客戶關(guān)系,深入挖掘客戶潛在價值
大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(二)
1. 負(fù)責(zé)開發(fā)、拓展、管理客戶,向客戶提供專業(yè)理財(cái)規(guī)劃與投資建議。
2. 負(fù)責(zé)銷售公司理財(cái)產(chǎn)品,根據(jù)客戶需求提供理財(cái)建議及規(guī)劃。
3. 負(fù)責(zé)進(jìn)行各團(tuán)隊(duì)經(jīng)理、客戶經(jīng)理和高級客戶經(jīng)理的招募與甄選與管理。
4. 負(fù)責(zé)配合大團(tuán)隊(duì)經(jīng)理開展各項(xiàng)推廣活動,并為客戶提供詳細(xì)的解釋和說明。
5. 負(fù)責(zé)帶領(lǐng)所屬理財(cái)團(tuán)隊(duì),通過對客戶高質(zhì)量的拜訪擴(kuò)大業(yè)務(wù)機(jī)會。
6. 負(fù)責(zé)管理和控制理財(cái)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)活動,并提供專業(yè)的輔導(dǎo)與訓(xùn)練。
7. 完成工作報(bào)告及相關(guān)的業(yè)務(wù)匯報(bào)工作。
大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(三)
1、尋找、收集潛在大客戶資料,了解和發(fā)掘客戶需求,制定客戶解決方案;
2、通過電話、網(wǎng)絡(luò)和拜訪等相結(jié)合的方式進(jìn)行大客戶的聯(lián)系、跟進(jìn);
3、開拓新市場、發(fā)展新客戶,維護(hù)老客戶,完成銷售任務(wù);
4、不斷熟悉公司產(chǎn)品,了解移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)信息;
5、參與技術(shù)研發(fā)討論及公司領(lǐng)導(dǎo)會議;
6、從銷售和客戶需求的角度,對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議;
大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(四)
1、負(fù)責(zé)制定、組織實(shí)施和完成大客戶的工作目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)大客戶的開發(fā)與關(guān)系維護(hù)工作,與目標(biāo)大客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,挖掘大客戶的需求,高效靈活的完成銷售任務(wù)。
3、反饋有關(guān)市場開發(fā)和營銷進(jìn)展的情況。
4、安排人員做好大客戶的咨詢和相關(guān)服務(wù),及時有效地為大客戶提供高品質(zhì)服務(wù)以保證客戶滿意度。
5、對本部門員工進(jìn)行指導(dǎo)與培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(五)
1、承擔(dān)相應(yīng)銷售任務(wù),負(fù)責(zé)市場的大客戶開拓及維護(hù);
2、跟進(jìn)大客戶資源,運(yùn)用項(xiàng)目營銷方式推進(jìn)銷售進(jìn)程,向目標(biāo)客戶提供有針對性的整體招聘解決方案,確保完成既定銷售任務(wù)。
3、不斷挖掘客戶的潛在價值,以達(dá)成客戶與公司間最大價值的合作方式;
4、開發(fā)、維護(hù)、鞏固、提升與客戶的關(guān)系;
5、與客戶保持良好溝通,及時收集和反饋客戶信息,積極協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌公司 內(nèi)外資源,不斷提升客戶滿意度;
6、與客戶及公司各支持部門保持良好溝通;掌握催款技巧,控制應(yīng)收款額 度,加快銷售資金回籠。