銷售部崗位職責范本(10篇)
每個工作崗位都有其固定的工作職責,那我們在應聘時要了解這些崗位職責,那么銷售部門的崗位職責是哪些呢?下面是小編為大家整理的關于銷售部崗位職責范本,希望對您有所幫助!
銷售部崗位職責范本篇1
銷售部長 河北天創(chuàng)管業(yè)有限公司 河北天創(chuàng)管業(yè)有限公司,天創(chuàng) 職責描述:
1、完成公司下發(fā)的月度、季度、年度銷售任務;
2、負責本部門團隊建設及對下屬進行全面管理:培訓、業(yè)務指導、考勤紀律等;
3、負責客戶賬款管理,按公司回款制度,催收或結算貨款;
4、負責售后服務,妥善處理客戶投訴;
5、負責開發(fā)新的客戶及保持與老客戶之間的雙向溝通,做好維護;
6、完成公司交辦的其他一切事務,按時保證質量完成
任職要求:
1、本科及以上學歷,營銷、工商管理、企業(yè)管理等相關專業(yè)。40周歲以下,身體健康。
2、有5年及以上銷售經驗,3年及以上團隊管理經驗。
3、有五金建材行業(yè)經驗的優(yōu)先考慮。
銷售部崗位職責范本篇2
1、制定銷售計劃,努力完成和超完成預算額。
2、對酒店的發(fā)展和營業(yè)額的提高提出可行性操作和建議。
3、詳細了解房態(tài)、類型和折扣規(guī)定,餐飲的菜品、菜式、口味等方面知識并進行市場推廣。
4、監(jiān)督做好客戶資料、客戶協(xié)議的整理存檔工作。
5、做好客戶拜訪記錄,迅速、高效、禮貌的解決客戶問題。
6、及時做好協(xié)議客戶合同到期的續(xù)簽工作。
7、與各部門做好協(xié)調、溝通。
8、嚴格遵守酒店的各項規(guī)章制度,絕不做出有損酒店形象和利益的事情。
9、及時掌握市場動態(tài),分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,合理的開發(fā)新客源。
10、嚴守職業(yè)道德,不泄露客戶資料。
銷售部崗位職責范本篇3
1、正確傳達營銷總監(jiān)提出的營銷組織工作方案,并貫徹執(zhí)行。
2、負責公司的銷售運作,包括計劃、組織、進度控制。
3、協(xié)助營銷總監(jiān)制定銷售計劃、銷售政策。
4、圍繞公司下達的銷售目標擬寫營銷方針和策略計劃。
5、與市場部及其他部門合作,執(zhí)行銷售計劃。
6、制定銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預算和獎勵計劃。
7、建立和管理銷售隊伍。
8、合理分析銷售目標。
9、指導、監(jiān)督本部門進行客戶維護。
10、參與市場調研預測和制定促銷方案、產品的市場價格。
12、參與重大合同的談判與簽訂工作,負責對一般合同的審批。。
13、組織完成公司年度銷售目標。
14、客戶投訴處理。
15、特殊銷售情況處理。
16、考核直屬下級并協(xié)助制定績效改善計劃。
17、對銷售人員進行銷售培訓和指導。
18、完成領導臨時交辦的其他工作。
銷售部崗位職責范本篇4
一、職位名稱:銷售副部長
二、工作關系:直屬所在部門,對總經理負責
三、本崗人員:王軍強
四、銷售部長的崗位職責:
1.參與制定企業(yè)的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計劃和進行銷售預測。
2.組織與管理銷售團隊,完成企業(yè)產品銷售目標。
3.控制銷售預算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發(fā)展。
4.招募、培訓、激勵、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達的任務指標。
5.收集各種市場信息,并及時反饋給上級與其他有關部門。
6.參與制定和改進銷售政策、規(guī)范、制度,使其不斷適應市場的發(fā)展。
7.發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關系,如與經銷商的關系、與代理商的關系。
8.協(xié)助上級做好市場危機公關處理。
9.協(xié)助制定企業(yè)產品和企業(yè)品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行。
10.妥當處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪。
銷售部崗位職責范本篇5
崗位職責:
1、電話邀約目標客戶免費試用產品資訊,調查客戶需求;
2、解決客戶的各種疑問并達成合作意向;
3、維護已開發(fā)客戶關系,做好售后服務,提高客戶滿意度。
任職要求:
1、有電銷或保險行業(yè)推廣工作經驗者優(yōu)先
2、普通話標準,學習能力強,具有較強的溝通、表達和應變能力;
3、對互聯(lián)網產品有一定認識,熟悉計算機操作;
4、良好的自我激勵能力,能夠承受工作壓力,樂于從事挑戰(zhàn)性的工作;
5、注重細節(jié),結果導向,有良好的客戶服務意識。
銷售部崗位職責范本篇6
1.通過網絡銷售工具接洽買家的咨詢,使有意向的客戶達成成交
2.熟悉商城的各個運營流程
3.熟悉掌握公司產品信息及產品交易流程。了解客戶需求,正確描述產品的特點。
4.負責進行有效的客戶管理和溝通
5.定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關系維護的情況
6.負責發(fā)展維護良好的客戶關系
7.負責組織公司產品的售后服務工作
8.建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統(tǒng)
9.負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。
10.以每次貼心,周到,高效的服務在客戶群眾建立起專業(yè),高效,負責任,值得信賴的公司形象
11.及時準確地跟進訂單,接受顧客咨詢,回復顧客留言,保證商城的正常運作;
崗位要求
1.頭腦清晰,思維敏捷,待人熱情,善于交流,有良好的服務意識,工作耐心細致;
2.普通話標準,具有親和力,具備良好的溝通能力,工作積極嚴謹,做事認真,踏實肯干;
3.有較好的電話、網絡語言溝通技巧能力、團隊精神和客戶服務意識;
4.聽從工作安排,適應壓力環(huán)境下工作,能很好的配合團隊工作;
5.為網上客戶提供售前售后服務,并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務并能解決一般投訴;
銷售部崗位職責范本篇7
1、負責支付產品的市場渠道開拓與銷售,執(zhí)行并完成公司銷售計劃;
2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,擴大產品在所負責區(qū)域的銷售;
3、與客戶保持良好溝通,提供主動、熱情、滿意、周到的服務;
4、處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜;
5、動態(tài)把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告;
6、維護和開拓新銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶;
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略提出參考意;
8、 協(xié)同同事共同完成公司制定之戰(zhàn)略目標。
銷售部崗位職責范本篇8
圖書大區(qū)銷售經理北京愛德陽光圖書有限公司北京愛德陽光圖書有限公司,愛德陽光崗位職責:
1、圖書市場的調研分析,提出市場建議;
2、進行新市場的開拓和推廣;
3、進行原有市場的維護和二次開發(fā);
4、制定發(fā)行計劃并按期完成。
任職要求:
1、大專以上學歷,熟悉圖書出版發(fā)行工作流程;
2、兩年以上相關工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶資源;
3、有圖書發(fā)行經驗、有獨立市場開拓能力和較強的客戶溝通能力;
4、有較強的實際操作能力,能策劃圖書的銷售活動,在市場營銷方面有較強的認識;
5、具有良好的人際溝通能力,思維敏捷,能承受一定工作壓力。
銷售部崗位職責范本篇9
職責描述:
1、負責為4s店進行車展前的銷售技能培訓,并制定培訓計劃及現(xiàn)場集客kpi;
2、對4s店銷售人員在現(xiàn)場執(zhí)行中的進行輔導和監(jiān)督,做好過程管理,指導和激發(fā)銷售的執(zhí)行熱情;
3、對培訓和現(xiàn)場執(zhí)行過程中,整理產品需求和現(xiàn)場執(zhí)行過程中遇到的問題,并提出合理化建議;
4、對培訓的效果進行定性和定量的評估并制定改善計劃,能夠開發(fā)新的教學方式;
任職要求:
1、掌握優(yōu)秀的汽車銷售技巧,能對銷售們進行強化輔助培訓;
2、有控場能力,把握性強,具備大型線下活動企劃、主持執(zhí)行經驗
3、三年以上汽車銷售相關經驗,熟悉4s店的銷售及運營管理;
4、勇于挑戰(zhàn)高薪,執(zhí)行和抗壓能力強,形象氣質佳,能適應全國出差
5、掌握商務禮儀及心理管理學等;
銷售部崗位職責范本篇10
一、概述
銷售部主要負責成都花園項目的銷售工作,它直面社會和客戶,是公司形象展示的窗口,是實現(xiàn)公司最終利潤的主要部門。
銷售部人員配置應完美而規(guī)范,各崗位人員應明確崗位,職責各司其職,各盡所能。
二、部門職能
負責整個項目的對外銷售工作:
1.負責銷售接待工作。
2.負責銷售合同的簽署并配合財務部做好資金回收工作。
3.負責協(xié)助客戶辦理銀行按揭、房屋產權登記及辦證手續(xù)。
4.負責未入住客戶退房、換房工作。協(xié)助物業(yè)公司辦理入住手續(xù),做好已入住客戶退房、換房工作。
5.負責對外廣告,銷售用品的制作、質量管理及合同審定工作。
三、部門機構
銷售經理
(保潔2)(保安2)外勤1內勤1名1名
置業(yè)顧問13名
四、崗位職責
銷售經理的崗位職責:
1.負責銷售部日常管理工作,直接對公司領導負責。
2.負責銷售部與其他各部門的協(xié)調工作。
3.負責安排銷售部員工工作并協(xié)調內部職員工作關系,并對本部門職員的業(yè)績考核和獎懲升降(級)提供意見。
4.組建銷售隊伍,撰寫培訓計劃并對置業(yè)顧問進行崗位培訓及直接管理。
5.負責銷售現(xiàn)場的場面控制,處理突發(fā)事件,解決客戶投訴。
6.負責銷售合同的審核及簽署。
7.積極配合策劃公司,并接受策劃公司的監(jiān)理和監(jiān)督。
8.負責對外宣傳及銷售用品的制作及合同審查。
9.具有高度的責任心和嚴謹、踏實的工作作風,嚴守國家法律和公司的各項制度,具有良好的品德和敬業(yè)精神。
10.努力學習與項目和工作相關的專業(yè)知識,熟悉本行業(yè)相關的法律、法規(guī),及時有效地搜集房地產市場的有關信息,對公司的發(fā)展及決策提供意見及建議。
11.參與項目建設前期認證、設計、規(guī)劃及初設方案的講座并提出相應建議。
12.宣揚公司精神和宗旨,保持儀表整潔,維護公司形象和項目形象。
13.嚴守公司商業(yè)機密,嚴禁外傳。
14.嚴格執(zhí)行公司的銷售政策和價格政策,不得擅自更改公司制定的政策,以維護公司和客戶利益不受損害。
15.同客戶培養(yǎng)并建立良好人際關系。