崗位職責(zé)，從字面上就可以理解，即一個(gè)具體的工作崗位所應(yīng)發(fā)揮的價(jià)值和所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。崗位職責(zé)是人力資源管理的一個(gè)環(huán)節(jié)和一項(xiàng)內(nèi)容。下面是小編給大家?guī)?lái)的各種崗位職責(zé)，歡迎大家閱讀參考，我們一起來(lái)看看吧!

　　收費(fèi)員崗位職責(zé)(一)

　　一、服從班長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)，服從管理和稽查，團(tuán)結(jié)協(xié)作，高質(zhì)量完成站長(zhǎng)和所在班班長(zhǎng)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　二、負(fù)責(zé)值班期間的收費(fèi)工作，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)辦法和有關(guān)規(guī)定，確保收費(fèi)工作“嚴(yán)格、文明、準(zhǔn)確、快速、有序”，

　　并做到“應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征”。

　　三、工作認(rèn)真，準(zhǔn)確判斷、核定車(chē)型(噸位、座位)，做到收費(fèi)手續(xù)完備，收費(fèi)準(zhǔn)確無(wú)誤。

　　四、在收費(fèi)工作中做到熱情禮貌，使用文明用語(yǔ)，耐心解答駕駛?cè)藛T提出的合理問(wèn)題，任何情況下不耍態(tài)度，更不允許刁難他人，樹(shù)立良好的窗口形象。

　　五、領(lǐng)票和交款時(shí)，要與票證員(或銀行收款押運(yùn)人員)結(jié)清票款帳目(或填寫(xiě)好現(xiàn)金交款單和票據(jù)核銷(xiāo)單密封簽名后交由班長(zhǎng)保存);如因自己工作失誤造成經(jīng)濟(jì)損失，由收費(fèi)員個(gè)人負(fù)責(zé)，并具實(shí)賠償。

　　六、積極參加上級(jí)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高工作效率和水平，愛(ài)崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，自覺(jué)維護(hù)收費(fèi)站良好的工作、生活秩序。

　　七、協(xié)同值機(jī)員檢查、試驗(yàn)收費(fèi)報(bào)警系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)排除，保證其始終處于良好狀態(tài)。

　　收費(fèi)員崗位職責(zé)(二)

　　財(cái)務(wù)收費(fèi)員崗位職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)各項(xiàng)相關(guān)費(fèi)用的收取。

　　2.負(fù)責(zé)收費(fèi)臺(tái)賬、報(bào)表的的制作，按公司規(guī)定上報(bào)。

　　3.根據(jù)每日實(shí)際情況將當(dāng)日收費(fèi)資金存入銀行統(tǒng)一賬戶(hù)。

　　4.協(xié)助會(huì)計(jì)做好各項(xiàng)費(fèi)用的收取、統(tǒng)計(jì)、核算工作。

　　5.嚴(yán)格執(zhí)行公司收費(fèi)管理制度，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　收費(fèi)員崗位職責(zé)(三)

　　車(chē)庫(kù)收費(fèi)員崗位職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)將本班收取的停車(chē)費(fèi)用在下班時(shí)必須認(rèn)真交至接班收費(fèi)員，應(yīng)現(xiàn)金、票據(jù)相符，雙方簽字確認(rèn)，簽字后發(fā)生短款、假鈔行為自行負(fù)責(zé)并賠償，交班必須做到“三清、三明”，雙方交接清楚后下班人員才能離崗;

　　2.負(fù)責(zé)對(duì)臨時(shí)停放的車(chē)輛在其出場(chǎng)時(shí)按規(guī)定收取停車(chē)費(fèi)用，并收回臨時(shí)停車(chē)卡，必須確認(rèn)進(jìn)、出場(chǎng)對(duì)應(yīng)的是否車(chē)輛相符，操作員收費(fèi)系統(tǒng)點(diǎn)擊“確認(rèn)”放行;

　　3.負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)、出口收費(fèi)系統(tǒng)故障的統(tǒng)計(jì)，并詳細(xì)登記上報(bào);

　　4.對(duì)進(jìn)入車(chē)庫(kù)的車(chē)輛密切監(jiān)控，是否按要求和進(jìn)場(chǎng)規(guī)范駛?cè)胲?chē)庫(kù)，出現(xiàn)異常情況應(yīng)立即上報(bào)。

　　收費(fèi)員崗位職責(zé)(四)

　　醫(yī)院收費(fèi)員崗位職責(zé)

　　1、遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)侓，熟悉并執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度;

　　2、負(fù)責(zé)門(mén)急診掛號(hào)、收費(fèi)工作，準(zhǔn)確掌握各類(lèi)醫(yī)保政策，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);

　　3、準(zhǔn)時(shí)到崗，按時(shí)交接班，落實(shí)首接負(fù)責(zé)制，不推諉病人，做好窗口服務(wù)工作;

　　4、備足零錢(qián)，收付現(xiàn)金時(shí)唱收唱付，與病人當(dāng)面點(diǎn)清，開(kāi)具財(cái)政部門(mén)監(jiān)制的票據(jù)，票據(jù)打印清晰;

　　5、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)藥費(fèi)用核對(duì)制度，憑處方和各種治療單核對(duì)電腦收費(fèi)記錄，并加蓋收費(fèi)公章，做到不錯(cuò)收、不少收、不漏收。"

　　收費(fèi)員崗位職責(zé)(五)

　　物業(yè)收費(fèi)員崗位職責(zé)

　　1.熟悉本項(xiàng)目的單元戶(hù)數(shù)和面積、管理費(fèi)、水電費(fèi)、采暖費(fèi)及特約服務(wù)費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算辦法，并按計(jì)劃及時(shí)收繳各種費(fèi)用;

　　2.熟悉各類(lèi)代收費(fèi)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和政策規(guī)定;

　　3.全面了解維修、安全、保潔各工種的工作標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn);

　　4.協(xié)助有關(guān)人員做好來(lái)訪接待、業(yè)主投訴的記錄和解釋工作，密切與業(yè)主的友好聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)潛在客戶(hù)資源;

　　5.好項(xiàng)目業(yè)主的回訪工作。堅(jiān)持每季度對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)所有業(yè)主走訪一遍，了解業(yè)主需求，及時(shí)反饋給經(jīng)理助理，保證業(yè)主反映的問(wèn)題100%得到落實(shí)解決;

　　5.協(xié)助服務(wù)中心其他崗位的工作;

　　6.具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)及上進(jìn)心;

　　7.嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度及公司財(cái)務(wù)部要求，進(jìn)行各項(xiàng)工作;

　　8.對(duì)本項(xiàng)目辦公費(fèi)等各項(xiàng)支出進(jìn)行有效控制;

　　9.根據(jù)財(cái)務(wù)情況，為項(xiàng)目經(jīng)理決策提供有力的財(cái)務(wù)依據(jù);

　　10.完成經(jīng)理助理交辦的其他任務(wù)。