各種收費員崗位職責范文
崗位職責,從字面上就可以理解,即一個具體的工作崗位所應發(fā)揮的價值和所應承擔的責任。崗位職責是人力資源管理的一個環(huán)節(jié)和一項內容。下面是小編給大家?guī)淼母鞣N崗位職責,歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!
收費員崗位職責(一)
一、服從班長領導,服從管理和稽查,團結協(xié)作,高質量完成站長和所在班班長安排的各項工作任務。
二、負責值班期間的收費工作,嚴格執(zhí)行收費辦法和有關規(guī)定,確保收費工作“嚴格、文明、準確、快速、有序”,
并做到“應征不漏、應免不征”。
三、工作認真,準確判斷、核定車型(噸位、座位),做到收費手續(xù)完備,收費準確無誤。
四、在收費工作中做到熱情禮貌,使用文明用語,耐心解答駕駛人員提出的合理問題,任何情況下不耍態(tài)度,更不允許刁難他人,樹立良好的窗口形象。
五、領票和交款時,要與票證員(或銀行收款押運人員)結清票款帳目(或填寫好現(xiàn)金交款單和票據(jù)核銷單密封簽名后交由班長保存);如因自己工作失誤造成經濟損失,由收費員個人負責,并具實賠償。
六、積極參加上級組織的各項活動,努力鉆研業(yè)務,提高工作效率和水平,愛崗敬業(yè),團結協(xié)作,自覺維護收費站良好的工作、生活秩序。
七、協(xié)同值機員檢查、試驗收費報警系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)故障及時排除,保證其始終處于良好狀態(tài)。
收費員崗位職責(二)
財務收費員崗位職責
1.負責各項相關費用的收取。
2.負責收費臺賬、報表的的制作,按公司規(guī)定上報。
3.根據(jù)每日實際情況將當日收費資金存入銀行統(tǒng)一賬戶。
4.協(xié)助會計做好各項費用的收取、統(tǒng)計、核算工作。
5.嚴格執(zhí)行公司收費管理制度,完成領導交辦的其他任務。
收費員崗位職責(三)
車庫收費員崗位職責
1.負責將本班收取的停車費用在下班時必須認真交至接班收費員,應現(xiàn)金、票據(jù)相符,雙方簽字確認,簽字后發(fā)生短款、假鈔行為自行負責并賠償,交班必須做到“三清、三明”,雙方交接清楚后下班人員才能離崗;
2.負責對臨時停放的車輛在其出場時按規(guī)定收取停車費用,并收回臨時停車卡,必須確認進、出場對應的是否車輛相符,操作員收費系統(tǒng)點擊“確認”放行;
3.負責對進、出口收費系統(tǒng)故障的統(tǒng)計,并詳細登記上報;
4.對進入車庫的車輛密切監(jiān)控,是否按要求和進場規(guī)范駛入車庫,出現(xiàn)異常情況應立即上報。
收費員崗位職責(四)
醫(yī)院收費員崗位職責
1、遵守財經紀侓,熟悉并執(zhí)行醫(yī)院各項財務管理制度;
2、負責門急診掛號、收費工作,準確掌握各類醫(yī)保政策,嚴格執(zhí)行各項收費標準;
3、準時到崗,按時交接班,落實首接負責制,不推諉病人,做好窗口服務工作;
4、備足零錢,收付現(xiàn)金時唱收唱付,與病人當面點清,開具財政部門監(jiān)制的票據(jù),票據(jù)打印清晰;
5、嚴格執(zhí)行醫(yī)藥費用核對制度,憑處方和各種治療單核對電腦收費記錄,并加蓋收費公章,做到不錯收、不少收、不漏收。"
收費員崗位職責(五)
物業(yè)收費員崗位職責
1.熟悉本項目的單元戶數(shù)和面積、管理費、水電費、采暖費及特約服務費等各項費用的收費標準和計算辦法,并按計劃及時收繳各種費用;
2.熟悉各類代收費項目的收費標準和政策規(guī)定;
3.全面了解維修、安全、保潔各工種的工作標準及考核標準;
4.協(xié)助有關人員做好來訪接待、業(yè)主投訴的記錄和解釋工作,密切與業(yè)主的友好聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)潛在客戶資源;
5.好項目業(yè)主的回訪工作。堅持每季度對項目內所有業(yè)主走訪一遍,了解業(yè)主需求,及時反饋給經理助理,保證業(yè)主反映的問題100%得到落實解決;
5.協(xié)助服務中心其他崗位的工作;
6.具有強烈的責任心,主動服務意識及上進心;
7.嚴格按照財務制度及公司財務部要求,進行各項工作;
8.對本項目辦公費等各項支出進行有效控制;
9.根據(jù)財務情況,為項目經理決策提供有力的財務依據(jù);
10.完成經理助理交辦的其他任務。