保安人員的工作職責(zé)
在現(xiàn)在的工作生活中,很多地方都會(huì)使用到工作崗位職責(zé),明確工作崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé),能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。制定工作崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢?
保安人員的工作職責(zé)【篇1】
崗位職責(zé)
1、保安人員的工作由各片區(qū)根據(jù)本客戶單位實(shí)際情況進(jìn)行安排,保安隊(duì)員必須服從片區(qū)主管的合理的工作安排及調(diào)整。保安隊(duì)員在崗期間必須盡職盡責(zé),相互配合,工作中不得以任何理由鬧無原則糾紛。
2、值班的保安隊(duì)員必須穿著統(tǒng)一的保安制服,佩戴值勤證,除夏季和特殊情況外,必須佩帶武裝帶。保安隊(duì)員不得留長(zhǎng)發(fā)、蓄胡須。
3、保安隊(duì)員值班期間不準(zhǔn)看書、看報(bào)、看電視,不準(zhǔn)將親朋好友帶到崗位上聊天,值班期間禁止飲酒。
4、值夜班時(shí)嚴(yán)禁睡覺、打盹,必須堅(jiān)守崗位,開展巡邏。
5、在外執(zhí)行安保任務(wù)時(shí)必須著裝整齊,不得抽煙和相互聊天,不得做與執(zhí)勤無關(guān)的事。執(zhí)勤時(shí)要做到服從命令,聽從指揮,舉止端莊,文明禮貌。
6、工作中要嚴(yán)格遵守公司和客戶單位的規(guī)章制度,要膽大心細(xì),機(jī)智勇敢,發(fā)現(xiàn)有現(xiàn)行違犯罪要及時(shí)制止,對(duì)抓獲的現(xiàn)行違法犯罪嫌疑人要及時(shí)扭送公安機(jī)關(guān)處理。
7、實(shí)行25米責(zé)任制。即將自己的防區(qū)向周邊輻射25米,開展安全防范工作。
獎(jiǎng)懲制度
為更好的遵守各項(xiàng)制度的實(shí)施,制訂以下經(jīng)濟(jì)考核制度,達(dá)到教育和自我約束的目的。
一值勤經(jīng)濟(jì)考核
1、著裝、儀表達(dá)不到要求一次5元,二次20元,二次以上報(bào)大隊(duì)處理。
2、漏登、漏檢進(jìn)出人員,車輛和物品手續(xù),一次5元,二次10元,造成單位經(jīng)濟(jì)損失視情節(jié)作出相應(yīng)賠償。
3、文明值勤,依法辦事,不得與他人發(fā)生爭(zhēng)吵、打架。違反一次50元,報(bào)大隊(duì)處理。
4、不得做值勤以外的事,一次5元,二次10元。
5、認(rèn)真按時(shí)交接班,嚴(yán)禁漏崗、脫崗、值勤睡覺,一次20元,二次50元,并報(bào)大隊(duì)。
6、擅自改動(dòng)班次或頂班、換班。一次10元,二次30元。
7、曠工。一次100元,報(bào)大隊(duì)。
二組織紀(jì)律考核制度
1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練、遲到、早退。一次5元,二次10元,三次20元。
2、未請(qǐng)假或請(qǐng)假未批準(zhǔn)、超假。一次50元,報(bào)大隊(duì)處理。
3、親友留宿單位,違反一次10元,二次20元,三次50元。
4、因言行給保安公司造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的,報(bào)大隊(duì)處理。
三學(xué)習(xí)制度考核
1、業(yè)務(wù)訓(xùn)練不合格的。一項(xiàng)不合格10元,二項(xiàng)30元。
四清潔衛(wèi)生考核
1、寢室內(nèi)務(wù)衛(wèi)生不合格。一次5元,二次10元,三次20元。
2、值班室和責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生不合格的。一次10元,二次40元。
對(duì)違反公司規(guī)章制度情節(jié)嚴(yán)重者,經(jīng)公司總經(jīng)辦批準(zhǔn)扣發(fā)當(dāng)月工資的全部或予以辭退。構(gòu)成犯罪的,移交司法部門處理。對(duì)抓獲現(xiàn)行違法犯罪嫌疑人員,或提供破案線索破獲刑事案件的保安隊(duì)員,經(jīng)公司總經(jīng)辦批準(zhǔn)給予嘉獎(jiǎng)和獎(jiǎng)勵(lì)。
公司學(xué)習(xí)、培訓(xùn)制度
一、學(xué)習(xí)制度
1、公司每月組織召開一次保安中、小隊(duì)長(zhǎng)會(huì)議,傳達(dá)市局和總公司的指示精神,掌握各片區(qū)的隊(duì)伍情況,了解保安隊(duì)員的思想狀況和工作學(xué)習(xí)情況,對(duì)當(dāng)月的保安工作進(jìn)行安排部署,保安隊(duì)長(zhǎng)要將公司會(huì)議精神及時(shí)傳達(dá)到每位隊(duì)員。
2、各片區(qū)每周組織一次政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做好學(xué)習(xí)記錄,隨時(shí)隊(duì)員的工作表現(xiàn)、思想狀況向公司匯報(bào)。
二、培訓(xùn)制度
1、對(duì)新招聘的保安隊(duì)員,由公司人力資源部送成都市保安培訓(xùn)中心參加培訓(xùn),培訓(xùn)期間要嚴(yán)格遵守紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí),培訓(xùn)合格取得合格證后方可上崗,培訓(xùn)不合格的不予錄用。
2、取得合格證上崗的保安隊(duì)員,要嚴(yán)格按照市局和總公司的要求,參加年度輪訓(xùn),輪訓(xùn)不合格的堅(jiān)決辭退。
3、各片區(qū)每周至少組織一次訓(xùn)練,就隊(duì)員的禮節(jié)禮貌、儀容儀貌、文明用語(yǔ)、言談舉止等進(jìn)行日常訓(xùn)練。
保安隊(duì)員監(jiān)督檢查制度
保安監(jiān)督檢查制度是加強(qiáng)公司各項(xiàng)工作,維護(hù)公司紀(jì)律和聲譽(yù),促進(jìn)公司正規(guī)化建設(shè)的重要制度。為更好地服務(wù)于客戶,爭(zhēng)創(chuàng)“一流的素質(zhì)、一流的服務(wù)”,特制定如下勤務(wù)監(jiān)督、糾察規(guī)定:
一、糾察原則
1.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),協(xié)同配合,重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)檢查;
2.依法依規(guī)辦事,嚴(yán)格管理;
3.教育為主,懲戒為輔,以理服人;
4.注意影響,保證安全,維護(hù)公司利益及聲譽(yù),爭(zhēng)創(chuàng)一流保安服務(wù)。
二、基本方法
1.對(duì)違反保安員儀容、儀表、作風(fēng)紀(jì)律情節(jié)輕微的,用口語(yǔ)、眼神或手勢(shì)示意指正;情節(jié)嚴(yán)重者將其帶到適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)進(jìn)行批評(píng)教育并登記;
2.對(duì)違法違紀(jì)人員應(yīng)立即制止,迅速上報(bào),依法依規(guī)處理;
3.遇有精神失常、傷殘、醉酒者要先行照看,后迅速上報(bào);
4.遇有保安員與外部人員發(fā)生糾紛時(shí)應(yīng)迅速制止控制現(xiàn)場(chǎng),防止事態(tài)擴(kuò)大并迅速上報(bào);
5.遇有外部人員反映情況應(yīng)問清姓名、單位及聯(lián)絡(luò)方法。
三、糾察隊(duì)的任務(wù)
1.維護(hù)公司的形象和聲譽(yù);
2.維護(hù)公司的根本利益;
3.監(jiān)督檢查公司隊(duì)員履行職責(zé)、遵守規(guī)章制度的情況;及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題預(yù)防違章違規(guī);
4.檢查保安員的儀容、儀表、著裝;
5.走訪客戶聽取意見和建議;
6.檢查公用物品的完好情況,點(diǎn)驗(yàn)物品。
四、糾察員工作守則
1.樹立良好形象,認(rèn)真履行職責(zé),儀表嚴(yán)整,舉止端莊;
2.堅(jiān)持文明執(zhí)勤,尊重檢查對(duì)象,采取先敬禮后糾察,態(tài)度和藹,以禮待人;
3.依法依規(guī)辦事,嚴(yán)守紀(jì)律,遇有重大情況及時(shí)報(bào)告,不擅自處理重大問題;
4.不準(zhǔn)私自罰款、收費(fèi)、打罵、體罰、侮辱、虐待違紀(jì)人員,不準(zhǔn)收繳違紀(jì)者的物品;
5.執(zhí)勤時(shí)不準(zhǔn)嬉笑、打鬧、坐臥、倚靠、亂吃東西、吸煙、逛商店等;
6.不主動(dòng)與無關(guān)人員接觸,不利用工作之便亂拉關(guān)系辦私事或?yàn)樗舜k事項(xiàng);
7.遵守社會(huì)公德,不違反交通規(guī)則,不損害群眾利益,維護(hù)公共衛(wèi)生;
8.每日工作必須認(rèn)真登記,保護(hù)執(zhí)勤用品;
9.每周必須向公司進(jìn)行述職,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)克服不足。
五、處分方法
處分是維護(hù)和加強(qiáng)紀(jì)律的一種手段,目的在于懲前毖后,提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力,提高保安員遵紀(jì)守法的自覺性。
處分的權(quán)限需通過公司總經(jīng)理批準(zhǔn),決定實(shí)施辦法和有關(guān)手續(xù)、執(zhí)行處分必須嚴(yán)肅慎重。處分分為:警告、通報(bào)批評(píng)、罰款、開除。
保安人員的工作職責(zé)【篇2】
崗位職責(zé)
1、酷愛本職,自發(fā)遵守國(guó)家法令、法律,負(fù)責(zé)小區(qū)的平安捍衛(wèi)事情,保障小區(qū)物業(yè)辦理事情的順?biāo)爝M(jìn)行。
2、安穩(wěn)建立“業(yè)主至上,辦事第一”的辦事主旨;和“虔誠(chéng)公司,愛崗敬業(yè)”的職業(yè)品德。
3、對(duì)峙準(zhǔn)繩,是非分明,石家莊保安公司勇于同違法犯法份子作斗爭(zhēng)。如產(chǎn)生火警、偷盜、兇殺等突發(fā)變亂,保安職員必需做好需要的應(yīng)急處置并庇護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),實(shí)時(shí)通知本小區(qū)物管坐和轄區(qū)派出所。
4、對(duì)峙防備與沖擊處置相連系,進(jìn)行常常性治安防備巡查和防火平安查抄,發(fā)明隱患實(shí)時(shí)上報(bào)物管坐。
5、嚴(yán)禁外來閑雜職員進(jìn)入小區(qū),來訪職員必需掛號(hào),答應(yīng)前方可入內(nèi)。
6、對(duì)收支車輛和停放車輛要嚴(yán)酷辦理,同一批示,嚴(yán)禁亂停亂放;未經(jīng)掛號(hào)容許不得進(jìn)入小區(qū),嚴(yán)禁貯裝易燃易爆傷害品的車輛進(jìn)入小區(qū)。
7、做好各項(xiàng)掛號(hào)及交代班記實(shí)。
8、公司、物管坐或處所相關(guān)部分姑且交辦的事情使命
崗位要求
一、構(gòu)造、安插、和諧好保安部分的日常事情。
二、熟知小區(qū)樓層的平安辦法、裝備。共同、幫忙公司物秘部負(fù)責(zé)搞好歡迎、辦理和處置好住戶所提出的問題或贊揚(yáng)。
三、訂定、實(shí)行和落實(shí)好公司關(guān)于平安方面規(guī)章軌制,并負(fù)責(zé)催促和查抄規(guī)章軌制的落真相況,為公司主管的表?yè)P(yáng)和懲罰供給切實(shí)靠得住的根據(jù)。
四、如產(chǎn)生自然災(zāi)難和不測(cè)變亂,必需到現(xiàn)場(chǎng)批示,當(dāng)好下級(jí)主管處置功德故的顧問。如石家莊保安公司公司主管不在時(shí),先變更職員處置變亂,防備局勢(shì)的擴(kuò)展和成長(zhǎng),過后上報(bào)公司主管。
五、切實(shí)貫徹落實(shí)"防備為主,防消連系"的目標(biāo),負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)住戶進(jìn)行法令常識(shí)、平安知識(shí)的培訓(xùn)。
六、擺設(shè)、催促、查抄部屬的事情,查抄和總結(jié)保安的周全事情,為公司主管月尾和年末的總結(jié)、表?yè)P(yáng)、懲罰供給真實(shí)靠得住的根據(jù)。
七、有知才、育才、用才的本領(lǐng)和辦理法子。
八、事情上講求實(shí)、講計(jì)謀、重實(shí)效,率領(lǐng)全部保安職員,美滿地實(shí)現(xiàn)公司主管安插的各項(xiàng)事情使命
保安人員的工作職責(zé)【篇3】
1、堅(jiān)持貫徹執(zhí)行總經(jīng)理的指示,做好總經(jīng)理在保安工作上的參謀和助手,對(duì)香洲田園城的安全負(fù)有重要的責(zé)任。
2、有高度的責(zé)任感和事業(yè)心,有現(xiàn)代管理的經(jīng)驗(yàn)。
3、敬業(yè)樂業(yè),堅(jiān)持原則、不徇私情、秉公執(zhí)法,吃苦耐勞、勇于獻(xiàn)身。帶領(lǐng)和督導(dǎo)下屬做好安全保衛(wèi)工作,確保田園城的人、財(cái)、物的絕對(duì)安全。
4、負(fù)責(zé)制定、健全香洲田園城的安全保衛(wèi)制度,部署保安部的工作計(jì)劃安排和檢查落實(shí),審定各部擬定的崗位安全制度、規(guī)定,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
5、堅(jiān)持香洲田園城保安管理的規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,堅(jiān)持以身作則,最大限度地調(diào)動(dòng)部門員工的工作積極性,并領(lǐng)導(dǎo)下屬員工積極開展全面質(zhì)量管理活動(dòng)。
6、維護(hù)香洲田園城內(nèi)部治安秩序,經(jīng)常巡視酒店各重要器材設(shè)備,確保設(shè)備處于良好狀態(tài)。
7、組織調(diào)查內(nèi)部發(fā)生的重大案件、事故,并向總經(jīng)理提出建議,匯報(bào)查處結(jié)果。
8、負(fù)責(zé)本部門員工的.工作分派,帶領(lǐng)本部門員工努力做好工作,保障員工和賓客的生命安全,對(duì)香洲田園城經(jīng)濟(jì)部位和要害部位的安全要加強(qiáng)管理。
9、與當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門、司法部門及其他保安部門保持密切的合作關(guān)系,配合執(zhí)法部門偵破違法犯罪案件。
保安人員的工作職責(zé)【篇4】
1、負(fù)責(zé)擬定、完善年度、月度安全、消防、廠區(qū)道路交通、停車場(chǎng)、各建筑進(jìn)出口管控等工作計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)計(jì)劃組織內(nèi)部人員或外委公司實(shí)施消防安全管理措施,并監(jiān)督安全工作質(zhì)量
2、完善安全及消防管理制度。消防設(shè)施操作規(guī)程及各項(xiàng)安全應(yīng)急保障預(yù)案,提交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審定
3、對(duì)安全、消防工作進(jìn)行總結(jié),匯報(bào)階段性工作成果
4、定期組織落實(shí)安全大檢查,發(fā)現(xiàn)安全、消防隱患及時(shí)上報(bào)并排除,對(duì)隱患發(fā)生部門督促整改
5、消防器材、設(shè)施、標(biāo)識(shí)的維護(hù)及更新、補(bǔ)充,確保其完好有效,確保疏散通道暢通
6、負(fù)責(zé)落實(shí)治安或涉及安全事件的通訊工作,并積極協(xié)助人員疏導(dǎo)及撲救,負(fù)責(zé)事故的總結(jié)上報(bào)
7、組織安全、消防演練。負(fù)責(zé)消防、安全知識(shí)宣傳,落實(shí)消防訓(xùn)練任務(wù)
8、協(xié)助上級(jí)做好公安、消防等部門的外聯(lián)工作
9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)
保安人員的工作職責(zé)【篇5】
1.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目情況和物業(yè)服務(wù)合同組織各類資源,開展與保安服務(wù)相關(guān)的管理工作。
2.負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目的保安工作計(jì)劃,崗位設(shè)定。建立轄區(qū)內(nèi)秩序維護(hù)、安全巡查,編制巡邏路線和標(biāo)準(zhǔn)及檢查方法。
3.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)人員、車輛進(jìn)出,客戶二次裝修的管理和安全防范工作。對(duì)轄區(qū)內(nèi)車輛行駛和停泊秩序維護(hù)、停車場(chǎng)進(jìn)行管理(包括非機(jī)動(dòng)車)。
4.審核外包單位的工作計(jì)劃、負(fù)責(zé)日常工作安排,監(jiān)督和檢查外包單位的工作質(zhì)量、進(jìn)行考評(píng)。
5.負(fù)責(zé)秩序維護(hù)員和消防監(jiān)控日常工作的監(jiān)督檢查、包括夜間的查崗。
6.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理完成項(xiàng)目?jī)?nèi)各類突發(fā)事件的預(yù)防和處理工作。定期進(jìn)行消防設(shè)施日常巡檢、消防演練及其他緊急預(yù)案演練。
7.進(jìn)行秩序維護(hù)員和消防監(jiān)控員的上崗培訓(xùn)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、工作獎(jiǎng)懲考核。并對(duì)員工的考勤、排班、加值班安排,向項(xiàng)目?jī)?nèi)勤匯總統(tǒng)計(jì)。
8.負(fù)責(zé)對(duì)本部門涉及的保安類服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行審核、招投標(biāo)工作,完成合同的簽訂。
9.對(duì)本部門涉及的保安類合同跟進(jìn)執(zhí)行,并配合客服部進(jìn)行梳理統(tǒng)計(jì)。負(fù)責(zé)各類保安服務(wù)檔案資料的整理和查閱。
10.負(fù)責(zé)本部門的工器具、物料等的采購(gòu)計(jì)劃、進(jìn)行合理使用和管理,并配合內(nèi)勤進(jìn)行盤點(diǎn)。
11.負(fù)責(zé)項(xiàng)目參觀接待、重要活動(dòng)的接待保障服務(wù)。
12.對(duì)本部門涉及的重要環(huán)境因素、危險(xiǎn)源實(shí)施控制,預(yù)防減少出現(xiàn)緊急情況的環(huán)境影響和職業(yè)健康安全危害。
13.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。