工作上，每一個職位都有對應的崗位職責，正所謂行行出狀元，能發(fā)揮好自己的能力，就要遵守自己的崗位職責。下面是小編給大家?guī)淼母鞣N崗位職責，歡迎大家閱讀參考，我們一起來看看吧!

　　文員崗位職責(一)

　　前臺文員崗位職責

　　1.接聽電話，接收傳真，記錄留言，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確。

　　2.對來訪客人做好接待、登記、引導，安排洽談地點，及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。

　　3.保持公司清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象。

　　4.監(jiān)督員工每日考勤情況，不允許作假包庇。

　　5.負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作

　　6.負責辦公用品的采購工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發(fā)放、出入庫做好登記。建立辦公用品管理臺賬，保證賬物相符。

　　7.杜絕浪費辦公用品，有效控制成本。不定時檢查用品庫存，及時申請采購，做好后勤保障工作。

　　8.負責每月統(tǒng)計公司員工的考勤情況，考勤資料存檔。

　　9.負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。

　　10.負責管理及更新公司刊物。

　　11.負責整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進行增補。

　　12.負責做好公司例會及中高層領導的會議記錄。

　　13.協(xié)助上級完成日常工作，完成上級交辦事物事務。

　　文員崗位職責(二)

　　銷售文員崗位職責

　　1、根據(jù)部門經理的指示做好各項文書工作。記錄營銷部經理各項口頭指示，處理有關信函、電傳、電話，傳遞各部門向營銷部經理遞交的公文。

　　2、為營銷部經理準備好當日所要閱讀及指示的文件資料，報刊雜志，有關文章，并準備好辦公用品。主動做好營銷部與其他各部門之間的溝通與信息傳遞工作，保證各類信息傳遞的及時性、準確性。

　　3、負責營銷部一切公文(資料)來往的收發(fā)登記、整理、保管工作，嚴格執(zhí)行保密制度;整理本部門所有文件、合同、團隊會議接待通知單等，并分類歸檔。

　　4、做好營銷部經理組織的部門會議的準備工作，如落實會議地點、召開時間及參加人員，并做好會議紀要，以備查閱。

　　5、做好門店網站的日常管理工作，在部門經理的指導下及時收集相關資料并對網站內容進行更新。負責門店產品信息的網絡宣傳，采取各種技術手段擴大門店產品的網絡推廣效果。

　　6、負責保管好辦公室所有的辦公用品及設備;負責登記、領用、分發(fā)營銷部所需辦公用品及相關資料。

　　7、部門無人時，負責接聽客戶打來的電話，遇有客戶來電洽談、參觀等要負責代表營銷部開展客戶接待、洽談工作，同時協(xié)調其他部門提供相關服務，事后向相關銷售人員反饋具體情況，特殊情況及時向部門經理匯報請示。

　　8、收集與門店有關的市場信息，定期編發(fā)內部參考資料。

　　9、負責統(tǒng)計部門銷售人員日常銷售業(yè)績并與相關部門做好核對工作，每月底進行匯總統(tǒng)計，上報部門月度銷售成績。

　　0、協(xié)助部門經理做好門店營銷綜合分析報告工作。

　　10、協(xié)調與各部門的關系，承接安排各部門內部廣告、招牌、告示牌，會標等工作，負責門店美術設計與有關供應商聯(lián)系等相關工作。

　　11、加強自我學習，充實專業(yè)知識。協(xié)助部門經理建立健全并不斷完善部門各項規(guī)范制度。有創(chuàng)新意識，能夠對工作提出合理化改良建議。

　　11、編排營銷部每月值班表，做好本部門人員的日?？记诘怯?。

　　12、高效完成部門經理交辦的其他工作。

　　文員崗位職責(三)

　　技術文員崗位職責

　　崗位職責：

　　1、收集行業(yè)市場的產品標準、測試技術和測試標準，提出產品改進建議;

　　2、參與測試中心的規(guī)劃、建設、運行與維護，為公司產品提供測試服務;

　　3、配合技術開發(fā)和技術文檔的整理，完成制圖任務;

　　4、參與產品銷售的技術支持,并且負責對中心平臺的技術支持;

　　5、負責各設備，配件及平臺功能測試，記入其測試的結果并向上級領導匯報;

　　6、按時向主管匯報工作進展情況，反饋工作中遇到的問題。

　　文員崗位職責(四)

　　行政

　　1.負責公司各類會議的通知、會務服務，負責除總經理室會議之外的各類會議紀要。

　　2.負責公司各類文件打印及發(fā)放。

　　3.負責公司信件的整理和保管。

　　4.負責法定代表證書、委托書、介紹信的管理。

　　5.負責公司每周工作簡報、月工作計劃的收集、打印、發(fā)放及督辦工作。

　　6.負責員工名片統(tǒng)計、發(fā)放工作。

　　7.負責總經辦的文化建設工作。

　　8.完成領導臨時交辦的工作。

　　文員崗位職責(五)

　　辦公室文員的工作職責：

　　1.根據(jù)辦公室領導的要求,完成有關報告、文稿的起草、修改工作。完成打字、

　　2.做好日常電話接待工作。完成行政辦公會議的書面記錄、整理。3、完成各類文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。

　　3.根據(jù)要求采購日常辦公用品,并及時登帳。管理本部的財產帳目(低值易耗品、固定資產)。做好辦公室設備管理及維修。

　　4.做好年度報刊雜志的訂閱工作,收發(fā)日常報刊雜志及郵件交換。

　　5.做好辦公室每月考勤，做好物品保管工作。