崗位職責(zé)指一個(gè)崗位所要求的需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。崗位，是組織為完成某項(xiàng)任務(wù)而確立的，由工種、職務(wù)、職稱(chēng)和等級(jí)內(nèi)容組成。下面是小編給大家?guī)?lái)的各種崗位職責(zé)范本，歡迎大家閱讀參考，我們一起來(lái)看看吧!

　　行政文員崗位職責(zé)(一)

　　一、在行政部主管的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助搞好辦公室的各項(xiàng)工作。

　　二、負(fù)責(zé)公司電話接線工作。對(duì)來(lái)往電話?cǎi)g接準(zhǔn)確及進(jìn)、聲音清晰、態(tài)度和藹，恰當(dāng)使用禮貌用語(yǔ)。

　　三、接待好公司來(lái)訪的客戶(hù)。

　　四、及時(shí)處理與打印公司相關(guān)文檔與資料等

　　1、負(fù)責(zé)主管交辦的各種文字?jǐn)M稿工作。

　　2、收發(fā)有關(guān)文件、信函、電報(bào)等;辦理公文的登記編號(hào)、簽發(fā)、分送工作。催辦上級(jí)和公司限期辦理的事項(xiàng)。

　　3、做好會(huì)議記錄、整理會(huì)議紀(jì)要和簡(jiǎn)報(bào)。了解會(huì)后的貫徹執(zhí)行情況。

　　4、打印公司工作報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、計(jì)劃、決議、通告等，協(xié)助主管審核、校對(duì)以公司名義簽發(fā)的公文稿

　　5、負(fù)責(zé)公司大事記和有關(guān)資料的采集整理工作。

　　6、負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)的文件傳閱，處理公司領(lǐng)導(dǎo)簽批的文件、函電，轉(zhuǎn)遞單位和個(gè)人給公司領(lǐng)導(dǎo)的請(qǐng)示報(bào)告等。

　　五、行政、人事處理與資料保管

　　1、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理，計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、電話的具體使用和登記，名片印制等工作。

　　2、負(fù)責(zé)低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時(shí)的繳回。

　　3、負(fù)責(zé)各類(lèi)辦公用品倉(cāng)庫(kù)保管，每月清點(diǎn)，年終盤(pán)存統(tǒng)計(jì)，做到入庫(kù)有驗(yàn)收、出庫(kù)有手續(xù)，保證帳實(shí)相符。

　　4、負(fù)責(zé)公司人員檔案，包括人事、培訓(xùn)、考核的建立和管理工作。

　　5、員工請(qǐng)假、調(diào)休的記錄。并統(tǒng)計(jì)請(qǐng)假人數(shù)，做好每月考勤記錄。

　　6、協(xié)助主管招聘新員工。

　　7、做好公司員工入職或離職相應(yīng)手續(xù)。保管好員工資料、員工全日制勞動(dòng)合同等重要資料。

　　六、負(fù)責(zé)辦公室的環(huán)境衛(wèi)生工作。

　　七、負(fù)責(zé)下班時(shí)對(duì)整個(gè)辦公區(qū)的巡視，查看門(mén)窗、水機(jī)電源、電腦電源等、關(guān)閉情況。

　　八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　行政文員崗位職責(zé)(二)

　　1、負(fù)責(zé)辦公室日常辦公制度維護(hù)、管理。

　　2、負(fù)責(zé)辦公室各部門(mén)辦公后勤保障工作。

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)全體辦公人員(各部門(mén))進(jìn)行日?？记?。

　　4、在公司未建立人力資源部門(mén)之前，建立初步的人事管理制度，并履行人事管理職責(zé)。

　　5、處理公司對(duì)外接待工作。

　　6、組織公司內(nèi)部各項(xiàng)定期和不定期集體活動(dòng)。

　　7、協(xié)助總經(jīng)理處理行政外部事務(wù)。

　　8、按照公司行政管理制度處理其他相關(guān)事務(wù)。

　　行政文員崗位職責(zé)(三)

　　一、在公司領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)公司的行政、后勤工作,保障公司在任何情況下能夠順利地開(kāi)展各項(xiàng)工作,確保公司的安全穩(wěn)定,正常運(yùn)作;

　　二、全面負(fù)責(zé)行政部全體成員的日常管理工作，合理分工和配置人員，做到各盡其能,負(fù)責(zé)督導(dǎo)和分配所屬人員的各項(xiàng)工作;

　　三、負(fù)責(zé)建立和完善行政后勤管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，并負(fù)責(zé)監(jiān)督、執(zhí)行與追蹤;

　　四、全面負(fù)責(zé)公司的前臺(tái)、辦公用品、衛(wèi)生、安全日常管理工作，確保后勤保障得力;

　　五、全面負(fù)責(zé)行政部與其他部門(mén)間的協(xié)調(diào)工作，配合各部門(mén)做好各項(xiàng)服務(wù)工作;

　　六、全面負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)和辦公室的重大事務(wù)處理工作，并做好事情的起因、結(jié)果的調(diào)查工作;

　　七、執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，有權(quán)對(duì)違章違紀(jì)人員的通報(bào)處理工作。維護(hù)好公司各項(xiàng)規(guī)章制度的權(quán)威;

　　八、全面負(fù)責(zé)公司的資產(chǎn)管理工作，包括辦公用品與勞保用品的管理，避免公司資產(chǎn)流失和浪費(fèi)，努力為公司做好勤檢節(jié)約的實(shí)務(wù)工作;

　　九、全面負(fù)責(zé)公司應(yīng)急救援機(jī)制的組織工作，處理好公司的各類(lèi)突發(fā)性事件;

　　十、做好本職工作，努力為公司發(fā)展做貢獻(xiàn)，為員工創(chuàng)造安逸、舒適的工作環(huán)境和生活環(huán)境。為公司創(chuàng)造優(yōu)異的后勤隊(duì)伍，保障公司安全、穩(wěn)定的開(kāi)展各項(xiàng)工作;

　　十一、規(guī)范員工舉止行為、禮貌用語(yǔ)、穿著服飾樹(shù)立良好的公司形象。十二、完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。

　　十三、制度建設(shè)：管理制度(總則和各個(gè)板塊的細(xì)則)、工作流程、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、獎(jiǎng)懲辦法、考核辦法。

　　十四、企業(yè)文化建設(shè)：

　　1.企業(yè)文化的價(jià)值導(dǎo)向：人本、和諧、協(xié)作互助、業(yè)績(jī)、服務(wù)等等;

　　2.建立關(guān)于企業(yè)文化的管理制度：制度、流程、獎(jiǎng)懲和考核。

　　行政文員崗位職責(zé)(四)

　　一、接聽(tīng)前臺(tái)電話

　　1、前臺(tái)任意一臺(tái)電話機(jī)在鈴聲響起三聲之內(nèi)接起電話，即使是你正在接聽(tīng)一個(gè)電話。

　　2、做好前臺(tái)電話的轉(zhuǎn)接工作，有人需要轉(zhuǎn)接到總經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)室時(shí)需要與總經(jīng)理、財(cái)務(wù)相關(guān)人員溝通好后方可接入。

　　3、出現(xiàn)電話沒(méi)有辦法轉(zhuǎn)接或是需要聽(tīng)電話的員工不在辦公室時(shí)及時(shí)留下顧客的電話與姓名，方便公司員工與他取得聯(lián)系。

　　二、 接待好來(lái)公司拜訪的客戶(hù)

　　1、來(lái)公司上門(mén)維修的顧客先將顧客的維修機(jī)做一個(gè)初步檢查方可將機(jī)器交到維修員手中并告知此機(jī)器的詳細(xì)故障后維修員再進(jìn)行詳細(xì)檢測(cè)，在維修員給顧客檢測(cè)時(shí)可以請(qǐng)顧客做下喝水或是介紹公司的相關(guān)新產(chǎn)品。

　　2、在接待上門(mén)下載客戶(hù)時(shí)做好客戶(hù)下載登記，多詢(xún)問(wèn)顧客的使用情況及周?chē)笥延袩o(wú)在使用同類(lèi)產(chǎn)品，留下客戶(hù)的重要信息資料。

　　3、來(lái)公司洽談業(yè)務(wù)的客戶(hù)先讓客戶(hù)做下喝杯水再來(lái)通知此項(xiàng)目的相關(guān)負(fù)責(zé)人洽談相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　4、一次性接待顧客三個(gè)以上時(shí)可以叫維修員幫忙接待客戶(hù)。

　　5、認(rèn)真接待每一位顧客，做好公司的形象窗口。

　　三、及時(shí)處理與打印公司相關(guān)文檔資料

　　1、商場(chǎng)在辦理相關(guān)事項(xiàng)需要公司出示相關(guān)證明時(shí)及時(shí)打印。

　　2、公司有相關(guān)新品訂價(jià)與貨品調(diào)價(jià)時(shí)出示相關(guān)貨品價(jià)格通知。

　　3、公司有員工調(diào)動(dòng)是及時(shí)出示調(diào)動(dòng)通并及時(shí)更改公司的通訊錄。

　　4、及時(shí)整理電腦中的文檔資料，合理歸檔。

　　四、 考勤的制作

　　1、文員在每日早晨做好考勤的嚴(yán)格把關(guān)。

　　2、每月月初將上個(gè)月的考勤用電子表格制作出來(lái)，在制作過(guò)程中注意請(qǐng)假、轉(zhuǎn)正人員及已滿(mǎn)周年人員的詳細(xì)標(biāo)注。

　　五、人事處理

　　1、新員工在入職時(shí)一定要將入職書(shū)、個(gè)人擔(dān)保書(shū)及擔(dān)保人的身份證復(fù)印件一起存檔放入檔案庫(kù)中。

　　2、新員工在入職后要將新員工的員工檔案輸入電腦中的電子檔案之中。

　　3、所有員工離職均要辦理好公司的離職書(shū)并及時(shí)發(fā)放離職員工通知告之公司所有部門(mén)同事。

　　4、員工離職后均有一份離職書(shū)保存在公司檔案資料。

　　六、 后勤處理

　　1、為公司所有員工名片制定的確定與核實(shí)。

　　2、及時(shí)收取公司電子郵箱的電子信件。

　　3、收理好送上公司的包裹。

　　4、公司日用品的采購(gòu)。

　　5、報(bào)銷(xiāo)公司相關(guān)開(kāi)支費(fèi)用及公司的郵寄費(fèi)用。

　　6、及時(shí)處理好客戶(hù)的投訴問(wèn)題。

　　七、與維修部的緊密合作，及時(shí)收取維修費(fèi)用并將維修費(fèi)用上交到公司財(cái)務(wù)。

　　八、業(yè)務(wù)部客戶(hù)資料的入檔

　　1、每天早上到公司提醒業(yè)務(wù)員及時(shí)整理昨天的工作日記，在業(yè)務(wù)員整理完畢之后輸入到電腦電子檔案之中，分企業(yè)與客戶(hù)電子檔案兩份資料進(jìn)行輸入。

　　2、業(yè)務(wù)員沒(méi)有及時(shí)填寫(xiě)的要向他的上級(jí)反應(yīng)要求及時(shí)補(bǔ)加功課。

　　九、協(xié)助倉(cāng)庫(kù)整理一些新貨的入倉(cāng)蓋章。

　　十、熟悉公司每一個(gè)品牌、每一個(gè)型號(hào)的下載工作。

　　行政文員崗位職責(zé)(五)

　　1.負(fù)責(zé)公司所屬物業(yè)租賃合同的統(tǒng)計(jì)工作(石報(bào)、季報(bào)、年報(bào))。

　　2.部門(mén)文件打印及考勤統(tǒng)計(jì)工作。

　　3.租戶(hù)資料的建立，及本部門(mén)各種文件的申報(bào)、蓋章辦理工作。

　　4.負(fù)責(zé)定期聯(lián)系廣告公司，發(fā)布銷(xiāo)售、招商信息。

　　5.負(fù)責(zé)公司樓盤(pán)的《房屋買(mǎi)賣(mài)合同》、《認(rèn)購(gòu)書(shū)》、《委托經(jīng)營(yíng)合同》的打印及簽訂以及銷(xiāo)售報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。

　　6.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售項(xiàng)目的國(guó)土局備案、抵押手續(xù)及銀行按揭工作。

　　7.負(fù)責(zé)收集、整理業(yè)主資料，辦理房產(chǎn)證工作。

　　8.按照公司所屬物業(yè)的租賃合同日期做好租金繳收單工作。

　　9.出租物業(yè)狀況的建冊(cè)、歸檔。

　　10.做好來(lái)訪客人的接待，解答提出的相關(guān)問(wèn)題。

　　11.完成公司及本部門(mén)交辦的其他工作。