店長是管理一個單獨門店的管理人員職位，他們是整個門店的管理者同時也是這個團隊的一員。以下是小編準備的門店店長工作崗位職責范文，歡迎借鑒參考。

門店店長工作崗位職責（精選篇1）

1、忠誠于公司，熱愛銷售，積極心態(tài)，并專注于銷售工作。

2、講究銷售禮儀，待人接物不卑不亢，電話接聽時語氣緩和，口齒清晰;注重職場形象，給客戶留下良好的個人、企業(yè)印象。

3、維護已成交或溝通已久的老客戶，拓展新客戶，擴大銷售網(wǎng)絡群，明顯提升銷量。

4、明確公司下達的月度、季度、年度銷售任務，盡心盡力朝目標努力，力爭上游。

5、完成日常銷售工作，做好會員記錄表的填寫。應詳細、認真、字跡工整，并有效的對客戶資料進行管理，采取相應不同措施，快速提高業(yè)績增長。

6、客戶詢價單需立即處理，在正常情況下需半個小時內回傳報價單;接到任何詢價電話，要耐心傾聽，及時轉達，快速處理，不準拖延時間。

7、客戶來電需售后服務時，要積極配合其他相關部門的同事進行問題的解決，順利完成售后工作。

8、銷售代表在職期間，始終保持著積極的工作態(tài)度，飽滿的工作熱情。

9、協(xié)助門店同事的業(yè)務開展工作。

10、門店每周例會進行一次銷售代表相互之間交流，將各自的成功的經(jīng)驗、失敗的教訓和大家分享，形成團隊的共同進步、引以為戒。

11、無條件的接受并完成店長和總經(jīng)理下達的其它工作，不得以任何理由推拖或敷衍了事，完成后需立即回復。

13、 嚴格遵守公司各項規(guī)章制度及管理辦法。

14、 積極參加公司組織的培訓，學習、吸收新知識，不斷提高自己的業(yè)務水平，在工作中學習，在學習中更好的工作。

門店店長工作崗位職責（精選篇2）

(1)將目標傳達給下屬，要掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況,帶領員工完成公司下達的指定銷售目標, 依業(yè)績狀況達成對策，領導員工提供優(yōu)質的顧客服務，并竭力為公司爭取最佳營業(yè)額。

(2)監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務工作：主持早、晚會，并做好記錄。

(3)銷售工作進行分析，每日檢查貨源情況，暢銷產(chǎn)品及時補充，滯銷產(chǎn)品作出合理化銷售建議或退倉，確保日常的銷售。

(4)進(退)店的貨品，安排店員認真清點，若發(fā)現(xiàn)差異，立即向公司匯報。

(5)有效地管理和運用資源，如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。

(6)定期對員工進行培訓教育指導：與門店工作規(guī)范相關的一切規(guī)章制度。

(7)傳達公司下達的各項目及促成工作，培訓及管理所有員工。

門店店長工作崗位職責（精選篇3）

1、負責門店的經(jīng)營管理工作;

2、負責制定門店年度和月度計劃，組織督促完成各項任務和經(jīng)營指標，對月度、年度經(jīng)營情況作分析;

3、執(zhí)行公司服務的標準程序和操作規(guī)程。檢查崗位人員工作情況，完善清潔衛(wèi)生工作。

4、根據(jù)區(qū)域市場情況和季節(jié)擬定更換產(chǎn)品的計劃并組織實施。正確控制毛利率和成本。

5、培訓新員工，并對其考核;

6、了解市場動向，有效控制經(jīng)營成本，降低營業(yè)費用，從而確保營業(yè)和利潤的完成。

7、現(xiàn)場管理中，營業(yè)員進行動態(tài)管理。

8、處理客人的重要投訴。

9、主持日常招標和定期的工作會議，經(jīng)常檢查業(yè)務，及時調整、完善經(jīng)營措施。

10、每月對門店盤點，負責盤點率的正常及合理。

11、對門店業(yè)績負責，業(yè)績到人。

12、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等。

門店店長工作崗位職責（精選篇4）

1、全面負責門店管理及運作。

2、提出門店銷售計劃，并指導落實。

3、傳達并執(zhí)行公司的工作計劃。

4、負責與公司的聯(lián)系溝通。

5、對門店所屬人員的考評提出合理建議。

6、指導員工的工作，努力提高銷售、服務業(yè)績。

7、倡導并督促實行“顧客第一、服務第一”的經(jīng)營觀念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境。

8、嚴格控制損耗率、經(jīng)營成本，樹立“低成本”的經(jīng)營觀念。

9、進行庫存管理，保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時提交。

10、保障營運安全，嚴格清潔、防火、防盜的日常管理，設備的日常保養(yǎng)。

11、負責店內其他日常事務。

12、向總公司反饋有關運營的信息。

門店店長工作崗位職責（精選篇5）

1、負責員工日?？记诒O(jiān)督

2、負責對員工著裝，士氣與精神面貌進行檢查

3、負責對員工服務規(guī)范進行監(jiān)督

4、負責監(jiān)督員工目標完成進度

5、負責店鋪形象日常維護與管理

6、負責店鋪內外環(huán)境衛(wèi)生的檢查與監(jiān)督

7、負責每日交接班工作記錄與盤點

8、負責日常維修申請及處理

9、負責店鋪突發(fā)事件的處理

10、負責店內放火防盜等安全控制與檢查

門店店長工作崗位職責（精選篇6）

1、負責店鋪每日/周/月銷售計劃的制定，并分解到班組、個人及時段并監(jiān)督完成

2、負責店鋪促銷活動推廣與執(zhí)行，活動結束后組織店員進行總結分析

3、負責每季新品上市時嚴格執(zhí)行公司產(chǎn)品陳列要求并做好日?；顫妳^(qū)域布置與陳列

4、負責每日盤點庫存情況，對暢滯銷款及時提出補貨與促銷措施，確保店內商品庫存合理

5、負責不斷研習提高店鋪銷售業(yè)績的方法并帶領員工勇于實踐

6、負責每日向公司傳送銷售日報，并進行總結分析

7、負責店鋪賬目嚴格管理，做到日清

職責四(負責對店內進行業(yè)務指導)

1、參與店內促銷活動推廣與策劃，活動結束后與店員一起進行總結與分析

2、負責不斷研習提高店鋪銷售業(yè)績的方法并帶領員工勇于實踐

3、對當天發(fā)生的主要事情進行記錄并及時處理和總結報告

4、負責店鋪每日收銀現(xiàn)金的正確

5、做好貨品的補充計劃和調撥管理

6、建立顧客資源檔案

7、要求每個店員對其銷售的顧客做回訪，保持電話和短信聯(lián)系

8、關注顧客所需款式到貨情況，有新款上市及時通知客戶

門店店長工作崗位職責（精選篇7）

1、認真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》等有關藥品管理方針政策，按GSP規(guī)范門店工作，對門店藥品質量及服務工作負具體責任。

2、負責組織、落實GSP認證工作。

3、不斷學習、充實自我。定期組織培訓，并行之有效。

4、貫徹執(zhí)行總部各項管理制度，不得自行購藥，對上級主管部門下達的各項質量指示制訂相應的措施，嚴格執(zhí)行并傳達落實。

5、按門店發(fā)展趨勢，起草本門店長短期發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)批準后執(zhí)行。

6、負責門店排班，日常事務的分工管理，協(xié)調各部門的關系并指導相關工作。

7、負責協(xié)調質檢，駐店藥理師做好藥品的質量監(jiān)督工作。督查效期藥品，及時處理門店質量投訴，對門店藥品質量負相關責任。

8、遵守物價部門下發(fā)的藥品價格體系，保證上柜商品明碼標價，價格標簽填寫齊全，及時有效的對本店商品價格開展自查工作。

9、貫徹執(zhí)行規(guī)范服務，處理解決門店糾紛。

10、保證門店財務出入相對平衡，對利潤負責。

11、負責門店商品計劃的核實與傳遞以及單據(jù)、日報表的保管，負責門店辦公用品計劃的申報與領發(fā)。

12、負責門店授權范圍內的折扣，掛帳管理，相關報表的量化分析。

13、上傳下達，協(xié)調管理層與執(zhí)行層間的關系。

14、不計較個人得失，能吃苦耐勞，工作認真細致，條理清楚，堅持原則，責任心強，懂市場營銷，熱情穩(wěn)重，有主人翁意識。

15、積極完成上級交待的其他工作。

16、處理好周圍商家及有關部門的關系，協(xié)調好本店內部員工關系，依靠員工，關心員工，充分調動和發(fā)揮員工的工作積極性。

17、認真推行文明經(jīng)商，規(guī)范服務，爭創(chuàng)各種榮譽稱號，提高門店的社會信譽度。

18、負責門店內配發(fā)的設施設備維護、保養(yǎng)、維修。

19、負責計算機、通訊、傳輸系統(tǒng)設施、設備的維護、保養(yǎng)、維修。

20、負責收集市場信息并及時反饋到直接上級。負責調研方圓1公里之內其他藥店基本信息。

21、協(xié)助營業(yè)員、收銀員工作。

22、迅速處理好突發(fā)事件，如火災、停電、盜竊、搶劫等。