崗位是組織為完成某項(xiàng)任務(wù)而確立的，由工種、職務(wù)、職稱(chēng)和等級(jí)等性質(zhì)所組成，必須歸屬于一個(gè)人。職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。下面是小編給大家?guī)?lái)的公司各部門(mén)崗位職責(zé)，歡迎大家閱讀參考，我們一起來(lái)看看吧!

　　營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)崗位職責(zé)(一)

　　1、負(fù)責(zé)進(jìn)行公司營(yíng)銷(xiāo)策略、品牌發(fā)展規(guī)劃和各項(xiàng)目發(fā)展規(guī)劃，制定公司的市場(chǎng)總體工作計(jì)劃，提出市場(chǎng)推廣、品牌、公關(guān)、活動(dòng)等方面的具體方向和實(shí)施方案;

　　2、制定公司年度預(yù)算，分配各版塊任務(wù)指標(biāo)，確保業(yè)績(jī)指標(biāo)達(dá)成;

　　3、在預(yù)算范圍內(nèi)，組織和監(jiān)督實(shí)施年度市場(chǎng)推廣計(jì)劃，合理分配，科學(xué)投放，及時(shí)評(píng)估，并有效控制經(jīng)營(yíng)成本;

　　4、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與分析，研究同行、業(yè)界發(fā)展?fàn)顩r，定期進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)及情報(bào)分析，為公司決策提供依據(jù);

　　5、有效開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理，品牌管理和各項(xiàng)目管理，努力做好臨床與市場(chǎng)的完美結(jié)合，促進(jìn)臨床科室服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，強(qiáng)化全院營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，不斷提高患者口碑和滿(mǎn)意度;

　　6、加強(qiáng)媒體合作，處理媒體關(guān)系，實(shí)時(shí)輿情監(jiān)控，負(fù)責(zé)公司整體公關(guān)策略及危機(jī)公關(guān)的應(yīng)對(duì)處理;

　　7、管理營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，建立完善市場(chǎng)部工作流程、制度規(guī)范以及科學(xué)的績(jī)效考核方案;強(qiáng)化人才培養(yǎng)，打造高效營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，并對(duì)團(tuán)隊(duì)成員和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行市場(chǎng)培訓(xùn)和指導(dǎo)。

　　8、創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式和醫(yī)療服務(wù)模式，持續(xù)開(kāi)發(fā)和滿(mǎn)足患者需求。積極開(kāi)發(fā)第三方資源，爭(zhēng)取項(xiàng)目合作，優(yōu)化整合營(yíng)銷(xiāo);

　　營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)崗位職責(zé)(二)

　　1、制訂銷(xiāo)售策略：根據(jù)公司市場(chǎng)戰(zhàn)略與市場(chǎng)銷(xiāo)售目標(biāo)，結(jié)合所掌握的市場(chǎng)信息進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)，制訂市場(chǎng)拓展目標(biāo)、銷(xiāo)售策略與規(guī)劃，并組織實(shí)施，管理并指導(dǎo)銷(xiāo)售代表，完成銷(xiāo)售、回款與市場(chǎng)目標(biāo);

　　2、銷(xiāo)售體系管理：根據(jù)公司銷(xiāo)售策略，建立維護(hù)公司的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)與渠道管理體系，通過(guò)系列市場(chǎng)推廣活動(dòng)，營(yíng)造市場(chǎng)環(huán)境，提升公司與產(chǎn)品品牌，支撐公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的增長(zhǎng);

　　3、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理：根據(jù)客戶(hù)需求與公司營(yíng)運(yùn)流程，接收并管理客戶(hù)訂單，跟蹤生產(chǎn)、計(jì)劃、庫(kù)存、發(fā)貨執(zhí)行、客戶(hù)資信與回款等情況，完成銷(xiāo)售服務(wù);

　　4、客戶(hù)關(guān)系管理：通過(guò)客戶(hù)拜訪(fǎng)、客戶(hù)培訓(xùn)和推動(dòng)客戶(hù)意見(jiàn)、建議與投訴的處理等服務(wù)活動(dòng)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，建立、鞏固均衡的客戶(hù)關(guān)系平臺(tái)，逐漸滲透終端客戶(hù)，掌握最終消費(fèi)群體;

　　5、市場(chǎng)信息分析：通過(guò)一線(xiàn)銷(xiāo)售代表收集市場(chǎng)信息，如：客戶(hù)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析，及時(shí)向公司市場(chǎng)、研發(fā)等部門(mén)反饋，推動(dòng)快速響應(yīng);

　　6、費(fèi)用管理：根據(jù)公司費(fèi)用政策，指導(dǎo)下屬了解銷(xiāo)售重點(diǎn)，評(píng)估客戶(hù)資源需求，制訂預(yù)算使用計(jì)劃，確定費(fèi)用開(kāi)銷(xiāo)方式，合理協(xié)調(diào)、分配公司資源，并審核費(fèi)用使用的合理性，提高投入產(chǎn)出比;

　　7、部門(mén)內(nèi)部管理：根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針和部門(mén)業(yè)務(wù)需要，合理設(shè)置部門(mén)組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，合理配置人力資源，開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)員工能力，對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行管理，提升部門(mén)工作效率，提高員工滿(mǎn)意度。

　　營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)崗位職責(zé)(三)

　　營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)崗位職責(zé)

　　營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)職責(zé)范圍：

　　1.把握國(guó)家政策，分析市場(chǎng);

　　2.根據(jù)公司及市場(chǎng)具體情況，制定公司銷(xiāo)售目標(biāo);

　　3.根據(jù)銷(xiāo)售目標(biāo)制定銷(xiāo)售策略;

　　4.組織銷(xiāo)售行動(dòng)，管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì);

　　5.控制資金使用，管理資金和進(jìn)行效益分析;

　　6.根據(jù)市場(chǎng)需求提出市場(chǎng)開(kāi)發(fā)建議;

　　營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)工作內(nèi)容：

　　1. 審核并匯編下屬部門(mén)的工作計(jì)劃

　　2. 制定銷(xiāo)售計(jì)劃和市場(chǎng)分析報(bào)告，報(bào)公司討論通過(guò)

　　3. 分配銷(xiāo)售任務(wù)

　　4. 調(diào)度銷(xiāo)售資金

　　5. 審核，簽署省級(jí)客戶(hù)的合同

　　6. 考核下屬部門(mén)的工作效率

　　7. 下屬部門(mén)負(fù)責(zé)人的工作調(diào)配安排

　　8. 拜訪(fǎng)重要客戶(hù)

　　9. 巡查下屬部門(mén)的工作狀態(tài)

　　10. 分析并合理制定本部門(mén)的組織結(jié)構(gòu)

　　11. 編寫(xiě)本部門(mén)經(jīng)濟(jì)效益損益分析

　　12. 審核下屬部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度

　　13. 組織培訓(xùn)部門(mén)負(fù)責(zé)人

　　14. 組織召開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)工作討論會(huì)

　　15. 計(jì)劃外資金使用的審批

　　16. 監(jiān)督審查下屬部門(mén)的公司資產(chǎn)管理和分庫(kù)管理

　　17. 組織營(yíng)銷(xiāo)工作評(píng)審表彰會(huì)議

　　18. 處理客戶(hù)糾紛

　　19. 協(xié)調(diào)同級(jí)部門(mén)工作

　　20. 審核下屬部門(mén)各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支

　　21. 考核銷(xiāo)售成本

　　22. 對(duì)廣告促銷(xiāo)活動(dòng)的審核

　　23. 對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)的檔案資料管理

　　24. 對(duì)各銷(xiāo)售片區(qū)負(fù)責(zé)

　　25. 廣告促銷(xiāo)分配計(jì)劃的審批

　　營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)崗位職責(zé)(四)

　　1、參與制定企業(yè)的銷(xiāo)售戰(zhàn)略、具體銷(xiāo)售計(jì)劃和進(jìn)行銷(xiāo)售預(yù)測(cè)。

　　2、組織與管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，完成企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售目標(biāo)。

　　3、控制銷(xiāo)售預(yù)算、銷(xiāo)售費(fèi)用、銷(xiāo)售范圍與銷(xiāo)售目標(biāo)的平衡發(fā)展。

　　4、招募、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核下屬員工，以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。

　　5、收集各種市場(chǎng)信息，并及時(shí)反饋給上級(jí)與其他有關(guān)部門(mén)。

　　6、參與制定和改進(jìn)銷(xiāo)售政策、規(guī)范、制度，使其不斷適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。

　　7、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系，如與經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系、與代理商的關(guān)系。

　　8、協(xié)助上級(jí)做好市場(chǎng)危機(jī)公關(guān)處理。

　　9、協(xié)助制定企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)品牌推廣方案，并監(jiān)督執(zhí)行。

　　10、妥當(dāng)處理客戶(hù)投訴事件，以及接待客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)。

　　營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)崗位職責(zé)(五)

　　1、全面了解國(guó)家的宏觀政策走向。

　　2、全面把握公司產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況，了解同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略與消費(fèi)有效需求，為公司產(chǎn)品的市場(chǎng)定位提供科學(xué)的決策依據(jù)。

　　3、全面負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷(xiāo)口各項(xiàng)目標(biāo)和計(jì)劃的落實(shí)執(zhí)行。

　　4、負(fù)責(zé)擬定銷(xiāo)售預(yù)測(cè)及行銷(xiāo)計(jì)劃。

　　5、負(fù)責(zé)督促擬訂銷(xiāo)售與推廣行銷(xiāo)方案。

　　6、負(fù)責(zé)擬訂產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格策略的執(zhí)行方案，并監(jiān)督執(zhí)行。

　　7、全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)口與公司其它部門(mén)之間的工作關(guān)系。

　　8、負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的審核。

　　9、負(fù)責(zé)制訂公司的營(yíng)銷(xiāo)管理制度及工作規(guī)范。

　　10、負(fù)責(zé)對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。

　　11、定期主持召開(kāi)公司營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì)議，全面準(zhǔn)確地握公司的營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)行狀況。

　　12、及時(shí)、準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)公司的意圖和直接上級(jí)的指示，并貫徹執(zhí)行。

　　13、代表公司協(xié)調(diào)處理與政府相關(guān)職能部門(mén)、新聞媒體、廣告策劃公司的關(guān)系，重要危機(jī)公關(guān)。

　　14、負(fù)責(zé)審核銷(xiāo)售傭金內(nèi)部分配方案的執(zhí)行。

　　15、領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)范、考核直接下級(jí)的工作。

　　16、完成直接上級(jí)委派的其他作務(wù)。

　　17、負(fù)責(zé)對(duì)分子公司行銷(xiāo)計(jì)劃的審核及管控。

　　18、全面負(fù)責(zé)公司客戶(hù)信息管理，妥善處理營(yíng)銷(xiāo)層面的客戶(hù)投訴問(wèn)題。

　　工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

　　1、為公司產(chǎn)品市場(chǎng)定位提供的依據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)、科學(xué)。

　　2、所訂的行銷(xiāo)計(jì)劃及營(yíng)銷(xiāo)推廣方案切合實(shí)際，科學(xué)合理，可操作性強(qiáng)，且行之有效。

　　3、擬訂的銷(xiāo)售價(jià)格執(zhí)行方案既能確保公司的投資效益，又有利于銷(xiāo)售工作的開(kāi)展，最大限度發(fā)揮產(chǎn)品價(jià)值。

　　4、在營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的審核中嚴(yán)格把關(guān)，營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用控制在年度預(yù)算內(nèi)。

　　5、營(yíng)銷(xiāo)人員的整體素質(zhì)滿(mǎn)足業(yè)務(wù)開(kāi)展需要。

　　6、銷(xiāo)售傭金的內(nèi)部分配嚴(yán)格按既定方案執(zhí)行，且公開(kāi)、公正、公平、合理。

　　7、營(yíng)銷(xiāo)口的隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)整合到位，各項(xiàng)工作有序開(kāi)展，且績(jī)效達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

　　8、在對(duì)外業(yè)務(wù)交往中，不使公司利益或形象受到損害。