店長的崗位職責和工作內容（通用9篇）

如果讓你來寫店長的崗位職責和工作內容，你知道怎么下筆嗎? 職責指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。下面小編給大家?guī)淼觊L的崗位職責和工作內容，希望大家喜歡！

店長的崗位職責和工作內容篇1

1、全面主持__店面的管理工作，配合總部各項營銷策略的實施;

2、執(zhí)行總部下達的各項任務，做好門店各個環(huán)節(jié)的分工管理工作;

3、監(jiān)督商品的上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業(yè);

4、掌握門店各種設備的維護保養(yǎng)知識;

5、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾;

6、負責對員工的培訓教育。

店長的崗位職責和工作內容篇2

1、執(zhí)行公司下達的各項工作計劃,并按會所的各項規(guī)章制度,做好店內員工的日常管理工作;

2、帶領團隊努力完成公司下達的銷售目標和各類促銷計劃;

3、督導門店各個環(huán)節(jié)按規(guī)范運行,注意協(xié)調各班組之間的工作銜接;

4、定期開展質量分析活動,對各班組服務、衛(wèi)生及設施設備的維修保養(yǎng)進行檢查;

5、做好處理突發(fā)事件和顧客投訴;

6、認真完成上級交辦的其他工作。

店長的崗位職責和工作內容篇3

1、執(zhí)行上級下達的銷售計劃，統(tǒng)籌制定各類圖書銷售計劃，并分解到班組、個人及時段并監(jiān)督完成；

2、根據(jù)活動方案，策劃書店的促銷活動與執(zhí)行，協(xié)助上級領導落實產品促銷和效果追蹤，活動結束后組織店員進行總結分析；

3、及時了解市場動態(tài)，掌握營業(yè)部的銷售動態(tài)，及時調整貨架商品陳列比例，調整庫存比例，定時向上級提交店鋪銷售報表及客戶狀態(tài)分析報表；

4、負責員工管理規(guī)范制定和執(zhí)行，負責員工日?？记诒O(jiān)督，檢查員工考勤、著裝和工作風貌；

5、負責員工服務規(guī)范進行監(jiān)督，對店面進行不定時巡查，及時發(fā)現(xiàn)員工疏忽漏洞，做出補救措施，維護書店服務形象；

6負責監(jiān)督員工目標完成進度，協(xié)助店鋪同事推銷，服務客戶，合理分配工作，培養(yǎng)有潛力員工；

7、負責對員工人事考核、職工提升、降低和調動的建議，激勵團隊，保持昂揚向上的精神風貌。

8、監(jiān)督門店展區(qū)布局和貨品擺放，及時根據(jù)銷售狀況進行調整；

9，隨時監(jiān)控前臺銷售和后臺庫存，及時分析產品進銷存狀況，報采購部門進行貨源補充；

10、負責監(jiān)督貨品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陣列、商品質量，庫存盤點，對賬等相關工作，對暢滯銷款及時補貨和促銷措施，確保店內商品庫存合理；

11、負責店鋪收銀人員分工和調班分工，保證店鋪每日收銀現(xiàn)金的正確；

12、負責監(jiān)督和檢查營業(yè)部會計、收銀的報表制作、賬務處理等工作，做到賬目日清日結，協(xié)調總公司、同級營業(yè)部、財會的工作負責；

13、店長要綜合統(tǒng)計進貨、銷售、滯銷、庫存分析報表，按月上交總部財務；

14、負責日常維修申請及處理，負責店內防火防盜等安全控制與檢查；

15、負責店鋪突發(fā)事件的處理，處理顧客的投訴與抱怨，處理日常經營中出現(xiàn)的例外事件；

店長的崗位職責和工作內容篇4

1、根據(jù)展廳目標及規(guī)定，積極熱情接待每位到店客戶，全力超額完成任務；

2、負責客戶合同簽定，全力增加合同金額；并確保貨款回籠；

3、負責店面導購及設計師日常工作的安排；

4、協(xié)調解決銷售過程中的問題；

5、負責收集同行、市場銷售信息及客戶意見，為公司提供信息；

6、負責定單登記、跟蹤及客戶回訪，提升回頭率；

7、負責庫存物品的銷售，注意開源節(jié)流；

8、完成主管領導臨時交辦的其他工作。

店長的崗位職責和工作內容篇5

1、帶頭遵守公司各項規(guī)章制度，依照各項管理制度對員工進行管理，了解公司的經營方針，依照上級的指示制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售任務。依據(jù)貨品的特點和風格執(zhí)行銷售策略。

2、負責管理店內的日常工作，搞好衛(wèi)生、做好員工出勤管理，本著一視同仁的原則公正考勤，做好店內工作分配，密切有效有序，充分調動員工的積極性，保持熱情積極活躍的賣場氣氛。

3、監(jiān)督考核導購的工作表現(xiàn)，及時反映員工動態(tài)，并對導購進行培訓。

4、負責監(jiān)督填寫日銷售報表、明細帳簿、盤點單據(jù)，商品銷售依據(jù)及工資核算表并妥善保管及保密、

5、負責店內貨品調配、做好補貨、調貨、退貨及商品陳列、定時按季節(jié)、酒店生意制定促銷活動。

6、及時處理店鋪出現(xiàn)的相關問題，不能處理的及時上報。

7、每周一次心得會，根據(jù)上周報表單據(jù)總結上周銷售及存在的問題，并有針對性提出建議解決下階段的整理措施、

8、每月月底提交盤點明細、考勤、報表、工作總結和制定的下月計劃及目標，反饋相關問題。

9、工作積極，樹立良好的榜樣，工作失職不找任何借口。

店長的崗位職責和工作內容篇6

1、及時收集行業(yè)內相關信息，并制定相應的競爭策略和促銷策略；

2、負責天貓店店鋪推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量；負責基于淘寶網(wǎng)站的網(wǎng)絡營銷及推廣的方案制訂并實施完成店鋪銷售目標；

3、每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理；

4、進行淘寶店日常維護、產品更新、以增強店鋪吸引力、產品銷量；

5、領導客服團隊完成銷售目標，把銷售任務轉變?yōu)殇N售成果。

店長的崗位職責和工作內容篇7

職責描述:

1.店內日常事物、人員的管理。

2.遵守公司的各項規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達的銷售任務。

3.完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作。

3.監(jiān)督考核銷售代表的工作表現(xiàn),及時反映員工動態(tài),并作出有效調整。

4.負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作。

任職要求:

1.大專及以上學歷,有珠寶工作經驗者優(yōu)先考慮;

2.具有較強的溝通能力和協(xié)調能力;

3.工作認真負責,具有較強的服務意識和團隊合作意識。

店長的崗位職責和工作內容篇8

（1）任務達成：負責根據(jù)公司下達的門店經營管理指標及銷售任務，結合周邊競爭對手的情況和動態(tài)，制定相應的每月、每周、每日銷售計劃、主推計劃、延保計劃和促銷計劃，不折不扣的完成銷售額、綜合貢獻額，主推任務、賬面毛利、費用控制、庫存周轉天數(shù)等各項經營管理指標。

（2）考核：以公平、公正、公開為原則負責對本門店員工進行考核，有效的貫徹公司的激勵機制，以保證團隊的凝聚力和員工持續(xù)的工作激情，確保公司的激勵機制在門店合理徹底執(zhí)行。

（3）人員培養(yǎng)：店長對核心骨干員工予以充分的關注，并給予核心骨干優(yōu)先晉級的機會，確保門店核心團隊的穩(wěn)定和發(fā)展。作好員工離職的面談，了解離職原因，并針對店內出現(xiàn)的問題及時整改。

（4）培訓：追蹤主任對員工的管理行為，如發(fā)現(xiàn)違紀員工直接開罰單，簽字后交給培訓主管；追蹤指導培訓主管的培訓組織及培訓管理工作，重點追蹤脫崗培訓效果。

（5）盤點：負責按照公司的盤點制度組織門店員工進行商品盤點，確保公司財產不受損失。

（6）樣機：負責門店樣機管理的整體工作，監(jiān)督、落實樣機在門店出樣、陳列、更換、清理工作的及時性，確保樣機政策在門店的執(zhí)行，加強對門店空柜的管理，組織督促并指導主任、營業(yè)員加強樣機管理，同時必須及時將空柜情況反饋分部，并對解決情況給予跟蹤。

（7）賣場資源：負責對門店賣場資源合理挖掘，按公司標準收取費用，提高門店的收益，確保場地資源的有效使用。

（8）售后服務：負責監(jiān)督門店客服人員妥善處理售后服務問題。

（9）管控：嚴格執(zhí)行公司的財務制度，杜絕門店不合理的費用開支。

（10）傳達：負責組織晨檢及各種門店管理層會議，正確、全面?zhèn)鬟_公司精神及政策，了解店內促銷/推廣/供貨/及競爭對手情況，及時提出建議，并將解決方案向上匯報。

（11）對賣場周邊的宣傳效果進行抽查，保障提升單店知名度。全面負責門店自主營銷方案的策劃和實施，并有效管控費用。

店長的崗位職責和工作內容篇9

1、全面負責面店管理，按公司規(guī)定的模式運作。

2、根據(jù)公司下達的指標，制訂門店柜組的銷售，毛利計劃并組織落實，對執(zhí)行情況跟蹤檢查、指導、控制。

3、嚴格控制門店的費用、損耗。合理控制人事成本，保持員工工作的高效率。

4、參與促銷活動的策劃，負責各項促銷活動的傳達、組織、執(zhí)行、落實并進行評估反饋；

5、對整個門店的庫存及有問題商品進行監(jiān)控和掌握，并與業(yè)務部門及時溝通處理；

6、了解市場動態(tài)，及時調整門店經營策略，對門店的商品結構進行周期性分析并提出調整建議，確保競爭力的不斷提高。