關于物業(yè)經(jīng)理的工作崗位職責（9篇）

崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，一般是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，以下是小編整理的一些關于物業(yè)經(jīng)理的工作崗位職責，歡迎閱讀參考。

經(jīng)理崗位的主要職責1

1、主持物業(yè)部的全面工作，全權處理物業(yè)服務區(qū)域內物業(yè)方面的一切日常事務;

2、嚴格執(zhí)行國家、省、市有關物業(yè)管理的方針、政策，制訂和完善各項規(guī)章制度，建立良好的工作秩序;

3、負責商戶有關物業(yè)方面的報修、投訴與咨詢;商戶裝飾裝修管理;設施設備維護、保養(yǎng)、日常應急與小型維修等工作;與公司其他部門、施工單位等進行溝通協(xié)調，確保各項工作順利進行;負責對保潔公司的管理和督導;

4、制訂年度及月度工作計劃，明確目標、任務，督促全員履行崗位職責，嚴格執(zhí)行月度、年終考核獎懲制度;

5、注重開源節(jié)流，不斷提升服務質量;實行全方位管理，確保物業(yè)保值增值，提高使用效率;

6、充分發(fā)揮巡更系統(tǒng)作用，每日進行巡視，不留死角，確保設施設備正常，工作執(zhí)行到位，員工工作狀態(tài)良好， 并作好記錄。對存在問題進行匯總，及時確定整改措施和整改期限，并對整改落實情況進行監(jiān)督。

7、調動全員工作積極性，合理調配各崗位的.分工與協(xié)作，服務于各商戶;

8、重視人才，加強員工的培訓、梯隊人才的培養(yǎng)以及專業(yè)人才的儲備;

9、定期向領導匯報工作情況，完成領導交辦的其它各項工作任務。

關于物業(yè)經(jīng)理的工作崗位職責篇1

職責：

1、 根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等服務。

2、擬定年度工作(含財務預算)計劃，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的`經(jīng)營管理狀況負責;年終有工作總結。

3、 負責制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導物業(yè)服務中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

4、 對物業(yè)服務中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任，提出處理建議。

任職資格：

1、大專以上學歷，物業(yè)管理或行政管理等相關專業(yè)，具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先;

2、五年以上同等崗位工作經(jīng)驗，世界五大行或國內前五的物業(yè)公司相關經(jīng)驗優(yōu)先;

3、能夠組織協(xié)調開展物業(yè)管理工作，提升項目品牌知名度;

4、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強，富有團隊合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調實施;

5、具有較強的承壓能力及溝通協(xié)調能力。

關于物業(yè)經(jīng)理的工作崗位職責篇2

1、落實本項目經(jīng)營目標責任書及安全責任目標;

2、安排各項工作，對本管理處員工進行監(jiān)督、培訓、考核，制定工作計劃和預算，確保計劃按時保質完成;3、落實各項檢查制度，定期按質量標準檢查或抽查和監(jiān)督整改，對內審及外審負責;

4、根據(jù)公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)營模式，業(yè)務流程等，組織開展物業(yè)項目的管理工作;

5、根據(jù)集團標準化操作流程，組織監(jiān)督日常服務、安全管理、綠化保潔管理、客戶投訴管理，客戶滿意度調查等客戶服務工作，并對物業(yè)管理費以及其他收費的'征收、催繳工作;

關于物業(yè)經(jīng)理的工作崗位職責篇3

1、根據(jù)公司運營管理規(guī)范、項目合同及甲方的現(xiàn)場管理要求，實施項目人員工作安排與指揮調度及現(xiàn)場各項事務，保證項目運轉正常;

2、根據(jù)公司運營管理規(guī)范，落實公司各項管理政策、標準、流程、制度，保證服務質量，落實標準化服務準則;

3、根據(jù)公司業(yè)務類型及客戶需求，推廣公司各項業(yè)務，提升公司業(yè)務收入，滿足客戶需求;

4、根據(jù)公司規(guī)范及甲方要求，維護各項設備、固定資產(chǎn)、辦公物資的正常使用，保證項目正常運轉以及公司客戶的資產(chǎn)安全。

5、根據(jù)項目管理需求及甲方要求，控制項目資源成本投入，提升項目利潤。

6、根據(jù)項目管理合同，落實甲方考核事項，確保無責任性管理問題導致項目收益損失。

7、根據(jù)項目管理需要及公司制度要求，招聘員工、培訓員工、考核員工、獎勵處罰員工、關懷員工，健康使用公司的'人力資源。

關于物業(yè)經(jīng)理的工作崗位職責篇4

經(jīng)理是住宅區(qū)實施物業(yè)綜合管理的責任人，對業(yè)主和住宅區(qū)業(yè)主委員會負責，保證住宅的環(huán)境舒適優(yōu)美、房屋及公共設施完好、機電設備運轉正常、水電供應正常、文化娛樂活動豐富多彩，住戶生活寧靜。除帶頭遵守各項房管法規(guī)、政策法令及社區(qū)的各種規(guī)章制度外，還必須履行下列職責：

一、貫徹執(zhí)行國家政策、法令，結合法律、法規(guī)和股東會決議維護企業(yè)形象和利益，對公司負全面領導責任，確立組織機構，為各類工作人員規(guī)定職責和權限。

二、組織制定公司年度計劃及各種專項計劃。根據(jù)物業(yè)公司的授權，主持、審查、簽訂對外的各項經(jīng)濟合同。

三、加強員工隊伍建設，提高員工隊伍素質，組織員工定期學習理論知識、業(yè)務知識和安全知識。

四、定期召開工作會議，布置、總結工作，檢查落實，加強員工的團結協(xié)作，定期對員工進行考核，決定員工獎懲事宜。根據(jù)經(jīng)營實際情況，依照公司有關規(guī)定聘任、辭退員工。

五、審批房屋、公建設施的維修、養(yǎng)護計劃和住戶裝修申請，

組織維修人員按時保質完成各項任務，督促住戶按規(guī)定裝修。

六、拓寬經(jīng)營渠道，在確保服務質量的基礎上，開展多種經(jīng)營工作。

七、協(xié)調企業(yè)與主管部門、有關單位的關系，認真執(zhí)行公司的決議，維護企業(yè)形象，接受監(jiān)督。

八、監(jiān)督檢查各部門工作執(zhí)行情況，對各部門負責人進行業(yè)績考核。

九、努力鉆研和學習物業(yè)管理知識，提高自身物業(yè)管理水平，做到業(yè)主滿意。

關于物業(yè)經(jīng)理的工作崗位職責篇5

1、根據(jù)集團及區(qū)域下達的體系制度，做好項目工程設施設備管理，確保項目設施設備的正常運行;

2、管控項目消防、智能化運行，根據(jù)上級公司要求的規(guī)范流程降低設施設備的運行風險;

3、推進項目節(jié)能降耗，降低項目運營成本;

4、做好與地產(chǎn)維保部門的溝通工作，協(xié)調與地產(chǎn)工程關聯(lián)工作的順利推進;

5、推進新項目交付設施設備承接查驗、分戶驗收、以及不合格項整改，并提出合理化建議;

6、完成區(qū)域及項目經(jīng)理交辦的其他工作;

關于物業(yè)經(jīng)理的工作崗位職責篇6

1、在公司的領導下，全面負責客服中心的行政、財務、服務、管理、經(jīng)營、規(guī)劃、發(fā)展和組織領導工作;

2、認真貫徹執(zhí)行公司制定的決議和決定，帶領部門員工全面完成事業(yè)部下達的BSC(經(jīng)營及管理)和工作任務;

3、認真貫徹執(zhí)行公司質量體系標準，按時完成部門年度工作計劃;

4、組織召開物業(yè)客服中心每周工作例會，掌握和了解項目的服務情況，適時做出正確的判斷和決策，確保計劃按時按質完成;

5、負責服務中心的員工調配、培訓、考核、培養(yǎng)等工作;

6、加強收費工作的檢查、監(jiān)督，確保完成公司下達的收費率指標，并組織開展多種經(jīng)營創(chuàng)收工作;

7、及時處理小區(qū)內的各種突發(fā)事件及客戶投訴工作;

8、按照年計劃開展小區(qū)內的社區(qū)文化活動;

9、負責客服中心與業(yè)委會、居委會及政府部門、相關業(yè)務部門的溝通、協(xié)調工作;

10、傳達公司和職能部門下達的指令，認真完成公司交辦的其

關于物業(yè)經(jīng)理的工作崗位職責篇7

崗位職責:

1、人員招聘、簡歷收索,人員面試通知、安排,基層人員初試;

2、員工入、離職,轉正流程辦理、跟進及資料審查,勞動合同及考勤管理;

3、新員工入職培訓組織實施;

3、各類人事報表制作、通知通報擬定;

4、公積金、社保人員增加及減少匯總,費用申請、流程辦理;

5、工資及工資附件制作、績效考核工作組織實施;

6、 項目員工行為規(guī)范、宿舍、庫房監(jiān)督檢查,月度物資盤點及后勤保障工作;

7、會議組織及會議紀要撰寫;

8、負責月度工作計劃、培訓計劃的組織及監(jiān)督實施工作;

9、負責員工團隊建設活動及員工關系的溝通與執(zhí)行;

10、其他人事行政事務工作;

11、負責項目收費及現(xiàn)金管理;

12、負責項目財務事務處理及收費崗位監(jiān)督、檢查;

二、任職要求:

1、男女不限,年齡35歲以下;

2、大專以上學歷;

2、有2年及以上相關工作經(jīng)驗;

3、溝通協(xié)調能力強,抗壓能力強;

4、熟悉人力資源各版塊操作流程及相關法律法規(guī),能獨立完成基礎人事工作;

5、較強的語言表達和文字編撰能力,較強的人際交往溝通協(xié)調能力,能熟練運用WORD及EXCEL辦公軟件。

關于物業(yè)經(jīng)理的工作崗位職責篇8

職責描述:

1.服從物業(yè)中心的領導工作安排,全面負責工程部內部行政管理和技術管理;

2.全面管理工程部所管轄項目樓宇及其設施設備的運行管理、維修保養(yǎng)、裝修管理、外委工程監(jiān)理和客戶工程服務工作;

3.審核各系統(tǒng)設備的操作規(guī)程、應急規(guī)程、運行管理規(guī)程、保養(yǎng)規(guī)程及巡查制度,經(jīng)上級審批后組織、督促各專業(yè)化系統(tǒng)執(zhí)行落實;

4.統(tǒng)籌制定各系統(tǒng)設備年度、月度維修保養(yǎng)計劃,經(jīng)上級審批后組織、督促部門員工執(zhí)行,并檢查監(jiān)督維修保養(yǎng)質量,對重大維修、保養(yǎng)工作應親自到現(xiàn)場督導,以確保維修保養(yǎng)后的設備達到保養(yǎng)標準和技術要求,實現(xiàn)安全、正常、高效運行;

5.制定各系統(tǒng)員工培訓計劃、培訓教材和考試題,組織員工進行培訓、考核;

6.制定下月各系統(tǒng)設備日常維修保養(yǎng)材料、備件的采購計劃報公司審批;

7.檢查部門員工對安全操作規(guī)程的執(zhí)行情況,以確保人身和設備安全,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正;

8.巡查所轄各系統(tǒng)設備運行狀況,審閱設備運行記錄,注重設備運行狀況分析,及時調整設備運行方式,以達節(jié)能降耗之目的。對各系統(tǒng)設備進行具體項目節(jié)能降耗的可行性研究,并提出完善、改造及升級系統(tǒng)設備方案;

9.督促各系統(tǒng)員工、資料員每月收集整理所管轄各系統(tǒng)設備和職責范圍內的工作資料交存檔備查;

10.完成上級交給的其它工作任務。

任職要求:

1、大專以上學歷,熟練使用cad、photoshop、ai或coreldraw及辦公軟件;

2、8年以上商業(yè)或工業(yè)地產(chǎn)物業(yè)工程管理經(jīng)驗,熟悉國家房地產(chǎn)、物業(yè)相關政策及法律法規(guī);

3、精通物業(yè)工程強弱電、配電供電、空調、電梯、給排水系統(tǒng)、水暖、焊接、消防等相關設備設施的維修、運行、保養(yǎng)、管理并熟悉施工安全規(guī)范及操作;

4、持有中級以上電工證、工程師證(水電、制冷、暖通、高低壓、電梯等,多證者優(yōu)先);

5、善于溝通,具有較好的獨立思考分析能力及團隊合作精神,有較強的組織、協(xié)調、溝通、領導能力及人際交往能力以及敏銳的洞察力,具有很強的判斷與決策能力,計劃和執(zhí)行能力。

6、具備建立健全部門崗位責任制度和部門管理規(guī)章制度的能力,及制定工作計劃并組織實施的能力。

關于物業(yè)經(jīng)理的工作崗位職責篇9

1、負責開展園區(qū)日常物業(yè)管理工作;園區(qū)工程改造及驗收工作;

2、負責園區(qū)內的設施設備、消防、安全、環(huán)境衛(wèi)生、房屋主體的管理及維護工作，確保項目正常運營;

3、組織帶領團隊高效完成客戶租金和管理費催繳工作，做好園區(qū)客戶服務和空置物業(yè)招商工作;

4、負責屬下各崗位工作的監(jiān)督、檢查以及人員工作的安排調配、工作考核;

5、負責簽訂外包合同及對各外包單位進行考核并提出有效意見;

6、負責建立和完善各部門管理運作流程;

8、組織管理處人員對園區(qū)租戶薪資發(fā)放情況、經(jīng)營情況及滿意度調查，做好全方面的物業(yè)服務工作;

9、負責員工各項管理工作，及時處理園區(qū)緊急事件;

10、負責公司外聯(lián)工作，維護與原房東、政府相關部門的關系。