銷(xiāo)售員的職責(zé)精選
崗位職責(zé)的明確性可以幫助員工有效地組織和安排工作,避免重復(fù)勞動(dòng)和混亂的現(xiàn)象。今天小編在這給大家整理了一些銷(xiāo)售員的職責(zé),就讓我們一起來(lái)看看吧!
銷(xiāo)售員的職責(zé)精選【篇1】
一、忠誠(chéng)于公司,熱愛(ài)銷(xiāo)售,并專(zhuān)注于銷(xiāo)售工作。
二、講究銷(xiāo)售禮儀,待人接物不卑不亢,電話接聽(tīng)時(shí)語(yǔ)氣緩和,口齒清晰;注重職場(chǎng)形象,給客戶(hù)留下良好的個(gè)人、企業(yè)印象。
三、維護(hù)已成交或溝通已久的老客戶(hù),拓展新客戶(hù),擴(kuò)大銷(xiāo)售客戶(hù)群,提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
四、明確公司下達(dá)的月度、季度、年度銷(xiāo)售任務(wù),盡心盡力朝目標(biāo)努力,力爭(zhēng)上游。
五、完成日常銷(xiāo)售工作,具體內(nèi)容如下:
1、明確每天的計(jì)劃,并按計(jì)劃執(zhí)行。
2、做好每天業(yè)務(wù)員日?qǐng)?bào)表,做到詳細(xì)、認(rèn)真、有意向的客戶(hù)需當(dāng)天上報(bào)。
3、建立客戶(hù)負(fù)責(zé)人檔案:客戶(hù)的年齡、脾氣、愛(ài)好、人的面貌、家庭情況、手機(jī)、家用電話、家庭住址等等,應(yīng)記錄到專(zhuān)用的本子上。
4、有效的對(duì)客戶(hù)資料進(jìn)行管理,相應(yīng)采用不同措施,快速提高業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
5、每周總結(jié)意向客戶(hù),重點(diǎn)客戶(hù)必須在晨會(huì)或夕會(huì)提出,大家討論方案。
6、客戶(hù)詢(xún)價(jià)單需立即處理,在正常情況下需半個(gè)小時(shí)內(nèi)回傳報(bào)價(jià)單;接到任何詢(xún)價(jià)電話,要耐心傾聽(tīng),及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá),快速處理,不準(zhǔn)拖延時(shí)間。
7、客戶(hù)來(lái)電需售后服務(wù)時(shí),要積極配合其他相關(guān)部門(mén)的同事進(jìn)行問(wèn)題的解決。
8、銷(xiāo)售員在職期間,始終保持著積極的工作態(tài)度,飽滿(mǎn)的工作熱情,節(jié)假日給客戶(hù)送上一份祝福(賀卡,禮物)。
9、每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)失敗的案例必須寫(xiě)案例失敗總結(jié)。
六、制定符合公司整體銷(xiāo)售任務(wù)計(jì)劃的月、季、年度計(jì)劃、總結(jié)。月度總結(jié)于當(dāng)月28日交部門(mén)經(jīng)理審閱,月度計(jì)劃于當(dāng)月最后一天上交,如遇雙休日延后到第一個(gè)工作日上交。
七、需要支持的項(xiàng)目必須提前提出,銷(xiāo)售經(jīng)理好安排時(shí)間協(xié)助跟進(jìn)。
八、市場(chǎng)部每周例會(huì)進(jìn)行一次業(yè)務(wù)交流,將各自的成功的經(jīng)驗(yàn)、失敗的教訓(xùn)和大家分享,形成團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步、引以為戒。
九、積極搜集市場(chǎng)信息,包括同行動(dòng)態(tài)信息,如價(jià)格、產(chǎn)品功能、型號(hào)、暢銷(xiāo)產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等,并提出自己的建議和意見(jiàn)到部門(mén)經(jīng)理處(可以口頭匯報(bào)),有針對(duì)性地采取措施,確保同行信息數(shù)量準(zhǔn)確性,內(nèi)容全面性。
十、如有客戶(hù)來(lái)訪或客戶(hù)提出參觀樣板客戶(hù)需提前提出,銷(xiāo)售經(jīng)理好準(zhǔn)備。
十一、接受并完成市場(chǎng)部經(jīng)理和總經(jīng)理臨時(shí)下達(dá)的其它工作,不得以任何理由推拖或敷衍了事,完成后需立即回復(fù)。
銷(xiāo)售員的職責(zé)精選【篇2】
1、每天按時(shí)上、下班,不得遲到、早退和曠工;
2、接待客戶(hù),對(duì)客戶(hù)要熱情大方,認(rèn)真、專(zhuān)業(yè)地向客戶(hù)介紹產(chǎn)品和公司品牌,且提供客戶(hù)購(gòu)車(chē)所需的各類(lèi)服務(wù);
3、聽(tīng)從管理、服從分配、遵章守紀(jì)、與團(tuán)結(jié)同事、互助,不做有損公司信譽(yù)和利益的事情;
4、在工作時(shí)間內(nèi),一律穿工作服,佩戴工作牌,保待良好的形象;
5、建立回訪表,每天及時(shí)回訪客戶(hù),及時(shí)提醒已購(gòu)車(chē)客戶(hù)進(jìn)行車(chē)輛保養(yǎng);
6、廣泛收集市場(chǎng)信息,為公司應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化提供決策依據(jù);
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
8、負(fù)責(zé)整車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)和進(jìn)店客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù);
9、負(fù)責(zé)整理各車(chē)型的銷(xiāo)售資料及客戶(hù)檔案;
10、負(fù)責(zé)開(kāi)拓產(chǎn)品的銷(xiāo)售市場(chǎng),完成各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo);
11、負(fù)責(zé)挖掘客戶(hù)需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售
銷(xiāo)售員的職責(zé)精選【篇3】
1、制定基金銷(xiāo)售方案,明確銷(xiāo)售渠道和策略,整理目標(biāo)客戶(hù)數(shù)據(jù);
2、負(fù)責(zé)銀行、機(jī)構(gòu)、第三方理財(cái)、個(gè)人大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和維護(hù),實(shí)現(xiàn)基金銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
3、負(fù)責(zé)投資者與銷(xiāo)售渠道的建立與溝通;負(fù)責(zé)管理基金產(chǎn)品的`售前與售后服務(wù),向投資者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
4、及時(shí)掌握行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),并匯報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);
5、配合公司進(jìn)行市場(chǎng)宣傳、品牌建設(shè)等工作;
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
銷(xiāo)售員的職責(zé)精選【篇4】
工作職責(zé):
1,碳鋼特殊鋼的市場(chǎng)調(diào)研和開(kāi)發(fā);
2,集團(tuán)特殊鋼銷(xiāo)售、庫(kù)存情況跟蹤,及時(shí)提出補(bǔ)庫(kù)規(guī)格和數(shù)量;
3,老客戶(hù)維護(hù)和新客戶(hù)開(kāi)發(fā);
4,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
任職要求:
1,熱愛(ài)銷(xiāo)售,對(duì)碳鋼特殊鋼銷(xiāo)售感興趣;
2,冶金類(lèi)院校相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
3,有一定的英語(yǔ)基礎(chǔ);
4,性格開(kāi)朗,具有良好的溝通能力;
5,能適應(yīng)出差。
銷(xiāo)售員的職責(zé)精選【篇5】
1、熱情主動(dòng)的接待來(lái)訪客戶(hù),并積極的引導(dǎo)客戶(hù),根據(jù)客戶(hù)需求詳細(xì)介紹車(chē)輛價(jià)格、性能、配置等購(gòu)車(chē)事宜;
2、記錄來(lái)店客戶(hù)信息并及時(shí)跟進(jìn),做好詳細(xì)記錄回訪情況,掌握客戶(hù)的動(dòng)向,促成成交,
3、完成當(dāng)月的銷(xiāo)售任務(wù);
任職要求:
1、形象氣質(zhì)佳,有汽車(chē)相關(guān)專(zhuān)業(yè)、汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先錄取;
2、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和敬業(yè)精神;
3、有良好的溝通能力及說(shuō)服能力
銷(xiāo)售員的職責(zé)精選【篇6】
崗位職責(zé):
①、按要求完成公司及部門(mén)下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo);
②、拓展新客戶(hù)、新代理商,挖掘有具體新需求的`潛在意向客戶(hù);
③、與各地廣電代理商的溝通協(xié)調(diào)及客情關(guān)系的維護(hù)。
任職要求:
①、全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)/互聯(lián)網(wǎng)類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);有cdn行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
②、有招投標(biāo)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
③、有廣電業(yè)務(wù)背景優(yōu)先。
其他:
①、個(gè)人形象氣質(zhì)佳,溝通表達(dá)能力強(qiáng),情商高,懂得職場(chǎng)應(yīng)酬技巧。
①、能適應(yīng)出差。
②、想從事銷(xiāo)售,對(duì)廣電新媒體有強(qiáng)烈興趣,并愿意在此行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮;
銷(xiāo)售員的職責(zé)精選【篇7】
1、聽(tīng)從銷(xiāo)售經(jīng)理(番禺銷(xiāo)售經(jīng)理)工作分配,認(rèn)真執(zhí)行《獸藥管理?xiàng)l例》、《獸藥經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等及有關(guān)法規(guī),依法經(jīng)營(yíng),安全合理銷(xiāo)售獸藥;
2、負(fù)責(zé)對(duì)陳列的藥品按其藥理性質(zhì)分類(lèi)擺放,做到清潔整齊;對(duì)效期不足3個(gè)月的品種,必須將藥品的名稱(chēng)、數(shù)量、有效期等逐一登記并及時(shí)上報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人;
3、正確銷(xiāo)售獸藥,對(duì)客戶(hù)正確介紹藥品的性能、用途、用法、用量、禁忌和注意事項(xiàng),根據(jù)顧客所購(gòu)獸藥的'名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格核對(duì)無(wú)誤后,將獸藥交與顧客;
4、認(rèn)真執(zhí)行處方藥分類(lèi)管理規(guī)定,按規(guī)定程序和要求做好處方藥的配方、審方、發(fā)藥工作;
5、收集獸藥產(chǎn)品市場(chǎng)信息。對(duì)缺貨獸藥要認(rèn)真登記,及時(shí)報(bào)告,貨到后及時(shí)通知客戶(hù)購(gòu)買(mǎi);
6、收集用戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商的獸藥不良反應(yīng)信息,毒副作用信息,( 規(guī)章制度 ,處處起到表率作用。
3、制訂銷(xiāo)售計(jì)劃。
4、確定銷(xiāo)售政策。
5、設(shè)計(jì)銷(xiāo)售模式。
6、銷(xiāo)售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。
7、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的考察評(píng)估。
8、銷(xiāo)售渠道與客戶(hù)管理。
9、 財(cái)務(wù)管理 、防止呆帳壞帳對(duì)策、帳款回收。
10、銷(xiāo)售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。
銷(xiāo)售員的職責(zé)精選【篇8】
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷(xiāo)售計(jì)劃。
2、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,提升銷(xiāo)售價(jià)值,控制成本,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷(xiāo)售,積極完成銷(xiāo)售量指標(biāo),為公司創(chuàng)造利潤(rùn)
3、與客戶(hù)保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)
4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略,獨(dú)立處置詢(xún)盤(pán)、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過(guò)程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門(mén)操作。
5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)
6、維護(hù)和開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道和新客戶(hù),自主開(kāi)發(fā)及拓展上下游用戶(hù),尤其是終端用戶(hù)。
7、收集一線營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn)。
8、收集和分析所在行業(yè)發(fā)展、生產(chǎn)銷(xiāo)售、設(shè)備管理等信息
9、考察行業(yè)客戶(hù),協(xié)助業(yè)務(wù)人員發(fā)掘服務(wù)項(xiàng)目需求
10、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作
銷(xiāo)售員的職責(zé)精選【篇9】
崗位職責(zé):
1、圖書(shū)、音像以及圖書(shū)中心各個(gè)銷(xiāo)售渠道內(nèi)的衍生品銷(xiāo)售崗位要求2、參與自營(yíng)圖書(shū)銷(xiāo)售的.策略制定并執(zhí)行該策略,提供建設(shè)性意見(jiàn)3、進(jìn)行所負(fù)責(zé)區(qū)域銷(xiāo)售的相關(guān)工作4、按照制度執(zhí)行中心銷(xiāo)售政策5、圖書(shū)中心安排的其他工作任職資格1、基本條件:專(zhuān)科以上學(xué)歷,市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)或其他相關(guān)專(zhuān)業(yè),1年以上工作經(jīng)驗(yàn)。2、知識(shí)技能:有幼兒園,早教培訓(xùn)機(jī)構(gòu),商超,電子商務(wù)相關(guān)直銷(xiāo)或招商經(jīng)驗(yàn)。3、所需能力:談判能力,學(xué)習(xí)能力。
簡(jiǎn)歷投遞格式為:姓名+性別+學(xué)校+專(zhuān)業(yè)+籍貫+應(yīng)聘職位+英語(yǔ)級(jí)別+獎(jiǎng)學(xué)金+手機(jī)號(hào)碼+個(gè)人郵箱
銷(xiāo)售員的職責(zé)精選【篇10】
1、在銷(xiāo)售總監(jiān)(番禺銷(xiāo)售總監(jiān))的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)銷(xiāo)售管理中各種具體規(guī)章制度和促銷(xiāo)手段的制定,并報(bào)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)批準(zhǔn)監(jiān)督執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和組織各業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展銷(xiāo)售日常業(yè)務(wù),并隨時(shí)監(jiān)督指導(dǎo);
3、在營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)指導(dǎo)下制定合理、可行的市場(chǎng)拓展規(guī)劃,并組織協(xié)調(diào)執(zhí)行實(shí)施,解決市場(chǎng)開(kāi)拓中存在的問(wèn)題;
4、負(fù)責(zé)制定公司年度銷(xiāo)售計(jì)劃并組織實(shí)施;
5、負(fù)責(zé)客戶(hù)的管理和售后服務(wù)的保障;
6、提出銷(xiāo)售代表(番禺銷(xiāo)售代表)培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)及負(fù)責(zé)實(shí)施;
7、負(fù)責(zé)重要客戶(hù)的接待與談判;
8、負(fù)責(zé)處理銷(xiāo)售業(yè)務(wù)中的重大突發(fā)事件,確保業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。